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Beobachtungen aus dem Web 2.0. Teil 1 am 28.3.2011 - Social Media Seminar – Hochschule für angewandte Wissenschaften Fachhochschule Regensburg. Social Media***Christiane Plank***[email protected]. Happy Birthday Twitter!. 21.3.11 - PowerPoint PPT Presentation
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Beobachtungen aus dem Web 2.0
Teil 1 am 28.3.2011 - Social Media Seminar –
Hochschule für angewandte Wissenschaften Fachhochschule Regensburg
Social Media***Christiane Plank***[email protected]
Social Media ***Christiane Plank***[email protected]
Happy Birthday Twitter!
21.3.11 „Happy 5th Birthday @Twitter: A look at Twitter’s growth by
the numbers”Quelle: Social Media Today http://bit.ly/gIUGHB
200+ million users Market valuation of $8 – $10 billion It took 3 years, 2 months and 1 day to hit 1 billion Tweets.
Now it only takes 1 week for Twitter to syndicate 1 billion Tweets.
Mobile use of Twitter is booming, growing 182% in the last year.
Social Media ***Christiane Plank***[email protected]
Google Latitude: Location Based Service
https://www.google.com/latitude/b/0
Social Media ***Christiane Plank***[email protected]
Google Latitude: Location Based Service
22.3.11 „Google Places iPhone App: Check-In mit Latitude + 30
Sprachversionen“Quelle: Blog KennstDuEinen unter http://bit.ly/hlulQj.
Google Places integriert und verbessert Check-In über Google Latitude
Funktion für User: Sichtbarkeit des eigene Aufenthaltsortes für Freunde, die auch einen Google Account haben
Funktion für Unternehmen über „Google Check-In Offers“: Rabatte und Angebote für potentielle hinterlegen > Testphase in den USA
Google Places: Eintrag für Unternehmen lohnt sich! Tipps dazu unter: http://bit.ly/gfw48f
Social Media ***Christiane Plank***[email protected]
Studie: Es fehlt an Social Media-Know-How
22.3.11 „Ausgaben für Online-Marketing steigen, Engagement und Analyse-
Kompetenz aber gering“Quelle: Trickr http://bit.ly/hEOSj4
Studie von Alterian (http://bit.ly/fS7f9o) besagt, dass ...40% der Unternehmen Monitoring mit willkürlichen Tools
betreiben. ...lediglich 30% das Management regelmäßig über die Social
Media Gespräche informieren. ...57% der Befragten gern mehr Engagement zeigen würden und
Maßnahmen für eine bessere Interaktion mit den Kunden planen. ABER: 70% der Befragten gaben an, über die Social Media
Gespräche zur eigenen Marke nur wenig zu wissen.
Social Media ***Christiane Plank***[email protected]
Leipzig & Social Media-PR: Quelle: Blog meier meint...http://bit.ly/hVZis8
Social Media ***Christiane Plank***[email protected]
Twitter: Krones ist jetzt ausgezeichnet!
23.3.11 „ Kronesen sind Twitter-Könige!“Quelle: Wochenblatt Online http://bit.ly/eEpvrj
Krones AG Neutraubling Social Media ab 10/2010: Facebook, youtube, Twitter, xing 2. Platz beim “B2B Twitterer of the Year (B2BTOTY)“-Award 350 beteiligte Unternehmen für 10 Kategorien Platz 1 in der Kategorie “National/International B2B
Manufacturer Infos zum Award unter: http://www.b2btoty.com/about/
Social Media ***Christiane Plank***[email protected]
APP: Check-In bei Delta Airline
23.3.11 „ Morgenwelt 110: Kampf der MailflutQuelle: PR Blogger http://bit.ly/gAGEjM
Delta Airline unter Facebook: http://on.fb.me/dOVfG3 Buchen von Flügen via App möglich nebst Ausdruck des
Boarding Passes möglich! Kommunikation über erfolgreiche Buchung erfolt auch über
Facebook Aber : “We are currently unable to book tickets for travel
originating outside the U.S. Go to delta.com or contact the Delta Reservations Sales office for your country.”
Social Media ***Christiane Plank***[email protected]
Facebook: Dialog – gerne aber wie?
23.3.11 „ 10 Tipps für erfolgreiches Posten auf Facebook-Fanseiten“Quelle: Blog Trickr.de http://bit.ly/egVPC7
Beispiele: „Keine automatischen Status Updates“ „Zeige, dass du ein Mensch bist“ „Poste mehr Fotos und Videos“ „Spanne die Fans mit ein“ „Stelle Fragen und involviere die Fans“.....
