of 64 /64
Annual Review 2013 BLAZING NEW TRAILS

BLAZING NEW TRAILS

  • Author
    leduong

  • View
    230

  • Download
    3

Embed Size (px)

Text of BLAZING NEW TRAILS

  • Annual Review 2013

    BLAZING NEW TRAILS

  • Creating ValueOverview Business Review Strategic Review

    SOHO Global Health Annual Review 201302

    To be one of the leading global corporations in the field of manufacturing, distributing and providing quality health care products and services.

    To be one of the leading global corporations in the field of manufacturing, distributing and providing quality health care products and services.

    Menjadi salah satu kelompok Perusahaan Global terkemuka dalam bidang manufaktur, distribusi, dan menyediakan produk dan jasa kesehatan berkualitas tinggi.

    Menjadi salah satu kelompok Perusahaan Global terkemuka dalam bidang manufaktur, distribusi, dan menyediakan produk dan jasa kesehatan berkualitas tinggi.

    Vision Visi

    vision & missionvisi & misi

    Mission Misi

  • SOHO Global Health Annual Review 201303

    Table of ContentDaftar Isi2 Vision & Mission

    3 Table of Content

    OVERVIEW

    4 Blazing New Trails

    6 Five Minutes Read

    8 Opening New Paths and New Roads

    10 History

    12 Group at a Glance

    14 Performance Highlight

    18 Significant Events

    BUSINESS REVIEW

    18 The Vehicles to Blaze New Trails

    20 Message from the President Commissioner

    22 Message from the President Director

    26 SOHO Global Health Executive Leadership Team

    STRATEGIC REVIEW

    28 Revealing New Trails for a Brighter Future

    32 Game Changer

    42 First Mover

    48 Excellence

    52 Build a New Era of Professionalism

    CREATING VALUE

    60 Valuing and Empowering Community, a Trail Leading to Success

  • Creating ValueOverview Business Review Strategic Review

    SOHO Global Health Annual Review 201304

    BLAZING NEW TRAILSMenjelajahi Cakrawala Baru

  • SOHO Global Health Annual Review 201305

    The New Era of SOHO Global Health

    The year 2013 marked the beginning of many things

    new in SOHO Global Health.

    We boldly entered into an uncharted area where

    none of us has gone before, changing SOHO Global

    Health thanks to the partnership with Fresenius Kabi,

    the German-based global health care company, to

    form Ethica Fresenius Kabi (EFK). The scope of this

    new partnership is to manufacture and market the

    joint prescription medicine portfolio, while SGH will

    focus on herbal/natural-based products.

    This newly focused structure will allow EFK to build

    on Fresenius Kabi huge network of global business

    in Europe and America along with its industry-

    leading pipeline of first to market injectable generics

    and state-of-the-art manufacturing capabilities.

    At the same time, SGH entered a strategic

    restructuring, reorganizing into 2 mega business-

    units, HealthCare and Commercial. The new

    organization will allow to leverage available

    synergies across its various divisions, building on the

    continued collaboration from its support functions.

    The greatest challenge for us, in addition to the

    major organizational changes described, is certainly

    implementing rules in line with the strictest

    international compliance standards to the way we

    operate and market our products. This transition will

    impact the way of doing business that we have been

    accustomed to for years and require a large cultural

    shift.

    The decision to be First Mover on compliance is a

    bold one, but one we are confident will poise SGH

    to open new roads and be better prepared for a

    changing Indonesian market in the future.

    Natural Wellness: Harnessing Nature for a Healthier Indonesia

    In 2013, SOHO Global Health had also launched

    the Natural Wellness Program. In line with the

    key strategy to focus on the natural/herbal-

    medicine business, we invested in the program

    to communicate SGHs unique position as the

    only player in the market strongly specialized

    in producing and selling natural/herbal-based

    products.

    The Natural Wellness Program, the 360 advertising

    campaign dedicated in promoting the use

    Indonesias own rich herbal/natural resources to

    maintain the nations health, hugely enhanced

    the unique brand positioning of SGH as the one

    company that nurtures nature for a healthier

    Indonesia. As a result, we experienced a significant

    increase in SGHs brand awareness, as well as a

    strengthened association between herbal/natural-

    based products and SOHO Global Health.

    Era Baru SOHO Global Health

    Tahun 2013 menandai sebuah awal baru dalam

    sejarah perjalanan SOHO Global Health.

    Kita melangkah dengan mantap memasuki wilayah

    yang belum terjelajahi. Bermitranya Ethica dengan

    Fresenius Kabi, perusahaan health care global

    yang berbasis di Jerman, untuk membentuk Ethica

    Fresenius Kabi (EFK) telah mengubah SOHO

    Global Health. Cakupan kemitraan ini adalah dalam

    produksi dan pemasaran portofolio obat resep,

    sementara SGH akan fokus kepada produk herbal/

    alami.

    Struktur baru yang lebih terfokus ini memungkinkan

    EFK untuk berkembang menggunakan jaringan

    besar bisnis global Fresenius Kabi di Eropa dan

    Amerika, teknologi produksinya yang terbaru, serta

    kredibilitasnya sebagai pemimpin industri yang

    pertama memasarkan obat suntik generik.

    Di sisi lain, SGH pun melakukan restrukturisasi

    strategis, berupa reorganisasi menjadi 2 unit

    mega-bisnis, HealthCare dan Commercial. Organisasi baru ini memungkinkan pemanfaatan

    sinergi dari berbagai divisi, dengan kolaborasi

    berkesinambungan dari supporting functions.

    Tantangan terbesar SGH, selain perubahan

    strategis dalam struktur organisasi yang telah

    dijelaskan sebelumnya, adalah penerapan aturan

    sesuai standar ketat kepatuhan internasional

    dalam operasional dan pemasaran produk. Transisi

    tersebut menuntut kita untuk mengubah praktek

    bisnis yang telah dijalankan selama bertahun-tahun,

    dan membutuhkan pergeseran budaya secara

    fundamental.

    Menjadi First Mover dalam bidang kepatuhan adalah keputusan yang berani, namun kita yakini akan

    mengawal langkah SGH untuk membuka jalan baru,

    dan siap menghadapi perubahan pasar Indonesia di

    masa depan.

    Natural Wellness: Mengembangkan Potensi Alam untuk Indonesia Sehat

    SOHO Global Health juga meluncurkan Program

    Natural Wellness pada tahun 2013. Sejalan dengan strategi utama untuk fokus pada produk herbal/

    alami, kami mengkomunikasikan posisi unik SGH

    sebagai satu-satunya pelaku pasar yang khusus

    memproduksi dan menjual produk herbal/alami

    melalui program tersebut.

    Program Natural Wellness, mengimplementasikan konsep kampanye iklan 360 yang didedikasikan

    untuk mempromosikan penggunaan bahan-bahan

    herbal/alami asli Indonesia sangat mengangkat

    keunikan brand positioning SGH sebagai satu-satunya perusahaan yang memanfaatkan potensi

    alami untuk Indonesia yang lebih sehat. Hasilnya,

    terjadi peningkatan signifikan akan brand awareness SGH, serta asosiasi yang kuat antara produk herbal/

    alami dengan SOHO Global Health.

    WELCOMING THE NEW ERA OF SOHO GLOBAL HEALTHMenyambut Era Baru SOHO Global Health

  • Creating ValueOverview Business Review Strategic Review

    SOHO Global Health Annual Review 201306

    five minutes readsekilas ulasan umum

    In 2013 SOHO Global Health (SGH) reorganized its business units into two mega business units: Healthcare and Commercial. Healthcare Mega Business Unit consists of Consumer Health products and OTC, Naturals (Professional Products) in OTX category, and SOHO Global Medika focusing on medical devices and equipments.

    Commercial Mega Business Unit consists of Distribution of pharmaceuticals, consumer goods & health equipments, Raw Material Trading business, Alliance contract marketing service, and International Business export to selected destinations focusing on ASEAN.

    2013 and 2014 are going to be an adjustment period for the new SOHO Global Health. After the formation of the Joint Venture, Ethica Fresenius Kabi (EFK), and the various changes and restructuring being implemented, we need to adapt to the new changes within and outside of SGH.

    Innovation and efficiency are our key priorities to go forward. Much focus is put on improving profitability and bottom line, not just increasing sales. Stricter compliance to regulation was also one of the key highlights of 2013.

    Di tahun 2013 SOHO Global Health (SGH) merestrukturisasi organisasi dengan menggabungkan beberapa unit bisnis nya menjadi dua unit mega-bisnis: HealthCare dan Commercial. Unit mega bisnis HealthCare meliputi produk Consumer Health dan OTC, Naturals (Professional Products) pada kategori OTX, dan SOHO Global Medika dengan fokus pada peralatan dan perlengkapan kesehatan.

    Unit mega bisnis Commercial meliputi Distribution dari produk farmasi, produk konsumen & alat kesehatan, bisnis Raw Material Trading, Alliance jasa pemasaran, dan International Business ekspor ke beberapa negara tujuan dengan fokus ke ASEAN.

    2013 dan 2014 adalah masa penyesuaian bagi SOHO Global Health. Setelah dibentuknya Perusahaan Patungan, Ethica Fresenius Kabi (EFK), serta restrukturisasi dan berbagai perubahan lainnya, kita perlu beradaptasi dengan berbagai perubahan baik internal maupun eksternal.

    Inovasi dan efisiensi adalah prioritas utama untuk kesinambungan bisnis. Upaya organisasi akan difokuskan untuk peningkatan profitabilitas dan hasil usaha, tidak hanya peningkatan penjualan. Peningkatan kepatuhan atas regulasi juga merupakan fokus utama tahun 2013.

    OVERVIEWUlasan Singkat

    BUSINESS REVIEW

    Ulasan Bisnis

    FIVE MINUTES READSekilas Ulasan Umum

  • SOHO Global Health Annual Review 201307

    Over the years, SOHO Global Health has been able to significantly grow its business, thanks to its good relationship with all its stakeholders. That is why we never forget our Corporate Social Responsibility to the communities around us.

    As a pioneer in herbal/natural-based medicine, SGH is striving to ensure the highest quality of its natural-based products by implementing the Seed to Patient concept, in which the Group controls the entire process from seeding, growing, harvesting, extracting, and manufacturing all the way up to delivery to consumers.

    Pertumbuhan usaha SOHO Global Health selama ini dibangun di atas hubungan baik dengan semua stakeholder-nya. Karena itulah kita tidak pernah melupakan Tanggung Jawab Sosial perusahaan terhadap komunitas sekitar.

    Sebagai pelopor dalam bidang obat-obatan herbal/alami, SGH berupaya memastikan produk alaminya berkualitas prima dengan mengimplementasikan konsep Seed to Patient, di mana kita mengendalikan keseluruhan proses dari pembibitan, penumbuhan, panen, ekstraksi, dan produksi, hingga pengiriman ke konsumen.

