Balance Social Cooperativo...Balance Social Cooperativo 6 Órganos Institucionales 1 Consejo de Administración 2018 – 2019 Presidente MANGINI, José Luis Vice-presidente RIPARI,

Balance Social Cooperativo

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El presente Balance Social Cooperativo – Reporte de Sostenibilidad Social, Económica y Ambiental, sigue los lineamientos establecidos por Cooperativas de las Américas, Región de la Alianza Cooperativa Internacional (ACI), haciéndose una adaptación a la realidad y características de la Cooperativa de Electricidad y Servicios Anexos de Zárate Limitada (CEZ)

Balance Social Cooperativo – Reporte de Sostenibilidad Social, Económica y Ambiental - realizado por CADIC (Centro de Acción, Desarrollo e Investigación en Cooperativas y Mutuales)

Lic. Liliana González Lic. Juan Carlos San Bartolomé

Responsables internos: Dr. José Luis Mangini

Prof. Nelson Braillard Ctdor. Osmar Ricardo López Ctdra. María Belén Fernández


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ALCANCE Y COBERTURA DEL BALANCE SOCIAL COOPERATIVO, REPORTE DE SOSTENIBILIDAD SOCIAL, ECONOMICA Y AMBIENTAL

Nombre de la publicación: Balance Social Cooperativo, Reporte de Sostenibilidad Social, Económica y Ambiental. Número de publicación: Décimo quinto Balance Social Cooperativo Período alcanzado: De 01 de julio de 2018 al 30 de junio de 2019. Incluye información comparativa en algunos indicadores de los años 2018 y 2017. Alcance geográfico: Área de influencia de la Cooperativa de Electricidad y Servicios Anexos de Zárate Limitada (CEZ) Localidades: Zárate, Lima, Escalada, Zona de Islas de Zárate, Zona de islas de Campana, Zona rural de Zárate, Provincia de Buenos Aires, República Argentina. Periodicidad: El Reporte tiene una periodicidad anual con presentaciones anuales en la Asamblea General Ordinaria de la entidad. Lineamientos y estándares utilizados: El presente Reporte sigue los lineamientos establecidos por Cooperativas de las Américas, Región de la Alianza Cooperativa Internacional, haciéndose una adaptación a las características de la Cooperativa de Electricidad y Servicios Anexos de Zárate Limitada (CEZ). En base a ello se toman para su medición:

Los Principios Cooperativos, según la Declaración de la Alianza Cooperativa Internacional. También se consideran:

Pacto Mundial de las Naciones Unidas

Guía Internacional de Responsabilidad Social ISO 26000/2010

Los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas.

Análisis de materialidad: Se realizaron análisis de materialidad y verificación en función de los Principios Cooperativos, los cuales cuentan con distintas Dimensiones e Indicadores para su medición y evaluación que permiten brindar toda la información relevante y necesaria para todos los grupos de interés. Aprobaciones y revisiones: La revisión de contenidos del Balance Social Cooperativo se realiza interna y externamente. Dentro de la cooperativa, existen responsables internos que facilitan los datos que son revisados por Gerencia y por el Consejo de Administración. Verificación externa: El Balance Social Cooperativo es verificado externamente por los auditores sociales cooperativos de Cooperativas de las Américas, Región de la Alianza Cooperativa Internacional. Referencias: Dentro del presente Balance Social Cooperativo, la palabra “Cooperativa” hace referencia a la Cooperativa de Electricidad y Servicios Anexos de Zárate Limitada. Por el significado de otros términos se puede consultar el Glosario.


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Datos Identificatorios

Cooperativa de Electricidad y Servicios Anexos Limitada de Zárate (CEZ) Balance Social Cooperativo – Reporte de Sostenibilidad Social, Económica y Ambiental al 30 de Junio de 2019 Matrícula Nacional Nº 610 Matrícula Provincial Nº 374 Fecha de fundación: 12 de mayo de 1935 Domicilio Legal: Bolívar esquina F. Andrade -Zárate (Provincia de Buenos Aires) Actividad Principal:

Suministro de Energía Eléctrica Actividades Secundarias:

