Beboerundersøgelse 2013

1

Boligkontoret Danmarks

beboerundersøgelse 2013 Standardrapport

Hvad mener du om din bolig?

2

Indhold Din Bolig ............................................................................................................................ 3

Lej dig til muligheder ........................................................................................................... 5

Beboerdemokrati og afdelingsbestyrelsen .............................................................................. 7

Service og vicevært ............................................................................................................. 9

Miljø ................................................................................................................................ 11

Administration .................................................................................................................. 14

Kommunikation ................................................................................................................ 15

Baggrund ......................................................................................................................... 18

3

Din Bolig

Hvordan vurderer du følgende?

Boligkontorets råderetsmodel ”Din bolig – Dit valg” giver dig mulighed for at indrette din bolig, som du vil og evt. låne penge af din boligafdeling til forbedringer. Har du kendskab til denne model?

4

Har du benyttet dig af råderetsmodellen til at foretage større ændringer i din bolig (såsom udskiftning af køkken, bad, gulve mv.)?

Hvilke rum i boligen handlede ændringen om?

Var det nemt eller besværligt at få lov til at foretage ændringer i boligen?

5

Lej dig til muligheder

Har du hørt om kampagnen "Lej dig til muligheder"?

Hvor har du hørt om kampagnen? (sæt gerne flere krydser)

6

Har du følgende muligheder i den afdeling?

7

Beboerdemokrati og afdelingsbestyrelsen

Afdelingsbestyrelsen er de beboere, der vælges på beboermødet til at varetage dine interesser. Har din afdeling en afdelingsbestyrelse?

Hvordan vurderer du afdelingsbestyrelsens arbejde i din afdeling?

Hvordan vurderer du muligheden for at komme i kontakt med afdelingsbestyrelsen?

8

Kender du til dine muligheder for at få indflydelse gennem beboerdemokratiet på forholdene i din afdeling, eks. huslejeniveau, husorden, det sociale liv og lign.?

9

Service og vicevært

Har du haft kontakt til viceværten i din afdeling inden for det seneste år?

Hvordan vurderer du muligheden for at komme i kontakt med viceværten?

Overholder viceværten generelt de indgåede aftaler?

Er du generelt tilfreds eller utilfreds med den service, du får fra viceværten?

10

Hvordan vurderer du, at udearealerne bliver passet?

11

Miljø

Hvor vigtigt er det for dig at reducere følgende energiforbrug i din bolig?

Hvor interessant finder du information omkring, hvordan du kan reducere energiforbruget i din bolig?

12

Hvilke tiltag, vurderer du som beboer, er vigtigt, at din afdeling fokuserer mest på (sæt højest 3 krydser)?

Synes du, at Boligkontoret Danmark i medlemmernes fremtidige byggerier skal fokusere på mere miljørigtige materialer, også selvom de er dyrere?

13

Hvor meget vil du være villig til at betale mere i husleje, hvis der bliver foretaget energiforbedringer, der nedbringer forbruget i din afdeling?

Hvor enig eller uenig er du i følgende udsagn?: Jeg har et godt indeklima i min bolig.

Føler du dig generet af skimmelsvamp i boligen?

14

Administration

Hvordan synes du, generelt servicen er fra Boligkontoret Danmark?

Hvordan vurderer du kvaliteten af de svar, du får ved henvendelse til Boligkontoret Danmark?

I hvor høj grad forbinder du Boligkontoret Danmark med følgende?

15

Kommunikation

Har du adgang til internet i din bolig?

Kan du forestille dig at få information fra Boligkontoret Danmark via (sæt gerne flere krydser): - Facebook

Respondenter Procent

(Sæt X hvis ja) 87 100,0%

I alt 87 100,0%

YouTube



I alt 19 100,0%

Twitter



I alt 11 100,0%

Smartphone, iPad, tablet el. lign.


(Sæt X hvis ja) 129 100,0%

I alt 129 100,0%

Ingen af de nævnte


(Sæt X hvis ja) 264 100,0%

I alt 264 100,0%

16

Kunne du forestille dig at bruge dit NemID til at få adgang til information, breve mv. fra Boligkontoret Danmark?

Kender du beboermagasinet ”BoDK”?

17

Hvordan vurderer du magasinet ”BoDK”?

Hvor ofte læser du beboermagasinet ”BoDK”?

18

Baggrund

Hvor længe har du boet i din nuværende bolig?

Hvor længe har du planer om at blive boende i din nuværende bolig?

Er du aktivt boligsøgende i dag?

Søger du bolig andre steder end i dit eget boligselskab?

19

Alder

Køn

Boligtype

Samlet status

Documents

Beboerundersøgelse 2013