Hintergrund: Newsfeed der Nutzer wird nach Edgerank Algorithmus zusammengestellt und selektiert, was die User ganz oben auf ihrer Seite sehen: Je mehr Kommentare und „Likes“ ein Beitrag hat, desto weiter oben erscheint er.
Social Media ***Christiane Plank***[email protected]
LBS: Mehr als nur Facebook Places!
23.3.11 „ The 20 mobile apps riding the new wave of location innovation
“Quelle: The Guardian http://bit.ly/etl5jd
Ditto (iPhone), Yobongo (iPhone), Shadow Cities (iPhone), Lonely Planet Audio Walking Tours (iPhone), Flowd (iPhone/Android/Nokia), StreetSpark (iPhone/Android), Ask Around (iPhone), Screach (iPhone / Android), Situationist (iPhone), My Star (iPhone), View (iPhone), Love Clean London (iPhone/Android/BlackBerry/Windows Phone 7), Short Stack App (iPhone), payasUgym (iPhone), Localmind (iPhone), Broadcastr (iPhone/Android), RedRover (iPhone), Heyo (iPhone/Android), Hot Spots @ SXSW (iPhone/Windows Phone 7)
Social Media ***Christiane Plank***[email protected]
Promi-PR: Charlie Sheen
8.3.11 „ Warum Twitter-Star Charlie Sheen kein TV mehr braucht “Quelle: PR-Blogger http://bit.ly/hh2VSw
Alkohol, Drogen, Affären, Sorgerechtsstreitereien, Rauswurf bei „Two and a Half Men“
Aber: Twitter-Account von Sheen hat innerhalb von 25 Stunden nach Eröffnung (2.3.2011) 1 Mio Follower
Werbe-Tweet: Sheen sucht in Koop mit interships.de einen Praktikanten für Social Media:
Rapper Snoop Dogg, 50 Cent und Fußballspieler Christiano Ronaldo verdienen mit Tweets Geld!
Verdienstmöglichkeit pro Jahr für Sheen: 1 Mio – wozu noch eine TV-Karriere?
Social Media ***Christiane Plank***[email protected]
Neu: meinpraktikum.de
24.3.11 „ Traumstart für meinpraktikum.de “Quelle: Blog Netzwertig.com http://bit.ly/h0ZAcS
Seit Mitte Januar online Gründer: Zwei Studenten (BWL) Vorteil: Ehrliche Bewertungen über absolvierte Praktika, da
anonyme Eingabe möglich! CEBIT: Innovationspreis IT; große Medienresonanz Verdienstmöglichkeit pro Jahr für Sheen: 1 Mio – wozu noch
eine TV-Karriere?
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Mobile: Bezahlen via Handy
24.3.11 „ 3 Millionen Kunden bezahlen bei Starbucks mit
dem Handy“Quelle: Blog Basic Thinking http://bit.ly/ieud9n
Nur in den USA Card Mobile APP: iPhone und Blackberry Verknüpfung mit Kundenkonto via QR-Code-Scann an
Kasse Kommt ohne Technik NFC (Near Field Communications) aus
> eigene Hardware > nur große Unternehmen können sich dies leisten
Social Media ***Christiane Plank***[email protected]
KMU & Marketing: Neue Studie
24.3.11 „ Kundengewinnung bei KMU: Mundpropaganda
immer noch Spitze “Quelle: Blog KennstDuEinen http://bit.ly/ieud9n
Studie von OPEN Forum (American Express) Link: http://bit.ly/fvpUPd Befragung von 400 KMUs & lokalen Anbietern Ergebnis: Kundengewinnung bei 82% über
Mundpropaganda, 66 % Suchmaschinen, 37 % Werbung Verwendete Online-Marketing-Instrumente: 86%
Homepage, 44 % Social Media, 35 % Newsletter
Social Media ***Christiane Plank***[email protected]
Facebook: Echtzeit-Targeting
24.3.11 „ Facebook testet Echtzeit-Targeting durch Analyse
der Statusmeldungen “Quelle: Trickr http://bit.ly/f8xzDg
Sofort-Werbung wird an 1 % aller Facebook-User aktuell getestet: 6 Mio User weltweit...
Analyse: Statusmeldung der User und darauf abgestimmte Werbung, die sofort erscheint
Aber: Facebook testet schon länger Targeting-Möglichkeit, d.h. Werbung, die zum User passt, jedoch Test erstmal als Echtzeit-Version!