    CREATING VALUEMemupuk Nilai Bagi Komunitas

    In 2013, SOHO Global Health started a brand new chapter. With the launching of Blazing New Trails, we opened up new trails rich with opportunities for everyone within the organization. To blaze new trails we need to become a Game Changer in our industry, be the First Mover to act before the competitors, efficiently conduct business to achieve Excellence, and commit to Building a New Era of Professionalism through compliance.

    SOHO Global Health telah memulai babak baru di tahun 2013. Melalui peluncuran Blazing New Trails kita membuka cakrawala baru yang kaya akan berbagai peluang bagi setiap anggota organisasi untuk turut mengambil peranan dan berkontribusi optimal. Dalam upaya membuka cakrawala baru, kita perlu menjadi Game Changer dalam industri ini, menjadi First Mover yang mendahului para pesaing, melakukan bisnis secara efisien untuk mencapai Excellence, dan berkomitmen dalam Building A New Era of Professionalism melalui kepatuhan.

    STRATEGIC REVIEWUlasan Strategi

  • Creating ValueOverview Business Review Strategic Review

    SOHO Global Health Annual Review 201308

  • SOHO Global Health Annual Review 201309

    OPENING NEW PATHS AND NEW ROADSMemulai Penjelajahan Menuju Dunia Baru

  • Creating ValueOverview Business Review Strategic Review

    SOHO Global Health Annual Review 201310

    Creating ValueOverview Business Review Strategic Review

    PT SOHO Industri Pharmasi expanded its business scope by marketing OTC products.

    PT SOHO Industri Pharmasi mengembangkan usahanya dengan memasarkan produk OTC.

    Alliance business was established to provide a full-service solution for MNCs looking to enter the Indonesian pharmaceutical market.

    Unit bisnis Alliance didirikan untuk memberikan solusi layanan lengkap bagi Perusahaan Multinasional yang ingin memasuki pasar farmasi Indonesia.

    OTC business expanded to Consumer Health products.

    First exports to international market.

    SOHO Group (currently SOHO Global Health) was established as the Groups holding company.

    Produk Consumer Health diluncurkan sebagai perluasan dari produk OTC.

    Memulai ekspor ke pasar internasional untuk pertama kalinya.

    SOHO Group (kini SOHO Global Health) didirikan sebagai perusahaan induk bagi Grup.

    PT Ethica Industri Farmasi founded by Mr. Tan Tjhoen Lim as an injectables focused pharmaceutical company.

    Tan Tjhoen Lim mendirikan PT Ethica Industri Farmasi sebagai perusahaan farmasi yang berfokus pada produk injeksi.

    1946

    1992

    PT SOHO Industri Pharmasi was established as the pioneer and trend-setter in the use of natural products in prescription market.

    PT SOHO Industri Pharmasi didirikan sebagai pionir dan pelopor dalam penggunaan produk alami di pasar obat resep.

    1951

    2005

    PT Parit Padang (currently PT Parit Padang Global) was established as the distribution arm of the business.

    PT Parit Padang (kini PT Parit Padang Global) didirikan untuk melayani distribusi bagi Grup beserta usaha terkaitnya.

    1956

    2006

    TRACKING OUR LEGACY TRAILSJejak Langkah Penjelajahan Terdahulu

    historysejarah

    EARLY YEARS

    1946 - 1990

    Early yEars (1946 1990)

    BroadEning ThE PorTfolio (1991 2012)

    Tahun awal (1946 1990)

    Memperluas Portofolio (1991 2012)

  • SOHO Global Health Annual Review 201311

    Joint Venture formed with Fresenius Kabi, a German healthcare company to form Ethica Fresenius Kabi (EFK) focusing on generic products.

    New name adopted to reflect truly who we are SOHO Global Health (previously SOHO Group), a healthcare company providing products and services, manufacturing and distribution.

    Natural Wellness: Harnessing nature for a healthier Indonesia. SGH acknowledges the Indonesian way of natural medicine, and has dedicated its business to improve the health of Indonesians by harnessing Indonesias natural wealth and indigenous plants.

    SOHO Global Health restructuring. The new era of SGH managed under two mega business-units HealthCare and Commercial; in collaboration with the Supporting Functions.

    Ethica Fresenius Kabi (EFK) didirikan sebagai Perusahaan Patungan yang berfokus pada produk generik, menggandeng Fresenius Kabi, sebuah perusahaan kesehatan global berbasis di Jerman.

    SOHO Group resmi berubah nama menjadi SOHO Global Health (SGH) untuk mencerminkan area bisnis dimana kita beroperasi: sebuah perusahaan pelayanan kesehatan dalam bidang manufaktur, distribusi, dan menyediakan produk dan jasa.

    Natural Wellness: Mengembangkan potensi alam untuk Indonesia sehat. SGH menyadari keunggulan pengobatan alami Indonesia, dan mendedikasikan usahanya guna memanfaatkan kekayaan alam dan tanaman asli Indonesia untuk meningkatkan kesehatan masyarakat Indonesia.

    Restrukturisasi SOHO Global Health. Era baru SGH dikelola melalui dua unit mega bisnis HealthCare dan Commercial - beserta para fungsi pendukung lainnya.

    PT Parit Padang Global expanded its business into Raw Material Trading (RMT) to supply the raw materials for the Group and 3rd parties.

    PT Parit Padang Global memperluas usahanya ke Raw Material Trading (RMT) untuk memasok bahan baku yang dibutuhkan oleh Grup serta pelanggan eksternal.

    PT Universal Health Network (Unihealth) was established to expand consumer touch points via multi-level marketing/direct selling.

    PT Universal Health Network (Unihealth) didirikan untuk memperluas jangkauan kepada konsumen lewat jalur multi-level marketing/penjualan langsung.

    SGH East Central Warehouse was established in Surabaya to cover distribution and logistics for eastern part of Indonesia.

    Gudang Timur SGH didirikan di Surabaya untuk mengelola distribusi dan logistik kawasan timur Indonesia.

    PT SOHO Global Medika (SGM) was established to seize market opportunity in medical devices and equipments.

    PT SOHO Global Medika (SGM) didirikan untuk merebut peluang bisnis di sektor perlengkapan dan peralatan medis.

    2008 2009 2011 2012

    2013

    BROADENING THE PORTFOLIO

    1991 - 2012

    NEW ERA OF SOHO GLOBAL HEALTH

    2013

    nEw Era of soho gloBal hEalTh (2013)Era Baru soho global health (2013)

  • Creating ValueOverview Business Review Strategic Review

    SOHO Global Health Annual Review 201312

    GROUP AT A GLANCESelayang Pandang Mengenai Grup Kita

    HealthCare Mega Business Unit consists of Consumer Health products and OTC, Naturals (Professional Products) in OTX category, and SOHO Global Medika for medical devices and equipments.

    Leading in kids multivitamin and diarrhea categories1; anti-oxidant and immunomodulator categories2 by market share in Indonesia.

    Unit mega bisnis HealthCare meliputi produk Consumer Health dan OTC, Naturals (Professional Products) pada kategori OTX, dan SOHO Global Medika untuk peralatan dan perlengkapan kesehatan.

    Memimpin pangsa pasar pada kategori multivitamin anak dan anti-diare1; kategori anti-oksidan dan immunomodulator2 di Indonesia.

    20.2%hEalThcarE

    Consumer Health

    Natural medicine OTC and distinctive natural based consumer health products

    Seizing opportunities in multi-level-marketing (Universal Health Network / Unihealth) and exclusive premium product brand labeled Hezzel Farm

    Consumer Health

    Obat alami OTC dan produk consumer health yang alami dan berkualitas prima.

    Memanfaatkan peluang di pasar multi-level-marketing (Universal Health Network / Unihealth) dan produk premium eksklusif berlabel Hezzel Farm

    Naturals (Professional Products)

    Pioneer and leader in the natural and herbal OTX category

    Strong presence in Supplements and Alimentary Tract and Metabolism

    Naturals (Professional Products)

    Pionir dan pemimpin pasar di kategori natural dan herbal

    Posisi yang kuat di kategori Supplements dan Alimentary Tract and Metabolism

    Medical Devices & Medical Equipments

    Promote medical devices and medical equipments under brand SOHO Global Medika (SGM)

    Medical Devices & Medical Equipments

    Memasarkan peralatan dan perlengkapan kesehatan dengan merek SOHO Global Medika (SGM)

    group at a glanceselayang pandang mengenai grup kita

    Creating ValueOverview Business Review Strategic Review

    1) Nielsen RMS December 2013.2) IMS Health: OTC market 2013.

    Contribution to total group:

  • SOHO Global Health Annual Review 201313

    Commercial Mega Business Unit consists of Distribution of pharmaceuticals, consumer goods & health equipments, Raw Material Trading business, Alliance contract marketing service, and International Business export to selected destinations focusing on ASEAN.

    Distribution network covers over 90% of Indonesias major cities.

    Unit mega bisnis Commercial meliputi Distribution dari produk farmasi, produk konsumen & alat kesehatan, bisnis Raw Material Trading, Alliance jasa pemasaran, dan International Business ekspor ke beberapa negara tujuan dengan fokus ke ASEAN.

    Jaringan distribusi mencakup lebih dari 90% kota besar di Indonesia.

    64.9%coMMErcial

    Distribution

    Top 10 pharmaceutical distributors in Indonesia

    Distributing products for the Group and 40+ other third-party principals in 2013

    Top rank of Satisfaction Level towards selected distributors amongst Medical Channel1 and Consumer Channel2

    Distribution

    Top 10 distribusi produk farmasi di Indonesia

    Mendistribusikan produk internal dan lebih dari 40 ekternal prinsipal pada tahun 2013

    Peringkat terbaik untuk level kepuasan pelanggan di kalangan distributor baik melalui Medical Channel1 maupun Consumer Channel2

    Raw Material Trading

    Trade raw materials for the Group and 3rd parties with integrated warehouse and facilities

    Raw Material Trading

    Penjualan bahan baku untuk internal dan eksternal dengan gudang dan fasilitas yang terintegrasi.

    Alliance

    Contract marketing organization serving blue chip MNC partners

    Alliance

    Memasarkan produk untuk melayani mitra MNC terkemuka

    International Business

    Export to selected destinations focusing on ASEAN for future growth

    International Business

    Ekspor ke beberapa negara tujuan dengan fokus ke ASEAN untuk petumbuhan jangka panjang

    1) PT. INMAR Infos Sarana market research report Customer Satisfaction Survey 2013 for Medical Channel.2) MARS market research report Customer Satisfaction Survey 2013 for Consumer Channel (Toko kosmetik, Toko kelontong, Modern Trade Independent channels).