Servicios Sociales Enfermería Integral Emergencias Médicas Emergencias Médicas Pediátricas. Asistencia Médica Domiciliaria Asistencia Médica Pediátrica Domiciliaria Extracción de Sangre a Domicilio Internación Domiciliaria Kinesiología, Nutrición, Salud Mental Fonoaudiología y Oftalmología Odontológico de Urgencia Monitoreo de Hipertensión y Control de Riesgos Banco Ortopédico Traslado de Pacientes Rehabilitación a personas con discapacidad Dispensión de Medicamentos Ambulatorios Descuentos en compra de medicamentos. PREVENCOOP Sepelios Asistencia Jurídica Servicio de Asistencia al Viajero

Servicios a la Comunidad Red de Pagos Préstamos a Jubilados a través del Banco Credicoop Coop. Ltda. Tarjeta de Crédito FRATERNA del Banco Credicoop Ltda. Terminal de Autoservicio de BAPRO Terminal de Autoservicio de ARBA Servicio de Recolección y Reciclado de aceite domiciliario


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Área de Influencia

Zárate

Lima

Escalada

Zona de Islas

Zona Rural Distrito Zárate

Zona de Islas Campana


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Órganos Institucionales 1

Consejo de Administración 2018 – 2019 Presidente MANGINI, José Luis Vice-presidente RIPARI, Héctor Carlos Secretario LOPEZ, Renato Oscar Pro-secretario PEREZ, Martín Hernan Tesorero ODOBEZ, Ángel Néstor Pro-tesorero BRAILLARD, Nelson Consejeros Titulares GUIDI, Fernando Gabriel OTERO, Nancy Noemí CAMPESI, Sergio Fabián FERNANDEZ, María Cristina ARELLANO, Elena Beatríz BUSTOS, Lorena Silvana Consejeros Suplentes MARINIG, Alejandro PRIANO, Antides CALZETTI, Diego DEPIERRE, Carmen Teresa MOLO, María Teresa MELO, Marta Irene

Sindicatura 2018 – 2019

Síndico Titular FUNES, Hugo Síndico Suplente HILLKIRK, Constanza


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Estructura Cuerpo de Delegados 2018–2019

Distrito Sur TitularesANDRADE TOMAS BENITO ACOSTA ROMINA AGUIRRE MARGARITA ALFARO, ESTHER AMÉRICA ALONSO DANIEL ALTAMIRANO GLORIA ANGELINI ALBERTO ARENAS LUIS EDUARDO ASENCIO MAXIMILIANO AZAMBULLO CLAUDIA BARRIOS Héctor ARIEL BOCHINI HUGO ALBERTO BUDANO EDUARDO BUDANO ZULMA FABIANA CALDERON ZULMA CANNATA CARLOS CARABELLI ROBERTO CESAR CASTEX HUGO RAUL CEVASCO CARLOS CINALLI CARLOS RUBEN COALI, HUGO RAUL CONTTE MARIO COUTO ESTEVEZ ELADIO DARDA NORBERTO DE FILIPI MICAELA DE FILIPPIS JUAN CARLOS DELEDIQUE MARIA DEL CARMEN DIAZ DANIEL PASCUAL DIAZ MIRTA GRACIELA DIAZ NILDA MABEL DULTI STELLA MARIS ESPERATE, SUSANA ESQUIVEL ORLANDO FIGUEROA GUSTAVO GADEA, CARLOS GARBOCCI GUSTAVO GARCIA CARLOS ALBERTO GARCIA JUAN CARLOS GARIN IRMA ELENA GASPERUZZO JORGE GIMENEZ GRISELDA ARACELI GODOY RICARDO ERNESTO GOMEZ HÉCTOR OSCAR GOMEZ HUMBERTO GOMEZ MARIEL VANINA GOMEZ MIGUEL GOMEZ SEBASTIAN HERGERT BERNARDO

