BlackBerry Curve SeriesBlackBerry Curve 8520/8530 Smartphones

Versão: 5.0

Guia do utilizador

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SWDT643442-643442-0813085310-013

ÍndiceBem-vindo(a) à BlackBerry!...................................................................................................................................................................................................................... 9

Disponibilidade de funcionalidades......................................................................................................................................................................................................... 9

Localizar mais informações....................................................................................................................................................................................................................... 10

Começar a utilizar o dispositivo................................................................................................................................................................................................................ 10

Navegação e escrita.................................................................................................................................................................................................................................. 11

Aspectos básicos do BlackBerry............................................................................................................................................................................................................... 11

Resolução de problemas: Aspectos básicos............................................................................................................................................................................................ 15

Atalhos......................................................................................................................................................................................................................................................... 18

BlackBerry................................................................................................................................................................................................................................................... 18

Atalhos do telefone.................................................................................................................................................................................................................................... 18

Atalhos de mensagens.............................................................................................................................................................................................................................. 19

Atalhos de escrita....................................................................................................................................................................................................................................... 20

Atalhos de ficheiros e anexos................................................................................................................................................................................................................... 20

Atalhos de multimédia............................................................................................................................................................................................................................... 21

Atalhos do browser.................................................................................................................................................................................................................................... 21

Atalhos de calendário................................................................................................................................................................................................................................ 22

Atalhos de procura..................................................................................................................................................................................................................................... 23

Atalhos do mapa........................................................................................................................................................................................................................................ 23

Resolução de problemas: Atalhos............................................................................................................................................................................................................ 23

Telefone....................................................................................................................................................................................................................................................... 24

Aspectos básicos do telefone.................................................................................................................................................................................................................... 24

Chamadas de emergência........................................................................................................................................................................................................................ 27

Volume......................................................................................................................................................................................................................................................... 28

Correio de voz............................................................................................................................................................................................................................................. 29

Marcação rápida......................................................................................................................................................................................................................................... 30

Chamadas em conferência....................................................................................................................................................................................................................... 31

Registos de chamadas............................................................................................................................................................................................................................... 32

Chamada em espera.................................................................................................................................................................................................................................. 34

Reencaminhamento de chamadas........................................................................................................................................................................................................... 34

Bloqueio de chamadas.............................................................................................................................................................................................................................. 36

Marcação fixa............................................................................................................................................................................................................................................. 37

Marcação inteligente................................................................................................................................................................................................................................. 39

Vários números de telefone...................................................................................................................................................................................................................... 40

Opções do telefone.................................................................................................................................................................................................................................... 41

Atalhos do telefone.................................................................................................................................................................................................................................... 43

Resolução de problemas: Telefone.......................................................................................................................................................................................................... 44

Comandos de voz....................................................................................................................................................................................................................................... 46

Executar uma acção através de um comando de voz............................................................................................................................................................................ 46

Comandos de voz disponíveis................................................................................................................................................................................................................... 46

Alterar o idioma dos comandos de voz.................................................................................................................................................................................................... 47

Desactivar as listas de opções para comandos de voz.......................................................................................................................................................................... 47

Alterar as opções dos pedidos de voz...................................................................................................................................................................................................... 47

Melhorar o reconhecimento de voz......................................................................................................................................................................................................... 48

Resolução de problemas: Marcação de voz............................................................................................................................................................................................ 48

Mensagens.................................................................................................................................................................................................................................................. 49

Aspectos básicos de mensagens.............................................................................................................................................................................................................. 49

Mensagens de correio electrónico........................................................................................................................................................................................................... 54

Mensagens PIN.......................................................................................................................................................................................................................................... 64

Mensagens de texto SMS.......................................................................................................................................................................................................................... 65

Mensagens MMS........................................................................................................................................................................................................................................ 70

Opções da lista de mensagens................................................................................................................................................................................................................. 73

Mensagens protegidas por S/MIME........................................................................................................................................................................................................ 78

Mensagens com encriptação nativa do IBM Lotus Notes..................................................................................................................................................................... 84

Mensagens protegidas por PGP............................................................................................................................................................................................................... 85

Atalhos de mensagens.............................................................................................................................................................................................................................. 91

Resolução de problemas: Mensagens..................................................................................................................................................................................................... 92

Ficheiros e anexos...................................................................................................................................................................................................................................... 97

Aspectos básicos de ficheiros e anexos................................................................................................................................................................................................... 97

Gestão de ficheiros e anexos.................................................................................................................................................................................................................... 99

Documentos................................................................................................................................................................................................................................................ 101

Folhas de cálculo........................................................................................................................................................................................................................................ 101

Ficheiros multimédia................................................................................................................................................................................................................................. 103

Apresentações............................................................................................................................................................................................................................................ 103

Anexos de contactos vCard....................................................................................................................................................................................................................... 104

Atalhos de ficheiros e anexos................................................................................................................................................................................................................... 104

Resolução de problemas: Anexos............................................................................................................................................................................................................. 105

Acesso multimédia..................................................................................................................................................................................................................................... 106

Ficheiros de áudio e vídeo......................................................................................................................................................................................................................... 106

Câmara de vídeo........................................................................................................................................................................................................................................ 112

Câmara........................................................................................................................................................................................................................................................ 114

Fotografias.................................................................................................................................................................................................................................................. 115

Gerir ficheiros multimédia........................................................................................................................................................................................................................ 117

Memória e cartões de suporte.................................................................................................................................................................................................................. 119

Transferir ficheiros multimédia................................................................................................................................................................................................................. 123

Atalhos de multimédia............................................................................................................................................................................................................................... 128

Resolução de problemas: Multimédia...................................................................................................................................................................................................... 128

Browser........................................................................................................................................................................................................................................................ 131

Aspectos básicos do browser.................................................................................................................................................................................................................... 131

Marcadores do browser............................................................................................................................................................................................................................. 134

Feeds da Web.............................................................................................................................................................................................................................................. 137

Opções do browser.................................................................................................................................................................................................................................... 139

Segurança do browser............................................................................................................................................................................................................................... 143

Envio através do browser.......................................................................................................................................................................................................................... 145

Atalhos do browser.................................................................................................................................................................................................................................... 146

Resolução de problemas: Browser........................................................................................................................................................................................................... 147

Data, hora e alarme................................................................................................................................................................................................................................... 149

Definir a data e a hora manualmente...................................................................................................................................................................................................... 149

Obter a data e hora a partir da rede sem fios automaticamente......................................................................................................................................................... 149

Alterar a informação apresentada no visor quando o dispositivo está a carregar............................................................................................................................. 149

Alterar o mostrador do relógio................................................................................................................................................................................................................. 150

Apresentar um segundo fuso horário...................................................................................................................................................................................................... 150

Ligar o modo de silêncio do relógio......................................................................................................................................................................................................... 150

Definir opções para o modo de silêncio do relógio................................................................................................................................................................................ 151

Ligar o alarme............................................................................................................................................................................................................................................. 151

Silenciar o alarme....................................................................................................................................................................................................................................... 151

Alterar opções de notificação de alarme................................................................................................................................................................................................. 151

Utilizar o cronómetro................................................................................................................................................................................................................................. 152

Definir o temporizador.............................................................................................................................................................................................................................. 152

Alterar as opções de notificação do temporizador................................................................................................................................................................................. 152

Resolução de problemas de data, hora e alarme................................................................................................................................................................................... 153

Agenda pessoal.......................................................................................................................................................................................................................................... 154

Contactos.................................................................................................................................................................................................................................................... 154

Calendário................................................................................................................................................................................................................................................... 161

Tarefas......................................................................................................................................................................................................................................................... 173

Notas........................................................................................................................................................................................................................................................... 176

Categorizar contactos, tarefas ou notas.................................................................................................................................................................................................. 178

Calculadora................................................................................................................................................................................................................................................. 179

Tons de toque, sons e alertas.................................................................................................................................................................................................................... 181

Definições básicas dos tons de toque, sons e alertas............................................................................................................................................................................ 181

Notificação LED.......................................................................................................................................................................................................................................... 184

Resolução de problemas: Tons de toque, sons e alertas....................................................................................................................................................................... 185

Escrever....................................................................................................................................................................................................................................................... 186

Aspectos básicos da escrita...................................................................................................................................................................................................................... 186

Método de entrada de escrita.................................................................................................................................................................................................................. 187

Opções de escrita....................................................................................................................................................................................................................................... 188

Verificação ortográfica.............................................................................................................................................................................................................................. 189

Dicionário personalizado........................................................................................................................................................................................................................... 191

Texto automático........................................................................................................................................................................................................................................ 193

Atalhos de escrita....................................................................................................................................................................................................................................... 194

Resolução de problemas: Escrita.............................................................................................................................................................................................................. 195

Idioma.......................................................................................................................................................................................................................................................... 196

Alterar o idioma de apresentação............................................................................................................................................................................................................ 196

Adicionar um idioma de apresentação.................................................................................................................................................................................................... 196

Eliminar um idioma de apresentação...................................................................................................................................................................................................... 196

Acerca de idiomas de escrita.................................................................................................................................................................................................................... 196

Alterar o idioma de escrita........................................................................................................................................................................................................................ 196

Utilizar um atalho para alternar entre idiomas de escrita enquanto escreve.................................................................................................................................... 197

Alterar o atalho para alternar entre idiomas de escrita........................................................................................................................................................................ 197

Desactivar o atalho para alternar entre idiomas de escrita.................................................................................................................................................................. 197

Alterar as opções de visualização para os contactos............................................................................................................................................................................. 198

Resolução de problemas: Idioma............................................................................................................................................................................................................. 198

Alterar o idioma dos comandos de voz.................................................................................................................................................................................................... 198

Visor e teclado............................................................................................................................................................................................................................................ 199

Luz de fundo............................................................................................................................................................................................................................................... 199

Opções de visualização............................................................................................................................................................................................................................. 199

Teclado........................................................................................................................................................................................................................................................ 202

Temas........................................................................................................................................................................................................................................................... 203

Resolução de problemas: Visor................................................................................................................................................................................................................. 204

Procurar....................................................................................................................................................................................................................................................... 206

Mensagens, anexos e páginas da Web.................................................................................................................................................................................................... 206

Dados da agenda....................................................................................................................................................................................................................................... 209

Atalhos de procura..................................................................................................................................................................................................................................... 210

Sincronização.............................................................................................................................................................................................................................................. 211

Acerca da sincronização............................................................................................................................................................................................................................ 211

Reconciliar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios....................................................................................................................................... 211

Eliminar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios............................................................................................................................................ 212

Pré-requisitos: Sincronizar dados da agenda através da rede............................................................................................................................................................. 212

Sincronizar dados da agenda através da rede sem fios........................................................................................................................................................................ 212

Acerca de conflitos de sincronização....................................................................................................................................................................................................... 213

Gerir conflitos de reconciliação do correio electrónico......................................................................................................................................................................... 213

Gerir conflitos de sincronização de dados.............................................................................................................................................................................................. 214

Acerca da criação de cópias de segurança e do restauro de dados do dispositivo........................................................................................................................... 214

Pré-requisitos: Restaurar dados através da rede................................................................................................................................................................................... 214

Eliminar dados do dispositivo, aplicações de terceiros ou ficheiros do cartão de suporte................................................................................................................ 214

Esvaziar a pasta de itens eliminados no computador a partir do dispositivo..................................................................................................................................... 215

Resolução de problemas: Sincronização................................................................................................................................................................................................. 215

Tecnologia Bluetooth................................................................................................................................................................................................................................. 218

Aspectos básicos da tecnologia Bluetooth.............................................................................................................................................................................................. 218

Opções da tecnologia Bluetooth.............................................................................................................................................................................................................. 221

Resolução de problemas: Tecnologia Bluetooth.................................................................................................................................................................................... 225

Tecnologia GPS.......................................................................................................................................................................................................................................... 227

Acerca da tecnologia GPS......................................................................................................................................................................................................................... 227

Obter a localização de GPS...................................................................................................................................................................................................................... 227

Desactivar o auxílio de localização.......................................................................................................................................................................................................... 228

Impedir que outras pessoas tenham acesso à localização do utilizador............................................................................................................................................. 228

Resolução de problemas: Tecnologia GPS.............................................................................................................................................................................................. 228

Mapas.......................................................................................................................................................................................................................................................... 229

Aspectos básicos dos mapas..................................................................................................................................................................................................................... 229

Navegação.................................................................................................................................................................................................................................................. 231

Marcadores de mapas............................................................................................................................................................................................................................... 232

Opções de mapa........................................................................................................................................................................................................................................ 233

Atalhos do mapa........................................................................................................................................................................................................................................ 235

Resolução de problemas: Mapas.............................................................................................................................................................................................................. 235

Aplicações................................................................................................................................................................................................................................................... 237

Acerca do processamento multi-tarefa................................................................................................................................................................................................... 237

Manter uma aplicação em execução e mudar para outra aplicação................................................................................................................................................... 237

Manter uma aplicação em execução e regressar ao ecrã inicial.......................................................................................................................................................... 237

Fechar uma aplicação para que não seja executada............................................................................................................................................................................. 238

Acerca da adição de aplicações............................................................................................................................................................................................................... 238

Acerca de aplicações de mensagens instantâneas................................................................................................................................................................................ 238

Acerca de aplicações de rede social........................................................................................................................................................................................................ 239

Adicionar, actualizar ou recuperar a versão anterior de uma aplicação utilizando o centro de aplicações................................................................................... 239

Adicionar uma aplicação........................................................................................................................................................................................................................... 239

Ver as propriedades de uma aplicação.................................................................................................................................................................................................... 239

Eliminar uma aplicação de terceiros........................................................................................................................................................................................................ 240

Receber um pedido de palavra-passe do dispositivo antes de adicionar uma aplicação................................................................................................................. 240

Ver o tamanho de uma base de dados de aplicação............................................................................................................................................................................. 240

Verificar se existem actualizações de aplicações................................................................................................................................................................................... 240

Resolução de problemas: Aplicações....................................................................................................................................................................................................... 241

BlackBerry Device Software...................................................................................................................................................................................................................... 242

Acerca da actualização do BlackBerry Device Software....................................................................................................................................................................... 242

Actualizar o BlackBerry Device Software através da rede sem fios..................................................................................................................................................... 242

Recuperar a versão anterior do BlackBerry Device Software............................................................................................................................................................... 243

Eliminar a versão anterior do BlackBerry Device Software................................................................................................................................................................... 243

Verificar actualizações do BlackBerry Device Software que possam ser instaladas através da rede sem fios............................................................................... 243

Acerca da actualização do BlackBerry Device Software a partir de um sítio da Web........................................................................................................................ 244

Actualizar o BlackBerry Device Software a partir de um sítio da Web................................................................................................................................................ 244

Resolução de problemas: BlackBerry Device Software......................................................................................................................................................................... 245

Cobertura da rede sem fios....................................................................................................................................................................................................................... 246

Activar a ligação à rede sem fios.............................................................................................................................................................................................................. 246

Desactivar a ligação à rede sem fios....................................................................................................................................................................................................... 246

Active ou desactive os serviços de dados ou configure as opções de roaming.................................................................................................................................. 246

Redes sem fios às quais o dispositivo estabelece ligação..................................................................................................................................................................... 247

Alterar a velocidade da ligação à rede.................................................................................................................................................................................................... 247

Activar a notificação LED para cobertura sem fios................................................................................................................................................................................ 247

Verificar o estado dos serviços e ligações de rede................................................................................................................................................................................. 248

Roaming...................................................................................................................................................................................................................................................... 248

Lista de redes sem fios preferenciais....................................................................................................................................................................................................... 249

Resolução de problemas de cobertura da rede sem fios....................................................................................................................................................................... 251

Tecnologia Wi-Fi......................................................................................................................................................................................................................................... 252

Acerca da ligação a uma rede Wi-Fi........................................................................................................................................................................................................ 252

Ligar a tecnologia Wi-Fi............................................................................................................................................................................................................................. 252

Ligar a uma rede Wi-Fi.............................................................................................................................................................................................................................. 252

Estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi através do método Configuração do botão de envio............................................................................................................ 253

Estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi através do método PIN............................................................................................................................................................ 253

Acerca dos perfis Wi-Fi.............................................................................................................................................................................................................................. 254

Alterar a ordem dos perfis Wi-Fi............................................................................................................................................................................................................... 254

Eliminar um perfil Wi-Fi............................................................................................................................................................................................................................. 254

Evitar que o dispositivo estabeleça ligação a uma rede Wi-Fi.............................................................................................................................................................. 255

Desligar o pedido apresentado para redes Wi-Fi e hotspots aos quais estabelece ligação manualmente.................................................................................... 255

Definições de ligação Wi-Fi avançadas................................................................................................................................................................................................... 255

Definições de ligação UMA...................................................................................................................................................................................................................... 258

Resolução de problemas da tecnologia Wi-Fi......................................................................................................................................................................................... 259

Alimentação, bateria e memória.............................................................................................................................................................................................................. 260

Desligar o dispositivo................................................................................................................................................................................................................................. 260

Definir o dispositivo para ligar e desligar automaticamente................................................................................................................................................................ 260

Reiniciar o dispositivo................................................................................................................................................................................................................................ 260

Verificar o nível de potência da bateria................................................................................................................................................................................................... 260

Prolongar a autonomia da bateria........................................................................................................................................................................................................... 260

Formate a memória do dispositivo ou o cartão de suporte................................................................................................................................................................... 261

Ver a quantidade de memória disponível............................................................................................................................................................................................... 261

Melhor prática: Preservar a memória no seu dispositivo...................................................................................................................................................................... 261

Há pouca memória de aplicação no dispositivo..................................................................................................................................................................................... 262

Cartão SIM.................................................................................................................................................................................................................................................. 263

Acerca da lista telefónica do cartão SIM................................................................................................................................................................................................. 263

Adicionar um contacto ao cartão SIM..................................................................................................................................................................................................... 263

Copiar contactos do cartão SIM para a lista de contactos.................................................................................................................................................................... 263

Copiar um contacto da lista de contactos para o cartão SIM............................................................................................................................................................... 263

Alterar um contacto do cartão SIM.......................................................................................................................................................................................................... 264

Eliminar um contacto do cartão SIM....................................................................................................................................................................................................... 264

Armazenar mensagens de texto SMS no cartão SIM............................................................................................................................................................................ 264

Acerca da segurança do cartão SIM........................................................................................................................................................................................................ 265

Proteger o cartão SIM com um código PIN............................................................................................................................................................................................ 265

Alterar o código PIN do cartão SIM......................................................................................................................................................................................................... 265

Alterar o nome de apresentação de um número de telefone............................................................................................................................................................... 265

Segurança................................................................................................................................................................................................................................................... 267

Aspectos básicos da segurança................................................................................................................................................................................................................ 267

Protector de palavras-passe..................................................................................................................................................................................................................... 269

Encriptação................................................................................................................................................................................................................................................. 272

Limpeza da memória.................................................................................................................................................................................................................................. 274

Certificados................................................................................................................................................................................................................................................. 276

Chaves de PGP........................................................................................................................................................................................................................................... 284

Servidores de certificados......................................................................................................................................................................................................................... 290

Armazenamentos de chaves..................................................................................................................................................................................................................... 292

Cartões inteligentes................................................................................................................................................................................................................................... 295

Tokens de software.................................................................................................................................................................................................................................... 299

Definições de VPN..................................................................................................................................................................................................................................... 300

Acerca de testes à segurança................................................................................................................................................................................................................... 301

Verificar software de segurança............................................................................................................................................................................................................... 301

Controlo de aplicações de terceiros......................................................................................................................................................................................................... 302

Resolução de problemas: Segurança....................................................................................................................................................................................................... 305

Livros de serviço e relatórios de diagnóstico.......................................................................................................................................................................................... 307

Livros de serviço......................................................................................................................................................................................................................................... 307

Relatórios de diagnóstico.......................................................................................................................................................................................................................... 308

Relatórios de diagnóstico Wi-Fi................................................................................................................................................................................................................ 310

Opções de acessibilidade.......................................................................................................................................................................................................................... 312

Acerca das opções de acessibilidade....................................................................................................................................................................................................... 312

Apresentar legendas ocultas nos vídeos................................................................................................................................................................................................. 312

Alterar o tipo de letra do visor.................................................................................................................................................................................................................. 312

Utilizar a opção inverter contraste na apresentação do ecrã............................................................................................................................................................... 312

Utilizar a escala de cinzentos na apresentação do ecrã....................................................................................................................................................................... 313

Definir o número de ícones apresentados no ecrã inicial..................................................................................................................................................................... 313

Activar os sons de evento.......................................................................................................................................................................................................................... 313

Atribuir tons de toque e alertas a um contacto...................................................................................................................................................................................... 313

Suporte TTY................................................................................................................................................................................................................................................. 314

Marcação por voz....................................................................................................................................................................................................................................... 315

Texto automático........................................................................................................................................................................................................................................ 315

Método de entrada de previsão................................................................................................................................................................................................................ 315

BrickBreaker................................................................................................................................................................................................................................................ 317

Acerca do BrickBreaker............................................................................................................................................................................................................................. 317

Cápsulas BrickBreaker............................................................................................................................................................................................................................... 317

Pontuação do BrickBreaker....................................................................................................................................................................................................................... 318

Jogar BrickBreaker..................................................................................................................................................................................................................................... 318

Ajustar o volume......................................................................................................................................................................................................................................... 318

Definir a velocidade da raquete............................................................................................................................................................................................................... 318

Enviar uma pontuação para o sítio Web de pontuações máximas do BrickBreaker.......................................................................................................................... 319

Verificar as pontuações máximas no sítio Web do BrickBreaker.......................................................................................................................................................... 319

Jogo Word Mole.......................................................................................................................................................................................................................................... 320

Regras básicas do jogo Word Mole.......................................................................................................................................................................................................... 320

Jogos de jogador único.............................................................................................................................................................................................................................. 321

Jogos de múltiplos jogadores.................................................................................................................................................................................................................... 322

Resolução de problemas: Word Mole....................................................................................................................................................................................................... 324

Glossário...................................................................................................................................................................................................................................................... 325

Aviso legal................................................................................................................................................................................................................................................... 330

Bem-vindo(a) à BlackBerry!Este é um dos muitos recursos disponíveis para o ajudar a utilizar o dispositivo BlackBerry®. Pode procurar respostas na aplicação Ajuda, noecrã inicial do dispositivo ou premindo a tecla Menu e clicando em Ajuda na maior parte das aplicações.

Disponibilidade de funcionalidadesOs seguintes itens afectam a disponibilidade de funcionalidades no dispositivo BlackBerry®. As funcionalidades mencionadas são meramenteindicativas, não sendo incluídas todas as funcionalidades que podem ou não estar disponíveis no dispositivo.

Modelo do dispositivoFuncionalidades como um receptor de GPS interno, capacidade de ligação Wi-Fi® e câmara fotográfica e de vídeo dependem do modelodo dispositivo. Para obter as especificações das funcionalidades relativas ao modelo do seu dispositivo, visite www.blackberry.com/go/devices,

Plano do serviço sem fiosPara utilizar a aplicação do telefone e para enviar e receber mensagens de texto SMS e mensagens MMS, é necessário um plano de serviçocom telefone ou voz.

Para utilizar o serviço de browser e as aplicações de mensagens instantâneas, bem como para enviar e receber mensagens de correioelectrónico e mensagens PIN, é necessário um plano de serviço com dados.

Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço.

BlackBerry Internet Service e BlackBerry Enterprise ServerDepois de adquirir um plano de dados, é necessário configurar o endereço de correio electrónico ou a conta do serviço de mensagensinstantâneas de terceiros para poder enviar e receber mensagens de correio electrónico, utilizar aplicações de mensagens instantâneasde terceiros e para utilizar determinadas configurações do browser.

Caso seja um utilizador individual, quando configurar o endereço de correio electrónico ou a conta do serviço de mensagens instantâneas,estará a associá-lo(a) ao BlackBerry® Internet Service.

Caso seja um utilizador empresarial, a conta de correio electrónico é configurada pelo administrador, que a associa ao BlackBerry®Enterprise Server. O administrador poderá definir opções que determinam as funcionalidades e definições disponíveis no dispositivo.

Fornecedor do serviço sem fiosFuncionalidades como as mensagens MMS, serviços baseados na localização e algumas funcionalidades do telefone estão dependentesdas ofertas do fornecedor do serviço sem fios. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço.

Rede sem fiosA rede à qual o dispositivo está ligado pode influenciar a disponibilidade de algumas funcionalidades. Consoante o fornecedor do serviçosem fios e da disponibilidade das opções de roaming, estarão disponíveis várias redes. Algumas redes não suportam funcionalidades comoo bloqueio de chamadas, o reencaminhamento de chamadas ou a transmissão celular. Para obter mais informações, contacte o fornecedordo serviço.

Guia do utilizador Bem-vindo(a) à BlackBerry!

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Informações relacionadasRedes sem fios às quais o dispositivo estabelece ligação, 247BlackBerry Device Software, 242

Localizar mais informações• Ajuda no dispositivo: Descubra instruções passo a passo manual do utilizador do dispositivo BlackBerry®. Clique em Ajuda no ecrã inicial

ou no menu de uma aplicação.• www.discoverblackberry.com: Descubra software, aplicações e acessórios para o dispositivo.• O sítio da Web do fornecedor do serviço sem fios: Obtenha informações sobre a rede sem fios ou sobre o plano de serviço sem fios.• www.blackberry.com/go/declarationofconformity: Consulte a Declaração de Conformidade efectuada ao abrigo da Directiva 1999/5/CE

(HG nº 88/2003).

Começar a utilizar o dispositivo

Execute o Assistente de configuraçãoO assistente de configuração foi concebido para o ajudar a obter informações sobre navegação e escrita, alterar opções para personalizar odispositivo BlackBerry®, configurar ligações sem fios e Bluetooth e configurar um ou mais endereços de correio electrónico. O assistente deconfiguração deverá ser apresentado automaticamente ao ligar o dispositivo pela primeira vez.1. Se o ecrã Bem-vindo não for apresentado automaticamente, no ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone do assistente de

configuração.2. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Configurar um endereço de correio electrónicoPara executar esta tarefa, é necessário que conheça as informações de início de sessão dos seus endereços de correio electrónico existentesou que o administrador lhe forneça uma palavra-passe de activação empresarial.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Assistente de configuração.2. No ecrã de configuração do correio electrónico, seleccione uma das seguintes opções:

• Pretendo criar ou adicionar um endereço de correio electrónico: Esta opção de configuração de correio electrónica é a mais comumpara utilizadores individuais. Utilize esta opção para associar o dispositivo BlackBerry® a um ou mais (até um máximo de dez) endereçosde correio electrónico existentes (por exemplo, uma conta de correio electrónico do Google Mail™ ou do Windows Live™ Hotmail®) oupara criar um novo endereço de correio electrónico para o dispositivo. Para utilizar uma aplicação de redes sociais no dispositivo, utilizeesta opção para associar o dispositivo ao endereço de correio electrónico que utiliza para receber as notificações de redes sociais. Seesta opção não for apresentada, contacte o fornecedor do serviço sem fios.

• Pretendo utilizar uma conta de correio electrónico de trabalho com um BlackBerry Enterprise Server: Esta opção de configuraçãode correio electrónico é a mais comum para utilizadores empresariais. Se o administrador lhe tiver fornecido uma palavra-passe deactivação empresarial, utilize esta opção para associar o dispositivo a uma conta de correio electrónico de trabalho através doBlackBerry® Enterprise Server.

3. Clique em Seguinte.

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4. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Nota: Quando o endereço de correio electrónico estiver configurado correctamente, receberá uma mensagem de confirmação. Para ver e geriras mensagens de correio electrónico, no ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

Navegação e escrita

Acerca da tecla Menu e da tecla EscapeA tecla Menu e a tecla Escape no dispositivo BlackBerry® foram concebidas para o ajudar a navegar nos ecrãs e a completar tarefas de formafácil e rápida.

Chave Acções

Tecla Menu • visualizar mais aplicações no ecrã inicial

• abrir o menu numa aplicação

• seleccionar um item de menu realçado

Tecla Escape • retroceder um ecrã

• fechar um menu

Deslocar-se no ecrã• Para deslocar o cursor em qualquer direcção e seleccionar itens, deslize o dedo no trackpad.• Para seleccionar um item ou abrir uma ligação, clique no (prima o) trackpad.• Para alterar o valor de um campo, clique num campo. Clique num valor.• Para regressar ao ecrã inicial, se não estiver a efectuar uma chamada, prima a tecla Terminar .

Aspectos básicos do BlackBerry

Efectuar uma chamada1. No ecrã inicial ou na aplicação do telefone, execute uma das seguintes acções:

• Introduza um número de telefone.• Introduza parte do nome de um contacto. Seleccione um contacto ou número de telefone.

2. Prima a tecla Enviar.

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Para terminar a chamada, prima a tecla Terminar.

Informações relacionadasAdicionar um sinal de pausa ou de espera a um número de telefone, 155Comandos de voz disponíveis, 46

Alterar o tom de toque1. No ecrã inicial, clique no ícone Sons.2. Clique em Definir tons de toque/Alertas.3. Clique na aplicação ou no item que pretende alterar.4. Execute uma das seguintes acções:

• Para utilizar um tom de toque pré-carregado, no campo Tom de toque, clique num tom de toque.• Para utilizar um tom de toque transferido, no campo Tom de toque, clique em Seleccionar música. Navegue até uma pasta que

contenha tons de toque. Clique num tom de toque.

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Enviar uma mensagem de correio electrónico1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla .

3. Clique em Escrever mensagem de correio electrónico.4. No campo Para, introduza um endereço de correio electrónico ou um nome de contacto.5. Escreva uma mensagem.6. Prima a tecla .

7. Clique em Enviar.

Informações relacionadasProcurar contactos no livro de endereços da organização, 155Listas de mailing, 157

Enviar uma mensagem de texto SMSPode enviar uma mensagem de texto SMS para até dez destinatários.1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla .

3. Clique em Escrever SMS.4. No campo Para, efectue uma das seguintes acções:

• Introduza um número de telefone SMS (inclua o indicativo do país e o indicativo da área).• Introduza o nome de um contacto.• Introduza parte do nome de um contacto. Clique num contacto.• Se o dispositivo estiver ligado a uma rede CDMA, pode introduzir um endereço de correio electrónico.

5. Escreva uma mensagem.

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6. Prima a tecla .

7. Clique em Enviar.

Informações relacionadasListas de mailing, 157

Adicionar um contacto1. No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.2. Clique em Novo contacto.3. Introduza as informações do contacto.4. Prima a tecla .

5. Clique em Guardar.

Agendar um compromisso1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.2. Prima a tecla .

3. Clique em Novo.4. Introduza as informações do compromisso.5. Se a reunião for recorrente, altere o campo Repetição.6. Prima a tecla .

7. Clique em Guardar.

Informações relacionadasDesligar o dispositivo, 260

Tirar uma fotografia1. No ecrã inicial, clique no ícone Câmara.2. Prima totalmente a tecla de conveniência direita.

Informações relacionadasGravar um vídeo, 13

Gravar um vídeoPara executar esta tarefa, poderá ser necessário ter um cartão de suporte inserido no dispositivo BlackBerry®.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique no ícone da Câmara de Vídeo.3. Para iniciar a gravação, clique no ícone de gravação.

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4. Para interromper a gravação, clique no ícone de pausa.

Nota: A quantidade de memória disponível aproximada para guardar vídeos é apresentada na parte inferior do ecrã quando a gravação devídeo é pausada.

Informações relacionadasReproduzir um ficheiro multimédia, 106Tirar uma fotografia, 13

Visitar uma página da WebDependendo do fornecedor do serviço, poderão estar disponíveis vários browsers no dispositivo BlackBerry®. Para obter mais informaçõessobre as taxas associadas a cada browser, contacte o fornecedor do serviço.1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.2. Efectue uma das seguintes acções:

• Se for apresentado um campo de endereço da Web no ecrã. introduza um endereço da Web.• Se não for apresentado um campo de endereço da Web no ecrã, prima a tecla . Clique em Ir para. Introduza um endereço Web.

3. Prima a tecla Enter.

Ligar o alarme1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Definir alarme.4. No trackpad, desliza o dedo para cima ou para baixo para seleccionar Ligado ou Dias da semana. Deslize o dedo para seleccionar

Ligado ou Dias da semana.5. Prima a tecla Escape.6. Clique em Guardar.

Na parte superior do ecrã inicial, é apresentado um indicador de relógio.

Informações relacionadasDesligar o dispositivo, 260

Emparelhar com um dispositivo activado por BluetoothAlguns dispositivos activados por Bluetooth têm uma chave-passe que o utilizador tem de introduzir antes de poder emparelhar com os mesmos.1. Na aplicação de configuração Bluetooth, clique em Procurar ou em Ouvir.2. Se necessário, clique num dispositivo Bluetooth.3. Se necessário, introduza a chave-passe do dispositivo Bluetooth no dispositivo BlackBerry®.4. Se necessário, introduza a chave-passe do dispositivo Bluetooth no dispositivo Bluetooth .

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Resolução de problemas: Aspectos básicos

Não consigo efectuar ou receber chamadasTente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede.• Verifique se o seu plano do serviço sem fios inclui serviços de telefone e de voz.• Se não conseguir efectuar chamadas e a marcação fixa estiver activada, verifique se o número de telefone do contacto aparece na lista

de marcação fixa ou desactive a marcação fixa.• Se estiver noutro país e não tiver alterado as opções de marcação inteligente, marque o número de telefone do contacto, incluindo o

indicativo do país e o indicativo da área.• Se não receber chamadas, certifique-se de que o bloqueio e o reencaminhamento de chamadas estão desactivados.• O dispositivo ou o cartão SIM poderá suportar mais de um número de telefone, mesmo que tenha apenas um número de telefone.

Verifique se o número de telefone está definido como o número de telefone activo.• Se tiver mais de um número de telefone associado ao dispositivo, verifique se o número de telefone que pretende utilizar para efectuar

e receber chamadas está definido como o número de telefone activo.

Informações relacionadasMarcação fixa, 37Bloqueio de chamadas, 36Reencaminhamento de chamadas, 34Alterar o número de telefone activo, 40

Não consigo configurar um endereço de correio electrónicoTente efectuar uma das seguintes acções:

• No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Assistente de configuração. No ecrã de configuração do correio electrónico, verifiquese introduziu todas as informações de endereço de correio electrónico correctamente. Para visualizar a palavra-passe introduzida,seleccione a caixa de verificação Mostrar palavra-passe.

• Verifique se o endereço de correio electrónico está associado a uma conta de correio electrónico suportada (por exemplo, uma contade correio electrónico POP3 ou IMAP). Para obter mais informações sobre contas de correio electrónico suportadas, contacte ofornecedor do serviço sem fios.

• Se estiver a mudar de outro dispositivo BlackBerry® associado a um ou mais endereços de correio electrónico através do BlackBerry®Internet Service, certifique-se de que concluiu o processo de mudança de dispositivos automaticamente ou manualmente através daaplicação de configuração do correio electrónico. Para obter mais informações acerca da mudança de dispositivos, consulte o folhetoConheça mais fornecido com o dispositivo.

Para obter mais informações acerca de como configurar um endereço de correio electrónico, visite www.blackberry.com/go/docs e clique emBlackBerry Internet Service.

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Não estou a receber mensagensTente efectuar as seguintes acções:

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede. Se não estiver numa área de cobertura sem fios, deverá receber mensagensquando voltar a uma área de cobertura sem fios.

• Se tiver criado um endereço de correio electrónico ou adicionado um endereço de correio electrónico existente ao dispositivo utilizandoo ecrã de configuração de correio electrónico no assistente de configuração, verifique se recebeu uma mensagem de activação nodispositivo do BlackBerry® Internet Service. Se não tiver recebido uma mensagem de activação (a mensagem poderá demorar algumtempo a ser recebida), no assistente de configuração, abra o ecrã de configuração de correio electrónico para enviar um livro de serviçopara o dispositivo.

• Se não tiver recebido uma mensagem de registo da rede sem fios, registe o dispositivo. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no íconeOpções. Clique em Opções avançadas. Clique em Tabela de reencaminhamento do anfitrião. Prima a tecla Menu. Clique emRegistar agora.

• Verifique se o serviço de dados está activado.• Se utilizar filtros de mensagens de correio electrónico, verifique se as respectivas opções estão definidas correctamente.• Verifique se o reencaminhamento de mensagens está activado e se seleccionou todas as pastas de mensagens do correio electrónico,

incluindo a pasta da caixa de entrada, a partir da qual pretende receber mensagens de correio electrónico.• Se tem um dispositivo com Wi-Fi® activado e o dispositivo utiliza um token de software para se ligar a uma rede Wi-Fi® ou para iniciar

sessão numa VPN, reinicie o dispositivo e estabeleça novamente ligação à rede Wi-Fi ou volte a iniciar sessão na VPN.• Verifique se o dispositivo não está a bloquear mensagens. Para obter mais informações, contacte o administrador.

Informações relacionadasDesactivar a ligação à rede sem fios, 246Acerca de indicadores de cobertura da rede, 249Active ou desactive os serviços de dados ou configure as opções de roaming, 246Alterar um filtro de mensagens de correio electrónico, 59Reencaminhar mensagens de uma pasta de mensagens de correio electrónico específica para o dispositivo, 55

Não consigo enviar mensagens de texto SMSDependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede. Se não estiver numa área de cobertura sem fios, o dispositivo deverá enviar asmensagens quando voltar a uma área de cobertura sem fios. Tente executar as seguintes acções:

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede. Se não estiver numa área de cobertura sem fios, o dispositivo deve enviar asmensagens quando voltar a uma área de cobertura sem fios.

• Verifique se a marcação fixa está desactivada.

Informações relacionadasDesactivar a ligação à rede sem fios, 246Marcação fixa, 37

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Não consigo guardar ficheiros multimédiaA memória do dispositivo BlackBerry® ou o cartão de suporte podem não ter memória disponível suficiente para armazenar ficheiros multimédia.

Tente efectuar uma das seguintes acções:• Se está a tentar guardar um ficheiro multimédia na memória do dispositivo, elimine dados ou mensagens antigos do dispositivo.• Se está a tentar guardar um ficheiro multimédia no cartão de suporte, elimine ficheiros multimédia antigos.• Nas opções da câmara, verifique se o campo Qualidade da fotografia não está definido como Superfina. As fotografias superfinas

utilizam mais memória do que as fotografias finas ou normais.• Se for possível, aumente a quantidade máxima de memória disponível para fotografias.

Informações relacionadasEliminar um ficheiro multimédia ou uma pasta, 119Eliminar uma mensagem, 54

Não consigo reproduzir um ficheiro multimédia numa página da WebO dispositivo BlackBerry® poderá não suportar o tamanho ou o formato do ficheiro multimédia.

A bateria não está a carregarConsoante a forma como carrega o dispositivo BlackBerry®, tente executar uma das seguintes acções:

• Verifique se o cabo USB está devidamente ligado ao dispositivo e a uma porta USB.• Tente ligar o dispositivo a outra porta USB do computador, a uma porta USB de um computador diferente, a um adaptador de conexão

USB ou tente utilizar um carregador de viagem.• Verifique se os controladores USB do dispositivo BlackBerry estão instalados no computador. Ao instalar o BlackBerry® Desktop

Software a partir do CD fornecido com o dispositivo, os controladores USB correctos deverão ser instalados. Pode ainda transferir a versãomais recente do BlackBerry Desktop Software a partir de www.blackberry.com.

• Certifique-se de que o computador não está em modo de suspensão ou hibernação.• Alguns adaptadores de conexão USB podem não fornecer energia suficiente. Ligue o adaptador de conexão a uma tomada eléctrica (se

disponível) e volte a ligar o dispositivo.

Guia do utilizador Bem-vindo(a) à BlackBerry!

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AtalhosDependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

BlackBerryDependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

• Para mover o cursor, deslize o dedo no trackpad.• Para retroceder um ecrã, prima a tecla Escape.• Para voltar ao ecrã inicial, se não estiver a efectuar uma chamada, prima a tecla Terminar.• Para visualizar mais aplicações no ecrã inicial, prima a tecla Menu.• Para abrir um menu numa aplicação para aceder às opções e acções disponíveis, prima a tecla Menu.• Para mover para um item da lista ou item do menu, introduza a primeira letra do item.• Para seleccionar um item do menu realçado, prima a tecla Menu.• Para seleccionar ou desmarcar uma caixa de verificação, prima a tecla Espaço.• Para ver os valores disponíveis num campo, prima a tecla Alt.• Para mudar de aplicações, mantenha premida a tecla Menu. Clique numa aplicação.• Para bloquear o teclado, no ecrã inicial, mantenha premida a tecla de asterisco (*). Para desbloquear o teclado, prima a tecla de asterisco

(*) e a tecla Enviar.• Para alternar entre o perfil de notificação activo e o perfil de notificação Vibrar, prima sem soltar a tecla Q.• Para eliminar um item seleccionado, prima a tecla Retrocesso/Eliminar.

Atalhos do telefoneDependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

• Para alterar o tom de toque, no ecrã inicial, prima a tecla Enviar. Prima a tecla Menu. Clique em Definir tom de toque.• Para verificar o correio de voz, mantenha premida a tecla 1.• Para enviar uma chamada a receber para o correio de voz quando o dispositivo BlackBerry® está inserido numa bolsa de transporte,

mantenha premida a tecla Baixar volume, no lado direito do dispositivo.• Para configurar uma marcação rápida para um contacto, no ecrã inicial ou na aplicação do telefone, mantenha premida a tecla à qual

pretende atribuir a marcação rápida.• Para adicionar uma extensão a um número de telefone, prima a tecla Alt e a tecla X. Introduza o número da extensão.• Para introduzir uma letra num campo de número de telefone, prima a tecla Alt e a tecla de letra.• Para inserir um sinal de mais (+) ao introduzir um número de telefone, prima a tecla O.• Para activar os altifalantes durante uma chamada, prima a tecla Altifalante ( ) no teclado. Para desactivar o altifalante durante uma

chamada, prima a tecla Altifalante novamente.• Se utilizar auscultadores sem fios, para não ouvir uma chamada com os auscultadores, prima a tecla de Altifalante. Para ouvir uma chamada

utilizando novamente os auscultadores sem fios, prima a tecla de Altifalante novamente.

Guia do utilizador Atalhos

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• Se tiver vários números de telefone associados ao dispositivo, para alterar o número de telefone activo, no ecrã inicial, prima a teclaEnviar. Clique no seu número de telefone, na parte superior do ecrã. Clique num número de telefone.

Atalhos de mensagensDependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

Numa mensagem• Para responder a uma mensagem, prima R .• Para responder a todos numa mensagem de correio electrónico ou numa mensagem PIN, prima L.• Para reencaminhar uma mensagem, prima F.• Para aquivar uma mensagem de correio electrónico seleccionada, prima I.• Para ver o endereço de correio electrónico de um contacto, seleccione o contacto no campo Para ou De. Prima Q. Para ver o nome de

apresentação, prima Q novamente.• Para aceder à última posição do cursor depois de fechar e voltar a abrir uma mensagem de correio electrónico ou uma mensagem PIN

recebida, prima G.

Numa lista de mensagens• Para abrir uma mensagem seleccionada, prima a tecla Enter.• Para escrever uma mensagem a partir de uma lista de mensagens, prima C.• Para marcar uma mensagem como aberta ou fechada, prima a tecla Alt e U.• Para adicionar um sinalizador a uma mensagem seleccionada, prima W.• Para visualizar todas as mensagens sinalizadas, prima a tecla ALT e F.• Para ver as mensagens recebidas e os registos de chamadas recebidas, prima a tecla Alt e I.• Para ver as mensagens enviadas, prima a tecla Alt e O.• Para ver as mensagens de correio de voz, prima a tecla Alt e V.• Para ver as mensagens de texto SMS, prima a tecla Alt e S.• Para ver os registos de chamadas, prima a tecla Alt e P.• Para ver todas as mensagens, prima a tecla Escape.

Deslocar-se numa lista de mensagens• Para mover para cima num ecrã, prima as teclas Shift e Espaço.• Para mover para baixo num ecrã, prima a tecla Espaço.• Para mover para a parte superior de uma lista de mensagens, prima T.• Para mover para a parte inferior de uma lista de mensagens, prima B.• Para mover para a data seguinte, prima N.• Para mover para a data anterior, prima P.• Para mover para o item fechado seguinte, prima U.• Para mover para a mensagem relacionada seguinte, prima J.• Para mover para a mensagem relacionada anterior, prima K.

Guia do utilizador Atalhos

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Atalhos de escritaDependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

• Para inserir um ponto, prima duas vezes a tecla Espaço. A letra seguinte é capitalizada.• Para escrever uma letra em maiúscula, mantenha premida a tecla de letra até aparecer a letra maiúscula.• Para introduzir o carácter alternativo numa tecla, prima a tecla Alt e a tecla de carácter.• Para introduzir um carácter acentuado ou especial, prima sem soltar a tecla de letra e deslize o dedo para a esquerda ou para a direita no

trackpad. Por exemplo, para introduzir ü, prima sem soltar U e deslize o dedo para a esquerda até aparecer ü. Solte a tecla de letra quandoaparecer o carácter acentuado ou especial.

• Para introduzir um número num campo de número, prima uma tecla de número. Não é necessário premir a tecla Alt.• Para introduzir um número num campo de texto, prima sem soltar a tecla Alt e prima a tecla de número.• Para activar o NUM lock, prima a tecla Alt e a tecla Shift esquerdo. Para desactivar o NUM lock, prima a tecla Shift.• Para activar o CAP lock, prima a tecla Alt e a tecla Shift direito. Para desactivar o CAP lock, prima a tecla Shift.

Inserir símbolos• Para inserir um símbolo de arroba (@) ou um ponto (.) num campo de endereço de correio electrónico, prima a tecla Espaço.• Para introduzir um símbolo, prima a tecla Símbolo. Introduza a letra que aparece por baixo do símbolo.

Trabalhar com texto• Para seleccionar uma linha de texto, prima a tecla Shift e deslize o dedo para cima e para baixo no trackpad.• Para seleccionar texto carácter a carácter, prima sem soltar a tecla Shift e deslize o dedo para a esquerda ou para a direita no trackpad.• Para cancelar uma selecção de texto, prima a tecla Escape.• Para cortar texto seleccionado ao escrever, prima a tecla Shift e a tecla Retrocesso/Eliminar.• Para copiar texto seleccionado ao escrever, prima a tecla Alt e clique no trackpad.• Para colar texto seleccionado ao escrever, prima a tecla Shift e clique no trackpad.

Atalhos de ficheiros e anexosDependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

• Para procurar texto num ficheiro ou num anexo, prima F.• Para mover para a última posição do cursor depois de fechar e voltar a abrir um ficheiro ou anexo, prima G.

Numa folha de cálculo• Para mover para uma célula específica, prima G.• Para ver o conteúdo de uma célula, prima a tecla Espaço.• Para alternar entre folhas de trabalho, prima V. Seleccione uma folha de trabalho. Prima a tecla Enter.• Para ver colunas ou linhas ocultas por predefinição, prima H. Para ocultar estas colunas ou linhas novamente, prima H.

Numa apresentação

Guia do utilizador Atalhos

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• Para alternar entre vistas de apresentação, prima M.• Para aceder ao diapositivo seguinte durante uma apresentação de diapositivos, prima N.• Para aceder ao diapositivo anterior durante uma apresentação de diapositivos, prima P.• Para mover para a última posição do cursor, depois de fechar e voltar a abrir uma apresentação que estava a visualizar em vista de texto

ou de texto e diapositivos, prima G.

Atalhos de multimédiaDependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

Ficheiros de áudio e vídeo• Para colocar um ficheiro de áudio ou vídeo em pausa, prima a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio na parte superior do dispositivo

BlackBerry®. Para retomar a reprodução de um ficheiro de áudio ou vídeo, prima novamente a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio.• Se estiver a utilizar auscultadores, para activar a funcionalidade de aumento do áudio de forma a amplificar o volume das músicas, tons

de toque e vídeos, mantenha premida a tecla Aumentar volume no lado direito do dispositivo.

Fotografias

Para visualizar uma foto no modo panorâmico, tem de ampliar o zoom em primeiro lugar.

• Para aproximar uma fotografia, prima 3. Para voltar ao tamanho original da fotografia, prima 7.• Para afastar uma fotografia, prima 9. Para voltar ao tamanho original da fotografia, prima 7.• Para deslocar uma fotografia para cima, prima 2.• Para deslocar uma fotografia para baixo, prima 8.• Para deslocar uma fotografia para a direita, prima 6.• Para deslocar uma fotografia para a esquerda, prima 4.• Para voltar ao centro de uma fotografia, prima 5.• Para rodar uma fotografia, prima L.• Para ajustar uma fotografia ao tamanho do ecrã, prima 1.

Câmara e câmara de vídeo• Para aproximar um objecto antes de tirar uma fotografia, prima a tecla Aumentar volume.• Para afastar um objecto antes de tirar uma fotografia, prima a tecla Baixar volume.• Para tirar uma fotografia, prima a tecla de Conveniência direita.• Para alterar o modo de flash de uma fotografia, se disponível, ou para activar o modo de luz reduzida num vídeo, prima a tecla Espaço.

Atalhos do browserDependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

• Para inserir um ponto (.) no campo de endereço da Web, prima a tecla Espaço.• Para inserir uma barra (/) no campo de endereço da Web, prima as teclas Shift e Espaço.

Guia do utilizador Atalhos

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• Para interromper o carregamento de uma página da Web, prima a tecla Escape.• Para fechar o browser, mantenha premida a tecla Escape.

Numa página da Web• Para alternar entre a vista Coluna e a vista Página, prima Z.• Para aproximar uma página da Web, prima I.• Para afastar uma página da Web, prima O.• Para mover para uma página da Web específica, prima G.• Para voltar à página inicial, prima H.• Para activar o suporte para JavaScript, prima J.• Para abrir a lista de marcadores, prima K.• Para adicionar um marcador, prima A.• Para visualizar uma lista de páginas da Web visitadas recentemente, prima Y.• Para actualizar uma página da Web, prima R.• Para visualizar o endereço da página da Web de uma ligação, seleccione uma ligação. Prima L.• Para visualizar o endereço de uma página da Web, prima P.• Para seguir uma ligação, seleccione ou coloque o cursor sobre a mesma. Prima a tecla Enter.• Para ocultar a faixa, prima U. Para visualizar a faixa, prima U.• Para abrir as opções do browser, no browser, prima S.

Navegar numa página da Web• Para mover para cima num ecrã, prima as teclas Shift e Espaço.• Para mover para baixo num ecrã, prima a tecla Espaço.• Para mover para a parte superior de uma página da Web, prima T.• Para mover para a parte inferior de uma página da Web, prima B.

Atalhos de calendárioDependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

Para que os atalhos funcionem na vista Dia, nas opções gerais do calendário, altere o campo Activar entrada rápida para Não.

• Para agendar um compromisso, prima C.• Para mudar para a vista de Agenda, prima A.• Para mudar para a vista Dia, prima D.• Para mudar para a vista Semana, prima W.• Para mudar para a vista Mês, prima M.• Para mover para o dia, semana ou mês seguinte, prima a tecla Espaço.• Para mover para o dia, semana ou mês anterior, prima as teclas Shift e Espaço.• Para mover para a data actual, prima T.• Para mover para uma data específica, prima G.

Guia do utilizador Atalhos

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Atalhos de procuraDependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

• Para procurar um contacto numa lista de contactos, introduza o nome ou do contacto ou as respectivas iniciais separadas por um espaço.• Para procurar texto numa mensagem, prima S.• Para procurar texto num ficheiro ou num anexo, prima F.• Para procurar texto numa página da Web, prima F.• Para procurar texto numa apresentação, tem de visualizar a apresentação em vista de texto ou em vista de texto e diapositivos. Prima F.

Atalhos do mapaDependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

• Para aproximar um mapa, prima I.• Para afastar um mapa, prima O.• Para mover para a direcção seguinte num itinerário, prima N.• Para mover para a direcção anterior num itinerário, prima P.• Para ver as informações de estado na parte superior de um mapa, prima U. Para ocultar as informações de estado na parte superior de

um mapa, prima U novamente.• Para ver as informações de controlo na parte inferior de um mapa, quando estiver a controlar o movimento, prima a tecla Espaço. Para

ocultar as informações de controlo na parte inferior de um mapa, prima a tecla Espaço novamente.

Resolução de problemas: Atalhos

Não consigo utilizar um atalhoDependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

Tente alterar o idioma de escrita.

Informações relacionadasAlterar o idioma de escrita, 196

Guia do utilizador Atalhos

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Telefone

Aspectos básicos do telefone

Localizar o número de telefoneExecute uma das seguintes acções:

• Para visualizar o número de telefone activo, no menu inicial, prima a tecla Enviar. O número de telefone activo é apresentado juntoao campo O meu número, na parte superior do ecrã.

• Se tiver vários números de telefone associados ao dispositivo BlackBerry® e pretender visualizar uma lista de todos os números detelefone, prima a tecla Enviar a partir do menu inicial. Clique no campo O meu número na parte superior do ecrã. Se o seu plano doserviço sem fios suportar mensagens de texto SMS e mensagens MMS, o primeiro número de telefone apresentado na lista é o númerode telefone utilizado para enviar e receber mensagens de texto SMS e mensagens MMS.

Informações relacionadasAcerca de vários números de telefone, 40

Efectuar uma chamada1. No ecrã inicial ou na aplicação do telefone, execute uma das seguintes acções:

• Introduza um número de telefone.• Introduza parte do nome de um contacto. Seleccione um contacto ou número de telefone.

2. Prima a tecla Enviar.

Para terminar a chamada, prima a tecla Terminar.

Informações relacionadasAdicionar um sinal de pausa ou de espera a um número de telefone, 155Comandos de voz disponíveis, 46

Atender uma chamadaPrima a tecla Enviar.

Para terminar uma chamada, prima a tecla Terminar.

Informações relacionadasAlterar o tom de toque, 12

Atender uma segunda chamadaDependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.1. Durante uma chamada, prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Telefone

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2. Execute uma das seguintes acções:• Para atender a chamada a receber e colocar a chamada actual em espera, clique em Resposta - Manter actual.• Para atender a chamada a receber e terminar a chamada actual, clique em Resposta - Abandonar actual.

Para voltar à primeira chamada, prima a tecla Menu. Clique em Trocar ou Flash.

Alterar o tom de toque1. No ecrã inicial, clique no ícone Sons.2. Clique em Definir tons de toque/Alertas.3. Clique na aplicação ou no item que pretende alterar.4. Execute uma das seguintes acções:

• Para utilizar um tom de toque pré-carregado, no campo Tom de toque, clique num tom de toque.• Para utilizar um tom de toque transferido, no campo Tom de toque, clique em Seleccionar música. Navegue até uma pasta que

contenha tons de toque. Clique num tom de toque.

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Silenciar uma chamadaDurante uma chamada, prima a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio na parte superior do dispositivo.

Para desactivar o silêncio, prima novamente a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio.

Colocar uma chamada em esperaSe o dispositivo BlackBerry® está ligado a uma rede CDMA, não é possível colocar uma chamada em espera.1. Durante uma chamada, prima a tecla Menu.2. Clique em Colocar em espera.

Para retomar uma chamada, prima a tecla Menu. Clique em Retomar.

Activar os altifalantesDurante uma chamada, prima a tecla Altifalante ( ) no teclado.

Não coloque o dispositivo BlackBerry® junto ao ouvido enquanto utilizar os altifalantes. Poderão ocorrer lesões auditivas. Para obter maisinformações, consulte o poster Informações de segurança e do produto, do dispositivo.

Para desactivar o altifalante, prima a tecla Altifalante novamente.

Informações relacionadasTecnologia Bluetooth, 218

Guia do utilizador Telefone

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Marcar uma extensão1. Prima a tecla X.2. Introduza o número da extensão.

Marcar utilizando números ou letrasAo introduzir uma letra num número de telefone, o dispositivo BlackBerry® marca o número associado à letra num teclado de telefoneconvencional.• Para introduzir um número, prima uma tecla de número.• Para introduzir uma letra, prima sem soltar a tecla Alt. Prima a tecla de letra.

Alternar entre aplicações durante uma chamada1. Durante uma chamada, prima a tecla Menu.2. Clique em Ecrã inicial.

Nota: Se mudar para uma aplicação diferente e pretender terminar a chamada, prima a tecla Terminar.

Efectuar uma chamada quando o dispositivo está bloqueadoPara executar esta tarefa, tem de activar a marcação no ecrã Bloquear.

1. No ecrã Bloquear, prima a tecla Menu.2. Clique em Efectuar chamada.3. Execute uma das seguintes acções:

• Introduza um número de telefone.• Introduza parte do nome de um contacto. Clique num contacto ou número de telefone.

4. Prima a tecla Enviar.

Para terminar a chamada, prima a tecla Terminar.

Informações relacionadasActivar a marcação a partir do ecrã Bloquear, 41

Acerca da utilização de auscultadoresPode adquirir auscultadores opcionais para utilizar no dispositivo BlackBerry®.

Se utilizar os auscultadores, pode utilizar um botão dos auscultadores para atender ou terminar uma chamada ou para activar ou desactivar osilêncio durante uma chamada. Dependendo do modelo do dispositivo, poderá utilizar um botão dos auscultadores para efectuar uma chamadautilizando um comando de voz.

Dependendo dos auscultadores, poderá também utilizar um botão dos mesmos para efectuar uma pausa, retomar, ignorar, ou ajustar o volumede ficheiros de áudio ou vídeo.

Guia do utilizador Telefone

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Para obter mais informações sobre como utilizar os auscultadores, consulte a documentação fornecida com os auscultadores.

Chamadas de emergência

Acerca de chamadas de emergênciaSe estiver fora de uma área de cobertura da rede sem fios e o indicador de cobertura da rede sem fios SOS for apresentado, só poderá marcarnúmeros de emergência. O dispositivo BlackBerry® foi concebido para permitir chamadas de emergência mesmo quando o dispositivo estábloqueado. Consoante o modelo do dispositivo e a rede sem fios a que estiver ligado, o dispositivo também foi concebido para permitir chamadasde emergência mesmo quando o cartão SIM não está introduzido. Se a ligação à rede sem fios estiver desactivada ao iniciar uma chamada deemergência, o dispositivo está concebido para estabelecer automaticamente uma ligação à rede sem fios.

Só pode efectuar chamadas de emergência ao introduzir números de acesso de emergência oficiais (por exemplo, 911 ou 112).

Nota: Não deve depender de um dispositivo sem fios para comunicações essenciais, incluindo emergências médicas. Os números de emergênciapodem variar consoante a localização e as chamadas de emergência podem ser bloqueadas ou impedidas por questões ambientais, de redeou devido a interferências.

Acerca do modo de chamada de emergênciaSe o dispositivo BlackBerry® estiver ligado a uma rede CDMA, ao terminar uma chamada de emergência, o dispositivo entrará em Modo dechamada de emergência. Este modo permite ao operador voltar a ligar ao utilizador ou determinar a localização aproximada do utilizador.Dependendo do fornecedor do serviço sem fios, o Modo de chamada de emergência permanece activo durante cinco minutos ou é canceladoao efectuar uma chamada que não seja de emergência.

No Modo de chamada de emergência, não é possível enviar e receber mensagens nem navegar páginas Web.

O dispositivo sai do modo Modo de chamada de emergência logo que seja efectuada uma chamada que não seja de emergência.

Efectuar uma chamada de emergênciaExecute uma das seguintes acções:

• Se o teclado ou o dispositivo BlackBerry® estiver desbloqueado, no ecrã inicial, prima a tecla Enviar. Introduza o número de emergência.Prima a tecla Enviar.

• Se o teclado estiver bloqueado, introduza o número de emergência. Prima a tecla Enviar.• Se o dispositivo estiver bloqueado, prima a tecla Menu. Clique em Chamada de emergência. Clique em Sim. Se o teclado ou o

dispositivo estiver bloqueado ou o dispositivo estiver no modo de espera, introduza o número de emergência. Siga as instruçõesapresentadas no ecrã.

Acerca da tecnologia GPSDependendo do fornecedor do serviço, esta função poderá não ser suportada.

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Pode utilizar a tecnologia GPS no dispositivo BlackBerry® para obter a sua localização GPS e para utilizar aplicações e serviços baseados nalocalização. As aplicações baseadas na localização podem utilizar a sua localização GPS de modo a fornecer informações ao utilizador, como,por exemplo, orientações.

Se dispositivo não tiver um receptor interno de GPS ou se o fornecedor do serviço sem fios não suportar serviços baseados na localização epretender utilizar a tecnologia GPS, pode emparelhar o dispositivo BlackBerry com um receptor de GPS que tenha o Bluetooth activado. Paraobter mais informações, contacte o fornecedor do serviço.

Se o dispositivo estiver ligado a uma rede CDMA e efectuar uma chamada de emergência ou se o dispositivo estiver no Modo de chamada deemergência, um telefonista de emergências poderá utilizar a tecnologia GPS para calcular a localização do utilizador.Nota: Em caso de emergência, forneça sempre ao telefonista de emergências o maior número de informações possível. Poderá não ser possívelaos telefonistas de emergência calcular a localização do utilizador apenas através da tecnologia GPS.

Activar a tecnologia GPSDependendo do modelo de dispositivo BlackBerry® e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

As opções de GPS apresentadas no dispositivo podem variar ligeiramente face às opções apresentadas nesta tarefa.1. No ecrã inicial, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em GPS.4. Altere o campo Serviços de GPS para Localização activada.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Para desactivar a tecnologia GPS, altere o campo Serviços de GPS para Localização desactivada.

Volume

Ajustar o volume• Para aumentar o volume, prima a tecla Aumentar volume na parte lateral direita do dispositivo BlackBerry®.• Para reduzir o volume, prima a tecla Baixar volume na parte lateral direita do dispositivo.• Para activar o modo de silêncio, prima a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio na parte superior do dispositivo. Para desactivar o silêncio,

prima novamente a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio.

Informações relacionadasAmplificar o volume através da funcionalidade aumentar áudio, 108Melhorar a qualidade do som de músicas, 108

Alterar o volume predefinido para chamadasPode aumentar ou diminuir o volume predefinido para chamadas. Quanto maior a percentagem do volume, mais alto será o volume.1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.

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2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Opções gerais.5. Altere o campo Volume predefinido da chamada.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Melhorar a qualidade do som durante uma chamadaNão é possível alterar a qualidade de som ao utilizar auscultadores activados por Bluetooth.1. Durante uma chamada, prima a tecla Menu.2. Clique em Melhorar som da chamada.3. Seleccione uma opção de tons graves ou agudos.

