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Cuál es la naturaleza de la Información?Cuál es la naturaleza de la Información?
La información no es un bien, es un servicioLa información no es un bien, es un servicio La información no se pierde cuando se La información no se pierde cuando se
proporciona a otrosproporciona a otros El valor de la información no es cuantificableEl valor de la información no es cuantificable La información no tiene valor intrínsecoLa información no tiene valor intrínseco Su valor depende del contexto y del usuarioSu valor depende del contexto y del usuario La información tiene múltiples ciclos de vida en La información tiene múltiples ciclos de vida en
la la medida en que las ideas y los autores lo medida en que las ideas y los autores lo determinen determinen
Cuál es la naturaleza de la Información ?Cuál es la naturaleza de la Información ?
La tecnología facilita o dificulta la La tecnología facilita o dificulta la distribución de informacióndistribución de información
La información puede comprase, La información puede comprase, alquilarse o accederse alquilarse o accederse electrónicamenteelectrónicamente
La información puede ser La información puede ser presentada en muy diversas formaspresentada en muy diversas formas
Los principales actores de la Sociedad Los principales actores de la Sociedad de la Informaciónde la Información
Productores de contenido intelectualProductores de contenido intelectual Controladores del contenido intelectualControladores del contenido intelectual Casas EditorialesCasas Editoriales Distribuidores / Agencias de SuscripcionesDistribuidores / Agencias de Suscripciones Bibliotecas y Centros de InformaciónBibliotecas y Centros de Información Bibliotecarios y Profesionales de la Bibliotecarios y Profesionales de la
InformaciónInformación Agregadores y Facilitadores de accesoAgregadores y Facilitadores de acceso Clientes (Usuarios finales)Clientes (Usuarios finales)
La Sociedad de la InformaciónLa Sociedad de la InformaciónEn los últimos treinta años han surgido En los últimos treinta años han surgido múltiples intentos por definir el momento múltiples intentos por definir el momento que vive la sociedad que vive la sociedad Si la sociedad en que predominó la Si la sociedad en que predominó la agricultura se llamó agrícola agricultura se llamó agrícola Y la sustentada en la industria fue Y la sustentada en la industria fue conocida como sociedad industrial conocida como sociedad industrial Aquella en que la información constituye Aquella en que la información constituye el principal sector de la actividad el principal sector de la actividad económica se ha denominado sociedad económica se ha denominado sociedad de la información.de la información.
La Sociedad de la InformaciónLa Sociedad de la Información
La expresión sociedad de la información surge La expresión sociedad de la información surge con una connotación claramente económica,con una connotación claramente económica,
Sus orígenes parten del análisis de la economía Sus orígenes parten del análisis de la economía norteamericana en la década de los 70 norteamericana en la década de los 70
En que se demostró que una mayor proporción En que se demostró que una mayor proporción de personas se estaban dedicando a labores de personas se estaban dedicando a labores relacionadas con la producción, transmisión y relacionadas con la producción, transmisión y manejo de la información.manejo de la información.
La Sociedad del ConocimientoLa Sociedad del Conocimiento
A partir de la década de los noventa el A partir de la década de los noventa el concepto se ha ampliado al asignarle un concepto se ha ampliado al asignarle un nombre diferente: sociedad del nombre diferente: sociedad del conocimiento conocimiento
Basado en la necesidad de recuperar y Basado en la necesidad de recuperar y aprovechar el conocimiento acumulado aprovechar el conocimiento acumulado por la humanidad con la ayuda de la por la humanidad con la ayuda de la nueva tecnología informática y de nueva tecnología informática y de telecomunicaciones telecomunicaciones
Algunos indicadores…Algunos indicadores…
Se ha producido mSe ha producido máás informacis informacióón en los n en los úúltimos treinta altimos treinta añños que en los 500 os que en los 500 anterioresanterioresMientras la poblaciMientras la poblacióón se ha duplicado n se ha duplicado cada cincuenta acada cincuenta añños, el nos, el núúmero de mero de cientcientííficos lo ha hecho cada quince aficos lo ha hecho cada quince añños.os.El volumen total de informaciEl volumen total de informacióón cientn cientíífico-fico-ttéécnica se duplica cada cinco acnica se duplica cada cinco aññososEl 90% de los cientEl 90% de los cientííficos que han existido ficos que han existido histhistóóricamente viven en la actualidad y el ricamente viven en la actualidad y el 75% de la informaci75% de la informacióón disponible hoy dn disponible hoy díía a se ha generado en los se ha generado en los úúltimos veinte altimos veinte añños.os.