    Contribution to total group:

  • Creating ValueOverview Business Review Strategic Review

    SOHO Global Health Annual Review 201314

    performance highlightikhtisar kinerja

    20.2%Healthcare

    Others(RX+Export+Toll In)

    SOHO GLOBAL HEALTH

    SALES CONTRIBUTION 2013(4)

    14.9%

    Creating ValueBusiness Review Strategic ReviewOverview

    HEALTHCARESALES

    CONTRIBUTION(4)

    SOHOGlobal Medika

    3.2%

    Consumer Health(5)45.5%

    Natural/Professional Product

    51.3%

    THE TREASURE OF OUR ENDEAVOURUkiran Prestasi Sepanjang Penjelajahan Terdahulu

    Commercial

    64.9%

    For SOHO Global Health 2013 marked a year of transformation with the major restructuring into two mega business units. Commercial contributed to 65% of the entire Groups revenue, mainly driven by the rapid growth of external principals from PPG business, partly due to the deconsolidation of the prescription business. Healthcare contributed to 20% of the Groups revenue with a considerable growth from Consumer Health business. The rest of 15% derived from Rx business- first 9 months of prescription business before JV closing; export sales to SFI before the consolidation of SOHO ASEAN

    Untuk SOHO Global Health, 2013 merupakan tahun transformasi yang ditandai dengan restrukturisasi dari 2 unit mega bisnis. Commercial berkontribusi 65% dari pendapatan keseluruhan grup, sebagian besar berasal dari pertumbuhan yang pesat prinsipal eksternal dari bisnis PPG, yang sebagian diantaranya disebabkan dekonsolidasi dari bisnis obat resep. HealthCare berkontribusi 20% terhadap pendapatan grup yang didukung pertumbuhan dari bisnis Consumer Health. Selebihnya 15% merupakan kontribusi dari bisnis obat resep - 9 bulan pertama bisnis obat resep sebelum peresmian perusahaan

  • SOHO Global Health Annual Review 201315

    COMMERCIALSALES

    CONTRIBUTION (4)

    ASEAN0.3%

    PPG Distribution(Internal Principal)

    33.3%

    PPG Distribution(3rd Party Principals)

    60.7%

    2013 MARkET SHARE OF PHARMACEuTICAL COMPANIES

    BY OTC CATEGORY IN INDONESIA(2)

    SOHO Global Health6.9%

    Others75.85%

    Pharos Group7.85%

    Kalbe Group9.39%

    CA

    GR

    (2

    00

    8 -

    20

    13)

    20.7%

    2008 2009 2010 20122011 2013

    +5.8%

    +13.5%+22.5%

    +27.4%

    +36.7%

    SOHO GLOBAL HEALTH GROWTH 2008 - 2013(3)

    ALLIANCE(6)0.6%

    Raw Material Trading5.1%

    1) Nielsen RMS December 2013

    2) IMS Health: OTC Market

    3) SOHO Global Health Management Report 2008-2013

    4) SOHO Global Health Management Report 2013 (Unaudited)

    5) Consumer Health include UHN (MLM Business) and Hezzel Farm

    6) Marketing fee for Alliance business

    business; and revenue from toll in.

    Overall, the Group posted a steady sales growth. This growth was driven mainly by sales of the Companys top products in the kids multivitamin, immunomodulator and anti-diarrhea categories. Curcuma Plus and Fitkom are currently giving SGH a dominant 35% share of the kids multivitamin market.

    patungan; penjualan ekspor ke SFI sebelum konsolidasi bisnis ASEAN SOHO; dan penjualan dari toll in.

    Secara keseluruhan, grup mencatat pertumbuhan yang stabil. Pertumbuhan ini sebagian besar didorong oleh penjualan produk unggulan perusahan di kategori multivitamin anak, immunomodulator dan anti-diare. Saat ini Curcuma Plus dan Fitkom berkontribusi terhadap dominasi 35% pangsa pasar SGH multivitamin anak.

  • Creating ValueOverview Business Review Strategic Review

    SOHO Global Health Annual Review 201316

    In January 2013, SOHO Global Health (SGH) commenced groundbreaking of a new plant located in Cikarang, Jababeka. SGH new plant is projected to start to operate with capacity over 100 million unit sterile product per year triple the current capacity in our existing plant.

    Pada Januari 2013, SOHO Global Health (SGH) memulai pembangunan pabrik baru di Jababeka, Cikarang. Pabrik ini diproyeksikan akan beroperasi penuh dengan kapasitas tahunan lebih dari 100 juta unit produk steril tiga kali lipat dari kapasitas produksi SGH saat ini.

    groundBrEaking of JaBaBEka PlanT

    PElETakan BaTu PErTaMa PaBrik JaBaBEka

    GOLDEN MOMENT ALONG THE TRAILSMomen Emas Sepanjang Perjalanan

    In February 2013, National Conference 2013 has been held in Gren Melia Hotel, Kuningan, Jakarta where the Board and Management team shared the goals and priorities for 2013. The key messages were that we must collaborate towards achieving VISION 2015 and focus to seek potential business partners to grow our business and remain competitive in the marketplace.

    Konferensi Nasional SGH berlangsung pada Februari 2013 di Hotel Gren Melia, Kuningan, Jakarta. Dewan Pimpinan dan Tim Manajerial menjelaskan tujuan dan prioritas untuk 2013, dengan pesan utama tentang pentingnya kolaborasi untuk mencapai VISI 2015, serta fokus dalam mencari mitra bisnis potensial untuk pertumbuhan bisnis dan mempertahankan daya saing di industri.

    soho gloBal hEalTh naTional confErEncE 2013

    konfErEnsi nasional 2013 soho gloBal hEalTh

    In July 2013 the Head Office of SOHO Global Health moved to Mayapada Tower 2, Sudirman. Located in a prime location in the CBD area, the purpose of this new office is to support SGH business by creating a conducive work environment for all employees to deliver outstanding results.

    Pada bulan Juli 2013, Kantor Pusat SGH pindah ke Mayapada Tower 2, Sudirman, Jakarta. Lokasi strategis di area CBD dipilih untuk lebih mendukung bisnis SGH dalam membangun lingkungan kerja yang kondusif, yang akan memacu para karyawan untuk memberikan hasil optimal.

    nEw hEad officE soho gloBal hEalTh

    kanTor PusaT Baru soho gloBal hEalTh

    In September 2013, PT SOHO Global Medika (SGM) held the Grand opening of its office & showroom located at Ruko Mega Grosir Cempaka Mas, Jakarta. With this new expansion, SGM has continued to proactively grow its portfolio in medical devices and medical equipments.

    PT SOHO Global Medika (SGM) membuka kantor dan showroom pada bulan September 2013 di Ruko Mega Grosir Cempaka Mas, Jakarta. Fasilitas baru tersebut mendukung SGM untuk terus mengembangkan portofolio perlengkapan dan peralatan medisnya secara proaktif.

    grand oPEning officE & showrooM PT. soho gloBal MEdika (sgM)

    PEMBukaan PErdana kanTor & Showroom soho gloBal MEdika (sgM)

    significant eventsperistiwa penting

  • SOHO Global Health Annual Review 201317

    In October 2013, 13 SGH employees graduated from PPM School of Management. This learning program conducted for SOHO Global Health employees (potential and/or talented level) in collaboration with PPM School of Management. The aim of this program is to manage and develop talent in the organization to nurture our future leaders.

    Pada bulan Oktober 2013, 13 karyawan SOHO Global Health lulus dari Sekolah Tinggi Manajemen PPM. Program pembelajaran ini bertujuan untuk mengelola dan mengembangkan karyawan SGH yang berbakat dan potensial untuk memupuk calon pemimpin masa depan.

    sTrEngThEning lEadErshiP caPaBiliTiEs in colaBoraTion wiTh PPM school of ManagEMEnT

    MEMPErkuaT kEMaMPuan kEPEMiMPinan BEkErJasaMa dEngan sEkolah Tinggi ManaJEMEn PPM

    A strategic partnership between Ethica and Fresenius Kabi was formed in July 2013 and effectively operated from October 2013. EFK focused on generic products and is expected to grow significantly with the combination of both SOHO and FK product portfolio. The partnership will put us in a strong position particularly as the government introduces its new universal healthcare coverage policy.

    Perusahaan Patungan antara Ethica dan Fresenius Kabi yang dibentuk pada bulan Juli 2013 mulai efektif beroperasi sejak Oktober 2013. EFK fokus pada produk generik dan diperkirakan akan tumbuh secara signifikan dari penggabungan portofolio kedua pihak. Kemitraan ini akan memperkuat posisi kita ketika Sistem Jaminal Sosial Nasional (SJSN) diimplementasikan oleh pemerintah.

    JoinT VEnTurE wiTh frEsEnius kaBi

    PErusahaan PaTungan dEngan frEsEnius kaBi

    The journey for a new E.R.A. started on 1st October 2013, with new Energy, new Responsibilities, and new Actions from all of SOHO Global Health employees, that will bring success to all of us. The new E.R.A. of SOHO Global Health will be managed under two super-mega business units, namely HealthCare and Commercial in collaboration with the Supporting Functions. Internal communication via Blazing New Trails event for SGH employees was held in Surabaya and Jakarta on the 27th and 28th September 2013.

    Perjalanan menuju E.R.A. baru dimulai pada 1 Oktober 2013 dengan Energi, Rasa-tanggung-jawab dan Aksi baru untuk memacu kinerja karyawan menuju kesuksesan. E.R.A. Baru SGH dikelola melalui dua unit super-mega bisnis: HealthCare dan Commercial, beserta para Fungsi Pendukung lainnya. Sebagai sarana komunikasi internal, acara Blazing New Trails diselenggarakan di Surabaya pada 27 September 2013, dan di Jakarta pada 28 September 2013.

    nEw E.R.A. of soho gloBal hEalTh

    E.R.A. Baru soho gloBal hEalTh

    naTural wEllnEss caMPaign: harnEssing naTurE for a hEalThiEr indonEsia

    Natural wellNeSS: MEngEMBangkan PoTEnsi alaM unTuk indonEsia sEhaT

    In October 2013, in line with SOHO Global Health introduction we also launched a new corporate branding and conducted the Natural Wellness campaign with the title Harnessing Nature for a Healthier Indonesia.

    Pada bulan Oktober 2013, seiring dengan re-branding SOHO Global Health, kampanye Natural Wellness diluncurkan dengan tema Mengembangkan Potensi Alam untuk Indonesia Sehat.