Melhorar a qualidade de som de todas as chamadasNão é possível alterar a qualidade de som quando está a utilizar auscultadores activados por Bluetooth.1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Som melhorado.5. Altere o campo Som da chamada telefónica ou Som da chamada dos auscultadores.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Correio de voz

Acerca da sua saudação e palavra-passe de correio de vozConsoante o fornecedor do serviço sem fios, o método para alterar a sua saudação ou palavra-passe de correio de voz pode variar. Deveráconseguir aceder às opções de alteração da saudação ou palavra-passe de correio de voz quando verificar o correio de voz. Para obter maisinformações, contacte o fornecedor do serviço.

Verificar o correio de vozDependendo do tema, poderá verificar o correio de voz a partir do ecrã inicial.1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Chamar correio de voz.

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Alterar o número de acesso ao correio de vozSe não estiver já definido um número de acesso ao correio de voz no dispositivo BlackBerry®, poderá introduzir o número de acesso para umsistema diferente de correio de voz.1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Correio de voz.5. Introduza um número de acesso ao correio de voz e uma palavra-passe.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Marcação rápida

Configurar a marcação rápida para um contacto1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Ver lista de marcação rápida.4. Clique numa tecla não atribuída.5. Clique num contacto.

Para efectuar uma chamada utilizando a marcação rápida, a partir da aplicação do telefone, do ecrã Inicial, da mensagem ou da lista demensagens, prima sem soltar a tecla que atribuiu ao contacto.

Alterar o contacto atribuído a uma tecla de marcação rápida1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Ver lista de marcação rápida.4. Seleccione um contacto ou número de telefone.5. Prima a tecla Menu.6. Execute uma das seguintes acções:

• Para alterar o contacto atribuído a uma tecla de marcação rápida, clique em Editar. Clique num novo contacto.• Para atribuir o contacto a uma outra tecla de marcação rápida, clique em Mover. Clique numa nova tecla de marcação rápida.• Para eliminar o contacto da lista de marcação rápida, clique em Eliminar.

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Chamadas em conferência

Acerca de chamadas em conferênciaPode criar dois tipos de chamadas em conferência com o dispositivo BlackBerry®. Se a organização ou um serviço de conferência tiver fornecidoum número para a ligação da chamada em conferência, poderá criar reuniões de chamada em conferência no calendário do dispositivo oucomputador. As reuniões de chamada em conferência permitem que os participantes que contêm um dispositivo BlackBerry participem nareunião de chamada em conferência através da opção activada por um toque Participar agora, caso esta funcionalidade seja suportada norespectivo dispositivo, de modo a que não seja necessário marcar o número para a ligação de chamada em conferência e os códigos de acesso.Caso não tenha um número para a ligação de chamada em conferência, poderá criar uma chamada em conferência ao efectuar uma chamadapara outros contactos e ao juntar todas as chamadas.

Efectuar uma chamada de conferênciaSe o dispositivo BlackBerry® estiver ligado a uma rede CDMA, não pode participar numa chamada em conferência com mais de dois contactosadicionais.1. Durante uma chamada, prima a tecla Menu.2. Clique em Adicionar participante.3. Introduza um número de telefone ou seleccione um contacto.4. Prima a tecla Enviar.5. Durante a chamada segunda, prima a tecla Enviar para incluir o primeiro contacto na chamada em conferência.6. Para incluir outro contacto à chamada, repita os passos 1 a 5.

Informações relacionadasColocar uma chamada em espera, 25

Criar uma ligação de número de telefone para uma chamada de conferência1. Introduza um número de telefone para a chamada em conferência.2. Introduza X e o código de acesso.

Falar em privado com um contacto durante uma chamada de conferênciaSó pode executar esta tarefa se efectuar uma chamada em conferência ao juntar chamadas e não ao criar uma reunião de chamada emconferência no calendário.

1. Durante uma chamada de conferência, prima a tecla Menu.2. Clique em Dividir chamada.3. Clique num contacto.

Para regressar à chamada de conferência, prima a tecla Menu. Clique em Participar.

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Desligar um contacto de uma chamada de conferênciaSó pode executar esta tarefa se efectuar uma chamada em conferência ao juntar chamadas e não ao criar uma reunião de chamada emconferência no calendário.

1. Durante uma chamada de conferência, prima a tecla Menu.2. Clique em Abandonar chamada.3. Clique num contacto.

Abandonar uma chamada em conferênciaSó pode executar esta tarefa se efectuar uma chamada em conferência ao juntar chamadas e não ao criar uma reunião de chamada emconferência no calendário.

Se efectuar uma chamada em conferência, poderá abandoná-la e esta continuará sem o utilizador. Dependendo do fornecedor do serviço, estafunção poderá não ser suportada.1. Durante uma chamada de conferência, prima a tecla Menu.2. Clique em Transferir ou Flash.

Registos de chamadas

Acerca dos registos de chamadasOs registos de chamadas são apresentados na aplicação do telefone e indicam o estado das chamadas recentes através de indicadores dechamada não atendida, chamada efectuada ou de chamada recebida. Um registo de chamadas inclui também a data da chamada, o númerode telefone e a duração aproximada da chamada. Para obter mais informações sobre a duração exacta de uma chamada, contacte o fornecedordo serviço sem fios.

A opção Vista da lista telefónica permite ordenar a forma de apresentação dos registos de chamadas na aplicação do telefone. Consoante asopções de registo de chamada definidas, também é possível visualizar os registos de chamadas na aplicação de mensagens. Consoante o tema,quando perder uma chamada, pode também ser apresentado um indicador de chamada não atendida na parte superior do ecrã inicial.

Pode também adicionar notas aos registos de chamadas ou enviá-los como mensagens de correio electrónico. Se não eliminar o registo dechamadas, este permanecerá no dispositivo BlackBerry® durante 30 dias.

Visualizar registos de chamadas na aplicação de mensagens1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Registo de chamadas.5. Efectue uma das seguintes acções:

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• Para apresentar chamadas recentes e não atendidas na aplicação de mensagens, seleccione a opção Todas as chamadas.

• Para ocultar registos de chamadas na aplicação de mensagens, seleccione a opção Nenhum.

Adicionar notas a um registo de chamada1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Seleccione um registo de chamada.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Ver histórico.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Adicionar notas.7. Introduza notas de chamada.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Alterar notas de registo de chamada1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Seleccione um registo de chamada.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Ver histórico.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Editar notas.7. Altere as notas de chamada.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Enviar um registo de chamada1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Seleccione um registo de chamada.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Ver histórico.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Reencaminhar.

Eliminar registos de chamadas1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Execute uma das seguintes acções:

• Para eliminar um único registo de chamada, seleccione um registo de chamada.• Para eliminar um intervalo de registos de chamadas, seleccione um registo de chamada. Prima sem soltar a tecla Shift. No trackpad,

deslize o dedo para cima ou para baixo.Solte a tecla Shift.

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3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Eliminar.

Eliminar notas de registo de chamada1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Seleccione um registo de chamada.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Ver histórico.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Editar notas.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Apagar campo.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar.

Chamada em espera

Activar chamadas em esperaPara executar esta tarefa, o fornecedor do serviço sem fios tem de configurar o cartão SIM ou o dispositivo BlackBerry® para este serviço.

1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Chamada em espera.5. Altere o campo Chamada em espera activada para Sim.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Para desactivar chamadas em espera, altere o campo Chamada em espera activada para Não.

Reencaminhamento de chamadas

Acerca do reencaminhamento de chamadasDependendo do seu fornecedor do serviço sem fios, podem já estar disponíveis um ou mais números de telefone de reencaminhamento dechamadas no seu cartão SIM ou dispositivo BlackBerry®. Poderá não ser possível alterar ou eliminar estes números de telefone ou adicionarnovos números.

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Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço.

Reencaminhar chamadasPara executar esta tarefa, o fornecedor do serviço sem fios tem de configurar o cartão SIM ou o dispositivo BlackBerry® para este serviço.

1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Reencaminhamento de chamadas.5. Execute uma das seguintes acções:

• Para reencaminhar todas as chamadas para um número de reencaminhamento de chamadas, altere o campo Reencaminharchamadas para Sempre. Altere o campo Reencaminhar todas as chamadas para um número de reencaminhamento de chamadas.

• Para reencaminhar apenas chamadas não atendidas, altere o campo Reencaminhar chamadas para Condicional. Altere os camposSe ocupado, Se Sem resposta e Se Não alcançável para um número de reencaminhamento de chamadas.

6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Para parar de reencaminhar chamadas, altere o campo Reencaminhar chamadas para Nunca.

Adicionar um número de reencaminhamento de chamadaPara executar esta tarefa, o fornecedor do serviço sem fios tem de configurar o cartão SIM ou o dispositivo BlackBerry® para este serviço.

1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Reencaminhamento de chamadas.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Novo número.7. Introduza um número de telefone.8. Prima a tecla Enter.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Fechar.

Alterar um número de telefone de reencaminhamento de chamadaSó é possível alterar números de reencaminhamento de chamada adicionados pelo utilizador.1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Reencaminhamento de chamadas.5. Prima a tecla Menu.

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6. Clique em Editar números.7. Seleccione um número de telefone.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Editar.10. Altere o número de telefone.11. Prima a tecla Enter.

Eliminar um número de telefone de reencaminhamento de chamadasSó pode eliminar números de telefone de reencaminhamento de chamadas que adicionar.1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Reencaminhamento de chamadas.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Editar números.7. Clique num número de telefone.8. Clique em Eliminar.

Bloqueio de chamadasDependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

Acerca do bloqueio de chamadasA funcionalidade de bloqueio de chamadas permite bloquear todas as chamadas a receber ou bloquear chamadas a receber apenas quandose encontra em roaming. Também é possível bloquear todas as chamadas a enviar e todas as chamadas internacionais a enviar ou bloquearas chamadas internacionais a enviar apenas quando se encontra em roaming.

Para utilizar a funcionalidade de bloqueio de chamadas, o dispositivo BlackBerry® terá de utilizar um cartão SIM e o fornecedor do serviço teráde configurar o cartão SIM para este serviço e fornecer uma palavra-passe de bloqueio de chamadas. Dependendo do fornecedor do serviçoe da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

Bloquear chamadasPara executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® terá de utilizar um cartão SIM e o fornecedor do serviço sem fios terá de configurar o cartãoSIM para este serviço e fornecer uma palavra-passe de bloqueio de chamadas.

1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Barramento de chamadas.

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5. Seleccione uma opção de bloqueio de chamadas.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Activar.8. Introduza a palavra-passe de bloqueio de chamadas.

Para parar de bloquear chamadas, seleccione uma opção de bloqueio de chamadas. Prima a tecla Menu. Clique em Desactivar.

Alterar a palavra-passe de bloqueio de chamadas1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Barramento de chamadas.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Alterar palavra-passe.

Marcação fixaDependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

Acerca da marcação fixaSe activar a marcação fixa, só poderá efectuar chamadas para os contactos presentes na lista de marcação fixa e para os números de acessode emergência oficiais (por exemplo, 911 ou 112).

Se o plano do serviço sem fios incluir o serviço de mensagens de texto SMS, pode igualmente enviar mensagens de texto SMS para os contactosexistentes na lista de marcação fixa.

Para utilizar a marcação fixa, o fornecedor do serviço tem de configurar o cartão SIM para este serviço e fornecer um código PIN2 do cartãoSIM. Dependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

Activar a marcação fixaPara executar esta tarefa, o fornecedor do serviço tem de configurar o cartão SIM para este serviço e fornecer um código PIN2 do cartão SIM.

1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Lista telefónica do FDN.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Activar modo FDN.7. Introduza o código PIN2.

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8. Prima a tecla Enter.

Para desactivar a marcação fixa, prima a tecla Menu. Clique em Desactivar modo FDN.

Adicionar um contacto à lista de marcação fixaPara executar esta tarefa, o fornecedor do serviço sem fios tem de configurar o cartão SIM para este serviço e fornecer um código PIN2 docartão SIM.

1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Lista telefónica do FDN.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Novo.7. Introduza o código PIN2.8. Prima a tecla Menu.9. Introduza um nome e um número de telefone.10. Prima a tecla Menu.11. Clique em Guardar.

Alterar um contacto na lista de marcação fixa1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Lista telefónica do FDN.5. Realce um grupo.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Editar.8. Altere as informações do contacto.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar.

Eliminar um contacto da lista de marcação fixa1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Lista telefónica do FDN.5. Realce um grupo.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Eliminar.

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Marcação inteligente

Acerca da marcação inteligenteCom a funcionalidade de marcação inteligente, pode definir um indicativo de país e um indicativo de área predefinidos para os números detelefone, de modo a não ter de introduzir esses indicativos sempre que efectuar uma chamada, excepto nos casos em que os indicativos deárea ou de país sejam diferentes dos predefinidos. Alguns indicativos de país não são suportados pela funcionalidade de marcação inteligente.

Nas opções de marcação inteligente, pode ainda especificar o número de telefone principal de uma organização a que telefone com frequência,de modo a só ter de marcar a extensão de um contacto dessa organização ao qual pretenda ligar. Se adicionar contactos dessa organização àsua lista de contactos, depois de adicionar os números de telefone destes poderá marcar apenas as extensões, ao invés de marcar o númerode telefone principal da organização.

Definir o indicativo de país e o indicativo de área1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Marcação inteligente.5. Defina os campos Indicativo do país e Indicativo da área.6. Se necessário, defina os campos do Indicativo de país local e de Indicativos internacionais.7. No campo Comprimento dos números nacionais, defina o comprimento predefinido para números de telefone nacionais.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Nota: Ao calcular o comprimento predefinido dos números de telefone, inclua o indicativo de área e o número local, mas não inclua o indicativodo país ou o prefixo nacional de marcação directa.

Definir as opções para marcação de extensões1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Marcação inteligente.5. No campo Número, introduza o número de telefone principal para uma organização.6. No campo Aguardar, defina o tempo que o dispositivo BlackBerry® aguarda até marcar uma extensão.7. No campo Comprimento da extensão, defina o comprimento predefinido para extensões.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

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Vários números de telefone

Acerca de vários números de telefoneSe tiver mais de um número de telefone associado ao dispositivo BlackBerry®, pode mudar o número de telefone utilizado como o número detelefone activo. Tem vários números de telefone associados ao dispositivo BlackBerry® se se verificar uma das seguintes situações:

• O dispositivo utiliza um cartão SIM e suporta mais do que um número de telefone.• O fornecedor do serviço sem fios configurou o dispositivo de forma a que este suporte mais do que um número de telefone.• O fornecedor do serviço forneceu um número de telefone e a sua organização forneceu um número de telefone do BlackBerry® MVS

Client.

Se o cartão SIM suportar mais de um número de telefone, apenas pode fazer chamadas utilizando o número de telefone activo, mas poderáreceber chamadas para todos os números de telefone. Se já estiver a efectuar uma chamada, receberá apenas as chamadas destinadas ao seunúmero de telefone activo, e todas as chamadas destinadas aos outros números de telefone receberão um sinal de ocupado ou serão enviadaspara o correio de voz.

Se o fornecedor do serviço sem fios tiver configurado o dispositivo de forma a que este suporte mais do que um número de telefone, poderáefectuar e receber chamadas utilizando apenas o número de telefone activo. Todas as chamadas que receba e que sejam destinadas aos outrosnúmeros de telefone receberão um sinal de ocupado ou serão enviadas para o correio de voz.

Se seu fornecedor de serviço sem fios lhe tiver disponibilizado um número de telefone e a sua organização lhe tiver fornecido um número detelefone de BlackBerry MVS Client, apenas poderá fazer chamadas utilizando o número de telefone activo, mas receberá as chamadas destinadasa todos os números de telefone. Se já estiver a efectuar uma chamada, poderá receber chamadas destinadas a todos os números de telefone.

Se o seu plano do serviço suportar serviço de mensagens de texto SMS e mensagens MMS, o primeiro número de telefone que aparece na listapendente na parte superior do ecrã é o número de telefone utilizado para enviar e receber mensagens de texto SMS e mensagens MMS.

Poderá alterar as opções de chamada em espera, de reencaminhamento de chamadas e de correio de voz em cada número de telefone associadoao dispositivo.

Alterar o número de telefone activo1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Clique no seu número de telefone, na parte superior do ecrã.3. Clique no número de telefone que pretende definir como número de telefone activo.

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Opções do telefone

Activar a marcação a partir do ecrã Bloquear1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Palavra-passe.3. Defina o campo Permitir chamadas a enviar quando bloqueado como Sim.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Ordenar números de telefone ou contactos no ecrã Telefone1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Opções gerais.5. Execute uma das seguintes acções:

• Para ordenar os números de telefone ou contactos por frequência de utilização, altere o campo Vista da lista telefónica para Maisutilizado.

• Para ordenar contactos alfabeticamente por nome de contacto, altere o campo Vista da lista telefónica para Nome.• Para ordenar os números de telefone ou contactos pela utilização mais recente, altere o campo Vista da lista telefónica para Mais

recente.

6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Para ordenar novamente os números de telefone ou contactos por registos de chamadas, altere o campo Vista da lista telefónica para Registode chamada.

Ocultar ou mostrar o número de telefone ao efectuar chamadasA rede pode substituir a opção seleccionada.1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Opções gerais.5. Efectue uma das seguintes acções:

• Para ocultar o número de telefone, altere o campo Restringir a minha identidade para Sempre.• Para apresentar o número de telefone, altere o campo Restringir a minha identidade para Nunca.• Para que a rede decida se deve ocultar ou apresentar o número de telefone, altere o campo Restringir a minha identidade para

Determinado pela rede.

Guia do utilizador Telefone

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6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar itensPode desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar mensagens, registos de chamadas, contactos, entradas do calendário, tarefas,notas ou palavras-passe.1. No ecrã inicial, clique num ícone da aplicação.2. Numa aplicação, prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Se necessário, clique em Opções gerais.5. Altere o campo Confirmar eliminação para Não.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Parar de terminar chamadas ao inserir o dispositivo na bolsa de transporte1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Opções gerais.5. Altere o campo Terminar automaticamente as chamadas para Nunca.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Atender chamadas automaticamente ao remover o dispositivo da bolsa de transporte1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Opções gerais.5. Altere o campo Responder automaticamente às chamadas para Fora da bolsa de transporte.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Repor um temporizador de chamadasUm temporizador de chamadas fornece a duração aproximada das chamadas. Para obter mais informações sobre a duração exacta de umachamada, contacte o fornecedor do serviço sem fios.1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Estado.4. Clique em Última chamada ou em Total de chamadas.

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5. Clique em Apagar temporizador.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Sobre o Modo aparelho auditivoNo modo de aparelho auditivo, ou modo telebobina, o sinal do dispositivo BlackBerry® é modificado para um nível apropriado e para umaresposta de frequência que serão captados por aparelhos auditivos equipados com telebobinas.

Acerca do suporte TTYAo activar o suporte de TTY e ligar o dispositivo BlackBerry® a um dispositivo TTY que funcione a 45.45 bits por segundo, poderá efectuar ereceber chamadas de dispositivos TTY. O dispositivo BlackBerry foi concebido para converter as chamadas recebidas para texto, que pode serlido no dispositivo TTY.

Se o dispositivo TTY for concebido para utilizar uma tomada de auscultadores de 2,5 mm, terá de utilizar um acessório para o adaptador deforma a ligar o dispositivo TTY ao dispositivo BlackBerry. Para obter um acessório para o adaptador, aprovado pela Research In Motion parautilização com o seu dispositivo BlackBerry, visite www.shopblackberry.com.

Activar o suporte de TTY1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em TTY.5. Altere o campo Modo TTY para Sim.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

É apresentado um indicador TTY na secção de estado do ecrã do dispositivo.

Para desactivar o suporte de TTY, altere o campo Modo TTY para Não.

Atalhos do telefoneDependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

• Para alterar o tom de toque, no ecrã inicial, prima a tecla Enviar. Prima a tecla Menu. Clique em Definir tom de toque.• Para verificar o correio de voz, mantenha premida a tecla 1.• Para enviar uma chamada a receber para o correio de voz quando o dispositivo BlackBerry® está inserido numa bolsa de transporte,

mantenha premida a tecla Baixar volume, no lado direito do dispositivo.• Para configurar uma marcação rápida para um contacto, no ecrã inicial ou na aplicação do telefone, mantenha premida a tecla à qual

pretende atribuir a marcação rápida.

Guia do utilizador Telefone

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• Para adicionar uma extensão a um número de telefone, prima a tecla Alt e a tecla X. Introduza o número da extensão.• Para introduzir uma letra num campo de número de telefone, prima a tecla Alt e a tecla de letra.• Para inserir um sinal de mais (+) ao introduzir um número de telefone, prima a tecla O.• Para activar os altifalantes durante uma chamada, prima a tecla Altifalante ( ) no teclado. Para desactivar o altifalante durante uma

chamada, prima a tecla Altifalante novamente.• Se utilizar auscultadores sem fios, para não ouvir uma chamada com os auscultadores, prima a tecla de Altifalante. Para ouvir uma chamada

utilizando novamente os auscultadores sem fios, prima a tecla de Altifalante novamente.• Se tiver vários números de telefone associados ao dispositivo, para alterar o número de telefone activo, no ecrã inicial, prima a tecla

Enviar. Clique no seu número de telefone, na parte superior do ecrã. Clique num número de telefone.

Resolução de problemas: Telefone

Não consigo efectuar ou receber chamadasTente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede.• Verifique se o seu plano do serviço sem fios inclui serviços de telefone e de voz.• Se não conseguir efectuar chamadas e a marcação fixa estiver activada, verifique se o número de telefone do contacto aparece na lista

de marcação fixa ou desactive a marcação fixa.• Se estiver noutro país e não tiver alterado as opções de marcação inteligente, marque o número de telefone do contacto, incluindo o

indicativo do país e o indicativo da área.• Se não receber chamadas, certifique-se de que o bloqueio e o reencaminhamento de chamadas estão desactivados.• O dispositivo ou o cartão SIM poderá suportar mais de um número de telefone, mesmo que tenha apenas um número de telefone.

Verifique se o número de telefone está definido como o número de telefone activo.• Se tiver mais de um número de telefone associado ao dispositivo, verifique se o número de telefone que pretende utilizar para efectuar

e receber chamadas está definido como o número de telefone activo.

Informações relacionadasMarcação fixa, 37Bloqueio de chamadas, 36Reencaminhamento de chamadas, 34Alterar o número de telefone activo, 40

O meu número de telefone aparece como Desconhecido na aplicação do telefoneSe o dispositivo BlackBerry® utilizar um cartão SIM, tente alterar o número de telefone no cartão SIM para alterar a forma como o número detelefone é apresentado na aplicação do telefone. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções. Clique em Opções avançadas. Cliqueem Cartão SIM. Seleccione o número de telefone. Prima a tecla Menu. Clique em Editar número de telefone do SIM. Introduza o seu númerode telefone. Prima a tecla Enter.

Guia do utilizador Telefone

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Não consigo verificar o meu correio de vozTente efectuar uma das seguintes acções:

• Se tiver mais de um número de telefone associado ao dispositivo BlackBerry® e tentar verificar o correio de voz utilizando uma teclade atalho, o dispositivo marca o número de acesso ao correio de voz para o número de telefone activo. Verifique o correio de voz donúmero de telefone alternativo.

• É necessário um número de acesso ao correio de voz para verificar o correio de voz. Para obter um número de acesso ao correio de voz,contacte o administrador ou o fornecedor do serviço.

Não consigo efectuar chamadas utilizando um comando de vozTente executar as seguintes acções:

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede.• Se estiver a utilizar um dispositivo activado por Bluetooth, como um kit mãos livres ou auscultadores sem fios, verifique se o dispositivo

activado por Bluetooth suporta esta função e se emparelhou o dispositivo activado por Bluetooth com o dispositivo BlackBerry.• Verifique se o teclado está desbloqueado.• Verifique se o idioma que utiliza para os comandos de voz é o mesmo utilizado para marcação por voz, definido nas opções de idioma.

Alguns idiomas poderão não ser suportados.

Informações relacionadasTecnologia Bluetooth, 218Alterar o idioma dos comandos de voz, 47

Não consigo alterar o número de vezes que o dispositivo tocaConsoante o fornecedor do serviço sem fios, pode não ser possível escolher a duração do toque do dispositivo BlackBerry® antes de a chamadaser atendida pelo correio de voz. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço.

Algumas funções não estão disponíveis no meu dispositivoA disponibilidade de certas funcionalidades no dispositivo BlackBerry® poderá ser influenciada por vários itens, como o modelo do dispositivoe o plano do serviço.

Se a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server, a sua organização poderá não ter configurado algumas funçõesou poderá impedi-lo de utilizar algumas funções ou opções. Se um administrador tiver definido uma opção para o utilizador, é apresentado umindicador com a forma de uma fechadura vermelha junto ao campo da opção.

Para obter mais informações sobre as funções que estão disponíveis no dispositivo, contacte o fornecedor do serviço sem fios ou o administrador,ou visite www.blackberry.com/go/devices.

Informações relacionadasDisponibilidade de funcionalidades, 9

Guia do utilizador Telefone

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Comandos de voz

Executar uma acção através de um comando de voz1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Marcação por voz.2. Depois do bip, diga um comando de voz.

Comandos de voz disponíveis

"Ligar <nome de contacto ou número de telefone>"Diga este comando de voz para efectuar uma chamada. Para executar esta tarefa com um dispositivo activado por Bluetooth, como umkit mãos livres ou auscultadores sem fios, o dispositivo Bluetooth emparelhado tem de suportar esta função e tem de activar a tecnologiaBluetooth. Não é possível efectuar chamadas para números de emergência utilizando comandos de voz.

"Ligar <nome de contacto> <tipo de número de telefone>"Diga este comando de voz para marcar um número de telefone específico de um contacto presente na lista de contactos. Por exemplo, seo contacto possuir um número do trabalho e um número de telemóvel, pode dizer "Ligar <nome de contacto> trabalho" para marcar onúmero do trabalho.

"Ligar extensão <número da extensão>"Diga este comando de voz para marcar uma extensão. Para executar esta tarefa, tem de definir opções para marcação de extensões. Podemarcar apenas extensões dentro da sua empresa.

"Verificar o meu número de telefone"Se tiver vários números de telefone associados ao dispositivo BlackBerry®, diga este comando de voz para verificar qual o número detelefone activo.

"Verificar intensidade do sinal"Diga este comando de voz para verificar o nível de cobertura de rede.

"Verificar rede"Diga este comando de voz para verificar a rede a que o dispositivo está ligado.

"Verificar bateria"Diga este comando de voz para verificar o nível de potência da bateria.

"Repetir"Diga este comando de voz para ouvir uma repetição do último comando de voz utilizado.

"Cancelar"Diga este comando de voz para fechar a aplicação de marcação por voz.

Guia do utilizador Comandos de voz

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Informações relacionadasDefinir as opções para marcação de extensões, 39

Alterar o idioma dos comandos de vozPara executar esta tarefa, tem de ter mais de um idioma no dispositivo BlackBerry®. Para mais informações, contacte o fornecedor do serviçoou o administrador.

Ao alterar o idioma dos comandos de voz, está a alterar o idioma dos pedidos de voz e o idioma que utiliza para emitir um comando de voz.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Entrada de texto e idioma.3. Altere o campo Idioma de marcação por voz.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Desactivar as listas de opções para comandos de vozSe o dispositivo BlackBerry® identificar mais do que uma correspondência possível para um comando de voz, será apresentada uma lista depossíveis correspondências ou uma lista de opções. Pode desactivar listas de opções, para que o dispositivo seleccione sempre a melhorcorrespondência e marque o número de telefone automaticamente.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Marcação por voz.3. Defina o campo Listas de opções como Sempre desligado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Alterar as opções dos pedidos de vozDepois de o utilizador dizer um comando de voz, os pedidos de voz poderão solicitar informações adicionais ou esclarecimentos, ou poderãoler as instruções apresentadas no ecrã.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Marcação por voz.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para desactivar os pedidos de voz, altere o campo Mensagens sonoras para Sem pedidos.• Para activar os pedidos de voz, altere o campo Mensagens sonoras para Pedidos básicos.• Para activar os pedidos de voz e para que estes leiam as instruções apresentadas no ecrã, altere o campo Mensagens sonoras para

Pedidos detalhados.

4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Comandos de voz

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Melhorar o reconhecimento de vozPara melhorar o reconhecimento de voz, responda a um pequeno conjunto de pedidos que solicitam que diga palavras e números específicos.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Marcação por voz.3. Clique em Adaptar voz.4. Siga as instruções do ecrã.

Resolução de problemas: Marcação de voz

Não consigo efectuar chamadas utilizando um comando de vozTente executar as seguintes acções:

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede.• Se estiver a utilizar um dispositivo activado por Bluetooth, como um kit mãos livres ou auscultadores sem fios, verifique se o dispositivo

activado por Bluetooth suporta esta função e se emparelhou o dispositivo activado por Bluetooth com o dispositivo BlackBerry.• Verifique se o teclado está desbloqueado.• Verifique se o idioma que utiliza para os comandos de voz é o mesmo utilizado para marcação por voz, definido nas opções de idioma.

Alguns idiomas poderão não ser suportados.

Informações relacionadasTecnologia Bluetooth, 218Alterar o idioma dos comandos de voz, 47

O meu dispositivo não reconhece nomes ou números em comandos de vozTente efectuar uma das seguintes acções:

• Diga o primeiro nome e o apelido do contacto.• Melhorar o reconhecimento de voz de números.

Guia do utilizador Comandos de voz

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Mensagens

Aspectos básicos de mensagens

Escrever mensagens

Verificação ortográficaPode verificar a ortografia em mensagens, notas, tarefas ou entradas de calendário que criar.1. Numa mensagem, entrada do calendário, tarefa ou nota, prima a tecla Menu.2. Clique em Verificação ortográfica.3. Execute qualquer das seguintes acções:

• Para aceitar a ortografia sugerida, clique numa palavra na lista apresentada.• Para ignorar a ortografia sugerida, prima a tecla Escape.• Para ignorar todas as ocorrências da ortografia sugerida, prima a tecla Menu. Clique em Ignorar tudo.• Para adicionar a palavra ao dicionário personalizado, prima a tecla Menu. Clique em Adicionar ao dicionário.• Para parar a verificação ortográfica, prima a tecla Menu. Clique em Cancelar verificação ortográfica.

Guardar o rascunho de uma mensagem1. Ao escrever uma mensagem, prima a tecla Menu.2. Clique em Guardar rascunho.

Definir o nível de importância de uma mensagemPode definir o nível de importância de uma mensagem de correio electrónico, de mensagens PIN ou de mensagens MMS.1. Ao escrever uma mensagem, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Defina o campo Importância.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Contacto em BCC (Blind Carbon Copy)Pode colocar um contacto em BCC numa mensagem de correio electrónico, numa mensagem PIN ou numa mensagem MMS.1. Ao escrever uma mensagem, prima a tecla Menu.2. Clique em Adicionar Bcc.

Anexar um contacto a uma mensagemPode anexar um contacto a uma mensagem de correio electrónico, a uma mensagem PIN ou a uma mensagem MMS.1. Ao escrever uma mensagem, prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Mensagens

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2. Clique em Anexar endereço ou em Anexar contacto.3. Clique num contacto.

Adicionar uma assinatura às mensagens de correio electrónico de trabalho

Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte estafuncionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Definições do correio electrónico.5. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.6. Defina o campo Utilizar assinatura automática para Sim.7. Na caixa de texto apresentada, introduza uma assinatura.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

A assinatura é adicionada às mensagens de correio electrónico após o envio das mesmas.

Eliminar o aviso de isenção de uma mensagem de correio electrónicoSe o dispositivo BlackBerry® estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporteesta funcionalidade, o BlackBerry Enterprise Server poderá adicionar um aviso de isenção às mensagens de correio electrónico depois de asenviar.1. Ao escrever uma mensagem de correio electrónico, prima a tecla Menu.2. Clique em Remover aviso de isenção.

Para adicionar novamente o aviso de isenção, prima a tecla Menu. Clique em Adicionar aviso de isenção.

Criar uma ligação para um PINÉ possível criar uma ligação para um PIN em mensagens, notas, tarefas ou entradas do calendário. Se clicar na ligação, poderá enviar umamensagem PIN.

Ao introduzir texto, introduza pin: e o PIN.

Enviar mensagens

Enviar uma mensagem de correio electrónico1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla .

3. Clique em Escrever mensagem de correio electrónico.4. No campo Para, introduza um endereço de correio electrónico ou um nome de contacto.5. Escreva uma mensagem.

Guia do utilizador Mensagens

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6. Prima a tecla .

7. Clique em Enviar.

Informações relacionadasProcurar contactos no livro de endereços da organização, 155Listas de mailing, 157

Enviar uma mensagem de texto SMSPode enviar uma mensagem de texto SMS para até dez destinatários. Consoante o tema, poderá ser apresentado, no ecrã inicial, um ícone emseparado para mensagens de texto SMS e mensagens MMS.1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Escrever mensagem de texto SMS.4. No campo Para, efectue uma das seguintes acções:

• Introduza o nome de um contacto.• Prima a tecla Menu. Clique em Seleccionar contacto. Clique num contacto.• Introduza um número de telefone que possa receber mensagens de texto SMS (inclua o indicativo do país e o indicativo da área).• Se o dispositivo estiver ligado a uma rede CDMA, pode introduzir um endereço de correio electrónico.

5. Clique em OK.6. Escreva uma mensagem.7. Prima a tecla Enter.

Enviar uma mensagem PIN1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Escrever PIN.4. No campo Para, efectue uma das seguintes acções:

• Introduza um PIN. Prima a tecla Enter.• Se tiver um PIN guardado para um contacto que esteja incluído na lista de contactos, introduza o nome do contacto. Prima a tecla

Enter.

5. Escreva uma mensagem.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Enviar.

Informações relacionadasListas de mailing, 157

Enviar uma mensagem MMSDependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla .

3. Clique em Escrever MMS.

Guia do utilizador Mensagens

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4. Execute uma das seguintes acções:• Se o contacto não estiver na lista de contactos, clique em [Utilizar uma vez]. Clique em Correio electrónico ou em Telefone. Introduza

um endereço de correio electrónico ou um número de telefone MMS. Prima a tecla Enter.• Se o contacto estiver na lista de contactos principal, clique num contacto. Clique num endereço de correio electrónico ou num número

de telefone.

5. Escreva uma mensagem.6. Prima a tecla .

7. Clique em Enviar.

Informações relacionadasListas de mailing, 157Ver o tamanho de uma mensagem MMS antes de a enviar, 73

Responder a uma mensagem1. Numa mensagem, prima a tecla Menu.2. Clique em Responder ou em Responder a todos.

Reecaminhar uma mensagemNão é possível reencaminhar mensagens MMS com conteúdo protegido por direitos de autor.1. Numa mensagem, prima a tecla Menu.2. Efectue uma das seguintes acções:

• Clique em Reencaminhar.• Clique em Reencaminhar como. Clique num tipo de mensagem.

Reenviar uma mensagemNão é possível alterar o texto de uma mensagem de texto SMS ou mensagem MMS antes de enviar a mesma novamente.1. Numa mensagem enviada, prima a tecla Menu.2. Execute uma das seguintes acções:

• Para alterar a mensagem, clique em Editar. Altere a mensagem. Prima a tecla Menu. Clique em Enviar.• Para alterar os destinatários, clique em Editar. Realce um grupo. Prima a tecla Menu. Clique em Alterar endereço. Clique num novo

contacto. Prima a tecla Menu. Clique em Enviar.• Para reenviar a mensagem sem a alterar, clique em Reenviar.

Parar o envio de uma mensagemSó poderá impedir o envio de uma mensagem se for apresentado um ícone de relógio junto à mensagem.1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Seleccione a mensagem.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Eliminar.

Guia do utilizador Mensagens

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Gerir mensagens

Abrir uma mensagem1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Clique numa mensagem.

Se abrir uma mensagem MMS e o respectivo conteúdo não for apresentado, prima a tecla Menu. Clique em Obter.

Guardar uma mensagem1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Seleccione uma mensagem.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Procurar texto numa mensagem, anexo ou página da Web

Para procurar texto numa apresentação, tem de visualizar a apresentação em vista de texto ou em vista de texto e diapositivos.

1. Numa mensagem, num anexo ou numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Localizar.3. Introduza o texto.4. Prima a tecla Enter.

Para procurar a ocorrência de texto seguinte, prima a tecla Menu. Clique em Localizar seguinte.

Marcar uma mensagem como aberta ou não aberta

No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.• Para marcar uma mensagem como aberta ou fechada, seleccione a mensagem. Prima a tecla Menu. Clique em Marcar aberto(a) ou

em Marcar fechado(a).• Para marcar todas as mensagens anteriores a uma data específica como abertas, seleccione o campo de data e prima a tecla Menu.

Clique em Marcar anteriores abertos(as).

Ver um endereço em vez de um nome de apresentação1. Numa mensagem, clique num contacto.2. Clique em Mostrar endereço.

Para ver novamente o nome de apresentação, clique num contacto. Clique em Mostrar nome.

Guia do utilizador Mensagens

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Ver mensagens numa pasta específicaPode ver mensagens de correio electrónico e mensagens MMS numa pasta específica.1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Ver pasta.4. Clique numa pasta.

Eliminar uma mensagem1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Seleccione uma mensagem.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Eliminar.

Eliminar várias mensagens1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Execute uma das seguintes acções:

• Para eliminar um intervalo de mensagens, seleccione uma mensagem. Prima sem soltar a tecla Shift. No trackpad, deslize o dedo paracima ou para baixo.Solte a tecla Shift. Prima a tecla Menu. Clique em Eliminar mensagens.

• Para eliminar todas as mensagens anteriores a uma determinada data, seleccione um campo de data. Prima a tecla Menu. Clique emEliminar anteriores. Clique em Eliminar.

Nota: As mensagens de correio electrónico que eliminar utilizando o item de menu Eliminar anteriores não são eliminadas da aplicação decorreio electrónico do computador durante a reconciliação de correio electrónico.

Mensagens de correio electrónico

Aspectos básicos das mensagens de correio electrónico

Enviar uma mensagem de correio electrónico1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla .

3. Clique em Escrever mensagem de correio electrónico.4. No campo Para, introduza um endereço de correio electrónico ou um nome de contacto.5. Escreva uma mensagem.6. Prima a tecla .

7. Clique em Enviar.

Guia do utilizador Mensagens

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Informações relacionadasProcurar contactos no livro de endereços da organização, 155Listas de mailing, 157

Eliminar o texto original de uma mensagem de resposta1. Ao responder a uma mensagem, prima a tecla Menu.2. Clique em Eliminar texto original.

Arquivar uma mensagem de correio electrónico

Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte estafuncionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Seleccione uma mensagem de correio electrónico.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Arquivar.5. Seleccione uma pasta de mensagens.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Arquivar.

Informações relacionadasReconciliar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios, 211

Anexar um ficheiro a uma mensagem de correio electrónico

Para anexar um ficheiro guardado na rede da organização, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® EnterpriseServer que suporte esta funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.

1. Ao escrever uma mensagem de correio electrónico, prima a tecla Menu.2. Clique em Anexar ficheiro.

• Para anexar um ficheiro guardado na memória do dispositivo BlackBerry ou num cartão de suporte, navegue até ao ficheiro. Clique noficheiro.

• Para anexar um ficheiro guardado na rede da organização, prima a tecla Menu. Clique em Ir para. Navegue até ao ficheiro. Clique noficheiro. Se necessário, introduza as credenciais que utiliza para estabelecer a ligação à rede da organização.

Reencaminhar mensagens de uma pasta de mensagens de correio electrónico específica para o dispositivo

Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte estafuncionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Definições do correio electrónico.5. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.

Guia do utilizador Mensagens

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6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Redireccionamento de pasta.8. Seleccione a caixa de verificação junto a uma pasta de mensagens de correio electrónico.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar.

Nota: Se clicar no item de menu Seleccionar tudo, todas as mensagens de correio electrónico, incluindo as presentes na pasta de itens enviadosda aplicação de correio electrónico do computador, são apresentadas no dispositivo BlackBerry.

Informações relacionadasParar o armazenamento de mensagens enviadas do computador no dispositivo, 56

Parar o armazenamento de mensagens enviadas do dispositivo no computador1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Definições do correio electrónico.5. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.6. Altere o campo Guardar cópia na pasta Enviadas para Não.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Parar o armazenamento de mensagens enviadas do computador no dispositivo1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Definições do correio electrónico.5. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Redireccionamento de pasta.8. Desmarque a caixa de verificação junto à pasta Itens enviados.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar.

Redimensionar uma fotografia antes de a enviar como anexoQuando anexa um ficheiro de imagem .jpg ou .png a uma mensagem de correio electrónico ou a uma mensagem MMS, é apresentada umacaixa de diálogo que lhe permite redimensionar a fotografia.1. Na caixa de diálogo apresentada depois de anexar a fotografia, execute uma das seguintes acções:

• Seleccione um novo tamanho.• Ao anexar fotografias adicionais e caso pretenda utilizar o mesmo tamanho para todas as fotografias, seleccione a caixa de verificação

Aplicar às imagens posteriores.

2. Clique em OK.

Guia do utilizador Mensagens

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Filtros das mensagens de correio electrónico

Acerca dos filtros das mensagens de correio electrónico

Pode criar filtros das mensagens de correio electrónico para especificar as mensagens de correio electrónico que pretende reencaminhar parao dispositivo BlackBerry® e as que pretende manter na aplicação de correio electrónico do computador.

Os filtros das mensagens de correio electrónico são aplicados a mensagens de correio electrónico com base na ordem em que são apresentadasna lista de filtros de mensagens de correio electrónico. Se criar vários filtros de mensagens de correio electrónico que podem ser aplicados àmesma mensagem de correio electrónico, tem de decidir qual o filtro a aplicar em primeiro lugar, colocando esse filtro no topo da lista.

Criar um filtro das mensagens de correio electrónico

Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte estafuncionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador. Se utilizar o BlackBerry® Internet Service, consulte a Ajuda online doBlackBerry Internet Service para obter mais informações.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens. 2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Filtros de correio electrónico.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Novo.7. Introduza um nome para o filtro de mensagens de correio electrónico.8. Defina as opções do filtro das mensagens de correio electrónico.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar.

Criar um filtro para mensagens de correio electrónico baseado num contacto ou assunto1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Seleccione uma mensagem de correio electrónico.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Filtro de remetente ou em Filtro de assunto.5. Introduza um nome para o filtro de mensagens de correio electrónico.6. Defina as opções do filtro das mensagens de correio electrónico.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Opções para filtros das mensagens de correio electrónico

De:

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Especifique um ou mais contactos ou endereços de correio electrónico que o filtro das mensagens de correio electrónico deve procurarno campo De das mensagens de correio electrónico. Separe os vários contactos ou os endereços de correio electrónico com um ponto evírgula (;). Para especificar que o filtro das mensagens de correio electrónico deve procurar todos os contactos ou endereços de correioelectrónico que contenham texto específico, introduza o texto e utilize um asterisco (*) como carácter de substituição para representar aparte restante do contacto ou endereço de correio electrónico.

Enviada para:Especifique um ou mais contactos ou endereços de correio electrónico que o filtro das mensagens de correio electrónico deve procurarno campo Enviada para das mensagens de correio electrónico. Separe os vários contactos ou os endereços de correio electrónico com umponto e vírgula (;). Para especificar que o filtro das mensagens de correio electrónico deve procurar todos os contactos ou endereços decorreio electrónico que contenham texto específico, introduza o texto e utilize um asterisco (*) como carácter de substituição pararepresentar a parte restante do contacto ou endereço de correio electrónico.

Enviada directamente para mim:Defina se o filtro das mensagens de correio electrónico se aplica a mensagens de correio electrónico que incluem o seu endereço de correioelectrónico no campo Para.

Cc para mim:Defina se o filtro das mensagens de correio electrónico se aplica a mensagens de correio electrónico que incluem o seu endereço de correioelectrónico no campo CC.

Bcc para mim:Defina se o filtro das mensagens de correio electrónico se aplica a mensagens de correio electrónico que incluem o seu endereço de correioelectrónico no campo BCC.

Importância:Defina o nível de importância das mensagens de correio electrónico às quais o filtro das mensagens de correio electrónico se aplica.

Sensibilidade:Defina o nível de sensibilidade das mensagens de correio electrónico às quais o filtro das mensagens de correio electrónico se aplica.

Acção:Defina se pretende que as mensagens de correio electrónico, que cumpram os critérios dos filtros das mensagens de correio electrónico,sejam reencaminhadas para o dispositivo BlackBerry®. Se as mensagens de correio electrónico forem reencaminhadas, especifique se sãoreencaminhadas com importância alta ou apenas com o cabeçalho da mensagem de correio electrónico.

Ligar um filtro das mensagens de correio electrónico1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Filtros de correio electrónico.5. Seleccione a caixa de verificação junto a um filtro das mensagens de correio electrónico.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Mensagens

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Alterar um filtro de mensagens de correio electrónico1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Filtros de correio electrónico.5. Seleccione um filtro das mensagens de correio electrónico.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Editar.8. Altere as opções do filtro de mensagens de correio electrónico.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar.

Dar prioridade a filtros de mensagens de correio electrónico1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Filtros de correio electrónico.5. Seleccione um filtro das mensagens de correio electrónico.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Mover.8. Clique na nova localização.

Eliminar um filtro das mensagens de correio electrónico1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Filtros de correio electrónico.5. Seleccione um filtro das mensagens de correio electrónico.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Eliminar.

Pastas de correio electrónico

Acerca da sincronização das pastas de mensagens de correio electrónico

Pode adicionar, alterar ou eliminar pastas de mensagens na aplicação de correio electrónico do computador ou na aplicação de mensagensdo dispositivo BlackBerry®. Se a reconciliação do correio electrónico sem fios estiver activada e a sua conta de correio electrónico estiverassociada a um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta funcionalidade, as alterações sofridas pelas pastas de mensagens de correioelectrónicas serão sincronizadas através da rede sem fios.

Guia do utilizador Mensagens

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Se a reconciliação do correio electrónico sem fios estiver desactivada ou não estiver disponível no dispositivo, pode alterar as pastas na aplicaçãode correio electrónico do computador e, em seguida, reconciliar as alterações no dispositivo através da ferramenta de definições de correioelectrónico do BlackBerry® Desktop Manager. Para obter mais informações acerca da reconciliação do correio electrónico, consulte a ajudaonline do BlackBerry® Desktop Software.

Adicionar, mover, alterar o nome ou eliminar uma pasta de correio electrónico

Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte estafuncionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Ver pasta.4. Seleccione uma pasta.5. Prima a tecla Menu.

• Para adicionar uma pasta, clique em Adicionar pasta.• Para mover uma pasta, clique em Mover. Clique na nova localização.• Para alterar o nome de uma pasta, clique em Mudar o nome.• Para eliminar uma pasta, clique em Eliminar.

Sinalizadores de mensagens de correio electrónico

Acerca de sinalizadores

Pode adicionar sinalizadores às mensagens de correio electrónico que receber ou enviar, como um lembrete para si ou para os destinatáriospara darem seguimento às mensagens. Pode utilizar sinalizadores com cores diferentes, adicionar notas de seguimento e definir datas previstas,para que o dispositivo BlackBerry® o lembre de regressar às mensagens de correios electrónico.

Se a reconciliação do correio electrónico sem fios estiver ligada e a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry® EnterpriseServer que suporte sinalizadores, as alterações sofridas pelos sinalizadores no dispositivo deverão reflectir-se na aplicação de correio electrónicodo computador. Do mesmo modo, as alterações sofridas pelos sinalizadores na aplicação de correio electrónico do computador deverão reflectir-se no dispositivo.

Se a reconciliação do correio electrónico sem fios estiver desactivada, continua a poder gerir sinalizadores de mensagens de correio electrónicono dispositivo.

Adicionar um sinalizador1. Ao escrever ou visualizar uma mensagem de correio electrónico, prima a tecla Menu.2. Clique em Sinalizador para seguimento.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Mensagens

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Alterar um sinalizadorPode alterar o estado, cor, notas ou data prevista de um sinalizador. Se alterar o sinalizador de uma mensagem de correio electrónico enviada,as alterações serão aplicadas no dispositivo, mas não serão enviadas ao destinatário.1. Numa mensagem de correio electrónico com sinalizador, prima a tecla Menu.2. Clique em Propriedades do sinalizador.3. Altere as propriedades do sinalizador.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Remover um sinalizador1. Numa mensagem de correio electrónico com sinalizador, prima a tecla Menu.2. Clique em Eliminar sinalizador.

Opções das mensagens de correio electrónico

Verificar automaticamente a ortografia antes de enviar mensagens de correio electrónico1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Verificação ortográfica.3. Seleccione a opção Verificar ortografia do correio electrónico antes de enviar.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Definir uma resposta para fora do escritório

Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte estafuncionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Definições do correio electrónico.5. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.6. Altere o campo Utilizar resposta de estado Ausente do escritório para Sim.7. Na caixa de texto apresentada, introduza uma resposta.8. Se utilizar o IBM® Lotus Notes®, no campo Até, defina a data em que a resposta como ausente do escritório deverá ser desactivada.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar.

Para desactivar a resposta como ausente do escritório, altere o campo Utilizar resposta de estado Ausente do escritório para Não.

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Activar ou desactivar os avisos de recepção de leitura ou de entrega

Dependendo do fornecedor do serviço ou do administrador, poderá não ser possível executar esta tarefa, ou poderão não ser apresentadasalgumas das opções.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Definições do correio electrónico.5. Se o campo Serviço de mensagens for apresentado, defina este campo para a conta de correio electrónico adequada.

• Para definir se o dispositivo BlackBerry envia um aviso de recepção ou um aviso de recepção de leitura, altere os campos Enviar avisode recepção de leitura e Enviar avisos de recepção.

• Para definir se o dispositivo solicita avisos de recepção de entrega ou de leitura quando envia mensagens de correio electrónico, altereos campos Confirmar entrega e Confirmar leitura.

6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Ver mensagens de correio electrónico em formato de texto simples1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Definições do correio electrónico.5. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.6. Altere o campo Activar correio electrónico por HTML para Não.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Interromper o carregamento de fotografias em mensagens de correio electrónico em HTMLPor predefinição, o dispositivo BlackBerry® transfere e apresenta automaticamente fotografias incorporadas em mensagens de correioelectrónico em HTML.1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Definições do correio electrónico.5. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.6. Altere o campo Transferir imagens automaticamente para Não.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Para ver fotografias numa mensagem de correio electrónico em HTML, prima a tecla Menu. Clique em Obter imagens.

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Desactivar o pedido que é apresentado antes da transferência de fotografias externas em mensagens decorreio electrónico em HTMLAlgumas mensagens de correio electrónico em HTML incluem ligações a fotografias externas na Internet. Por predefinição, o dispositivoBlackBerry® apresenta um pedido de confirmação antes da transferência de fotografias externas.1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Definições do correio electrónico.5. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.6. Altere o campo Confirmar a transferência de fotografias externas para Não.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Ocultar mensagens de correio electrónico arquivadas1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Opções gerais.5. Altere o campo Ocultar mensagens arquivadas para Sim.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Receber apenas a primeira secção das mensagens de correio electrónico longas1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Opções gerais.5. Altere o campo Auto mais para Não.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Para transferir mais de uma mensagem de correio electrónico, prima a tecla Menu. Clique em Mais ou em Mais todos.

Alterar o endereço de correio electrónico utilizado para enviar mensagens ou convites para reuniões1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em Serviços predefinidos.4. Altere o campo Serviço de mensagens (CMIME) ou o campo Calendário (CICAL).5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

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Parar o reencaminhamento de mensagens de correio electrónico para o dispositivo

Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte estafuncionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Definições do correio electrónico.5. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.6. Altere o campo Enviar correio electrónico para o dispositivo para Não.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Para reencaminhar mensagens de correio electrónico novamente para o dispositivo BlackBerry, altere o campo Enviar correio electrónicopara o dispositivo para Sim.

Mensagens PIN

Acerca de mensagens PINUm PIN identifica exclusivamente dispositivos BlackBerry® e dispositivos activados para BlackBerry na rede sem fios. Se tiver um contacto queutilize um dispositivo BlackBerry ou um dispositivo activado para BlackBerry e souber o respectivo PIN, poderá enviar mensagens PIN paraesse contacto. As mensagens PIN não são reencaminhadas através da sua conta de correio electrónico.

Quando a mensagem PIN é entregue ao destinatário, é apresentado um D com uma marca de verificação junto à mensagem PIN, numa caixade entrada de mensagens.

Localizar o PINEfectue uma das seguintes acções:

• No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções. Clique em Estado.• Numa mensagem, introduza mypin seguido por um espaço.

Enviar uma mensagem PIN1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Escrever PIN.4. No campo Para, efectue uma das seguintes acções:

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• Introduza um PIN. Prima a tecla Enter.• Se tiver um PIN guardado para um contacto que esteja incluído na lista de contactos, introduza o nome do contacto. Prima a tecla

Enter.

5. Escreva uma mensagem.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Enviar.

Informações relacionadasListas de mailing, 157

Defina um nível de importância elevado para mensagens PIN recebidas1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Opções gerais.5. Altere o campo Mostrar mensagens PIN a vermelho para Sim.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Mensagens de texto SMS

Aspectos básicos de mensagens de texto SMS

Acerca de mensagens de texto SMS

Para enviar e receber mensagens de texto SMS, é necessário que o fornecedor do serviço sem fios configure o plano do serviço sem fios paramensagens de texto SMS. Dependendo do fornecedor do serviço sem fios, esta função poderá não ser suportada.

Também pode reencaminhar mensagens de texto SMS como mensagens PIN ou mensagens de correio electrónico. Se o dispositivoBlackBerry® estiver ligado a uma rede CDMA, pode ainda enviar mensagens de texto SMS para um endereço de correio electrónico.

Se tiver mais do que um número de telefone associado ao dispositivo, o dispositivo enviará mensagens de texto SMS através do primeiro númerode telefone apresentado na lista pendente, junto ao campo O meu número, na parte superior do ecrã na aplicação do telefone.

Consoante o tipo de idioma de escrita utilizado para escrever mensagens de texto SMS, estas poderão ser apresentadas aos destinatários deforma diferente da esperada.

Enviar uma mensagem de texto SMSPode enviar uma mensagem de texto SMS para até dez destinatários. Consoante o tema, poderá ser apresentado, no ecrã inicial, um ícone emseparado para mensagens de texto SMS e mensagens MMS.1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.

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2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Escrever mensagem de texto SMS.4. No campo Para, efectue uma das seguintes acções:

• Introduza o nome de um contacto.• Prima a tecla Menu. Clique em Seleccionar contacto. Clique num contacto.• Introduza um número de telefone que possa receber mensagens de texto SMS (inclua o indicativo do país e o indicativo da área).• Se o dispositivo estiver ligado a uma rede CDMA, pode introduzir um endereço de correio electrónico.

5. Clique em OK.6. Escreva uma mensagem.7. Prima a tecla Enter.

Alterar o tom de toque1. No ecrã inicial, clique no ícone Sons.2. Clique em Definir tons de toque/Alertas.3. Clique na aplicação ou no item que pretende alterar.4. Execute uma das seguintes acções:

• Para utilizar um tom de toque pré-carregado, no campo Tom de toque, clique num tom de toque.• Para utilizar um tom de toque transferido, no campo Tom de toque, clique em Seleccionar música. Navegue até uma pasta que

contenha tons de toque. Clique num tom de toque.

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Eliminar o histórico de uma mensagem de texto SMS

Efectue uma das seguintes acções:• Para eliminar uma mensagem individual do histórico, seleccione a mensagem. Prima a tecla Menu. Clique em Eliminar mensagem.• Para eliminar todas as mensagens do histórico e manter o chat aberto, ao responder a uma mensagem, prima a tecla Menu. Clique

em Limpar chat.• Para eliminar todas as mensagens do histórico e fechar o chat, seleccione a mensagem na lista de mensagens de texto SMS. Prima a

tecla Menu. Clique em Eliminar.

Opções de mensagens de texto SMS

Definir se são enviadas mensagens de texto SMS ao premir a tecla EnterPode impedir que mensagens de texto SMS sejam enviadas sempre que prime a tecla Enter, o que poderá evitar que envie acidentalmenteuma mensagem, caso pretenda incluir várias linhas de texto.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Mensagem de texto SMS.3. Defina o campo Prima a tecla Enter para enviar.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

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Alterar o aspecto das mensagens de texto SMS1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Mensagem de texto SMS.3. Altere o campo Estilo de conversação.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Visualizar nomes no histórico de mensagens de texto SMSAo visualizar o seu nome de apresentação, este só é apresentado no histórico das mensagens de texto SMS e não nas mensagens enviadas.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Mensagem de texto SMS.3. Defina o campo Visualizar nomes para Sim.4. Caso pretenda alterar o nome de apresentação, junto do campo Nome de apresentação, introduza um nome.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Desligar o Texto automático em mensagens de texto SMS1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Mensagem de texto SMS.3. Defina o campo Desactivar texto automático como Sim.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Armazenar mensagens de texto SMS no cartão SIMDependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

Se o dispositivo BlackBerry® utilizar um cartão SIM e se definir o cartão SIM para armazenar mensagens de texto SMS, estas continuarão a serapresentadas na aplicação de mensagens.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Mensagem de texto SMS.3. Defina o campo Manter mensagens no cartão SIM como Sim.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Para parar de armazenar mensagens de texto SMS no cartão SIM, defina o campo Manter mensagens no cartão SIM como Não. Se definireste campo como Não, as mensagens de texto SMS serão eliminadas do cartão SIM.

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Pedir notificações de entrega para todas as mensagens de texto SMSO utilizador é notificado da entrega da mensagem de texto SMS através de um relatório de entrega. Dependendo do fornecedor do serviçosem fios, esta opção poderá não ser apresentada.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Mensagem de texto SMS.3. Defina o campo Relatórios de entrega como Desligado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Quando a mensagem de texto SMS é entregue ao contacto, é apresentado um D com uma marca de verificação junto à mensagem.

Definir o tempo durante o qual o centro de serviço tenta enviar mensagens de texto SMSSe enviar uma mensagem de texto SMS e esta não for entregue imediatamente, o centro de serviço tenta enviar a mensagem de texto SMSdurante o tempo definido no campo Período de validade. Dependendo do fornecedor do serviço sem fios, esta opção poderá não ser apresentada.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Mensagem de texto SMS.3. Defina o campo Período de validade.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Definir um tipo de rede sem fios para envio de mensagens de texto SMSDependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Mensagem de texto SMS.

• Para utilizar um tipo de rede para enviar mensagens de texto SMS, defina o campo Rede para envio para Comutação de circuitosou Comutação de pacotes.

• Para utilizar qualquer tipo de rede para enviar mensagens de texto SMS, que podem ser úteis quando o utilizador se encontra emroaming, defina o campo Rede para envio para Comutação de circuitos preferencial ou Comutação de pacotes preferencial.

3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Transmissão celular

Acerca da transmissão celular

A transmissão celular foi concebida para permitir aos fornecedores dos serviços utilizar o serviço de mensagens de texto SMS para todos osdispositivos BlackBerry® numa área geográfica simultaneamente. Pode receber mensagens de transmissão celular que contêm um tipoespecífico de informações ao subscrever um canal de transmissão celular que forneça esse tipo de informações. Diferentes canais de transmissãocelular enviam diferentes mensagens de transmissão celular. Por exemplo, um canal de transmissão celular poderá enviar previsõesmeteorológicas regulares enquanto outro canal poderá enviar relatórios de trânsito.

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Ligar a transmissão celular

Para executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® deverá utilizar um cartão SIM e o fornecedor do serviço deverá configurar o cartão SIMcom um canal de transmissão celular ou fornecer o ID para um canal de transmissão celular.

Dependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios a que o dispositivo está ligado, esta função poderá não ser suportada.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em Definições de transmissão celular.4. Altere o campo Serviço de transmissão celular para Ligado.

• Se for apresentado um ou mais canais de transmissão celular no ecrã, seleccione a caixa de verificação junto do canal pretendido.• Se não forem apresentados quaisquer canais de transmissão celular no ecrã, seleccione o campo Em branco. Prima a tecla Menu.

Clique em Adicionar canal. Introduza o ID do canal e uma alcunha. Clique em OK.

5. Seleccione a caixa de verificação junto a um idioma.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Para desligar a transmissão celular, altere o campo Serviço de transmissão celular para Desligado. Antes de desligar a transmissão celular,verifique se o fornecedor do serviço não utiliza a transmissão celular para gerir serviços, tais como taxas preferidas, com base na localização.

Parar de receber mensagens de um canal de transmissão celular

Verifique se o fornecedor do serviço sem fios não utiliza o canal de transmissão celular para gerir serviços, como taxas preferidas com base nalocalização.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em Definições de transmissão celular.4. Seleccione um canal de transmissão celular5. Prima a tecla Menu.

• Para parar de receber mensagens do canal de transmissão celular, clique em Desactivar.• Para eliminar o canal de transmissão celular, clique em Eliminar canal.

Mudar o nome a um canal de transmissão celular1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em Definições de transmissão celular.4. Seleccione um canal de transmissão celular5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Definir alcunha.7. Introduza um nome para o canal de transmissão celular.8. Clique em OK.

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Mensagens MMS

Aspectos básicos de mensagens MMS

Acerca das mensagens MMS

Para enviar e receber mensagens MMS, é necessário que o fornecedor do serviço sem fios configure o plano do serviço sem fios para mensagensMMS.

Em mensagens MMS, pode enviar e receber ficheiros multimédia, tais como ficheiros .jpg, .gif, .wbmp, .midi, .vcf ( vCard®), .ics(iCalendar), .avi, .mpg ou .mov.

Se tiver mais do que um número de telefone associado ao dispositivo BlackBerry®, o dispositivo enviará mensagens MMS através do primeironúmero de telefone apresentado na lista pendente, junto ao campo O meu número, na parte superior do ecrã na aplicação do telefone.

Enviar uma mensagem MMSDependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla .

3. Clique em Escrever MMS.4. Execute uma das seguintes acções:

• Se o contacto não estiver na lista de contactos, clique em [Utilizar uma vez]. Clique em Correio electrónico ou em Telefone. Introduzaum endereço de correio electrónico ou um número de telefone MMS. Prima a tecla Enter.

• Se o contacto estiver na lista de contactos principal, clique num contacto. Clique num endereço de correio electrónico ou num númerode telefone.

