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Desde novembro de 2002 com o lançamento do livro BPM – The Third Wave (Peter Fingar e Howard Smith), estamos comprovando que tecnologia é negócio e negócio é tecnologia. Mas e as pessoas… Cinco etapas para uma organização implementar a cultura BPM através da produtividade social. Paulo Carvalho,CBPP Gestor Regional – ABPMP

BPM SOCIAL - Palestra BPM Innovation

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Desde novembro de 2002 com o lanamento do livro BPM The Third Wave (Peter Fingar e Howard Smith), estamos comprovando que tecnologia negcio e negcio tecnologia.Mas e as pessoas Cinco etapas para uma organizao implementar a cultura BPM atravs da produtividade social.Paulo Carvalho,CBPPGestor Regional ABPMP

To view this presentation, first, turn up your volume and second, launch the self-running slide show.1Outubro 2003Julho 2003Junho 2003Maro 2008Abril 2003EstatutoCdigo de tica e oramento dos anos seguintes. Registro da organizaoSem fins lucrativos. Primeira reunio ABPMPCom Howard Smith co- autor de BPM, the Third Wavecom Peter fingarFuncao do capitulo ABPMP BrasilE ja o maior capitulo da ABPMP International. E um doa mais ativos e Influentes com 174 CBPPsPrimeira Reunio Board Chicago EUA(Brett Champlin -Alistate Insurance Company, Chris Jensen- Mac Donalds e Ricahrd Lovell Motorola CorporationABPMP International e o Capitulo Brasileiro

UNIDADES DE NEGCIO

ETAPA IVerticalParaHorizontal.

ETAPA IIConhecimento do ciclo de vidaBPMETAPA IIILocalizao de funcionalidades dentro dos processos da organizaoETAPA IVProdutividade Social Aplicada a um projeto BPM

ETAPA VProdutividade SocialAplicada a modelagem e documentao de processos

ETAPAS PARA TRANSICO

3ETAPA I

VerticalParaHorizontal

Mudana na estrutura organizacional

4I e II Guerras Mundiais

I e II Guerras Mundiais geraram hierarquia de comando nas industrias

GOVERNANA BPM Estrutura organizacional funcional

GOVERNANA BPM Estrutura organizacional por processos x Unidades de Negcio

ETAPA II

CICLO DE

VIDA

BPM

Conhecimento do Ciclo de Vida BPM

9GOVERNANA BPM Ciclo de vida BPM

EstratgiaOrganizaes existem para entregar valor aos clientes e partes interessadas. Isto definido por sua estratgia.

PROCESSOSElas fazem isso atravs de uma srie de atividades coordenadas que permeiam diversos elementos funcionais da organizao. Isto um processo;

MELHORIA PROCESSOSFaz sentido otimizar esses processos a fim de satisfazer as necessidades dos clientes e outras partes interessadas. Isto melhoria de processos;

GESTO POR PROCESSOSAo assumir uma viso coordenada do desempenho de todos os processos pelos quais uma organizao entrega valor, otimiza-se o desempenho global. Isto gesto dos processos

DIFERENCIAL ESTRATGICOA gesto de processos permite que as organizaes foquem em processos que criam a diferenciao no mercado descrita pela estratgia. Isto Diferencial estratgico.

ETAPA III

Localizao de funcionalidades dentro dos processos da organizao

Conhecimento do Ciclo de Vida BPM

16GOVERNANA BPM Tipos de Processos

ETAPA IV

Produtividade Social Aplicada a um projeto BPMO

Conhecimento do Ciclo de Vida BPM

18Projetos BPMO Estrutura dp Escritrio de Processos

Projetos BPMO Produtividade Social

Projetos BPMO Produtividade Social

Projetos BPMO Produtividade Social

Projetos BPMO Produtividade Social

ETAPA V

Produtividade SocialAplicada a modelagem e documentao de processos

Conhecimento do Ciclo de Vida BPM

24Modelagem e Documentao Produtividade Social comentrios e chat on line

Modelagem e Documentao Produtividade Social Custo, ciclo de vida

Modelagem e Documentao Produtividade Social Problemas, Custo, ciclo de vida

Modelagem e Documentao Produtividade Social Anlise de risco em tempo real

Modelagem e Documentao Produtividade Social

Modelagem e Documentao Produtividade Social

Problemas de Comunicao

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