  • Creating ValueOverview Business Review Strategic Review

    SOHO Global Health Annual Review 201318

  • SOHO Global Health Annual Review 201319

    THE VEHICLES TO BLAZE NEW TRAILSArmada Untuk Memulai Penjelajahan Cakrawala Baru

  • Creating ValueOverview Business Review Strategic Review

    SOHO Global Health Annual Review 201320

    message from the president commissionerpesan dari presiden komisaris

    To address the concerns of many people within

    SGH and explain the rationale of these changes,

    we arranged a number of workshops and

    communication activities. We believe most of our

    workforce is now embracing the new direction and

    believe as we do in the opportunities that the new

    trails will bring.

    Innovation and efficiency are our key priorities to

    go forward. New initiatives and changes, practices

    and restructuring were implemented throughout

    2013. Much focus is put on improving profitability

    and bottom line, not just increasing sales. Stricter

    compliance to regulation was also one of the key

    highlights of 2013, as our partnership with Fresenius

    Kabi requires us to follow the same international

    standards.

    Last year was a year of major change for SOHO

    Global Health. It was the year we decided to rebrand

    what was formerly known as SOHO Group, and

    we entered a new chapter in the history of the

    company as Ethica went on to form a Joint Venture

    with Fresenius Kabi. The decision to create EFK

    was made to strengthen the Group in the generic

    prescription pharmaceutical market, and will benefit

    us in the long run.

    Tahun lalu merupakan tahun perubahan besar

    bagi SOHO Global Health. Tahun di mana kita

    memutuskan untuk melakukan re-branding identitas perusahaan yang sebelumnya dikenal sebagai SOHO

    Group, dan memasuki babak baru dalam sejarah

    perusahaan dengan bergabungnya Ethica dengan

    Fresenius Kabi membentuk Perusahaan Patungan.

    Pembentukan EFK dilakukan untuk memperkuat

    Grup di pasar obat resep generik, yang akan

    memberikan keunggulan jangka panjang.

    Untuk memberi pemahaman yang tepat kepada

    karyawan SGH dan menjelaskan alasan dari berbagai

    perubahan yang terjadi, kita pun menyelenggarakan

    sejumlah lokakarya dan aktivitas komunikasi. Kita

    percaya mayoritas karyawan kini sudah yakin akan

    arah baru yang dituju perusahaan, serta peluang

    yang menjanjikan untuk diraih bersama.

    Inovasi dan efisiensi adalah prioritas utama

    untuk kesinambungan bisnis. Inisiatif, perubahan,

    praktek bisnis dan restrukturisasi baru terus

    dijalankan sepanjang 2013. Fokus utamanya

    adalah peningkatan profitabilitas dan hasil usaha,

    tidak hanya peningkatan penjualan. Peningkatan

    kepatuhan atas regulasi juga merupakan fokus

    utama tahun 2013, karena kemitraan kita dengan

    Fresenius Kabi mengharuskan kita untuk mematuhi

    standar kepatuhan internasional yang sama.

    A SPIRIT Of INNOVATION TO CREATE A TRAIL TOWARdS SUCCESS Memulai Penjelajahan dengan Semangat Inovasi untuk Meraih Sukses

  • SOHO Global Health Annual Review 201321

    Menyambut masa depan, kita juga

    mulai mempersiapkan penawaran

    umum perdana (IPO). Waktu tepatnya

    belum ditentukan, karena kita masih

    perlu meningkatkan profitabilitas

    dan memastikan agar pasar siap

    mengapresiasi SGH dengan nilai yang

    pantas.

    Saya yakin, kita semua memiliki

    kemampuan untuk membangun

    kesuksesan bersama. Saya berharap tim

    manajemen dapat memimpin dengan

    penuh integritas, menjiwai nilai-nilai

    perusahaan dan menjadi panutan

    yang baik bagi para karyawan. Untuk

    meraih kesuksesan, mari kita bekerja

    sama sebagai sebuah tim, dan mari

    kita bekerja keras, demi masa depan

    yang lebih menjanjikan. Jika kita semua

    saling bahu-membahu, saya yakin kita

    bisa menjadi pemimpin dalam industri,

    menjadi perusahaan panutan dalam hal

    kepatuhan, dan menjadi perusahaan

    global yang bisa dibanggakan Indonesia.

    Atas semua kontribusi Anda, saya

    ucapkan terima kasih.

    Moving forward towards the future, we

    are also gearing up to prepare for an IPO.

    Theres no timeline defined yet, as we

    first need to improve our bottom line and

    make sure that the market is ready to

    attach a fair value to SGH.

    I believe, we all have the ability to

    create our success. I expect the top

    management to lead by example, living

    up to the corporate values and becoming

    good role models for the rest to follow.

    To go towards success, let us work

    together as a team, and let us work hard,

    because the future is full of promise. If

    all of us work hand-in-hand, Im sure we

    can become the leader in our industry,

    a role model company in the area of

    compliance, and a global company that

    Indonesia can be proud of. For all your

    contributions, I want to say thank you.

    To go towards success, let us work together as a team, and let us work hard, because the future is full of promise.Untuk meraih kesuksesan, mari kita bekerja sama sebagai sebuah tim, dan mari kita bekerja keras, demi masa depan yang lebih menjanjikan.

  • Creating ValueOverview Business Review Strategic Review

    SOHO Global Health Annual Review 201322

    message from the president directorpesan dari presiden direktur

    A CALL fOR GAME CHANGER & fIRST MOVERSaatnya Menjadi Game Changer dan first Mover

    2013 and 2014 are going to be an adjustment period

    for the new SOHO Global Health. After the formation

    of the Joint Venture, Ethica Fresenius Kabi (EFK),

    and the various changes and restructuring being

    implemented, we need to adapt to the new changes

    within and outside of SGH. This is a brand new

    chapter for SGH, and it is up to us all to make it a

    success story.

    The changing landscape in Indonesian healthcare

    with the introduction of Universal Health

    Coverage was also one of the reasons behind the

    establishment of EFK. We expect the prescription

    and generic drugs market to experience on one

    hand strong growth in volumes, while on the

    other hand likely price erosion driven by tenders

    and increased competitive pressure to serve

    public hospitals. At the same time we believe

    2013 dan 2014 adalah masa penyesuaian bagi SOHO

    Global Health. Setelah dibentuknya Perusahaan

    Patungan, Ethica Fresenius Kabi (EFK), serta

    restrukturisasi dan berbagai perubahan lainnya, kita

    perlu beradaptasi dengan berbagai perubahan baik

    internal maupun eksternal. Ini adalah awal babak

    baru yang merupakan kesempatan bagi kita untuk

    mengukir kisah sukses SGH.

    Diperkenalkannya Sistem Jaminan Sosial Nasional

    (SJSN) telah mengubah lanskap bisnis di industri

    kesehatan Indonesia, dan menjadi salah satu alasan

    di balik pembentukan EFK. Kita memperkirakan

    pasar obat generik dan obat resep akan mengalami

    pertumbuhan pesat secara volume di satu sisi,

    namun di sisi lain akan terjadi erosi harga yang

    didorong oleh persaingan tender bisnis dan

    peningkatan kompetisi untuk memasok kebutuhan

  • SOHO Global Health Annual Review 201323

    that the private hospital channel will

    require increasingly differentiated

    and sophisticated product portfolio.

    SGH needed a strong partner to take

    advantage of the incoming opportunities

    and challenges, so we made the strategic

    decision to enter a cooperation with

    a renowned global company that

    reinforced us in those areas, Fresenius

    Kabi, selected from over 20 suitable

    candidates.

    Prior to the Joint Venture establishment,

    SGH had already launched Blazing New

    Trails, which will be the catalyst for us to

    move towards and beyond VISION 2015.

    We need to become a Game Changer

    in our industry, be the First Mover to

    act before the competitors, efficiently

    conduct business to achieve Excellence,

    and commit to Building a New Era of

    Professionalism through compliance.

    We are entering a New E.R.A. (Energy, Responsibilities and Actions) for SOHO Global Health, and we are

    fully committed to grow the company

    together.

    With EFK now dedicated to the

    prescription generics business, SGH

    needed some major reorganization.

    Several previously separate divisions

    were grouped to maximize synergies

    and effectiveness, and consolidated

    under two mega business units, namely

    HealthCare, which mainly focuses on

    herbal/natural-based products and

    medical devices; and Commercial,

    focusing mainly on distribution

    and trading. At the same time we

    strengthened our supporting functions

    introducing a Corporate Secretary to

    ensure Good Corporate Governance,

    consistent with what is expected from

    a company preparing for an IPO, and a

    Compliance, Legal & Internal Audit (CLA)

    function, key for a growing business

    requiring greater expertise in the legal

    and compliance area.

    SGH is now in a preparation stage to

    go public to achieve several goals: first

    of all to raise capital to fund SGHs

    growth, then to improve transparency,

    professionalism, accountability and

    credibility, finally to enhance visibility,

    and facilitate future partnerships. But

    the preparation is still at an early stage

    and will take several years yet. We need

    to improve our overall performance and

    bottom line, first and foremost.

    To this regard, we have taken several

    initiatives: we hired additional expertise,

    weve put more focus on the scientific

    rumah sakit umum. Di saat bersamaan,

    kita melihat bahwa untuk memasok

    kebutuhan rumah sakit swasta diperlukan

    portofolio produk yang unggul dan

    berbeda. Karena SGH membutuhkan

    mitra bisnis yang kuat untuk

    memanfaatkan kesempatan dari peluang

    dan tantangan tersebut, maka kita pun

    mengambil keputusan strategis untuk

    menjalin kerja sama dengan perusahaan

    global terkemuka yang mampu

    memperkuat SGH di area tersebut, dan

    Fresenius Kabi telah terpilih di antara

    lebih dari 20 kandidat yang sesuai.

    Menjelang dibentuknya Perusahaan

    Patungan, SGH meluncurkan Blazing

    New Trails, yang akan menjadi katalis

    untuk bergerak mencapai VISI 2015.

    Kita perlu menjadi Game Changer dalam industri ini, menjadi First Mover yang mendahului para pesaing, melakukan

    bisnis secara efisien untuk mencapai

    Excellence, dan berkomitmen dalam Building A New Era of Professionalism melalui kepatuhan. SGH memasuki E.R.A. (Energi, Rasa-tanggung-jawab dan Aksi) baru dan kita perlu berkomitmen penuh

    untuk bersama-sama mengembangkan

    perusahaan.

    Dengan EFK kini mengelola bisnis obat

    resep dan generik, SGH perlu melakukan

    reorganisasi untuk mengelola bisnisnya.