5. Escreva uma mensagem.6. Prima a tecla .

7. Clique em Enviar.

Informações relacionadasListas de mailing, 157Ver o tamanho de uma mensagem MMS antes de a enviar, 73

Criar uma apresentação de diapositivos numa mensagem MMS1. Ao escrever uma mensagem MMS, prima a tecla Menu.2. Clique num dos seguintes itens de menu:

• Anexar fotografia• Anexar som• Anexar vídeo• Anexar nota de voz

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3. Clique num ficheiro multimédia.4. Para adicionar outro ficheiro multimédia, repita os passos 1 a 3.5. Para personalizar a nova apresentação de diapositivos, execute uma das seguintes acções:

• Para adicionar texto a um diapositivo, seleccione o campo em branco por baixo do anexo. Introduza texto.• Para alterar o tempo de apresentação de um diapositivo, altere o campo Duração do diapositivo.• Para mover um item num diapositivo, clique no mesmo. Clique em Mover campo. Clique na nova localização.

Informações relacionadasAnexar um ficheiro multimédia a uma mensagem MMS, 71

Redimensionar uma fotografia antes de a enviar como anexoQuando anexa um ficheiro de imagem .jpg ou .png a uma mensagem de correio electrónico ou a uma mensagem MMS, é apresentada umacaixa de diálogo que lhe permite redimensionar a fotografia.1. Na caixa de diálogo apresentada depois de anexar a fotografia, execute uma das seguintes acções:

• Seleccione um novo tamanho.• Ao anexar fotografias adicionais e caso pretenda utilizar o mesmo tamanho para todas as fotografias, seleccione a caixa de verificação

Aplicar às imagens posteriores.

2. Clique em OK.

Anexos de mensagens MMS

Anexar um ficheiro multimédia a uma mensagem MMS1. Ao escrever uma mensagem MMS, prima a tecla Menu.2. Clique num dos seguintes itens de menu:

• Anexar fotografia• Anexar som• Anexar vídeo• Anexar nota de voz

3. Clique num ficheiro multimédia.

Anexar um contacto ou compromisso a uma mensagem MMS1. Ao escrever uma mensagem MMS, prima a tecla Menu.2. Execute uma das seguintes acções:

• Para anexar um contacto, clique em Anexar contacto. Realce um grupo.• Para anexar um compromisso, clique em Anexar compromisso. Seleccione um compromisso.

3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Continuar.

Adicionar um compromisso ao calendário a partir de uma mensagem MMS1. Numa mensagem MMS, seleccione um anexo de iCalendar.

Guia do utilizador Mensagens

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2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Ver compromisso.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Adicionar ao calendário.

Adicionar um contacto à lista de contactos a partir de uma mensagem MMS1. Numa mensagem MMS, seleccione um anexo vCard®.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Ver anexo.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Adicionar a contactos.

Guardar um ficheiro multimédia a partir de uma mensagem MMS1. Numa mensagem MMS, prima a tecla Menu.2. Clique num dos seguintes itens de menu:

• Guardar imagem• Guardar som• Guardar tom de toque• Guardar vídeo• Guardar nota de voz

Opções de mensagens MMS

Pedir uma notificação de entrega ou leitura para uma mensagem MMS1. Ao escrever uma mensagem MMS, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Execute qualquer das seguintes acções:

• Para receber uma notificação quando a mensagem é entregue ao destinatário, defina o campo Confirmar entrega como Sim.• Para receber uma notificação quando o destinatário abre a mensagem, defina o campo Confirmar leitura como Sim.

4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Solicitar notificação de entrega ou de leitura para todas as mensagens MMS1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em MMS.3. Na secção Notificações, execute uma das seguintes acções:

• Para receber uma notificação quando uma mensagem MMS for entregue ao destinatário, seleccione a caixa de verificação Confirmarentrega.

• Para receber uma notificação quando os destinatários abrirem as mensagens MMS, seleccione a caixa de verificação Confirmarleitura.

Guia do utilizador Mensagens

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4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Ver o tamanho de uma mensagem MMS antes de a enviar1. Numa mensagem MMS, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.

O campo Tamanho previsto apresenta o tamanho da mensagem MMS.

Parar de receber mensagens MMS em roaming1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em MMS.3. Defina os campos Recepção multimédia e Obtenção automática como Apenas nacional.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Bloquear mensagens MMS1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em MMS.3. Na secção Filtro de mensagens, seleccione a caixa de verificação Rejeitar mensagens anónimas ou a caixa de verificação Rejeitar

anúncios.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Opções da lista de mensagens

Desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar itensPode desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar mensagens, registos de chamadas, contactos, entradas do calendário, tarefas,notas ou palavras-passe.1. No ecrã inicial, clique num ícone da aplicação.2. Numa aplicação, prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Se necessário, clique em Opções gerais.5. Altere o campo Confirmar eliminação para Não.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

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Desactivar o pedido apresentado ao marcar mensagens como abertas1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Opções gerais.5. Altere o campo Confirmar Marcar anteriores como abertas para Não.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Definir o tempo de armazenamto de mensagens no dispositivo1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Opções gerais.5. Defina o campo Manter mensagens.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Utilizar cores para diferenciar as mensagens de trabalho das outras mensagensPara executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry®Enterprise Server.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Definições gerais.4. Na secção Cores da mensagem, execute uma das seguintes acções:

• Para definir uma cor para as mensagens de correio electrónico enviadas para o dispositivo BlackBerry® através de um BlackBerryEnterprise Server, altere o campo Mensagens da empresa.

• Para definir uma cor para as mensagens que não são enviadas para o dispositivo do utilizador, através de um BlackBerry EnterpriseServer, altere o campo Outras mensagens.

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Nota: As mensagens PIN poderão utilizar a cor definida para as mensagens de correio electrónico de trabalho. Para obter mais informações,contacte o administrador.

Alterar a forma de apresentação das mensagens numa lista de mensagens1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.

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3. Clique em Opções.4. Clique em Opções gerais.

• Para ver mais da linha de assunto, altere o campo Mostrar cabeçalho da mensagem em para 2 linhas.• Para alterar a ordem das linhas de assunto e dos remetentes, altere o campo Ordem de apresentação.• Para alterar o modo como as mensagens são separadas, altere o campo Separadores.

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Abrir automaticamente uma mensagem nova ao retirar o dispositivo da bolsa detransporte1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Opções gerais.5. Altere o campo Abrir automaticamente a mensagem mais recente depois de remover o dispositivo da bolsa de transporte.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Acerca de listas de mensagens múltiplasDependendo da opção de configuração do correio electrónico, poderá associar o dispositivo BlackBerry® a mais de uma conta de correioelectrónico. Por exemplo, poderá associar o dispositivo a uma conta de correio electrónico do trabalho e a uma ou mais contas de correioelectrónico pessoais. Se associar o dispositivo a mais de uma conta de correio electrónico, poderão ser apresentadas listas de mensagensmúltiplas no dispositivo. Numa lista de mensagens de uma conta de correio electrónico específica, pode abrir e gerir as mensagens de correioelectrónico dessa conta de correio electrónico e pode enviar mensagens utilizando o endereço de correio electrónico da conta. Para obter maisinformações sobre como associar o dispositivo a mais de uma conta de correio electrónico, consulte a Ajuda online do BlackBerry InternetService .

Dependendo do tema utilizado, é apresentada uma lista de mensagens em separado para as mensagens de texto SMS e MMS.

Ocultar mensagens da aplicação de mensagens principalPode impedir que mensagens de contas de correio electrónico específicas sejam apresentadas na aplicação de mensagens principal. Podeainda definir a apresentação de um ícone separado no ecrã inicial para as mensagens de texto SMS e para as mensagens MMS. Consoante otema, poderá já ser apresentado um ícone separado por predefinição.1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Definições da caixa de entrada.

• Para ocultar mensagens de contas de correio electrónico específicas, na secção Contas de correio electrónico, desmarque a caixade verificação junto a uma ou mais contas de correio electrónico.

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• Para ocultar mensagens de texto SMS e mensagens MMS, na secção Outros tipos de mensagem, desmarque a caixa de verificaçãoSMS/MMS.

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Ocultar o indicador de mensagens novas ou fechadas1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Opções gerais.

• Para ocultar o indicador de nova mensagem, altere o campo Mostrar indicador de nova mensagem para Não.• Para ocultar o indicador de mensagem fechada, altere o campo Mostrar contagem de mensagens para Nenhum(a).

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Ocultar mensagens enviadas1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Opções gerais.5. Altere o campo Ocultar mensagens enviadas para Sim.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Visualizar registos de chamadas na aplicação de mensagens1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Registo de chamadas.5. Efectue uma das seguintes acções:

• Para apresentar chamadas recentes e não atendidas na aplicação de mensagens, seleccione a opção Todas as chamadas.

• Para ocultar registos de chamadas na aplicação de mensagens, seleccione a opção Nenhum.

Bloquear mensagens recebidasSe o dispositivo BlackBerry® estiver associado a uma conta de correio electrónico que utiliza o BlackBerry® Enterprise Server, poderá não serpossível bloquear ou desbloquear as mensagens PIN de contactos da sua organização, de contactos fora da organização ou ambos. Para obtermais informações, contacte o administrador.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.

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3. Clique em Firewall.4. Seleccione uma caixa de verificação junto a um ou mais tipos de mensagens de correio electrónico.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Nota: Apesar de não receber mensagens bloqueadas no dispositivo, as mensagens bloqueadas poderão contribuir para a utilização de dadosno plano do serviço. Pode evitar que as mensagens de correio electrónico sejam reencaminhadas para o dispositivo sem contribuir para autilização de dados, desactivando o reencaminhamento de mensagens de correio electrónico ou utilizando filtros de mensagens de correioelectrónico.

Permitir mensagens de contactos existentes na lista de contactos ou na lista deremetentes permitidos1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Firewall.4. Seleccione a caixa de verificação Contactos ou a caixa de verificação Endereço específico.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Adicionar um contacto à lista de remetentes permitidosPara executar esta tarefa, tem de definir a firewall de segurança para permitir a recepção de mensagens de endereços específicos. Esta definiçãopermite receber mensagens de contactos da lista de remetentes permitidos.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Firewall.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Configurar excepções.6. Prima a tecla Menu.7. Clique num dos seguintes itens de menu:

• Adicionar endereço de correio electrónico• Adicionar número de telefone• Adicionar PIN

8. Introduza as informações do contacto.9. Prima a tecla Enter.10. Prima a tecla Menu.11. Clique em Guardar.

Reiniciar a contagem de mensagens bloqueadas1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.

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2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Firewall.4. Seleccione um tipo de mensagem.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Reiniciar contagem ou em Reiniciar todas as contagens.

Mensagens protegidas por S/MIME

Aspectos básicos das mensagens protegidas por S/MIME

Acerca da assinatura e da encriptação de mensagens

Se a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta funcionalidade, pode assinar ou encriptardigitalmente as mensagens para aumentar o nível de segurança das mensagens de correio electrónico e das mensagens PIN enviadas a partirdo dispositivo BlackBerry. As assinaturas digitais foram concebidas para ajudar os destinatários a verificar a autenticidade e a integridade dasmensagens enviadas. Quando o utilizador assinar digitalmente uma mensagem com a chave privada, os destinatários utilizam a chave públicado remetente para verificar quem enviou a mensagem e para se certificarem de que a mensagem não foi alterada.

A encriptação foi concebida para manter a confidencialidade das mensagens. Ao encriptar uma mensagem, o dispositivo utiliza a chave públicado destinatário para efectuar a encriptação. Os destinatários utilizam as respectivas chaves privadas para desencriptar a mensagem.

Para enviar uma mensagem PIN encriptada, é necessário possuir um PIN e um endereço de correio electrónico para contacto na lista decontactos. O dispositivo utiliza o endereço de correio electrónico existente na lista de contactos para localizar uma chave de PGP® ou umcertificado pertencente ao contacto.

Assinar ou encriptar uma mensagemPode assinar ou encriptar mensagens de correio electrónico e mensagens PIN.1. Ao escrever uma mensagem, altere o campo Codificação.2. Se necessário, altere o campo Classificação.

Encriptar uma mensagem com uma frase-passeO dispositivo BlackBerry® pode encriptar mensagens de correio electrónico ou mensagens PIN utilizando uma frase-passe partilhada entre oremetente e o destinatário.1. Numa mensagem não enviada, defina o campo Codificação para Encriptar ou Assinar e encriptar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Defina o campo Utilizar encriptação baseada em palavra-passe como Sim.5. Em Cifras de conteúdo permitido, seleccione a caixa de verificação junto a uma ou mais cifras de conteúdo permitido.6. Se assinar a mensagem, seleccione um certificado na secção Opções de assinatura.7. Prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Mensagens

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8. Clique em Guardar.9. Escreva a mensagem.10. Prima a tecla Menu.11. Clique em Enviar.12. Introduza uma frase-passe para encriptar a mensagem.13. Confirme a frase-passe.14. Clique em OK.

Utilizando um método seguro, indique a frase-passe ao destinatário.

Anexar um certificado a uma mensagemPode anexar um certificado a mensagens de correio electrónico e mensagens PIN.1. Ao escrever uma mensagem, prima a tecla Menu.2. Clique em Anexar certificados.3. Seleccione um certificado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Continuar.

Transferir o certificado utilizado para assinar ou encriptar uma mensagemSe não estiver incluído um certificado numa mensagem recebida ou se ainda não existir no armazenamento de chaves do dispositivoBlackBerry®, é possível transferir o certificado.1. Numa mensagem, seleccione o indicador de encriptação ou um indicador de assinatura digital.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Obter certificado do remetente.

Adicionar um certificado a partir de uma mensagem1. Numa mensagem, seleccione um indicador de assinatura digital.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Importar certificado do remetente.

Adicionar um certificado a partir de um anexo1. Numa mensagem, clique no anexo com o certificado.2. Clique em Obter anexo com certificado.3. Clique no certificado.4. Clique em Importar certificado.

Indicadores de anexo em mensagens protegidas por S/MIME

:

A mensagem inclui um anexo de certificado.

Guia do utilizador Mensagens

79

:

A mensagem inclui vários anexos de certificados.

:

A mensagem inclui um anexo do servidor de certificados.

Adicionar informações de ligação a um servidor de certificados a partir de uma mensagem1. Numa mensagem, seleccione o indicador de servidor de certificados.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Importar servidor.

Ver o certificado utilizado para assinar ou encriptar uma mensagem1. Numa mensagem, seleccione o indicador de estado de encriptação ou um indicador de assinatura digital.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Apresentar certificado do remetente ou Apresentar certificado de encriptação.

Ver as informações de encriptação de uma mensagem insuficientemente encriptada1. Numa mensagem insuficientemente encriptada, seleccione o indicador de estado de encriptação.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Detalhes de encriptação.

Estado das mensagens protegidas por S/MIME

Indicadores de assinaturas digitais para mensagens com protecção S/MIME

:

O dispositivo BlackBerry® verificou a assinatura digital.

:

O dispositivo não consegue verificar a assinatura digital.

:

O dispositivo requer mais dados para verificar a assinatura digital.

:

O dispositivo confia na cadeia de certificados.

:

O endereço de correio electrónico do remetente não corresponde ao endereço de correio electrónico do proprietário do certificado ou ocertificado do remetente foi revogado, não é fidedigno, não pode ser verificado ou não se encontra no dispositivo.

Guia do utilizador Mensagens

80

:

O certificado é insuficiente, não é actual ou o dispositivo requer mais dados para verificar o estado de fiabilidade do certificado.

:

O certificado do remetente expirou.

Indicadores de estado de encriptação

O administrador define se as mensagens recebidas são consideradas do tipo "forte" ou "insuficiente".

:

A mensagem está fortemente encriptada.

:

A mensagem está insuficientemente encriptada.

Verificar o estado de um certificado ou de uma cadeia de certificadosSe uma mensagem recebida incluir um certificado ou se este já existir no armazenamento de chaves do dispositivo BlackBerry®, poderá verificaro estado do certificado do remetente e de todos os outros certificados da cadeia de certificados.1. Numa mensagem, seleccione um indicador de assinatura digital.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Verificar certificado do remetente ou Verificar cadeia de certificados do remetente.

Opções das mensagens protegidas por S/MIME

Alterar a assinatura ou certificado de encriptaçãoO dispositivo BlackBerry® utiliza o certificado de encriptação para encriptar as mensagens armazenadas na pasta Itens enviados e inclui omesmo nas mensagens que são enviadas, de modo a que os destinatários possam encriptar as mensagens de resposta.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em S/MIME.4. Em Opções de assinatura ou Opções de encriptação, altere o campo Certificado.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Alterar as opções de transferência de anexos de mensagens encriptadas1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em S/MIME.4. Execute uma das seguintes acções:

Guia do utilizador Mensagens

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• Para transferir automaticamente os anexos de mensagens encriptadas, altere o campo Obter informações encriptadas do anexopara Automaticamente.

• Para transferir manualmente os anexos de mensagens encriptadas, altere o campo Obter informações encriptadas do anexo paraManualmente.

• Para impedir que o dispositivo BlackBerry® transfira anexos de mensagens encriptadas, altere o campo Obter informaçõesencriptadas do anexo para Nunca.

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em OK.

Alterar as opções de assinatura e de encriptação predefinidasO dispositivo BlackBerry® foi concebido para utilizar as opções de assinatura e de encriptação predefinidas ao enviar uma mensagem para umcontacto do qual não recebeu uma mensagem ou para o qual não enviou uma mensagem anteriormente. Caso tenha enviado ou recebidoanteriormente uma mensagem desse contacto, o dispositivo tenta utilizar as opções de assinatura e de encriptação utilizadas na últimamensagem.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em S/MIME ou PGP.4. Altere o campo Codificação predefinida.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Acerca da classificação de mensagens

Se o dispositivo BlackBerry® estiver associado a uma conta de correio electrónico que utiliza um BlackBerry® Enterprise Server que suportaesta função e o administrador activar a classificação de mensagens, o BlackBerry Enterprise Server aplica um conjunto mínimo de acções desegurança a cada mensagem composta, reencaminhada ou respondida, com base na classificação atribuída à mensagem. O administradorespecifica as classificações de mensagens que pode utilizar.

Se receber uma mensagem que utiliza a classificação de mensagens, pode visualizar a abreviatura dessa classificação, na linha de assunto, ea respectiva descrição completa, no corpo da mensagem. Pode também visualizar a abreviatura e a descrição completa da classificação de umamensagem enviada na pasta Itens enviados.

Alterar a classificação de mensagens predefinida

Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte estafuncionalidade e o administrador tem de activar a classificação de mensagens.

O dispositivo BlackBerry foi concebido para utilizar a classificação de mensagens predefinida quando envia uma mensagem para um contactodo qual não recebeu uma mensagem ou para o qual não enviou uma mensagem anteriormente. Caso tenha enviado ou recebido anteriormenteuma mensagem desse contacto, o dispositivo tenta utilizar a classificação de mensagens utilizada na última mensagem.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em Serviços predefinidos.4. Altere o campo Classificação predefinida.

Guia do utilizador Mensagens

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5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Alterar o tamanho dos indicadores de S/MIME nas mensagens1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em S/MIME.4. Altere o campo Ícones do visualizador de mensagens.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Alterar os algoritmos de encriptação para mensagens protegidas por S/MIMESe uma mensagem tiver vários destinatários, o dispositivo BlackBerry® utiliza o primeiro algoritmo de encriptação seleccionado na lista e parao qual todos os destinatários contêm suporte.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em S/MIME.4. Seleccione a caixa de verificação junto a um ou mais algoritmos de encriptação.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Pedir notificações de entrega para mensagens protegidas por S/MIME1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em S/MIME.4. Altere o campo Solicitar avisos de recepção S/MIME para Sim.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Desactivar o pedido apresentado antes de uma mensagem protegida por S/MIME ser truncada1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em S/MIME.4. Altere o campo Avisar sobre mensagens truncadas para Não.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Para activar o pedido novamente, altere o campo Avisar sobre mensagens truncadas para Sim.

Guia do utilizador Mensagens

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Desactivar o pedido apresentado ao utilizar um certificado de S/MIME não recomendado1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em S/MIME.4. Altere o campo Avisar sobre problemas com os meus certificados para Não.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Para activar o pedido novamente, altere o campo Avisar sobre problemas com os meus certificados para Sim.

Resolução de problemas das mensagens protegidas por S/MIME

Algumas das opções de assinatura e de encriptação não estão disponíveis no meu dispositivo

Tente efectuar uma das seguintes acções:• Verifique se a conta de correio electrónico que utiliza suporta todas as opções de assinatura e de encriptação.• Se utilizar a classificação de mensagens, certifique-se de que a classificação de mensagens suporta as opções de assinatura e de

encriptação que pretende aplicar. Tente utilizar um tipo de classificação de mensagens diferente.

Não consigo abrir anexos numa mensagem encriptadaAs informações do anexo podem não estar disponíveis no BlackBerry® Enterprise Server; o administrador pode ter definido opções que impedema abertura de anexos em mensagens encriptadas ou pode ter recebido a mensagem de uma conta de correio electrónico que não suportaanexos em mensagens encriptadas.

Não é possível abrir um anexo de uma mensagem protegida por PGP® que tenha sido encriptada com o formato OpenPGP por um cliente doIBM® Lotus Notes® que utiliza o PGP® Desktop Professional ou um anexo de uma mensagem encriptada pelo PGP® Universal Server.

Mensagens com encriptação nativa do IBM Lotus Notes

Acerca das mensagens com encriptação nativa do IBM Lotus NotesSe a sua conta de correio electrónico estiver associada a um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta função, pode ler, no dispositivoBlackBerry, as mensagens enviadas através da encriptação nativa do IBM® Lotus Notes®. Pode também enviar, reencaminhar ou responder amensagens utilizando a encriptação nativa do IBM Lotus Notes.

Guia do utilizador Mensagens

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Antes de enviar ou receber mensagens com encriptação nativa do IBM Lotus Notes, tem de importar o seu ficheiro de ID do IBM Lotus Notesatravés do Lotus® iNotes® (anteriormente conhecido como IBM® Lotus® Domino® Web Access) ou do BlackBerry® Desktop Manager. Paraobter mais informações sobre a importação do ficheiro de ID do IBM Lotus Notes através do BlackBerry Desktop Manager, consulte a ajudaonline disponível no BlackBerry Desktop Manager. Ao enviar ou receber mensagens com encriptação nativa do IBM Lotus Notes, pode sersolicitado a introdução da palavra-passe de ID do IBM Lotus Notes.

Pré-requisitos: Encriptação nativa do IBM Lotus Notes• O dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry® Enterprise Server para

IBM® Lotus® Domino®.• Verifique se o computador está a executar o IBM® Lotus Notes® versão 7.0 ou posterior com uma conta de correio electrónico num IBM

Lotus Domino Server versão 7.0 ou posterior.• Tem de importar o seu ficheiro de ID do IBM Lotus Notes utilizando o Lotus® iNotes® (anteriormente conhecido por IBM® Lotus®

Domino® Web Access), ou o BlackBerry® Desktop Manager.

Encriptar uma mensagem com a encriptação nativa do IBM Lotus Notes1. Ao escrever, reencaminhar ou responder a uma mensagem, altere o campo Codificação para Encriptação do Lotus Notes.2. Se lhe for solicitado, introduza a sua palavra-passe de ID do IBM® Lotus Notes®.

Mensagens protegidas por PGP

Aspectos básicos das mensagens protegidas por PGP

Acerca da assinatura e da encriptação de mensagens

Se a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta funcionalidade, pode assinar ou encriptardigitalmente as mensagens para aumentar o nível de segurança das mensagens de correio electrónico e das mensagens PIN enviadas a partirdo dispositivo BlackBerry. As assinaturas digitais foram concebidas para ajudar os destinatários a verificar a autenticidade e a integridade dasmensagens enviadas. Quando o utilizador assinar digitalmente uma mensagem com a chave privada, os destinatários utilizam a chave públicado remetente para verificar quem enviou a mensagem e para se certificarem de que a mensagem não foi alterada.

A encriptação foi concebida para manter a confidencialidade das mensagens. Ao encriptar uma mensagem, o dispositivo utiliza a chave públicado destinatário para efectuar a encriptação. Os destinatários utilizam as respectivas chaves privadas para desencriptar a mensagem.

Para enviar uma mensagem PIN encriptada, é necessário possuir um PIN e um endereço de correio electrónico para contacto na lista decontactos. O dispositivo utiliza o endereço de correio electrónico existente na lista de contactos para localizar uma chave de PGP® ou umcertificado pertencente ao contacto.

Guia do utilizador Mensagens

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Assinar ou encriptar uma mensagemPode assinar ou encriptar mensagens de correio electrónico e mensagens PIN.1. Ao escrever uma mensagem, altere o campo Codificação.2. Se necessário, altere o campo Classificação.

Encriptar uma mensagem protegida por PGP com uma frase-passePor predefinição, o dispositivo BlackBerry® utiliza a chave de PGP® para encriptar as mensagens.1. Ao escrever uma mensagem, altere o campo Codificação para uma opção que utilize encriptação.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Altere o campo Utilizar encriptação convencional para Sim.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Utilizando um método seguro, indique a frase-passe ao destinatário.

Anexar uma chave de PGP a uma mensagemPode adicionar uma chave de PGP® a mensagens de correio electrónico e mensagens PIN.1. Ao escrever uma mensagem, prima a tecla Menu.2. Clique em Anexar chaves de PGP.3. Seleccione uma chave de PGP.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Continuar.

Transferir a chave de PGP utilizada para assinar ou encriptar uma mensagemSe não estiver incluída uma chave de PGP® numa mensagem recebida ou se ainda não estiver no armazenamento de chaves do dispositivoBlackBerry®, poderá transferir a chave de PGP. Se utilizar o PGP® Universal Server, poderá não ser possível transferir a chave de PGP doremetente ou o dispositivo poderá transferir automaticamente a chave de PGP do PGP Universal Server.1. Numa mensagem, seleccione o indicador de estado de encriptação ou um indicador de assinatura digital.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Obter chave de PGP do remetente.

Adicionar uma chave de PGP a partir de uma mensagemSe utilizar o PGP® Universal Server, poderá não ser possível adicionar chaves de PGP a partir de mensagens.1. Numa mensagem, seleccione um indicador de assinatura digital.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Importar chave de PGP.

Guia do utilizador Mensagens

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Adicionar uma chave de PGP a partir de um anexoSe utilizar o PGP® Universal Server, poderá não ser possível adicionar chaves de PGP a partir de anexos.1. Numa mensagem, clique no anexo de chave de PGP.2. Clique em Obter anexo de PGP.3. Clique na chave de PGP.4. Clique em Importar chave de PGP.

Indicadores de anexo em mensagens protegidas por PGP

:

A mensagem inclui um anexo de chave de PGP®.

:

A mensagem inclui vários anexos de chaves de PGP.

:

A mensagem inclui um anexo do servidor de certificados.

Adicionar informações de ligação a um servidor de certificados a partir de uma mensagem1. Numa mensagem, seleccione o indicador de servidor de certificados.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Importar servidor.

Ver a chave de PGP utilizada para assinar ou encriptar uma mensagem1. Numa mensagem, seleccione o indicador de estado de encriptação ou um indicador de assinatura digital.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Apresentar chave de PGP do remetente ou Apresentar chave de PGP de encriptação.

Estado das mensagens protegidas por PGP

Indicadores de estado de encriptação

O administrador define se as mensagens recebidas são consideradas do tipo "forte" ou "insuficiente".

:

A mensagem está fortemente encriptada.

:

A mensagem está insuficientemente encriptada.

Guia do utilizador Mensagens

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Indicadores de assinaturas digitais para mensagens com protecção PGP

:

O dispositivo BlackBerry® verificou a assinatura digital

:

O dispositivo não consegue verificar a assinatura digital.

:

O dispositivo requer mais dados para verificar a assinatura digital.

:

O dispositivo confia na chave de PGP® do remetente.

:

O endereço de correio electrónico do remetente não corresponde ao endereço de correio electrónico na chave ou a chave de PGP doremetente foi revogada, não é fidedigna, não pode ser verificada ou não se encontra no dispositivo.

:

O estado da chave não é actual ou o dispositivo requer mais dados para verificar o estado de fiabilidade da chave.

:

A chave de PGP do remetente expirou.

Opções das mensagens protegidas por PGP

Alterar a chave de assinatura e de encriptaçãoO dispositivo BlackBerry® utiliza a chave de PGP® para encriptar as mensagens da pasta Itens enviados e inclui a chave pública de PGP nasmensagens enviadas, de modo a que os destinatários possam encriptar as mensagens de resposta.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em PGP.4. Altere o campo Chave predefinida.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Alterar as opções de transferência de anexos de mensagens encriptadas1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.

Guia do utilizador Mensagens

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3. Clique em PGP.4. Execute uma das seguintes acções:

• Para transferir automaticamente os anexos de mensagens encriptadas, altere o campo Obter informações encriptadas do anexopara Automaticamente.

• Para transferir manualmente os anexos de mensagens encriptadas, altere o campo Obter informações encriptadas do anexo paraManualmente.

• Para impedir que o dispositivo BlackBerry® transfira anexos de mensagens encriptadas, altere o campo Obter informaçõesencriptadas do anexo para Nunca.

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em OK.

Alterar as opções de assinatura e de encriptação predefinidasO dispositivo BlackBerry® foi concebido para utilizar as opções de assinatura e de encriptação predefinidas ao enviar uma mensagem para umcontacto do qual não recebeu uma mensagem ou para o qual não enviou uma mensagem anteriormente. Caso tenha enviado ou recebidoanteriormente uma mensagem desse contacto, o dispositivo tenta utilizar as opções de assinatura e de encriptação utilizadas na últimamensagem.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em S/MIME ou PGP.4. Altere o campo Codificação predefinida.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Acerca da classificação de mensagens

Se o dispositivo BlackBerry® estiver associado a uma conta de correio electrónico que utiliza um BlackBerry® Enterprise Server que suportaesta função e o administrador activar a classificação de mensagens, o BlackBerry Enterprise Server aplica um conjunto mínimo de acções desegurança a cada mensagem composta, reencaminhada ou respondida, com base na classificação atribuída à mensagem. O administradorespecifica as classificações de mensagens que pode utilizar.

Se receber uma mensagem que utiliza a classificação de mensagens, pode visualizar a abreviatura dessa classificação, na linha de assunto, ea respectiva descrição completa, no corpo da mensagem. Pode também visualizar a abreviatura e a descrição completa da classificação de umamensagem enviada na pasta Itens enviados.

Alterar a classificação de mensagens predefinida

Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte estafuncionalidade e o administrador tem de activar a classificação de mensagens.

O dispositivo BlackBerry foi concebido para utilizar a classificação de mensagens predefinida quando envia uma mensagem para um contactodo qual não recebeu uma mensagem ou para o qual não enviou uma mensagem anteriormente. Caso tenha enviado ou recebido anteriormenteuma mensagem desse contacto, o dispositivo tenta utilizar a classificação de mensagens utilizada na última mensagem.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.

Guia do utilizador Mensagens

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3. Clique em Serviços predefinidos.4. Altere o campo Classificação predefinida.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Alterar o tamanho dos indicadores de PGP nas mensagens1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em PGP.4. Altere o campo Ícones do visualizador de mensagens.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Alterar os algoritmos de encriptação para mensagens protegidas por PGPSe uma mensagem tiver vários destinatários, o dispositivo BlackBerry® utiliza o primeiro algoritmo de encriptação seleccionado na lista e parao qual todos os destinatários contêm suporte.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em PGP.4. Seleccione a caixa de verificação junto a um ou mais algoritmos de encriptação.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Desactivar o pedido apresentado antes de uma mensagem protegida por PGP ser truncada1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em PGP.4. Altere o campo Avisar sobre mensagens truncadas para Não.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Para activar o pedido novamente, altere o campo Avisar sobre mensagens truncadas para Sim.

Desactivar o pedido apresentado ao utilizar uma chave de PGP não recomendada1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em PGP.4. Altere o campo Avisar sobre problemas com as minhas chaves de PGP para Não.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Mensagens

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Para activar o pedido novamente, altere o campo Avisar sobre problemas com as minhas chaves de PGP para Sim.

Resolução de problemas: Mensagens protegidas PGP

Algumas das opções de assinatura e de encriptação não estão disponíveis no meu dispositivo

Tente efectuar uma das seguintes acções:• Verifique se a conta de correio electrónico que utiliza suporta todas as opções de assinatura e de encriptação.• Se utilizar a classificação de mensagens, certifique-se de que a classificação de mensagens suporta as opções de assinatura e de

encriptação que pretende aplicar. Tente utilizar um tipo de classificação de mensagens diferente.

Não consigo abrir anexos numa mensagem encriptadaAs informações do anexo podem não estar disponíveis no BlackBerry® Enterprise Server; o administrador pode ter definido opções que impedema abertura de anexos em mensagens encriptadas ou pode ter recebido a mensagem de uma conta de correio electrónico que não suportaanexos em mensagens encriptadas.

Não é possível abrir um anexo de uma mensagem protegida por PGP® que tenha sido encriptada com o formato OpenPGP por um cliente doIBM® Lotus Notes® que utiliza o PGP® Desktop Professional ou um anexo de uma mensagem encriptada pelo PGP® Universal Server.

Atalhos de mensagensDependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

Numa mensagem• Para responder a uma mensagem, prima R .• Para responder a todos numa mensagem de correio electrónico ou numa mensagem PIN, prima L.• Para reencaminhar uma mensagem, prima F.• Para aquivar uma mensagem de correio electrónico seleccionada, prima I.• Para ver o endereço de correio electrónico de um contacto, seleccione o contacto no campo Para ou De. Prima Q. Para ver o nome de

apresentação, prima Q novamente.• Para aceder à última posição do cursor depois de fechar e voltar a abrir uma mensagem de correio electrónico ou uma mensagem PIN

recebida, prima G.

Numa lista de mensagens• Para abrir uma mensagem seleccionada, prima a tecla Enter.• Para escrever uma mensagem a partir de uma lista de mensagens, prima C.• Para marcar uma mensagem como aberta ou fechada, prima a tecla Alt e U.• Para adicionar um sinalizador a uma mensagem seleccionada, prima W.• Para visualizar todas as mensagens sinalizadas, prima a tecla ALT e F.• Para ver as mensagens recebidas e os registos de chamadas recebidas, prima a tecla Alt e I.• Para ver as mensagens enviadas, prima a tecla Alt e O.

Guia do utilizador Mensagens

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• Para ver as mensagens de correio de voz, prima a tecla Alt e V.• Para ver as mensagens de texto SMS, prima a tecla Alt e S.• Para ver os registos de chamadas, prima a tecla Alt e P.• Para ver todas as mensagens, prima a tecla Escape.

Deslocar-se numa lista de mensagens• Para mover para cima num ecrã, prima as teclas Shift e Espaço.• Para mover para baixo num ecrã, prima a tecla Espaço.• Para mover para a parte superior de uma lista de mensagens, prima T.• Para mover para a parte inferior de uma lista de mensagens, prima B.• Para mover para a data seguinte, prima N.• Para mover para a data anterior, prima P.• Para mover para o item fechado seguinte, prima U.• Para mover para a mensagem relacionada seguinte, prima J.• Para mover para a mensagem relacionada anterior, prima K.

Resolução de problemas: Mensagens

Não consigo enviar mensagensTente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede. Se não estiver numa área de cobertura, o dispositivo deve enviar as mensagensquando voltar a uma área de cobertura.

• Se o item de menu para envio de mensagens não aparecer, verifique se adicionou um endereço de correio electrónico, um PIN ou umnúmero de telefone para o contacto.

• Se tiver criado um endereço de correio electrónico ou adicionado um endereço de correio electrónico existente ao dispositivo utilizandoo ecrã de configuração de correio electrónico no assistente de configuração, verifique se recebeu uma mensagem de activação nodispositivo do BlackBerry® Internet Service. Se não tiver recebido uma mensagem de activação (a mensagem poderá demorar algumtempo a ser recebida), no assistente de configuração, abra o ecrã de configuração de correio electrónico para enviar um livro de serviçopara o dispositivo.

• Se não tiver recebido uma mensagem de registo da rede sem fios, registe o dispositivo. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no íconeOpções. Clique em Opções avançadas. Clique em Tabela de reencaminhamento do anfitrião. Prima a tecla Menu. Clique emRegistar agora.

• Gere uma chave de encriptação.• Verifique se o serviço de dados está activado.• Reenvie a mensagem.

Informações relacionadasAlterar um contacto, 155Desactivar a ligação à rede sem fios, 246Acerca de indicadores de cobertura da rede, 249

Guia do utilizador Mensagens

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Gerar uma chave de encriptação, 274Active ou desactive os serviços de dados ou configure as opções de roaming, 246Reenviar uma mensagem, 52

Não estou a receber mensagensTente efectuar as seguintes acções:

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede. Se não estiver numa área de cobertura sem fios, deverá receber mensagensquando voltar a uma área de cobertura sem fios.

• Se tiver criado um endereço de correio electrónico ou adicionado um endereço de correio electrónico existente ao dispositivo utilizandoo ecrã de configuração de correio electrónico no assistente de configuração, verifique se recebeu uma mensagem de activação nodispositivo do BlackBerry® Internet Service. Se não tiver recebido uma mensagem de activação (a mensagem poderá demorar algumtempo a ser recebida), no assistente de configuração, abra o ecrã de configuração de correio electrónico para enviar um livro de serviçopara o dispositivo.

• Se não tiver recebido uma mensagem de registo da rede sem fios, registe o dispositivo. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no íconeOpções. Clique em Opções avançadas. Clique em Tabela de reencaminhamento do anfitrião. Prima a tecla Menu. Clique emRegistar agora.

• Verifique se o serviço de dados está activado.• Se utilizar filtros de mensagens de correio electrónico, verifique se as respectivas opções estão definidas correctamente.• Verifique se o reencaminhamento de mensagens está activado e se seleccionou todas as pastas de mensagens do correio electrónico,

incluindo a pasta da caixa de entrada, a partir da qual pretende receber mensagens de correio electrónico.• Se tem um dispositivo com Wi-Fi® activado e o dispositivo utiliza um token de software para se ligar a uma rede Wi-Fi® ou para iniciar

sessão numa VPN, reinicie o dispositivo e estabeleça novamente ligação à rede Wi-Fi ou volte a iniciar sessão na VPN.• Verifique se o dispositivo não está a bloquear mensagens. Para obter mais informações, contacte o administrador.

Informações relacionadasDesactivar a ligação à rede sem fios, 246Acerca de indicadores de cobertura da rede, 249Active ou desactive os serviços de dados ou configure as opções de roaming, 246Alterar um filtro de mensagens de correio electrónico, 59Reencaminhar mensagens de uma pasta de mensagens de correio electrónico específica para o dispositivo, 55

Não consigo arquivar mensagens de correio electrónicoTente efectuar as seguintes acções:

• Verifique se a reconciliação do correio electrónico sem fios está ligada.• Se as pastas de mensagens de correio electrónico não forem apresentadas no dispositivo BlackBerry®, reconcilie as mensagens de

correio electrónico utilizando a ferramenta de definições do correio electrónico do BlackBerry® Desktop Manager. Para obter maisinformações, consulte o poster Ajuda online do BlackBerry Desktop Software .

Informações relacionadasReconciliar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios, 211

Guia do utilizador Mensagens

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Não consigo enviar mensagens de texto SMSDependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede. Se não estiver numa área de cobertura sem fios, o dispositivo deverá enviar asmensagens quando voltar a uma área de cobertura sem fios. Tente executar as seguintes acções:

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede. Se não estiver numa área de cobertura sem fios, o dispositivo deve enviar asmensagens quando voltar a uma área de cobertura sem fios.

• Verifique se a marcação fixa está desactivada.

Informações relacionadasDesactivar a ligação à rede sem fios, 246Marcação fixa, 37

Não estou a receber mensagens de texto SMSDependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede. Se não estiver numa área de cobertura sem fios, deverá receber mensagens quandovoltar a uma área de cobertura sem fios.

O número de mensagens novas ou fechadas é diferente do esperadoO número de mensagens novas ou fechadas inclui as mensagens guardadas e arquivadas.

Se tiver configurado o dispositivo BlackBerry® para ocultar mensagens arquivadas e receber uma nova mensagem de uma pasta de mensagensde correio electrónico na aplicação de correio electrónico do computador, para além da caixa de entrada, o dispositivo arquivará a mensagem.

Informações relacionadasVer mensagens numa pasta específica, 54

Algumas mensagens deixaram de aparecer no meu dispositivoSe a memória da aplicação do dispositivo BlackBerry® estiver cheia ou tiver mais de 65 000 mensagens de correio electrónico, PIN, de textoSMS e mensagens MMS, o dispositivo elimina as mensagens mais antigas de uma lista de mensagens. O dispositivo não elimina mensagensguardadas.

Se a reconciliação de correio electrónico sem fios estiver activada, nas opções de mensagens, o campo Eliminar é definido como Caixa decorreio e Dispositivo e as mensagens de correio electrónico que eliminar na aplicação de correio electrónico serão igualmente eliminadas dodispositivo.

Não é apresentada uma mensagem ou um anexo ou a mensagem ou o anexo estátruncadoTente efectuar uma das seguintes acções:

• Aguarde algum tempo. O dispositivo BlackBerry® recebe mensagens longas e anexos nas secções.

Guia do utilizador Mensagens

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• Se a mensagem "Mais disponíveis" for apresentada no final da mensagem ou do anexo, prima a tecla Menu. Clique em Mais ou emMais todos.

• Se estiver a transferir um anexo, cancele a transferência e aguarde algum tempo. Tente transferir o anexo novamente.

As mensagens de correio electrónico em HTML não são apresentadas correctamenteTente efectuar as seguintes acções:

• Aguarde algum tempo. O dispositivo BlackBerry® recebe mensagens longas e anexos em secções.• Tente transferir fotografias externas. Prima a tecla Menu. Clique em Obter imagens.• Tente visualizar a mensagem em texto simples. Prima a tecla Menu. Clique em Obter texto simples.

Algumas pastas de mensagens de correio electrónico aparecem esbatidasSe não conseguir reencaminhar mensagens de correio electrónico de uma pasta de mensagens de correio electrónico, a caixa de verificaçãojunto à pasta aparece esbatida.

Tente efectuar uma das seguintes acções:• Aguarde alguns segundos. As pastas de mensagens de correio electrónico poderão ficar disponíveis após um breve período de tempo.• Desactive a reconciliação de correio electrónico sem fios e active-a novamente.

Informações relacionadasReconciliar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios, 211

Os filtros das mensagens de correio electrónico não funcionam correctamenteTente efectuar as seguintes acções:

• Verifique se os filtros das mensagens de correio electrónico estão activados.• Verifique se os filtros das mensagens de correio electrónico aparecem na ordem pela qual pretende que o dispositivo BlackBerry® os

aplique às mensagens de correio electrónico.

Informações relacionadasFiltros das mensagens de correio electrónico, 57

Não consigo activar a transmissão celularSe o dispositivo BlackBerry® utilizar um cartão SIM, o cartão SIM poderá não suportar os idiomas de apresentação que seleccionou paramensagens de transmissão celular.

Desmarque a caixa de verificação junto a todos os idiomas que o cartão SIM não suportar.

Não consigo anexar um ficheiro a uma mensagem MMSDependendo do fornecedor do serviço, se anexar um vídeo, poderá não ser possível anexar outro ficheiro ou criar uma apresentação dediapositivos.

Tente efectuar as seguintes acções:

Guia do utilizador Mensagens

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• Verifique se o ficheiro corresponde a um ficheiro .vcf ( vCard®), um ficheiro .ics (iCalendar) ou um ficheiro multimédia (por exemplo,um ficheiro .jpg, .gif ou .midi).

• Verifique se o ficheiro não está protegido por direitos de autor.• Se estiverem disponíveis modelos MMS para o dispositivo BlackBerry®, utilize um modelo em branco para escrever a mensagem MMS.

Não consigo utilizar um atalho para ver um tipo de mensagens numa lista demensagensSe mudar de dispositivo BlackBerry® e restaurar os dados de dispositivo do dispositivo anterior para o actual, os atalhos de lista de mensagensdo dispositivo anterior irão substituir os atalhos de lista de mensagens do dispositivo actual.

Para ver os atalhos para visualização de um tipo de mensagens numa lista de mensagens, consulte a lista de procuras guardadas.

Informações relacionadasVer uma lista de procuras guardadas, 208

Algumas funções não estão disponíveis no meu dispositivoA disponibilidade de certas funcionalidades no dispositivo BlackBerry® poderá ser influenciada por vários itens, como o modelo do dispositivoe o plano do serviço.

Se a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server, a sua organização poderá não ter configurado algumas funçõesou poderá impedi-lo de utilizar algumas funções ou opções. Se um administrador tiver definido uma opção para o utilizador, é apresentado umindicador com a forma de uma fechadura vermelha junto ao campo da opção.

Para obter mais informações sobre as funções que estão disponíveis no dispositivo, contacte o fornecedor do serviço sem fios ou o administrador,ou visite www.blackberry.com/go/devices.

Informações relacionadasDisponibilidade de funcionalidades, 9

Guia do utilizador Mensagens

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Ficheiros e anexos

Aspectos básicos de ficheiros e anexos

Acerca de ficheiros e anexosPode visualizar e transferir anexos e guardá-los na memória do dispositivo BlackBerry® ou num cartão de suporte. Se a sua conta de correioelectrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server que suporte o acesso a ficheiros na rede da sua organização, poderá pré-visualizar ficheirosa partir da rede da organização e guardar os ficheiros no dispositivo ou anexá-los directamente a mensagens de correio electrónico sem ostransferir. Pode utilizar a aplicação de ficheiros para visualizar uma lista de todos os ficheiros guardados no dispositivo. Pode ainda mudar onome, mover e eliminar ficheiros presentes na rede da organização a partir do dispositivo.

Para alterar anexos ou ficheiros transferidos, pode utilizar aplicações de edição de terceiros (como o Documents to Go®), concebidas parautilização em dispositivos BlackBerry.

Abrir um ficheiro ou um anexoPara executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize o BlackBerry® Internet Service ou um BlackBerry® EnterpriseServer que suporte esta funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço ou o administrador.

1. Numa mensagem, convite para reunião ou entrada do calendário, prima a tecla Menu.2. Se necessário, clique em Obter informações do anexo.3. Clique em Abrir anexo.4. Se necessário, no ecrã Anexos, clique num anexo.5. Se necessário, na caixa de diálogo, clique numa opção.

Transferir um ficheiro ou um anexoPara executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize o BlackBerry® Internet Service ou um BlackBerry® EnterpriseServer que suporte esta funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço ou o administrador.

1. Numa mensagem, numa entrada do calendário ou numa página da Web, execute uma das seguintes acções:• Se numa mensagem ou entrada de calendário, só existir um anexo, prima a tecla Menu.• Se numa mensagem ou entrada de calendário, existirem vários anexos, seleccione um anexo. Prima a tecla Menu.• Se estiver a transferir um ficheiro de uma página da Web, prima a tecla Menu.

2. Clique em Transferir anexo ou Transferir ficheiro.3. Clique em Transferir.4. Se necessário, clique em Mais ou Mais todos.5. Seleccione a pasta em que pretende guardar o ficheiro ou o anexo.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Seleccionar aqui.

Guia do utilizador Ficheiros e anexos

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Interromper a transferência de um ficheiro ou anexo1. Na mensagem, entrada de calendário ou página da Web a partir da qual está a transferir o ficheiro ou anexo, prima a tecla Menu.2. Clique em Cancelar transferência.

Localizar um ficheiro guardado no dispositivo1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Explorar.4. Navegue até ao ficheiro.

Para visualizar o ficheiro, clique no mesmo. Consoante o tipo de ficheiro, este poderá não ser apresentado no formato original.

Informações relacionadasAcerca de ficheiros e anexos, 97Localizar um ficheiro guardado na rede da organização, 98

Localizar um ficheiro guardado na rede da organizaçãoPara executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte estafuncionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Ficheiros.2. No campo Ir para, introduza o caminho do ficheiro.3. Se necessário, introduza as credenciais que utiliza para estabelecer a ligação à rede da organização.

Para visualizar o ficheiro, clique no mesmo. Consoante o tipo de ficheiro, este poderá não ser apresentado no formato original.

Informações relacionadasAcerca de ficheiros e anexos, 97Localizar um ficheiro guardado no dispositivo, 98

Guardar no dispositivo um ficheiro presente na rede da organizaçãoPara executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte estafuncionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.

Quando guarda um ficheiro presente na rede da organização no dispositivo BlackBerry, o ficheiro é guardado no seu formato original.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Ficheiros.2. Navegue até um ficheiro.3. Seleccione o ficheiro.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Copiar.6. Navegue até uma localização.7. Clique numa pasta.

Guia do utilizador Ficheiros e anexos

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8. Clique em Copiar para.

Informações relacionadasLocalizar um ficheiro guardado na rede da organização, 98Enviar um ficheiro como anexo, 99

Enviar um ficheiro como anexoPara executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize o BlackBerry® Internet Service ou um BlackBerry® EnterpriseServer que suporte esta funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço ou o administrador.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Multimédia ou no ícone Ficheiros.2. Navegue até um ficheiro.3. Seleccione o ficheiro.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Enviar ou Partilhar.6. Clique num tipo de mensagem.

Abrir uma ligação num ficheiro ou anexoAlguns ficheiros poderão conter ligações a conteúdo incorporado, tais como tabelas, fotografias, notas de rodapé, caixas de texto ou comentários.1. Num ficheiro, seleccione uma ligação.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Obter ligação ou Obter.

Para voltar ao ficheiro, prima a tecla Escape.

Definir opções de tipo de letra para um ficheiro ou anexo1. Num ficheiro ou num anexo, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Defina os campos de tipo de letra.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Gestão de ficheiros e anexos

Ver as propriedades de um anexoÉ possível ver o tamanho, autor, data de publicação e outras propriedades de um anexo.1. Num anexo, prima a tecla Menu.2. Clique em Obter informações ou em Ver informações.

Guia do utilizador Ficheiros e anexos

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Visualizar as propriedades de um ficheiroÉ possível visualizar o tamanho, autor, data de publicação e outras propriedades de um ficheiro.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Multimédia ou no ícone Ficheiros.2. Navegue até um ficheiro.3. Seleccione o ficheiro.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Propriedades.

Mudar o nome de um ficheiro1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Multimédia ou no ícone Ficheiros.2. Navegue até um ficheiro.3. Seleccione o ficheiro.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Mudar o nome.6. Escreva um nome para o ficheiro.7. Clique em Guardar.

Eliminar um ficheiro1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Multimédia ou no ícone Ficheiros.2. Navegue até um ficheiro.3. Seleccione o ficheiro.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Eliminar.

Mover um ficheiro1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Multimédia ou no ícone Ficheiros.2. Navegue até um ficheiro.3. Seleccione o ficheiro.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Mover.6. Navegue até uma localização.7. Clique numa pasta.8. Clique em Mover para.

Guia do utilizador Ficheiros e anexos

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Documentos

Abrir um ficheiro .pdf protegido por palavra-passePara executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize o BlackBerry® Internet Service ou um BlackBerry® EnterpriseServer que suporte esta funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço ou o administrador.1. Quando a mensagem "Documento protegido por palavra-passe" for apresentada, prima a tecla Escape.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Palavra-passe.4. Escreva a palavra-passe.5. Prima a tecla Enter.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Obter.8. Clique em Sim.

Visualizar o registo de alterações num documento1. Num documento, prima a tecla Menu.2. Clique em Mostrar alterações.

Para ocultar o registo de alterações, prima a tecla Menu. Clique em Ocultar alterações.

Visualizar o índice num documentoDependendo do tipo de documento, poderá não ser possível visualizar o índice.

1. Num documento, prima a tecla Menu.2. Clique em Índice.

Para mover para um cabeçalho específico, clique num cabeçalho. Clique em Ver.

Folhas de cálculo

Mover para uma célula específica1. Numa folha de cálculo, prima a tecla Menu.2. Clique em Ir para célula.3. Introduza as coordenadas da célula.

Guia do utilizador Ficheiros e anexos

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4. Prima a tecla Enter.

Visualizar o conteúdo de uma célulaNuma folha de cálculo, clique no trackpad.

Visualizar uma lista de folhas de trabalho1. Numa folha de cálculo prima a tecla Menu.2. Clique em Índice.

Para aceder a uma folha de trabalho específica, clique numa folha de trabalho. Clique em Ver.

Alternar entre folhas de trabalho1. Numa folha de cálculo, prima a tecla Menu.2. Clique em Folha seguinte ou em Folha anterior.

Alterar o tamanho de uma colunaNuma folha de cálculo, execute uma das seguintes acções:

• Para alterar o tamanho de uma coluna, clique na etiqueta da coluna. Clique num tamanho.• Para visualizar o texto existente numa coluna, clique na etiqueta da mesma. Clique em Ajustar.• Para alterar o tamanho de todas as colunas na folha de cálculo, clique na etiqueta da coluna não marcada, no canto superior esquerdo

da folha de cálculo. Clique num tamanho.• Clique em Opções. Defina o campo Largura da coluna. Clique em Guardar.

Definir opções de visualização para uma folha de cálculo1. Numa folha de cálculo, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para visualizar as linhas de grelha numa folha de cálculo, defina o campo Mostrar linhas de grelha para Sim.• Para colocar etiquetas com números nas linhas e com letras nas colunas de uma folha de cálculo, defina o campo Apresentar

etiquetas para Sim.

4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Ficheiros e anexos

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Ficheiros multimédia

Visualizar uma lista de páginas num ficheiro multi-página .tifPode visualizar uma lista de páginas num ficheiro multi-página .tif, como um documento de fax digitalizado guardado como um ficheiro .tif.1. Num ficheiro multi-página .tif, prima a tecla Menu.2. Clique em Índice.

Para mover para uma página específica, clique numa página.

Alternar páginas num ficheiro multi-página .tif1. Num ficheiro multi-página .tif, prima a tecla Menu.2. Clique em Página seguinte ou em Página anterior.

Apresentações

Alternar entre vistas de apresentação1. Numa apresentação prima a tecla Menu.2. Efectue uma das seguintes acções:

• Para visualizar apenas texto, clique em Ver texto.• Para visualizar texto e diapositivos, clique em Ver ambos.

Para visualizar a apresentação no formato original, clique em Ver diapositivos.

Alternar diapositivos1. Numa apresentação prima a tecla Menu.2. Clique em Diapositivo seguinte ou em Diapositivo anterior.

Rodar um diapositivo1. Ao visualizar um diapositivo na vista de diapositivos, prima a tecla Menu.2. Clique em Rodar.

Guia do utilizador Ficheiros e anexos

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Aproximar ou afastar um diapositivoAo visualizar uma apresentação na vista de diapositivos, prima a tecla Menu.

Para voltar ao tamanho original do diapositivo, prima a tecla Menu. Clique em Ajustar ao ecrã.

Guardar um diapositivo1. Ao visualizar uma apresentação na vista de diapositivos, prima a tecla Menu.2. Clique em Guardar diapositivo.3. Escreva um nome para o ficheiro.4. Clique em Guardar.

Anexos de contactos vCard

Acerca de anexos de contactos vCardvCard® (ficheiros .vcf) contêm informações de um contacto específico. Ao adicionar um contacto vCard a uma mensagem de correio electrónico,os destinatários da mensagem podem visualizar as informações de contacto do utilizador ou adicioná-las à lista de contactos do dispositivoBlackBerry®. Ao abrir uma mensagem de correio electrónico que contenha um anexo de contacto vCard, é apresentado um ícone de livro nofinal da mensagem com o nome do contacto anexado.

Abrir um anexo de contacto vCard1. Numa mensagem, seleccione um anexo de contacto vCard®.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Ver anexo.

Adicionar um contacto à lista de contactos a partir de um anexo de contacto vCard1. No anexo de um contacto vCard®, prima a tecla Menu.2. Clique em Adicionar contactos ou em Actualizar contacto.

Atalhos de ficheiros e anexosDependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

• Para procurar texto num ficheiro ou num anexo, prima F.

Guia do utilizador Ficheiros e anexos

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• Para mover para a última posição do cursor depois de fechar e voltar a abrir um ficheiro ou anexo, prima G.

Numa folha de cálculo• Para mover para uma célula específica, prima G.• Para ver o conteúdo de uma célula, prima a tecla Espaço.• Para alternar entre folhas de trabalho, prima V. Seleccione uma folha de trabalho. Prima a tecla Enter.• Para ver colunas ou linhas ocultas por predefinição, prima H. Para ocultar estas colunas ou linhas novamente, prima H.

Numa apresentação• Para alternar entre vistas de apresentação, prima M.• Para aceder ao diapositivo seguinte durante uma apresentação de diapositivos, prima N.• Para aceder ao diapositivo anterior durante uma apresentação de diapositivos, prima P.• Para mover para a última posição do cursor, depois de fechar e voltar a abrir uma apresentação que estava a visualizar em vista de texto

ou de texto e diapositivos, prima G.

Resolução de problemas: Anexos

É apresentada uma barra de conteúdo ignorado num documentoEstá disponível mais conteúdo para transferir para o dispositivo BlackBerry®.1. Para transferir o conteúdo, clique na barra de conteúdo ignorado.2. Clique em Mais.

Não é apresentada uma mensagem ou um anexo ou a mensagem ou o anexo estátruncadoTente efectuar uma das seguintes acções:

• Aguarde algum tempo. O dispositivo BlackBerry® recebe mensagens longas e anexos nas secções.• Se a mensagem "Mais disponíveis" for apresentada no final da mensagem ou do anexo, prima a tecla Menu. Clique em Mais ou em

Mais todos.• Se estiver a transferir um anexo, cancele a transferência e aguarde algum tempo. Tente transferir o anexo novamente.

É apresentado um ponto de interrogação num diapositivoÉ apresentado um ponto de interrogação num diapositivo, caso o dispositivo BlackBerry® não tenha transferido o diapositivo.

Para transferir o diapositivo, seleccione o mesmo. Prima a tecla Menu. Clique em Obter.

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Acesso multimédia

Ficheiros de áudio e vídeo

Reproduzir um ficheiro multimédia1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique num tipo de ficheiro multimédia.3. Se necessário, clique numa categoria.4. Clique num ficheiro multimédia.

Para interromper a reprodução de um ficheiro multimédia, clique no ícone parar.

Informações relacionadasTransferir um ficheiro entre o dispositivo e o computador utilizando o Roxio Media Manager, 124Transferir um ficheiro entre o dispositivo e o computador no modo de armazenamento em massa ou MTP, 125

Alterar o tom de toque1. No ecrã inicial, clique no ícone Sons.2. Clique em Definir tons de toque/Alertas.3. Clique na aplicação ou no item que pretende alterar.4. Execute uma das seguintes acções:

• Para utilizar um tom de toque pré-carregado, no campo Tom de toque, clique num tom de toque.• Para utilizar um tom de toque transferido, no campo Tom de toque, clique em Seleccionar música. Navegue até uma pasta que

contenha tons de toque. Clique num tom de toque.

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Gravar uma nota de voz.1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique no ícone Gravador de notas de voz.3. Clique no ícone de gravação.4. Execute qualquer das seguintes acções:

• Para interromper a gravação, clique no ícone de pausa. Para retomar a gravação, clique no ícone de gravação.• Para parar a gravação, clique no ícone de pausa. Clique no ícone de paragem.

Reproduzir a música seguinte ou anteriorAo reproduzir uma música, prima a tecla Seguinte ou Anterior na parte superior do dispositivo.

Guia do utilizador Acesso multimédia

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Avançar ou retroceder um ficheiro multimédia1. Ao reproduzir um ficheiro multimédia, clique na barra de progresso.2. No trackpad, deslize o dedo para a direita ou para a esquerda.3. Clique no trackpad.

Interromper um ficheiro multimédiaAo reproduzir uma música, um vídeo ou uma nota de voz, prima a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio na parte superior do dispositivo.

Para retomar a reprodução da música, do vídeo ou da nota de voz, prima a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio.

Reproduzir um ficheiro multimédia numa página da Web1. Numa página da Web, clique num ficheiro multimédia.2. Clique em Abrir.

Repetir músicasPode repetir uma única música ou todas as músicas de uma categoria ou lista de reprodução.1. Ao reproduzir uma música, prima a tecla Menu.2. Clique em Repetir.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para repetir a música que se encontra a ser reproduzida, clique em Música actual.• Para repetir a lista de reprodução que se encontra a ser reproduzida, clique em Lista de reprodução.• Para repetir todas as músicas da categoria Álbum ou da categoria Artista actualmente em reprodução, clique em Álbum ou Artista.

Para parar de reproduzir músicas, prima a tecla Menu. Clique em Repetir. Clique em Desligado.

Músicas aleatórias1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique em Música.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para reproduzir aleatoriamente todas as músicas, clique em Músicas aleatórias.• Para reproduzir aleatoriamente todas as músicas de uma categoria ou de uma lista de reprodução, clique numa categoria ou lista de

reprodução. Prima a tecla Menu. Clique em Aleatório.

Para parar de reproduzir aleatoriamente as músicas, prima a tecla Menu. Clique em Aleatório.

Informações relacionadasAlterar a ordem das músicas numa lista de reprodução, 110

Guia do utilizador Acesso multimédia

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Ajustar o volume• Para aumentar o volume, prima a tecla Aumentar volume na parte lateral direita do dispositivo BlackBerry®.• Para reduzir o volume, prima a tecla Baixar volume na parte lateral direita do dispositivo.• Para activar o modo de silêncio, prima a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio na parte superior do dispositivo. Para desactivar o silêncio,

prima novamente a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio.

Informações relacionadasAmplificar o volume através da funcionalidade aumentar áudio, 108Melhorar a qualidade do som de músicas, 108

Amplificar o volume através da funcionalidade aumentar áudioDependendo do modelo de dispositivo BlackBerry®, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

A funcionalidade aumentar áudio permite amplificar o volume das músicas, tons de toque e vídeos.1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Altere o campo Aumentar áudio para Activado.5. Leia o aviso apresentado no ecrã e, se pretender continuar, clique em Sim.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Informações relacionadasAjustar o volume, 28Melhorar a qualidade do som de músicas, 108

Melhorar a qualidade do som de músicasDependendo do modelo de dispositivo BlackBerry®, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

Para melhorar a qualidade de som de músicas, tem de utilizar auscultadores estéreo com o dispositivo.1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Altere o campo Equalizador de música dos auscultadores.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Informações relacionadasAjustar o volume, 28Amplificar o volume através da funcionalidade aumentar áudio, 108

Guia do utilizador Acesso multimédia

108

Acerca da utilização de auscultadoresPode adquirir auscultadores opcionais para utilizar no dispositivo BlackBerry®.

Se utilizar os auscultadores, pode utilizar um botão dos auscultadores para atender ou terminar uma chamada ou para activar ou desactivar osilêncio durante uma chamada. Dependendo do modelo do dispositivo, poderá utilizar um botão dos auscultadores para efectuar uma chamadautilizando um comando de voz.

Dependendo dos auscultadores, poderá também utilizar um botão dos mesmos para efectuar uma pausa, retomar, ignorar, ou ajustar o volumede ficheiros de áudio ou vídeo.