El Medio Ambiente de la Información El Medio Ambiente de la Información Electrónica:Electrónica:
Uso globalizado:+ de 300 millones de usuarios en Uso globalizado:+ de 300 millones de usuarios en línealínea
Acceso Comercial a información muy diversaAcceso Comercial a información muy diversa El uso de INTERNET se expandió con el El uso de INTERNET se expandió con el
advenimiento del Web, canales de información, advenimiento del Web, canales de información, juegos y un sinnúmero de serviciosjuegos y un sinnúmero de servicios
Explosión de software poderoso: caída de precios Explosión de software poderoso: caída de precios y facilidad de usoy facilidad de uso
Los productores también se expandieron y Los productores también se expandieron y abarcan casi cualquier persona u organización con abarcan casi cualquier persona u organización con contenido de valor en formato electronico contenido de valor en formato electronico
La InformaciLa Información Electrónicaón Electrónica
50% de la Tecnolog50% de la Tecnología cambia cada décadaía cambia cada década1984-1994: S1984-1994: Sólo el 26% de las empresas 100 ólo el 26% de las empresas 100 permanecen activaspermanecen activasActualmente, el 50% de la informaciActualmente, el 50% de la información fluye ón fluye como “datos” más que como “voz”como “datos” más que como “voz”Aunque todavAunque todavía el 80% de las ventas se ía el 80% de las ventas se obtienen con la “voz”obtienen con la “voz” El 80% de las ventas de Silicon Valley se El 80% de las ventas de Silicon Valley se obtienen con productos desarrollados y obtienen con productos desarrollados y promovidos en un lapso de 18 mesespromovidos en un lapso de 18 meses
•El mundo digital se divide cada vez más en: Info-ricos e Info-pobres
•Vivimos una transición Edad Media – Renacimiento:
–Sistemas Centrales vs Sistemas Distribuidos
–Sistemas Cerrados vs Sistemas Abiertos
–Democracia Política vs Democracia Económica (Economía Creativa)
La Sociedad de la InformaciónLa Sociedad de la Información
La Sociedad de la InformaciónLa Sociedad de la Información
3% de la poblaci3% de la población de ón de AmAmérica érica Latina eLatina eststá conectada aá conectada a Internet Internet – Actualmente 9 millones, en los Actualmente 9 millones, en los
prpróximos óximos 3 a3 años crecerá años crecerá a 35 35 millonesmillones
– 15% de la poblaci15% de la población ón , info-ricos, , info-ricos, clase altaclase alta
– 68% del software es pirata68% del software es pirata
Gestión del ConocimientoGestión del ConocimientoEl concepto nace a mediados de la El concepto nace a mediados de la década de los noventadécada de los noventaComo respuesta a la necesidad Como respuesta a la necesidad impuesta por el mercadoimpuesta por el mercadoEl ámbito empresarial demanda un El ámbito empresarial demanda un alto índice de renovación para lograr alto índice de renovación para lograr mayor competitividadmayor competitividadLa innovación es indispensable para La innovación es indispensable para la supervivencia y desarrollola supervivencia y desarrollo
Gestión del ConocimientoGestión del ConocimientoConsiste en la capacidad de generar Consiste en la capacidad de generar nuevos conocimientos a partir de datos y nuevos conocimientos a partir de datos y experienciasexperiencias
Implica adicionalmente organizar, Implica adicionalmente organizar, distribuir, ordenar y optimizar los distribuir, ordenar y optimizar los conocimientos existentes en la conocimientos existentes en la organizaciónorganización
Es el proceso por el que la organización Es el proceso por el que la organización innova y compite con las demás de innova y compite con las demás de manera más eficientemanera más eficiente
Gestión del ConocimientoGestión del Conocimiento
En el pasado el conocimiento tenía el En el pasado el conocimiento tenía el mismo significado que hoymismo significado que hoy
Pero no se le daba la importancia Pero no se le daba la importancia adecuada porque los bienes adecuada porque los bienes tangibles superaban el valor de este tangibles superaban el valor de este intangibleintangible
El valor del conocimiento no cambió, El valor del conocimiento no cambió, lo que ha cambiado es el valor que le lo que ha cambiado es el valor que le asigna el mercadoasigna el mercado
Gestión del ConocimientoGestión del Conocimiento
En la Economía de hoy todo lo que En la Economía de hoy todo lo que compramos o consumimos posee compramos o consumimos posee una enorme cantidad de una enorme cantidad de conocimientosconocimientos