    Beberapa divisi yang sebelumnya

    terpisah kini dikelompokkan untuk

    memaksimalkan sinergi dan efektivitas,

    dan dikonsolidasi di bawah dua unit

    mega bisnis, yaitu HealthCare, yang berfokus pada produk herbal/alami

    dan peralatan medis; serta Commercial, yang berfokus pada distribusi dan

    trading. Pada saat yang sama, kita memperkuat lini fungsi pendukung

    dengan membentuk Corporate Secretary yang berfungsi memastikan Tata Kelola

    Perusahaan yang Baik, seperti yang

    umumnya dimiliki perusahaan yang

    mempersiapkan Penawaran Umum

    Perdana / Initial Public Offering (IPO), serta fungsi Compliance, Legal & Internal Audit (CLA), yang krusial untuk bisnis yang terus berkembang dan

    membutuhkan keahlian lebih mendalam

    mengenai hukum dan kepatuhan.

    SGH kini dalam persiapan go public untuk mencapai beberapa tujuan:

    pertama adalah mengumpulkan modal

    untuk mendanai pertumbuhan SGH,

    lalu untuk meningkatkan transparansi,

    profesionalisme, akuntabilitas dan

    kredibilitas, dan yang terakhir untuk

    meningkatkan visibilitas dan membuka

  • Creating ValueOverview Business Review Strategic Review

    SOHO Global Health Annual Review 201324

    message from the president directorpesan dari direktur utama

    evidence behind our natural products,

    we are working to strengthen our

    professional products and focus our

    efforts to expand the consumer, medical

    devices, and MLM segments and,

    last but not least, we are maximizing

    resources efficiency and productivity.

    In addition, we are actively pursuing

    growth with ASEAN. Currently we

    are focusing our efforts in Vietnam,

    Malaysia and the Philippines. We are

    doing this by creating local teams,

    looking for acquisitions and working

    more closely with our distributors. We

    also have many opportunities now

    with our sister company SFI (SOHO

    Flordis International). With their recent

    acquisitions in Europe and the United

    States, we hope to leverage the sales

    infrastructure they have to introduce

    jalan untuk kemitraan prospektif di

    masa depan. Hingga saat ini persiapan

    kita masih pada tahap dini, dan sebagai

    langkah awal kita perlu meningkatkan

    kinerja dan hasil usaha secara

    keseluruhan.

    Untuk mencapai tujuan tersebut, kita

    telah mengambil beberapa inisiatif:

    kita merekrut tenaga ahli, fokus untuk

    menghasilkan bukti ilmiah pendukung

    produk alami, memperkuat segmen

    Professional Products serta lebih fokus untuk mengembangkan segmen

    produk konsumen, peralatan medis, dan

    MLM, serta memaksimalkan efisiensi

    dan produktivitas sumber daya. Tidak

    kalah pentingnya, kita juga mengejar

    pertumbuhan yang signifikan di ASEAN.

    Kini kita fokus untuk penetrasi pasar

    several products into those markets

    and also to introduce products from SFI

    into Indonesia.

    All of the above can only be achieved

    with the full support of all the

    management and employees. And

    as such, we are building SGH to be

    an environment to foster employees

    development and create added value.

    We prioritize to promote from within. We

    also provide a fairly flat structure where

    management at all levels is accessible

    to everyone. We have modernized the

    way we work and invested in our IT

    infrastructure. We also have a program

    in place to send our key talents to gain

    international exposure at SFI (SOHO

    Flordis International) in Australia. All

    in all, we are committed to people

    development, and we want to create

    Vietnam, Malaysia, dan Filipina dengan

    cara membangun tim lokal, mencari

    peluang akuisisi, dan berkolaborasi

    dengan distributor lokal. Kita juga

    memiliki peluang bisnis yang lebih luas

    dengan perusahaan afiliasi kita, SFI

    (SOHO Flordis International). Dengan

    akuisisi yang dilakukan SFI di Eropa dan

    Amerika Serikat, kita berharap dapat

    memanfaatkan infrastruktur penjualan

    yang dimiliki SFI untuk memperkenalkan

    produk kita di pasar tersebut dan

    juga untuk memasarkan produk SFI di

    Indonesia.

    Semua hal tersebut hanya dapat dicapai

    dengan dukungan penuh dari manajemen

    serta seluruh karyawan. Untuk itu, kita

    membangun SGH sebagai sarana untuk

    mendorong pengembangan karyawan

    dan menciptakan nilai tambah. Kita

  • SOHO Global Health Annual Review 201325

    a culture that is open and transparent,

    where people feel comfortable to

    participate in the decision-making

    process, to innovate, and to share ideas.

    I would like to thank all employees for

    their strong contribution and their hard

    work on the field to ensure SGHs growth.

    My gratitude also goes to our President

    Commissioner, Eng Liang Tan and our

    other Shareholders for their continuous

    guidance and support, and to our

    customers and business partners for their

    loyalty that allows SGH to blaze new

    trails towards success.

    memprioritaskan promosi internal dan

    menciptakan struktur organisasi yang flat untuk memastikan manajemen mudah

    diakses oleh seluruh karyawan. Kita juga

    terus memodernisasi cara kerja dengan

    didukung investasi pada infrastruktur TI.

    Untuk mengembangkan karyawan, kita

    memiliki program pelatihan yang spesifik

    untuk mengirim karyawan potensial

    ke SFI (SOHO Flordis International),

    Australia, guna memperoleh pengalaman

    internasional. Pada intinya, kita benar-

    benar berkomitmen pada pengembangan

    karyawan, dan terus berupaya

    menciptakan budaya organisasi yang

    terbuka dan transparan, di mana seluruh

    karyawan dapat merasa nyaman untuk

    berpartisipasi dalam proses pengambilan

    keputusan, berinovasi, dan berbagi ide.

    Dalam kesempatan ini, saya ingin

    mengucapkan terima kasih atas

    kontribusi seluruh karyawan yang

    telah bekerja keras dengan penuh

    dedikasi di lapangan untuk memastikan

    pertumbuhan SGH. Terima kasih saya

    sampaikan kepada Presiden Komisaris,

    Bapak Tan Eng Liang atas bimbingan dan

    dukungan Beliau selama ini, juga kepada

    para pelanggan dan mitra bisnis SGH atas

    loyalitas mereka yang memungkinkan

    SGH membuka cakrawala baru menuju

    sukses.

    This is a brand new chapter for SGH, and it is up to us all to make it a success story.Ini adalah awal babak baru yang merupakan kesempatan bagi kita untuk mengukir kisah sukses SGH.

  • Creating ValueOverview Business Review Strategic Review

    SOHO Global Health Annual Review 201326

    Creating ValueOverview Business Review Strategic Review

    SOHO Global Health Executive Leadership TeamSOHO Global Health Executive Leadership Team

    1 2 3 4 5 6 7 8

    9 10 11

    Menavigasi Armada Untuk Memulai Penjelajahan

    NAVIGATING THE CRAfT TO EMBARK THE NEW JOURNEY

  • SOHO Global Health Annual Review 201327

    1. MAdE dHARMA WIjAyA EVP Supply & Operations

    2. ROGELIO C. LA OjR Senior EVP Healthcare

    3. HERLINA PERMATASARI EVP Human Capital Development & Public Affairs

    4. TAN ENG LIANG President Commissioner SGH

    5. MARy T. jUWONO

    6. MARCUS PITT President Director SGH

    7. yULIANA TjHAI EVP Legal, Compliance and Internal Audit

    8. RICK GOUW Senior EVP Commercial

    9. PIERO BRAMBATI EVP Finance & Accounting

    10. STEVEN TjHOEA EVP Corporate Secretary

    11. dENNy CHARLIE EVP Business Technology

  • SOHO Global Health Annual Review 201328

    Creating ValueOverview Business Review Strategic Review

  • SOHO Global Health Annual Review 201329

    REVEALING NEW TRAILS FOR A BRIGHTER FUTURE

    Menyingkap Cakrawala Baru Menuju Masa Depan Gemilang

  • SOHO Global Health Annual Review 201330

    Creating ValueOverview Business Review Strategic Review

    STRATEGIC REVIEWUlasan Strategi

    In 2013, SOHO Global Health started a brand new chapter. With it, we opened up new trails rich with opportunities. And it is up to everyone within the Group to make sure that these new trails lead to our future success.

    On these new paths, we bring with us a Game Changer attitude, an innovative approach to change the way the business is played. As part of this approach we intend to widen our consumer touch points and cover every available channel by a range of focused marketing activities: medical detailing, direct to consumer advertising, and multi-level

    SOHO Global Health telah memulai babak baru di tahun 2013. Kita membuka cakrawala baru yang kaya akan berbagai peluang dan setiap orang dalam Grup turut punya peranan untuk memastikan kesuksesan masa depan.

    Di cakrawala yang baru ini, kita membawa mental Game Changer, dengan pendekatan inovatif yang dapat mengubah cara bisnis dijalankan. Salah satunya adalah dengan memperluas jangkauan terhadap konsumen dan memanfaatkan setiap jalur yang tersedia untuk menjalankan aktivitas pemasaran yang terfokus: rekomendasi medis,

    strategic reviewulasan strategi

    Creating ValueOverview Business Review Strategic Review

    strategic reviewulasan strategi

    GAME CHANGER

  • SOHO Global Health Annual Review 201331

    marketing. We are also investing more in clinical studies so that our new and existing natural-based products will be backed by strong scientific evidence, and will differentiate themselves from the offer of our competitors.

    We not only aim at being the most innovative company in the market, but we recognize the need to anticipate the rest of the industry on a series of key strategic initatives. We want to be the First Mover as demonstrated by our joint venture with Fresenius Kabi, and our expansion plan to be one of the first Indonesian pharmaceutical companies to significantly expand in ASEAN. Our regional expansion is progressing well, with promising footholds in Brunei, Cambodia, Malaysia, Myanmar, Philippines, and Vietnam.

    Another key priority for SGH is to promote Excellence both at a strategic and operational level to achieve the best possible financial results. This means increased efficiency and discipline, especially in the areas of Cost of Goods Sold (COGS) and operational expenditures.

    Last but not least, Blazing New Trails also means Building a New Era of Professionalism. The new trails are moving us away from the old business practices and towards a new reality built on stricter rules and standards, in line with international best practices and opening the doors to global cooperation opportunities.

    iklan di media massa, serta multi-level marketing (MLM). Kita juga berinvestasi dalam studi klinis sehingga seluruh produk alami kita memiliki bukti ilmiah pendukung yang kuat, dan membedakan produk kita dari tawaran kompetitor.

    Selain bertekad untuk menjadi perusahaan paling inovatif di industri, kita juga menyadari pentingnya mengantisipasi kompetitor di industri ini lewat serangkaian inisiatif strategis. Kita akan menjadi First Mover seperti yang tercermin dari langkah menggandeng Fresenius Kabi dalam perusahaan patungan, serta langkah ekspansi untuk menjadi salah satu perusahaan farmasi pertama di Indonesia yang mendominasi ASEAN. Ekspansi regional tersebut telah berjalan baik, dengan awal yang menjanjikan di Brunei, Kamboja, Malaysia, Myanmar, Filipina, dan Vietnam.