Para obter mais informações sobre como utilizar os auscultadores, consulte a documentação fornecida com os auscultadores.

Manter a luz de fundo ligada ao reproduzir um vídeoPor predefinição, a luz de fundo do ecrã foi concebida para desligar após um período de tempo para conservar a potência da bateria.1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Altere o campo Desligar luz de fundo automática para Não.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Apresentar legendas ocultas nos vídeosPode activar legendas ocultas de forma a que o texto seja apresentado no ecrã ao reproduzir ficheiros de vídeo que suportem legendas ocultas.1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Altere o campo Apresentar legendas ocultas para Sim.5. Se necessário, altere os campos Aspecto, Posição e, Escala do tipo de letra.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Listas de reprodução

Acerca de listas de reprodução

Pode criar listas de reprodução padrão e automáticas para músicas. É possível criar uma lista de reprodução padrão através da adição manualde músicas que se encontrem no seu dispositivo BlackBerry® ou cartão de suporte. Pode criar uma lista de reprodução automática ao especificaros critérios para os artistas, álbuns ou géneros de músicas. Quando adiciona uma música ao dispositivo que corresponda aos critérios definidos,o dispositivo adiciona a música à lista de reprodução automática. É apresentado um indicador junto às listas de reprodução automáticas nalista de listas de reprodução.

Guia do utilizador Acesso multimédia

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Criar uma lista de reprodução padrão1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique no ícone Música.3. Clique em Listas de reprodução.4. Clique em Nova lista de reprodução.5. Clique em Lista de reprodução padrão.6. Introduza um nome para a lista de reprodução.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Adicionar músicas.9. Clique numa música.10. Para adicionar mais músicas, repita os passos de 7 a 9.11. Prima a tecla Menu.12. Clique em Guardar.

Adicionar uma música a uma lista de reprodução1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique no ícone Música.3. Clique em Listas de reprodução.4. Clique numa lista de reprodução padrão.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Adicionar músicas.7. Clique numa música.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Adicionar a música que está a ser reproduzida a uma lista de reprodução1. Ao reproduzir uma música, prima a tecla Menu.2. Clique em Adicionar à lista de reprodução.3. Clique numa lista de reprodução.

Alterar a ordem das músicas numa lista de reprodução1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique no ícone Música.3. Clique em Listas de reprodução.4. Clique numa lista de reprodução padrão.5. Seleccione uma música.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Mover.8. Clique na nova localização.9. Prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Acesso multimédia

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10. Clique em Guardar.

Informações relacionadasMúsicas aleatórias, 107

Eliminar uma música de uma lista de reprodução1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique no ícone Música.3. Clique em Listas de reprodução.4. Clique numa lista de reprodução padrão.5. Seleccione uma música.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Remover.8. Clique em OK.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar.

Criar uma lista de reprodução automática1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique no ícone Música.3. Clique em Listas de reprodução.4. Clique em Nova lista de reprodução.5. Clique em Lista de reprodução automática.6. Introduza um nome para a lista de reprodução.7. Clique no sinal de mais (+) junto a Artistas, Álbuns ou Géneros.8. Clique num artista, álbum ou género.9. Para adicionar mais critérios, repita os passos 7 e 8.10. Prima a tecla Menu.11. Clique em Guardar.

Para ver as músicas da lista de reprodução, clique na lista de reprodução. Prima a tecla Menu. Clique em Ver músicas.

Mudar o nome da lista de reprodução1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique no ícone Música.3. Clique em Listas de reprodução.4. Seleccione uma lista de reprodução.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Mudar o nome.7. Introduza um nome para a lista de reprodução.8. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Acesso multimédia

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Informações relacionadasAlterar o nome de um ficheiro de áudio ou vídeo, 117Mudar o nome de uma fotografia ou de uma pasta de fotografias, 118

Eliminar uma lista de reprodução1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique no ícone Música.3. Clique em Listas de reprodução.4. Seleccione uma lista de reprodução.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Eliminar.

Informações relacionadasEliminar um ficheiro multimédia ou uma pasta, 119

Câmara de vídeoDependendo do modelo do seu dispositivo BlackBerry®, a câmara ou câmara de vídeo podem não ser suportadas ou algumas funções da câmaraou câmara de vídeo podem não estar disponíveis.

Gravar um vídeoPara executar esta tarefa, poderá ser necessário ter um cartão de suporte inserido no dispositivo BlackBerry®.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique no ícone da Câmara de Vídeo.3. Para iniciar a gravação, clique no ícone de gravação.4. Para interromper a gravação, clique no ícone de pausa.

Nota: A quantidade de memória disponível aproximada para guardar vídeos é apresentada na parte inferior do ecrã quando a gravação devídeo é pausada.

Informações relacionadasReproduzir um ficheiro multimédia, 106Tirar uma fotografia, 13

Activar a luz do vídeoEm condições de baixa luminosidade, a luz do vídeo pode melhorar a qualidade dos vídeos que gravar.1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique no ícone Câmara de Vídeo.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Opções.

Guia do utilizador Acesso multimédia

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5. Altere o campo Luz do vídeo para Ligado.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Aplicar um efeito de cor aos vídeosPode aplicar um efeito de cor sépia ou preto e branco aos vídeos que gravar.1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique no ícone Câmara de Vídeo.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Opções.5. Altere o campo Efeito de cor.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Alterar o tamanho e o formato do vídeoQuanto maior for o vídeo, mais memória será necessária.1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique no ícone Câmara de Vídeo.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Opções.5. Altere o campo Formato de vídeo.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Informações relacionadasVer as propriedades de um ficheiro multimédia, 119

Alterar a localização de armazenamento de vídeos1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique no ícone Câmara de Vídeo.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Opções.5. Altere o campo Pasta.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Informações relacionadasAlterar a localização de armazenamento de fotografias, 114Mover um ficheiro multimédia, 118

Guia do utilizador Acesso multimédia

113

CâmaraDependendo do modelo do seu dispositivo BlackBerry®, a câmara ou câmara de vídeo podem não ser suportadas ou algumas funções da câmaraou câmara de vídeo podem não estar disponíveis.

Tirar uma fotografia1. No ecrã inicial, clique no ícone Câmara.2. Prima totalmente a tecla de conveniência direita.

Informações relacionadasGravar um vídeo, 13

Alterar o tamanho das fotografias que tiraQuanto maior for a fotografia, mais memória será necessária.1. No ecrã inicial, clique no ícone Câmara.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Altere o campo Tamanho da fotografia.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Informações relacionadasVer as propriedades de um ficheiro multimédia, 119

Definir a qualidade da fotografiaPode definir a qualidade do detalhe das fotografias tiradas através da câmara. Quanto maior for o detalhe de uma fotografia, mais memóriaserá necessária.1. No ecrã inicial, clique no ícone Câmara.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Defina o campo Qualidade da fotografia.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Alterar a localização de armazenamento de fotografias1. No ecrã inicial, clique no ícone Câmara.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.

Guia do utilizador Acesso multimédia

114

4. Altere os campos Guardar fotografias e Pasta.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Informações relacionadasMover um ficheiro multimédia, 118Alterar a localização de armazenamento de vídeos, 113

Alterar as opções para compensar diferentes condições de iluminação nas fotografiasPode alterar a predefinição de flash, se disponível, e o balanço de brancos das fotografias que tirar.1. No ecrã inicial, clique no ícone Câmara.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Execute uma das seguintes acções:

• Para alterar o modo de flash predefinido para fotografias, se disponível, altere o campo Predefinição do flash.• Para melhorar as cores nas fotografias, no campo Balanço de brancos, clique na condição de iluminação actual.

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Aplicar um efeito de cor às fotografiasPode aplicar um efeito de cor sépia ou preto e branco às fotografias que tirar.1. No ecrã inicial, clique no ícone Câmara.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Altere o campo Efeito de cor.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Fotografias

Ver uma fotografia1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique no ícone Fotografias.3. Clique numa categoria.4. Clique numa fotografia.

Para ver a imagem seguinte ou anterior, desloque o trackpad para a direita ou para a esquerda.

Informações relacionadasTransferir um ficheiro entre o dispositivo e o computador utilizando o Roxio Media Manager, 124

Guia do utilizador Acesso multimédia

115

Transferir um ficheiro entre o dispositivo e o computador no modo de armazenamento em massa ou MTP, 125

Deslocar uma fotografiaPara executar esta tarefa, tem de aproximar uma fotografia.

Numa fotografia, deslize o dedo em qualquer direcção no trackpad.

Aproximar ou afastar uma fotografia1. Numa fotografia, prima a tecla Menu.2. Clique Aproximar ou Afastar.

Para voltar ao tamanho original da fotografia, prima a tecla Menu. Clique em Ajustar ao ecrã.

Rodar uma fotografia1. Numa fotografia, prima a tecla Menu.2. Clique em Rodar.

A fotografia é rodada 90 graus numa direcção no sentido dos ponteiros do relógio.

Guardar uma foto de uma mensagem MMS ou de uma página da WebPode guardar ficheiros de imagem, como. jpg, .png, .gif ou .bmp, na memória do dispositivo BlackBerry® ou num cartão de suporte.1. Abra um anexo de imagem de uma mensagem MMS ou seleccione uma imagem numa página da Web.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Guardar imagem.4. Clique em Guardar.

Utilizar uma fotografia como fundo do dispositivo1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique em Fotografias.3. Navegue até uma fotografia.4. Clique em Definir como fundo.

Ver fotografias como uma apresentação de diapositivosUma apresentação de diapositivos apresenta todas as fotografias de uma categoria ou pasta por sequência.1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique no ícone Fotografias.3. Clique numa categoria.4. Seleccione uma fotografia.

Guia do utilizador Acesso multimédia

116

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Ver apresentação de diapositivos.

Para fechar a apresentação de diapositivos, prima a tecla Escape.

Alterar o número de segundos entre diapositivos numa apresentação de diapositivos1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Altere o campo Intervalo da apresentação de diapositivos.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Ver fotografias na vista de lista1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique no ícone Fotografias.3. Clique numa categoria.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Ver lista.

Ordenar fotografias1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Altere o campo Ordenar por.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Gerir ficheiros multimédia

Alterar o nome de um ficheiro de áudio ou vídeoApenas pode alterar o nome de ficheiros multimédia que tenha adicionado.1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Explorar.4. Navegue até uma pasta que contenha ficheiros de áudio ou vídeo.5. Seleccione um ficheiro de áudio ou vídeo.

Guia do utilizador Acesso multimédia

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6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Mudar o nome.8. Escreva um nome para o ficheiro.9. Clique em Guardar.

Informações relacionadasMudar o nome de uma fotografia ou de uma pasta de fotografias, 118Mudar o nome da lista de reprodução, 111

Mudar o nome de uma fotografia ou de uma pasta de fotografiasApenas pode alterar o nome de fotografias e pastas de fotografias que tenha transferido ou criado no seu próprio dispositivo BlackBerry®.1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique no ícone Fotografias.3. Clique numa categoria.4. Seleccione uma fotografia ou uma pasta de fotografias.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Mudar o nome.7. Introduza um nome para a fotografia ou pasta de fotografias.8. Clique em Guardar.

Informações relacionadasAlterar o nome de um ficheiro de áudio ou vídeo, 117Mudar o nome da lista de reprodução, 111

Mover um ficheiro multimédiaSó pode mover os ficheiros multimédia que adicionar.1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Explorar.4. Navegue até uma pasta que contenha ficheiros multimédia.5. Seleccione um ficheiro multimédia.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Mover.8. Navegue até à nova localização.9. Clique numa pasta.10. Clique em Mover para aqui.

Informações relacionadasAlterar a localização de armazenamento de fotografias, 114Alterar a localização de armazenamento de vídeos, 113

Guia do utilizador Acesso multimédia

118

Eliminar um ficheiro multimédia ou uma pastaApenas pode eliminar ficheiros multimédia e pastas que tenha adicionado.1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique num tipo de ficheiro multimédia.3. Se necessário, clique numa categoria.4. Seleccione um ficheiro multimédia ou uma pasta.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Eliminar.

Informações relacionadasEliminar uma lista de reprodução, 112

Procurar um ficheiro multimédia1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique num tipo de ficheiro multimédia.3. Se necessário, clique numa categoria.4. No campo Localizar, introduza parte do nome ou o nome completo de um ficheiro multimédia.

Ver as propriedades de um ficheiro multimédia1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique num tipo de ficheiro multimédia.3. Se necessário, clique numa categoria.4. Seleccione um ficheiro multimédia.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Propriedades.

Memória e cartões de suporte

Acerca de cartões de suporteConsoante o modelo do dispositivo BlackBerry®, pode inserir um cartão de suporte microSD no dispositivo para gravar vídeos e expandir amemória disponível no dispositivo para armazenar ficheiros multimédia, como músicas, tons de toque, vídeos ou fotografias. Para obter maisinformações sobre como inserir um cartão de suporte no dispositivo, consulte a documentação impressa fornecida com o dispositivo.

Formate a memória do dispositivo ou o cartão de suporteSe formatar a memória do dispositivo BlackBerry® ou um cartão de suporte, todos os ficheiros da memória do dispositivo ou do cartão desuporte serão eliminados.

Guia do utilizador Acesso multimédia

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Consoante o modelo do dispositivo, poderá não conseguir formatar a memória do dispositivo.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Memória.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Formatar.5. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Ver a quantidade de memória utilizada pelos ficheiros multimédia1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Utilização de memória.

Cartões de suporte suportadosO dispositivo BlackBerry® suporta cartões de suporte com tamanhos até 32 GB. Apenas são suportados cartões de suporte microSD.

Alterar a quantidade de memória disponível para ficheiros multimédiaPara optimizar o desempenho do dispositivo BlackBerry®, poderá alterar a quantidade de memória que disponível no dispositivo para ficheirosmultimédia.

Dependendo do modelo de dispositivo BlackBerry®, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Execute qualquer das seguintes acções:

• Para alterar a quantidade máxima de memória disponível no dispositivo para todos os ficheiros multimédia, altere o campo Limite dememória do dispositivo.

• Para alterar a quantidade mínima de memória disponível no dispositivo para fotografias, altere o campo Memória reservada parafotografias.

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Informações relacionadasVer as propriedades de um ficheiro multimédia, 119Definir a qualidade da fotografia, 114

Desligar o suporte de cartões de suporteSe desligar o suporte de cartões de suporte, o dispositivo BlackBerry® não poderá aceder aos ficheiros incluídos no cartão.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Memória.

Guia do utilizador Acesso multimédia

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3. Altere o campo Suporte de cartões de suporte para Desligado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Alterar o modo de transferência de ficheiros entre o dispositivo e o computadorDepending on your BlackBerry® device model or your wireless service provider, mass storage mode or MTP might not be supported.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Memória.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para utilizar o modo de armazenamento em massa para transferir ficheiros entre o dispositivo BlackBerry e o computador, defina ocampo Suporte de modo de armazenamento em massa como Activo. Se for necessário, altere o campo Activar automaticamenteo modo de armazenamento em massa quando ligado.

• Para utilizar o MTP para transferir ficheiros multimédia entre o dispositivo e o computador, defina o campo Media Transfer Protocol(MTP) como Activo. Se for necessário, altere o campo Activar automaticamente o modo de armazenamento em massa quandoligado.

• Para receber um pedido de selecção do modo de armazenamento em massa ou MTP ao ligar o dispositivo ao computador, defina ocampo Activar automaticamente o modo de armazenamento em massa quando ligado como Pedir.

4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Desligar o modo de armazenamento em massa ou o MTP1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Memória.3. Altere o campo Media Transfer Protocol (MTP) ou o campo Suporte de modo de armazenamento em massa para Não.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Desligar o pedido para o modo de armazenamento em massaDependendo do modelo de dispositivo BlackBerry® ou do fornecedor do serviços sem fios, o modo de armazenamento em massa ou MTP poderánão ser suportado.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Memória.3. Altere o campo Activar automaticamente o modo de armazenamento em massa quando ligado para Sim ou Não.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Acesso multimédia

121

Acerca da compressãoA compressão foi concebida para reduzir o tamanho dos dados do dispositivo BlackBerry® mantendo a integridade desses dados. Quando acompressão é activada, o dispositivo comprime todos os dados do dispositivo, incluindo mensagens, contactos, entradas do calendário e notas.Deverá manter a compressão activada.

Se activar a compressão e a protecção, o dispositivo irá comprimir os dados antes de os encriptar.

Acerca de encriptação de ficheirosA encriptação de ficheiros foi concebida para proteger os ficheiros armazenados na memória do dispositivo BlackBerry® e num cartão desuporte que pode ser inserido no dispositivo. Pode encriptar os ficheiros presentes na memória do dispositivo e no cartão de suporte, utilizandouma chave de encriptação gerada pelo dispositivo, a palavra-passe do dispositivo ou ambas.

Se encriptar os ficheiros utilizando uma chave de encriptação gerada pelo dispositivo, só poderá aceder aos ficheiros no cartão de suporte,quando este está inserido no dispositivo. Se encriptar os ficheiros utilizando a palavra-passe do dispositivo, poderá aceder aos ficheirosarmazenados no cartão de suporte a partir de qualquer dispositivo em que o inserir, desde que introduza a palavra-passe do dispositivo.

Activar a encriptaçãoPara encriptar dados na memória do dispositivo, é necessário definir uma palavra-passe para o dispositivo BlackBerry®.

Consoante a quantidade de memória disponível para armazenar ficheiros na memória do dispositivo, poderá não ser possível encriptar ficheirosna memória deste.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Encriptação.4. Altere o campo Encriptação para Activado.5. Para encriptar dados na memória do dispositivo, defina o campo Memória do dispositivo para Activado.6. Para encriptar ficheiros armazenados num cartão de suporte e no dispositivo, defina o campo Cartão de suporte para Activado e execute

uma das seguintes acções:• Para encriptar ficheiros utilizando uma chave de encriptação gerada pelo dispositivo, altere o campo Modo para Dispositivo.• Para encriptar ficheiros utilizando a palavra-passe do dispositivo, altere o campo Modo para Palavra-passe de segurança.• Para encriptar ficheiros utilizando uma chave de encriptação e a palavra-passe do dispositivo, altere o campo Modo para Palavra-

passe de segurança e dispositivo.

7. Para encriptar também ficheiros multimédia como imagens, músicas e vídeos, defina o campo Incluir ficheiros multimédia para Sim.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Para parar a encriptação de dados na memória do dispositivo, altere o campo Memória do dispositivo para Desactivado. Para parar aencriptação de dados, altere o campo Cartão de suporte para Desactivado.

Informações relacionadasDefina a palavra-passe de um dispositivo, 267

Guia do utilizador Acesso multimédia

122

Reparar o cartão de suporte ou a memória do dispositivoCUIDADO: Se executar a funcionalidade de reparação do dispositivo BlackBerry®, o dispositivo poderá eliminar ficheiros com erros do cartãode suporte ou da memória do dispositivo.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Memória.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Reparar.5. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Se o cartão de suporte continuar danificado, poderá ser necessário formatá-lo.

Transferir ficheiros multimédia

Sobre a transferência e sincronização de ficheiros multimédiaPode ligar o dispositivo BlackBerry® ao computador para transferir e sincronizar ficheiros entre o dispositivo e o computador, ou pode utilizara tecnologia Bluetooth para enviar ou receber ficheiros multimédia a partir de um dispositivo activado por Bluetooth.

Para gerir os ficheiros multimédia e preservar as informações associadas aos ficheiros multimédia ao transferir ou sincronizar ficheiros entreo dispositivo e o computador, utilize a ferramenta Media manager do BlackBerry® Desktop Manager. Para obter mais informações sobre autilização da ferramenta Media manager, consulte a ajuda online, disponível no Roxio® Media Manager. Para obter mais informações sobrecomo utilizar o BlackBerry® Media Sync, consulte a ajuda em BlackBerry Media Sync.

Se pretender transferir ficheiros rapidamente entre o cartão de suporte e o computador, utilize o modo de armazenamento em massa ou MTP.Utilize o modo de armazenamento em massa para transferir todos os tipos de ficheiros e o MTP para transferir ficheiros multimédia. Dependendodo modelo de dispositivo BlackBerry ou do fornecedor do serviço sem fios, o modo de armazenamento em massa ou MTP poderá não sersuportado.

Se transferir ficheiros para o cartão de suporte através do modo de armazenamento em massa, MTP ou da tecnologia Bluetooth, o dispositivonão encriptará os ficheiros. Se transferir ficheiros encriptados do cartão de suporte utilizando o modo de armazenamento em massa, o MTP oua tecnologia Bluetooth, não poderá desencriptar os ficheiros no computador ou num dispositivo activado por Bluetooth. Pode utilizar o RoxioMedia Manager para preservar a encriptação dos ficheiros multimédia que transferir entre o computador e o dispositivo.

Formatos de ficheiros de áudio e vídeo suportados

Tipo Formato do ficheiro

Áudio • .mp3

• .m4a

• .wma

Guia do utilizador Acesso multimédia

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Tipo Formato do ficheiro

• .wav

Vídeo • .mp4

• .mov

• .3gp

• .3gp2

• .avi

• .asf

• .wmv

Para obter mais informações sobre os tipos de ficheiro suportados pelo seu dispositivo BlackBerry® , visite www.blackberry.com/btsc on pagee procure os tipos de multimédia suportados.

Transferir um ficheiro entre o dispositivo e o computador utilizando o Roxio MediaManager1. Ligue o dispositivo BlackBerry® ao computador.2. No computador, abra o BlackBerry® Desktop Manager.3. Clique em Multimédia.4. Na secção Media Manager, clique em Iniciar.5. Clique numa das seguintes opções:

• Gerir fotografias• Gerir música• Gerir vídeos

6. No painel esquerdo, clique no separador Pastas.7. Arraste um ficheiro ou pasta de uma localização para outra.

Para obter mais informações sobre como transferir e gerir ficheiros multimédia, consulte a ajuda online que está disponível no Roxio® MediaManager.

Sincronizar música do computador com o dispositivo através do BlackBerry Media SyncPara executar esta tarefa, o modo de armazenamento em massa tem de estar activado.

Através do BlackBerry® Media Sync, pode sincronizar listas de reprodução específicas do iTunes e do Windows Media® Player com o dispositivoBlackBerry, ou uma selecção aleatória de músicas que não se encontrem numa lista de reprodução.1. Ligue o dispositivo ao computador.2. No computador, abra o BlackBerry® Desktop Manager.3. Clique no ícone Multimédia.4. Na secção BlackBerry Media Sync, clique no separador Iniciar.5. Se necessário, na lista pendente, seleccione a sua aplicação de música.

Guia do utilizador Acesso multimédia

124

6. Execute uma das seguintes acções:• Para sincronizar listas de reprodução específicas, seleccione a caixa de verificação junto a uma ou mais listas de reprodução.• Para sincronizar uma selecção aleatória de músicas, seleccione a caixa de verificação Preencher espaço disponível com música

aleatória. O espaço disponível não inclui o espaço reservado.• Para sincronizar listas de reprodução específicas bem como uma selecção aleatória de músicas, seleccione a caixa de verificação junto

de uma ou mais listas de reprodução. Seleccione a caixa de verificação Preencher espaço disponível com música aleatória. O espaçodisponível não inclui o espaço reservado.

7. Clique em Sincronizar música.8. Clique em OK.9. Desligue o dispositivo do computador.

Para ver as suas listas de reprodução no dispositivo, clique no ícone Multimédia, no ecrã inicial. Clique no ícone Música. Clique em Listas dereprodução. As músicas que não se encontrem numa lista de reprodução são apresentadas na lista de reprodução Música Aleatória.

Para obter mais informações sobre transferência e gestão de ficheiros multimédia, consulte a ajuda online no BlackBerry Media Sync.

Transferir um ficheiro entre o dispositivo e o computador no modo de armazenamentoem massa ou MTPDepending on your BlackBerry® device model or your wireless service provider, mass storage mode or MTP might not be supported.

O modo de armazenamento em massa e o MTP permitem-lhe transferir ficheiros entre um cartão de suporte do dispositivo BlackBerry e umcomputador, ou entre a memória do dispositivo e o computador.

1. Ligue o dispositivo ao computador.2. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.3. Defina o campo Suporte de modo de armazenamento em massa ou o campo Media Transfer Protocol (MTP) como Ligado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.6. No computador, o dispositivo poderá ser apresentado como um disco amovível. Arraste um ficheiro de uma localização do computador

para o dispositivo.

Para sair do modo de armazenamento em massa ou do MTP, desligue o dispositivo do computador.

Alterar o modo de transferência de ficheiros entre o dispositivo e o computadorDepending on your BlackBerry® device model or your wireless service provider, mass storage mode or MTP might not be supported.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Memória.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para utilizar o modo de armazenamento em massa para transferir ficheiros entre o dispositivo BlackBerry e o computador, defina ocampo Suporte de modo de armazenamento em massa como Activo. Se for necessário, altere o campo Activar automaticamenteo modo de armazenamento em massa quando ligado.

Guia do utilizador Acesso multimédia

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• Para utilizar o MTP para transferir ficheiros multimédia entre o dispositivo e o computador, defina o campo Media Transfer Protocol(MTP) como Activo. Se for necessário, altere o campo Activar automaticamente o modo de armazenamento em massa quandoligado.

• Para receber um pedido de selecção do modo de armazenamento em massa ou MTP ao ligar o dispositivo ao computador, defina ocampo Activar automaticamente o modo de armazenamento em massa quando ligado como Pedir.

4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Guardar um ficheiro multimédia a partir de uma página da Web1. Numa página da Web, clique numa ligação para um ficheiro multimédia.2. Clique em Guardar.3. Escreva um nome para o ficheiro multimédia.4. Clique em Guardar.

Guardar uma foto de uma mensagem MMS ou de uma página da WebPode guardar ficheiros de imagem, como. jpg, .png, .gif ou .bmp, na memória do dispositivo BlackBerry® ou num cartão de suporte.1. Abra um anexo de imagem de uma mensagem MMS ou seleccione uma imagem numa página da Web.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Guardar imagem.4. Clique em Guardar.

Transferir um ficheiro ou um anexoPara executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize o BlackBerry® Internet Service ou um BlackBerry® EnterpriseServer que suporte esta funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço ou o administrador.

1. Numa mensagem, numa entrada do calendário ou numa página da Web, execute uma das seguintes acções:• Se numa mensagem ou entrada de calendário, só existir um anexo, prima a tecla Menu.• Se numa mensagem ou entrada de calendário, existirem vários anexos, seleccione um anexo. Prima a tecla Menu.• Se estiver a transferir um ficheiro de uma página da Web, prima a tecla Menu.

2. Clique em Transferir anexo ou Transferir ficheiro.3. Clique em Transferir.4. Se necessário, clique em Mais ou Mais todos.5. Seleccione a pasta em que pretende guardar o ficheiro ou o anexo.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Seleccionar aqui.

Interromper a transferência de um anexo1. Numa mensagem, seleccione um anexo que esteja a transferir.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Cancelar transferência.

Guia do utilizador Acesso multimédia

126

Receber um ficheiro multimédia utilizando a tecnologia BluetoothPara executar esta tarefa, a tecnologia Bluetooth tem de estar activada e o dispositivo BlackBerry® tem de estar emparelhado com um dispositivoactivado por Bluetooth.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique num tipo de ficheiro multimédia.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Receber utilizando Bluetooth.5. Envie um ficheiro multimédia a partir do dispositivo activado por Bluetooth emparelhado.6. Se necessário, clique em Sim.7. Clique em Guardar.

Enviar um ficheiro multimédiaPara executar esta tarefa com um dispositivo Bluetooth emparelhado, tem de activar a tecnologia Bluetooth.

Apenas pode enviar ficheiros multimédia que tenha adicionado.1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique num tipo de ficheiro multimédia.3. Se necessário, clique numa categoria.4. Seleccione um ficheiro multimédia.5. Prima a tecla Menu.6. Execute uma das seguintes acções:

• Para enviar um ficheiro de imagem, clique em Enviar ou Partilhar. Clique num tipo de mensagem.• Para enviar um ficheiro de áudio vídeo, clique na opção de envio para um tipo de mensagem.

Transferir um tom de toqueDependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique no ícone Tons de toque.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Transferir tons de toque.

Transferir uma fotografiaDependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique no ícone Fotografias.3. Clique numa categoria.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Transferir imagens.

Guia do utilizador Acesso multimédia

127

Atalhos de multimédiaDependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

Ficheiros de áudio e vídeo• Para colocar um ficheiro de áudio ou vídeo em pausa, prima a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio na parte superior do dispositivo

BlackBerry®. Para retomar a reprodução de um ficheiro de áudio ou vídeo, prima novamente a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio.• Se estiver a utilizar auscultadores, para activar a funcionalidade de aumento do áudio de forma a amplificar o volume das músicas, tons

de toque e vídeos, mantenha premida a tecla Aumentar volume no lado direito do dispositivo.

Fotografias

Para visualizar uma foto no modo panorâmico, tem de ampliar o zoom em primeiro lugar.

• Para aproximar uma fotografia, prima 3. Para voltar ao tamanho original da fotografia, prima 7.• Para afastar uma fotografia, prima 9. Para voltar ao tamanho original da fotografia, prima 7.• Para deslocar uma fotografia para cima, prima 2.• Para deslocar uma fotografia para baixo, prima 8.• Para deslocar uma fotografia para a direita, prima 6.• Para deslocar uma fotografia para a esquerda, prima 4.• Para voltar ao centro de uma fotografia, prima 5.• Para rodar uma fotografia, prima L.• Para ajustar uma fotografia ao tamanho do ecrã, prima 1.

Câmara e câmara de vídeo• Para aproximar um objecto antes de tirar uma fotografia, prima a tecla Aumentar volume.• Para afastar um objecto antes de tirar uma fotografia, prima a tecla Baixar volume.• Para tirar uma fotografia, prima a tecla de Conveniência direita.• Para alterar o modo de flash de uma fotografia, se disponível, ou para activar o modo de luz reduzida num vídeo, prima a tecla Espaço.

Resolução de problemas: Multimédia

Não consigo reproduzir um ficheiro multimédia numa página da WebO dispositivo BlackBerry® poderá não suportar o tamanho ou o formato do ficheiro multimédia.

Não consigo abrir ficheiros multimédiaDepending on your BlackBerry® device model or your wireless service provider, mass storage mode or MTP might not be supported.

Execute uma das seguintes acções:

Guia do utilizador Acesso multimédia

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• Se estiver a tentar abrir um ficheiro multimédia no dispositivo BlackBerry e este estiver ligado ao computador, desligue o dispositivodo computador ou desligue o modo de armazenamento em massa ou o MTP.

• Se estiver a tentar abrir um ficheiro multimédia no computador utilizando o modo de armazenamento em massa ou o MTP, verifiquese fechou a ferramenta do gestor de suporte do BlackBerry® Desktop Manager.

• Se estiver a tentar abrir um ficheiro multimédia no computador utilizando a ferramenta do gestor de suporte do BlackBerry DesktopManager, verifique se o modo de armazenamento em massa ou o MTP está desligado no dispositivo.

• Se tiver encriptado os ficheiros multimédia no cartão de suporte utilizando uma chave de encriptação gerada pelo dispositivo e estivera tentar abrir um ficheiro multimédia encriptado através do computador ou através de um dispositivo que não o dispositivo BlackBerryutilizado para encriptar o ficheiro, insira o cartão de suporte no dispositivo BlackBerry utilizado para encriptar o ficheiro. Nas opçõesda memória, altere o campo Modo de encriptação para Nenhum ou Palavra-passe de segurança.

Informações relacionadasDesligar o modo de armazenamento em massa ou o MTP, 121

Não consigo guardar ficheiros multimédiaA memória do dispositivo BlackBerry® ou o cartão de suporte podem não ter memória disponível suficiente para armazenar ficheiros multimédia.

Tente efectuar uma das seguintes acções:• Se está a tentar guardar um ficheiro multimédia na memória do dispositivo, elimine dados ou mensagens antigos do dispositivo.• Se está a tentar guardar um ficheiro multimédia no cartão de suporte, elimine ficheiros multimédia antigos.• Nas opções da câmara, verifique se o campo Qualidade da fotografia não está definido como Superfina. As fotografias superfinas

utilizam mais memória do que as fotografias finas ou normais.• Se for possível, aumente a quantidade máxima de memória disponível para fotografias.

Informações relacionadasEliminar um ficheiro multimédia ou uma pasta, 119Eliminar uma mensagem, 54

O meu dispositivo não reconhece o meu cartão de suporteDepending on your BlackBerry® device model or your wireless service provider, mass storage mode or MTP might not be supported.

Tente executar uma das seguintes acções:• Verifique se o cartão de suporte está correctamente inserido no dispositivo BlackBerry. Para obter mais informações sobre como inserir

um cartão de suporte no dispositivo, consulte a documentação impressa fornecida com o dispositivo.• Nas opções do cartão de suporte, se existir uma mensagem para formatar o cartão de suporte, desligue o dispositivo do computador.

Desligar o modo de armazenamento em massa ou o MTP. Formatar o cartão de suporte. Active o modo de armazenamento em massaou o MTP.

Informações relacionadasDesligar o modo de armazenamento em massa ou o MTP, 121Formate a memória do dispositivo ou o cartão de suporte, 119

Guia do utilizador Acesso multimédia

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O meu dispositivo não está a utilizar o tom de toque ou o fundo de ecrã correctoSe estiver a utilizar um tom de toque ou uma fotografia de fundo que tenha encriptado na memória do dispositivo ou no cartão de suporteutilizando a palavra-passe do dispositivo BlackBerry® e reiniciar o dispositivo, desbloqueie o dispositivo.

Informações relacionadasBloquear o dispositivo, 267

O flash escurece ou desliga-seSe a câmara tiver flash e o nível de potência da bateria estiver abaixo dos 20 por cento, o flash escurece para conservar a potência da bateria.Com temperaturas baixas, quando o nível de potência da bateria estiver abaixo de 20 por cento, o flash poderá desligar-se.

Algumas fotografias ficam desfocadasEm condições de pouca luz, a câmara poderá compensar a falta de exposição ao utilizar um velocidade inferior do obturador. Se mover a câmaraantes de o obturador disparar, a fotografia poderá ficar desfocada. Se a câmara estiver a utilizar uma velocidade inferior do obturador, seráapresentado um indicador em forma de ponto de exclamação na parte inferior do ecrã.

Consoante o modelo do dispositivo BlackBerry®, poderá ser possível diminuir a desfocagem das fotografias causada por ligeiros movimentosda câmara, ligando a estabilização de imagem nas opções da câmara.

Algumas funções não estão disponíveis no meu dispositivoA disponibilidade de certas funcionalidades no dispositivo BlackBerry® poderá ser influenciada por vários itens, como o modelo do dispositivoe o plano do serviço.

Se a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server, a sua organização poderá não ter configurado algumas funçõesou poderá impedi-lo de utilizar algumas funções ou opções. Se um administrador tiver definido uma opção para o utilizador, é apresentado umindicador com a forma de uma fechadura vermelha junto ao campo da opção.

Para obter mais informações sobre as funções que estão disponíveis no dispositivo, contacte o fornecedor do serviço sem fios ou o administrador,ou visite www.blackberry.com/go/devices.

Informações relacionadasDisponibilidade de funcionalidades, 9

Guia do utilizador Acesso multimédia

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Browser

Aspectos básicos do browser

Navegar em páginas da Web

Visitar uma página da WebDependendo do fornecedor do serviço, poderão estar disponíveis vários browsers no dispositivo BlackBerry®. Para obter mais informaçõessobre as taxas associadas a cada browser, contacte o fornecedor do serviço.1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.2. Efectue uma das seguintes acções:

• Se for apresentado um campo de endereço da Web no ecrã. introduza um endereço da Web.• Se não for apresentado um campo de endereço da Web no ecrã, prima a tecla . Clique em Ir para. Introduza um endereço Web.

3. Prima a tecla Enter.

Procurar na Internet

Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize o BlackBerry® Internet Service que suporta estafuncionalidade. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.2. Execute uma das seguintes acções:

• Se o campo Procurar aqui for apresentado no ecrã, introduza os termos da procura.• Se o campo Procurar aqui não for apresentado no ecrã, prima a tecla Menu. Clique em Ir para. Introduza os termos da procura.

3. Prima a tecla Enter.

Alternar entre vistas do browserPode visualizar páginas da Web na vista Coluna ou na vista Página. A vista Coluna apresenta as páginas da Web em formato de vista móvel. Avista Página apresenta as páginas da Web em formato de ecrã panorâmico, semelhante ao formato utilizado pelo browser do computador paraapresentar páginas da Web.1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em vista Coluna ou em vista Página.

Aproximar ou afastar uma página da Web1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Aproximar ou Afastar.

Para voltar ao tamanho original da página da Web, prima a tecla Escape.

Guia do utilizador Browser

131

Retroceder ou avançar numa página da Web1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Retroceder ou em Avançar.

Actualizar uma página da Web1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Actualizar.

Guarde uma página da Web na aplicação de mensagens principalUma página da Web guardada apresenta o conteúdo existente na altura em que a página foi guardada.1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Guardar página.3. Clique em OK.

Interromper o carregamento de uma página Web1. Durante o carregamento de uma página Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Parar.

Procurar texto numa mensagem, anexo ou página da Web

Para procurar texto numa apresentação, tem de visualizar a apresentação em vista de texto ou em vista de texto e diapositivos.

1. Numa mensagem, num anexo ou numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Localizar.3. Introduza o texto.4. Prima a tecla Enter.

Para procurar a ocorrência de texto seguinte, prima a tecla Menu. Clique em Localizar seguinte.

Visualizar uma lista de páginas Web visitadas recentemente

Consoante o browser que tiver utilizado para visitar uma página da Web ou adicionar um marcador, quando clicar na página da Web no históricode navegação ou na lista de marcadores, esta poderá ser aberta no browser utilizado para visitar a página e não no browser predefinido. Autilização de um browser diferente poderá estar sujeita a taxas extra. Para obter mais informações sobre as taxas associadas aos browsersdisponíveis no dispositivo BlackBerry®, contacte o fornecedor do serviço sem fios.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Histórico.

Guia do utilizador Browser

132

Voltar à página inicial1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Página inicial.

Fechar o browser1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Fechar.

Ver, copiar e reencaminhar endereços

Visualizar o endereço de uma página da Web1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Endereço da página.

Visualizar o endereço de uma ligação ou fotografia1. Numa página da Web, seleccione ou coloque o cursor sobre uma ligação ou fotografia.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Endereço da ligação ou em Endereço da imagem.

Copiar um endereço de uma página da Web, ligação ou fotografia1. Numa página da Web, execute uma das seguintes acções:

• Seleccione uma ligação ou coloque o cursor sobre a mesma . Prima a tecla Menu. Clique em Endereço da ligação.• Seleccione uma fotografia ou coloque o cursor sobre a mesma. Prima a tecla Menu. Clique em Endereço da imagem.• Prima a tecla Menu. Clique em Endereço da página.

2. Clique em Copiar endereço.

Para colar o endereço, prima a tecla Menu. Clique em Colar.

Enviar um endereço de página da Web1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.2. Numa página da Web, prima a tecla Menu.3. Clique em Enviar endereço.4. Clique num tipo de mensagem.

Para voltar ao browser após enviar a mensagem, prima a tecla Escape.

Enviar uma ligação ou fotografia a partir de uma página da Web1. Numa página da Web, seleccione ou coloque o cursor sobre uma ligação ou fotografia.

Guia do utilizador Browser

133

2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Endereço da ligação ou em Endereço da imagem.4. Clique em Enviar endereço.5. Clique num tipo de mensagem.

Para voltar ao browser após enviar a mensagem, prima a tecla Escape.

Ver fotografias e reproduzir ficheiros multimédia

Reproduzir um ficheiro multimédia numa página da Web1. Numa página da Web, clique num ficheiro multimédia.2. Clique em Abrir.

Guardar uma música ou vídeo a partir de uma página da Web1. No browser, clique numa ligação de música ou vídeo.2. Clique em Guardar.3. Introduza um nome para a música ou vídeo.4. Clique em Guardar.

Visualizar uma fotografia completa numa página da Web1. Numa página da Web, seleccione uma fotografia ou coloque o cursor sobre a mesma.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Imagem completa.

Aproximar ou afastar uma fotografia1. Numa fotografia, prima a tecla Menu.2. Clique em Zoom.

Para voltar ao tamanho original da fotografia, prima a tecla Menu. Clique em Ajustar ao ecrã.

Para fechar a fotografia, prima a tecla Escape uma vez na câmara ou duas vezes na aplicação multimédia.

Marcadores do browser

Acerca de marcadores para páginas da WebPode adicionar marcadores a páginas da Web que visite frequentemente. Ao adicionar um marcador, pode definir o browser para verificar aexistência de actualizações para a página da Web periodicamente. Os marcadores para páginas da Web que tenham sido actualizadas desdeo último acesso são apresentados em itálico.

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Adicionar um marcador para uma página da WebConsoante o browser que tiver utilizado para visitar uma página da Web ou adicionar um marcador, quando clicar na página da Web no históricode navegação ou na lista de marcadores, esta poderá ser aberta no browser utilizado para visitar a página e não no browser predefinido. Autilização de um browser diferente poderá estar sujeita a taxas extra. Para obter mais informações sobre as taxas associadas aos browsersdisponíveis no dispositivo BlackBerry®, contacte o fornecedor do serviço sem fios.

1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Adicionar marcador.3. No campo Sincronizar automaticamente, defina com que frequência o browser deve procurar actualizações da página da Web.4. No campo Hora de início, defina a hora do dia em que o browser deve iniciar a procura de actualizações.5. Clique em Adicionar.

Ao aceder à página da Web offline, o browser apresentará o conteúdo existente na altura em que a página da Web foi visualizada online.

Alterar o marcador de uma página da Web1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Marcadores.4. Seleccione um marcador.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Editar marcador.7. Altere o marcador.8. Clique em Aceitar.

Enviar um marcador de uma página da Web1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Marcadores.4. Seleccione um marcador.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Enviar marcador.7. Clique num tipo de mensagem.

Para voltar ao browser após enviar a mensagem, prima a tecla Escape.

Eliminar um marcador de uma página da Web1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Marcadores.

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4. Seleccione um marcador.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Eliminar marcador.

Adicionar o nome de uma pasta de marcadores em páginas da Web1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Marcadores.4. Seleccione uma pasta de marcadores.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Adicionar subpasta.

Arquivar um marcador de uma página da Web1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Marcadores.4. Seleccione um marcador.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Mover marcador.7. Clique na nova localização.

Mudar o nome de uma pasta de marcadores em páginas da WebSó é possível mudar o nome de pastas criadas pelo utilizador.1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.2. Seleccione uma pasta.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Mudar o nome da pasta.

Eliminar uma pasta de marcadores em páginas da WebSó é possível eliminar pastas criadas pelo utilizador.1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.2. Seleccione uma pasta.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Eliminar pasta.

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Feeds da Web

Acerca de feeds da WebOs feeds da Web fornecem informações sobre actualizações ao conteúdo de sítios da Web. Pode abrir um feed da Web para visualizar uma listade títulos e descrições de conteúdo actualizado de sítios da Web. Por exemplo, se abrir um feed da Web de desporto de um sítio da Web denotícias, pode efectuar uma procura numa lista de artigos de desporto publicados no sítio da Web desde a última vez que consultou o feed daWeb. Se um título suscitar interesse, pode visualizar o conteúdo do feed da Web ou se estiver disponível uma versão áudio do conteúdo, épossível ouvir o conteúdo do feed da Web.

É possível abrir feeds da Web em páginas da Web ou subscrever feeds da Web e abrir os mesmos a partir da lista de marcadores. Na lista demarcadores, os feeds da Web actualizados desde a última vez são apresentados em itálico. Num feed da Web, os títulos não abertos sãoapresentados a negrito.

Se um ou mais feeds da Web estiverem disponíveis numa página da Web, a opção Adicionar feed da Web é apresentada no menu.

Subscrever um feed da Web1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Adicionar feed da Web.3. Seleccione a caixa de verificação junto a um feed da Web.4. No campo Sincronizar automaticamente, defina com que frequência o browser deve procurar actualizações do feed da Web.5. No campo Hora de início, defina a hora do dia em que o browser deve iniciar a procura de actualizações.6. Clique em Adicionar.

Visualizar conteúdo do feed da Web1. Num feed da Web, seleccione um título.2. Prima a tecla Menu.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para visualizar um resumo da história, clique em Mostrar descrição.• Para visualizar a história completa, clique em Ler história.

Para ocultar uma descrição, seleccione um título. Prima a tecla Menu. Clique em Ocultar descrição.

Ouvir conteúdo do feed da WebSe o dispositivo BlackBerry® estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize o BlackBerry® Internet Service, é possível ouvirconteúdo do feed da Web que não exceda os 5 MB. Se o dispositivo estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize o BlackBerry®Enterprise Server, poderá não ser possível ouvir conteúdo do feed da Web que exceda os 128 KB. Para obter mais informações, contacte oadministrador.

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1. Num feed da Web, seleccione um título.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Obter som.

Marcar um título de feed da Web como aberto ou fechadoNum feed da Web, execute uma das seguintes acções:

• Seleccione um título. Prima a tecla Menu. Clique em Marcar aberto(a) ou em Marcar fechado(a).• Seleccione um campo de data. Prima a tecla Menu. Clique em Marcar anteriores abertos(as).

Alterar um feed da Web1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Marcadores.3. Seleccione um feed da Web.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Editar marcador.6. Altere o feed da Web.7. Clique em Aceitar.

Arquivar um feed da Web1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Marcadores.3. Seleccione um feed da Web.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Mover marcador.6. Clique na nova localização.

Eliminar um feed da Web1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Marcadores.3. Seleccione um feed da Web.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Eliminar marcador.

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Opções do browser

Alterar a vista predefinida do browser1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Propriedades gerais.5. Altere o campo Vista predefinida.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar opções.

Alterar a página inicial ou de inícioDependendo do fornecedor do serviço sem fios, poderá não ser possível alterar a página inicial.1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Configuração do browser.5. Execute uma das seguintes acções:

• No campo Endereço da página inicial, introduza um endereço Web.• Altere o campo Página de início.

6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar opções.

Alterar as opções de JavaScript1. No browser, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Configuração do browser.4. Seleccione uma das seguintes caixas de verificação:

• Suporte de JavaScript• Permitir janelas emergentes de JavaScript• Terminar scripts de execução lenta

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar opções.

Alterar as opções de fotografias e animação em páginas da Web1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.

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2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Efectue qualquer uma das seguintes acções:

• Para parar de apresentar fotografias, clique em Configuração do browser. Altere o campo Mostrar imagens.• Para alterar a qualidade das fotografias, clique em Propriedades gerais. Altere o campo Qualidade da imagem.• Para alterar o número de vezes que os gráficos animados se repetem, clique em Propriedades gerais. Altere o campo Repetir

animações.

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar opções.

Alterar opções de visualização em páginas da Web1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Configuração do browser.5. Execute uma das seguintes acções:

• Para visualizar imagens de segundo plano, seleccione a caixa de verificação Utilizar imagens de segundo plano.• Para alterar o funcionamento do browser, altere o campo Identificação do browser.

6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar opções.

Alterar opções de tipo de letra para páginas da Web1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Propriedades gerais.5. Efectue qualquer uma das seguintes acções:

• Altere os campos Família de tipo de letra predefinida e Tamanho de tipo de letra predefinido.• Altere os campos Estilo mínimo de tipo de letra e Tamanho mínimo de tipo de letra.

6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar opções.

Definir a codificação de caracteres para todas as páginas da WebPor predefinição, o dispositivo BlackBerry® utiliza a codificação de caracteres adequada a uma página da Web.1. Numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Definir codificação.3. Desmarque a caixa de verificação Modo auto.4. Defina o campo Conjunto de caracteres predefinido.5. Clique em OK.

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Receber um pedido antes de fechar o browser ou antes de executar um script1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Propriedades gerais.5. Seleccione uma das seguintes caixas de verificação:

• Solicitar antes de fechar o browser com Escape• Solicitar antes de fechar as páginas modificadas• Solicitar antes de executar scripts WML

6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar opções.

Apagar uma cache do browser1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Operações de cache.5. Junto a um tipo de cache, clique em Apagar.6. Prima a tecla Escape.

Apagar o histórico do browser1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Operações de cache.5. Clique em Apagar histórico.6. Prima a tecla Escape.

Acerca das configurações do browserO browser do dispositivo BlackBerry® suporta várias configurações de browser para optimizar o respectivo funcionamento.

Se o dispositivo BlackBerry estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte obrowser BlackBerry, pode utilizar a configuração do browser BlackBerry para navegar na Internet e na Intranet da organização. Se utilizar aconfiguração do browser BlackBerry, poderá não ser possível alterar algumas opções do browser.

Pode utilizar a configuração do browser da Internet para aceder a páginas da Web que permitam subscrever serviços de envio BlackBerry ouaceder a tons de toque. Dependendo do fornecedor do serviço sem fios utilizado, a configuração do browser da Internet poderá não estardisponível no dispositivo ou poderá utilizar um nome diferente. Para obter mais informações sobre a configuração do browser da Internet,contacte o fornecedor do serviço sem fios.

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Pode utilizar a configuração do browser de WAP para aceder a páginas da Web a partir do fornecedor do serviço sem fios, que permite configuraras informações da conta e subscrever serviços como correio de voz.

Se tem um dispositivo com Wi-Fi® activado e está numa área de cobertura Wi-Fi, pode iniciar sessão no ponto de acesso Wi-Fi e utilizar obrowser Hotspot para procurar páginas da Web. Se o dispositivo estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerryEnterprise Server, a sua organização poderá impedir a apresentação do browser Hotspot ou restringir a utilização do mesmo para procurarpáginas da Web.

Definir a configuração predefinida do browser1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em Browser.4. Defina o campo Configuração predefinida do browser.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Sobre o GearsO Gears é uma extensão da aplicação de browser que proporciona uma experiência de navegação mais versátil. O Gears permite armazenarinformações, no dispositivo BlackBerry® ou cartão de suporte, que tenha introduzido num sítio Web, para poder utilizá-las em visitas posterioresao sítio Web. O Gears também pode ajudar os sítios Web no fornecimento de conteúdo personalizado ao utilizador se este optar por partilhara sua localização com um sítio Web. Se visitar um sítio da Web que utilizar o Gears, ser-lhe-á solicitado que defina as permissões para essesítio Web. Pode alterar ou eliminar as permissões para sítios da Web com activação Gears.

Alterar as permissões do Gears para um sítio da Web1. No ecrã inicial, clique no ícone Browser.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Definições Gears.5. Clique num sítio da Web.6. Execute uma das seguintes acções:

• Para impedir que o sítio da Web armazene conteúdos no seu dispositivo BlackBerry®, desmarque a caixa de verificação Armazenamentolocal.

• Para impedir que o sítio da Web aceda à localização do seu dispositivo, desmarque a caixa de verificação Localização. O seu dispositivonão requer activação GPS para partilhar a sua localização.

• Para remover as permissões do Gears™ de um sítio da Web, prima a tecla Menu. Clique em Remover sítio.

7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

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Segurança do browser

Acerca de TLSA configuração do browser BlackBerry® foi concebida para utilizar TLS ou SSL para encriptar dados enviados ou recebidos pelo dispositivo viaInternet através do BlackBerry® Enterprise Server. A comunicação entre o dispositivo e o BlackBerry Enterprise Server é encriptada utilizandoTriple DES. A comunicação entre o BlackBerry Enterprise Server e os servidores de conteúdo é encriptada utilizando SSL ou TLS. Para aumentara segurança, pode configurar o TLS para ligações HTTP entre o dispositivo e o BlackBerry Enterprise Server e utilizar a encriptação Triple DESpara todas as outras comunicações entre o dispositivo e o BlackBerry Enterprise Server.

Acerca de WTLSA configuração do browser de WAP foi concebida para utilizar WTLS para encriptar dados enviados e recebidos pelo dispositivo BlackBerry®via Internet através de uma gateway de WAP. A comunicação entre o dispositivo e a gateway WAP está encriptada através de WTLS. Acomunicação entre a gateway de WAP e os servidores de conteúdo está encriptada através de TLS ou SSL.

Gerir segurança do browser1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em TLS ou em WTLS.5. Defina as opções de segurança.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Opções de TLS

TLS predefinido:Especifique o tipo de ligação TLS ou SSL que o browser utiliza para ligações HTTP. Para utilizar uma ligação directa TLS ou SSL, altere estecampo para Dispositivo. Para utilizar Triple DES e TLS ou SSL, altere este campo para Proxy.

Permitir redireccionamentos de HTTPS:Especifique se é apresentado um pedido antes de uma página da Web de segurança redireccionar o browser para outra página da Web.

Protocolo:Especifique o protocolo que o dispositivo BlackBerry® utiliza para estabelecer ligações TLS entre o browser e os servidores de conteúdo.

Qualidade da encriptação:

Guia do utilizador Browser

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Especifique se o browser apenas aceita e envia dados encriptados através de uma encriptação de 128 bits. Para aceitar e enviar apenasdados encriptados com 128 bits, altere este campo para Apenas forte. Para aceitar e enviar dados encriptados com 128 bits ou com 56bits, altere este campo para Permitir insuficiente.

Permitir apenas algoritmos FIPS:Especifique se o browser aceita e envia dados encriptados utilizando apenas algoritmos aprovados por FIPS.

Pedir fiabilidade do servidor:Especifique se é apresentado um pedido quando o browser tenta estabelecer uma ligação a um servidor de conteúdo não fidedigno, parao qual o dispositivo não possui um certificado de autenticação.

Pedir nome de domínio:Especifique se é apresentado um pedido quando o browser tenta estabelecer uma ligação a um servidor de conteúdo e o nome do domíniodo certificado de autenticação para o servidor de conteúdo não corresponder ao endereço Web, ao qual o browser está a tentar estabelecera ligação.

Pedir certificado:Especifique se é apresentado um pedido quando o browser tenta estabelecer uma ligação a um servidor de conteúdo. Pode pretender queseja apresentado um pedido, caso o dispositivo tenha mais de um certificado, utilizado para autenticar com os servidores de conteúdo.

Pedir se o certificado do cliente não for encontrado:Especifique se é apresentado um pedido quando o browser tenta estabelecer uma ligação a um servidor de conteúdo e o dispositivo nãotiver um certificado que possa ser utilizado para autenticar com o servidor de conteúdo.

Certificado de cliente predefinido:Especifique o certificado de cliente predefinido que pretende que seja utilizado pelo browser para autenticar com servidores de conteúdo.

Opções de WTLS

Qualidade da encriptação:Especifique se o browser apenas aceita e envia dados encriptados através de uma encriptação de 128 bits. Para aceitar e enviar apenasdados encriptados com 128 bits, altere este campo para Apenas forte. Para aceitar e enviar dados encriptados com 128 bits ou com 56bits, altere este campo para Permitir insuficiente.

Pedir fiabilidade do servidor:Especifique se é apresentado um pedido quando o browser tenta estabelecer uma ligação a um servidor de conteúdo não fidedigno, parao qual o dispositivo não possui um certificado de autenticação.

Adicionar um servidor de conteúdo fidedignoPode adicionar servidores de conteúdo à sua lista de servidores de conteúdo fidedigno para acelerar o processo de autenticação num servidorde conteúdo.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.

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3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em TLS.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Adicionar anfitrião.7. Efectue uma das seguintes acções:

• Se o campo Predefinição de TLS estiver definido para Proxy, no campo Nome do anfitrião, introduza o endereço Web para o servidorde conteúdo.

• Se o campo Predefinição de TLS estiver definido para Dispositivo, no campo Nome do anfitrião, introduza o endereço Web para oservidor de conteúdo. Defina o campo Certificado para o certificado de cliente que pretende utilizar para autenticar com o servidorde conteúdo.

8. Clique em OK.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar.

Envio através do browser

Acerca do envio do browserO envio do browser foi concebido para enviar informações de uma aplicação Web para o dispositivo BlackBerry® quando as informações ficamdisponíveis. Por exemplo, pode utilizar o envio do browser para receber actualizações de relatórios de meteorologia, de cotações da bolsa oude notícias de última hora. Quando o dispositivo recebe uma actualização, poderá ser apresentada uma nova mensagem de envio do browserna aplicação de mensagens ou poderá ser alterado um ícone do ecrã inicial para indicar que existem novas informações disponíveis. A aplicaçãoWeb também poderá enviar informações actualizadas para a cache do browser sem que o utilizador seja notificado. Caso as informações sejamenviadas para a cache do browser, estas ficarão disponíveis no dispositivo mesmo que este não esteja ligado à rede sem fios. As aplicaçõesWeb que utilizam o envio do browser enviam automaticamente actualizações para o dispositivo, a não ser que o envio do browser estejadesactivado.

O dispositivo suporta diferentes tipos de mensagens de envio do browser. As mensagens de carregamento do serviço e de indicação do serviçoincluem informações actualizadas. Outras mensagens de envio do browser incluem as mensagens apresentadas na cache do browser.

Desactivar o envio do browser1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em Envio do browser.4. Execute uma das seguintes acções:

• Para rejeitar todas as mensagens de envio do browser, desmarque as caixas de verificação Activar envio, Activar envio por MDS eActivar envio por WAP.

• Para rejeitar mensagens de envio do browser através de um BlackBerry® Enterprise Server ou BlackBerry® Internet Service, desmarquea caixa de verificação Activar envio por MDS.

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• Para rejeitar mensagens de envio do browser através de gateways de WAP, desmarque a caixa de verificação Activar envio porWAP.

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Opções do envio do browser

Processar MDS:Defina se o dispositivo BlackBerry® aceita mensagens de envio do browser a partir do BlackBerry® Enterprise Server ou do BlackBerry®Internet Service.

Anfitriões MDS:Defina se o dispositivo aceita mensagens de envio de todos os BlackBerry Enterprise Servers ou BlackBerry Internet Services ou não aceitaquaisquer BlackBerry Enterprise Servers ou BlackBerry Internet Services.

Processar SMSC:Defina se o dispositivo aceita mensagens de envio do browser com base em SMS.

Anfitriões SMSC:Defina os afitriões SMSC a partir dos quais o dispositivo aceita mensagens de envio do browser. Para aceitar mensagens de envio dobrowser de um anfitrião SMSC específico, introduza o número de telefone para o anfitrião SMSC.

Processar IP:Defina se o dispositivo aceita mensagens de envio do browser enviadas por aplicações Web através de uma gateway WAP.

Anfitriões IP:Defina as gateways WAP a partir das quais o dispositivo aceita mensagens de envio do browser. Para aceitar mensagens de envio dobrowser a partir de um anfitrião IP específico, introduza o endereço IP para a gateway WAP.

Atalhos do browserDependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

• Para inserir um ponto (.) no campo de endereço da Web, prima a tecla Espaço.• Para inserir uma barra (/) no campo de endereço da Web, prima as teclas Shift e Espaço.• Para interromper o carregamento de uma página da Web, prima a tecla Escape.• Para fechar o browser, mantenha premida a tecla Escape.

Numa página da Web• Para alternar entre a vista Coluna e a vista Página, prima Z.• Para aproximar uma página da Web, prima I.• Para afastar uma página da Web, prima O.• Para mover para uma página da Web específica, prima G.

Guia do utilizador Browser

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• Para voltar à página inicial, prima H.• Para activar o suporte para JavaScript, prima J.• Para abrir a lista de marcadores, prima K.• Para adicionar um marcador, prima A.• Para visualizar uma lista de páginas da Web visitadas recentemente, prima Y.• Para actualizar uma página da Web, prima R.• Para visualizar o endereço da página da Web de uma ligação, seleccione uma ligação. Prima L.• Para visualizar o endereço de uma página da Web, prima P.• Para seguir uma ligação, seleccione ou coloque o cursor sobre a mesma. Prima a tecla Enter.• Para ocultar a faixa, prima U. Para visualizar a faixa, prima U.• Para abrir as opções do browser, no browser, prima S.

Navegar numa página da Web• Para mover para cima num ecrã, prima as teclas Shift e Espaço.• Para mover para baixo num ecrã, prima a tecla Espaço.• Para mover para a parte superior de uma página da Web, prima T.• Para mover para a parte inferior de uma página da Web, prima B.

Resolução de problemas: Browser

Não existe um browser disponível no meu dispositivoDependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede.

Não consigo configurar a sincronização automática dos marcadoresSe a encriptação de dados na memória do dispositivo estiver activada, não é possível configurar a sincronização automática dos marcadores.

Informações relacionadasActivar a encriptação, 122

Guia do utilizador Browser

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Não consigo reproduzir uma música ou vídeo numa página da WebO dispositivo BlackBerry® poderá não suportar o tamanho ou o formato do ficheiro de música ou vídeo.

Recebo um pedido para mudar de browser durante a transmissão de uma música ouvídeoSe receber um pedido para mudar de browser, não poderá transmitir músicas ou vídeos com a configuração do browser que está a utilizar. Semudar para o browser de WAP, poderão ser aplicadas taxas adicionais. Para mais informações, contacte o fornecedor do serviço ou oadministrador.

Para parar de receber este pedido, nas opções do browser, clique em Propriedades gerais. Desmarque a caixa de verificação Pedido antesde mudar para WAP para transmitir multimédia.

Guia do utilizador Browser

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Data, hora e alarme

Definir a data e a hora manualmente1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Definir hora.4. Altere o campo Definir hora para Manual.5. Clique no campo Hora.6. No trackpad, deslize o dedo para seleccionar uma hora.7. Clique no campo Hora.8. Clique no campo Data.9. No trackpad, deslize o dedo para seleccionar uma data.10. Clique no campo Data.11. Prima a tecla Menu.12. Clique em Guardar.

Obter a data e hora a partir da rede sem fios automaticamentePara executar esta tarefa, o dispositivo BlackBerry® tem de estar ligado à rede sem fios.

1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Definir hora.4. Execute uma das seguintes acções:

• Para receber um pedido quando o dispositivo detecta um novo fuso horário, altere o campo Actualizar automaticamente o fusohorário para Pedir.

• Para que o dispositivo actualize automaticamente o fuso horário quando detecta um novo fuso horário, altere o campo Actualizarautomaticamente o fuso horário para Ligado.

5. Altere o campo Definir hora para Automático.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Alterar a informação apresentada no visor quando o dispositivo está acarregar1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.

Guia do utilizador Data, hora e alarme

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2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Alterar o campo Durante o carregamento.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Alterar o mostrador do relógioPode definir um mostrador de relógio diferente para o relógio, cronómetro e temporizador.1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Defina os campos Mostrador do relógio, Mostrador do cronómetro ou Mostrador do temporizador.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Apresentar um segundo fuso horário1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Defina o campo Fuso horário inicial.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Ligar o modo de silêncio do relógioPode definir as opções do modo de silêncio do relógio para poder ver o relógio sem ser interrompido por chamadas ou mensagens recebidas.1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Entrar no Modo de Silêncio.