HERGERT ERICA ELIANA LABRIOLA ARMANDO LANGO ENRIQUE JACINTO LEDESMA JUAN CARLOS LOSADA GUSTAVO GABRIEL LUCERO MARIO LUQUI MAXIMILIANO LUZARDO, CHRISTIAN MAGALLANES MIRIAM MARTINEZ MARIO OSCAR MARTINOTTI ROBERTO GABRIEL MARZARINI ABEL LUIS MEDINA ELISA MELE MIGUEL MELE ROBERTO MARIO MENDES NETO CLAUDIO MONTEAGUDO MARTIN MOREYRA VICTOR DANIEL NEME NELSON NORES EDUARDO OCAMPO JUAN CARLOS OTERO STELLA MARIS PAGNANELLI HERNAN PAREDES EDITH LILIANA PEREZ HECTOR OSCAR PEREZ PATRICIA DEL LUJAN PEREZ PEDRO FELIPE PEREZ RAMON BERNARDINO POLLE CATALINA MARTA PONTORIERO NESTOR REYNOSO ELSA NÉLIDA RIVAS SEBASTIAN ROCHA MIGUEL RODRIGUEZ CARLOS RODRIGUEZ MARIO SANCHEZ FABIO SANCHEZ JUAN JOSE SANCHEZ OSVALDO SANTANGELO EDITH SILVA, OTILIA SILVEIRA MARIA ESTER SOLIÑO LUIS GUILLERMO SUAREZ, CARLOS D. TISERA JULIO VALDEZ JORGE VALLEJOS GILDA FABIANA VILLARRUEL ANGEL

Suplentes CAMPODONICO, ESTELA CORNARA, JORGELINA


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LANZA, MARIA BEATRÍZ MELE, JUAN CARLOS PALMIERI, PEDRO RAMOS, PRÓSPERO EDUARDO

SANTINI, RICARDO VELAZQUEZ, CARLOS VERDUN, MARCOS YACUZZI, GUILLERMO

Distrito Norte BALLESTEROS SANDRA MARINA BUSTOS SANDRA KARINA GALEANO CIRIACO RAMON JUAREZ MARIA DE LOS ANGELES MIONIS ERICA MARIA NUÑEZ, NOEMI SOLEDAD

OCAMPO JULIAN A. ORELLANO RICARDO ROLDAN MARÍA ALEJANDRA STIEVEN PABLO ESTEBAN ZALAZAR ANTONIO

Suplentes REFUSTA, NILDA


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Estructura Funcional: Personal Gerente: LÓPEZ, OSMAR RICARDO

PERMANENTES

ACOSTA LEONEL AGUSTIN ALTEÑO, JUAN ANTONIO ALTEÑO, MAXIMILIANO NICOLAS ALVAREZ BRAIAN EZEQUIEL ALVAREZ, AYELEN ALVAREZ, MIRIAM NANCY ANDERE, ALICIA MATILDE ANDRADE, RUBEN DARIO ANTIVERO, CARLOS ALBERTO AON MATIAS LEONARDO ARAOZ, MARTA ELEONORA ARCEL, GLADYS MABEL ARCEL, SONIA SUSANA ARGÜELLO, VALERIA MARTA BAXOVANOS, FABIAN DEMETRIO BELLO, DARDO RAFAEL ARCANGEL BELMONTE HECTOR HORACIO BERNARD JEREMIAS AGUSTIN BEROD, GUSTAVO OMAR BERTOLINI BERNARDO JULIAN BLANCO MARIO ERNESTO BOCHINI, CARLOS RODRIGO BONFANTI AGUSTINA SOLEDAD BONFANTI, OSCAR JORGE BRITOS JUAN MARCELO BRONDINO, NORMA LILIANA BRUNI OLGA MIRIAN BUDANO, MARIA SOLEDAD CABANDIE, RODRIGO ADRIAN CABRAL MICAELA DENISE CABRAL, ROMINA AYELEN CABRERA MIGUEL JUAN CAIMER, JUAN JOSE CALVERT DE BOHUN, GUADALUPE CAMARA, LUIS FABIAN CANTEROS, ALBERTO DARIO CARBONE, VANINA GUADALUPE CARREÑO, ALFREDO MARIO CARRERAS, MIGUEL ANGEL CASTAÑO SUSANA ROSARIO CASTELLANO ARACELI NOEMI CESARIO LEONELA NAHIR CESARIO, NESTOR FABIO CHAPARRO CASTAGNOLA DIEGO CLAUSEN, ANDREA SILVANA COMAN, GUILLERMO AGUSTIN CORDERO NESTOR DANIEL CORFIELD, CLAUDIA PATRICIA CORNEJO SERNA, ANGEL CORREA, JULIAN MARCELO CRESPIEN, AILIN LORELEY CROCCO, MIRTA NOEMI CRUZ, VERONICA ELIZABETH DE LELLIS MARIA ROMINA DE MARCO GABRIELA NAIR DE MATTIA, ROSANA DEBIASE, SOFIA ANTONELA