    Prioritas utama SGH lainnya adalah menggerakkan Excellence dalam eksekusi strategi dan operasional untuk meraih hasil finansial yang diharapkan. Ini berarti upaya konsisten untuk meningkatkan efisiensi dan kedisiplinan dalam optimisasi biaya khususnya di area COGS dan biaya operasional.

    Blazing new trails juga berarti Building a New Era of Professionalism. Era baru yang kita jelang mengharuskan kita memulai transformasi menuju praktek bisnis baru yang dibangun atas dasar standar dan aturan bisnis etik yang lebih ketat, selaras dengan best practice internasional yang akan membuka kesempatan untuk kemitraan global yang lebih luas.

    GAME CHANGER FIRST MOVER EXCELLENCE BUILD A NEW ERAOF PROFESSIONALISM

  • SOHO Global Health Annual Review 201332

    Creating ValueOverview Business Review Strategic Review

    GAME CHANGER

  • SOHO Global Health Annual Review 201333

    The New Beginnings

    The year 2013 was a year of changes, new

    beginnings, and adjustments for SOHO Global

    Health. Nevertheless, SGH produced respectable

    result, staying as one of the top 3 pharmaceutical

    companies in the OTC market. Consumer Health

    posted an 8.14% growth in sales, with HealthCare

    as a whole posting a 2008-2013 CAGR of 12.6%.

    All business units under Commercial posted 7%

    overall sales growth, mainly driven by outstanding

    sales growth at PPG- Distribution and ASEAN

    business. SGHs overall sales growth was 5.9%, with

    a considerable 5-year CAGR of 20.7%.

    Several SGHs new products underpinned that

    growth, led by Curcuma Plus Fruit & Veggie and

    Fitkom Gummy Omega, to name a few. As a result,

    SGH maintained its market leading position in kids

    multivitamin as Curcuma Plus reached the #1 rank

    with 22.4% market share and Fitkom achieved

    the #3 position in the same segment with 12.2%

    market share. Our innovative products are favorably

    received by the consumers, and the future is indeed

    bright and full of opportunities.

    Awal yang Baru

    Tahun 2013 merupakan tahun perubahan, awal

    yang baru, serta penyesuaian bagi SOHO Global

    Health. Namun, SGH melaluinya dengan baik dan

    tetap memimpin pasar di posisi 3 besar perusahaan

    farmasi di pasar OTC. Consumer Health mencatat pertumbuhan penjualan 8,14%, dengan HealthCare secara keseluruhan membukukan CAGR 2008-

    2013 sebesar 12,6%. Commercial unit mega bisnis mencatat total pertumbuhan keseluruhan 7%,

    terutama didorong oleh pertumbuhan penjualan

    yang signifikan dari PPG - Distribution dan bisnis ASEAN. Pertumbuhan penjualan SGH secara

    keseluruhan tercatat sebesar 5,9%, dengan CAGR

    lima tahun sebesar 20,7%.

    Pertumbuhan tersebut didorong oleh peluncuran

    produk baru SGH, antara lain Curcuma Plus Fruit

    & Veggie dan Fitkom Gummy Omega. Sebagai

    hasilnya SGH mampu mempertahankan dominasinya

    di pasar multivitamin anak dimana Curcuma Plus

    memimpin pada urutan pertama dengan pangsa

    pasar 22,4% dan Fitkom pada posisi ketiga di

    segmen yang sama dengan pangsa pasar 12,2%.

    Dengan respon baik yang ditunjukan konsumen ini,

    kita yakin masa depan yang gemilang dan peluang

    yang ada semakin terbuka lebar.

    The Engines to Blaze Forward

    The establishment of Ethica Fresenius Kabi (EFK)

    has involved a major restructuring for SOHO Global

    Health (SGH), and with it similar changes in SGHs

    product portfolio. Since SGH no longer markets

    generic prescription products, it is reviewing its

    portfolio and products performance to determine

    which brands to focus on going forward. New

    herbal/natural-based products supported by strong

    medical claim are also currently under development.

    More attention is spent on Cost of Goods Sold

    (COGS) improvement, with a planned reduction

    in certain areas that have been clearly identified.

    Corporate and operational expenses have also been

    optimized. Products with negative contribution

    will be reassessed and have their price reviewed

    whenever possible. Increasing sales is a key

    objective, as well as improving Earnings Before

    Interest & Taxes (EBIT) and bottom line.

    In 2013, SGH launched the Natural Wellness

    Program, strengthening SGHs link with natural

    products in the minds of consumers as the

    Mengemudikan Armada untuk Memimpin Penjelajahan

    Pembentukan Ethica Fresenius Kabi (EFK)

    berdampak pada restrukturisasi organisasi di

    SOHO Global Health (SGH), beserta perubahan

    portofolio produknya. Karena SGH kini tidak lagi

    memasarkan produk obat resep generik, kinerja

    portofolio dan produk yang ada dikaji ulang untuk

    menentukan mana yang akan dijadikan fokus ke

    depannya. Beberapa produk herbal/alami baru yang

    didukung klaim medis yang kuat kini juga sedang

    dikembangkan.

    Harga Pokok Penjualan (HPP) menjadi fokus utama

    untuk optimisasi biaya target pengurangan pada

    beberapa area yang telah berhasil diidentifikasi.

    Biaya manajerial dan operasional juga telah

    dioptimisasi. Produk dengan kontribusi negatif akan

    dievaluasi ulang dan ditingkatkan harganya jika

    memungkinkan. Peningkatan penjualan merupakan

    salah satu sasaran utama, bersamaan dengan

    peningkatan Laba Sebelum Bunga & Pajak (LSBP)

    dan hasil usaha secara keseluruhan.

    Pada tahun 2013, SGH meluncurkan Program

    Natural Wellness untuk memperkuat asosiasi SGH

    ALTERING THE GAME PLANMengubah Haluan

  • SOHO Global Health Annual Review 201334

    Creating ValueOverview Business Review Strategic Review

    company that nurtures nature for

    a healthier Indonesia. It was a 360

    campaign that actively covered

    all available channels (advertising,

    advertorials, public relation) to enhance

    our branding and educating both

    professional customers and consumers.

    We established ourselves as a leader

    in the herbal/natural products and

    strengthened our relationship with

    consumers by educating them about

    the benefits of Indonesias indigenous

    herbal/natural plants.

    Relationships with professional

    customers were developed and nurtured

    using an ethical and highly proactive

    approach consistent with international

    compliance standards. We want to be

    present not only when the consumers

    need us, but we try to anticipate

    their needs beforehand. SGH also

    provided tools to support and develop

    the knowledge and competencies of

    healthcare professionals, including

    training in areas of administration and

    hospital management. Weve also

    optimized our advertising channels and

    packaging to communicate the brand

    and product positioning better to our

    consumers, reaching them everywhere

    they go and consistently delivering the

    same message across all touch points.

    Another positive change from the

    restructuring is the enhanced synergy

    and coordination for the sales and

    marketing teams, maximizing our

    resources efficiency to push our

    products. All business units under

    HealthCare are now working together

    to offer our products for example a

    Temulawak-based product and are

    able to provide up to 3 different brands

    to cover the medical, retail/Over-The-

    Counter (OTC), and also MLM channels.

    Synergies between SGH and EFK are also

    dengan produk alami dalam benak

    konsumen, sebagai perusahaan yang

    mengembangkan potensi alam untuk

    Indonesia sehat. Program tersebut adalah

    kampanye 360 yang mengaktivasi

    semua channel yang tersedia (iklan, advertorial, humas) untuk meningkatkan citra SGH sekaligus mengedukasi

    konsumen institusional maupun

    ritel. Kita memposisikan diri sebagai

    pemimpin dalam produk herbal/alami,

    dan memperkuat hubungan dengan

    para konsumen melalui edukasi manfaat

    tanaman herbal/alami asli Indonesia.

    Hubungan dengan pelanggan

    institusional dikembangkan dan terus

    dibina melalui pendekatan yang sangat

    proaktif dan etis sesuai aturan yang

    berlaku. Kita berusaha senantiasa

    mendekatkan diri dengan konsumen

    bukan hanya saat dibutuhkan oleh

    konsumen, dengan mengantisipasi

    kebutuhan mereka sejak dini. SGH

    juga mendukung pengembangan

    pengetahuan dan meningkatkan

    kompetensi para profesional medis,

    termasuk pelatihan dalam administrasi

    dan manajemen rumah sakit. Kita juga

    mengoptimalkan iklan serta kemasan

    produk untuk mengkomunikasikan

    positioning merek yang lebih terintegrasi kepada konsumen, menampilkan

    pesan yang sama secara konsisten di

    berbagai media komunikasi dan saluran

    pemasaran.

    Restrukturisasi tersebut juga membawa

    perubahan positif dalam peningkatan

    sinergi dan koordinasi tim penjualan dan

    pemasaran, memaksimalkan efisiensi

    sumber daya dalam memasarkan produk

    kita. Semua unit bisnis yang tergabung

    dalam HealthCare kini bersinergi dalam menawarkan produk misalnya produk

    berbasis Temulawak dan dapat

    game changergame changer

    Creating ValueOverview Business Review Strategic Review

  • SOHO Global Health Annual Review 201335

    available in terms of sharing knowledge

    and expertise to innovate and expand

    our portfolio.

    Based on our in house research and the

    product portfolio contributed by EFK,

    SGH is carefully selecting what products

    to be launched within the next 3-4

    years, as well as planning the promotion,

    marketing, and other supporting

    programs necessary. Leveraging on the

    strength of our existing relationships, we

    shall continue to proactively grow our

    portfolio and strengthen our position in

    the market.

    Even though pursuing innovation and

    growth carries a fair amount of risk, it is

    whats necessary for SGH to change the

    game. Thinking out of the box and taking

    chances are exactly what is needed to

    gain better performance, bigger market

    share, and be successful amidst the fierce

    competition.

    menawarkan hingga 3 merek berbeda

    untuk menjangkau konsumen melalui

    channel medis, ritel/penjualan bebas, dan juga MLM. Sinergi antara SGH

    dan EFK juga terjalin dalam bentuk

    pertukaran informasi dan keahlian,

    untuk menginovasikan produk baru dan

    menambah portofolio kita.