Para desligar modo de silêncio do relógio, prima a tecla Escape.

Informações relacionadasDefinir opções para o modo de silêncio do relógio, 151

Guia do utilizador Data, hora e alarme

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Definir opções para o modo de silêncio do relógio1. No ecrã inicial, clique no ícone Relógio.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Na secção Modo de silêncio, execute uma das seguintes acções:

• Para receber notificações LED quando o modo de silêncio do relógio está ligado, altere o campo Desactivar LED para Não.• Para desactivar a ligação à rede, para que o dispositivo não receba chamadas ou mensagens quando o modo de silêncio do relógio

está ligado, altere o campo Desactivar rádio para Sim.• Para desligar o esbatimento do ecrã quando se encontra no modo de silêncio do relógio, altere o campo Esbater ecrã para Não.

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Ligar o alarme1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Definir alarme.4. No trackpad, desliza o dedo para cima ou para baixo para seleccionar Ligado ou Dias da semana. Deslize o dedo para seleccionar

Ligado ou Dias da semana.5. Prima a tecla Escape.6. Clique em Guardar.

Na parte superior do ecrã inicial, é apresentado um indicador de relógio.

Informações relacionadasDesligar o dispositivo, 260

Silenciar o alarme• Se a suspensão não estiver ligada, prima qualquer tecla.• Se a suspensão estiver ligada, clique em Suspender.

Alterar opções de notificação de alarme1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.

Guia do utilizador Data, hora e alarme

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4. Na secção Alarme, altere os campos Melodia do alarme, Tempo de suspensão, Volume e Vibração.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Utilizar o cronómetro1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Cronómetro.4. Clique no ícone iniciar/parar.5. Execute qualquer das seguintes acções:

• Para gravar os tempos das voltas, clique no ícone volta.• Para parar o cronómetro, clique novamente no ícone iniciar/parar.• Para enviar os resultados numa mensagem, prima a tecla Menu. Clique em Enviar resultados. Clique num tipo de mensagem.

Definir o temporizador1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Temporizador.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Definir temporizador.6. Introduza o período de tempo para a contagem decrescente.7. Clique em Iniciar.

Se sair da aplicação do relógio, o temporizador continua a contagem decrescente.

Alterar as opções de notificação do temporizador1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Na secção Temporizador de contagem decrescente, altere os campos Melodia do temporizador, Volume ou Vibração.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Data, hora e alarme

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Resolução de problemas de data, hora e alarme

A hora no dispositivo está incorrecta1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Relógio.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Definir hora.4. No ecrã Data/Hora, tente executar uma das seguintes opções:

• Caso tenha viajado para uma zona com um fuso horário diferente, defina o campo Fuso horário para que este apresente o fuso horáriocorrecto.

• Se estiver numa região que, recentemente, tenha mudado para a hora de Verão ou caso tenha passado para um fuso horário diferente,poderá ser necessário actualizar os dados de fuso horário no dispositivo. Para actualizar os dados de fuso horário, prima a teclaMenu. Clique em Obter Actualizações de Fuso Horário. Para que esta funcionalidade seja suportada, é necessário que o plano doserviço inclua serviços de dados (como, por exemplo, serviço de mensagens de correio electrónico ou do browser). Se a sua conta decorreio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server, poderá não ser possível alterar os dados de fuso horário. Para obter maisinformações, contacte o administrador.

Guia do utilizador Data, hora e alarme

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Agenda pessoal

Contactos

Aspectos básicos dos contactos

Adicionar um contacto1. No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.2. Clique em Novo contacto.3. Introduza as informações do contacto.4. Prima a tecla .

5. Clique em Guardar.

Adicionar um contacto a partir de uma mensagem, de um registo de chamadas ou de uma página Web1. Numa mensagem, registo de chamada ou numa página da Web, seleccione um contacto.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Adicionar a contactos.4. Introduza as informações do contacto.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Atribuir um nome ao campo da lista de contactos personalizadoSe alterar o nome de um campo de lista de contactos personalizado, este será alterado para todos os contactos.1. Ao adicionar ou alterar um contacto, seleccione o campo Utilizador1, Utilizador2, Utilizador3 ou Utilizador4.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Alterar nome do campo.4. Introduza um nome para o campo de lista de contactos personalizado.5. Prima a tecla Enter.

Pode sincronizar campos da lista de contactos personalizados no dispositivo BlackBerry® com a aplicação de correio electrónico no computador.Para obter mais informações sobre a sincronização de campos da lista de contactos, consulte a Ajuda online do BlackBerry DesktopSoftware .

Acerca de sinais de pausa e de espera

Utilize um sinal de pausa ou de espera para separar números adicionais, por exemplo uma palavra-passe ou extensão, a partir de um númerode telefone principal. Após marcar o número de telefone principal, o dispositivo BlackBerry® fica em pausa antes de marcar os númerosadicionais (sinal de pausa) ou solicita a introdução dos mesmos novamente (sinal de espera).

Guia do utilizador Agenda pessoal

154

Adicionar um sinal de pausa ou de espera a um número de telefone1. Após introduzir alguns dígitos de um número de telefone num campo de número de telefone, prima a tecla Menu.2. Clique em Adicionar pausa ou em Adicionar espera.3. Introduza os números adicionais.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Visualizar um contacto1. No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.2. Clique num contacto.

Alterar um contacto1. No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.2. Realce um grupo.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Editar.5. Altere as informações do contacto.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Eliminar um contacto1. No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.2. Realce um grupo.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Eliminar.

Procurar contactos no livro de endereços da organização

Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte estafuncionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Procura.4. Introduza parte ou a totalidade do nome de contacto.5. Prima a tecla Enter.

Gerir resultados da procura de contactos1. Em resultados da procura de contactos, seleccione um contacto.2. Prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Agenda pessoal

155

3. Execute uma das seguintes acções:• Para adicionar um contacto à lista de contactos, clique em Adicionar a contactos.• Para adicionar todos os contactos, clique em Adicionar todos os contactos.• Para visualizar informações de um contacto, clique em Ver.• Para eliminar um contacto dos resultados da procura de contactos, clique em Eliminar.• Para eliminar os resultados da procura de contactos, clique em Eliminar procura.• Para iniciar uma nova procura de contactos, clique em Procurar.

Personalizar contactos

Acerca de tons de toque personalizados

Pode atribuir um tom de toque a um contacto sem alterar outras notificações.

As opções de tons de toque personalizados são apresentadas juntamente com os contactos e os perfis de notificação. Ao atribuir um tom detoque personalizado a um contacto, é apresentado excepção de novo perfil com os perfis de notificação definidos como "Chamadas de<contact>". As excepções de perfil de notificação são partilhadas entre os contactos e os perfis de notificação e as alterações efectuadas numaaplicação são também efectuadas na outra aplicação.

O dispositivo BlackBerry® baseia o volume dos tons de toque personalizados no volume definido no perfil de notificação activo.

Atribuir tons de toque e alertas a um contactoPode receber tons de toque e alertas diferentes para mensagens e chamadas recebidas de contactos específicos ou de grupos de contactos.Ao receber uma chamada ou mensagem de um contacto, o dispositivo utilizará o tom de toque ou alerta atribuído, mesmo que altere o perfilde som para Silêncio ou Vibrar apenas. Se não pretender ser notificado com o tom de toque ou alerta atribuído, pode definir o perfil de sompara Todos os alertas desligados.1. No ecrã inicial, clique no ícone Sons.2. Clique em Definir Alertas de contactos.3. Clique em Adicionar Alerta de contactos.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Adicionar nome.6. Clique num contacto.7. Para adicionar outros contactos, repita os passos de 3 a 5.8. Clique na aplicação ou no item que pretende alterar.9. Altere as informações de tom de toque ou de alerta.10. Prima a tecla Menu.11. Clique em Guardar.

Adicionar uma fotografia de ID de emissor da chamada a um contacto1. No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.2. Realce um grupo.

Guia do utilizador Agenda pessoal

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3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Adicionar fotografia.5. Seleccione uma fotografia.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Seleccionar.8. Centre a fotografia na caixa.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Recortar e guardar.

Alterar a fotografia de ID do emissor da chamada de um contacto1. No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.2. Realce um grupo.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Editar.5. Seleccione a fotografia de ID do emissor da chamada.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Substituir fotografia.8. Seleccione uma fotografia.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Seleccionar.11. Centre a fotografia na caixa.12. Prima a tecla Menu.13. Clique em Recortar e guardar.

Eliminar fotografia de ID do emissor da chamada de um contacto1. No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.2. Realce um grupo.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Editar.5. Seleccione a fotografia de ID do emissor da chamada.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Eliminar fotografia.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Listas de mailing

Acerca de listas de mailing

Pode utilizar listas de mailing ao enviar correio electrónico, PIN, mensagens SMS ou MMS.

As listas de mailing criadas no dispositivo BlackBerry® não são apresentadas na aplicação de correio electrónico do computador.

Guia do utilizador Agenda pessoal

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Criar uma lista de mailing1. No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Novo grupo.4. Introduza um nome para a lista de mailing.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Adicionar membro.7. Clique num contacto.8. Para adicionar outro contacto, repita os passos de 4 a 6.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar grupo.

Alterar uma lista de mailing1. No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.2. Seleccione uma lista de mailing.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Editar grupo.5. Clique num contacto.6. Clique num dos seguintes itens de menu:

• Adicionar membro• Alterar membro• Eliminar membro

7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar grupo.

Nota: Ao eliminar um contacto de uma lista de mailing, o contacto permanece na lista de contactos.

Visualizar uma lista de mailing1. No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.2. Clique numa lista de mailing.

Para visualizar os detalhes de um contacto da lista de mailing, clique num contacto. Clique em Ver membro.

Eliminar uma lista de mailing1. No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.2. Seleccione uma lista de mailing.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Eliminar grupo.

Guia do utilizador Agenda pessoal

158

Várias listas de contactos

Acerca de várias listas de contactos

Se o dispositivo BlackBerry® estiver associado a múltiplas contas de correio electrónico, poderá ter contactos de cada uma das contas de correioelectrónico no dispositivo. Por exemplo, se o dispositivo estiver associado a uma conta de correio electrónico de trabalho e a uma correioelectrónico pessoal, poderá ver a lista de contactos de trabalho e a lista de contactos pessoal no dispositivo. Para obter mais informações,contacte o fornecedor do serviço.

Mudar listas de contactos1. No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Seleccionar contactos.4. Clique numa lista de contactos.

Alterar a lista de contactos predefinida1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em Serviços predefinidos.4. Altere o campo Lista de contactos (SINC).5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Opções da lista de contactos

Ordenar contactos ou tarefas1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Contactos ou no ícone Tarefas.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Se necessário, clique em Opções gerais.5. Altere o campo Ordenar por.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Alterar as opções de visualização para os contactosPode alterar a forma de apresentação dos contactos em todas as aplicações, incluindo o telefone, a lista de mensagens, a lista de contactos eo calendário.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Idioma.

Guia do utilizador Agenda pessoal

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3. Altere o campo Apresentação do nome.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar itensPode desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar mensagens, registos de chamadas, contactos, entradas do calendário, tarefas,notas ou palavras-passe.1. No ecrã inicial, clique num ícone da aplicação.2. Numa aplicação, prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Se necessário, clique em Opções gerais.5. Altere o campo Confirmar eliminação para Não.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Visualizar o número de contactos armazenados no dispositivo1. No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique numa lista de contactos.

O campo Número de entradas apresenta o número de contactos armazenados na lista de contactos.

Resolução de problemas: Contactos

Os dados do campo Lista de contactos personalizada não são apresentados no computadorSó é possível sincronizar os dados de um campo da lista de contactos personalizada com um campo de texto da aplicação de correio electrónicono computador. Por exemplo, não é possível adicionar uma data de nascimento de um contacto a um campo da lista de contactos personalizadano dispositivo BlackBerry® e sincronizá-la com a aplicação de correio electrónico no computador, uma vez que o campo de data de nascimentoé um campo de data na aplicação de correio electrónico do computador.

As fotografias dos IDs de emissor da chamada não são apresentadas no dispositivo

Se o dispositivo BlackBerry® estiver associado a uma conta de correio electrónico do Microsoft® Outlook® 2000 e adicionar uma fotografia aum contacto na aplicação de correio electrónico do computador, verifique se o nome do ficheiro da fotografia é ContactPicture.jpg.

As minhas fotografias de contacto estão constantemente a mudar

As fotografias de contacto nas aplicações (por exemplo, na aplicação de contactos), podem mudar se tiver definido mais do que uma aplicaçãono dispositivo BlackBerry® para substituir fotografias de contacto. Dependendo da frequência ou quantidade de fotografias de contacto queestiverem a ser substituídas por outras aplicações, poderão surgir encargos com transmissões de dados adicionais.

Guia do utilizador Agenda pessoal

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Para impedir que as fotografias de contacto sejam alteradas, é necessário ajustar as definições das aplicações que estão a substituir asfotografias.

Calendário

Aspectos básicos do calendário

Acerca das vistas do calendário

É possível visualizar os compromissos e reuniões numa de quatro vistas do calendário. As vistas Dia, Semana e Mês apresentam todos oscompromissos e reuniões existentes no período de tempo seleccionado. A vista Agenda apresenta todos os compromissos e reunuões agendadosnuma lista. A vista Agenda também apresenta o tempo livre entre compromissos.

Alternar entre vistas do calendário1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.2. Prima a tecla Menu.3. Clique numa vista.

Deslocar-se num calendário1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.2. Prima a tecla Menu.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para mover para uma data específica, clique em Ir para data.• Para mover para a data actual, clique em Hoje.• Para avançar ou retroceder um período de tempo, clique em Anterior ou em Seguinte.

Agendar um compromisso1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.2. Prima a tecla .

3. Clique em Novo.4. Introduza as informações do compromisso.5. Se a reunião for recorrente, altere o campo Repetição.6. Prima a tecla .

7. Clique em Guardar.

Informações relacionadasDesligar o dispositivo, 260

Guia do utilizador Agenda pessoal

161

Agendar rapidamente um compromisso na vista Dia

Para executar esta tarefa, nas opções gerais do calendário, o campo Activar entrada rápida tem de estar definido para Sim.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.2. Na vista Dia, junto à hora de início, introduza o assunto do compromisso.3. Introduza um local entre parêntesis.4. Para alterar a hora de fim, deslize o dedo para cima e para baixo no trackpad.5. Clique no trackpad.

Se tiver vários calendários no dispositivo BlackBerry®, o compromisso é apresentado no calendário predefinido.

Agendar uma reunião

Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize o BlackBerry® Internet Service ou um BlackBerry® EnterpriseServer que suporte esta funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço ou o administrador.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Novo.4. Introduza as informações da reunião.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Convidar participante.7. Clique num contacto.8. Para adicionar outro contacto à reunião, repita os passos de 4 a 6.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar.

Informações relacionadasDesligar o dispositivo, 260

Campos recorrentes

A cada:Defina a frequência diária, semanal ou mensal do compromisso, reunião ou tarefa recorrente.

Data relativa:Defina se o compromisso, reunião ou tarefa recorrente mensal ou anualmente se repete numa data relativa (por exemplo, na última sexta-feira de cada mês).

Agendar um alarme1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.2. Prima a tecla .

Guia do utilizador Agenda pessoal

162

3. Clique em Novo Alarme.4. Introduza as informações do alarme.5. Se o alarme for recorrente, altere o campo Repetição.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Verificação ortográficaPode verificar a ortografia em mensagens, notas, tarefas ou entradas de calendário que criar.1. Numa mensagem, entrada do calendário, tarefa ou nota, prima a tecla Menu.2. Clique em Verificação ortográfica.3. Execute qualquer das seguintes acções:

• Para aceitar a ortografia sugerida, clique numa palavra na lista apresentada.• Para ignorar a ortografia sugerida, prima a tecla Escape.• Para ignorar todas as ocorrências da ortografia sugerida, prima a tecla Menu. Clique em Ignorar tudo.• Para adicionar a palavra ao dicionário personalizado, prima a tecla Menu. Clique em Adicionar ao dicionário.• Para parar a verificação ortográfica, prima a tecla Menu. Clique em Cancelar verificação ortográfica.

Abrir um compromisso, uma reunião ou um alarme1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.2. Clique num compromisso, numa reunião ou num alarme.

Eliminar um compromisso, uma reunião ou um alarme1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.2. Seleccionar um compromisso, uma reunião ou um alarme.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Eliminar.

Alternar dias na vista Dia

Para mover de um dia para outro através da barra de navegação no canto superior direito do ecrã, clique num dia.

Reuniões

Agendar uma reunião

Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize o BlackBerry® Internet Service ou um BlackBerry® EnterpriseServer que suporte esta funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço ou o administrador.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Novo.4. Introduza as informações da reunião.

Guia do utilizador Agenda pessoal

163

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Convidar participante.7. Clique num contacto.8. Para adicionar outro contacto à reunião, repita os passos de 4 a 6.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar.

Informações relacionadasDesligar o dispositivo, 260

Campos recorrentes

A cada:Defina a frequência diária, semanal ou mensal do compromisso, reunião ou tarefa recorrente.

Data relativa:Defina se o compromisso, reunião ou tarefa recorrente mensal ou anualmente se repete numa data relativa (por exemplo, na última sexta-feira de cada mês).

Responder a um convite de reunião1. Num convite para reunião, prima a tecla Menu.2. Clique em Aceitar, Tentativa ou Rejeitar.3. Se tiver rejeitado um convite para reunião delegado, execute uma das seguintes acções:

• Para rejeitar a reunião, clique em Rejeitar.• Para delegar a reunião novamente para o remetente, para que este possa voltar a delegá-la, clique em Delegar.

4. Execute uma das seguintes acções:• Para enviar a resposta sem adicionar comentários, clique em Enviar resposta.• Para adicionar comentários à resposta, clique em Adicionar comentários. Introduza um comentário. Prima a tecla Menu. Clique em

Enviar.

Nota: Se eliminar um convite para reunião na aplicação de mensagens antes de a ter aceitado ou rejeitado, a reunião será eliminada naaplicação de correio electrónico do computador.

Visualizar o calendário ao responder a uma reunião1. Num convite para reunião, prima a tecla Menu.2. Clique em Ver calendário.

Para voltar ao convite para reunião, prima a tecla Escape.

Verificar a disponibilidade dos participantes da reunião

Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte estafuncionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.

Guia do utilizador Agenda pessoal

164

Só é possível verificar a disponibilidade dos participantes da reunião que fazem parte da organização.1. Numa reunião ou convite para reunião, por baixo da lista de participantes da reunião, clique em Ver disponibilidade.2. Execute qualquer das seguintes acções:

• Para seleccionar a próxima vez em que todos os participantes da reunião estarão disponíveis, clique em Próxima hora disponível.• Para visualizar uma lista dos estados associados às barras de cor no ecrã (por exemplo, ocupado ou tentativa), prima a tecla Menu.

Clique em Mostrar legenda.

Alterar a lista de participantes de uma reunião

Para executar esta tarefa, o utilizador tem de ser o organizador da reunião.

1. Numa reunião, no campo Aceite ou Rejeitado, seleccione um contacto.2. Prima a tecla Menu.3. Clique num dos seguintes itens de menu:

• Adicionar participante• Alterar participante• Remover participante

4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Reencaminhar um convite para reunião

Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize o BlackBerry® Internet Service ou um BlackBerry® EnterpriseServer que suporte esta funcionalidade. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço ou o administrador.

Se não tiver a opção de reencaminhar um convite para reunião, poderá, em alternativa, delegar um convite para reunião.

1. Numa reunião ou convite para reunião, prima a tecla Menu.2. Clique em Reencaminhar.

Nota: Se reencaminhar um convite para reunião em nome do organizador desta, só o organizador receberá a resposta do destinatário.

Informações relacionadasDelegar um convite para reunião, 165

Delegar um convite para reunião

Para executar esta tarefa, é necessário que esteja a utilizar o IBM® Lotus Notes® e que a sua conta de correio electrónico esteja associada auma versão do BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta funcionalidade.

Se não tiver a opção de delegar um convite para reunião, poderá, como alternativa, reencaminhar convites para reuniões. Poderá não ter aopção de delegar um convite para reunião se o organizador da reunião tiver desactivado a opção de delegar o convite.

1. Num convite para reunião, prima a tecla Menu.2. Clique em Delegar.3. Clique num contacto.4. Execute uma das seguintes acções:

• Para enviar a resposta sem adicionar comentários, clique em Enviar resposta.

Guia do utilizador Agenda pessoal

165

• Para adicionar comentários à resposta, clique em Adicionar comentários. Introduza um comentário. Prima a tecla Menu. Clique emEnviar.

Informações relacionadasReencaminhar um convite para reunião, 165

Enviar uma mensagem de correio electrónico a todos os participantes da reunião1. Numa reunião, num convite para reunião ou numa resposta à reunião, prima a tecla Menu.2. Clique em Enviar correio electrónico a todos os participantes.

Contactar um participante da reunião1. Numa reunião, num convite para reunião ou numa resposta à reunião, seleccione um contacto.2. Prima a tecla Menu.3. Clique num tipo de mensagem ou em Chamar <contact>.

Reuniões de chamada em conferência

Acerca de chamadas em conferência

Pode criar dois tipos de chamadas em conferência com o dispositivo BlackBerry®. Se a organização ou um serviço de conferência tiver fornecidoum número para a ligação da chamada em conferência, poderá criar reuniões de chamada em conferência no calendário do dispositivo oucomputador. As reuniões de chamada em conferência permitem que os participantes que contêm um dispositivo BlackBerry participem nareunião de chamada em conferência através da opção activada por um toque Participar agora, caso esta funcionalidade seja suportada norespectivo dispositivo, de modo a que não seja necessário marcar o número para a ligação de chamada em conferência e os códigos de acesso.Caso não tenha um número para a ligação de chamada em conferência, poderá criar uma chamada em conferência ao efectuar uma chamadapara outros contactos e ao juntar todas as chamadas.

Criar uma reunião de chamada em conferência a partir do dispositivo

Para executar esta tarefa, o utilizador tem de ser o organizador da reunião. Caso não seja o organizador da reunião, poderá criar uma reuniãode chamada em conferência em nome de outra pessoa, a partir do computador.

1. Numa reunião, seleccione a caixa de verificação Chamada em conferência.2. Introduza as informações para a chamada em conferência.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Guardar.

Informações relacionadasGuardar as informações de chamada em conferência, 167

Guia do utilizador Agenda pessoal

166

Criar uma reunião de chamada em conferência a partir do computador

Para executar esta tarefa, o utilizador tem de ser o organizador da reunião ou tem de estar a criar a reunião em nome do organizador. Paraobter informações sobre como criar reuniões em nome de outra pessoa, consulte a documentação da aplicação de correio electrónico docomputador.

Pode criar uma reunião de chamada em conferência a partir do computador reconhecido pelo dispositivo BlackBerry®. Após a reunião dechamada em conferência começar, os participantes que têm um dispositivo BlackBerry podem participar na reunião através da opção Participaragora, caso o respectivo dispositivo suporte esta funcionalidade.1. Nas notas da reunião ou no campo do local da reunião, introduza PCC: e o número para a ligação de chamada em conferência do

participante. Não inclua espaços.2. Introduza uma minúscula x. Não inclua espaços antes ou após o x.3. Introduza o código de acesso do participante. Introduza um espaço após o código de acesso do participante.4. Tipo MCC: e o número para a ligação de chamada em conferência do moderador. Não inclua espaços.5. Introduza uma minúscula x. Não inclua espaços antes ou após o x.6. Introduza o código de acesso do moderador. Introduza um espaço após o código de acesso do moderador.

Exemplo

Se o número para a ligação de chamada em conferência do participante e do moderador for 1-800-555-5555, o código de acesso do moderadorserá 55555# e o código de acesso do participante será 55551#, introduza CCP:18005555555x55555# CCM:18005555555x55551#,seguido por um espaço.

Participar numa reunião de chamada em conferência

Execute uma das seguintes acções:• Numa notificação de reunião, clique em Participar agora.• No calendário, seleccione a reunião. Prima a tecla Menu. Clique em Participar agora.

Guardar as informações de chamada em conferênciaPode guardar as informações de chamada em conferência, de modo a que estas sejam automaticamente adicionadas aos respectivos campos,ao criar uma reunião de chamada em conferência a partir do dispositivo BlackBerry®.1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Seleccione Opções de chamada em conferência.5. Introduza as informações de chamada em conferência.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Agenda pessoal

167

Opções do calendário

Alterar a vista de calendário predefinida1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Opções gerais.5. Altere o campo Vista inicial.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Alterar a hora do lembrete predefinida para entradas do calendário1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Opções gerais.5. Altere o campo Lembrete predefinido.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Informações relacionadasDesligar o dispositivo, 260Alterar a hora de suspensão para lembretes, 168

Alterar a hora de início e de fim para dias1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Opções gerais.5. Altere os campos Início do dia e Fim do dia.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Alterar a hora de suspensão para lembretes1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Calendário ou Tarefas.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Se necessário, clique em Opções gerais.5. Altere o campo Suspender.6. Prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Agenda pessoal

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7. Clique em Guardar.

Alterar o endereço de correio electrónico utilizado para enviar mensagens ou convites para reuniões1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em Serviços predefinidos.4. Altere o campo Serviço de mensagens (CMIME) ou o campo Calendário (CICAL).5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Visualizar tarefas num calendário1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Opções gerais.5. Altere o campo Mostrar tarefas para Sim.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Alterar o primeiro dia da semana1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Opções gerais.5. Altere o campo Primeiro dia da semana.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Ocultar tempo livre na Vista de agenda1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Opções gerais.5. Altere o campo Mostrar tempo livre na Vista de agenda para Não.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Visualizar mais da linha de assunto para compromissos na vista Agenda1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.2. Prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Agenda pessoal

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3. Clique em Opções.4. Clique em Opções gerais.5. Altere o campo Mostrar tempo livre na Vista de agenda para Não.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Alterar o tempo de armazenamento de entradas de calendário no dispositivo1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Opções gerais.5. Altere o campo Manter compromissos.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

O dispositivo BlackBerry® elimina entradas de calendário que ultrapassem o número de dias definidos pelo utilizador.

Para restaurar entradas de calendário, altere o campo Manter compromissos para um período de tempo superior. As entradas de calendáriorecebidas no dispositivo durante o período de tempo definido são apresentadas no calendário.

Desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar itensPode desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar mensagens, registos de chamadas, contactos, entradas do calendário, tarefas,notas ou palavras-passe.1. No ecrã inicial, clique num ícone da aplicação.2. Numa aplicação, prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Se necessário, clique em Opções gerais.5. Altere o campo Confirmar eliminação para Não.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Visualizar o número de entradas de calendário armazenadas num calendário1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique num calendário.

O campo Número de entradas apresenta o número de entradas armazenadas no calendário.

Guia do utilizador Agenda pessoal

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Vários calendários

Acerca de vários calendários

Se o dispositivo BlackBerry® estiver associado a várias contas de correio electrónico, poderá ter vários calendários no dispositivo. Por exemplo,se o dispositivo estiver associado a uma conta de correio electrónico de trabalho e a uma conta de correio electrónico pessoal, poderá visualizaro calendário de trabalho e o calendário pessoal no dispositivo. Se tiver vários calendários no dispositivo, poderá agendar e gerir compromissose reuniões em cada calendário. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço.

Alternar entre calendários1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Seleccionar calendário.4. Clique num calendário.

Utilizar cores para distinguir calendários1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique num calendário.5. Altere o campo Cor do compromisso.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Alterar o calendário que o lembra dos compromissos1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique num calendário.5. Altere o campo Mostrar lembretes.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Alterar o calendário predefinido1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em Serviços predefinidos.4. Altere o campo Calendário (CICAL).5. Prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Agenda pessoal

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6. Clique em Guardar.

Atalhos de calendárioDependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

Para que os atalhos funcionem na vista Dia, nas opções gerais do calendário, altere o campo Activar entrada rápida para Não.

• Para agendar um compromisso, prima C.• Para mudar para a vista de Agenda, prima A.• Para mudar para a vista Dia, prima D.• Para mudar para a vista Semana, prima W.• Para mudar para a vista Mês, prima M.• Para mover para o dia, semana ou mês seguinte, prima a tecla Espaço.• Para mover para o dia, semana ou mês anterior, prima as teclas Shift e Espaço.• Para mover para a data actual, prima T.• Para mover para uma data específica, prima G.

Resolução de problemas: Calendário

Não consigo agendar compromissos que abrangem vários diasSe utilizar o IBM® Lotus Notes®, não é possível agendar compromissos que abrangem vários dias.

Não consigo definir determinados campos durante o agendamento de compromissosSe utilizar o IBM® Lotus Notes®, só é possível alterar os campos de Assunto, Local, Lembrete e Notas e a caixa de verificação Marcar comoprivado ao alterar um compromisso recorrente ou reunião.

Alguns caracteres em entradas do calendário não são apresentados correctamente após a sincronizaçãoSe agendar compromissos ou reuniões no dispositivo BlackBerry® que contenham caracteres ou acentos especiais, o computador poderá nãosuportar estes caracteres.

No computador, verifique se está a utilizar o código de página predefinido e se o tipo de letra correcto está instalado no computador. Paraobter mais informações, consulte a documentação do sistema operativo do computador.

A Research In Motion recomenda que crie e guarde regularmente um ficheiro de cópia de segurança no computador, especialmente antes deefectuar quaisquer actualizações de software. Manter um ficheiro de cópia de segurança actualizado no computador poderá permitir recuperardados do dispositivo em caso de perda, roubo ou corrupção devido a um problema imprevisto.

Guia do utilizador Agenda pessoal

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Não consigo participar numa chamada em conferência através da opção Participar agora

A opção Participar agora poderá não ser apresentada na notificação de reunião se o organizador da reunião não estiver a utilizar um dispositivoBlackBerry® que suporte a funcionalidade Participar agora ou se o organizador da reunião não tiver introduzido correctamente as informaçõesda chamada em conferência. Se a opção Participar agora for apresentada e o dispositivo estiver ligado a uma rede CDMA, poderá ter de alteraras opções de marcação inteligente de modo a poder participar na chamada em conferência utilizando a opção Participar agora.

Tente executar as seguintes acções:

• Se a opção Participar agora não for apresentada, para participar na chamada em conferência, na reunião ou no convite para reunião, cliqueno número para a ligação de chamada em conferência e no código de acesso fornecido no campo Localização ou na secção Notas.

• Se a opção Participar agora for apresentada e o dispositivo estiver ligado a uma rede CDMA, tente aumentar o tempo predefinido que odispositivo aguarda até marcar uma extensão. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar. Prima a tecla Menu. Clique em Opções. Cliqueem Marcação inteligente. Na secção Para aceder a extensões em todas as outras empresas, altere o campo Aguardar durante parao valor mais elevado. Tente participar novamente na chamada em conferência com a opção Participar agora.

Tarefas

Aspectos básicos de tarefas

Criar uma tarefa1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Tarefas.2. Clique em Adicionar tarefa.3. Introduza as informações da tarefa.4. Defina uma data prevista para a tarefa.5. Se a tarefa for repetida, defina o campo Repetição.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Campos recorrentes

A cada:Defina a frequência diária, semanal ou mensal do compromisso, reunião ou tarefa recorrente.

Data relativa:Defina se o compromisso, reunião ou tarefa recorrente mensal ou anualmente se repete numa data relativa (por exemplo, na última sexta-feira de cada mês).

Guia do utilizador Agenda pessoal

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Alterar uma tarefa1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Tarefas.2. Seleccione uma tarefa.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Abrir.5. Altere as informações da tarefa.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Alterar o estado de uma tarefa1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Tarefas.2. Seleccione uma tarefa.3. Prima a tecla Menu.4. Execute uma das seguintes acções:

• Para marcar a tarefa como concluída, clique em Marcar como concluída.• Para marcar a tarefa como diferida, em curso ou a aguardar, clique em Abrir. Defina o campo Estado. Prima a tecla Menu. Clique em

Guardar.

Ocultar tarefas concluídas1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Tarefas.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Ocultar concluídas.

Enviar uma tarefa ou nota1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Tarefas ou no ícone MemoPad.2. Seleccione uma tarefa ou uma nota.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Reencaminhar como.5. Clique num tipo de mensagem.

Verificação ortográficaPode verificar a ortografia em mensagens, notas, tarefas ou entradas de calendário que criar.1. Numa mensagem, entrada do calendário, tarefa ou nota, prima a tecla Menu.2. Clique em Verificação ortográfica.3. Execute qualquer das seguintes acções:

• Para aceitar a ortografia sugerida, clique numa palavra na lista apresentada.• Para ignorar a ortografia sugerida, prima a tecla Escape.• Para ignorar todas as ocorrências da ortografia sugerida, prima a tecla Menu. Clique em Ignorar tudo.• Para adicionar a palavra ao dicionário personalizado, prima a tecla Menu. Clique em Adicionar ao dicionário.

Guia do utilizador Agenda pessoal

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• Para parar a verificação ortográfica, prima a tecla Menu. Clique em Cancelar verificação ortográfica.

Eliminar uma tarefa1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Tarefas.2. Seleccione uma tarefa.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Eliminar.

Opções da lista de tarefas

Ordenar contactos ou tarefas1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Contactos ou no ícone Tarefas.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Se necessário, clique em Opções gerais.5. Altere o campo Ordenar por.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Alterar a hora de suspensão para lembretes1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Calendário ou Tarefas.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Se necessário, clique em Opções gerais.5. Altere o campo Suspender.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Visualizar tarefas num calendário1. No ecrã inicial, clique no ícone Calendário.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Opções gerais.5. Altere o campo Mostrar tarefas para Sim.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

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Desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar itensPode desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar mensagens, registos de chamadas, contactos, entradas do calendário, tarefas,notas ou palavras-passe.1. No ecrã inicial, clique num ícone da aplicação.2. Numa aplicação, prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Se necessário, clique em Opções gerais.5. Altere o campo Confirmar eliminação para Não.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Visualizar o número de tarefas ou notas armazenados no dispositivo1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone MemoPad ou no ícone Tarefas.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.

O campo Número de entradas apresenta o número de tarefas ou notas armazenados no dispositivo BlackBerry®.

Notas

Aspectos básicos das notas

Criar uma nota1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone MemoPad.2. Clique em Adicionar nota.3. Introduza as informações da nota.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Alterar uma nota1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone MemoPad.2. Seleccione uma nota.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Editar.5. Altere as informações da nota.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

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Enviar uma tarefa ou nota1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Tarefas ou no ícone MemoPad.2. Seleccione uma tarefa ou uma nota.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Reencaminhar como.5. Clique num tipo de mensagem.

Verificação ortográficaPode verificar a ortografia em mensagens, notas, tarefas ou entradas de calendário que criar.1. Numa mensagem, entrada do calendário, tarefa ou nota, prima a tecla Menu.2. Clique em Verificação ortográfica.3. Execute qualquer das seguintes acções:

• Para aceitar a ortografia sugerida, clique numa palavra na lista apresentada.• Para ignorar a ortografia sugerida, prima a tecla Escape.• Para ignorar todas as ocorrências da ortografia sugerida, prima a tecla Menu. Clique em Ignorar tudo.• Para adicionar a palavra ao dicionário personalizado, prima a tecla Menu. Clique em Adicionar ao dicionário.• Para parar a verificação ortográfica, prima a tecla Menu. Clique em Cancelar verificação ortográfica.

Eliminar uma nota1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone MemoPad.2. Seleccione uma nota.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Eliminar.

Opções da lista de notas

Desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar itensPode desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar mensagens, registos de chamadas, contactos, entradas do calendário, tarefas,notas ou palavras-passe.1. No ecrã inicial, clique num ícone da aplicação.2. Numa aplicação, prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Se necessário, clique em Opções gerais.5. Altere o campo Confirmar eliminação para Não.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Visualizar o número de tarefas ou notas armazenados no dispositivo1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone MemoPad ou no ícone Tarefas.

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2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.

O campo Número de entradas apresenta o número de tarefas ou notas armazenados no dispositivo BlackBerry®.

Categorizar contactos, tarefas ou notas

Acerca de categoriasPode criar categorias para agrupar os contactos, tarefas e notas. Também é possível limitar os contactos, tarefas e notas apresentados combase em categorias.

Os nomes de categoria não são sensíveis a maiúsculas e minúsculas. É possível aplicar mais de uma categoria a um contacto, tarefa ou nota.Se utilizar o IBM® Lotus Notes®, pode aplicar mais de uma categoria a uma tarefa no dispositivo BlackBerry®, mas apenas uma delas serásincronizada com a tarefa no Lotus Notes.

As categorias partilhadas entre a lista de contactos, a lista de tarefas e a lista de notas e as alterações efectuadas numa aplicação serãoefectuadas em todas as aplicações.

Criar uma categoria para contactos, tarefas ou notasPode criar categorias para organizar os itens na aplicação de contactos, na aplicação de tarefas e na aplicação de notas.

1. No ecrã inicial, clique num ícone da aplicação.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Filtro.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Novo.6. Introduza um nome para a categoria.7. Prima a tecla Enter.

Categorizar um contacto, tarefa ou nota1. Ao criar ou ao alterar um contacto, tarefa ou nota, prima a tecla Menu.2. Clique em Categorias.3. Seleccione a caixa de verificação junto a uma categoria.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Agenda pessoal

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Ordenar contactos, tarefas notas por categoriaPode ordenar itens por categorias na aplicação de contactos, na aplicação de tarefas ou na aplicação de notas.

1. No ecrã inicial, clique num ícone da aplicação.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Filtro.4. Seleccione a caixa de verificação junto a uma categoria.

Eliminar um contacto, tarefa ou nota de uma categoria1. Ao alterar um contacto, tarefa ou nota, prima a tecla Menu.2. Clique em Categorias.3. Desmarque a caixa de verificação junto à categoria.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Eliminar uma categoriaPode eliminar uma categoria criada para organizar itens na aplicação de contactos, aplicação de tarefas ou aplicação de notas.

1. No ecrã inicial, clique num ícone da aplicação.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Filtro.4. Seleccione uma categoria.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Eliminar.

Nota: Ao eliminar uma categoria, os contactos, tarefas ou notas existentes na categoria não serão eliminados.

Calculadora

Utilizar a calculadora• Para premir uma tecla na calculadora, prima a tecla correspondente no teclado do dispositivo BlackBerry®.• Para utilizar a função alternativa numa tecla na calculadora, prima a tecla Alt e a tecla correspondente no teclado do dispositivo.

Converter uma medida1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Calculador.2. Introduza um número.

Guia do utilizador Agenda pessoal

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3. Prima a tecla Menu.4. Execute uma das seguintes acções:

• Para converter o número a partir do sistema imperial para o sistema métrico, clique em Para o sistema métrico.• Para converter o número a partir do sistema métrico para o sistema imperial, clique em A partir do sistema métrico.

5. Clique num tipo de conversão.

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Tons de toque, sons e alertas

Definições básicas dos tons de toque, sons e alertas

Acerca dos tons de toque, sons e alertasOs perfis de som definem a forma como o dispositivo BlackBerry® o alerta para chamadas telefónicas, mensagens, lembretes e conteúdo dobrowser.

O dispositivo inclui um perfil de som Normal e seis perfis de som pré-carregados adicionais: Alto, Médio, Vibrar apenas, Silêncio, Apenaschamadas e Todos os alertas desligados.

Por predefinição, algumas das definições dos perfis de som pré-carregados baseiam-se nas definições do perfil de som Normal. Por exemplo,quando altera o tom de toque no perfil de som Normal, o tom de toque nos perfis de som Alto, Médio e Apenas chamadas é automaticamenteactualizado. Se não pretender que as definições específicas de um perfil de som pré-carregado sejam actualizadas automaticamente quandoaltera a definição correspondente no perfil Normal, pode alterar manualmente as definições nesse perfil de som pré-carregado.

Pode criar perfis de som personalizados. Quando atribui um tom de toque personalizado a um contacto, o tom de toque está sempre activo enão é alterado quando muda de perfis de som a menos que mude para o perfil de som Todos os alertas desligados. As notificações de chamadae de mensagem dos contactos podem ser audíveis mesmo quando muda o perfil de som para Silêncio ou Vibrar apenas.

Pode alterar, mudar o nome e eliminar grande parte dos perfis de som pré-carregados. Não é possível eliminar o perfil de som Vibrar apenase não é possível alterar, mudar o nome nem eliminar os perfis de som Todos os alertas desligados. Pode alterar o perfil de som Normal, masnão pode mudar o nome deste nem eliminá-lo, pois algumas das definições dos outros perfis de som pré-carregados baseiam-se nas definiçõesdo perfil de som Normal.

Alterar o tom de toque1. No ecrã inicial, clique no ícone Sons.2. Clique em Definir tons de toque/Alertas.3. Clique na aplicação ou no item que pretende alterar.4. Execute uma das seguintes acções:

• Para utilizar um tom de toque pré-carregado, no campo Tom de toque, clique num tom de toque.• Para utilizar um tom de toque transferido, no campo Tom de toque, clique em Seleccionar música. Navegue até uma pasta que

contenha tons de toque. Clique num tom de toque.

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Mudar perfis de som1. No ecrã inicial, clique no ícone Sons.2. Clique num perfil de som.

Guia do utilizador Tons de toque, sons e alertas

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Alterar um perfil de somSe alterar uma definição num perfil de som pré-carregado baseado no perfil de som Normal, essa alteração anulará a definição de perfil desom Normal correspondente no perfil de som pré-carregado.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Sons.2. Execute uma das seguintes acções:

• Para alterar o perfil de som activo, clique em Definir tons de toque/Alertas.• Para alterar um perfil de som pré-carregado ou personalizado, clique em Editar perfis. Clique num perfil.

3. Clique na aplicação ou no item que pretende alterar.4. Altere as informações da notificação.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Silenciar o dispositivoNa aplicação de sons, execute uma das seguintes acções:

• Para receber apenas notificações LED, clique em Silêncio.• Para receber apenas notificações de vibração, clique em Vibrar apenas.• Para desactivar todas as notificações, incluindo tons de toque e notificações para contactos específicos e notificações LED, clique em

Todos os alertas desligados.

Informações relacionadasSilenciar o alarme, 151

Criar um perfil de som personalizado1. No ecrã inicial, clique no ícone Sons.2. Clique em Editar perfis.3. Clique em Adicionar perfil personalizado.4. Introduza um nome para o perfil.5. Clique numa aplicação ou item.6. Defina as informações de notificação.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Eliminar um perfil de somPode eliminar todos os perfis de som pré-carregados excepto os perfis de som Normal, Vibrar apenas e Todos os alertas desligados.1. No ecrã inicial, clique no ícone Sons.2. Clique em Editar perfis.

Guia do utilizador Tons de toque, sons e alertas

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3. Seleccione um perfil.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Eliminar.

Atribuir tons de toque e alertas a um contactoPode receber tons de toque e alertas diferentes para mensagens e chamadas recebidas de contactos específicos ou de grupos de contactos.Ao receber uma chamada ou mensagem de um contacto, o dispositivo utilizará o tom de toque ou alerta atribuído, mesmo que altere o perfilde som para Silêncio ou Vibrar apenas. Se não pretender ser notificado com o tom de toque ou alerta atribuído, pode definir o perfil de sompara Todos os alertas desligados.1. No ecrã inicial, clique no ícone Sons.2. Clique em Definir Alertas de contactos.3. Clique em Adicionar Alerta de contactos.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Adicionar nome.6. Clique num contacto.7. Para adicionar outros contactos, repita os passos de 3 a 5.8. Clique na aplicação ou no item que pretende alterar.9. Altere as informações de tom de toque ou de alerta.10. Prima a tecla Menu.11. Clique em Guardar.

Transferir um tom de toqueDependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique em Tons de toque.3. Clique em Todos os tons de toque.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Transferir tons de toque.

Informações relacionadasAviso legal, 330

Activar os sons de eventoOs sons de evento avisam-no quando liga ou desliga o dispositivo BlackBerry®, quando o nível de potência da bateria está alto ou baixo equando desliga ou liga um cabo USB ou um acessório ao dispositivo.1. No ecrã inicial, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em Acessibilidade.4. Altere o campo Sons de evento para Ligado.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Tons de toque, sons e alertas

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Notificação LED

Notificação LEDA luz LED na parte superior do dispositivo BlackBerry® apresenta cores diferentes para indicar estados diferentes.

Verde.Está numa área de cobertura sem fios.

Azul:O dispositivo está ligado a um dispositivo activado por Bluetooth.

Vermelho:Foi recebida uma nova mensagem e o perfil de som seleccionado está definido para o notificar utilizando o LED.Se estiver a utilizar o dispositivo com um cartão inteligente, o dispositivo irá aceder aos dados existentes no cartão inteligente.

Amarelo:O nível da potência da bateria do dispositivo está baixo.

Desactivar a notificação da ligação Bluetooth1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Bluetooth.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Opções.5. Altere o campo Indicador LED de ligação para Desligado.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Para activar novamente a notificação da ligação Bluetooth, altere o campo Indicador LED de ligação para Activado.

Activar a notificação LED para cobertura sem fios1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Ecrã/teclado.3. Defina o campo Indicador LED de cobertura como Ligado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Quando o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede sem fios, a luz LED apresenta a cor verde.

Para desactivar a notificação de cobertura da rede sem fios, defina o campo Indicador LED de cobertura como Desligado.

Guia do utilizador Tons de toque, sons e alertas

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Resolução de problemas: Tons de toque, sons e alertas

O meu dispositivo toca e vibra mais vezes do que o esperadoNas chamadas, a quantidade de vezes que o dispositivo BlackBerry® vibra não é determinado pelo número de vibrações que tiver definido noperfil de som e não há qualquer configuração para o número de toques se não aderir ao correio de voz. O dispositivo vibra ou toca até o emissorda chamada ou a rede terminar a ligação.

O meu dispositivo não toca nem vibra quando recebo chamadas ou mensagensTente efectuar as seguintes acções:

• No ecrã inicial, clique no ícone Sons. Certifique-se de que o perfil de som não está definido para Todos os alertas desligados ou Silêncio.• Se tiver atribuído um tom de toque ou alerta a um contacto específico, no ecrã inicial, clique no ícone Sons. Clique em Definir Alertas

de contactos. Clique no alerta de contacto. Clique em Telefone ou em Mensagens. Certifique-se de que o campo Volume não estádefinido para Silêncio e de que o campo Vibração não está definido para Desligado.

Informações relacionadasMudar perfis de som, 181

Guia do utilizador Tons de toque, sons e alertas

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Escrever

Aspectos básicos da escrita

Cortar, copiar e colar texto1. Com o texto seleccionado, prima a tecla Menu.2. Clique em Cortar ou Copiar.3. Coloque o cursor onde pretende inserir o texto cortado ou copiado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Colar.

Apagar um campo1. Ao escrever texto, prima a tecla Menu.2. Clique em Apagar campo.

Cancelar uma selecção de texto1. Com texto seleccionado, prima a tecla Menu.2. Clique em Cancelar selecção.

Introduzir um símbolo1. Prima a tecla Símbolo.2. Prima a tecla de letra que aparece por baixo do símbolo.

Introduzir um acento ou um carácter especialPrima sem soltar uma tecla de letra e deslize o dedo para a esquerda ou para a direita no trackpad até ser apresentado o carácter acentuadoou especial.

Seleccionar texto1. Coloque o cursor onde pretende começar a seleccionar o texto.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Seleccionar.4. Execute uma das seguintes acções:

• Para seleccionar uma linha de texto, deslize o dedo para cima ou para baixo no trackpad.• Para seleccionar texto carácter a carácter, deslize o dedo para a esquerda ou para a direita no trackpad.

Guia do utilizador Escrever

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Método de entrada de escrita

Alternar entre métodos de entrada ao escreverPara executar esta tarefa, é necessário que o teclado do dispositivo BlackBerry® apresente letras árabes ou russas.

1. Ao escrever, prima a tecla Menu.2. Clique em Activar multi-toque ou Activar SureType.

Altere as opções dos métodos de escrita1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Entrada de texto e idioma.3. Clique em Mostrar opções de entrada de texto.4. Altere as opções de entrada.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Método de entrada de previsão

Introduzir texto através do método de entrada de previsão

Ao introduzir texto, execute uma das seguintes acções:• Para seleccionar a sugestão realçada e iniciar a introdução de uma nova palavra, prima a tecla Enter.• Para seleccionar a sugestão realçada e continuar a introdução da mesma palavra, clique na palavra.• Para ignorar as sugestões, continue a escrever.

Prever palavras à medida que escrevePode configurar o dispositivo BlackBerry® para apresentar uma lista de palavras sugeridas à medida que escreve.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Entrada de texto e idioma.3. Clique em Mostrar opções de entrada de texto.4. Seleccione a caixa de verificação Introdução previsível.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Para suspender a previsão de palavras à medida que escreve, desmarque a caixa de verificação Introdução previsível.

Guia do utilizador Escrever

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Localizar mais informações sobre como escrever noutros idiomasPode aprender a escrever noutros idiomas, como chinês e tailandês, lendo os Guias de escrita disponíveis online. Visite www.blackberry.com/go/docs e procure o Guia de escrita no seu idioma.

Opções de escrita

Parar de apresentar contactos na lista apresentada ao escreverPor predefinição, o dispositivo BlackBerry® reconhece os contactos à medida que escreve.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Entrada de texto e idioma.3. Clique em Mostrar opções de entrada de texto.4. Desmarque a caixa de verificação Utilizar contactos como origem de dados.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Definir a velocidade do cursor1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Ecrã/teclado.3. Defina o campo Velocidade das teclas.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Definir o símbolo de moeda predefinido1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Ecrã/teclado.3. Defina o campo Tecla de moeda.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Ligar tons das teclas1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Ecrã/teclado.3. Defina o campo Tom das teclas como Ligado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Escrever

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Utilizar teclas de atalho no ecrã inicialPor predefinição, os atalhos para o ecrã inicial encontram-se desactivados, para que seja possível marcar números de telefone a partir do ecrãinicial.1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Opções gerais.5. Altere o campo Marcar a partir do ecrã inicial para Não.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Para marcar números de telefone a partir do ecrã inicial, altere o campo Marcar a partir do ecrã inicial para Sim.

Verificação ortográficaPode verificar a ortografia se o idioma de escrita estiver definido como afrikaans, árabe, catalão, checo, dinamarquês, holandês, inglês, francês,alemão, grego, húngaro, italiano, norueguês, português, russo, espanhol, sueco ou turco.

Verificação ortográficaPode verificar a ortografia em mensagens, notas, tarefas ou entradas de calendário que criar.1. Numa mensagem, entrada do calendário, tarefa ou nota, prima a tecla Menu.2. Clique em Verificação ortográfica.3. Execute qualquer das seguintes acções:

• Para aceitar a ortografia sugerida, clique numa palavra na lista apresentada.• Para ignorar a ortografia sugerida, prima a tecla Escape.• Para ignorar todas as ocorrências da ortografia sugerida, prima a tecla Menu. Clique em Ignorar tudo.• Para adicionar a palavra ao dicionário personalizado, prima a tecla Menu. Clique em Adicionar ao dicionário.• Para parar a verificação ortográfica, prima a tecla Menu. Clique em Cancelar verificação ortográfica.

Corrigir a ortografia enquanto escrevePor predefinição, o dispositivo BlackBerry® sublinha as palavras que não reconhece.1. Coloque o cursor sobre a palavra sublinhada.2. Prima a tecla Menu3. Execute uma das seguintes acções

• Para obter sugestões de ortografia, clique em Obter sugestões. Clique numa palavra ou prima a tecla Escape para fechar a lista.• Para adicionar a palavra ao dicionário personalizado, clique em Adicionar ao dicionário.

Guia do utilizador Escrever

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Corrigir a ortografia rapidamente enquanto escrevePor predefinição, o dispositivo BlackBerry® sublinha as palavras que não reconhece.1. Coloque o cursor sobre a palavra sublinhada.2. Clique no trackpad.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para substituir a palavra incorrecta pela ortografia sugerida, clique numa palavra da lista apresentada.• Para fechar a lista sem seleccionar uma palavra, prima a tecla Escape.• Para ignorar todas as ocorrências do mesmo erro ortográfico, prima a tecla Menu. Clique em Ignorar tudo.

Verificar automaticamente a ortografia antes de enviar mensagens de correioelectrónico1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Verificação ortográfica.3. Seleccione a opção Verificar ortografia do correio electrónico antes de enviar.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Alterar as opção da verificação ortográficaPode alterar o tipo e comprimento das palavras incluídas na verificação ortográfica.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Verificação ortográfica.3. Altere uma ou mais opções.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Adicionar uma palavra ao dicionário personalizado1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Verificação ortográfica.3. Clique em Dicionário personalizado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Novo.6. Introduza uma palavra ou combinação de letras.7. Prima a tecla Enter.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Escrever

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Alterar uma palavra no dicionário personalizado1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Verificação ortográfica.3. Clique em Dicionário personalizado.4. Seleccione uma palavra.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Editar.7. Altere a palavra.8. Prima a tecla Enter.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar.

Eliminar uma palavra do dicionário personalizado1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Verificação ortográfica.3. Clique em Dicionário personalizado.4. Seleccione uma palavra.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Eliminar.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Dicionário personalizado

Acerca do dicionário personalizadoPode adicionar palavras ao dicionário personalizado para que o dispositivo BlackBerry® reconheça a palavra durante a verificação ortográfica.Uma vez que a tecnologia SureType® utiliza o mesmo dicionário, se estiver a utilizar os métodos de entrada em árabe ou russo, as palavras queadicionar ao dicionário personalizado serão apresentadas na lista apresentada quando escreve.

Adicionar uma palavra ao dicionário personalizado1. No ecrã inicial, clique no ícone Opções.2. Clique em Dicionário personalizado.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Novo.5. Introduza uma palavra ou combinação de letras.

Guia do utilizador Escrever

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6. Prima a tecla Enter.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Alterar uma palavra no dicionário personalizado1. No ecrã inicial, clique no ícone Opções.2. Clique em Dicionário personalizado.3. Seleccione uma palavra.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Editar.6. Altere a palavra.7. Prima a tecla Enter.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Eliminar uma palavra do dicionário personalizado1. No ecrã inicial, clique no ícone Opções.2. Clique em Dicionário personalizado.3. Seleccione uma palavra.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Eliminar.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Parar de apresentar contactos na lista apresentada ao escreverPor predefinição, o dispositivo BlackBerry® reconhece os contactos à medida que escreve.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Entrada de texto e idioma.3. Clique em Mostrar opções de entrada de texto.4. Desmarque a caixa de verificação Utilizar contactos como origem de dados.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Parar de adicionar automaticamente itens ao dicionário personalizado1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Entrada de texto e idioma.3. Clique em Mostrar opções de entrada de texto.4. Desmarque a caixa de verificação Aprendizagem automática de palavras.5. Altere o campo Aprender palavras de mensagens de correio electrónico para Desligado.

Guia do utilizador Escrever

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6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Texto automático

Acerca do Texto automáticoO Texto automático foi concebido para substituir texto específico que introduz através de entradas pré-carregadas de Texto automático. Seintroduzir texto que possa ser substituído por uma entrada de Texto automático, o texto é alterado assim que premir a tecla Espaço.

O dispositivo BlackBerry® tem entradas de Texto automático incorporadas que corrigem erros comuns. Por exemplo, em inglês, o Textoautomático altera hte para the. Pode criar entradas de Texto automático para erros de escrita comuns ou para abreviaturas. Por exemplo,poderá criar uma entrada de Texto automático que substitua fcmt por falo contigo mais tarde.

Criar uma entrada de Texto automático1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Texto automático.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Novo.5. No campo Substituir, introduza o texto a substituir.6. No campo Com, efectue uma das seguintes acções:

• Introduza o texto de substituição.• Para inserir uma macro (por exemplo, a data ou hora actual), prima a tecla Menu. Clique em Inserir macro.

7. Execute uma das seguintes acções:• Para capitalizar a entrada exactamente como a introduziu, defina o campo Utilizar para Maiúsculas/minúsculas especificadas.• Para capitalizar a entrada de acordo com o contexto, defina o campo Utilizar para SmartCase.

8. Defina o idioma.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar.

Desligar o Texto automático em mensagens de texto SMS1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Mensagem de texto SMS.3. Defina o campo Desactivar texto automático como Sim.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Escrever

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Alterar uma entrada de Texto automático1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Texto automático.3. Clique numa entrada de Texto automático.4. Altere a entrada do Texto automático.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Eliminar uma entrada de Texto automático1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Texto automático.3. Seleccione uma entrada de Texto automático.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Eliminar.

Anular uma alteração de Texto automáticoPrima duas vezes tecla Retrocesso/Eliminar.

Atalhos de escritaDependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

• Para inserir um ponto, prima duas vezes a tecla Espaço. A letra seguinte é capitalizada.• Para escrever uma letra em maiúscula, mantenha premida a tecla de letra até aparecer a letra maiúscula.• Para introduzir o carácter alternativo numa tecla, prima a tecla Alt e a tecla de carácter.• Para introduzir um carácter acentuado ou especial, prima sem soltar a tecla de letra e deslize o dedo para a esquerda ou para a direita no

trackpad. Por exemplo, para introduzir ü, prima sem soltar U e deslize o dedo para a esquerda até aparecer ü. Solte a tecla de letra quandoaparecer o carácter acentuado ou especial.

• Para introduzir um número num campo de número, prima uma tecla de número. Não é necessário premir a tecla Alt.• Para introduzir um número num campo de texto, prima sem soltar a tecla Alt e prima a tecla de número.• Para activar o NUM lock, prima a tecla Alt e a tecla Shift esquerdo. Para desactivar o NUM lock, prima a tecla Shift.• Para activar o CAP lock, prima a tecla Alt e a tecla Shift direito. Para desactivar o CAP lock, prima a tecla Shift.

Inserir símbolos• Para inserir um símbolo de arroba (@) ou um ponto (.) num campo de endereço de correio electrónico, prima a tecla Espaço.• Para introduzir um símbolo, prima a tecla Símbolo. Introduza a letra que aparece por baixo do símbolo.

Trabalhar com texto• Para seleccionar uma linha de texto, prima a tecla Shift e deslize o dedo para cima e para baixo no trackpad.

Guia do utilizador Escrever

194

• Para seleccionar texto carácter a carácter, prima sem soltar a tecla Shift e deslize o dedo para a esquerda ou para a direita no trackpad.• Para cancelar uma selecção de texto, prima a tecla Escape.• Para cortar texto seleccionado ao escrever, prima a tecla Shift e a tecla Retrocesso/Eliminar.• Para copiar texto seleccionado ao escrever, prima a tecla Alt e clique no trackpad.• Para colar texto seleccionado ao escrever, prima a tecla Shift e clique no trackpad.

Resolução de problemas: Escrita

Não consigo verificar a ortografiaSó é possível verificar a ortografia do texto que introduzir. Pode verificar a ortografia em inglês, alemão, espanhol, francês, holandês, italiano,português, árabe, dinamarquês, grego, norueguês, russo, sueco, turco, afrikaans, catalão, checo e húngaro.

Guia do utilizador Escrever

195

Idioma

Alterar o idioma de apresentaçãoPara executar esta tarefa, tem de ter mais de um idioma no dispositivo BlackBerry®. Para mais informações, contacte o fornecedor do serviçoou o administrador.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Idioma.3. Altere o campo Idioma.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Adicionar um idioma de apresentaçãoPode adicionar um idioma de apresentação utilizando a ferramenta Application loader do BlackBerry® Desktop Manager. Para obter maisinformações acerca da adição de aplicações, incluindo idiomas de apresentação, consulte a Ajuda online do BlackBerry® Desktop Software .

Eliminar um idioma de apresentaçãoNo Assistente de configuração, execute as instruções apresentadas no ecrã Remoção de idiomas.

Acerca de idiomas de escritaPode definir um idioma de escrita para utilizar quando escreve. O idioma de escrita pode ser diferente do idioma de apresentação. Ao definirum idioma de escrita, o Texto automático e outras opções de escrita são alterados para o idioma seleccionado. Por exemplo, poderá utilizar odispositivo BlackBerry® em Francês e escrever mensagens em Inglês.

Alterar o idioma de escritaPara executar esta tarefa, tem de ter mais de um idioma no dispositivo BlackBerry®. Para mais informações, contacte o fornecedor do serviçoou o administrador.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Idioma.3. Altere o campo Idioma de entrada.

Guia do utilizador Idioma

196

4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Utilizar um atalho para alternar entre idiomas de escrita enquanto escrevePara executar esta tarefa, tem de ter mais de um idioma no dispositivo BlackBerry®. Para mais informações, contacte o fornecedor do serviçoou o administrador.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. No ecrã Idioma, verifique se o campo Atalho de selecção de idioma de entrada está definido para Alt-Enter ou Shift-Espaço.3. Execute uma das seguintes acções:

• Se o campo Atalho de selecção de idioma de entrada estiver definido para Alt-Enter, mantenha premida a tecla Alt e prima a teclaEnter enquanto escreve. Continue a manter premida a tecla Alt e clique num idioma.

• Se o campo Atalho de selecção de idioma de entrada estiver definido para Shift-Espaço, mantenha premida a tecla Shift e primaa tecla Espaço enquanto escreve. Continue a manter premida a tecla Shift e clique num idioma.

Alterar o atalho para alternar entre idiomas de escritaPara executar esta tarefa, tem de ter mais de um idioma no dispositivo BlackBerry®. Para mais informações, contacte o fornecedor do serviçoou o administrador.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Idioma.3. Altere o campo Atalho de selecção de idioma de entrada.4. Altere o campo Activar a Selecção rápida.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Desactivar o atalho para alternar entre idiomas de escritaPara executar esta tarefa, tem de ter mais de um idioma no dispositivo BlackBerry®. Para mais informações, contacte o fornecedor do serviçoou o administrador.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Idioma.3. Altere o campo Atalho de selecção de idioma de entrada para Nenhum.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Para activar o atalho para alternar entre idiomas de escrita, altere o campo Atalho de selecção de idioma de entrada para Alt-Enter ouShift-Espaço.

Guia do utilizador Idioma

197

Alterar as opções de visualização para os contactosPode alterar a forma de apresentação dos contactos em todas as aplicações, incluindo o telefone, a lista de mensagens, a lista de contactos eo calendário.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Idioma.3. Altere o campo Apresentação do nome.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Resolução de problemas: Idioma

Alguns caracteres não aparecem correctamente no dispositivoO BlackBerry® Enterprise Server ou o BlackBerry® Internet Service que está associado ao dispositivo BlackBerry® poderá não suportar oscaracteres. Para obter mais informações, contacte o fornecedor do serviço ou o administrador.