Por ello las organizaciones que Por ello las organizaciones que desean supervivir y crecer, deben desean supervivir y crecer, deben preocuparse y ocuparse en la gestión preocuparse y ocuparse en la gestión del conocimiento como generador de del conocimiento como generador de valorvalor
El impacto económico de la El impacto económico de la información y del conocimientoinformación y del conocimiento
A nivel mundial se estima que las A nivel mundial se estima que las bibliotecas gastan 31 mil millones de bibliotecas gastan 31 mil millones de dólaresdólares
Sólo en Estados Unidos 14 mil millonesSólo en Estados Unidos 14 mil millones
Superando las compras de Videos y Superando las compras de Videos y zapatos deportivoszapatos deportivos
Pero muy cerca de lo gastado en Pero muy cerca de lo gastado en publicidad en revistaspublicidad en revistas
El impacto económico de la El impacto económico de la información y del conocimientoinformación y del conocimiento
La población mundial estimada es de 6.2 mil La población mundial estimada es de 6.2 mil millones millones Una de cada seis personas en el mundo está Una de cada seis personas en el mundo está registrada como usuaria de una bibliotecaregistrada como usuaria de una bibliotecaEn Estados Unidos, más personas visitan la En Estados Unidos, más personas visitan la biblioteca al año que a partidos deportivosbiblioteca al año que a partidos deportivosSi los usuarios de biblioteca pagaran el precio Si los usuarios de biblioteca pagaran el precio estimado de un partido (US 39), las bibliotecas estimado de un partido (US 39), las bibliotecas norteamericanas generarían ingresos por más norteamericanas generarían ingresos por más de 39 mil millones de dólaresde 39 mil millones de dólares
El impacto económico de la El impacto económico de la Información y del conocimientoInformación y del conocimiento
Visitas a Bibliotecas en EUA (2001-2002): 1,116 Visitas a Bibliotecas en EUA (2001-2002): 1,116 millonesmillones
Asistencia a eventos deportivos (2002): 203,700,00Asistencia a eventos deportivos (2002): 203,700,00
El impacto económico de la El impacto económico de la información y del conocimientoinformación y del conocimiento
OCLC estima la existencia de un millón de OCLC estima la existencia de un millón de bibliotecas en el planetabibliotecas en el planeta
Las bibliotecas de todo el mundo poseen Las bibliotecas de todo el mundo poseen un acervo estimado en 16 mil millones de un acervo estimado en 16 mil millones de volúmenes volúmenes
A un precio promedio de US 45 el A un precio promedio de US 45 el inventario mundial bibliotecario vale inventario mundial bibliotecario vale aproximadamente 720 mil millones de aproximadamente 720 mil millones de dólares dólares
El Bibliotecario….El Bibliotecario….
Existe desde la Edad Antigua como Existe desde la Edad Antigua como respuesta a una necesidad socialrespuesta a una necesidad socialSin su participación la humanidad seguirSin su participación la humanidad seguiría ía frotando dos piedras para producir fuegofrotando dos piedras para producir fuegoA pesar de las predicciones que A pesar de las predicciones que anunciaban su desaparición seguirá anunciaban su desaparición seguirá siendo un importante intermediariosiendo un importante intermediarioPero….Pero….
El Bibliotecario…El Bibliotecario…
DeberDeberá mantenerse a la vanguardia de su á mantenerse a la vanguardia de su quehacerquehacerHabrá de fortalecer y enriquecer su Habrá de fortalecer y enriquecer su formación profesionalformación profesionalRequerirá de una re-valorización de su Requerirá de una re-valorización de su imagen socialimagen socialPara incrustarse definitivamente en la Para incrustarse definitivamente en la estructura social del Siglo XXI (Sociedad estructura social del Siglo XXI (Sociedad del Conocimiento)del Conocimiento)
La Sociedad de la InformaciónLa Sociedad de la Información
El acceso de toda la sociedad a la El acceso de toda la sociedad a la información y al conocimiento acumulado información y al conocimiento acumulado por la humanidad propició importantes por la humanidad propició importantes proyectos de masificación educativaproyectos de masificación educativa
Y el impulso a la creación y fortalecimiento Y el impulso a la creación y fortalecimiento de la de la biblioteca públicabiblioteca pública como la como la institución democrática que permitiría el institución democrática que permitiría el cumplimiento de tan noble objetivo.cumplimiento de tan noble objetivo.