    SGH memilih dan merencanakan produk

    apa yang akan diluncurkan dalam 3-4

    tahun ke depan berdasarkan hasil riset

    internal, dengan diperkuat portofolio

    produk dari EFK. Selanjutnya, kita

    juga menentukan program promosi,

    pemasaran, serta program pendukung

    lainnya yang diperlukan untuk peluncuran

    produk. Memanfaatkan loyalitas

    konsumen yang sudah terbentuk, kita

    akan terus mengembangkan portofolio

    produk dan memperkuat dominasi di

    pasar secara proaktif.

    Meskipun berinovasi mengejar

    pertumbuhan cukup berisiko, namun

    hal tersebut perlu SGH lakukan untuk

    mengubah permainan. Tidak berpikir

    konvensional dan berani mengambil

    kesempatan dibutuhkan untuk

    mendapatkan kinerja lebih baik, pangsa

    pasar lebih besar, serta meraih sukses di

    tengah persaingan yang sengit.

    Help relieve respiratory problems caused by asthma.

    Membantu mengatasi masalah pernapasan akibat asma.

    Asthma-SOHO

    Helping to maintain health of liver function and increase appetite.

    Membantu memelihara kesehatan fungsi hati dan memperbaiki nafsu makan.

    Curcuma FCT

  • SOHO Global Health Annual Review 201336

    Creating ValueOverview Business Review Strategic Review

    Developing Blazing Engines

    In our pharmaceutical and consumer

    goods industry, new products are

    usually a major driving force for sales

    growth. And yet, SOHO Global Healths

    new products accounted for less than

    10% contribution to our overall sales.

    This particular problem might be due

    to the resistance of the market towards

    herbal/natural-based products, which

    may be viewed as traditional and lacking

    scientific evidence.

    To address these misconceptions, our

    Natural Wellness Program was launched,

    and it has significantly increased the

    public understanding of the benefits

    and advantages of herbal/natural-

    based products compared to chemical

    ones. Furthermore, SGH is now looking

    at investing in more clinical studies

    to support our claims of efficacy with

    scientific evidence, starting from the

    product development stage.

    Product development in SGH usually

    follows two distinct flows, the first looks

    at the external market to analyze the

    available opportunities and then tailors

    Menambah Armada untuk Menjelajahi Era Baru

    Di industri farmasi dan produk konsumen,

    pertumbuhan penjualan biasanya

    didorong oleh kontribusi produk baru.

    Namun produk baru SOHO Global

    Health hanya berkontribusi kurang dari

    10% dari keseluruhan penjualan kita.

    Ini disebabkan oleh resistensi pasar

    terhadap produk herbal/alami, yang

    mungkin dianggap tradisional dan kurang

    didukung bukti ilmiah.

    SGH pun meluncurkan Program Natural Wellness untuk mengatasi kesalahan persepsi tersebut, dan telah secara

    signifikan meningkatkan pemahaman

    masyarakat tentang manfaat dan

    keunggulan produk herbal/alami

    dibandingkan dengan yang bahan dasar

    kimia. Selain itu, SGH akan lebih banyak

    berinvestasi dalam studi klinis untuk

    mendukung klaim khasiat produk kita

    dengan bukti ilmiah, dimulai dari tahap

    pengembangan produk

    Pengembangan produk baru di SGH

    umumnya mengikuti salah satu dari

    dua jalur yang ada. Jalur pertama

    mengobservasi pasar untuk menganalisa

    game changergame changer

    Creating ValueOverview Business Review Strategic Review

  • SOHO Global Health Annual Review 201337

    the products accordingly. The second

    analyzes whats available in our overall

    portfolio, including our sister companies,

    and then adjusting it to be launched

    under SGH.

    Ideas may come from the Research &

    Development (R&D) Committee, who is

    working closely with Institut Pertanian

    Bogor (IPB), University of New South

    Wales (UNSW), and RSC Pharma; or

    from the Business Development side,

    before being taken to the deciding panel,

    which is our New Products Development

    Steering Committee. Regular bimonthly

    meetings are held to discuss new herbal/

    natural-based products ideas. The

    committee makes the final decision to go

    on with the new products, or to stop the

    development. SGH itself is still focusing

    mainly on Curcuma Xanthorrhiza

    (Temulawak), which still has many

    untapped potentials and uses, while

    also actively looking at other indigenous

    herbs to be developed, such as Turmeric,

    Guava Leaves, and Senna.

    Such a systematic pipeline process

    is designed to be flexible enough to

    allow some fine-tuning depending on

    the market situation and opportunities.

    Various improvements are constantly

    implemented in the different stages

    of development, such as automation

    and reduction of duplicate processes,

    to expedite and optimize the overall

    pipeline process.

    kesempatan yang ada untuk kemudian

    mengembangkan produk yang sesuai.

    Jalur kedua menganalisa produk yang

    ada dalam portofolio Grup, termasuk

    produk yang terdapat di portofolio

    perusahaan afiliasi kita, lalu melakukan

    penyesuaian dan meluncurkannya

    dengan label SGH.

    Ide produk bisa datang dari Divisi

    Penelitian & Pengembangan (LitBang),

    yang bekerja sama dengan Institut

    Pertanian Bogor (IPB), Universitas New

    South Wales (UNSW), dan RSC Pharma;

    atau dari divisi Business Development, sebelum dibawa ke panel pembuat

    keputusan, yaitu Komite Pengembangan

    Produk Baru. Pertemuan rutin setiap dua

    bulan diadakan untuk membahas ide-ide

    produk herbal/alami baru. Komite ini

    yang memegang keputusan akhir apakah

    produk baru tersebut dihentikan atau

    dilanjutkan ke tahap selanjutnya. SGH

    masih berfokus pada pengembangan

    Curcuma xanthorrhiza (Temulawak) yang potensi dan kegunaannya masih belum

    banyak tergali, disamping juga aktif

    meneliti tanaman herbal asli Indonesia

    lainnya untuk dikembangkan, seperti

    Kunyit, Daun Jambu, dan Sena.

    Proses sistematis tersebut dirancang

    cukup fleksibel untuk memungkinkan

    sejumlah penyesuaian bergantung

    pada situasi dan peluang pasar.

    Berbagai perbaikan diimplementasikan

    secara berkelanjutan dalam beberapa

    tahapan proses, seperti otomatisasi

    dan pengurangan proses yang

    terduplikasi, untuk mempercepat dan

    mengoptimalkan keseluruhan proses

    pengembangan produk baru.

    Selecting Proper Engines

    With the recent changes, SOHO Global

    Health now stands at the new trail

    towards success. To further support our

    growth and expansion, investments have

    to be scrutinized and reviewed before

    capital is allocated. This is one of the

    responsibilities of the Finance supporting

    unit.

    One of the projects that was endorsed

    is the Seed-to-Patient initiative, which

    follows the raw materials from upstream

    to downstream until transformed into

    finished products and made available to

    the consumers. This project includes the

    SOHO Center for Excellence in Herbal

    Research, the Plantation, and the Super

    Critical Extraction Facility.

    At the SOHO Center for Excellence

    in Herbal Research, we are currently

    working closely with experts from IPB

    and the UNSW, in order to provide

    the necessary scientific evidence and

    quality standardization. Those are the

    Memilih Komponen Armada yang Tepat untuk Menjelajah

    Berbagai perubahan yang terjadi telah

    menempatkan SOHO Global Health pada

    jalan baru menuju kesuksesan. Untuk

    lebih mendukung pertumbuhan dan

    perkembangan bisnis, investasi harus

    dievaluasi sebelum modal dialokasikan.

    Ini merupakan salah satu tanggung jawab

    utama unit pendukung Finance.

    Proyek Seed-to-Patient adalah salah satu proyek yang sudah melewati tahap

    evaluasi untuk mendapatkan pendanaan,

    di mana rangkaian proses mulai dari

    bahan baku dipantau dari hulu ke hilir

    sampai dihasilkan produk jadi dan

    tersedia untuk konsumen. Proyek ini

    mencakup SOHO Center for Excellence in Herbal Research, Perkebunan, hingga Fasilitas Super Critical Extraction.

    Di SOHO Center for Excellence in Herbal Research, kita menjalin kerja sama dengan para peneliti dari IPB dan UNSW,

    untuk menghasilkan bukti ilmiah serta

    standardisasi mutu yang diperlukan.

    The best choice for boostering appetite, maintaning body immune system and helping the development of brain

    Pilihan tepat untuk menambah nafsu makan, menjaga sistem kekebalan tubuh dan membantu perkembangan otak

    Curvit

    DIAPET is made from natural ingredients to reduce bowel movements frequency.

    Available in 4 variants: DIAPET Capsule, DIAPET Kids Bottle, DIAPET Kids Sachet and DIAPET NR (Absorb Toxin).

    DIAPET dibuat dari bahan alami untuk mengurangi frekuensi BAB.

    Tersedia dalam 4 varian: DIAPET Kapsul, DIAPET Anak Botol, DIAPET Anak Sachet dan DIAPET NR (Nyerap Racun).

    Diapet

  • SOHO Global Health Annual Review 201338

    Creating ValueOverview Business Review Strategic Review

    game changergame changer

    prerequisite for our Temulawak-based

    and other herbal-based products to

    penetrate the global market, especially

    those in Europe and America.

    The Plantation development is

    progressing smoothly in Sukabumi. In the

    area, we have started to plant excellent

    grade Temulawak, and we are expecting

    to be able to receive superior quality

    yield at harvest time. We are also looking

    at other herbal plants with suitable

    commercial value, such as Turmeric, to

    be planted there.

    The Super Critical Extraction Facility

    is SGHs latest investment in state-

    of-the-art technology to advance the

    professional products. It will enable us to

    obtain higher quality active ingredients

    from our herbal and natural raw

    materials, and in turn create products

    with higher quality and efficacy for our

    consumers.

    Another major infrastructure facility

    currently under development is the

    Jababeka Plant, which will significantly

    increase our production capability

    and capacity. Now at around 60%

    completion, we expect to finish the plant

    construction by mid 2014. Then we will

    carry out equipment and system testing

    Semua itu adalah prasyarat bagi produk

    berbasis Temulawak serta produk herbal

    lainnya untuk dapat menembus pasar

    global, terutama Eropa dan Amerika.

    Pembangunan Perkebunan di Sukabumi

    berjalan lancar. Di area tersebut, kita

    sudah mulai menanam Temulawak bibit

    unggul agar dapat menuai hasil yang

    berkualitas prima saat panen nanti. Kita

    juga sedang menjajaki kemungkinan

    untuk menanam tanaman herbal lain

    yang cukup bernilai komersial, seperti

    Kunyit.

    Fasilitas Super Critical Extraction adalah investasi teknologi tinggi terbaru SGH

    untuk mengembangkan Professional Products. Fasilitas ini memungkinkan ekstraksi zat aktif berkualitas tinggi dari

    bahan baku herbal dan alami, untuk

    digunakan dalam proses produksi untuk

    menghasilkan produk berkualitas tinggi

    bagi konsumen.