Alterar o idioma dos comandos de vozPara executar esta tarefa, tem de ter mais de um idioma no dispositivo BlackBerry®. Para mais informações, contacte o fornecedor do serviçoou o administrador.

Ao alterar o idioma dos comandos de voz, está a alterar o idioma dos pedidos de voz e o idioma que utiliza para emitir um comando de voz.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Entrada de texto e idioma.3. Altere o campo Idioma de marcação por voz.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Idioma

198

Visor e teclado

Luz de fundo

Acerca da luz de fundoA luz de fundo do ecrã e do teclado foi concebida para se ajustar automaticamente, para que o dispositivo possa ser utilizado em diversascondições de iluminação.

Definir o brilho da luz de fundo1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Ecrã/teclado.3. Defina o campo Brilho da luz de fundo.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Definir o tempo durante o qual a luz de fundo fica ligada1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Ecrã/teclado.3. Defina o campo Limite de tempo da luz de fundo.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Desactivar o esbatimento automático da luz de fundo1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Ecrã/teclado.3. Altere o campo Esbater automaticamente a luz de fundo para Desligado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Opções de visualização

Utilizar uma fotografia como fundo do dispositivo1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.

Guia do utilizador Visor e teclado

199

2. Clique em Fotografias.3. Navegue até uma fotografia.4. Clique em Definir como fundo.

Transferir um fundo para o ecrã inicialDependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique em Fotografias.3. Clique numa categoria.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Transferir imagens.

Definir as informações do proprietárioAs informações do proprietário são apresentadas no ecrã do dispositivo BlackBerry® quando o dispositivo está bloqueado.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Proprietário.3. Escreva as informações do contacto.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Alterar o tipo de letra do visor1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Ecrã/teclado.3. Altere os campos de tipo de letra.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Utilizar a opção inverter contraste na apresentação do ecrã1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em Acessibilidade.4. Altere o campo Contraste de cores para Inverter contraste.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Acerca da organização de aplicaçõesOs ícones da aplicação podem ser apresentados no ecrã inicial ou numa pasta no ecrã inicial. Para visualizar mais aplicações, prima a teclaMenu.

Guia do utilizador Visor e teclado

200

Pode reordenar os ícones da aplicação, de modo a alterar quais os itens apresentados em primeiro lugar no ecrã inicial. Pode ainda criar eeliminar pastas, personalizar o aspecto das pastas criadas e mover os ícones da aplicação para dentro ou para fora de pastas.

Adicionar uma pasta da aplicação1. No ecrã inicial, prima a tecla Menu.2. Clique em Adicionar pasta.3. Introduza um nome para a pasta.4. Para alterar o ícone de pasta, no campo Ícone, clique no trackpad. Deslize o dedo para a esquerda ou para a direita no trackpad para

visualizar os ícones de pasta. Clique num ícone de pasta.5. Clique em Adicionar.

Alterar uma pasta da aplicaçãoSó é possível mudar o nome de pastas aplicação criadas pelo utilizador.1. No ecrã inicial, seleccione uma pasta da aplicação.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Editar pasta.4. Altere as informações da pasta.5. Clique em Guardar.

Mover um ícone da aplicação1. No ecrã inicial ou numa pasta da aplicação, seleccione um ícone da aplicação.2. Prima a tecla Menu.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para mover o ícone da aplicação para uma localização diferente no ecrã inicial, clique em Mover. No trackpad, deslize o dedo para anova localização. Clique no trackpad.

• Para mover o ícone da aplicação para uma pasta da aplicação, clique em Mover para pasta. Clique numa pasta da aplicação.• Para mover o ícone da aplicação para fora de uma pasta da aplicação, clique em Mover para pasta. Clique em Página inicial ou numa

pasta da aplicação.

Ocultar um ícone da aplicaçãoDependendo do tema utilizado, poderá não ser possível ocultar determinados ícones da aplicação.1. No ecrã inicial, seleccione um ícone da aplicação.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Ocultar.

Para visualizar uma aplicação oculta, prima a tecla Menu. Clique em Mostrar tudo.

Guia do utilizador Visor e teclado

201

Eliminar uma pasta da aplicação1. No ecrã inicial, seleccione uma pasta da aplicação.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Eliminar.

Definir o número de ícones apresentados no ecrã inicial1. No ecrã inicial, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em Acessibilidade.4. Altere o campo Esquema em grelha.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Activar a notificação LED para cobertura sem fios1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Ecrã/teclado.3. Defina o campo Indicador LED de cobertura como Ligado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Quando o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede sem fios, a luz LED apresenta a cor verde.

Para desactivar a notificação de cobertura da rede sem fios, defina o campo Indicador LED de cobertura como Desligado.

Teclado

Ligar tons das teclas1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Ecrã/teclado.3. Defina o campo Tom das teclas como Ligado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Desligar os sons do trackpad1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Ecrã/teclado.

Guia do utilizador Visor e teclado

202

3. Defina o campo Rotação audível como Silêncio.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Para ligar novamente os sons do trackpad, defina o campo Rotação audível como Clique.

Definir a velocidade do cursor1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Ecrã/teclado.3. Defina o campo Velocidade das teclas.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Atribuir uma aplicação a uma tecla de conveniênciaO seu dispositivo BlackBerry® tem uma ou mais teclas de conveniência na parte lateral. Dependendo do tema, poderá não ser possível alterara aplicação que está atribuída a uma tecla de conveniência.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Ecrã/teclado.3. Altere os campos A tecla de conveniência do lado direito abre ou A tecla de conveniência do lado esquerdo abre.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Definir a sensibilidade do trackpadPode definir a forma como o trackpad responde ao toque. Um nível de sensibilidade elevado necessita de menos pressão face a um nível desensibilidade inferior.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Ecrã/teclado.3. Defina os campos Sensibilidade horizontal e Sensibilidade vertical.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Temas

Acerca dos temasDependendo do fornecedor do serviço, poderá ser possível definir um tema no dispositivo BlackBerry® que altera a forma de apresentação deitens como aplicações, indicadores, palavras e ícones. Os temas poderão estar pré-carregados no dispositivo ou poderá transferir temas emformato de ficheiro .cod.

Guia do utilizador Visor e teclado

203

Alternar temas1. No ecrã inicial, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Clique em Opções de tema.4. Clique num tema.5. Para alterar o esquema do tema, na secção Definir esquema do ecrã inicial, clique numa opção.6. Clique em Guardar.

Eliminar um temaSó é possível eliminar temas transferidos para o dispositivo BlackBerry® pelo utilizador.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Tema.3. Seleccionar um tema.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Eliminar.

Transferir um temaDependendo do fornecedor do serviço, esta função poderá não ser suportada.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Tema.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Transferir temas.

Resolução de problemas: Visor

O ecrã do dispositivo desliga-seQuando o dispositivo BlackBerry® não é utilizado durante um período de tempo, o ecrã desliga-se para conservar a potência da bateria.

Para ligar o ecrã, clique no trackpad ou prima uma tecla.

O meu ecrã mudouDependendo do tema utilizado, as opções de visualização, tais como ícones, tipo de letra e fundo do ecrã inicial, poderão ser alteradas aoalternar temas.

Informações relacionadasAlterar o tipo de letra do visor, 200Utilizar uma fotografia como fundo do dispositivo, 116

Guia do utilizador Visor e teclado

204

Não é apresentada qualquer aplicação ao premir uma tecla de conveniênciaExperimente seguir os seguintes passos:

• Caso ainda não o tenha feito, atribua uma aplicação à tecla.• Verifique se não eliminou a aplicação que atribuiu à tecla.

Guia do utilizador Visor e teclado

205

Procurar

Mensagens, anexos e páginas da Web

Procurar mensagensPode procurar mensagens no dispositivo BlackBerry®. Também poderá procurar mensagens na aplicação de correio electrónico no computadorou numa outra conta de correio electrónico integrada, se o dispositivo estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize oBlackBerry® Internet Service ou um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta funcionalidade.1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Procurar.4. Especifique os critérios da procura.5. Prima a tecla Menu.6. Execute uma das seguintes acções:

• Para procurar mensagens sem guardar os critérios da procura, clique em Procurar.• Para guardar os critérios de procura, clique em Guardar. Introduza um título. Prima a tecla Menu. Clique em Guardar.• Para procurar mensagens utilizando os critérios da última procura, clique em Último. Prima a tecla Menu. Clique em Procurar.

Nota: Se procurar por mensagens, o dispositivo não irá procurar anexos.

Para interromper uma procura, prima a tecla Escape.

Critérios da procura

Tipo de procura:Altere a forma como pretende que a procura de mensagens seja efectuada. Se pretende procurar mensagens no dispositivoBlackBerry® ou numa aplicação de correio electrónico existente no computador ou numa outra conta de correio electrónico integrada.

Ficheiro:Especifique um ou mais contactos ou endereços de correio electrónico que o dispositivo deverá procurar nas mensagens. Também podeespecificar parte de um nome para alargar a procura.

Em:Altere o tipo de campo de endereço onde o dispositivo deverá procurar o nome ou o endereço de correio electrónico.

Assunto:Especifique uma ou mais palavras que o dispositivo deverá procurar no assunto das mensagens.

Mensagem:Especifique uma ou mais palavras que o dispositivo deverá procurar no corpo das mensagens.

Guia do utilizador Procurar

206

Incluir mensagens encriptadas:Especifique se o dispositivo procura mensagens encriptadas, mensagens de texto simples e mensagens com assinaturas digitais.

Serviço:Se o dispositivo estiver associado a mais de um endereço de correio electrónico, altere a conta de correio electrónico onde o dispositivodeverá procurar as mensagens.

Pasta:Altere a pasta onde o dispositivo deverá procurar mensagens.

Mostrar:Altere o estado das mensagens que o dispositivo deverá procurar.

Tipo:Altere o tipo das mensagens que o dispositivo deverá localizar.

Gerir os resultados da procura de mensagensPode gerir os resultados das procuras de mensagens numa aplicação de correio electrónico no computador ou numa outra conta de correioelectrónico integrada.1. Nos resultados da procura, seleccione uma mensagem.2. Prima a tecla Menu.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para ver mais resultados da procura disponíveis, clique em Obter mais resultados.• Para adicionar uma mensagem à lista de mensagens, clique em Adicionar.• Para adicionar todas as mensagens a uma lista de mensagens, clique em Adicionar tudo.• Para eliminar uma mensagem dos resultados da procura, clique em Eliminar.• Para eliminar os resultados da procura, clique em Eliminar procura.• Para iniciar uma nova procura, clique em Procurar.

CUIDADO: Ao eliminar uma mensagem dos resultados da procura de mensagens, esta será igualmente eliminada da aplicação de correioelectrónico do computador ou de uma outra conta de correio electrónico integrada.

Procurar mensagens por contacto ou assuntoPode procurar mensagens por contacto ou assunto no dispositivo BlackBerry®.1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Seleccione uma mensagem.3. Prima a tecla Menu.4. Clique num dos seguintes itens de menu:

• Procurar remetente• Procurar destinatário• Procurar assunto

Guia do utilizador Procurar

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Procurar texto numa mensagem, num ficheiro ou numa página da WebPara procurar texto numa apresentação, tem de visualizar a apresentação em vista de texto ou em vista de texto e diapositivos.

1. Numa mensagem, num ficheiro, num anexo ou numa página da Web, prima a tecla Menu.2. Clique em Localizar.3. Introduza o texto.4. Prima a tecla Enter.

Para procurar a ocorrência de texto seguinte, prima a tecla Menu. Clique em Localizar seguinte.

Ver uma lista de procuras guardadas1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Procurar.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Lembrar.

Alterar uma procura guardada1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Procurar.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Lembrar.6. Seleccione uma procura.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Editar procura.9. Edite os critérios da procura.10. Prima a tecla Menu.11. Clique em Guardar.

Eliminar uma procura guardada1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Lembrar.4. Seleccione uma procura.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Eliminar procura.

Guia do utilizador Procurar

208

Dados da agenda

Procurar dados da agendaPode procurar dados da agenda no dispositivo BlackBerry® que contenham informações específicas.1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Procurar.2. Execute qualquer das seguintes acções:

• No campo Texto, introduza o texto ou número de telefone a procurar.• No campo Nome, especifique o nome do contacto a procurar.

3. Seleccione a caixa de verificação junto a uma ou mais aplicações.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Procurar.

Nota: Se introduzir mais de uma palavra no campo Texto ou Nome, serão apenas apresentados os itens que contêm todas as palavras.

Para interromper uma procura, prima a tecla Escape.

Procurar contactos no livro de endereços da organizaçãoPara executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte estafuncionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Contactos.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Procura.4. Introduza parte ou a totalidade do nome de contacto.5. Prima a tecla Enter.

Gerir resultados da procura de contactos1. Em resultados da procura de contactos, seleccione um contacto.2. Prima a tecla Menu.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para adicionar um contacto à lista de contactos, clique em Adicionar a contactos.• Para adicionar todos os contactos, clique em Adicionar todos os contactos.• Para visualizar informações de um contacto, clique em Ver.• Para eliminar um contacto dos resultados da procura de contactos, clique em Eliminar.• Para eliminar os resultados da procura de contactos, clique em Eliminar procura.• Para iniciar uma nova procura de contactos, clique em Procurar.

Guia do utilizador Procurar

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Atalhos de procuraDependendo do idioma de escrita que utilizar, alguns atalhos poderão não estar disponíveis.

• Para procurar um contacto numa lista de contactos, introduza o nome ou do contacto ou as respectivas iniciais separadas por um espaço.• Para procurar texto numa mensagem, prima S.• Para procurar texto num ficheiro ou num anexo, prima F.• Para procurar texto numa página da Web, prima F.• Para procurar texto numa apresentação, tem de visualizar a apresentação em vista de texto ou em vista de texto e diapositivos. Prima F.

Guia do utilizador Procurar

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Sincronização

Acerca da sincronizaçãoA funcionalidade de sincronização de dados sem fios foi concebida para sincronizar dados da agenda (contactos, entradas do calendário, tarefase notas) entre o dispositivo BlackBerry® e a aplicação de correio electrónico no computador através de uma rede.

A funcionalidade de reconciliação de correio electrónico sem fios foi concebida para reconciliar mensagens de correio electrónico entre odispositivo e a aplicação de correio electrónico no computador através de uma rede. Quando arquiva ou elimina mensagens de correio electrónicono dispositivo, estas mensagens deverão ser arquivadas ou eliminadas na aplicação de correio electrónico. Do mesmo modo, quaisqueralterações efectuadas às mensagens na aplicação de correio electrónico do computador deverão reflectir-se no dispositivo.

Em casos excepcionais, se o dispositivo não reconhecer os campos de um contacto, entrada do calendário ou conta de correio electrónico, nãoserá possível sincronizar ou reconciliar alguns dados ou mensagens de correio electrónico.

Se a sincronização de dados sem fios ou a reconciliação de correio electrónico sem fios não estiverem disponíveis no dispositivo ou se estiveremdesactivadas, poderá utilizar a ferramenta de sincronização do BlackBerry® Desktop Manager para sincronizar os dados da agenda e asmensagens de correio electrónico. Para obter mais informações, consulte a Ajuda no BlackBerry Desktop Manager.

A Research In Motion recomenda que crie e guarde regularmente um ficheiro de cópia de segurança no computador, especialmente antes deefectuar quaisquer actualizações de software. Manter um ficheiro de cópia de segurança actualizado no computador poderá permitir recuperardados do dispositivo em caso de perda, roubo ou corrupção devido a um problema imprevisto.

Reconciliar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fiosDefina a opção Reconciliação sem fios para cada endereço de correio electrónico que está associada ao dispositivo BlackBerry®.1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Reconciliação do correio electrónico.5. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.6. Defina o campo Reconciliação sem fios como Ligado.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Para parar a reconciliação de mensagens de correio electrónico através da rede sem fios, defina o campo Reconciliação sem fios comoDesligado.

Guia do utilizador Sincronização

211

Eliminar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fiosDefina a opção Eliminar de cada endereço de correio electrónico que está associada ao dispositivo BlackBerry®.1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Reconciliação do correio electrónico.5. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.6. Defina o campo Eliminar.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

A eliminação das mensagens através da rede sem fios demora algum tempo.

Para eliminar mensagens apenas no dispositivo, defina o campo Eliminar como Dispositivo.

Informações relacionadasEliminar várias mensagens, 54

Pré-requisitos: Sincronizar dados da agenda através da rede• O dispositivo BlackBerry® tem de estar associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry® Enterprise Server que

suporte esta função. Para obter mais informações, contacte o administrador.• Tem de sincronizar os dados da agenda utilizando a ferramenta de sincronização do BlackBerry® Desktop Manager. Para obter mais

informações, consulte o poster Ajuda online do BlackBerry Desktop Software .

Sincronizar dados da agenda através da rede sem fios1. Na lista de contactos, no calendário, na lista de tarefas ou na lista de notas, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Para sincronizar entradas do calendário, clique num calendário.4. Altere o campo Sincronização sem fios para Sim.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Para parar de sincronizar dados da agenda através da rede, altere o campo Sincronização sem fios para Não.

Guia do utilizador Sincronização

212

Acerca de conflitos de sincronizaçãoUm conflito de sincronização ocorre ao alterar a mesma mensagem de correio electrónico ou item de dados da agenda no dispositivoBlackBerry® e na aplicação de correio electrónico no computador.

Se reconciliar as mensagens de correio electrónico através da reconciliação de correio electrónico sem fios, no dispositivo, poderá definir se asmensagens de correio electrónico no dispositivo ou no computador têm precedência quando ocorre um conflito de reconciliação de correioelectrónico.

Se sincronizar os dados da agenda utilizando a sincronização de dados sem fios, os dados da agenda no computador têm precedência sobreos dados da agenda no dispositivo quando ocorrem conflitos de sincronização.

A Research In Motion recomenda que crie e guarde regularmente um ficheiro de cópia de segurança no computador, especialmente antes deefectuar quaisquer actualizações de software. Manter um ficheiro de cópia de segurança actualizado no computador poderá permitir recuperardados do dispositivo em caso de perda, roubo ou corrupção devido a um problema imprevisto.

Gerir conflitos de reconciliação do correio electrónicoDefina a opção Em conflito de cada endereço de correio electrónico que está associada ao dispositivo BlackBerry®.1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Reconciliação do correio electrónico.5. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.6. Defina o campo Em conflito.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Sincronização

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Gerir conflitos de sincronização de dadosPode alterar como são resolvidos os conflitos de sincronização de dados da agenda ao desactivar a sincronização de dados sem fios, alterar asopções de resolução de conflitos e sincronizar dados da agenda utilizando a ferramenta de agenda do BlackBerry® Desktop Manager. Paraobter mais informações sobre como gerir conflitos que ocorrem durante a sincronização de dados da agenda, consulte a Ajuda online doBlackBerry Desktop Software .

Acerca da criação de cópias de segurança e do restauro de dados dodispositivoSe tiver instalado o BlackBerry® Desktop Software no computador, poderá criar cópias de segurança e restaurar a maior parte dos dados dodispositivo BlackBerry, incluindo mensagens, dados da agenda, tipos de letra, procuras guardadas e marcadores do browser através daferramenta de restauro do BlackBerry® Desktop Manager. Para obter mais informações, consulte a Ajuda no BlackBerry Desktop Manager.

Se a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server, poderá restaurar dados sincronizados da agenda para odispositivo através da rede sem fios. Para restaurar dados sincronizados da agenda através da rede, necessitará de uma palavra-passe deactivação. Para obter mais informações, contacte o administrador.

A Research In Motion recomenda que crie e guarde regularmente um ficheiro de cópia de segurança no computador, especialmente antes deefectuar quaisquer actualizações de software. Manter um ficheiro de cópia de segurança actualizado no computador poderá permitir recuperardados do dispositivo em caso de perda, roubo ou corrupção devido a um problema imprevisto.

Pré-requisitos: Restaurar dados através da rede• É necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta funcionalidade. Para obter

mais informações, contacte o administrador.• O dispositivo BlackBerry tem de estar ligado à rede sem fios.• O administrador tem de fornecer uma palavra-passe de activação empresarial.

Eliminar dados do dispositivo, aplicações de terceiros ou ficheiros do cartãode suporteAntes de eliminar os dados do dispositivo BlackBerry® ou os ficheiros do cartão de suporte, considere criar cópias de segurança destes itensde modo a ter uma cópia no computador.

Guia do utilizador Sincronização

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CUIDADO: Se tiver activado a opção de encriptação, o processo para eliminar todos os dados do dispositivo poderá demorar cerca de umahora a ser concluído. Não poderá parar o processo depois de o iniciar. Se reiniciar o dispositivo, o processo reinicia após a reinicialização dodispositivo.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Limpeza de segurança.4. Execute qualquer das seguintes acções:

• Para eliminar dados da aplicação de mensagens, aplicação de contactos, entre outras, seleccione a caixa de verificação Mensagensde correios electrónico, contactos, etc.

• Para eliminar todas as aplicações de terceiros adicionadas, seleccione a caixa de verificação Aplicações instaladas pelo utilizador.• Para eliminar todos os ficheiros do cartão de suporte, seleccione a caixa de verificação Cartão de suporte.

5. Tipo Blackberry,6. Clique em Limpar.

Se estiver a preparar o dispositivo para revenda e tiver uma conta de correio electrónico que utilize o BlackBerry® Internet Service, para evitaro envio de mensagens desta conta para o dispositivo, contacte o fornecedor do serviço para desassociar a conta do dispositivo.

Esvaziar a pasta de itens eliminados no computador a partir do dispositivoPara executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte estafuncionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em Reconciliação do correio electrónico.5. Se necessário, altere o campo Serviços de mensagens.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Limpar itens eliminados.

Resolução de problemas: Sincronização

As mensagens de correio electrónico não são reconciliadas através da rede sem fiosTente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede.• Verifique se a reconciliação do correio electrónico sem fios está ligada.• Reconcilie as mensagens de correio electrónico manualmente. No ecrã inicial, clique no ícone Mensagens. Prima a tecla Menu. Clique

em Reconciliar agora.

Guia do utilizador Sincronização

215

Informações relacionadasReconciliar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios, 211

Não recebo mensagens de correio electrónico das pastas pessoais do meu computadorSe o dispositivo BlackBerry® estiver associado a uma Microsoft® Outlook®conta de correio electrónico, terá de utilizar a ferramenta desincronização do BlackBerry® Desktop Manager para reconciliar mensagens de correio electrónico em pastas pessoais. Para obter maisinformações, consulte a ajuda no BlackBerry Desktop Manager.

As mensagens de correio electrónico não são eliminadas através da rede sem fiosTente efectuar uma das seguintes acções:

• Se eliminar várias mensagens de correio electrónico utilizando o item de menu Eliminar anteriores, as mensagens não são eliminadasdurante a reconciliação de correio electrónico sem fios. Para eliminar várias mensagens de correio electrónico no dispositivoBlackBerry®, seleccione as mensagens e prima a tecla Retrocesso/Eliminar.

• Nas opções de reconciliação do correio electrónico, verifique se o campo Eliminar em está definido para Caixa de correio eDispositivo.

Informações relacionadasEliminar as mensagens de correio electrónico através da rede sem fios, 212

Os dados da agenda não estão a ser sincronizados através da rede sem fiosTente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede.• Certifique-se de que a sincronização de dados sem fios está activada nas aplicações Contactos, Calendário , Tarefas e no MemoPad.• Se utilizar o BlackBerry® Internet Service, terá de utilizar a ferramenta de sincronização do BlackBerry® Desktop Software para

sincronizar os dados do calendário. Para obter mais informações, consulte a Ajuda no BlackBerry Desktop Software.

Informações relacionadasSincronizar dados da agenda através da rede sem fios, 212

Guia do utilizador Sincronização

216

Os dados do campo Lista de contactos personalizada não são apresentados nocomputadorSó é possível sincronizar os dados de um campo da lista de contactos personalizada com um campo de texto da aplicação de correio electrónicono computador. Por exemplo, não é possível adicionar uma data de nascimento de um contacto a um campo da lista de contactos personalizadano dispositivo BlackBerry® e sincronizá-la com a aplicação de correio electrónico no computador, uma vez que o campo de data de nascimentoé um campo de data na aplicação de correio electrónico do computador.

Alguns caracteres em entradas do calendário não são apresentados correctamenteapós a sincronizaçãoSe agendar compromissos ou reuniões no dispositivo BlackBerry® que contenham caracteres ou acentos especiais, o computador poderá nãosuportar estes caracteres.

No computador, verifique se está a utilizar o código de página predefinido e se o tipo de letra correcto está instalado no computador. Paraobter mais informações, consulte a documentação do sistema operativo do computador.

A Research In Motion recomenda que crie e guarde regularmente um ficheiro de cópia de segurança no computador, especialmente antes deefectuar quaisquer actualizações de software. Manter um ficheiro de cópia de segurança actualizado no computador poderá permitir recuperardados do dispositivo em caso de perda, roubo ou corrupção devido a um problema imprevisto.

Guia do utilizador Sincronização

217

Tecnologia Bluetooth

Aspectos básicos da tecnologia Bluetooth

Acerca da tecnologia BluetoothA tecnologia Bluetooth foi concebida para permitir estabelecer uma ligação sem fios entre o dispositivo BlackBerry® e um dispositivo compatívelcom Bluetooth, como um kit mãos livres ou auscultadores estéreo sem fios.

Antes de poder ligar o seu dispositivo BlackBerry a um dispositivo compatível com Bluetooth , o utilizador deve primeiramente activar a tecnologiade Bluetooth em ambos os dispositivos e então emparelhá-los. O emparelhamento estabelece uma relação entre os dispositivos e geralmentesó é necessário efectuá-lo uma vez.

Depois de ter emparelhado os dispositivos, o utilizador pode então ligá-los quando o dispositivo compatível com Bluetooth estiver dentro doalcance do dispositivo BlackBerry (um alcance típico é de aproximadamente 10 metros). Para melhores resultados, mantenha o seu dispositivoBlackBerry em linha directa de contacto com o dispositivo compatível com Bluetooth. Por exemplo, se o dispositivo BlackBerry estiver do ladodireito do seu corpo, use um auricular compatível com Bluetooth no seu ouvido direito.

Quando o utilizador activa a tecnologia Bluetooth ou quando liga o dispositivo BlackBerry a outro dispositivo compatível com BlackBerry, osindicadores de estado Bluetooth são apresentados na parte superior do ecrã inicial. Para obter mais informações sobre os indicadores deBluetooth, consulte a documentação impressa fornecida com o dispositivo BlackBerry.

Activar a tecnologia Bluetooth1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Seleccione a caixa de verificação Bluetooth.

Para desligar a tecnologia Bluetooth, desmarque a caixa de verificação Bluetooth.

Emparelhar com um dispositivo activado por BluetoothAntes de estabelecer ligação a um dispositivo Bluetooth, é necessário emparelhá-lo com o dispositivo BlackBerry®. Para obter mais informaçõessobre como preparar o dispositivo Bluetooth para emparelhamento, consulte a documentação fornecida com o dispositivo Bluetooth.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Configurar Bluetooth.3. Clique em Procurar.4. Clique num dispositivo activado por Bluetooth.5. Se necessário, execute uma das seguintes acções:

• Se o dispositivo Bluetooth não tiver teclado (por exemplo, no caso de auscultadores), introduza no dispositivo BlackBerry a chave-passede emparelhamento fornecida na documentação do dispositivo Bluetooth. Normalmente, a chave-passe corresponde a um códigonumérico ou alfanumérico.

Guia do utilizador Tecnologia Bluetooth

218

• Se o dispositivo Bluetooth tiver teclado (por exemplo, se se tratar de um computador portátil), o utilizador deverá escolher uma chave-passe e introduzi-la nos dois dispositivos.

Informações relacionadasActivar a tecnologia Bluetooth, 218

Ligar a um dispositivo Bluetooth emparelhadoPara executar esta tarefa, a tecnologia Bluetooth tem de estar activada e o dispositivo BlackBerry® tem de estar emparelhado com o dispositivoBluetooth.

O dispositivo BlackBerry pode tentar estabelecer ligação ao dispositivo automaticamente quando a tecnologia Bluetooth está activada e osdispositivos estão à distância necessária um do outro.1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Opções de Bluetooth.3. Clique num dispositivo compatível com Bluetooth.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Ligar.

Para desligar de um dispositivo Bluetooth emparelhado, seleccione o dispositivo. Prima a tecla Menu. Clique em Desligar.

Informações relacionadasActivar a tecnologia Bluetooth, 218

Alternar para um dispositivo emparelhado por Bluetooth durante uma chamadaPara executar esta tarefa, tem de activar a tecnologia Bluetooth®.

1. Durante uma chamada, prima a tecla Menu.2. Clique em Activar <dispositivo Bluetooth>.

Informações relacionadasActivar a tecnologia Bluetooth, 218

Partilhar contactos com um kit mãos livres activado por Bluetooth emparelhado1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Opções de Bluetooth.3. Seleccione um kit mãos livres activado por Bluetooth.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Ligar.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Transferir contactos.

Guia do utilizador Tecnologia Bluetooth

219

Receber um ficheiro multimédia utilizando a tecnologia BluetoothPara executar esta tarefa, a tecnologia Bluetooth tem de estar activada e o dispositivo BlackBerry® tem de estar emparelhado com um dispositivoactivado por Bluetooth.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique num tipo de ficheiro multimédia.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Receber utilizando Bluetooth.5. Envie um ficheiro multimédia a partir do dispositivo activado por Bluetooth emparelhado.6. Se necessário, clique em Sim.7. Clique em Guardar.

Enviar um ficheiro multimédiaPara executar esta tarefa com um dispositivo Bluetooth emparelhado, tem de activar a tecnologia Bluetooth.

Apenas pode enviar ficheiros multimédia que tenha adicionado.1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique num tipo de ficheiro multimédia.3. Se necessário, clique numa categoria.4. Seleccione um ficheiro multimédia.5. Prima a tecla Menu.6. Execute uma das seguintes acções:

• Para enviar um ficheiro de imagem, clique em Enviar ou Partilhar. Clique num tipo de mensagem.• Para enviar um ficheiro de áudio vídeo, clique na opção de envio para um tipo de mensagem.

Mudar o nome de um dispositivo Bluetooth emparelhado1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Opções de Bluetooth.3. Seleccione um dispositivo emparelhado activado por Bluetooth.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Propriedades do dispositivo.6. No campo Nome do dispositivo, altere o nome do dispositivo activado por Bluetooth.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Eliminar um dispositivo Bluetooth emparelhadoPara executar esta tarefa, é necessário desligar o dispositivo BlackBerry® do dispositivo Bluetooth.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.

Guia do utilizador Tecnologia Bluetooth

220

2. Clique em Opções de Bluetooth.3. Clique num dispositivo compatível com Bluetooth.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Eliminar dispositivo.

Opções da tecnologia Bluetooth

Perfis de BluetoothConsoante o modelo do dispositivo BlackBerry® e a rede sem fios, alguns perfis poderão não ser suportados.

Origem de som (A2DP):Este perfil permite reproduzir sons do dispositivo BlackBerry para dispositivos compatíveis com Bluetooth que suportem som estéreo, taiscomo auscultadores estéreo, altifalantes e kits mãos livres.

Controlo remoto A/V (AVRCP):Este perfil permite utilizar os botões dos auscultadores activados por Bluetooth para executar acções, tais como ajustar o volume oureproduzir o ficheiro multimédia seguinte ou anterior no dispositivo BlackBerry.

Transferência de dados:Este serviço permite ligar o dispositivo BlackBerry a dispositivos compatíveis com Bluetooth que suportem a transferência de dados, taiscomo ficheiros multimédia.

Conectividade do ambiente de trabalho:Este serviço permite ligar o dispositivo BlackBerry a um computador compatível com Bluetooth que esteja a executar o BlackBerry® DesktopSoftware, de forma a poder sincronizar dados da agenda.

Rede de ligação por modem (DUN):Este perfil permite utilizar o dispositivo BlackBerry como um modem quando estiver ligado a um computador compatível com Bluetoothque esteja a executar o BlackBerry Desktop Software.

Mãos livres (HFP):Este perfil permite ligar o dispositivo BlackBerry a auscultadores e Kits mãos livres compatíveis com Bluetooth que suportem o perfil Mãoslivres.

Auscultadores (HSP):Este perfil permite ligar o dispositivo BlackBerry a auscultadores compatíveis com Bluetooth que suportem o perfil Auscultadores.

Perfil de acesso a mensagens (MAP):Este perfil permite-lhe utilizar um kit mãos livres compatível com Bluetooth em conjunto com o dispositivo BlackBerry para o notificar daexistência de novas mensagens. Este perfil ajuda-o também a ler, eliminar, procurar, escrever e enviar mensagens.

Perfil de porta série:

Guia do utilizador Tecnologia Bluetooth

221

Este perfil permite ligar o dispositivo BlackBerry a dispositivos compatíveis com Bluetooth que suportem conectividade do ambiente detrabalho, derivação sem fios e transferência de dados.

Acesso SIM:Se o dispositivo BlackBerry utilizar um cartão SIM, este perfil permite utilizar um kit mãos livres compatível com Bluetooth para controlaro cartão SIM no dispositivo BlackBerry, de forma a poder efectuar e receber chamadas utilizando o kit mãos livres. Ao utilizar esta função,os serviços de dados (serviços de browser, mensagens de correio electrónico, mensagens PIN e MMS) não estão disponíveis no dispositivoe os serviços do telefone estão acessíveis apenas através do kit mãos livres. Antes de poder utilizar esta função, poderá ser necessáriointroduzir um código alfanumérico de 16 dígitos, gerado pelo kit mãos livres, no dispositivo BlackBerry.

Derivação sem fios:Este serviço permite ligar o dispositivo BlackBerry a um computador compatível com Bluetooth que esteja a executar o BlackBerry DesktopSoftware, de forma a poder enviar e receber mensagens de correio electrónico e a sincronizar os dados da agenda sem utilizar uma ligaçãoà rede sem fios. Para utilizar este serviço, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server.

Evitar a partilha de contactos entre o dispositivo e dispositivos Bluetooth1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Opções de Bluetooth.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Opções.5. Altere o campo Transferência de contactos.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Para partilhar contactos com dispositivos activados por Bluetooth novamente, altere o campo Transferência de contactos para Todas asentradas.

Restringir chamadas a enviar1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Opções de Bluetooth.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Opções.5. Defina o campo Permitir chamadas a enviar para Nunca ou Se desbloqueado.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Colocar o dispositivo BlackBerry no modo visívelSe colocar o dispositivo BlackBerry® no modo visível, este poderá ser detectado por outros dispositivos Bluetooth.1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Opções de Bluetooth.3. Prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Tecnologia Bluetooth

222

4. Clique em Opções.5. Defina o campo Visível para 2 minutos.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Após dois minutos, o campo Visível muda automaticamente para Não.

Alterar o nome de emparelhamento do dispositivo BlackBerry1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Opções de Bluetooth.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Opções.5. No campo Nome do dispositivo, introduza um nome para o dispositivo BlackBerry®.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Desactivar a notificação da ligação Bluetooth1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Opções de Bluetooth.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Opções.5. Altere o campo Indicador LED de ligação para Desligado.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Para activar novamente a notificação da ligação Bluetooth, altere o campo Indicador LED de ligação para Activado.

Desactivar o pedido que é apresentado durante a ligação ou emparelhamento1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Opções de Bluetooth.3. Seleccione um dispositivo activado por Bluetooth.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Propriedades do dispositivo.6. Defina o campo Fidedigno para Sim.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Para activar novamente o pedido, defina o campo Fidedigno para Pedir.

Guia do utilizador Tecnologia Bluetooth

223

Definir os tipos de mensagem sobre os quais o utilizador é notificado pelo kit mãoslivres compatível com BluetoothPara executar esta tarefa, é necessário que o kit mãos livres compatível com Bluetooth suporte o Perfil de acesso a mensagens (MAP).

Para obter mais informações sobre como utilizar a tecnologia Bluetooth com o seu veículo, consultar a documentação fornecida com o mesmo.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Opções de Bluetooth.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Opções de MAP.5. Seleccione uma caixa de verificação junto a um ou mais tipos de mensagens de correio electrónico.

Desactivar um perfil de Bluetooth1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Opções de Bluetooth.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Opções.5. Desmarque a caixa de verificação junto a um ou mais perfis de Bluetooth.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Informações relacionadasPerfis de Bluetooth, 221

Encriptar dados enviados ou recebidos utilizando a tecnologia BluetoothPara executar esta tarefa, o dispositivo Bluetooth emparelhado tem de suportar a encriptação de dados.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Opções de Bluetooth.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Opções.5. Altere o campo Nível de segurança para Elevado+Encriptação.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Desactivar o restabelecimento automático da ligação a dispositivos BluetoothPor predefinição, ao ligar o dispositivo BlackBerry®, o dispositivo tenta estabelecer ligação ao dispositivo Bluetooth utilizado pela última vez.1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Opções de Bluetooth.3. Prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Tecnologia Bluetooth

224

4. Clique em Opções.5. Altere o campo Ligar no arranque para Não.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Resolução de problemas: Tecnologia Bluetooth

Não consigo introduzir uma chave-passe num dispositivo BluetoothSe não conseguir introduzir uma chave-passe num dispositivo Bluetooth, está já poderá estar definida.

No dispositivo BlackBerry®, no campo Introduzir chave-passe para <nome do dispositivo>, tente introduzir 0000.

A minha lista de dispositivos Bluetooth emparelhados não é apresentadaTente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se a tecnologia Bluetooth está ligada.• Verifique se adicionou dispositivos Bluetooth à lista de dispositivos emparelhados activados por Bluetooth.

Informações relacionadasAspectos básicos da tecnologia Bluetooth, 218

Não consigo emparelhar com um dispositivo activado por BluetoothTente executar as seguintes acções:

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® é compatível com o dispositivo Bluetooth. Para obter mais informações, consulte a documentaçãofornecida com o dispositivo Bluetooth.

• Caso não saiba a chave-passe do dispositivo Bluetooth, consulte a documentação fornecida com o dispositivo Bluetooth.• Se o dispositivo BlackBerry não detectar o dispositivo Bluetooth com o qual o pretende emparelhar, tente colocar o dispositivo BlackBerry

no modo visível durante um curto período de tempo. Particularmente, muitos kits mão livres precisam de detectar o dispositivoBlackBerry em vez de ser o dispositivo BlackBerry a detectar o kit mãos livres. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações. Cliqueem Configurar Bluetooth. Clique em Ouvir. Os dispositivos Bluetooth podem detectar o dispositivo BlackBerry durante dois minutos.

• Desactive a encriptação para ligações Bluetooth entre o dispositivo BlackBerry e o dispositivo Bluetooth. No ecrã inicial, clique noícone Gerir ligações. Clique em Opções de Bluetooth. Clique num dispositivo compatível com Bluetooth. Prima a tecla Menu. Cliqueem Propriedades do dispositivo. Altere o campo Encriptação para Desactivado. Prima a tecla Menu. Clique em Guardar.

Não consigo partilhar contactos com um dispositivo emparelhado por BluetoothTente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se a tecnologia Bluetooth está ligada.• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está emparelhado com o dispositivo Bluetooth.• Verifique se, nas opções de Bluetooth, o campo Transferência de contactos não está definido para Desactivado.

Guia do utilizador Tecnologia Bluetooth

225

• Verifique se o dispositivo BlackBerry está ligado a um dispositivo activado por Bluetooth que suporte o perfil de Mãos livres ou de Enviode objectos. Para obter mais informações sobre os perfis suportados, consulte a documentação que fornecida com o dispositivo activadopor Bluetooth.

Informações relacionadasAspectos básicos da tecnologia Bluetooth, 218

Guia do utilizador Tecnologia Bluetooth

226

Tecnologia GPSDependendo do fornecedor do serviço, esta função poderá não ser suportada.

Acerca da tecnologia GPSDependendo do fornecedor do serviço, esta função poderá não ser suportada.

Pode utilizar a tecnologia GPS no dispositivo BlackBerry® para obter a sua localização GPS e para utilizar aplicações e serviços baseados nalocalização. As aplicações baseadas na localização podem utilizar a sua localização GPS de modo a fornecer informações ao utilizador, como,por exemplo, orientações.

Se dispositivo não tiver um receptor interno de GPS ou se o fornecedor do serviço sem fios não suportar serviços baseados na localização epretender utilizar a tecnologia GPS, pode emparelhar o dispositivo BlackBerry com um receptor de GPS que tenha o Bluetooth activado. Paraobter mais informações, contacte o fornecedor do serviço.

Se o dispositivo estiver ligado a uma rede CDMA e efectuar uma chamada de emergência ou se o dispositivo estiver no Modo de chamada deemergência, um telefonista de emergências poderá utilizar a tecnologia GPS para calcular a localização do utilizador.Nota: Em caso de emergência, forneça sempre ao telefonista de emergências o maior número de informações possível. Poderá não ser possívelaos telefonistas de emergência calcular a localização do utilizador apenas através da tecnologia GPS.

Obter a localização de GPSDependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada. Para executar esta tarefa, é necessárioemparelhar o dispositivo BlackBerry® com um receptor de GPS activado por Bluetooth, caso o dispositivo não tenha um receptor de GPS interno.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em GPS.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Actualizar GPS.

Aparecem as coordenadas de longitude e latitude da localização actual.

Guia do utilizador Tecnologia GPS

227

Desactivar o auxílio de localizaçãoDependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada. Por predefinição, o auxílio de localizaçãoestá activado para melhorar o desempenho da tecnologia GPS. Quando o auxílio de localização está activado, o dispositivo BlackBerry®estabelece a ligação a um servidor central periodicamente, o que poderá aumentar as taxas do serviço de dados. Para evitar estas taxas, poderádesactivar o auxílio de localização, mas o dispositivo irá demorar mais tempo para obter a localização do GPS. Para obter mais informações,contacte o fornecedor do serviço.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em GPS.4. Execute uma das seguintes acções:

• Para desactivar o auxílio de localização, altere o campo Auxílio de localização para Desactivado.• Para desactivar o auxílio de localização em roaming, altere o campo Auxílio de localização para Desactivado durante o roaming.

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Impedir que outras pessoas tenham acesso à localização do utilizadorSe a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server, o administrador poderá localizar o dispositivo BlackBerry. Paraobter mais informações, contacte o administrador.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em GPS.4. Altere o campo Serviços de GPS para Localização desactivada.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Resolução de problemas: Tecnologia GPS

Não consigo utilizar a tecnologia GPSTente efectuar uma das seguintes acções:

• Se estiver no exterior, afaste-se de edifícios e dirija-se para um espaço amplo.• Se estiver no interior, coloque-se próximo de uma janela.• Se emparelhou o dispositivo BlackBerry® com um receptor de GPS que tenha o Bluetoothactivado, verifique se o receptor de GPS com

o Bluetooth activado está ligado.• Se está a utilizar a tecnologia GPS pela primeira vez, aguarde algum tempo para que o dispositivo obtenha a localização do GPS.

Guia do utilizador Tecnologia GPS

228

Mapas

Aspectos básicos dos mapas

Obter direcções1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Mapas.2. Num mapa, prima a tecla Menu.3. Clique em Obter direcções.4. Execute uma das seguintes acções para especificar uma localização inicial:

• Para especificar uma nova localização, introduza as informações de localização no campo Introduzir (ou Seleccionar) localizaçãode início.

• Para especificar uma localização para um contacto, introduza o nome do contacto no campo Introduzir (ou Seleccionar) localizaçãode início.

• Para especificar a sua localização actual, se o dispositivo BlackBerry® tiver um receptor interno de GPS ou estiver emparelhado comum receptor de GPS activado por Bluetooth, clique em Onde estou.

• Para especificar uma localização visualizada recentemente, clique em Recente.• Para especificar uma localização guardada, clique em Favoritos.

5. Repita o passo 4 para especificar uma localização final.6. Seleccione ou desmarque a caixa de verificação junto a uma ou mais opções de itinerário.

Para obter direcções da localização final para a localização inicial, prima a tecla Menu. Clique em Inverter direcções.

Ver direcções como um itinerário num mapaAo ver direcções de texto, clique em Ver no mapa.

Para ver novamente direcções de texto, prima a tecla Menu. Clique em Ver direcções.

Enviar um itinerário ou um mapa1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Enviar direcções ou Enviar localização.3. Clique num tipo de mensagem.

Ver uma localização num mapa1. No ecrã inicial, clique no ícone Mapas.2. Num mapa, prima a tecla Menu.3. Clique em Encontrar localização.

Guia do utilizador Mapas

229

4. Execute uma das seguintes acções:• Para ver uma nova localização, introduza um endereço no campo Localizar. Para introduzir as informações de endereço em campos

de endereço específicos, clique em Avançadas.• Para ver uma localização para um contacto, introduza o nome do contacto no campo Localizar.• Para especificar a sua localização actual, se o dispositivo BlackBerry® tiver um receptor interno de GPS ou estiver emparelhado com

um receptor de GPS activado por Bluetooth, clique em Onde estou.• Para consultar uma localização visualizada recente, clique em Recente.• Para ver uma localização guardada, faça clique em Favoritos.

Se estiver a visualizar uma localização diferente da sua localização actual, para obter direcções para esta localização a partir da localizaçãoactual, prima a tecla Menu. Clique em Navegar para aqui. O dispositivo tem de ter um receptor interno de GPS ou estar emparelhado comum receptor de GPS activado por Bluetooth para executar esta tarefa.

Visualizar um endereço num mapa através de uma ligaçãoQuando o dispositivo BlackBerry® reconhece um endereço em determinadas aplicações, tais como aplicações de mensagens instantâneas eo MemoPad, o dispositivo sublinha o endereço.1. Seleccione um endereço sublinhado.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Ver no mapa.

Ver uma lista de pontos de interesse próximos de uma localizaçãoPode procurar pontos de interesse, como actividades, aeroportos, escolas, parques ou monumentos.1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Procura local.3. Introduza as informações do ponto de interesse.4. Prima a tecla Enter.

Ver pontos de interesse num mapa1. No ecrã inicial, clique no ícone Mapas.2. Ao ver uma lista de pontos de interesse, clique em Ver no mapa.

Para ver novamente uma lista de pontos de interesse, prima a tecla Menu. Clique em Ver actividades.

Controlar o movimentoPara executar esta tarefa, tem de configurar um receptor de GPS para utilizar ao controlar o movimento.

1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Iniciar navegação do GPS.

Para parar o controlo do movimento, prima a tecla Menu. Clique em Parar navegação do GPS.

Guia do utilizador Mapas

230

Informações relacionadasAcerca da tecnologia GPS, 27

Definir um endereço de casa ou de trabalho1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Camadas.3. Se necessário, expanda a pasta Favoritos e a pasta Localizações.4. Seleccione Casa ou Trabalho.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Editar.7. Edite as informações de endereço.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Endereço de procura.

Mostrar ou ocultar uma camada num mapaPode configurar o dispositivo BlackBerry® para apresentar itinerários e localizações visualizados recentemente num mapa, bem como itineráriose localizações que tenha marcado.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Mapas.2. Num mapa, prima a tecla Menu.3. Clique em Camadas.4. Seleccione uma camada.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Mostrar ou Ocultar.

Navegação

Aproximar uma direcção num itinerário1. Num mapa, seleccione uma direcção num itinerário.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Zoom até ao ponto.

Aproximar ou afastar um mapa1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Zoom.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para aproximar, deslize o dedo para cima no trackpad.• Para afastar, deslize o dedo para baixo no trackpad.

Guia do utilizador Mapas

231

Deslocar um mapaNum mapa, deslize o dedo em qualquer direcção no trackpad.

Marcadores de mapas

Adicionar um marcador a uma localização ou itinerário1. No ecrã inicial, clique no ícone Mapas.2. Num mapa, prima a tecla Menu.3. Clique em Adicionar aos favoritos.4. Execute qualquer das seguintes acções:

• Para mudar o nome do marcador, no campo Etiqueta, introduza um novo nome.• Para colocar o marcador numa localização diferente, altere o campo Pasta.

5. Clique em OK.

Alterar um marcador para uma localização ou itinerário1. No ecrã inicial, clique no ícone Mapas2. Num mapa, prima a tecla Menu.3. Clique em Encontrar localização.4. Clique em Favoritos.5. Seleccione um marcador.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Editar.8. Altere o marcador.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar.

Eliminar um marcador para uma localização ou itinerário1. No ecrã inicial, clique no ícone Mapas.2. Num mapa, prima a tecla Menu.3. Clique em Encontrar localização.4. Clique em Favoritos.5. Seleccione um marcador.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Eliminar.

Guia do utilizador Mapas

232

Adicionar uma pasta de marcador para localizações ou itinerários1. No ecrã inicial, clique no ícone Mapas.2. Num mapa, prima a tecla Menu.3. Clique em Encontrar localização.4. Clique em Favoritos.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Adicionar subpasta.

Arquivar um marcador para um local ou itinerário1. No ecrã inicial, clique no ícone Mapas.2. Num mapa, prima a tecla Menu.3. Clique em Encontrar localização.4. Clique em Favoritos.5. Seleccione um marcador.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Mover.8. Clique numa nova localização.

Opções de mapa

Definir o receptor de GPS que é utilizado para controlar o movimentoPara executar esta tarefa, caso não tenha um receptor interno de GPS, tem de emparelhar o dispositivo BlackBerry® com um receptor de GPSactivado por Bluetooth.

1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Altere o campo Origem do GPS.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Apagar a cache de mapas1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Apagar cache.5. Clique em Eliminar.

Guia do utilizador Mapas

233

Ver informações de estado na parte superior de um mapaPode ver o nível de potência da bateria, o nível de cobertura de rede sem fios, a hora e as informações de satélite e ligações Bluetooth na partesuperior dos mapas.1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Altere o campo Ocultar barra do título para Não.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Para ocultar novamente as informações de estado, altere o campo Ocultar barra do título para Sim.

Ver o norte na parte superior de um mapaPor predefinição, quando estiver a controlar o movimento, a direcção em que se está a deslocar é apresentada na parte superior do mapa.1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Para norte.

Para ver novamente a direcção em que se está a deslocar na parte superior do mapa, prima a tecla Menu. Clique em Controlo.

Ocultar as informações de controlo na parte inferior de um mapa1. Quando controlar o movimento num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Ocultar Painel de instrumentos.

Para ver novamente as informações de controlo, prima a tecla Menu. Clique em Mostrar Painel de instrumentos.

Manter a luz de fundo ligada ao controlar o movimentoPor predefinição, a luz de fundo desliga-se automaticamente após um limite de tempo para conservar a potência da bateria. Pode alterar asopções de mapa de forma a que a luz de fundo fique ligada ao controlar o movimento, excepto se o nível de potência da bateria ficar abaixode uma percentagem especificada.1. Num mapa, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções.3. Altere o campo Limite de tempo da luz de fundo com.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Informações relacionadasDefinir o tempo durante o qual a luz de fundo fica ligada, 199

Guia do utilizador Mapas

234

Ver uma fotografia marcada geograficamente num mapaAo seleccionar uma fotografia marcada geograficamente que esteja guardada no dispositivo BlackBerry®, é apresentado um indicador emforma de globo junto ao nome do ficheiro, no canto inferior esquerdo do ecrã.1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Clique em Fotografias.3. Clique numa categoria.4. Seleccione uma fotografia marcada geograficamente.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Ver no mapa.

Atalhos do mapa• Para aproximar um mapa, prima I.• Para afastar um mapa, prima O.• Para mover para a direcção seguinte num itinerário, prima N.• Para mover para a direcção anterior num itinerário, prima P.• Para ver as informações de estado na parte superior de um mapa, prima U. Para ocultar as informações de estado na parte superior de

um mapa, prima U novamente.• Para ver as informações de controlo na parte inferior de um mapa, quando estiver a controlar o movimento, prima a tecla Espaço. Para

ocultar as informações de controlo na parte inferior de um mapa, prima a tecla Espaço novamente.

Resolução de problemas: Mapas

Aparecem linhas diagonais num mapaAparecem linhas diagonais num mapa quando o dispositivo BlackBerry® carrega um novo mapa ou quando o dispositivo não está ligado à redesem fios.

Se as linhas diagonais aparecerem durante um longo período de tempo, verifique se o dispositivo está ligado à rede sem fios.

Algumas funções não estão disponíveis no meu dispositivoA disponibilidade de certas funcionalidades no dispositivo BlackBerry® poderá ser influenciada por vários itens, como o modelo do dispositivoe o plano do serviço.

Se a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server, a sua organização poderá não ter configurado algumas funçõesou poderá impedi-lo de utilizar algumas funções ou opções. Se um administrador tiver definido uma opção para o utilizador, é apresentado umindicador com a forma de uma fechadura vermelha junto ao campo da opção.

Guia do utilizador Mapas

235

Para obter mais informações sobre as funções que estão disponíveis no dispositivo, contacte o fornecedor do serviço sem fios ou o administrador,ou visite www.blackberry.com/go/devices.

Informações relacionadasDisponibilidade de funcionalidades, 9

Guia do utilizador Mapas

236

Aplicações

Acerca do processamento multi-tarefaO dispositivo BlackBerry® suporta o processamento multi-tarefa, que permite executar mais do que uma aplicação em simultâneo. Por exemplo,durante uma chamada, poderá pretender mudar para a aplicação de calendário, para visualizar compromissos, ou para a aplicação de contactos,para procurar um contacto. Ao reproduzir uma música, poderá pretender mudar para a aplicação de mensagens de forma a responder a umamensagem.

Existem também atalhos para a maioria das aplicações que o podem ajudar a executar rapidamente tarefas comuns.

Nota: Quanto mais aplicações estiverem a ser executadas, maior a quantidade de memória e de potência da bateria utilizada pelo dispositivo.Para optimizar o desempenho do dispositivo, experimente fechar aplicações quando terminar de as utilizar.

Informações relacionadasManter uma aplicação em execução e mudar para outra aplicação, 237Manter uma aplicação em execução e regressar ao ecrã inicial, 237Fechar uma aplicação para que não seja executada, 238

Manter uma aplicação em execução e mudar para outra aplicação1. Numa aplicação, prima sem soltar a tecla Menu.2. No comutador de aplicações, desloque o cursor para a esquerda ou direita e clique no ícone de uma aplicação.3. Se o ícone da aplicação que pretende não for apresentado, clique no ícone do ecrã inicial e navegue para o ecrã da aplicação que está a

procurar.

Informações relacionadasManter uma aplicação em execução e regressar ao ecrã inicial, 237Fechar uma aplicação para que não seja executada, 238

Manter uma aplicação em execução e regressar ao ecrã inicialNuma aplicação, execute uma das seguintes acções:

• Se não estiver a efectuar uma chamada, prima a tecla Terminar.• Se estiver a efectuar uma chamada, prima a tecla Menu. Clique no ícone do ecrã inicial.

Nota: Se premir a tecla Terminar quando estiver a efectuar uma chamada, a chamada termina, mesmo que tenha mudado para outra aplicação.

Informações relacionadasManter uma aplicação em execução e mudar para outra aplicação, 237Fechar uma aplicação para que não seja executada, 238

Guia do utilizador Aplicações

237

Fechar uma aplicação para que não seja executadaPara optimizar o desempenho do dispositivo BlackBerry®, experimente fechar aplicações quando terminar de as utilizar.

Numa aplicação, execute uma das seguintes acções:• Prima a tecla Menu. Clique em Fechar.• Prima a tecla Escape. Se necessário, continue a premir a tecla Escape até que seja apresentado o ecrã inicial.

Informações relacionadasManter uma aplicação em execução e mudar para outra aplicação, 237Manter uma aplicação em execução e regressar ao ecrã inicial, 237

Acerca da adição de aplicaçõesA loja BlackBerry App World™ permite-lhe procurar e transferir aplicações para seu dispositivo BlackBerry®. No BlackBerry App World, podeprocurar funcionalidades e os itens mais transferidos, tais como jogos, aplicações de rede social e aplicações de produtividade. Pode visualizaras aplicações por categoria e procurar por palavra-chave. Através da utilização de uma conta PayPal® existente, pode comprar e transferiritens através da rede sem fios para o seu dispositivo. Os itens que comprar são armazenados em BlackBerry App World no ecrã My World. Paratransferir o BlackBerry App World, visite www.blackberryappworld.com. Consoante o fornecedor do serviço sem fios, o BlackBerry App Worldpoderá não estar disponível.

Pode também aceder a novas aplicações através do centro de aplicações. Pode utilizar o centro de aplicações para adicionar, actualizar ourecuperar a versão anterior de um determinado número de aplicações hospedadas pelo seu fornecedor de serviço sem fios. Isto pode incluiraplicações de rede social, aplicações de mensagens instantâneas e aplicações específicas do seu fornecedor do serviço sem fios.

Podem aplicar-se encargos com transmissões de dados quando adiciona aplicações novas. Para obter mais informações, contacte o fornecedordo serviço.

Acerca de aplicações de mensagens instantâneasPode transferir aplicações de mensagens instantâneas para o dispositivo BlackBerry® a partir da loja BlackBerry App World™. Por predefinição,o dispositivo BlackBerry é fornecido com o BlackBerry® Messenger. Pode utilizar o BlackBerry Messenger para conversar com pessoas quetenham um dispositivo BlackBerry, enviando e recebendo mensagens e ficheiros. Pode também alterar o seu estado e fotografia de apresentação.A funcionalidade BlackBerry® Groups do BlackBerry Messenger permite partilhar fotografias, listas, compromissos e muito mais.

Para utilizar estas aplicações, é necessário que disponha de um plano de dados do serviço. Dependendo do fornecedor do serviço ou organização,algumas aplicações ou funcionalidades poderão não ser suportadas.

Para obter mais informações acerca do BlackBerry Messenger e outras aplicações de mensagens instantâneas, visite www.blackberry.com/support. Se necessitar de ajuda para utilizar uma aplicação de mensagens instantâneas, pode encontrar as respostas na aplicação premindoa tecla Menu e clicando em Ajuda no dispositivo.

Guia do utilizador Aplicações

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Acerca de aplicações de rede socialPode utilizar aplicações de rede social no dispositivo BlackBerry® para se manter ligado aos seus contactos de redes sociais. Consoante aaplicação de rede social, poderá ser possível enviar mensagens, partilhar fotografias, alterar o seu estado e muito mais.

Pode transferir aplicações de rede social para o dispositivo BlackBerry a partir da loja BlackBerry App World™. Para utilizar estas aplicações, énecessário que disponha de um plano de dados do serviço. Dependendo do fornecedor do serviço ou organização, algumas aplicações oufuncionalidades poderão não ser suportadas.

Para obter mais informações sobre aplicações de rede social, visite www.blackberry.com/support. Se necessitar de ajuda para utilizar umaaplicação de rede social, pode encontrar as respostas na aplicação premindo a tecla Menu e clicando em Ajuda no dispositivo.

Adicionar, actualizar ou recuperar a versão anterior de uma aplicaçãoutilizando o centro de aplicaçõesPode utilizar o centro de aplicações para adicionar, actualizar ou recuperar a versão anterior de um determinado número de aplicaçõeshospedadas pelo seu fornecedor de serviço sem fios.1. No centro de aplicações, clique numa aplicação.2. Clique em Instalar.3. Clique em Transferir.

Adicionar uma aplicação1. Numa página Web, seleccione uma ligação para uma aplicação.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Transferir.4. Clique em OK.

Informações relacionadasAviso legal, 330

Ver as propriedades de uma aplicação1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Aplicações.3. Clique numa aplicação.

Informações relacionadas

Guia do utilizador Aplicações

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Aviso legal, 330

Eliminar uma aplicação de terceirosSe o dispositivo estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry® Enterprise Server, poderá não ser possíveleliminar algumas aplicações de terceiros. Para obter mais informações, contacte o administrador.1. No ecrã inicial ou numa pasta, seleccione uma aplicação de terceiros.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Eliminar.

Receber um pedido de palavra-passe do dispositivo antes de adicionar umaaplicaçãoPara executar esta tarefa, tem de ter definido uma palavra-passe do dispositivo BlackBerry®.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Palavra-passe.3. Altere o campo Pedir ao instalar a aplicação: para Sim.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Ver o tamanho de uma base de dados de aplicação1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Estado.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Tamanhos de bases de dados.

Verificar se existem actualizações de aplicaçõesPode utilizar o centro de aplicação para verificar se existem actualizações para um determinado número de aplicações hospedadas pelo seufornecedor de serviço sem fios.

No centro de aplicações, execute uma das seguintes acções:• Para verificar se existem actualizações de aplicações manualmente, clique em Actualizar.• Para verificar se existem actualizações de aplicações automaticamente, prima a Menu . Clique em Actualizar lista

automaticamente.

Guia do utilizador Aplicações

240

Resolução de problemas: Aplicações

Não consigo adicionar, actualizar ou recuperar a versão anterior de uma aplicaçãoTente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede.• Verifique se o dispositivo tem memória suficiente para adicionar ou actualizar a aplicação.

Guia do utilizador Aplicações

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BlackBerry Device Software

Acerca da actualização do BlackBerry Device SoftwarePode pretender actualizar o BlackBerry® Device Software por um dos seguintes motivos:• para aceder a novas aplicações e funcionalidades• para resolver um problema técnico• o fornecedor do serviço sem fios requer que actualize o BlackBerry Device Software.

A duração do processo de actualização pode demorar entre 15 minutos e 2 horas, dependendo do tipo de actualização, da quantidade de dadose do número de aplicações no dispositivo BlackBerry. Não pode utilizar o dispositivo nem fazer chamadas de emergência com uma actualizaçãoem curso. Durante a actualização, o dispositivo poderá reiniciar ou exibir um ecrã branco durante alguns momentos - isto é normal. Não removaa bateria enquanto a actualização estiver em curso.

É possível actualizar o BlackBerry Device Software através da rede sem fios, a partir de um sítio da Web, ou através do BlackBerry® DesktopManager.

Poderá actualizar o BlackBerry Device Software através da rede sem fios se for apresentado um ícone Actualização Sem Fios no ecrã inicial dodispositivo. Também pode verificar actualizações manualmente através das opções do dispositivo. A actualização disponível poderá ser umaactualização completa ou apenas uma actualização parcial do software. Se a actualização disponível for uma actualização completa do software,será criada uma cópia de segurança dos dados no dispositivo, e os dados serão restaurados durante o processo de instalação. Dependendodas opções definidas pelo fornecedor ou administrador do serviço sem fios, poderá não ser possível actualizar o BlackBerry Device Softwareatravés da rede sem fios. Dependendo do fornecedor do serviço sem fios, poderão ser aplicadas taxas extra ao transferir a actualização para odispositivo.

Se o dispositivo estiver associado a um BlackBerry® Internet Service, poderá actualizar o BlackBerry Device Software ligando o dispositivo aocomputador e visitando www.blackberry.com/update.