DEGOUMOIS, MAILEN CRISTAL DI NARDO, HERNAN ALBERTO DIAZ DIEGO DAVID DIAZ EZEQUIEL SERGIO DIAZ SONIA NATALIA DIAZ, MARIELA IGNACIA DIAZ, NICOLAS ANGEL DISTASI, ANITA MARIA DORAO VICTORIA NAHIR DURRELS FRANCO EMANUEL DUVIVIER, OSVALDO RAUL ESCURRA LAUTARO GABRIEL ESQUITIN, MARIA INES ESQUITIN, MARIO ADOLFO ESTRADA, MARCELO FRANCISCO FABIAN, JOSE ANTONIO FAUSTINO, MABEL SUSANA FERNANDEZ BARBARA FERNANDEZ VACCAREZZA, JULIO FERNANDEZ, MARIA BELEN FERRARI CHRISTIAN EMANUEL FERRARI RODRIGO ADRIANO FERRARI, ADRIANO DANIEL FERREYRA, ANTONIO ALBERTO FERREYRA, CARLOS FABIAN FIGUEROA, SILVIA NOEMI FLORES, MIRTA GABRIELA FRANCESCHINI BETINA GABRIELA FRANCESCHINI, LUIS ALBERTO FRIAS, JUAN CARLOS FUENTES, IGNACIO MARTIN GARCIA, SILVINA RAQUEL GARELLO, LUCAS EFRAIN GASTEARENA, RICARDO DOMINGO GHESSI JONATHAN GABRIEL GIACHELLO, MARCELA KARINA GIACOBBE, JORGE ISMAEL GIEBELHAUSEN WALTER GONZALO GIMENEZ, JORGE ALBERTO GIOVAGNOLI LEANDRO GABRIEL GOMEZ PAULO ISMAEL GONZALEZ, FRANCO NAHUEL GONZALEZ NORMA GRACIELA GONZALEZ, ALBERTO OMAR GONZALEZ, LIA IRENE GUTIERREZ ANDREA ALEJANDRA ILHARRAMONHO, MAIA SOLANGE INTENDENTE, MARIO ALDO IPARRAGUIRRE, NESTOR HORACIO ISIDORO, JOSEFINA KAMBERGER DAIANA LUJAN KUALICH LUCAS GABRIEL LARREA, ELINA BEATRIZ LEGASPI ADRIANA NOEMI LEGUIZAMON, RITO JOSE LEIVA, MICAELA AMANDA LENCINA, LUCAS DAMIAN

LIZARRAGA, ELEONORA LIZZI, JOSE EDUARDO LIZZI, MAURO OMAR LLANOS, SANTIAGO CELSO LOPEZ MARIANO JESUS LOPEZ SILVIO ABEL LOPEZ, ADRIAN RAMIRO MARTIN LOPEZ, CARLA MARIELA LOPEZ, CARLOS ANTONIO LOPEZ, DANIEL ALBERTO LOPEZ, FRANCO PABLO JESUS LOPEZ, LUIS EMANUEL LOPEZ, NANCY ALEJANDRA LOPEZ, OSMAR RICARDO LOPEZ, RAUL ELVIO MAXIMILIA LOZANO, GRACIELA LUCIA LUNG, JOEL ARTURO MACIEL, MARISA ISABEL MAGALLANES PABLO LEONARDO MAGALLANES, HECTOR OMAR MAGALLANES, MARTIN ALEJANDRO MAIDANA, JOSE ANTONIO MALOVINI LUCAS ARMANDO MANGINI LUCRECIA MANSILLA, CARLOS ALBERTO MANSILLA, CARLOS ISIDORO MARTIN, CLAUDIO RICARDO MARTINEZ, JOSE DANIEL MARTINEZ PABLO LEANDRO MARTINEZ, JACQUELINE ANTONELLA MARTINEZ, JOSE DANIEL MARTINEZ, MAXIMILIANO GASTON MARTINEZ, OSCAR MARIO MARZARINI, LUIS ANIBAL MASMUH, JOHANA BELEN MASMUH, SERGIO LUIS MAURICIO, MARIA SOLEDAD MEDINA BONNIN, ENZO FACUNDO MEDINA, OSMAR ROGELIO MELO BRUNO EZEQUIEL MENA, MARIA NATALIA MENDIA M de los ANGELES MERCADO, SEBASTIAN JEREMIAS MIÑO, FABIO RAUL MO, OSMAR ALFREDO MOLLE BAVIO, GUSTAVO ALBERTO MONTANI, MAURICIO LEONARDO MONTERO, GUSTAVO FABIAN MORALES, GUSTAVO GERMAN NAVEIRA, GASTON JAVIER NOVELLI JULIO CESAR NUBILE, FABIO ROBERTO OCAMPO, EUSTAQUIO ALFREDO OLIVARES, ERNESTO CECILIO OLIVI ENZO EZEQUIEL OLIVI, JUAN JOSE OLIVI, LUIS MIGUEL