    Fasilitas infrastruktur lainnya yang

    sedang kita kembangkan adalah Pabrik

    di Jababeka, yang secara signifikan

    akan meningkatkan kemampuan dan

    kapasitas produksi kita. Tahap konstruksi

    sudah mencapai sekitar 60%, dan kita

    berharap untuk menyelesaikan tahap

    pembangunan pabrik pada pertengahan

  • SOHO Global Health Annual Review 201339

    2014. Selanjutnya kita akan melakukan uji

    sistem dan peralatan selama 9 bulan ke

    depan hingga akhir kuartal 1 tahun 2015.

    Pabrik tersebut lalu akan memproduksi

    produk steril yang akan kita gunakan

    untuk meraih pangsa pasar yang lebih

    besar dan menjadi pemimpin pasar

    farmasi, sejalan dengan peluang yang

    terbuka dari diimplementasikannya

    Sistem Jaminan Sosial Nasional oleh

    pemerintah.

    Proyek berikutnya adalah ekspansi SOHO

    Global Medika (SGM) yang mengelola

    bisnis perlengkapan dan peralatan

    kesehatan. Dengan semakin terbukanya

    pasar serta ditambah keahlian dan

    portofolio baru yang didapat dari EFK,

    maka ekspansi ini adalah langkah yang

    paling logis dan natural untuk diambil

    selanjutnya.

    Finance senantiasa mengamati investasi modal untuk memonitor

    perkembangan proyek dan deviasi dari

    target pendanaan yang mungkin terjadi .

    Dengan ditingkatkannya disiplin finansial,

    kita juga membatasi investasi dengan

    prioritas dan tingkat pengembalian yang

    rendah, sementara di lain pihak tetap

    menjamin ketersediaan dana untuk

    proyek di luar anggaran yang dapat

    membantu meningkatkan hasil usaha.

    for the next 9 months until the end of the

    1st quarter of 2015. In our bid to become

    the market leader, we will lever this plant

    to manufacture sterile products targeting

    a sizable chunk of the pharmaceutical

    market opened up by the governments

    introduction of universal health coverage.

    The next project in the pipeline is the

    expansion of SOHO Global Medika (SGM)

    that handles our medical devices and

    equipments business. With the market

    opening up plus the recently gained

    expertise and portfolio from EFK, it is

    the most logical and natural trail to take

    next.

    Finance is tracking the companys

    capital investment to monitor progress

    and variances. As part of an enhanced

    financial discipline, we have also

    downsized low priority and low expected

    return investments, while there are

    always funds available for non-budgeted

    initiatives that can help to improve our

    bottom line.

    A nice tasting childrens multivitamins, FITKOM fulfills kids vitamins needs in their growing age and maintains health.

    Multivitamin anak dengan rasa yang enak, FITKOM membantu kebutuhan vitamin anak-anak di masa pertumbuhan serta menjaga kesehatan.

    Fitkom

    An Immuno - booster with accurate dose for various illnesses caused by virus / bacteria / fungus.

    Membantu meningkatkan sistem kekebalan tubuh dengan dosis yang tepat untuk berbagai penyakit yang disebabkan oleh virus / bakteri / jamur.

    Imboost

  • SOHO Global Health Annual Review 201340

    Creating ValueOverview Business Review Strategic Review Creating ValueOverview Business Review

    game changergame changer

    Strategic Review

    Fueling the Engines

    SOHO Global Healths momentum does not depend

    solely on its engines, but also from the performance

    of its necessary fuel, which is the Distribution

    business and Raw Material Trading grouped under

    the Commercial business unit.

    Parit Padang Global (PPG), SGHs nationwide

    distribution network which has been nurtured

    for over 2 decades, is indeed a high-performing

    one. With 26 branches throughout Indonesia,

    PPG has been serving our principals to penetrate

    even remote areas. And for maximum reach,

    we do not rely just on the expansion of our own

    branch network, but we also cooperate with local

    distributors with better connections and expertise

    in some areas. With best in class services and

    competitive margins, our list of principals is steadily

    expanding.

    The establishment of EFK has practically created a

    new external principal for the Commercial business

    unit, not only in terms of distribution service, but

    also in the provision of raw materials. In previous

    years, the Raw Material Trading (RMT) business unit

    has enjoyed unprecedented double digits growth,

    and been able to contribute positively to SGHs

    overall revenue. More principals means RMT gets to

    buy more in bulk, which leads to lower purchasing

    price, attractive offering price to the existing

    principals, and an overall better margin for SGH.

    Mengembangkan Jangkauan Armada

    Pergerakkan SOHO Global Health tidak hanya

    tergantung pada mesin pendorongnya, tetapi juga

    dari kinerja bahan bakarnya, yaitu bisnis Distribusi

    dan Raw Material Trading di bawah unit bisnis Commercial.

    Kinerja tinggi dari Parit Padang Global (PPG),

    jaringan distribusi SGH yang telah dikembangkan

    selama lebih dari 2 dekade, tidak perlu diragukan

    lagi. Dengan 26 cabang di seluruh Indonesia, PPG

    telah melayani para prinsipal untuk menjangkau

    area distribusi hingga daerah yang terpencil

    sekalipun. Dan untuk memaksimalkan jangkauan

    distribusi, kita tidak hanya mengandalkan pada

    penambahan jumlah cabang, tetapi melalui kerja

    sama dengan distributor lokal yang memiliki

    koneksi dan pemahaman wilayah lebih baik. Dengan

    pelayanan terbaik di kelasnya serta margin yang

    kompetitif, jumlah prinsipal yang kita layani pun

    terus bertambah.

    Dibentuknya EFK secara tidak langsung

    menghadirkan prinsipal baru untuk unit bisnis

    Commercial, tidak hanya untuk layanan distribusi, tetapi juga untuk penyediaan bahan baku. Pada

    tahun sebelumnya, Raw Material Trading (RMT) telah menikmati pertumbuhan rata-rata dua digit yang

    fantastis dan mampu memberikan kontribusi positif

    terhadap pendapatan keseluruhan SGH. Dengan

    semakin banyak klien, kita pun bisa melakukan

    pembelian dari pemasok dalam jumlah banyak, yang

    berarti dapat membeli dengan harga yang lebih

    murah, sehingga dapat mengajukan penawaran

    harga yang lebih kompetitif kepada klien, dan pada

    akhirnya mengkontribusikan margin yang lebih

    tinggi bagi keseluruhan SGH.

  • SOHO Global Health Annual Review 201341

    Branches

    Sales Offices Sub Distributor Area

    Jakarta 1

    Jakarta 2

    Jakarta 3

    Bogor

    Tangerang

    Bandung

    Cirebon

    Semarang

    Solo

    Yogyakarta

    Surabaya 1

    Surabaya 2

    Malang

    Denpasar

    Medan

    Padang

    Pekanbaru

    Palembang

    Jambi

    Bandar Lampung

    Makassar

    Manado

    Banjarmasin

    Samarinda

    Pontianak

    Batam

    Balikpapan

    Serang

    Kediri

    Karawang

    Jember

    Mataram

    Kupang

    Pontianak

    Palu

    Ambon

    Kendari

    Purwokerto

    Tegal

    Tasikmalaya

    Sorong

    Manokwari

    Jayapura

    Manado

    Bengkulu

  • SOHO Global Health Annual Review 201342

    Creating ValueOverview Business Review Strategic Review

    FIRST MOVER

  • SOHO Global Health Annual Review 201343

    Joining ForcesThe introduction of universal health coverage in the Indonesian health care system offers both challenges and opportunities for the pharmaceutical industry. SOHO Global Health took the initiative to partner Ethica, previously one of its business units, with Fresenius Kabi, the German-based global health care company, officially establishing Ethica Fresenius Kabi (EFK) in October 2013. SGH holds 49% of the joint venture shares, while the remaining 51% are owned by Fresenius Kabi. EFK will support and strengthen the Groups position in the generic prescriptions market and benefit both parties in short and long terms.

    Following EFKs establishment, SGH underwent a major reorganization, with everything now grouped under two mega business-units, namely HealthCare and Commercial. Under HealthCare we have the Professional Products, Consumer Health (which includes the Universal Health Network / Unihealth MLM business-unit) and the Medical Devices and Equipments (SOHO Global Medika / SGM) units, while Commercial includes the Distribution, Raw Material Trading (RMT), Alliance and International Business units. Assisting the two mega units are the supporting functions: Compliance, Legal & Internal Audit (CLA), Finance, Human Capital Development & Public Affairs (HCDPA), Business Technology (BT), Supply & Operations (S&O) and Corporate Secretary.

    SGH has now a more focused business portfolio, positioning itself as the expert in herbal/natural-based consumer products, with the additional business of medical devices, distribution, and trading.

    Although SGH and EFK are now two distinct businesses building on their own strengths, synergies are still maintained between the two. They are now both housed in Mayapada building to facilitate better, faster and mutually beneficial sharing of knowledge and expertise. They both also use several shared services and SGHs President Commissioner and President Director also serve as Commissioners in EFKs board.

    Memadukan KekuatanDiimplementasikannya Sistem Jaminan Sosial Nasional dalam sistem kesehatan Indonesia telah membuka kesempatan sekaligus tantangan baru untuk industri farmasi. SOHO Global Health pun mengambil inisiatif untuk membentuk kemitraan antara Ethica, yang sebelumnya merupakan salah satu unit bisnisnya, dengan Fresenius Kabi, perusahaan kesehatan global yang berbasis di Jerman, dan secara resmi mendirikan Ethica Fresenius Kabi (EFK) pada Oktober 2013. SGH memegang 49% saham perusahaan patungan tersebut, sedangkan 51% sisanya dimiliki oleh Fresenius Kabi. EFK akan mendukung dan memperkuat posisi Grup di pasar produk generik yang akan menguntungkan SGH baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang.

    Setelah pembentukan EFK, SGH melakukan restrukturisasi organisasi dan mengelompokan unit-unit bisnisnya ke dalam dua unit mega-bisnis, yaitu HealthCare dan Commercial. Unit bisnis Professional Products, Consumer Health (termasuk unit bisnis MLM Universal Health Network / Unihealth) dan Perlengkapan dan Peralatan Medis (SOHO Global Medika / SGM) dikelompokkan kedalam unit bisnis HealthCare, sedangkan unit bisnis Commercial terdiri dari unit bisnis Distribution, Raw Material Trading (RMT), Alliance dan International Business. Fungsi-fungsi pendukung yang terdiri dari Compliance, Legal & Internal Audit (CLA), Finance, Human Capital Development & Public Affairs (HCDPA), Business Technology (BT), Supply & Operations (S&O) dan Corporate Secretary