Se tiver instalado o BlackBerry® Desktop Software no computador, pode actualizar o BlackBerry Device Software através do BlackBerry DesktopManager. Para obter mais informações sobre a actualização do software com o BlackBerry Desktop Manager, consulte a ajuda online disponívelno BlackBerry Desktop Manager.

Actualizar o BlackBerry Device Software através da rede sem fiosDependendo das opções definidas pelo fornecedor ou administrador do serviço sem fios, poderá não ser possível executar esta tarefa.

Pode utilizar o dispositivo BlackBerry® ao transferir o BlackBerry® Device Software mas não ao instalar o software. Tem a opção de programara actualização para ocorrer numa hora específica.1. No ecrã inicial, clique no ícone Actualização Sem Fios. Se não tiver o ícone Actualização Sem Fios, no ecrã inicial, clique no ícone

Opções. Clique em Opções avançadas. Clique em Actualização Sem Fios.2. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Nota: Durante o processo de instalação, o dispositivo poderá reiniciar ou exibir um ecrã branco. Se a encriptação estiver activada, poderá terde introduzir a palavra-passe várias vezes durante o processo de instalação.

Guia do utilizador BlackBerry Device Software

242

Recuperar a versão anterior do BlackBerry Device SoftwareDependendo das opções definidas pelo fornecedor ou administrador do serviço sem fios, poderá não ser possível executar esta tarefa.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em Actualização Sem Fios.4. Clique em A actualização anterior foi bem sucedida.5. Clique em Desactualizar.

Eliminar a versão anterior do BlackBerry Device SoftwareSe actualizar o BlackBerry® Device Software, a versão anterior do software pode permanecer armazenada no dispositivo BlackBerry durante30 dias. Para aumentar a quantidade de memória da aplicação no dispositivo, pode remover a versão anterior manualmente.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em Actualização Sem Fios.4. Clique em A actualização anterior foi bem sucedida.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Eliminar dados desactualizados.

Verificar actualizações do BlackBerry Device Software que possam serinstaladas através da rede sem fios1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em Actualização Sem Fios.4. Se o dispositivo apresentar o ecrã Introdução, clique em Seguinte.5. Clique em Verificar actualizações.6. Se houver actualizações disponíveis, clique na actualização para transferir o software.7. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Guia do utilizador BlackBerry Device Software

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Acerca da actualização do BlackBerry Device Software a partir de um sítioda WebSe o dispositivo BlackBerry® estiver associado ao BlackBerry® Internet Service, poderá actualizar o BlackBerry® Device Software ao ligar odispositivo ao computador e ao visitar o sítio da Web de actualização. Pode também subscrever para receber notificações por correio electrónicoquando estiver disponível novo software para o dispositivo.

A primeira vez que visitar o sítio da Web de actualização, poderá transferir o BlackBerry® Application Loader para o computador, o que permitiráactualizar o software sem ligar à rede e sem contribuir para a utilização de dados no plano do serviço.

A duração do processo de actualização pode demorar entre 15 minutos e 2 horas, dependendo do tipo de actualização, da quantidade de dadose do número de aplicações no dispositivo. Não é possível utilizar o dispositivo nem efectuar chamadas de emergência ao instalar o software.

Actualizar o BlackBerry Device Software a partir de um sítio da WebSe o dispositivo BlackBerry® estiver associado a um BlackBerry® Enterprise Server, pode não ser possível executar esta tarefa. Contacte oadministrador para obter actualizações do BlackBerry® Device Software que tenham sido aprovadas para utilização na sua organização.

1. A partir do computador, visite o sítio de actualizações do BlackBerry Device Software.2. Clique em Verificar actualizações.3. Ligue o dispositivo BlackBerry ao computador.4. No ecrã Resumo de actualizações, seleccione a caixa de verificação junto à actualização que pretende instalar.5. Execute uma das seguintes acções:

• Para adicionar ou remover aplicações opcionais, clique em Opções. Seleccione ou desmarque a caixa de verificação junto a uma oumais aplicações. Clique em Seguinte.

• Para criar cópias de segurança dos dados do dispositivo ou eliminar todos os dados do dispositivo, clique em Definições. Seleccionea caixa de verificação junto a um ou mais tipos de dados. Clique em OK.

6. Clique em Seguinte.7. Introduza as informações no ecrã para subscrever ou recusar notificações por correio electrónico sobre novo software.8. Clique em Seguinte.9. Clique em Terminar.

Guia do utilizador BlackBerry Device Software

244

Resolução de problemas: BlackBerry Device Software

Não consigo actualizar o BlackBerry Device Software através da rede sem fiosConsoante as opções definidas pelo fornecedor ou administrador do serviço sem fios, poderá não conseguir actualizar o BlackBerry® DeviceSoftware através da rede sem fios.

Tente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se o dispositivo BlackBerry está ligado a uma rede sem fios.• Verifique se o dispositivo tem memória suficiente para actualizar o BlackBerry Device Software.• Se o dispositivo tiver capacidade de ligação Wi-Fi®, ligue-o a uma rede Wi-Fi e, em seguida, tente actualizar novamente o BlackBerry

Device Software.• Certifique-se de que não se encontra em roaming fora da área de cobertura do fornecedor do serviço sem fios. Consoante o fornecedor

do serviço sem fios, poderá não conseguir actualizar o BlackBerry Device Software em roaming. Para obter mais informações, contacte ofornecedor do serviço.

• Poderá também ser possível actualizar o BlackBerry Device Software a partir do sítio Web do fornecedor do serviço sem fios.

O meu dispositivo não dispõe de memória disponível suficiente para actualizar oBlackBerry Device SoftwareTente efectuar uma das seguintes acções:

• Eliminar ficheiros multimédia, idiomas de apresentação ou aplicações de terceiros que não utilizar.• Transferir ficheiros multimédia armazenados na memória do dispositivo BlackBerry® para um cartão de suporte.

Guia do utilizador BlackBerry Device Software

245

Cobertura da rede sem fios

Activar a ligação à rede sem fiosSe o indicador OFF for apresentado na parte superior do ecrã inicial, poderá optar por activar a ligação à rede sem fios. Deve manter a ligaçãodesactivada em determinados locais, como aviões ou hospitais.1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Execute uma das seguintes acções:

• Para activar a ligação à rede sem fios, seleccione a caixa de verificação junto a Rede móvel.• Para activar as ligações sem fios que foram previamente desligadas, clique em Restaurar ligações.

Desactivar a ligação à rede sem fiosDeverá desactivar a ligação à rede sem fios em determinados locais, como aeroportos ou hospitais. Para obter mais informações, consulte oposter Informações de segurança e do produto, folheto para o dispositivo BlackBerry®.1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Execute uma das seguintes acções:

• Para desactivar a ligação à rede sem fios, desmarque a caixa de verificação junto a Rede móvel.• Para desactivar todas as ligações sem fios, clique em Desactivar todas as ligações.

Active ou desactive os serviços de dados ou configure as opções de roamingConsoante o plano do serviço, poderá desactivar os serviços de dados (serviços de mensagens de correio electrónico, mensagens PIN, mensagensMMS e do browser) no dispositivo BlackBerry® de forma a ficarem apenas disponíveis os serviços do telefone e de mensagens de texto SMS.Pode ainda configurar o dispositivo para desactivar os serviços de dados em roaming. Para obter mais informações, contacte o fornecedor doserviço.1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Opções da rede móvel.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para activar ou desactivar os serviços de dados, altere o campo Serviços de dados.• Para activar ou desactivar os serviços de dados durante roaming, altere o campo Durante o roaming.• Para receber um pedido quando o roaming permitir a activação ou desactivação dos serviços de dados, altere o campo Durante o

roaming para Pedir.

4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Cobertura da rede sem fios

246

Redes sem fios às quais o dispositivo estabelece ligaçãoPara obter mais informações sobre as redes sem fios às quais o dispositivo BlackBerry® estabelece ligação, consulte as Informações de segurançae do produto, do dispositivo.

Dispositivo BlackBerry Blackberry

Smartphone BlackBerry® Curve™ 8520 • GSM® (incluindo GPRS, EDGE)

• Wi-Fi®

Smartphone BlackBerry® Curve™ 8530 • CDMA (incluindo 1xEV-DO)

• Wi-Fi®

Alterar a velocidade da ligação à redeUma ligação mais rápida à rede requer mais potência da bateria.

Dependendo do fornecedor do serviço, poderá não ser possível alterar a velocidade da ligação à rede.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Opções da rede móvel.3. Altere o campo Modo de rede.4. Prima a tecla Escape.

Activar a notificação LED para cobertura sem fios1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Ecrã/teclado.3. Defina o campo Indicador LED de cobertura como Ligado.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Quando o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede sem fios, a luz LED apresenta a cor verde.

Para desactivar a notificação de cobertura da rede sem fios, defina o campo Indicador LED de cobertura como Desligado.

Guia do utilizador Cobertura da rede sem fios

247

Verificar o estado dos serviços e ligações de rede1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Estado dos serviços.

Roaming

Acerca do roaming e do roaming internacionalNa maior parte dos casos, o dispositivo BlackBerry® estabelece uma ligação automática à rede sem fios adequada quando viaja para fora daárea de cobertura do fornecedor do serviço sem fios. Por vezes, poderá ter de fornecer informações de início de sessão antes de poder acederà rede sem fios. Quando se encontra em roaming, é apresentado um indicador de roaming triangular na parte superior do ecrã inicial.

Se o dispositivo necessitar de um cartão SIM, o fornecedor do serviço sem fios poderá necessitar de configurar o cartão SIM com serviços deroaming antes poder utilizar o roaming.

Se o dispositivo se liga normalmente a uma rede CDMA e suporta roaming internacional, poderá necessitar de adquirir um cartão SIMconfigurado para roaming internacional junto do seu fornecedor do serviço sem fios. O seu número de telefone permanece o mesmo quandoviaja para fora do país.

Para obter mais informações sobre roaming e taxas de roaming, contacte o fornecedor do serviço sem fios.

Alternar manualmente entre redes sem fiosPara executar esta tarefa, é necessário que o plano do serviço inclua este serviço e o dispositivo BlackBerry® tem de estar ligado a uma redeGSM® ou UMTS®.

O dispositivo foi concebido para mudar automaticamente para uma rede apropriada quando se desloca.1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Opções da rede móvel.3. Altere o campo Modo de selecção de rede como Manual.4. Clique em Procurar redes disponíveis.5. Clique numa rede sem fios.6. Clique em Seleccionar rede.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Para estabelecer novamente ligação à rede do fornecedor do serviço, altere o campo Modo de selecção de rede para Automático.

Guia do utilizador Cobertura da rede sem fios

248

Acerca de indicadores de cobertura da redeOs indicadores presentes no canto superior direito do ecrã inicial indicam o nível de cobertura da rede na área em que está a utilizar o dispositivoBlackBerry®. Para obter mais informações sobre áreas de cobertura de rede, contacte o fornecedor do serviço sem fios.

O indicador que apresenta cinco barras ascendentes fornece informações sobre a força do sinal de rede. Três ou mais barras é indicativo deum sinal forte. Uma apresentação reduzida do sinal pode indicar uma maior saída de potência do dispositivo ao tentar estabelecer ligação aum sinal fraco.

Se os indicadores de cobertura da rede apresentarem uma indicação diferente de 1XEV, 1X, 3G , EDGE, GPRS, NXTL, MIKE ou NTWK, poderáestar numa área com uma fraca cobertura da rede, onde funcionalidades como o serviço de mensagens de correio electrónico e navegação naInternet não estão disponíveis (poderá ser possível apenas efectuar chamadas ou enviar e receber mensagens de texto SMS). Se o indicadorde cobertura de rede SOS for apresentado, só poderá marcar números de emergência. Se o indicador X for apresentado, significa que estánuma área sem cobertura de rede.

Se o dispositivo incluir suporte Wi-Fi®, um logótipo de Wi-Fi esbatido com um nome de rede apresentado na parte superior do ecrã indica queo dispositivo está ligado a uma rede Wi-Fi, mas não tem acesso a serviços BlackBerry, tais como o serviço de mensagens de correio electrónicoe navegação na Internet, através da ligação Wi-Fi.

Informações relacionadasAcerca de chamadas de emergência, 27

Lista de redes sem fios preferenciais

Acerca da lista de redes sem fios preferidaO fornecedor do serviço poderá ter acordos com outros fornecedores do serviço, que permitem a utilização dos seus serviços quando o utilizadorse desloca. Pode utilizar a lista de redes sem fios preferida para controlar a ordem pela qual o dispositivo BlackBerry® utiliza estas redes semfios.

O dispositivo tenta estabelecer a ligação a uma rede segundo a ordem da lista de redes sem fios preferida. Quando se desloca, o dispositivoprocura, em primeiro lugar, as redes sem fios que se encontram nesta lista. Se nenhuma rede da lista estiver disponível, o dispositivo foiconcebido para estabelecer a ligação a outra rede disponível automaticamente.

Nota: Geralmente, são aplicadas taxas extra quando se encontra em roaming. Para obter mais informações sobre taxas de roaming, contacteo fornecedor do serviço.

Adicionar uma rede sem fios à lista de redes sem fios preferidaPara executar esta tarefa, é necessário que o dispositivo BlackBerry® esteja ligado a uma rede GSM® ou UMTS®.

Dependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Opções da rede móvel.

Guia do utilizador Cobertura da rede sem fios

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3. Prima a tecla Menu.4. Clique em A minha lista de redes preferida.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Adicionar rede.7. Execute uma das seguintes acções:

• Para procurar uma rede sem fios para adicionar, clique em Seleccionar a partir das redes disponíveis. Clique numa rede sem fios.Clique em Seleccionar rede.

• Para procurar uma rede sem fios já utilizada pelo dispositivo, clique em Seleccionar a partir das redes conhecidas. Clique numarede sem fios. Clique em Seleccionar rede.

• Para adicionar uma rede sem fios, clique em Entrada manual. Defina a prioridade para a rede sem fios. Introduza MCC e MNC.

8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Eliminar uma rede sem fios da lista de redes sem fios preferidasPara executar esta tarefa, é necessário que o dispositivo BlackBerry® esteja ligado a uma rede GSM® ou UMTS®.

Dependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada.1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Opções da rede móvel.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em A minha lista de redes preferida.5. Seleccione uma rede sem fios.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Eliminar.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Alterar a ordem das redes sem fios preferidasPara executar esta tarefa, é necessário que o dispositivo BlackBerry® esteja ligado a uma rede GSM® ou UMTS®.

Dependendo do plano do serviço sem fios existente, esta funcionalidade poderá não ser suportada. O dispositivo BlackBerry estabelece ligaçãoa redes com base na ordem pela qual estas são apresentadas na lista de redes preferidas.1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Opções da rede móvel.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em A minha lista de redes preferidas.5. Seleccione uma rede sem fios.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Mover.8. Clique na nova localização.9. Prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Cobertura da rede sem fios

250

10. Clique em Guardar.

Resolução de problemas de cobertura da rede sem fios

Não consigo estabelecer ligação a uma rede sem fiosDependendo do modelo de dispositivo BlackBerry® e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

Tente efectuar uma das seguintes acções:• Se o dispositivo BlackBerry® utilizar um cartão SIM, verifique se o cartão SIM está inserido correctamente no dispositivo.• Se o dispositivo ligar normalmente a uma rede CDMA e suportar roaming internacional, verifique se o dispositivo se encontra em modo

de roaming global e se o cartão SIM está inserido correctamente no dispositivo.• Verifique se activou a ligação à rede sem fios.• Verifique se está ligado à rede do fornecedor do serviço sem fios. Se mudou manualmente de rede sem fios, o dispositivo mantém-se

ligado a essa rede sem fios até seleccionar novamente a rede do fornecedor do serviço sem fios.• Se tiver definido uma velocidade de ligação à rede, verifique se está numa área de cobertura da rede que suporte a velocidade de

ligação.• Se tem um dispositivo com Wi-Fi® activado e o fornecedor do serviço suporta UMA, certifique-se de que a sua preferência de ligação

não está definida como Apenas Wi-Fi.

Informações relacionadasDesactivar a ligação à rede sem fios, 246Alternar manualmente entre redes sem fios, 248

Não consigo sincronizar um certificadoVerifique se a ferramenta de sincronização de certificados do BlackBerry® Desktop Manager está instalada no computador. Se a ferramentade sincronização de certificados não estiver instalada no computador, reinstale o BlackBerry® Desktop Software. Para obter mais informaçõessobre como instalar o BlackBerry Desktop Software, consulte a documentação impressa fornecida com o dispositivo BlackBerry.

Guia do utilizador Cobertura da rede sem fios

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Tecnologia Wi-FiDependendo do modelo do dispositivo BlackBerry®, a funcionalidade Wi-Fi® poderá não ser suportada.

Acerca da ligação a uma rede Wi-FiSe estiver numa área de cobertura Wi-Fi® e o plano do serviço o suportar, poderá estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi, de modo a que odispositivo BlackBerry® utilize a rede Wi-Fi em vez da rede móvel para enviar e receber mensagens de correio electrónico, visitar páginas daWeb, entre outros serviços.

Pode ligar-se a redes Wi-Fi em casa ou no trabalho, bem como a hotspots disponíveis em locais públicos, tais como bibliotecas, aeroportos,hotéis, cafés, etc. É possível que o fornecedor do serviço lhe faculte uma aplicação para o dispositivo que permita iniciar sessão num hotspot.Se não tiver uma aplicação no dispositivo, poderá ser necessário configurar uma conta online e iniciar sessão manualmente.

Caso disponha de um router ou ponto de acesso sem fios que utilize o Wi-Fi Protected Setup™, poderá estabelecer ligação a uma rede Wi-Fiatravés do método Configuração do botão de envio ou do método PIN.

Pode guardar as informações de ligação para uma rede Wi-Fi num perfil, para que, quando estiver novamente ao alcance dessa rede, o dispositivoestabeleça ligação automaticamente. Pode também alterar o perfil, de modo a que lhe seja solicitado para estabelecer ligação manualmente.Quando o dispositivo está ligado a uma rede Wi-Fi, o nome do perfil Wi-Fi é apresentado na parte superior do Ecrã inicial.

Ligar a tecnologia Wi-Fi1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Seleccione a caixa de verificação Wi-Fi.

Para desligar a tecnologia Wi-Fi®, desmarque a caixa de verificação Wi-Fi.

Ligar a uma rede Wi-FiPor predefinição, os novos perfis Wi-Fi® aparecem na parte inferior da lista de perfis Wi-Fi.

Se a sua conta de correio electrónico usa um BlackBerry® Enterprise Server, a sua organização pode impedi-lo de se ligar a uma rede Wi-Fi.

1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Configurar rede Wi-Fi.3. Execute uma das seguintes acções:

• Clique em Procurar redes. Clique numa rede.• Clique em Adicionar rede manualmente. Introduza o nome da rede. Clique em Adicionar.

4. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Guia do utilizador Tecnologia Wi-Fi

252

5. Quando lhe for solicitado que guarde um perfil para a rede Wi-Fi, clique em Seguinte para que, da próxima vez, o dispositivo BlackBerryestabeleça ligação à rede Wi-Fi automaticamente.

6. No ecrã Configuração de Wi-Fi concluída, execute uma das seguintes acções:• Para alterar a ordem dos perfis Wi-Fi, clique em Dar prioridade aos perfis Wi-Fi.• Para concluir a configuração da ligação Wi-Fi, clique em Terminar.

Para alterar posteriormente as opções da rede Wi-Fi, no ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações. Clique em Opções de Wi-Fi.

Estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi através do método Configuração dobotão de envioSe estiver a utilizar um ponto de acesso sem fios ou um router activado com o Wi-Fi Protected Setup™, pode estabelecer ligação à rede Wi-Fi® através do método Configuração do botão de envio.1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Configurar rede Wi-Fi.3. Clique em Configuração do botão de envio.4. Clique em Seguinte.5. No ponto de acesso ou router, prima o botão Wi-Fi Protected Setup ou clique na opção Wi-Fi Protected Setup apresentada no ecrã ou

página da Web de administração do ponto de acesso.6. No dispositivo BlackBerry®, faça clique em Concluído.7. Quando lhe for solicitado que guarde um perfil para a rede Wi-Fi, clique em Seguinte para que, da próxima vez, o dispositivo estabeleça

ligação automaticamente à rede Wi-Fi.8. Clique em Seguinte.9. No ecrã Configuração de Wi-Fi concluída, execute uma das seguintes acções:

• Para alterar a ordem dos perfis Wi-Fi, clique em Dar prioridade aos perfis Wi-Fi.• Para concluir a configuração da ligação Wi-Fi, clique em Terminar.

Para alterar posteriormente as opções da rede Wi-Fi, no ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações. Clique em Opções de Wi-Fi.

Estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi através do método PINSe estiver a utilizar um ponto de acesso sem fios ou um router activado com o Wi-Fi Protected Setup™, pode estabelecer ligação à rede Wi-Fi® através do método PIN.1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Configurar rede Wi-Fi.3. Clique em Procurar redes.4. Clique no ponto de acesso ou router activado com o Wi-Fi Protected Setup.5. Na caixa de diálogo apresentada, clique em Seguinte. O dispositivo BlackBerry® irá criar e apresentar um PIN.6. No ecrã de administração do ponto de acesso ou router, introduza o PIN.

Guia do utilizador Tecnologia Wi-Fi

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7. Quando lhe for solicitado que guarde um perfil para a rede Wi-Fi, clique em Seguinte para que, da próxima vez, o dispositivo estabeleçaligação automaticamente à rede Wi-Fi.

8. Clique em Seguinte.9. No ecrã Configuração de Wi-Fi concluída, execute uma das seguintes acções:

• Para alterar a ordem dos perfis Wi-Fi, clique em Dar prioridade aos perfis Wi-Fi.• Para concluir a configuração da ligação Wi-Fi, clique em Terminar.

Para alterar posteriormente as opções da rede Wi-Fi, no ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações. Clique em Opções de Wi-Fi.

Acerca dos perfis Wi-FiAo estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi®, pode guardar as informações da ligação num perfil Wi-Fi, para que, da próxima vez, o dispositivoBlackBerry® estabeleça ligação automaticamente à rede Wi-Fi.

A opção Modo de ligação num perfil Wi-Fi permite definir se pretende que o dispositivo estabeleça automaticamente ligação à rede Wi-Fi ouse pretende que este solicite ao utilizador que estabeleça ligação manualmente quando estiver ao alcance da rede.

O dispositivo tenta estabelecer uma ligação a redes Wi-Fi com base na ordem pela qual estas são apresentadas na lista perfis Wi-Fi.

Quando o dispositivo está ligado a uma rede Wi-Fi, o nome do perfil Wi-Fi é apresentado na parte superior do Ecrã inicial.

Alterar a ordem dos perfis Wi-FiO dispositivo BlackBerry® tenta estabelecer ligação a redes Wi-Fi® com base na ordem pela qual estas são apresentadas na lista de perfis Wi-Fi.1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Opções de Wi-Fi.3. Seleccione um perfil Wi-Fi.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Mover.6. Clique na nova localização.

Eliminar um perfil Wi-Fi1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Opções de Wi-Fi.3. Seleccione um perfil Wi-Fi®.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Eliminar.

Guia do utilizador Tecnologia Wi-Fi

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Evitar que o dispositivo estabeleça ligação a uma rede Wi-Fi1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Opções de Wi-Fi.3. Seleccione um perfil Wi-Fi®.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Desactivar.

Para permitir que o dispositivo BlackBerry® estabeleça novamente ligação à rede Wi-Fi, seleccione o perfil Wi-Fi® e prima a tecla Menu. Cliqueem Activar.

Desligar o pedido apresentado para redes Wi-Fi e hotspots aos quaisestabelece ligação manualmenteSe um hotspot conhecido solicitar que inicie sessão manualmente ou se tiver um perfil Wi-Fi® guardado com a opção Modo de ligação definidapara Manual, pode desligar o pedido apresentado quando uma dessas redes fica disponível. Se desactivar a mensagem, será apresentada umaestrela vermelha junto ao indicador de Wi-Fi, na parte superior do ecrã inicial quando estiver ao alcance da rede.1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Opções de Wi-Fi.3. Desmarque a caixa de verificação Avisar quando é necessária Ligação ou início de sessão manual.

Definições de ligação Wi-Fi avançadas

Alterar um perfil Wi-Fi1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Opções de Wi-Fi.3. Seleccione um perfil Wi-Fi®.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Editar.6. Altere as opções do perfil Wi-Fi.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Tecnologia Wi-Fi

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Opções de ligação para os perfis Wi-Fi

Nome:Introduza um nome para o perfil Wi-Fi®.

SSID:Introduza o nome da rede Wi-Fi.

Tipo de banda:Defina o tipo de rede Wi-Fi. Se não souber qual o tipo de rede, não altere este campo.

Modo de ligação (Automático):Defina se o dispositivo BlackBerry® estabelece automaticamente ligação à rede Wi-Fi quando esta fica disponível.

Modo de ligação (Manual):Defina se pretende ser notificado sempre que uma rede Wi-Fi ficar disponível.

Permitir comutação de pontos de acesso internos:Defina se o dispositivo permanece ligado à rede Wi-Fi ao mover entre pontos de acesso sem fios.

VPN:Se necessário, defina um perfil VPN para utilizar com o perfil Wi-Fi.

Opções de segurança para os perfis Wi-Fi

Tipo de segurança:Defina o tipo de segurança suportado pela rede Wi-Fi®.

Seleccionar chave de WEP:Defina o tipo de chave de WEP para a rede Wi-Fi.

Chave de WEP:Introduza a chave de WEP para a rede Wi-Fi num formato hexadecimal.

Chave pré-partilhada:Introduza a frase-passe pessoal de WPA™ para a rede Wi-Fi.

Nome de utilizador:Se necessário, introduza o nome de utilizador que utiliza para estabelecer ligação à rede Wi-Fi.

Palavra-passe do utilizador:Se necessário, introduza a palavra-passe de utilizador que utiliza para estabelecer ligação à rede Wi-Fi.

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Certificado CA:Defina o certificado raiz que o dispositivo BlackBerry® deverá utilizar para verificar se está a ligar à rede Wi-Fi correcta.

Certificado de Cliente:Defina o certificado de autenticação que o dispositivo deverá utilizar para ligar à rede Wi-Fi.

Segurança de ligação interna:Se necessário, defina o protocolo suportado pela rede Wi-Fi para o método de autenticação interno.

Utilizar token forte:Defina se deverá ser utilizado um token de hardware para ligar à rede Wi-Fi.

Número de série do token:Se utilizar um token de software para ligar à rede Wi-Fi, defina o número de série do token.

Assunto do servidor para validação de certificados:Se necessário, introduza o nome do assunto do servidor que o dispositivo deverá utilizar para verificar se está a ligar à rede Wi-Fi correcta.

SAN do servidor para validação de certificados:Se necessário, introduza o SAN do servidor que o dispositivo deverá utilizar para verificar se está a ligar à rede Wi-Fi correcta.

IMSI:Se o cartão SIM tiver mais do que uma IMSI, defina a IMSI que pretende utilizar para ligar à rede Wi-Fi.

Opções de DNS e IP de perfil Wi-Fi

Obter automaticamente o endereço IP e o DNS:Defina se o dispositivo BlackBerry® recebe um endereço IP que pode ser reencaminhado, uma máscara de subrede, definições de DNS eum endereço de gateway da rede Wi-Fi®.

Endereço IP:Introduza o endereço IP do dispositivo.

Máscara de subrede:Introduza a máscara de subrede para o ponto de acesso sem fios ao qual o dispositivo deverá estabelecer ligação.

DNS principal:Introduza o DNS principal ao qual o dispositivo deverá estabelecer ligação.

DNS secundário:Introduza o DNS secundário ao qual o dispositivo deverá estabelecer ligação.

Endereço de gateway predefinido:Introduza o endereço IP de gateway predefinido ao qual o dispositivo deverá estabelecer ligação.

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Sufixo de domínio:Introduza o domínio que o dispositivo utilizar para converter nomes de anfitrião em endereços IP.

Defina o dispositivo para estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi específicaPor predefinição, o dispositivo BlackBerry® procura regularmente redes Wi-Fi® e estabelece ligação automaticamente à rede definida comprioridade mais alta na lista Perfis Wi-Fi guardados. Pode optar por procurar e estabelecer ligação apenas a uma das redes Wi-Fi guardadas.1. No ecrã inicial, clique no ícone Gerir ligações.2. Clique em Opções de Wi-Fi.3. Seleccione a caixa de verificação Activar procura de perfil único.4. Clique num perfil Wi-Fi.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Para trocar de redes Wi-Fi automaticamente quando se desloca entre áreas de cobertura Wi-Fi, desmarque a caixa de verificação Activarprocura de perfil único. O dispositivo tenta estabelecer uma ligação a redes Wi-Fi com base na ordem pela qual estas são apresentadas nalista perfis Wi-Fi.

Instalar um certificado raiz no computadorDependendo da rede Wi-Fi® à qual pretende ligar, poderá necessitar de instalar o certificado raiz para o servidor de autoridade de certificaçãoque criou o certificado para o servidor de autenticação. Para obter mais informações, contacte o administrador.1. Transfira o certificado raiz do servidor de autoridade de certificação para o computador.2. No computador, clique com o botão direito do rato no certificado raiz. Clique em Instalar certificado.3. Clique em Seguinte.4. Clique em Colocar todos os certificados no seguinte armazenamento.5. Clique em Procurar.6. Clique em Autoridades de certificação raiz fidedignas.7. Clique em OK.8. Clique em Terminar.9. Na caixa de diálogo Aviso de segurança, clique em Sim.

Se o certificado raiz incluir vários certificados, serão todos instalados no computador.

Para instalar o certificado raiz no dispositivo BlackBerry®, utilize a ferramenta de sincronização de certificados do BlackBerry® DesktopManager para sincronizar o certificado raiz entre o dispositivo e o computador.

Definições de ligação UMADependendo do fornecedor do serviço sem fios, poderá efectuar chamadas, enviar e receber correio electrónico, PIN, mensagens de texto SMSe mensagens MMS e visitar páginas Web através de UMA. O dispositivo tem de estar ligado a uma rede Wi-Fi® para utilizar UMA. Para obtermais informações, contacte o fornecedor do serviço.

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Acerca da utilização de ligação UMA com uma rede Wi-FiSe o fornecedor do serviço sem fios suportar ligação UMA (também conhecida por GAN) e se se subscrever a este serviço, poderá efectuarchamadas, visitar páginas da Web e enviar e receber mensagens de correio electrónico, mensagens PIN e mensagens de texto através de umarede Wi-Fi®. O BlackBerry® alterna automaticamente entre a utilização de uma rede móvel e Wi-Fi, dependendo de qual esteja disponível naárea em que estiver a utilizar o dispositivo. Para obter mais informações sobre ligações UMA, contacte o fornecedor do serviço sem fios.

Alterar o tipo de rede preferido1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Rede.3. Altere o campo Preferência de ligação.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Resolução de problemas da tecnologia Wi-Fi

Não consigo estabelecer ligação a uma rede Wi-FiDependendo do modelo do dispositivo BlackBerry®, a funcionalidade Wi-Fi® poderá não ser suportada.

Tente efectuar uma das seguintes acções:• Verifique se activou a ligação à rede Wi-Fi.• Verifique se está numa área de cobertura Wi-Fi.• Se a rede Wi-Fi não aparecer na aplicação de configuração Wi-Fi e souber o nome da rede, estabeleça manualmente a ligação à rede

Wi-Fi.• Verifique se as opções de ligação na aplicação de configuração Wi-Fi estão correctas. Se já tiver verificado estas opções, verifique se

as opções de ligação avançadas da rede Wi-Fi estão correctas.• Se tiver mudado manualmente de rede Wi-Fi, mude para outra rede Wi-Fi ou defina o dispositivo BlackBerry para procurar redes Wi-

Fi disponíveis.• Se o fornecedor do serviço sem fios suportar UMA, verifique se a preferência de ligação não está definida como Apenas rede móvel.• Se o dispositivo estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry® Enterprise Server, a sua organização

poderá impedir a apresentação do browser Hotspot ou restringir a utilização do mesmo para procurar páginas da Web.• Se estiver a utilizar o método Configuração do botão de envio, verifique se o ponto de acesso da rede está activado com o Wi-Fi Protected

Setup™ e se foi definido para enviar o respectivo perfil. Certifique-se de que não existe outro dispositivo a tentar estabelecer ligaçãoem simultâneo e de que apenas um ponto de acesso à rede se encontra neste modo, dentro do alcance.

• Se utilizar PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST, EAP-TTLS ou EAP-SIM para estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi, verifique se instalou o certificadoraiz para o servidor de autoridade de certificação que criou o certificado para o servidor de autenticação.

• Se utilizar EAP-TLS para estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi, verifique se adicionou o certificado de autenticação ao dispositivo.

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Alimentação, bateria e memória

Desligar o dispositivoDependendo do tema, a localização ou nome do ícone Desligar poderá ser diferente da localização ou nome descritos nesta tarefa.• Se não tiver definido o dispositivo BlackBerry® para ligar e desligar automaticamente em horas específicas, prima sem soltar a tecla

Alimentação/Terminar.• Se tiver definido o dispositivo para ligar e desligar automaticamente a horas específicas, no ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone

Desligar. Se pretende que o dispositivo permaneça desligado até o voltar a ligar, clique em Completamente desligado. Se pretende queo dispositivo seja ligado novamente na hora especificada ou para o alarme ou lembretes do calendário, clique em Desligar.

Definir o dispositivo para ligar e desligar automaticamente1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Ligar/desligar automaticamente.3. Defina o campo Dias da semana como Activado.4. Especifique as horas em que o dispositivo BlackBerry® deverá ligar e desligar nos dias da semana.5. Defina o campo Fim-de-semana como Activado.6. Especifique as horas em que o dispositivo deverá ligar e desligar nos fins-de-semana.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Reiniciar o dispositivoRetire e volte a inserir a bateria.

Verificar o nível de potência da bateria1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Estado.

Prolongar a autonomia da bateriaTente efectuar uma das seguintes acções:• Defina o dispositivo BlackBerry® para ligar e desligar automaticamente.

Guia do utilizador Alimentação, bateria e memória

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• Carregue o dispositivo regularmente.• Mantenha limpas as ligações da bateria. Com intervalo de alguns meses, utilize uma cotonete ou pano seco para limpar os contactos

metálicos da bateria e o dispositivo.• Defina a luz de fundo para permanecer ligada durante um breve período de tempo e reduza o brilho.• Desactive a ligação a uma rede quando não estiver numa área de cobertura da rede.• Mude as notificações de vibração para notificações de som ou LED, reduza o volume das notificações de som ou seleccione um tom de

toque mais curto.• Elimine a mensagem original ao enviar uma resposta.• Envie uma mensagem para vários contactos utilizando Adicionar a, Adicionar Cc ou Adicionar Bcc.• Se o dispositivo tiver um flash da câmara, desligue o flash.• Feche as aplicações de terceiros no menu da aplicação quando terminar de as utilizar.• Altere as opções do browser relativamente a gráficos animados para que se repitam com menor frequência nas páginas da Web.

Informações relacionadasEliminar o texto original de uma mensagem de resposta, 55Contacto em BCC (Blind Carbon Copy), 49Definir o brilho da luz de fundo, 199Desactivar a ligação à rede sem fios, 246

Formate a memória do dispositivo ou o cartão de suporteSe formatar a memória do dispositivo BlackBerry® ou um cartão de suporte, todos os ficheiros da memória do dispositivo ou do cartão desuporte serão eliminados.

Consoante o modelo do dispositivo, poderá não conseguir formatar a memória do dispositivo.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Memória.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Formatar.5. Siga as instruções apresentadas no ecrã.

Ver a quantidade de memória disponível1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Memória.

Melhor prática: Preservar a memória no seu dispositivoProcure manter pelo menos 400 KB de memória da aplicação no dispositivo BlackBerry®. Para utilizar menos memória, tente alterar as opçõesdas mensagens de correio electrónico, das entradas do calendário e dos ficheiros multimédia. Tenha em atenção as seguintes directrizes:

Guia do utilizador Alimentação, bateria e memória

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• Reduza o período de tempo necessário ao dispositivo para armazenar mensagens de correio electrónico e entradas do calendário.• Pare o reencaminhamento de mensagens de correio electrónico para o dispositivo quando este se encontra ligado ao computador.• Receba apenas a primeira secção das mensagens de correio electrónico longas.• Armazene os ficheiros multimédia num cartão de suporte.• Reduza a quantidade máxima de memória disponível no dispositivo para ficheiros multimédia. Consoante o modelo do dispositivo, esta

opção poderá não estar disponível.• Se tiver alterado a qualidade das fotografias que tira, altere a definição de qualidade das fotografias para normal.• Reduza a qualidade de fotografia no browser.

Informações relacionadasVer a quantidade de memória disponível, 261Definir o tempo de armazenamto de mensagens no dispositivo, 74Alterar o tempo de armazenamento de entradas de calendário no dispositivo, 170Receber apenas a primeira secção das mensagens de correio electrónico longas, 63

Há pouca memória de aplicação no dispositivoQuando há pouca memória de aplicação disponível no dispositivo BlackBerry®, é apresentada uma caixa de diálogo com uma lista das aplicaçõese idiomas que não utiliza com frequência. Pode eliminar as aplicações e idiomas presentes nesta lista.

Tenha em atenção as seguintes directrizes:• Certifique-se de que eliminou mensagens de correio electrónico e mensagens MMS antigas, especialmente mensagens com anexos.• Certifique-se de que eliminou contactos que já constam do seu livro de endereços da organização.• Certifique-se de que eliminou ficheiros multimédia da memória do dispositivo.• Se actualizou recentemente o BlackBerry® Device Software através da rede sem fios, certifique-se de que eliminou a versão anterior do

BlackBerry Device Software.• Certifique-se de que apagou a cache do browser.

Guia do utilizador Alimentação, bateria e memória

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Cartão SIMConsoante o fornecedor do serviço sem fios e a rede sem fios, o dispositivo BlackBerry® poderá não utilizar um cartão SIM.

Acerca da lista telefónica do cartão SIMSe o fornecedor do serviço tiver configurado o cartão SIM com uma lista telefónica do cartão SIM, poderá utilizá-la para aceder a contactosque tiver adicionado ao cartão SIM. A lista telefónica do cartão SIM é diferente da lista de contactos do dispositivo BlackBerry®. Se mudar decartões SIM, os contactos na lista telefónica do cartão SIM mudam.

Podem adicionar entradas ADN à lista telefónica do cartão SIM. Também pode procurar entradas ADN ou SDN. As entradas ADN aparecemem texto simples e as entradas SDN aparecem a negrito.

Adicionar um contacto ao cartão SIM1. Na lista de contactos, prima a tecla Menu.2. Clique em Lista telefónica do SIM.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Novo.5. Introduza as informações do contacto.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Copiar contactos do cartão SIM para a lista de contactosDependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.1. Na lista de contactos, prima a tecla Menu.2. Clique em Lista telefónica do SIM.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Copiar tudo para contactos.

Nota: Se tentar copiar um contacto do cartão SIM com um número de telefone que corresponda a um número de telefone de um contacto jáexistente na lista de contactos, o dispositivo BlackBerry não copia o contacto do cartão SIM.

Copiar um contacto da lista de contactos para o cartão SIM1. Na lista de contactos, clique num contacto.

Guia do utilizador Cartão SIM

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2. Seleccione um número de telefone.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Copiar para a lista telefónica do SIM.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Alterar um contacto do cartão SIM1. Na lista de contactos, prima a tecla Menu.2. Clique em Lista telefónica do SIM.3. Realce um grupo.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Editar.6. Altere as informações do contacto.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Eliminar um contacto do cartão SIM1. Na lista de contactos, prima a tecla Menu.2. Clique em Lista telefónica do SIM.3. Realce um grupo.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Eliminar.

Armazenar mensagens de texto SMS no cartão SIMDependendo do fornecedor do serviço e da rede sem fios, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

Se o dispositivo BlackBerry® utilizar um cartão SIM e se definir o cartão SIM para armazenar mensagens de texto SMS, estas continuarão a serapresentadas na aplicação de mensagens.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Mensagem de texto SMS.3. Defina o campo Manter mensagens no cartão SIM como Sim.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Para parar de armazenar mensagens de texto SMS no cartão SIM, defina o campo Manter mensagens no cartão SIM como Não. Se definireste campo como Não, as mensagens de texto SMS serão eliminadas do cartão SIM.

Guia do utilizador Cartão SIM

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Acerca da segurança do cartão SIMPode proteger o cartão SIM com um código PIN de forma a adicionar outro nível de segurança ao dispositivo BlackBerry®. Se bloquear o cartãoSIM com um código PIN, não poderá ser utilizado outro cartão SIM no dispositivo. Antes de poder utilizar o cartão SIM noutro dispositivo, teráde introduzir o código PIN.

Proteger o cartão SIM com um código PINPara obter o código PIN do cartão SIM, contacte o fornecedor do serviço.Nota: Se introduzir o código PIN do cartão SIM incorrectamente três vezes, o cartão SIM deixará de funcionar.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em Cartão SIM.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Activar segurança.6. Introduza o código PIN do cartão SIM.7. Prima a tecla Enter.

Alterar o código PIN do cartão SIM1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em Cartão SIM.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Alterar código PIN2.

Alterar o nome de apresentação de um número de telefoneSe o cartão SIM suportar mais de um número de telefone, poderá personalizar o nome de apresentação dos números de telefone.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em Cartão SIM.4. Seleccione um número de telefone.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Editar número de telefone do SIM.7. Introduza um nome de apresentação para o número de telefone.

Guia do utilizador Cartão SIM

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8. Prima a tecla Enter.

Guia do utilizador Cartão SIM

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Segurança

Aspectos básicos da segurança

Acerca da palavra-passe do dispositivoSe escrever a palavra-passe do dispositivo BlackBerry® incorrectamente, poderá ser solicitado que escreva blackberry antes de poder continuar.Quando tentar introduzir novamente a palavra-passe, os caracteres introduzidos aparecem no ecrã.

Se exceder o número de tentativas de introdução de palavra-passe, o dispositivo eliminará os respectivos dados por razões de segurança.

Defina a palavra-passe de um dispositivo1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Palavra-passe.3. Defina o campo Palavra-passe como Desligado.4. Clique em Definir palavra-passe.5. Introduza uma palavra-passe.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Para desactivar a palavra-passe do dispositivo BlackBerry®, defina o campo Palavra-passe para Desactivada.

Alterar a palavra-passe do dispositivo1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Palavra-passe.3. Clique em Alterar palavra-passe.

Bloquear o dispositivoPara executar esta tarefa, tem de ter definido uma palavra-passe para o dispositivo BlackBerry®.

No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Bloqueio de palavra-passe.

Para desbloquear o dispositivo, introduza a palavra-passe do mesmo. Prima a tecla Enter.

Bloquear o dispositivo quando o inserir na bolsa de transporte1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Palavra-passe.

Guia do utilizador Segurança

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3. Altere o campo Bloquear dispositivo ao colocar na bolsa para Sim.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Bloquear o tecladoSe não estiver a efectuar uma chamada, pode bloquear o teclado para evitar premir teclas acidentalmente quando está a reproduzir músicaou quando não está a utilizar o dispositivo BlackBerry®. Se sua conta de correio electrónico utiliza um BlackBerry® Enterprise Server, talveznão seja possível que execute esta tarefa, dependendo das opções definidas pelo administrador. Para obter mais informações, contacte oadministrador.

Prima sem soltar a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio na parte superior do dispositivo.

Para desbloquear o teclado, prima novamente sem soltar a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio.

Definir um limite de tentativas para introduzir a palavra-passe do dispositivo1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Palavra-passe.3. Defina o campo Número de tentativas de palavra-passe.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Eliminar dados do dispositivo, aplicações de terceiros ou ficheiros do cartão de suporteAntes de eliminar os dados do dispositivo BlackBerry® ou os ficheiros do cartão de suporte, considere criar cópias de segurança destes itensde modo a ter uma cópia no computador.CUIDADO: Se tiver activado a opção de encriptação, o processo para eliminar todos os dados do dispositivo poderá demorar cerca de umahora a ser concluído. Não poderá parar o processo depois de o iniciar. Se reiniciar o dispositivo, o processo reinicia após a reinicialização dodispositivo.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Limpeza de segurança.4. Execute qualquer das seguintes acções:

• Para eliminar dados da aplicação de mensagens, aplicação de contactos, entre outras, seleccione a caixa de verificação Mensagensde correios electrónico, contactos, etc.

• Para eliminar todas as aplicações de terceiros adicionadas, seleccione a caixa de verificação Aplicações instaladas pelo utilizador.• Para eliminar todos os ficheiros do cartão de suporte, seleccione a caixa de verificação Cartão de suporte.

5. Tipo Blackberry,6. Clique em Limpar.

Se estiver a preparar o dispositivo para revenda e tiver uma conta de correio electrónico que utilize o BlackBerry® Internet Service, para evitaro envio de mensagens desta conta para o dispositivo, contacte o fornecedor do serviço para desassociar a conta do dispositivo.

Guia do utilizador Segurança

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Protector de palavras-passe

Acerca do protector de palavras-passeUtilize o protector de palavras-passe para armazenar todas as palavras-passe num único lugar. O protector de palavras-passe foi concebidopara proteger as palavras-passe através de uma palavra-passe respectiva. Quando introduz esta palavra-passe, o protector de palavras-passedesencripta as suas palavras-passe.

Também pode utilizar o protector de palavras-passe para gerar palavras-passe aleatórias que contêm números, letras e símbolos.

Adicionar uma palavra-passe ao protector de palavras-passe1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Protector de palavras-passe.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Novo.4. Introduza as informações da palavra-passe.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Gerar uma palavra-passe aleatória1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Protector de palavras-passe.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Novo.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Palavra-passe aleatória.6. Introduza as informações da palavra-passe.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Guardar.

Definir os critérios para palavras-passe geradas aleatoriamente1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Protector de palavras-passe.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Defina os campos de palavra-passe aleatória.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Segurança

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Ver uma palavra-passe no protector de palavras-passeNo protector de palavras-passe, clique numa palavra-passe.

Alterar uma palavra-passe no protector de palavras-passe1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Protector de palavras-passe.2. Seleccione uma palavra-passe.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Abrir.5. Altere as informações da palavra-passe.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Ocultar palavras-passe no protector de palavras-passe1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Protector de palavras-passe.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Defina o campo Mostrar palavra-passe como Não.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Para mostrar novamente as palavras-passe no protector de palavras-passe, defina o campo Mostrar palavra-passe para Sim.

Desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar itensPode desactivar o pedido que é apresentado antes de eliminar mensagens, registos de chamadas, contactos, entradas do calendário, tarefas,notas ou palavras-passe.1. No ecrã inicial, clique num ícone da aplicação.2. Numa aplicação, prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Se necessário, clique em Opções gerais.5. Altere o campo Confirmar eliminação para Não.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Eliminar uma palavra-passe do protector de palavras-passe1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Protector de palavras-passe.2. Seleccione uma palavra-passe.3. Prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Segurança

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4. Clique em Eliminar.

Alterar a palavra-passe do protector de palavras-passe1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Protector de palavras-passe.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Alterar palavra-passe.

Copiar uma palavra-passe1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Protector de palavras-passe.2. Seleccione uma palavra-passe.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Copiar nome de utilizador ou Copiar palavra-passe.

Para apagar a área de transferência, prima a tecla Menu. Clique em Apagar área de transferência.Nota: As palavras-passe não são encriptadas quando se encontram na área de transferência.

Evitar a cópia da palavra-passe1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Protector de palavras-passe.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Defina o campo Permitir copiar a área de transferência como Não.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Definir um limite de tentativas para introdução da palavra-passe no protector depalavras-passe1. No ecrã inicial ou na pasta Aplicações, clique no ícone Protector de palavras-passe.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Defina o campo Tentativas de palavra-passe.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Segurança

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Encriptação

Acerca de dados encriptados na memória do dispositivoQuando a encriptação da memória do dispositivo está activada, o dispositivo BlackBerry® utiliza uma chave privada para encriptar os dados àmedida que estes são armazenados no dispositivo, incluindo os dados recebidos pelo dispositivo quando este está bloqueado. O dispositivodesencripta os dados à medida que estes são acedidos.

Pode definir a encriptação de forma a incluir ou a excluir os contactos. Se tiver activado a encriptação de contactos e receber uma chamadaquando o dispositivo está bloqueado, o nome do emissor da chamada não será apresentado no ecrã.

Se utilizar um certificado de cartão inteligente para autenticação, poderá também, consoante o cartão, utilizar um dos certificados do cartãointeligente para fornecer encriptação de dois factores. Para aceder ao conteúdo encriptado, é necessário fornecer a palavra-passe do dispositivo,bem como ligar o dispositivo ao leitor de cartões inteligentes.

Ao bloquear o dispositivo, é apresentado um indicador de bloqueio aberto na parte superior do ecrã para indicar que o dispositivo se encontraa proteger os dados, o que inclui a eliminação de uma cópia da chave privada da memória temporária do dispositivo. Depois de o dispositivoeliminar a chave, é apresentado um indicador de bloqueio na parte superior do ecrã.

Acerca de encriptação de ficheirosA encriptação de ficheiros foi concebida para proteger os ficheiros armazenados na memória do dispositivo BlackBerry® e num cartão desuporte que pode ser inserido no dispositivo. Pode encriptar os ficheiros presentes na memória do dispositivo e no cartão de suporte, utilizandouma chave de encriptação gerada pelo dispositivo, a palavra-passe do dispositivo ou ambas.

Se encriptar os ficheiros utilizando uma chave de encriptação gerada pelo dispositivo, só poderá aceder aos ficheiros no cartão de suporte,quando este está inserido no dispositivo. Se encriptar os ficheiros utilizando a palavra-passe do dispositivo, poderá aceder aos ficheirosarmazenados no cartão de suporte a partir de qualquer dispositivo em que o inserir, desde que introduza a palavra-passe do dispositivo.

Activar a encriptaçãoPara encriptar dados na memória do dispositivo, é necessário definir uma palavra-passe para o dispositivo BlackBerry®.

Consoante a quantidade de memória disponível para armazenar ficheiros na memória do dispositivo, poderá não ser possível encriptar ficheirosna memória deste.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Encriptação.4. Altere o campo Encriptação para Activado.5. Para encriptar dados na memória do dispositivo, defina o campo Memória do dispositivo para Activado.6. Para encriptar ficheiros armazenados num cartão de suporte e no dispositivo, defina o campo Cartão de suporte para Activado e execute

uma das seguintes acções:

Guia do utilizador Segurança

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• Para encriptar ficheiros utilizando uma chave de encriptação gerada pelo dispositivo, altere o campo Modo para Dispositivo.• Para encriptar ficheiros utilizando a palavra-passe do dispositivo, altere o campo Modo para Palavra-passe de segurança.• Para encriptar ficheiros utilizando uma chave de encriptação e a palavra-passe do dispositivo, altere o campo Modo para Palavra-

passe de segurança e dispositivo.

7. Para encriptar também ficheiros multimédia como imagens, músicas e vídeos, defina o campo Incluir ficheiros multimédia para Sim.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Para parar a encriptação de dados na memória do dispositivo, altere o campo Memória do dispositivo para Desactivado. Para parar aencriptação de dados, altere o campo Cartão de suporte para Desactivado.

Informações relacionadasDefina a palavra-passe de um dispositivo, 267

Definir a qualidade da encriptaçãoSe a encriptação de dados na memória do dispositivo for activada, pode definir a qualidade da encriptação utilizada no dispositivoBlackBerry® para proteger dados recebidos quando o dispositivo está bloqueado.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Encriptação.4. Defina o campo Intensidade.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Utilizar um certificado para encriptar as chaves de encriptação no dispositivoPara executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte estafuncionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.

Se a encriptação de dados na memória do dispositivo BlackBerry estiver activada e o leitor de cartões inteligentes suportar esta funcionalidade,pode utilizar um certificado do cartão inteligente para encriptar as chaves de encriptação no dispositivo.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Encriptação.4. Altere o campo Protecção de dois factores para Activado.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Acerca das chaves de encriptaçãoSe o dispositivo BlackBerry® estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize o BlackBerry® Enterprise Server ou o BlackBerry®Desktop Redirector, o dispositivo foi concebido para utilizar uma chave de encriptação para proteger os dados durante o intercâmbio dosmesmos entre o BlackBerry Enterprise Server ou o BlackBerry Desktop Redirector e o dispositivo.

Guia do utilizador Segurança

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Deve gerar uma nova chave de encriptação de 2 em 2 semanas.

Gerar uma chave de encriptaçãoPara executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte estafuncionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.

Se o dispositivo BlackBerry estiver associado a uma conta de correio electrónico que utilize um BlackBerry Enterprise Server e não suporte estafuncionalidade, poderá gerar uma chave de encriptação utilizando o BlackBerry® Desktop Manager, se este incluir a ferramenta de definiçõesdo correio electrónico. Para obter mais informações, consulte a ajuda online disponível no BlackBerry Desktop Manager.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Informações.4. Seleccione um serviço.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Renovar chave de encriptação.

Limpeza da memória

Acerca da limpeza da memóriaA limpeza da memória foi concebida para eliminar dados importantes da memória temporária do dispositivo BlackBerry®. Alguns exemplos dedados importantes incluem dados na cache do browser de armazenamento de chaves, dados desencriptados de mensagens de correioelectrónico, palavras-passe de autenticação de LDAP e dados de certificados e procuras de chaves.

Quando a limpeza da memória está activada, a respectiva aplicação foi concebida para eliminar automaticamente dados importantes nasseguintes situações:

• quando insere o dispositivo na bolsa de transporte• quando não utiliza o dispositivo durante um período de tempo especificado• quando efectua uma sincronização com o computador• quando altera a hora ou o fuso horário do dispositivo• quando bloqueia o dispositivo

Activar a limpeza da memória1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Limpeza da memória.5. Altere o campo Estado para Activado.6. Prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Segurança

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7. Clique em Guardar.

Alterar o período em que o dispositivo elimina dados importantes da memóriatemporária do dispositivo1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Limpeza da memória.5. Execute qualquer das seguintes acções:

• Para evitar que o dispositivo BlackBerry® elimine dados importantes quando insere o dispositivo na bolsa de transporte, altere o campoLimpar quando na bolsa de transporte para Não.

• Para evitar que o dispositivo elimine dados importantes quando estiver inactivo durante um período de tempo especificado, altere ocampo Limpar quando inactivo para Não.

• Para alterar o tempo de espera do dispositivo para eliminar dados importantes, altere o campo Limite de tempo inactivo.

6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Eliminar dados importantes de aplicações da memória temporária do dispositivo1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Limpeza da memória.5. Para eliminar dados importantes para todas as aplicações, prima a tecla Menu. Clique em Limpar agora.

Visualizar o ícone da aplicação de limpeza da memória no ecrã inicial1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Limpeza da memória.5. Altere o campo Mostrar ícone no ecrã inicial para Sim.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

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275

Certificados

Aspectos básicos do certificado

Transferir um certificado a partir de um servidor de certificados LDAP ou DSML1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Certificados.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Obter certificados.7. Especifique os critérios da procura.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Procurar.10. Clique num certificado.11. Clique em Adicionar certificado ao armazenamento de chaves.

Sobre os perfis de autoridade de certificados

Se a sua conta de correio electrónico utilizar um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta função, poderá transferir certificados a partirde um perfil de autoridade de certificados fornecido pelo seu administrador. Consoante a sua organização, pode ser necessária a inscrição paraum certificado, e a inscrição também pode ocorrer automaticamente.

Ao inscrever-se num perfil de autoridade de certificado, é transferido o certificado mais recente para o seu dispositivo BlackBerry e adicionadoà sua lista de certificados. Os perfis de autoridade de certificados mostram o estado do certificado. Se a expiração do certificado estiver agendadapara breve, pode inscrever-se novamente no perfil de autoridade de certificado para receber um certificado actualizado.

Transferir um certificado a partir de uma autoridade de certificados

Para executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte estafuncionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.

Se o administrador lhe tiver fornecido um perfil de autoridade de certificados, poderá registar-se no perfil para transferir um certificado parao dispositivo BlackBerry. Se a expiração do certificado estiver agendada para breve, pode registar-se novamente para receber um certificadoactualizado.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique Perfil de autoridade de certificado.5. Clique em Registar ou em Registar novamente.

Guia do utilizador Segurança

276

6. Se necessário, introduza as credenciais que utiliza para estabelecer a ligação à rede da organização.

Para ocultar o ecrã do perfil de autoridade de certificado durante o processamento do pedido, prima a tecla Menu. Clique em Ocultar. Paravoltar a este ecrã, no ecrã inicial, clique no ícone Perfil de autoridade de certificado.

Importar um certificado ou uma chave de PGP a partir da memória do dispositivo1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Multimédia ou no ícone Ficheiros.2. Navegue até um certificado ou chave de PGP®.3. Seleccione o certificado ou chave de PGP.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Importar certificado ou em Importar chave de PGP.

Para visualizar o certificado ou a chave de PGP, prima a tecla Menu. Clique em Apresentar certificado ou Apresentar chave de PGP.

Importar um certificado ou uma chave de PGP a partir de um cartão de suporte1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Certificados ou Chaves de PGP.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Mostrar certificados do cartão de suporte ou Mostrar chaves de PGP do cartão de suporte.

Para visualizar o certificado ou a chave de PGP®, prima a tecla Menu. Clique em Apresentar certificado ou Apresentar chave de PGP.

Ver as propriedades de um certificado1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Certificados.5. Clique num certificado.

Propriedades do certificado

Estado de revogação:Este campo apresenta o estado de revogação do certificado numa data e hora específicas.

Estado de fiabilidade:Este campo apresenta o estado de fiabilidade da cadeia de certificados. Um certificado pode ser explicitamente fidedigno (o certificadopropriamente dito é fidedigno), implicitamente fidedigno (o certificado raiz na cadeia de certificados é fidedigno no dispositivoBlackBerry®) ou não fidedigno (o certificado não é explicitamente fidedigno e o certificado raiz na cadeia de certificados não é fidedignoou não existe no dispositivo).

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Data de expiração:Este campo apresenta a data especificada pelo emissor do certificado como data de expiração do certificado.

Tipo de certificado:Este campo apresenta o formato do certificado. O dispositivo suporta formatos de certificado X.509 e WTLS.

Tipo de chave pública:Este campo apresenta a norma cumprida pela chave pública. O dispositivo suporta chaves RSA®, DSA, Diffie-Hellman, e ECC.

Assunto:Este campo apresenta informações detalhadas sobre o assunto do certificado.

Emissor:Este campo apresenta informações detalhadas sobre o emissor do certificado.

Número de série:Este campo apresenta o número de série do certificado em formato hexadecimal.

Utilização da chave:Este campo apresenta as utilizações aprovadas da chave pública.

Nome alt do assunto:Este campo apresenta um endereço de correio electrónico alternativo para o assunto do certificado, se estiver disponível.

Impressão digital SHA1:Este campo apresenta a impressão digital SHA-1 do certificado.

Impressão digital MD5:Este campo apresenta a impressão digital MD5 do certificado.

Visualizar um tipo de certificado na lista de certificados1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Certificados.5. Prima a tecla Menu.6. Clique num dos seguintes itens de menu:

• Mostrar os meus certificados• Mostrar outros certificados• Mostrar certificados de CA• Mostrar certificados raiz

Para ver todos os certificados no dispositivo BlackBerry®, prima a tecla Menu. Clique em Mostrar todos os certificados.

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Enviar um certificadoAo enviar um certificado, o dispositivo BlackBerry® envia a chave pública, mas não envia a chave privada correspondente.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Certificados.5. Seleccione um certificado.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Enviar por correio electrónico ou em Enviar por PIN.

Eliminar um certificado1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Certificados.5. Seleccione um certificado.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Eliminar.

Ver a cadeia de certificados de um certificado1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Certificados.5. Seleccione um certificado.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Mostrar cadeia.

Estado do certificado

Indicadores de estado para certificados e perfis de autoridade de certificados

Indicadores de estado para certificados

:

O certificado tem uma chave privada correspondente que está armazenada no dispositivo BlackBerry® ou num cartão inteligente.

:

A cadeia de certificados é fidedigna e válida e o estado de revogação da cadeia de certificados é bom.

Guia do utilizador Segurança

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:

O estado de revogação da cadeia de certificados é desconhecido ou a chave pública de um certificado na cadeia de certificados éinsuficiente.

:

O certificado não é fidedigno ou foi revogado ou o certificado da cadeia de certificados não é fidedigno, foi revogado, expirou, não é válidoou não é possível verificar o certificado.

Indicadores de estado para perfis de autoridade de certificados

:

Um certificado válido é associado ao perfil de autoridade de certificados.

:

Está a ser obtido um novo certificado porque a expiração do certificado actual está agendada para breve.

:

O pedido de inscrição tem aprovação pendente da autoridade de certificados.

:

A inscrição no perfil de autoridade de certificados está pendente porque é necessária uma acção do utilizador para continuar, ou porquea inscrição está agendada para mais tarde.

:

A inscrição no perfil de autoridade de certificados é necessária e irá ocorrer automaticamente.

Verificar o estado de revogação de um certificado ou de uma cadeia de certificados1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Certificados.5. Seleccione um certificado.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Obter estado ou em Obter estado da cadeia.

Alterar o estado de fiabilidade de um certificado

Consoante os tipos de certificados permitidos pelo administrador, poderá não ser possível confiar em determinados certificados.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Certificados.

Guia do utilizador Segurança

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5. Seleccione um certificado.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Confiar ou em Não confiar.8. Se confiar num certificado, execute uma das seguintes acções:

• Para confiar no certificado seleccionado, clique em Certificado seleccionado.• Para confiar no certificado seleccionado e em todos os certificados existentes na cadeia, clique em Cadeia completa.

Revogar um certificadoAo revogar um certificado, este será revogado apenas no armazenamento de chaves do dispositivo BlackBerry®. O dispositivo não actualiza oestado de revogação em servidores de autoridade de certificação ou de CRL.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Certificados.5. Seleccione um certificado.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Revogar.8. Clique em Sim.9. Altere o campo Motivo.10. Clique em OK.

Para cancelar um certificado em espera, seleccione o certificado. Prima a tecla Menu. Clique em Cancelar espera.

motivos de revogação de certificados

Desconhecido:O motivo de revogação não corresponde a nenhum dos motivos predefinidos.

Compromisso de chaves:Alguém que não é o assunto chave poderá ter tido acesso ao valor da chave privada.

Compromisso de CA:Alguém poderá ter revelado a chave privada do emissor do certificado.

Alteração na associação:O assunto do certificado já não trabalha para a organização.

