Bezirksregierung Hannover

Präsentation der Innovationsstrategie der Bezirksregierung

Hannover

Wolf-Ingo Meyer

21. Februar 2002

Bezirksregierung Hannover

Organisationsplan der Bezirksregierung Hannover

Bezirksregierung Hannover

Bezirksregierung Hannover

Preisträger beim Nds. Wettbewerb „Innovative Behörde“ 2000

Bezirksregierung Hannover

Innovationsstrategie der Bezirksregierung Hannover

2KVP / QZ (09/96)

3

Weiche Faktoren

MAB 1999

7

Ste

ueru

ng

/ C

O(d

efi

nie

rt)

0Zieldreieck der LReg. zur

Verw. Reform (1995)B M

W

1

Leitbild der Bez.Reg.Hannover (11/99)

LB

Harte Faktoren

4 förd

ern fordern

PersonenPersonen

führen

Ressourcen /PE-Konzept (12/98)

Technikunterstützung

6

Kunden / Outcome(Befragung geplant)

Anmerkungen:0,1,2...7 Ordnungsnummern (Syllogismus)MAB = MitarbeiterbefragungQZ = QualitätszirkelPE = Personalentwicklung

5

Produkte / OutputKLR (seit 1994 im Test)

QKennzahlen (aktuell in Arbeit)

Bezirksregierung Hannover

Steuerung des Innovationsprozesses

durch die Lenkungsgruppe

die Regierungspräsidentin der Regierungsvizepräsident

die Frauenbeauftragte der Dezernatsleiter 101 (Organisation/Personal) die Vorsitzenden der Personalvertretungen der Leiter der Stabsstelle Verwaltungsreform

Mitglieder

Bezirksregierung Hannover

Kunden / Outcome

Kundenortientierung

Orientierung an der gesellschaft. Verantwortung

Gender Mainstreaming

Regionalmanagement (4 Pilotprojekte)

Nachhaltigkeit der ökologischen Entwicklung

konsensulales Verwaltungshandeln

in Vorbereitung Kundenbefragung

Bezirksregierung Hannover

„Warming-up“

Erstinformation der Beschäftigten per email und Aufruf, sich bei Interesse für eine Mitarbeit zu bewerben

Bestellung eines Koordinators für die Arbeit im Selbstbewertungsteam

Zusammenstellung eines 12köpfigen Teams aus 30 interessierten Beschäftigten unter Beachtung eines repräsentativen Querschnitts der Behörde

Vorbereitung der Selbstbewertung

Bezirksregierung Hannover

6 Frauen und 6 Männer 3 Beschäftigte aus jeder der vier Abteilungen 4 Beschäftigte aus dem höheren Dienst, 5 Beschäftigte aus

dem gehobenen Dienst, 2 Beschäftigte aus dem mittleren Dienst und 1 Beschäftigter aus dem einfachen Dienst

4 Angestellte, 7 Beamtinnen und Beamte, 1 Arbeiter gute Mischung aus reformfreudigen und reformkritischen

Beschäftigten

Zusammensetzung des Selbstbewertungsteams

Bezirksregierung Hannover

Zweistündiges Vorbereitungstreffen am 05.02.2002(Kennenlernen, Spielregeln, Systematik der Fragen, Ausgabe des Arbeitsbogens, Festlegung der Berichterstatterinnen und Berichterstatter für die einzelnen Kriterien)

Einstündiges Vorbereitungstreffen am 06.02.2002(Klärung von Verständnisfragen aus dem Arbeitsbogen, Konsensfindungsprozess, Terminierung der Nachbereitung)

Durchführung der Selbstbewertung („Konklave“) am 12.02.2002

Arbeit im Selbstbewertungsteam

Bezirksregierung Hannover

Berichterstatterin/Berichterstatter stellt eigene Überlegungen und Nachweise vor und macht Bewertungsvorschlag für jeden Indikator

innerhalb eines Kriteriums

Diskussion wenn Uneinigkeit besteht

Herausarbeiten des Hintergrundes von signifikanten Unterschieden

Konsensfindungsprozess (1)

Bezirksregierung Hannover

Bemühen um einen Konsens (ggf. unter Zurückstellung von Bedenken)

Wenn kein Konsens möglich erfolgt eine Abstimmung

Die Bewertung eines Indikators entfällt, wenn auf eine Antwortmöglichkeit nicht mindestens 7 Stimmen entfallen

Konsensfindungsprozess (2)

Bezirksregierung Hannover

Beginn 09.00 Uhr regelmäßige Pausen Ende 17.50 Uhr Moderation durch Koordinator (ohne Stimmrecht) angenehme Arbeitsatmosphäre kollegiales und rücksichtsvolles Miteinander

Durchführung der Selbstbewertung

Bezirksregierung Hannover

Ergebnis der CAF-Selbstbewertung der Bezirksregierung Hannover am 12.02.2002

2,4 2,63

3,5

2

11,75 2,5 3,75

2,75

3,33

3,331,671,75

3,38

3,5

3,83

32,67

33,22

4,2

3,33

2,52,67

3

1,81,6

2,6

3

2,5

2,62,33

32,67

2,8

0

2,63

2

0

1

2

3

4

51.1

1.21.3

1.4

2.1

2.2

2.3

3.1

3.2

3.3

3.4

4.1

4.2

4.3

4.4

4.5

4.6

5.15.2

5.35.4

5.55.6

5.7

5.8

6.1

6.2

6.3

7.1

7.2

7.3

7.4

7.5

8.1

8.2

8.3

8.4

9.19.2

9.3

Ergebnis der Selbstbewertung

Bezirksregierung Hannover

Top-down Folgenabschätzung Lenkungsgruppenentscheidung wird durch Mitglieder in

deren Gremien/Umfeld thematisiert Informationen im Intranet Informationen in der Hauszeitung Bottom-up Feedback taktisch-operatives Qualitätsmanagement

Marketing der Selbstbewertung

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Ende

„... und Dank für Ihre Aufmerksamkeit“