Social Media ***Christiane Plank***[email protected]
Twitter: Tipps für mehr Follower
24.3.11 „ Twitter-Tipps in einem guten Video – Wie man
Follower bekommt“Quelle: Blog SocialNetworkStrategien http://bit.ly/eUlVb4
Tipps von Blogger „karrierebibel“ alias Jochen Mai Gutes Foto, kein Firmenlogo...und lächeln! Aussagekräfige Profilbeschreibung Gute Inhalte: Blog, Fotos von Veranstaltungen... Spannende Formulierungen Verwendung von Hashtag # ...und weitere Tipps, die es schon länger gibt, aber gut für
Einsteiger aufbereitet sind!
Social Media ***Christiane Plank***[email protected]
Job & Bewerbung: Neue US-Studie
25.3.11 „ Der Ehrliche ist nicht der Dumme“Quelle: CIO Magazin http://bit.ly/eg31XR
Früherer Forschungen zu Persönlichkeitsmerkmalen & Job: „Extraversion, Neurotizismus (emotionale Instabilität), Offenheit, Annehmlichkeit und Pflichtgefühl.“
Neues Merkmal: Ehrlichkeit und Demut Demut = „Fähigkeit, eigene Grenzen anzuerkennen und die
Offenheit für den Rat von anderen“ Wissenschaftler der US-amerikanischen Baylor Universität haben
festgestellt, dass Ehrlichkeit und Demut zu guten Ergebnissen im Job führt; auch auf CEO-Ebene!
Forscher regen an, dies bei der Bewerberauswahl zu berücksichtigen!
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Social Responsibility: JAPAN!
25.3.11 „ Vaude for Japan – eine Spendenaktion auf Facebook “Quelle: Blog about virtual identity http://bit.ly/h0T1xe
Vaude entwickelt, produziert und vertreibt Outdoor-Sportartikel.
Wenn User ein Posting hinterlassen, spendet Vaude dafür an „Save the Children“. Dafür: Zugriff auf Nutzerdaten!
Öffentliches „Dankeschön“ für Spende mit Bild des Users und Möglichkeit die Aktion weiter zu empfehlen („Teilen“)
Max. Spendenhöhe: 10.000 Euro Hier geht´s zur Spendenwand, eine Unterseite der
Facebook-Seite von Vaude: http://on.fb.me/gCWpqO
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Schocker: 7 Guerilla Marketing-Aktionen, von denen man lernen kann
26.3.11 „ Heilsamer Schock: 7 Guerilla-Ideen, die Grenzen
überschreiten “Quelle: Fachverlag für Marketing & Trendinformationen http://bit.ly/esxhaw
Beispiel: Platzangst im Fahrstuhl„Diese Fahrstuhlfahrt bleibt den meisten Passagieren vermutlich
in äußerst unangenehmer Erinnerung. Und genau das war die Absicht. Sah der Fahrstuhl anfangs noch völlig normal aus, so schienen sich plötzlich mit ihm auch Gefängnistüren zu schließen. Die Botschaft von Amnesty International im Fahrstuhl: ‚Stellen Sie sich vor, Sie müssen 3 Jahre in einem Raum dieser Größe verbringen. Nur weil Sie schwul oder lesbisch sind. Homosexualität wird verfolgt - in über 50 Ländern dieser Welt‘.“
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Social Media am Arbeitsplatz
24.3.11 „ Produktivitätsverlust durch Social Media? “Quelle: Blog about virtual identity http://bit.ly/i3bW6F
Über 50 % von US-Unternehmen sperren für Mitarbeiter Zugriff - Ergebnisse aus Studien
Nucleus Research: Von 237 befragten AN nuten 61 % FB privat am Arbeitsplatz, rund 15 Min., – Produktivitätsverlust von 1,47 %
Universität Melbourne: Anstieg der Produktivität durch „Workplace Internet Leisure Browsing“ (WILB) um 9%. (Entspannung zwischendurch würde die Konzentration und damit die Produktivität steigern)
Aber: Aussagekraft der Studien?
Social Media ***Christiane Plank***[email protected]
Weitere Links
Social Gaming: „Was macht ein erfolgreiches Social Game aus?“ Quelle: deutsche Start-Ups http://bit.ly/emgKfp
Location Based Services: Facebook Events und Check-Ins – Killerfeature für Facebook Places? Quelle: facebookbiz http://bit.ly/icgn2Y
Paid Content & Journalismus: Die New York Times als Pay-Vorbild. Quelle: Meedia http://bit.ly/hk6YHG
Medienarbeit: Das A und O erfolgreicher PR: Warum die 4 wichtigsten Instrumente Ihrer Pressearbeit jetzt ein Update brauchen. Quelle: Fachverlag für Marketing und Trendinformationen http://bit.ly/h6Tgl9