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ORTIZ, SABINA CANDELA PACHECO FRANCISCO LAUTARO PAREDES, MARIA YANINA PARODI, MARIO OSCAR PEÑA, ANDREA VERONICA PEPE JUAN MANUEL PERALTA, MARCELO JUSTO PEREZ ALAN DAVID PEREZ MAILEN PATRICIA PEREZ, LUIS ALBERTO PEREZ, PASTORA MARIA DEL RO PERILLO VERONICA ELIZABETH PIETRINO MIRTA CRISTINA PINEDA, MARIO ALBERTO PRADO, ALBERTO ESTEBAN PRESENZA, VANESA PAOLA PRIETO, EMANUEL BERNABE RAMOS, MARIA ESTELA RAMOS, MELINA ANDREA RAMS MARIA DE LOS ANGELES RETAMOZO, OSCAR FABIAN REYNOSO, VALERIA ELIZABETH RIAÑO, SERGIO LUIS RIVERO, ESTEBAN ARIEL ROBLES, MARTA SUSANA RODIL, HECTOR RAUL RODRIGUEZ, VICTOR MANUEL

RODRIGUEZ, CLELIA JULIETA RODRIGUEZ, GUSTAVO ALBERTO RODRIGUEZ, OLEGARIO CELESTINO ROJAS, HUGO ANGEL ROMERO, ANALIA ROMERO, JORGE LUIS RUIZ CHEYLAT, CARLOS ALBERTO RUIZ DIAZ PABLO FACUNDO RUIZ DIAZ, PABLO RUIZ MELGAREJO, CLAUDIO RUIZ MELGAREJO, CLAUDIO A. SALINAS CINTHIA LORENA SALOMON, MARTIN EDGARDO SAMUDIO ESTEBAN ALEJANDRO SANCHEZ YAMILA ELIZABETH SANDOVAL JUAN MARCELO SANTA CRUZ, AZUCENA SOLEDAD SAUTER, LUIS FEDERICO SCAVUZZO, EGIDIO LUIS SCAVUZZO, JESUS MAURO SCIUTTO BERNARDO AGUSTIN SERROELS, MARIA LAURA SIEBENTHAL ZANOU, MARIANA LUZ SIXTO, ANDREA ROXANA SPERANZA, DANIEL ANIBAL SUZAN, CARLOS ALBERTO TOPPA, ELDA NIEVES

TORRES, JORGE FERNANDO TORRES, MARCELO EDUARDO ULLY, ERICA MACARENA VALERO RODRIGO EZEQUIEL VALLEJOS, ESTEBAN JAVIER VAN OPSTAL, JAVIER DARIO VAN OPSTAL, NESTOR EDGARDO VELA, GUILLERMO ADRIAN VELAZQUEZ, MAURO JAVIER VENTURA, JOSE MARIA VICHETTE, FLORENCIA VIVIANA VIDAL PAMELA NATALIA VILA, CAROLINA ANDREA VILA, JOSE ALBERTO VILLAGRA, MARIA ESTELA VILLAGRA, NORMA ISABEL VILLALBA, HUGO CESAR VILLARRUEL, GASTON ANIBAL VILLARRUEL, MARIA FLORENCIA VILLOTTA HUGO GABRIEL ANTONIO VIVAS, HERNAN OSCAR VOEFFRAY, PATRICIA ANDREA ZALAZAR MARIANA BELEN ZARZYCKI, ERICA CAROLINA ZUNINO, MARCELO OSCAR


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Algunos hitos históricos de la CEZ a tener en cuenta:

1934 Asamblea popular decide la conformación de una cooperativa para distribución del servicio eléctrico.

1935 12 de mayo – Fundación de la cooperativa. Conformación del primer Consejo de Administración. Primer

presidente: Señor Juan Demestri. Objetivo: “Mejorar la calidad de vida y el bienestar de la población.