La Sociedad de la InformaciLa Sociedad de la InformaciónónLa UNESCO publicó en 1996: La UNESCO publicó en 1996: La UNESCO y la La UNESCO y la Sociedad de Información para todosSociedad de Información para todos Con la misión de impulsar:Con la misión de impulsar:La cooperación internacional en el terreno de la La cooperación internacional en el terreno de la comunicación comunicación La información y la informática para reducir la La información y la informática para reducir la desigualdad imperante entre los países desigualdad imperante entre los países desarrollados y aquellos en vías de desarrollo.desarrollados y aquellos en vías de desarrollo.
La Sociedad del ConocimientoLa Sociedad del Conocimiento
Los profesionales de todas las disciplinas Los profesionales de todas las disciplinas afines a la información y la comunicación, afines a la información y la comunicación, y en especial nosotros los profesionales y en especial nosotros los profesionales de la bibliotecología tenemos que asumir de la bibliotecología tenemos que asumir nuestra responsabilidad en la nuestra responsabilidad en la construcción, desarrollo y evolución de construcción, desarrollo y evolución de esta nueva sociedad en nuestros propios esta nueva sociedad en nuestros propios ámbitos de acción.ámbitos de acción.
Las Instituciones Académicas y de Las Instituciones Académicas y de InvestigaciónInvestigación
Docencia…forma recursos Docencia…forma recursos humanos calificadoshumanos calificados
InvestigaciInvestigación… genera nuevos ón… genera nuevos conocimientosconocimientos
Difusión… se vincula con la Difusión… se vincula con la sociedadsociedad
La Biblioteca AcadémicaLa Biblioteca AcadémicaSatisface las necesidades de informaciSatisface las necesidades de información ón de su comunidadde su comunidadQue apoyen el cumplimiento de dichos Que apoyen el cumplimiento de dichos objetivosobjetivosConstituye la “materia prima y los Constituye la “materia prima y los servicios” que nutren las funciones servicios” que nutren las funciones sustantivas de docencia, investigación y sustantivas de docencia, investigación y difusión de la culturadifusión de la cultura
La Biblioteca AcadémicaLa Biblioteca Académica
Infraestructura FInfraestructura Fíísicasica
Recursos DocumentalesRecursos Documentales
Recursos FinancierosRecursos Financieros
Recursos HumanosRecursos Humanos
Objetivos sociales del Bibliotecario Objetivos sociales del Bibliotecario Académico ContemporAcadémico Contemporáneoáneo
GestiónGestión del conocimiento humano del conocimiento humano
AlfabetizaciAlfabetizaciónón Informativa Informativa
Desarrollo de Habilidades Desarrollo de Habilidades InformativasInformativas
AlfabetizaciAlfabetizacióón Informativan Informativa“Information Literacy”“Information Literacy”
TTérmino aparece alrededor de 1990 érmino aparece alrededor de 1990 Muy usado en la literatura profesionalMuy usado en la literatura profesionalALA: Para ser info-alfabetizada una ALA: Para ser info-alfabetizada una persona debe:persona debe:“…“…Ser capaz de reconocer cuándo Ser capaz de reconocer cuándo requiere información y tener la habilidad requiere información y tener la habilidad de localizarla, evaluarla y usarla en forma de localizarla, evaluarla y usarla en forma eficiente.”eficiente.”