Substituído:Existe um novo certificado em substituição de um certificado existente.

Cessação da operação:O assunto do certificado já não necessita do certificado.

Certificado em espera:

Guia do utilizador Segurança

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Pretende revogar o certificado temporariamente.

Opções de certificado

Alterar o nome de apresentação de um certificado1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Certificados.5. Seleccione um certificado.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Alterar etiqueta.8. Introduza um nome de apresentação para o certificado.9. Clique em OK.

Adicionar um endereço de correio electrónico a um certificado1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Certificados.5. Seleccione um certificado.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Associar endereços.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Adicionar endereço.10. Execute uma das seguintes acções:

• Clique num contacto.• Clique em Utilizar uma vez. Introduza um endereço de correio electrónico. Prima a tecla Enter.

11. Prima a tecla Menu.12. Clique em Guardar.

Desactivar o pedido de nome de apresentação que é apresentado ao adicionar um certificado aoarmazenamento de chaves1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Certificados.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Obter certificados.7. Prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Segurança

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8. Clique em Opções.9. Altere o campo Pedir etiqueta para Não.10. Prima a tecla Menu.11. Clique em Guardar.

Ao adicionar um certificado, o dispositivo BlackBerry® utiliza o assunto do certificado como o nome do certificado.

Desactivar o pedido para obter estado apresentado ao adicionar um certificado ao armazenamento de chaves1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Certificados.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Obter certificados.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Opções.9. Execute uma das seguintes acções:

• Para transferir o estado de revogação de um certificado ao adicioná-lo ao armazenamento de chaves, altere o campo Obter estadopara Sim.

• Para adicionar um certificado ao armazenamento de chaves sem transferir o estado de revogação, altere o campo Obter estado paraNão.

10. Prima a tecla Menu.11. Clique em Guardar.

Alterar a frequência com que um perfil de autoridade de certificados verifica o estado do certificadoConsoante a sua organização, poderá ser possível alterar a frequência com que um perfil de autoridade de certificados verifica o estado dorespectivo certificado. Se a expiração do certificado estiver agendada para breve, pode inscrever-se novamente no perfil de autoridade decertificado para receber um certificado actualizado.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique Perfil de autoridade de certificado.5. Altere o campo Intervalo de Verificação do Estado do Certificado.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Atalhos de certificados• Para ver a etiqueta e o emissor de um certificado, prima a tecla Espaço.• Para ver as propriedades de um certificado, prima a tecla Enter.• Para ver o nível de segurança de um certificado pessoal, prima a tecla Alt e L.• Para ver o número de série de um certificado, prima a tecla Alt e S.

Guia do utilizador Segurança

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• Para ver certificados para autoridades de certificação, prima a tecla Alt e C.• Para ver certificados pessoais e certificados para outras pessoas, prima a tecla Alt e E.• Para ver certificados pessoais, prima a tecla Alt e P.• Para ver certificados para outras pessoas, prima a tecla Alt e O.• Para ver certificados raiz, prima a tecla Alt e R.• Para ver todos os certificados, prima a tecla Alt e A.

Chaves de PGP

Aspectos básicos da chave de PGP

Transferir uma chave de PGP de um servidor de certificados LDAPSe utilizar o PGP® Universal Server, poderá não ser possível transferir chaves de PGP de um servidor de certificados LDAP.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Chaves de PGP.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Obter chaves de PGP.7. Especifique os critérios da procura.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Procurar.10. Clique numa chave de PGP.11. Clique em Adicionar chave de PGP ao armazenamento de chaves.

Transferir uma chave pessoal de PGP do PGP Universal Server1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em PGP.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Transferir chaves.

Transferir uma chave de PGP actualizada de um servidor de certificados LDAP1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Chaves de PGP.5. Seleccione uma chave de PGP®.

Guia do utilizador Segurança

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6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Obter chave de PGP actualizada.

Importar um certificado ou uma chave de PGP a partir da memória do dispositivo1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Multimédia ou no ícone Ficheiros.2. Navegue até um certificado ou chave de PGP®.3. Seleccione o certificado ou chave de PGP.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Importar certificado ou em Importar chave de PGP.

Para visualizar o certificado ou a chave de PGP, prima a tecla Menu. Clique em Apresentar certificado ou Apresentar chave de PGP.

Importar um certificado ou uma chave de PGP a partir de um cartão de suporte1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Certificados ou Chaves de PGP.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Mostrar certificados do cartão de suporte ou Mostrar chaves de PGP do cartão de suporte.

Para visualizar o certificado ou a chave de PGP®, prima a tecla Menu. Clique em Apresentar certificado ou Apresentar chave de PGP.

Ver as propriedades de uma chave de PGP1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Chaves de PGP.5. Clique numa chave de PGP®.6. Clique em Ver subchave.

Propriedades da chave de PGP

Estado de revogação:Este campo apresenta o estado de revogação da chave de PGP® numa data e hora específicas.

Estado de fiabilidade:Este campo apresenta o estado de fiabilidade da chave de PGP. Um chave de PGP pode ser explicitamente fidedigna (a própria chave dePGP é fidedigna), implicitamente fidedigna (a chave de PGP está associada a uma chave privada no dispositivo BlackBerry®) ou nãofidedigna (a chave de PGP não é explicitamente fidedigna, não está associada a uma chave de PGP no dispositivo e não existe uma cadeiade assinaturas digitais para uma chave fidedigna).

Data de criação:

Guia do utilizador Segurança

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Este campo apresenta a data em que o PGP® Universal Server gerou a chave de PGP.

Data de expiração:Este campo apresenta a data especificada pelo PGP Universal Server como data de expiração da chave de PGP.

Endereço de correio electrónico:Este campo apresenta o endereço de correio electrónico associado à chave de PGP. Poderão ser apresentados vários campos de endereçode correio electrónico.

Tipo de chave pública:Este campo apresenta a norma cumprida pela chave pública. O dispositivo suporta chaves RSA®, DSA e Diffie-Hellman.

Utilização da chave:Este campo apresenta as utilizações aprovadas da chave de PGP.

Impressão digital:Este campo apresenta a impressão digital da chave de PGP em formato hexadecimal.

Enviar uma chave de PGPAo enviar uma chave de PGP®, o dispositivo BlackBerry® envia a chave pública, contudo não envia a chave privada correspondente.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Chaves de PGP.5. Seleccione uma chave de PGP.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Enviar por correio electrónico ou em Enviar por PIN.

Eliminar uma chave de PGP1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Chaves de PGP.5. Seleccione uma chave de PGP®.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Eliminar.

Apagar a cache de dados de PGP

A cache de dados de PGP® contém chaves públicas de PGP em cache e a política do PGP® Universal Server que o dispositivo BlackBerry®transfere do PGP Universal Server.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.

Guia do utilizador Segurança

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2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em PGP.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Apagar cache universal.

Da próxima vez que enviar uma mensagem protegida por PGP, o dispositivo transfere uma política de PGP Universal Server actualizada echaves públicas de PGP actualizadas a partir do PGP Universal Server.

Estado da chave PGP

Indicadores de estado da chave de PGP

:

A chave de PGP® contém uma chave privada correspondente que está armazenada no dispositivo BlackBerry®.

:

A chave de PGP é fidedigna e válida e o estado de revogação da chave de PGP é bom.

:

O estado de revogação da chave de PGP é desconhecido ou a chave é insuficiente.

:

A chave de PGP não é fidedigna, foi revogada, expirou, não é válida ou não pode ser verificada.

Verificar o estado de revogação de uma chave de PGP1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Chaves de PGP.5. Seleccione uma chave de PGP®.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Obter estado.

Alterar o estado de fiabilidade de uma chave de PGP.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Chaves de PGP.5. Seleccione uma chave de PGP®.6. Prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Segurança

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7. Clique em Confiar ou em Não confiar.

Revogar uma chave de PGPAo revogar uma chave de PGP®, a chave de PGP será revogada apenas no armazenamento de chaves do dispositivo BlackBerry®. O dispositivonão actualiza o estado de revogação no PGP® Universal Server.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Chaves de PGP.5. Seleccione uma chave de PGP®.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Revogar.8. Clique em Sim.9. Altere o campo Motivo.10. Clique em OK.

Motivos de revogação da chave de PGP

Desconhecido:O motivo de revogação não corresponde a nenhum dos motivos predefinidos.

Substituído:Existe uma nova chave de PGP® em substituição de uma chave de PGP existente.

Compromisso de chaves:Alguém que não é o utilizador principal poderá ter tido acesso ao valor da chave privada.

Chave retirada:A chave de PGP deixou de ser utilizada.

ID do utilizador inválido:As informações de utilizador da chave de PGP não são válidas.

Opções da chave de PGP

Alterar o nome de apresentação de uma chave de PGP1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Chaves de PGP.5. Seleccione uma chave de PGP®.

Guia do utilizador Segurança

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6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Alterar etiqueta.8. Introduza um nome de apresentação para a chave de PGP.9. Clique em OK.

Desactivar o pedido de nome de apresentação ao adicionar uma chave de PGP ao armazenamento de chaves1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Chaves de PGP.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Obter chaves de PGP.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Opções.9. Altere o campo Pedir etiqueta para Não.10. Prima a tecla Menu.11. Clique em Guardar.

Ao adicionar uma chave de PGP®, o dispositivo BlackBerry® utiliza o nome que o PGP® Universal Server definiu para a chave quando a gerou.

Desactivar o pedido Obter estado, apresentado ao adicionar uma chave de PGP ao armazenamento de chaves1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Chaves de PGP.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Obter chaves de PGP.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Opções.9. Execute uma das seguintes acções:

• Para transferir o estado de revogação de uma chave de PGP® ao adicioná-la ao armazenamento de chaves, altere o campo Obterestado para Sim.

• Para adicionar uma chave de PGP ao armazenamento de chaves sem transferir o estado de revogação, altere o campo Obterestado para Não.

10. Prima a tecla Menu.11. Clique em Guardar.

Atalhos da chave de PGP• Para ver a etiqueta de uma chave de PGP®, prima a tecla Espaço.• Para ver as propriedades de uma chave de PGP, prima a tecla Enter.

Guia do utilizador Segurança

289

• Para ver o nível de segurança de uma chave privada de PGP, prima a tecla Alt e a tecla L.• Para visualizar chaves de PGP pessoais, prima as teclas Alt e P.• Para visualizar as chaves de PGP de outras pessoas, prima as teclas Alt e O.• Para visualizar todas as chaves de PGP, prima as teclas Alt e A.

Resolução de problemas: Teclas PGP

Não consigo transferir uma chave de PGP de um servidor de certificados LDAP

Tente efectuar uma das seguintes acções:• Certifique-se de que a sua organização permite a transferência de chaves de PGP® de um servidor de certificados LDAP. Para obter

mais informações, contacte o administrador.• Se alterou o tipo de ligação utilizado pelo dispositivo BlackBerry® para estabelecer ligação a um servidor de certificados LDAP, utilize

o tipo de ligação predefinido.

Servidores de certificados

Adicionar um servidor de certificados1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Servidores de certificados.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Novo servidor.7. Especifique informações para o servidor de certificado.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Alterar as informações de ligação de um servidor de certificados1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Servidores de certificados.5. Seleccione um servidor de certificado.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Editar.8. Altere as informações da ligação para o servidor de certificado.9. Prima a tecla Menu.

Guia do utilizador Segurança

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10. Clique em Guardar.

Opções de ligação para servidores de certificados LDAP e DSML

Nome amigável:Introduza um nome de apresentação para o servidor de certificado.

Nome do servidor:Introduza o endereço de rede do servidor de certificado.

Consulta base:Introduza as informações relativas à consulta base para o servidor de certificado utilizando a sintaxe de certificado X.509 (por exemplo,o=test.rim.net).

Porta:Introduza o número de porta da rede da organização. O número de porta predefinido é 389.

Tipo de autenticação:Especifique se tem de iniciar sessão no servidor de certificado.

Tipo de ligação:Especifique se o dispositivo BlackBerry® utiliza uma ligação SSL ou TLS para ligar ao servidor de certificado.

Opções de ligação para servidores OCSP e CRL

Nome amigável:Introduza um nome de apresentação para o servidor de certificado.

URL do servidor:Introduza o endereço da Web do servidor de certificado.

Enviar informações da ligação para um servidor de certificado1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Servidores de certificados.5. Seleccione um servidor de certificado.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Servidor de correio electrónico ou em Servidor PIN.

Guia do utilizador Segurança

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Eliminar um servidor de certificados1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Servidores de certificados.5. Seleccione um servidor de certificado.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Eliminar.

Armazenamentos de chaves

Acerca do armazenamento de chavesO armazenamento de chaves no dispositivo BlackBerry® poderá armazenar os seguintes itens. Para aceder a estes itens no armazenamentode chaves, tem de introduzir uma palavra-passe do armazenamento de chaves.

• certificados pessoais (pares de chaves privadas e certificados)• certificados transferidos utilizando a ferramenta de sincronização de certificados do BlackBerry® Desktop Manager• certificados transferidos a partir de um servidor de certificados LDAP ou DSML• certificados transferidos a partir de um perfil de autoridade de certificado• certificados importados a partir da memória do dispositivo ou de um cartão de suporte• certificados adicionados a partir de mensagens• certificados de raiz incluídos no BlackBerry® Desktop Software• chaves pessoais PGP® (pares de chaves públicas e privadas)• chaves públicas PGP transferidas a partir de um servidor de certificados LDAP• chaves de PGP públicas importadas a partir da memória do dispositivo ou de um cartão de suporte• chaves públicas PGP adicionadas a partir de mensagens

Alterar a palavra-passe do armazenamento de chaves1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Armazenamentos de chaves.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Alterar palavra-passe.

Guia do utilizador Segurança

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Sincronizar a palavra-passe do armazenamento de chaves com a palavra-passe dodispositivoSe sincronizar a palavra-passe do armazenamento de chaves com a palavra-passe do dispositivo, ao alterar a palavra-passe do dispositivo, apalavra-passe do armazenamento de chaves é alterada para corresponder automaticamente.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Armazenamentos de chaves.5. Altere o campo Sincronizar a palavra-passe do armazenamento de chaves com a palavra-passe do dispositivo para Sim.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Alterar o período em que o dispositivo elimina a palavra-passe do armazenamento dechaves1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Armazenamentos de chaves.5. Altere o campo Limite de tempo da palavra-passe da chave privada.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Para aceder a chaves privadas depois do dispositivo BlackBerry® eliminar a palavra-passe do armazenamento de chaves, terá de introduzir apalavra-passe do armazenamento de chaves.

Adicionar contactos à lista de contactos automaticamente quando adicionar itens aoarmazenamento de chaves1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Armazenamentos de chaves.5. Altere o campo Injector de endereços do armazenamento de chaves para Activado.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Segurança

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Alterar o serviço utilizado pelo dispositivo para transferir certificadosDependendo da sua organização, poderá não ser possível alterar o serviço utilizado pelo dispositivo BlackBerry® para transferir certificados.Para obter mais informações, contacte o administrador.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Armazenamentos de chaves.5. Altere o campo Serviço de certificados.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Desactivar a cópia de segurança e restauro automático dos dados do armazenamentode chavesPor predefinição, é criada uma cópia de segurança dos itens existentes no armazenamento de chaves do dispositivo BlackBerry® ou sãorestaurados ao criar uma cópia de segurança ou ao restaurar os dados do dispositivo. Caso não pretenda criar uma cópia de segurança dachave privada nem restaurar a mesma a partir do computador, por razões de segurança, é possível desactivar a função de cópia de segurançaautomática e restaurar para os dados do armazenamento de chaves.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Armazenamentos de chaves.5. Altere o campo Permitir cópia de segurança/restauro do armazenamento de chaves para Não.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Para activar a cópia de segurança e restauro automático dos dados do armazenamento de chaves, altere o campo Permitir cópia de segurança/restauro para Sim.

Alterar a taxa de actualização das listas de revogação de certificados1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Armazenamentos de chaves.5. Altere o campo O estado do certificado expira depois de.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

O dispositivo BlackBerry® transfere automaticamente um novo estado de revogação ao utilizar um item do armazenamento de chaves com umestado cuja data é anterior à data limite definida.

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Rejeitar listas de revogação de certificados de servidores CRL não verificados1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Armazenamentos de chaves.5. Altere o campo Aceitar CRLs não verificadas para Não.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

O dispositivo BlackBerry® rejeita listas de revogação de certificados de servidores CRL que o BlackBerry® MDS Connection Service não consigaverificar.

Cartões inteligentes

Acerca da utilização de cartões inteligentes com o dispositivoOs cartões inteligentes armazenam certificados e chaves privadas. Pode utilizar um leitor de cartões inteligentes para importar certificados deum cartão inteligente para o armazenamento de chaves no dispositivo BlackBerry®, mas não é possível importar chaves privadas. Como tal, asoperações de chave privada, tais como a assinatura e a desencriptação, utilizam o cartão inteligente e as operações que envolvem as chavespúblicas, tais como a verificação e a encriptação, utilizam os certificados públicos existentes no dispositivo.

Se utilizar um certificado de cartão inteligente para autenticar no dispositivo, depois de ligar o leitor de cartões inteligentes ao dispositivo, ser-lhe-á solicitada a autenticação do cartão inteligente sempre que desbloquear o dispositivo.

Pode instalar vários controladores de cartão inteligente no dispositivo, incluindo controladores de cartões inteligentes microSD, mas só podeefectuar a autenticação num cartão de cada vez. Se efectuar a autenticação com um cartão inteligente microSD e pretender transferir ficheirosmultimédia entre o cartão inteligente microSD e o computador em modo de armazenamento em massa, terá de desactivar temporariamentea autenticação de dois factores ou seleccionar uma opção de autenticação diferente.

Se o S/MIME Support Package para dispositivos BlackBerry® estiver instalado no dispositivo, poderá utilizar certificados de cartão inteligentepara enviar mensagens de correio electrónico com protecção S/MIME.

Acerca da autenticação de dois factoresA autenticação de dois factores foi concebida para fornecer segurança adicional ao seu dispositivo BlackBerry®. A autenticação de dois factoresrequer um item que tenha (por exemplo, um cartão inteligente) e um item que conheça (por exemplo, uma frase passe). Pode também utilizara ligação ao leitor de cartões inteligentes para efectuar a autenticação, sem que seja necessária a presença de um cartão inteligente.

Pode utilizar um cartão inteligente para a autenticação de dois factores ao desbloquear o dispositivo, ou pode utilizar um token de softwarepara a autenticação de dois factores ao utilizar o dispositivo com o software RSA® como um token de hardware. Se tiver um dispositivo BlackBerrycom Wi-Fi® activado, pode também utilizar um token de software para a autenticação de dois factores ao iniciar sessão numa VPN ou ao ligara uma rede Wi-Fi.

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Consoante o modelo do dispositivo BlackBerry e as definições de autenticação de dois factores seleccionadas, poderá ser necessário introduzira frase-passe ao executar uma das seguintes acções:

• desbloquear o dispositivo BlackBerry• alterar uma opção de segurança geral no dispositivo BlackBerry• alterar uma opção do cartão inteligente• utilizar o dispositivo BlackBerry com software RSA• iniciar sessão numa VPN• ligar a uma rede Wi-Fi

Activar a autenticação de dois factoresPara executar esta tarefa, tem de definir uma palavra-passe para o dispositivo BlackBerry® e possuir a palavra-passe do cartão inteligentefornecida com o mesmo.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Palavra-passe.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para utilizar um cartão inteligente e a palavra-passe do dispositivo para desbloquear o dispositivo, defina o campo Autenticador doutilizador para Cartão inteligente.

• Para utilizar o leitor de cartões inteligentes ligado (mesmo que o cartão inteligente não esteja inserido) e a palavra-passe paradesbloquear o dispositivo, defina o campo Autenticador do utilizador para Proximidade. Defina o campo Pedir palavra-passe dodispositivo como Sim.

4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Importar um certificado de um cartão inteligente1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Certificados.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Importar certificados de cartões inteligentes.7. Introduza a palavra-passe do cartão inteligente.8. Seleccione a caixa de verificação junto a um certificado.9. Clique em OK.10. Introduza a palavra-passe do armazenamento de chaves.11. Clique em OK.

Bloquear o dispositivo ao remover o cartão inteligente do leitor de cartões inteligentes1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Palavra-passe.

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3. Se necessário, altere o campo Autenticador do utilizador para Cartão inteligente.4. Altere o campo Bloquear ao remover cartão para >Activado.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Acerca da entrada de palavra-passe inteligenteSe utilizar uma autenticação avançada e a palavra-passe do dispositivo BlackBerry® ou do cartão inteligente for numérica, poderá utilizar aentrada de palavra-passe inteligente em alguns campos de palavra-passe. Quando a entrada de palavra-passe inteligente está activada, odispositivo foi concebido para se lembrar do formato de uma palavra-passe introduzida num campo de palavra-passe. Quando introduznovamente a palavra-passe, o dispositivo aplica um filtro de palavra-passe inteligente ao campo de palavra-passe. Se a palavra-passe fornumérica, é apresentado um indicador 123 junto ao campo de palavra-passe e não tem de premir a tecla Alt para introduzir números. Se apalavra-passe for alfanumérica, é apresentado um indicador ABC junto ao campo de palavra-passe.

Para utilizar a entrada de palavra-passe inteligente, a autenticação avançada tem de estar activada e o controlador do cartão inteligente e oleitor de cartões inteligentes adequados têm de estar instalados no dispositivo.

Desactivar a entrada de palavra-passe inteligentePara executar esta tarefa, é necessário utilizar um cartão inteligente e uma palavra-passe para desbloquear o dispositivo BlackBerry®.

Pode desactivar a entrada de palavra-passe inteligente para reduzir a probabilidade de alguém descobrir a palavra-passe do dispositivo ou apalavra-passe do cartão inteligente com base no filtro de palavra-passe inteligente que o dispositivo aplica nos campos de palavra-passe.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Palavra-passe.3. Se necessário, altere o campo Autenticador do utilizador para Cartão inteligente.4. Defina o campo Entrada de palavra-passe inteligente como Desactivado.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Para activar novamente a entrada de palavra-passe inteligente, defina o campo Entrada de palavra-passe inteligente como Desligado.

Mudar os filtros de palavra-passe inteligentesNum campo de palavra-passe em branco, prima a tecla Enter.

O indicador do novo filtro de palavra-passe inteligente aparece junto ao campo de palavra-passe.

Pré-requisitos: Utilizar certificados de autenticação• O dispositivo BlackBerry® tem de ter instalado o controlador do cartão inteligente e o leitor de cartões inteligentes.• Tem de ter importado um certificado do cartão que pode utilizar para assinatura e verificação.• Tem de activar a autenticação avançada.• Tem de ter definido uma palavra-passe do dispositivo.

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• Tem de ter a palavra-passe do cartão inteligente, fornecida com o cartão inteligente.

Utilizar um certificado para autenticar um cartão inteligentePara executar esta tarefa, é necessário utilizar um cartão inteligente e uma palavra-passe para desbloquear o dispositivo BlackBerry®.

Se utilizar um certificado para autenticar o cartão inteligente, o certificado irá autenticar o cartão inteligente sempre que o utilizar paradesbloquear o dispositivo.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Palavra-passe.3. Se necessário, altere o campo Autenticador do utilizador para Cartão inteligente.4. Defina o campo Certificado de autenticação.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Para para de utilizar um certificado para autenticar um cartão inteligente, defina o campo Certificado de autenticação como Nenhum.

Verificar o estado do certificado de autenticação automaticamentePara executar esta tarefa, é necessário utilizar um cartão inteligente e uma palavra-passe para desbloquear o dispositivo BlackBerry®.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Palavra-passe.3. Se necessário, altere o campo Autenticador do utilizador para Cartão inteligente.4. Altere o campo Verificação do estado do certificado.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Se o dispositivo verificar que o estado do certificado de autenticação se encontra revogado ou expirado, o dispositivo bloqueia.

Utilizar um certificado para encriptar as chaves de encriptação no dispositivoPara executar esta tarefa, é necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte estafuncionalidade. Para obter mais informações, contacte o administrador.

Se a encriptação de dados na memória do dispositivo BlackBerry estiver activada e o leitor de cartões inteligentes suportar esta funcionalidade,pode utilizar um certificado do cartão inteligente para encriptar as chaves de encriptação no dispositivo.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Encriptação.4. Altere o campo Protecção de dois factores para Activado.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

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Armazenar a frase-passe do cartão inteligente na memória da aplicação1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Cartão inteligente.4. Altere o campo Colocar PIN em cache para Activado.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

O dispositivo BlackBerry® armazena a frase-passe durante o mesmo período de tempo que armazena a palavra-passe do armazenamento dechaves.

Desactivar a notificação para ligações de cartão inteligente1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Cartão inteligente.4. Altere o campo Indicador LED de sessão para Desactivado.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Para activar a notificação para ligações de cartão inteligente, altere o campo Indicador LED de sessão para Activado.

Tokens de software

Acerca de tokens de softwarepodem utilizar o relatório para o ajudar a resolver o problema VPN. Se tem um dispositivo BlackBerry® com Wi-Fi® activado, poderá tambémnecessitar de um token de software para estabelecer ligação à rede da sua organização através de uma rede Wi-Fi. Um token de software incluium código de token renovado periodicamente pelo dispositivo e um PIN. Para obter mais informações sobre tokens de software, contacte oadministrador.

Alterar o PIN de um token de software no dispositivo1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em Tokens de software.5. Clique num token de software.6. Clique em Especificar PIN.

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Definições de VPNDependendo das opções definidas pelo administrador, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

Acerca de perfis VPNUm perfil VPN contém as informações de que necessita para iniciar sessão numa VPN. Se tem um dispositivo BlackBerry® com Wi-Fi® activadoe a sua organização utiliza uma VPN para controlar o acesso à rede, poderá iniciar sessão na VPN e aceder à rede da organização através deuma rede Wi-Fi. Dependendo da sua organização, poderá ter mais de um perfil VPN no dispositivo. Para obter mais informações sobre perfisVPN, contacte o administrador.

Pré-requisitos: Iniciar sessão numa VPN• É necessário que a sua conta de correio electrónico utilize um BlackBerry® Enterprise Server que suporte esta funcionalidade. Para obter

mais informações, contacte o administrador.• Se tiver um dispositivo BlackBerry com Wi-Fi® activado, a rede Wi-Fi à qual o dispositivo está ligado tem de suportar ligações a uma VPN.

Para obter mais informações, contacte o administrador.• Se utilizar um token de software para iniciar sessão numa VPN, o token de software tem de estar no dispositivo e as respectivas informações

apresentadas no perfil VPN têm de estar correctas.

Iniciar sessão numa VPN1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em VPN.5. Seleccione a caixa de verificação Activar VPN.6. Clique em Iniciar sessão.

Alterar o nome de utilizador e a palavra-passe de um perfil VPN1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em VPN.5. Seleccione um perfil VPN.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Editar.8. No campo Nome de utilizador, escreva um novo nome de utilizador.9. No campo Palavra-passe de utilizador, introduza uma nova palavra-passe.

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10. Prima a tecla Menu.11. Clique em Guardar.

Alterar o token de software de um perfil VPNPara executar esta tarefa, o token de software que pretende utilizar tem de estar instalado no dispositivo BlackBerry®. Para obter maisinformações, contacte o administrador.

1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Opções de segurança avançadas.4. Clique em VPN.5. Seleccione um perfil VPN.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Editar.8. Defina o campo Número de série do token.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar.

Acerca de testes à segurançaOs testes à segurança são concebidos para verificar se o software de segurança é implementado correctamente no dispositivo BlackBerry®.Os testes devem ser executados automaticamente quando o dispositivo é reiniciado.

Verificar software de segurança1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções de segurança.3. Clique em Informações.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Verificar software de segurança.

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Controlo de aplicações de terceiros

Acerca de permissões de aplicações de terceirosPode definir as permissões que controlam a forma como as aplicações de terceiros no dispositivo BlackBerry® interagem com as outras aplicaçõesno dispositivo. Por exemplo, pode controlar se as aplicações de terceiros podem aceder a dados ou à Internet, efectuar chamadas ou utilizarconectores Bluetooth.

Se tiver adicionado aplicações de terceiros ao dispositivo, este está concebido para evitar que essas aplicações enviem ou recebam dados semo seu conhecimento. Antes de uma aplicação de terceiros enviar ou receber dados, é apresentada uma caixa de diálogo que solicita que aceiteou recuse o pedido de ligação. Numa aplicação seleccionada, pode desactivar este pedido para uma localização ou recurso específico.

Repor permissões de ligação em aplicações de terceiros1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Aplicações.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Editar permissões predefinidas.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Repor todos os avisos da firewall.7. Prima a tecla Menu.8. Clique em Aplicar predefinições a tudo.

Acerca das ligações directas à Internet para aplicações de terceirosAlgumas aplicações de terceiros que adicionar ao dispositivo BlackBerry® poderão necessitar de uma ligação directa TCP ou HTTP à Internet.Por exemplo, uma aplicação de preços de acções poderá necessitar de estabelecer uma ligação à Internet para obter os preços mais recentesdas acções. Poderá ter de definir o APN que a aplicação de terceiros irá utilizar para esta ligação.

Definir uma ligação directa à Internet para uma aplicação de terceirosPara obter o nome de utilizador e a palavra-passe do APN, contacte o fornecedor do serviço.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em TCP.4. Introduza as informações do APN.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

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Impedir que as aplicações de terceiros sejam executadas automaticamenteAo iniciar o dispositivo BlackBerry®, pode impedir que as aplicações de terceiros sejam executadas automaticamente. Este modo de segurançapermite resolver problemas ou remover aplicações indesejadas.

1. Retire e volte a inserir a bateria.2. Quando a luz vermelha do LED se apaga, prima e mantenha premida a tecla Escape enquanto o dispositivo está a carregar.

Quando o dispositivo estiver pronto, será apresentado um indicador de modo de segurança na secção de estado do dispositivo do ecrã inicial.

Para desligar o modo de segurança, repita o passo 1.

Definir as permissões para uma aplicação de terceirosNota: Se alterar as permissões de uma aplicação de terceiros, poderá afectar significativamente o funcionamento das aplicações no dispositivoBlackBerry®. Para obter mais informações sobre como a alteração destas permissões poderá afectar o funcionamento das aplicações nodispositivo, contacte o fornecedor do serviço ou o administrador.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Aplicações.3. Execute uma das seguintes acções:

• Para definir as permissões para uma aplicação de terceiros específica, seleccione a aplicação. Prima a tecla Menu. Clique em Editarpermissões.

• Para definir as permissões para todas as aplicações de terceiros, prima a tecla Menu. Clique em Editar permissões predefinidas.

4. Expanda Ligações, Interacções ou Dados do utilizador.5. Altere os campos de permissão.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Desligar um pedido de ligação de uma aplicação de terceiros1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Aplicações.3. Seleccione uma aplicação de terceiros.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Editar permissões.6. Clique em Pedir excepções.7. Execute uma das seguintes acções:

• Para permitir a ligação de uma aplicação a uma localização ou recurso específico sem a apresentação de um pedido, clique em Adicionarpermissão. Especifique um protocolo e, se necessário, o domínio.

• Para evitar a ligação de uma aplicação a uma localização ou recurso específico sem apresentar um pedido, clique em Adicionarrecusa. Especifique um protocolo e, se necessário, o domínio.

8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

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Permissões de ligação em aplicações de terceiros

USB:Defina se as aplicações de terceiros podem utilizar ligações físicas, como um cabo USB ou um cabo RS-232, que tenha configurado parao dispositivo BlackBerry®.

Bluetooth:Defina se as aplicação de terceiros podem utilizar ligações Bluetooth.

Telefone:Defina se as aplicações de terceiros podem efectuar chamadas ou aceder a registos de chamadas.

Dados de localização:Defina se as aplicações de terceiros podem utilizar as informações de localização do GPS.

Rede do servidor:Defina se as aplicações de terceiros podem aceder à Internet ou à intranet da sua organização utilizando a respectiva rede.

Internet:Defina se as aplicações de terceiros podem aceder à Internet através do fornecedor do serviço sem fios (por exemplo, utilizando umaligação directa à Internet ou uma gateway WAP).

Wi-Fi (se suportado):Defina se as aplicação de terceiros podem utilizar ligações Wi-Fi®.

Permissões de interacção em aplicações de terceiros

Comunicação de aplicações cruzadas:Especifique se as aplicações de terceiros podem comunicar e partilhar dados com outras aplicações no dispositivo BlackBerry®.

Definições do dispositivo:Especifique se as aplicações de terceiros podem ligar ou desligar o dispositivo ou alterar as respectivas opções, como as opções devisualização.

Multimédia:Especifique se as aplicações de terceiros podem aceder a ficheiros multimédia no dispositivo.

Gestão de aplicações:Especifique se as aplicações de terceiros podem adicionar ou eliminar módulos da aplicação ou aceder a informações de módulos, taiscomo o nome ou a versão da aplicação.

Temas:Especifique se o dispositivo pode utilizar aplicações de terceiros como origem de temas personalizados.

Guia do utilizador Segurança

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Simulação de entrada:Especifique se as aplicações de terceiros podem simular acções, tais como premir uma tecla no dispositivo.

Filtro do browser:Especifique se as aplicações de terceiros podem registar filtros do browser com o browser do dispositivo para adicionar, alterar ou eliminarconteúdo de sítios da Web antes de ser apresentado no browser.

Captura de ecrãs:Especifique se as aplicações de terceiros podem efectuar capturas do ecrã do dispositivo.

Reiniciar temporizador de segurança:Especifique se as aplicações de terceiros podem reiniciar o período durante o qual o dispositivo permanece desbloqueado após parar deo utilizar.

Permissões de dados em aplicações de terceiros

Correio electrónico:Defina se as aplicações de terceiros podem aceder a mensagens de correio electrónico, a mensagens de texto SMS, a mensagens MMSou PIN no dispositivo BlackBerry®.

Dados da agenda:Defina se as aplicações de terceiros podem aceder a dados da agenda, como contactos, entradas do calendários, tarefas ou notas.

Ficheiros:Defina se as aplicações de terceiros podem aceder a ficheiros armazenados no dispositivo. Por exemplo, pode definir se as aplicações deterceiros podem aceder a ficheiros que transferiu para o dispositivo utilizando a ferramenta Media Manager do BlackBerry® DesktopManager ou a tecnologia Bluetooth.

Dados de segurança:Defina se as aplicações de terceiros podem aceder a certificados ou chaves no armazenamento de chaves do dispositivo.

Resolução de problemas: Segurança

Não consigo transferir um certificadoSe tiver alterado o tipo de ligação utilizado pelo dispositivo BlackBerry® para estabelecer uma ligação ao servidor de certificado LDAP ou DSML,mude novamente para o tipo de ligação predefinido.

Não consigo desbloquear o dispositivo utilizando o cartão inteligenteTente efectuar uma das seguintes acções:

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• Verifique se foi inserido o cartão inteligente correcto no leitor de cartões inteligentes.• Verifique se o cartão inteligente foi inserido no leitor de cartões inteligentes correctamente.• Verifique se a palavra-passe do cartão inteligente foi introduzida correctamente. Deverá ter recebido esta palavra-passe juntamente

com o cartão inteligente.• Se utilizar um certificado para autenticar um cartão inteligente, verifique se o certificado não foi revogado ou expirou.

Não consigo estabelecer ligação a uma rede Wi-Fi ou iniciar sessão numa VPNutilizando um token de softwareDependendo do modelo de dispositivo BlackBerry®, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

Verifique se a hora do dispositivo BlackBerry está sincronizada com a hora da rede.

Informações relacionadasObter a data e hora a partir da rede sem fios automaticamente, 149

O meu dispositivo pede para fazer uma chamada de emergência quando introduzouma palavra-passeSe a palavra-passe do dispositivo BlackBerry® tiver uma combinação de letras que corresponde a um número de acesso de emergência, odispositivo poderá pedir para fazer uma chamada de emergência ao introduzir a palavra-passe do dispositivo.

Para continuar a escrever a palavra-passe do dispositivo, prima a tecla Escape.

Guia do utilizador Segurança

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Livros de serviço e relatórios de diagnóstico

Livros de serviço

Acerca dos livros de serviçoOs livros de serviço determinam os serviços disponibilizados no dispositivo BlackBerry®.

O fornecedor do serviço ou o administrador pode enviar livros de serviço para o dispositivo através da rede. Se o dispositivo estiver associadoa uma conta de correio electrónico que utiliza um BlackBerry® Enterprise Server, também poderá receber livros de serviço no dispositivo aoligar o dispositivo ao BlackBerry® Desktop Manager.

Aceitar um livro de serviço1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em Livro de serviço.4. Realce o novo livro de serviço.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Aceitar.

Eliminar um livro de serviço1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em Livro de serviço.4. Seleccione um livro de serviço.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Eliminar.

Para restaurar um livro de serviço, prima a tecla Menu. Clique em Cancelar eliminação.

Guia do utilizador Livros de serviço e relatórios de diagnóstico

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Relatórios de diagnóstico

Acerca de relatórios de diagnósticoOs relatórios de diagnóstico fornecem informações de configuração e ligação de rede sem fios para o dispositivo BlackBerry®. Se não conseguirestabelecer ligação a uma rede ou aceder a serviços como o serviço de mensagens de correio electrónico, o fornecedor do serviço ou oadministrador poderá solicitar a execução e envio de um relatório de diagnóstico. O fornecedor do serviço ou o administrador podem utilizaro relatório para o ajudar a resolver o problema.

Executar um relatório de diagnósticoSe não conseguir estabelecer ligação a uma rede ou aceder a serviços como o serviço de mensagens de correio electrónico, o fornecedor doserviço ou o administrador poderá solicitar a execução e envio de um relatório de diagnóstico. O fornecedor do serviço sem fios ou o administradorpodem utilizar o relatório para o ajudar a resolver o problema.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Rede móvel.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Teste de diagnóstico.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Executar.

Ver um relatório de diagnóstico1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Rede móvel.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Teste de diagnóstico.5. Seleccione um relatório.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Ver relatório.

Enviar um relatório de diagnóstico1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Rede móvel.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Teste de diagnóstico.5. Seleccione um relatório.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Relatório do correio electrónico ou Relatório do PIN.

Guia do utilizador Livros de serviço e relatórios de diagnóstico

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Eliminar um relatório de diagnóstico1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Rede móvel.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Teste de diagnóstico.5. Seleccione um relatório.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Eliminar ou em Eliminar tudo.

Definir um destinatário predefinido para relatórios de diagnósticoSe definir o destinatário predefinido, sempre que enviar um relatório de diagnóstico, o dispositivo BlackBerry® envia o relatório para essedestinatário. Se pretender especificar um destinatário sempre que enviar um relatório, não defina o destinatário predefinido.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Rede móvel.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Teste de diagnóstico.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Opções.7. Introduza as informações do contacto.8. Prima a tecla Menu.9. Clique em Guardar.

Não consigo executar ou enviar um relatório de diagnósticoTente executar as seguintes acções:

• Tente executar novamente o relatório de diagnóstico. No relatório de diagnóstico, prima a tecla Menu. Clique em Repetir todos ospassos.

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede.• Se não conseguir enviar um relatório de diagnóstico para um endereço de correio electrónico, tente enviar o relatório para um PIN.

Do mesmo modo, se não conseguir enviar um relatório de diagnóstico para um PIN, tente enviá-lo para um endereço de correioelectrónico.

Ver o número de versão do BlackBerry Device Software no dispositivo1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Acerca de.

Para regressar ao ecrã Opções, prima três vezes a tecla Escape.

Guia do utilizador Livros de serviço e relatórios de diagnóstico

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Relatórios de diagnóstico Wi-FiDependendo do modelo de dispositivo BlackBerry®, esta funcionalidade poderá não ser suportada.

Acerca de relatórios de diagnóstico Wi-FiOs relatórios de diagnóstico Wi-Fi® fornecem informações de configuração e de ligação Wi-Fi para o dispositivo BlackBerry®. Se não for possívelestabelecer ligação a uma rede Wi-Fi ou aceder a serviços como o serviço de mensagens de correio electrónico, o fornecedor do serviço ou oadministrador poderá solicitar o envio de um relatório de diagnóstico Wi-Fi. O fornecedor do serviço ou o administrador podem utilizar o relatóriopara o ajudar a resolver o problema.

Enviar um relatório de diagnóstico de Wi-Fi1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Ligações Wi-Fi.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Ferramentas de Wi-Fi.5. Clique em Diagnóstico de Wi-Fi.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Relatório do correio electrónico ou Relatório do PIN.

Incluir dados avançados nos relatórios de diagnóstico de Wi-Fi1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Ligações Wi-Fi.3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Ferramentas de Wi-Fi.5. Clique em Diagnóstico de Wi-Fi.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Opções.8. Altere o campo Modo de visualização para Avançadas.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar.

Definir um destinatário predefinido para relatórios de diagnóstico Wi-FiSe definir o destinatário predefinido, sempre que enviar um relatório de diagnóstico Wi-Fi®, o dispositivo BlackBerry® envia o relatório paraesse destinatário. Se pretender especificar um destinatário sempre que enviar um relatório, não defina o destinatário predefinido.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Ligações Wi-Fi.

Guia do utilizador Livros de serviço e relatórios de diagnóstico

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3. Prima a tecla Menu.4. Clique em Ferramentas de Wi-Fi.5. Clique em Diagnóstico de Wi-Fi.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Opções.8. Introduza as informações do contacto.9. Prima a tecla Menu.10. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Livros de serviço e relatórios de diagnóstico

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Opções de acessibilidade

Acerca das opções de acessibilidadeOs dispositivos BlackBerry® incluem muitas funcionalidades que facilitam a sua utilização por parte de pessoas com deficiências. Para obtermais informações acerca das opções de acessibilidade, visite www.blackberry.com/accessibility.

Apresentar legendas ocultas nos vídeosPode activar legendas ocultas de forma a que o texto seja apresentado no ecrã ao reproduzir ficheiros de vídeo que suportem legendas ocultas.1. No ecrã inicial, clique no ícone Multimédia.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Altere o campo Apresentar legendas ocultas para Sim.5. Se necessário, altere os campos Aspecto, Posição e, Escala do tipo de letra.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

Alterar o tipo de letra do visor1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Ecrã/teclado.3. Altere os campos de tipo de letra.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Guardar.

Utilizar a opção inverter contraste na apresentação do ecrã1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em Acessibilidade.4. Altere o campo Contraste de cores para Inverter contraste.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Guia do utilizador Opções de acessibilidade

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Utilizar a escala de cinzentos na apresentação do ecrã1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em Acessibilidade.4. Altere o campo Contraste de cores para Escala de cinzentos.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Definir o número de ícones apresentados no ecrã inicial1. No ecrã inicial, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em Acessibilidade.4. Altere o campo Esquema em grelha.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Activar os sons de eventoOs sons de evento avisam-no quando liga ou desliga o dispositivo BlackBerry®, quando o nível de potência da bateria está alto ou baixo equando desliga ou liga um cabo USB ou um acessório ao dispositivo.1. No ecrã inicial, clique no ícone Opções.2. Clique em Opções avançadas.3. Clique em Acessibilidade.4. Altere o campo Sons de evento para Ligado.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Atribuir tons de toque e alertas a um contactoPode receber tons de toque e alertas diferentes para mensagens e chamadas recebidas de contactos específicos ou de grupos de contactos.Ao receber uma chamada ou mensagem de um contacto, o dispositivo utilizará o tom de toque ou alerta atribuído, mesmo que altere o perfilde som para Silêncio ou Vibrar apenas. Se não pretender ser notificado com o tom de toque ou alerta atribuído, pode definir o perfil de sompara Todos os alertas desligados.1. No ecrã inicial, clique no ícone Sons.

Guia do utilizador Opções de acessibilidade

313

2. Clique em Definir Alertas de contactos.3. Clique em Adicionar Alerta de contactos.4. Prima a tecla Menu.5. Clique em Adicionar nome.6. Clique num contacto.7. Para adicionar outros contactos, repita os passos de 3 a 5.8. Clique na aplicação ou no item que pretende alterar.9. Altere as informações de tom de toque ou de alerta.10. Prima a tecla Menu.11. Clique em Guardar.

Suporte TTYDependendo do fornecedor do serviço sem fios, esta função poderá não ser suportada.

Acerca do suporte TTYAo activar o suporte de TTY e ligar o dispositivo BlackBerry® a um dispositivo TTY que funcione a 45.45 bits por segundo, poderá efectuar ereceber chamadas de dispositivos TTY. O dispositivo BlackBerry foi concebido para converter as chamadas recebidas para texto, que pode serlido no dispositivo TTY.

Se o dispositivo TTY for concebido para utilizar uma tomada de auscultadores de 2,5 mm, terá de utilizar um acessório para o adaptador deforma a ligar o dispositivo TTY ao dispositivo BlackBerry. Para obter um acessório para o adaptador, aprovado pela Research In Motion parautilização com o seu dispositivo BlackBerry, visite www.shopblackberry.com.

Activar o suporte de TTY1. A partir do ecrã inicial, prima a tecla Enviar.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Clique em TTY.5. Altere o campo Modo TTY para Sim.6. Prima a tecla Menu.7. Clique em Guardar.

É apresentado um indicador TTY na secção de estado do ecrã do dispositivo.

Para desactivar o suporte de TTY, altere o campo Modo TTY para Não.

Guia do utilizador Opções de acessibilidade

314

Marcação por voz

Efectuar uma chamada utilizando um comando de vozPara executar esta tarefa com um dispositivo activado por Bluetooth, como um kit mãos livres ou auscultadores sem fios, o dispositivo Bluetoothemparelhado tem de suportar esta função e tem de activar a tecnologia Bluetooth.

Não é possível efectuar chamadas para números de emergência utilizando comandos de voz.1. Na aplicação de marcação por voz, aguarde até ouvir um som.2. Diga "Ligar" e o nome de um contacto ou um número de telefone.

Para terminar a chamada, prima a tecla Terminar.

Texto automático

Alterar uma entrada de Texto automático1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Texto automático.3. Clique numa entrada de Texto automático.4. Altere a entrada do Texto automático.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Método de entrada de previsão

Introduzir texto através do método de entrada de previsãoAo introduzir texto, execute uma das seguintes acções:

• Para seleccionar a sugestão realçada e iniciar a introdução de uma nova palavra, prima a tecla Enter.• Para seleccionar a sugestão realçada e continuar a introdução da mesma palavra, clique na palavra.• Para ignorar as sugestões, continue a escrever.

Guia do utilizador Opções de acessibilidade

315

Prever palavras à medida que escrevePode configurar o dispositivo BlackBerry® para apresentar uma lista de palavras sugeridas à medida que escreve.1. No ecrã inicial ou numa pasta, clique no ícone Opções.2. Clique em Entrada de texto e idioma.3. Clique em Mostrar opções de entrada de texto.4. Seleccione a caixa de verificação Introdução previsível.5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Para suspender a previsão de palavras à medida que escreve, desmarque a caixa de verificação Introdução previsível.

Guia do utilizador Opções de acessibilidade

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BrickBreaker

Acerca do BrickBreakerO objectivo do BrickBreaker é destruir tijolos com uma raquete e uma bola. Durante o jogo, caem cápsulas dos tijolos destruídos. As cápsulasfornecem mecanismos para destruir os tijolos ou para controlar a bola ou a raquete.

Se a bola bater na raquete, num tijolo ou na parte superior do tabuleiro de jogo 50 vezes em qualquer nível, os tijolos baixam um espaço porcada vez que bater na bola com a raquete.

Cápsulas BrickBreaker

Longa:Esta cápsula torna a raquete maior.

Lenta:Esta cápsula torna a bola mais lenta.

Arma:Esta cápsula permite disparar três balas contra os tijolos. Cada bala destrói tijolos inquebráveis.

Laser:Esta cápsula permite disparar feixes de laser ilimitados contra os tijolos.

Multi:Esta cápsula coloca quatro bolas em jogo.

Apanhar:Esta cápsula permite apanhar e segurar a bola.

Virar:Esta cápsula altera a direcção da raquete.

Enrolar:Esta cápsula permite mover a raquete além da extremidade do ecrã.

Bomba:Esta cápsula destrói o tijolo seguinte que atingir e danifica os tijolos adjacentes.

Vida:Esta cápsula fornece uma vida adicional.

Guia do utilizador BrickBreaker

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Pontuação do BrickBreaker

Apanhar uma cápsula:50 pontos

Atingir um tijolo com a arma:50 pontos

Atingir um tijolo com a bola:10 pontos

Atingir um tijolo com o laser:10 pontos

Danificar um tijolo com uma bomba:5 pontos

Jogar BrickBreaker• Para mover a raquete, deslize o dedo para a esquerda ou para a direita no trackpad.• Para soltar a bola no modo Apanhar, prima a tecla Espaço.• Para disparar o laser ou a arma, prima a tecla Espaço.

Ajustar o volume• Para aumentar o volume, prima a tecla Aumentar volume na parte lateral direita do dispositivo BlackBerry®.• Para reduzir o volume, prima a tecla Baixar volume na parte lateral direita do dispositivo.• Para activar o modo de silêncio, prima a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio na parte superior do dispositivo. Para desactivar o silêncio,

prima novamente a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio.

Informações relacionadasAmplificar o volume através da funcionalidade aumentar áudio, 108Melhorar a qualidade do som de músicas, 108

Definir a velocidade da raquete1. No ecrã inicial ou na pasta Jogos, clique no ícone BrickBreaker.

Guia do utilizador BrickBreaker

318

2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Opções.4. Execute uma das seguintes acções:

• Para definir a velocidade da raquete, defina o campo Velocidade de movimentação da raquete.• Para acelerar a raquete à medida que desliza o dedo no trackpad, seleccione a caixa de verificação aceleração.

5. Prima a tecla Menu.6. Clique em Guardar.

Enviar uma pontuação para o sítio Web de pontuações máximas doBrickBreaker1. No ecrã inicial ou na pasta Jogos, clique no ícone BrickBreaker.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Enviar pontuação máxima.

Verificar as pontuações máximas no sítio Web do BrickBreaker1. No ecrã inicial ou na pasta Jogos, clique no ícone BrickBreaker.2. Prima a tecla Menu.3. Clique em Pontuações máximas.

Guia do utilizador BrickBreaker

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Jogo Word Mole

Regras básicas do jogo Word Mole

Sobre o jogo Word MoleO objectivo do jogo Word Mole® é formar palavras através das letras da horta. Se formar uma palavra utilizando letras directamente acima,em baixo ou ao lado uma da outra na horta, receberá novas letras que poderá utilizar para formar novas palavras. Caso contrário, surgirãoburacos na horta, dificultando a formação de novas palavras. Pode substituir um buraco por uma nova letra através da formação de uma palavraque utilize uma letra adjacente ao buraco.

Num jogo de jogador único, cada nível é concluído através do envio de palavras suficientes para alcançar o objectivo de pontos necessárioantes que termine o tempo. Num jogo de treino, dispõe de tempo ilimitado para jogar um jogo. Num jogo de múltiplos jogadores, o jogadorcompete com os outros jogadores para ganhar prémios por determinadas metas, como enviar a palavra mais longa ou receber o menor númerode buracos.

Formar uma palavra1. Clique em cada letra da palavra.2. Execute uma das seguintes acções:

• Para enviar uma palavra, prima a tecla Enter.• Para desmarcar uma letra, clique novamente na letra.• Para desmarcar todas as letras, prima a tecla Escape .

Pontuações do jogo Word Mole

Comprimento das palavras:Forme palavras mais longas para ganhar mais pontos e letras vegetais de bónus.

Utilização de letras:Utilize letras menos comuns para ganhar mais pontos.

Velocidade:Conclua o nível o mais rapidamente possível para ganhar mais pontos.

Letras com bónus de água:Utilize letras de bónus de água de uma palavra para encher o regador.

Regador:Encha o regador para fazer crescer letras vegetais de bónus.

Guia do utilizador Jogo Word Mole

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Letras vegetais de bónus:Utilize letras vegetais de bónus de uma palavra para obter pontos de bónus. Para ganhar ainda mais pontos de bónus, utilize múltiplasletras vegetais de bónus de uma única palavra.

Letras estrela de bónus:Utilize letras estrela de bónus de uma palavra para obter pontos de bónus.

Letras de bónus de tempo:Utilize letras de bónus de tempo para obter tempo de bónus.

Ajustar o volume• Para aumentar o volume, prima a tecla Aumentar volume na parte lateral direita do dispositivo BlackBerry®.• Para reduzir o volume, prima a tecla Baixar volume na parte lateral direita do dispositivo.• Para activar o modo de silêncio, prima a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio na parte superior do dispositivo. Para desactivar o silêncio,

prima novamente a tecla Reproduzir/Pausa/Silêncio.

Informações relacionadasAmplificar o volume através da funcionalidade aumentar áudio, 108Melhorar a qualidade do som de músicas, 108

Jogos de jogador único

Activar o modo de iniciação1. Durante um jogo, prima a tecla Menu.2. Clique em Opções de jogo.3. Clique em Geral.4. Seleccione a caixa de verificação adjacente a Mostrar sugestões de iniciação.5. Clique em OK.

Guardar um jogoPode guardar até quatro jogos em simultâneo.1. Durante um jogo, prima a tecla Menu.2. Clique em Guardar jogo.3. Se for necessário, clique num jogo para substituí-lo.4. Introduza um nome para o jogo.5. Clique em OK.

Guia do utilizador Jogo Word Mole

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Continuar um jogo1. No ecrã inicial, na pasta Jogos, clique no ícone Word Mole.2. Clique em Reproduzir.3. Clique em Retomar jogo.4. Clique num jogo.

Enviar uma pontuação para a Tabela de Pontuações máximas no sítio da Web do jogoWord MoleNo final de um jogo de jogador único, poderá ser apresentado um pedido de envio da sua pontuação.

Se não enviar a sua pontuação quando tal lhe for pedido, poderá enviá-la mais tarde.

1. No ecrã de Pontuações Máximas, no campo Nome de utilizador, escreva um nome de utilizador.2. No campo Palavra-passe, escreva uma palavra-passe.3. Clique em Enviar.

Verificar a Tabela de Pontuações máximas no sítio da Web do jogo Word Mole1. No ecrã inicial, na pasta Jogos, clique no ícone Word Mole.2. Clique em Opções.3. Clique em Pontuações máximas.4. Clique em Tabela de Pontuações máximas.

Jogos de múltiplos jogadores

Convidar um jogador1. No ecrã inicial, na pasta Jogos, clique no ícone Word Mole.2. Clique em Novo jogo.3. Clique em Múltiplos jogadores.4. Clique em Convidar.5. Clique num contacto.6. Clique em OK.

Quando um jogador aceita um convite, é apresentado um indicador verde adjacente ao respectivo nome de ecrã. Para iniciar o jogo, clique emIniciar jogo.

Guia do utilizador Jogo Word Mole

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Aceitar um conviteNo convite do jogo Word Mole®, clique em Aceitar.

Para iniciar o jogo, clique em Pronto. Aguarde até o jogo começar.

Definir opções de jogo para múltiplos jogadoresPara executar esta tarefa, o utilizador tem de ser o organizador do jogo.

1. No ecrã de Configuração de Jogo de Múltiplos Jogadores, clique em Opções.2. Execute uma das seguintes acções:

• Para definir a duração de um jogo, defina o campo Objectivo de pontos.• Para definir a época de um jogo, defina o campo Época.• Para definir os bónus de um jogo, defina o campo Bónus.

3. Clique em OK.

Alterar o nome de ecrã1. No ecrã de Configuração de Jogo de Múltiplos Jogadores, clique no seu nome de ecrã.2. Clique em Alterar o nome de ecrã.3. Introduza um novo nome de ecrã.4. Prima a tecla Enter.

Conversar com outros jogadores1. No ecrã de Configuração de Jogo de Múltiplos Jogadores, no campo Chat, escreva uma mensagem.2. Prima a tecla Enter.

Verificar as estatísticas de um jogador1. No ecrã de Configuração de Jogo de Múltiplos Jogadores, clique num jogador.2. Clique em Mostrar estatísticas.

Remover um jogadorPara executar esta tarefa, o utilizador tem de ser o organizador do jogo.

1. No ecrã Configuração de Jogo de Múltiplos Jogadores, clique num jogador.2. Clique em Remover jogador.

Guia do utilizador Jogo Word Mole

323

Resolução de problemas: Word Mole

Não consigo estabelecer ligação a um jogo de múltiplos jogadoresTente efectuar uma das seguintes acções:

• Verifique se o dispositivo BlackBerry® está ligado à rede sem fios.• Se for o organizador do jogo, tente reenviar o convite.• Se for um participante do jogo, tente aceitar novamente o convite.• Se for um participante do jogo, verifique se o organizador do jogo não saiu do jogo de múltiplos jogadores.

Algumas palavras que enviei não são reconhecidasAlgumas palavras menos comuns podem não estar incluídas no dicionário do dispositivo BlackBerry®. Tente enviar palavras de utilização maiscomum.

Guia do utilizador Jogo Word Mole

324

GlossárioADN

Um número de marcação abreviado (ADN) é um número de telefone curto, como, por exemplo 911 ou 112, utilizado para contactar serviçospúblicos.

APNNome do ponto de acesso

BCCBlind carbon copy

Dispositivo activado para BlackBerryUm dispositivo activado para BlackBerry é um dispositivo com software BlackBerry Connect™, um dispositivo com software BlackBerryBuilt-In™ ou um dispositivo que está a executar o BlackBerry® Application Suite. Os dispositivos activados para BlackBerry proporcionamaos utilizadores acesso a aplicações de dispositivos BlackBerry e a serviços BlackBerry.

BlackBerry MDSBlackBerry® Mobile Data System

CCCarbon copy

CDMAAcesso múltiplo de divisão de código

certificadoUm certificado consiste num documento digital que liga a identidade e a chave pública do assunto de um certificado. Cada certificadotem uma chave privada correspondente que é armazenada em separado. A Autoridade de certificação assina o certificado para indicarque este é autêntico e que é fidedigno.

CMIMEExtensões de correio Internet multiusos comprimidas

CRLlista de revogação de certificados

Servidor CRLO dispositivo BlackBerry® utiliza um servidor CRL para verificar o estado de revogação de um certificado publicado mais recentemente.As autoridades de certificação publicam listas de revogação de certificados em servidores CRL.

DNSSistema do nome do domínio

DSA

Guia do utilizador Glossário

325

Algoritmo de assinatura digital

DSMLLinguagem de marcação do serviço do directório

Servidor de certificados DSMLUm dispositivo BlackBerry® utiliza um servidor de certificados DSML para procurar e transferir certificados.

EAP-FASTProtocolo de autenticação extensível Autenticação flexível através de tunelamento seguro

EAP-SIMProtocolo de autenticação extensível Módulo de identidade do subscritor

EAP-TLSProtocolo de autenticação extensível Segurança de camada de transporte

EAP-TTLSProtocolo de autenticação extensível Segurança de camada de transporte por tunelamento

ECCCriptografia de curvas elípticas

FDNNúmero de marcação fixa

FIPSNormas de processamento de informações federais

GPSSistema de posicionamento global

GSMSistema global de comunicações móveis®

HTTPProtocolo de transferência de hipertexto

IMSIIdentidade de subscritor móvel internacional

IP:Protocolo de Internet

LDAPProtocolo de acesso a directórios superficial

Guia do utilizador Glossário

326

Servidor de certificados LDAPUm dispositivo BlackBerry® utiliza um servidor de certificados LDAP para procurar e transferir certificados e chaves de PGP®.

LEDDiodo emissor de luz

Modo de armazenamento em massa:O modo de armazenamento em massa permite aos utilizadores transferir ficheiros entre um cartão de suporte e o computador, quando odispositivo BlackBerry está ligado ao computador.

MCCIndicativo de país móvel

MMSServiço de mensagens multimédia

MNCCódigo de rede móvel

MTPMedia Transfer Protocol

OCSPProtocolo de estado do certificado online

servidor OCSPUm dispositivo BlackBerry® utiliza um servidor OCSP para verificar o estado de revogação de um certificado a pedido.

PEAPProtocolo de autenticação extensível protegido

certificado pessoalUm certificado pessoal é um certificado que uma autoridade de certificação atribui a um utilizador.

Chave pessoal de PGPUma chave pessoal de PGP® é composta por uma chave pública de PGP e por uma chave privada de PGP para um utilizador.

PINnúmero de identificação pessoal

chave privadaUma chave privada consiste numa chave que só pode ser utilizada pelo assunto do certificado. As informações de chave privada não sãodistribuídas publicamente. Os dispositivos BlackBerry® utilizam chaves privadas para assinar mensagens de correio electrónico ou PINque os utilizadores enviam e para desencriptar mensagens de correio electrónico recebidas pelos utilizadores.

chave pública

Guia do utilizador Glossário

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Uma chave pública consiste numa chave que pode ser utilizada por outras pessoas para além do assunto do certificado. Os dispositivosBlackBerry® utilizam chaves públicas para encriptar mensagens de correio electrónico ou PIN, que os utilizadores enviam para osproprietários do certificado e para verificar a assinatura em mensagens de correio electrónico ou PIN, que os utilizadores recebem deproprietários do certificado.

certificado raizUm certificado raiz é um certificado com assinatura automática e normalmente pertence a uma autoridade de certificação.

RTSPProtocolo de transmissão em tempo real

SANnome alternativo do assunto

SDNUm número de marcação de serviços (SDN) é um número pré-carregado no cartão SIM pelo fornecedor do serviço, que pode ser utilizadopara aceder às informações sobre o serviço do dispositivo, como, por exemplo, o estado actual do reencaminhamento de chamadas.

SHAAlgoritmo de indexação seguro

SIMMódulo de identidade do subscritor

S/MIMEExtensões de correio de Internet multiusos seguras

SMSServiço de mensagens curtas

SMSCCentro de serviço de mensagens curtas

SSIDidentificador de conjunto de serviços

SSLCamada de sockets de segurança

TCPProtocolo de controlo de transmissões

TLSSegurança de camada de transporte

Triple DES

Guia do utilizador Glossário

328

Norma de encriptação de dados tripla

TTYteletipo

VPNRede privada virtual

WANRede de área ampla

WAPProtocolo de aplicações sem fios

WEPPrivacidade equivalente com fios

WMLLinguagem de marcação sem fios

WPAWi-Fi Protected Access

WTLSSegurança de camada de transporte sem fios

Guia do utilizador Glossário

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5,568,483 5,337,338 5,600,754 5,414,796

5,657,420 5,416,797 5,659,569 5,710,784

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O PCRE é uma biblioteca de funções que suporta expressões regulares cuja sintaxe e semânticas são tão próximas quanto possível da linguagemPerl 5.

Esta é a variante em JavaScriptCore da biblioteca PCRE. Embora esta biblioteca tenha começado como uma cópia do PCRE, muitas dasfuncionalidades do PCRE foram removidas.

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