Alfabetización InformativaAlfabetización InformativaMMás allá de las habilidades básicas (lecto-ás allá de las habilidades básicas (lecto-escritura, abstracción matemática) los usuarios escritura, abstracción matemática) los usuarios de información requieren complejas habilidades de información requieren complejas habilidades analíticas analíticas Las nuevas tecnoloLas nuevas tecnologías de información han gías de información han puesto un volumen sin precedentes de puesto un volumen sin precedentes de información a nuestro alcanceinformación a nuestro alcanceLo que Lo que hace muy difícil mantenerse alerta sobre hace muy difícil mantenerse alerta sobre la información disponible, cuándo usarla y la información disponible, cuándo usarla y dónde encontrarla dónde encontrarla
AlfabetizaciAlfabetizacióón Informativan InformativaPara alcanzar la alfabetizaciPara alcanzar la alfabetización informativa:ón informativa:
Más que nuevos planes y programas de Más que nuevos planes y programas de estudio…estudio…
Se precisa de una reestructuración del proceso Se precisa de una reestructuración del proceso de aprendizaje que involucre activamente a los de aprendizaje que involucre activamente a los usuarios potenciales y reales en el proceso de: usuarios potenciales y reales en el proceso de: detección, localización, evaluación, organización detección, localización, evaluación, organización y aprovechamiento eficiente de la información y aprovechamiento eficiente de la información oportuna y relevante.oportuna y relevante.
Los info-alfabetizados lograrLos info-alfabetizados lograránán::
SobrevivirSobrevivir y ser exitosos en el cambiante y ser exitosos en el cambiante entorno globalizadorentorno globalizadorDirigir sus vidas de una manera productiva, Dirigir sus vidas de una manera productiva, saludable y satisfactoriasaludable y satisfactoriaAsegurar un mejor futuro para las siguientes Asegurar un mejor futuro para las siguientes generacionesgeneraciones Convertirse en discípulos en permanente Convertirse en discípulos en permanente proceso de aprendizaje insertados en la proceso de aprendizaje insertados en la mutante sociedad del conocimientomutante sociedad del conocimiento
El Bibliotecario ProfesionalEl Bibliotecario Profesional
En este contexto, jugarEn este contexto, jugará un papel cada á un papel cada vez más trascendente como agente de vez más trascendente como agente de cambiocambio
Para lo cual deberá ser el primer info-Para lo cual deberá ser el primer info-alfabetizadoalfabetizado
Habrá de dominar el idioma inglésHabrá de dominar el idioma inglés
Formarse sólidamente y mantenerse en Formarse sólidamente y mantenerse en contínuo estudio y actualizacióncontínuo estudio y actualización
Funciones Profesionales del Funciones Profesionales del Bibliotecario del Siglo XXIBibliotecario del Siglo XXI
SelecciSelecciónónAdquisiciónAdquisiciónOrganizaciónOrganizaciónAcceso,Disponibilidad y AdministraciónAcceso,Disponibilidad y AdministraciónPromoción y MercadeoPromoción y MercadeoDiseminaciónDiseminaciónAplicación eficiente de las Nuevas Tecnologías Aplicación eficiente de las Nuevas Tecnologías de Información y Telecomunicacionesde Información y TelecomunicacionesGestión del ConocimientoGestión del Conocimiento
Cualidades del Bibliotecario de Cualidades del Bibliotecario de ExitoExito
EntusiasmoEntusiasmo…la experiencia demuestra …la experiencia demuestra que las actitudes son mque las actitudes son más importantes ás importantes que las habilidadesque las habilidades
Aceptación de la diversidadAceptación de la diversidad…la clientela …la clientela no es homogéneano es homogénea
Capacidad de planeaciónCapacidad de planeación…planee su …planee su trabajo, trabaje en la planeacióntrabajo, trabaje en la planeación
Cualidades del Bibliotecario de Cualidades del Bibliotecario de ExitoExito
Habilidad para relacionarseHabilidad para relacionarse…con …con individuos y grupos socialesindividuos y grupos sociales
EmpatEmpatíaía…póngase en los zapatos de sus …póngase en los zapatos de sus clientesclientes
Confianza…Confianza…en sí mismo y en los demásen sí mismo y en los demás
Capacidad para disfrutarCapacidad para disfrutar… si no le gusta … si no le gusta su trabajo, qué hace ahí? su trabajo, qué hace ahí?
Cualidades del Bibliotecario de Cualidades del Bibliotecario de ExitoExito
OrganizaciOrganizaciónón…nada es particularmente …nada es particularmente difícil si se organiza adecuadamentedifícil si se organiza adecuadamenteHabilidad de gestiónHabilidad de gestión…no se queje, …no se queje, gestionegestioneInquietud por investigarInquietud por investigar…si no investiga …si no investiga permanentemente, no comprenderá su permanentemente, no comprenderá su entorno ni podrá proponer cambiosentorno ni podrá proponer cambiosPersistenciaPersistencia…no se dé nunca por …no se dé nunca por vencidovencido