1936 Se firma el Estatuto que rige el funcionamiento de la entidad.

1940 Se coloca la Piedra Fundamental.

1941 Inauguración del edificio de calle Rivadavia.

1951 Se pone en marcha la primera usina propia para alumbrado público.

Fines de la década de 60 Se incorporan los Servicios Sociales.

1982 Se completa la transferencia de todo el Servicio Eléctrico de Zárate.

1989 Se inaugura la Sede Social y Administrativa de calle Bolívar y Andrade.

1998 Se inicia el Servicio de Recolección de Residuos y de Limpieza y Mantenimiento de Espacios Verdes de

Zárate.

1999 Se inicia el servicio de Internet a través de Coopenet.

2000 Se firma la concesión del Servicio Sanitario con la Municipalidad de Zárate.

2001 17 de enero. Movilización Popular en defensa de la Cooperativa como patrimonio zarateño.


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2001 al 2003 Período de intervención.

2003 Julio – Elecciones. 1° de septiembre.- Proceso de saneamiento y reformas estructurales.

2004 Al cierre del ejercicio anterior pasado, la Cooperativa presentó por primera vez en su historia el Balance

Social, demostrando su carácter de empresa social al servicio de la comunidad.

La Cooperativa fortaleció su tarea comunitaria, tanto a través de los servicios como por la activa

participación en el quehacer institucional y social local.

2005 Se le adjudica por licitación a la CEZ, el servicio de recolección de residuos en 2.603 cuadras y el servicio

de barrido de calles en 859 cuadras.

Proyecto Centro Cultural: Con el objeto de promover la creación de un espacio abocado a la cultura en la ciudad de Zárate surge este proyecto para reciclar y abrir a la comunidad el viejo almacén propiedad de la cooperativa y que se encuentra ubicado en la esquina de Valentín Alsina y 9 de Julio.

Casa de la Memoria de Zárate: Compromiso de la CEZ en su inauguración y mantenimiento.

2006 Rescisión por Mutuo Acuerdo del Contrato de Concesión para la prestación de los servicios sanitarios en

la ciudad de Zárate.

Almacén Cultural Cooperativo: Un viejo almacén abandonado, propiedad de la Cooperativa, cobró como Centro Cultural en la ciudad de Zárate. Hoy el Almacén es un foco difusor de la actividad cultural de la localidad.

2007 CEZ única responsable de la obra de Estación Las Palmas.

Convenio con la Cooperativa de Servicios Públicos de Lima – COSPLI -

Reformulación del contrato de recolección: Ampliación del servicio en Lima.

La CEZ recibe el Primer Certificado de Responsabilidad Social Cooperativo otorgado por ACI Américas.

2008 Inauguración de la Estación Transformadora Las Palmas.

Constitución del Comité de Género de la Cooperativa.

Implementación del Servicio de Banco Ortopédico.

Nuevo programa para los abuelos: Recreación y Estimulación del Movimiento para la Tercera Edad.

2009 Convenio con Banco Credicoop Coop Ltda. para servicios de:

o Pagocoop en la ciudad de Zárate y Lima o Préstamos a Jubilados o Tarjeta FRATERNA.

Terminal Autoservicio ANSE

Servicio de Prevención Médica Cooperativa - PREVENCOOP

Se comenzó con el trabajo logístico de una nueva planta transformadora llamada

Actividades en conjunto con Universidad Tecnológica Regional. – Facultad

Delegación Regional Delta.


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2010 Conmemoración 75º Aniversario

Política activa de trabajo con la tercera edad. Programa de Recreación y Estimulación del Movimiento para la Tercera Edad:

Apertura de Rincón Cultural en la localidad de Lima

2011 Sala Velatoria y Sala de Primeros Auxilios en Barrio 6 de Agosto y El Progreso, en base al trabajo conjunto

con los vecinos.

Programa Prevencoop

Comienzo de la Cátedra “Empresas PYMES y Cooperativas

2012 Profundización de la comunicación con los/as asociados/as, a través de:

- División del cuerpo de delegados en zonas geográficas en función del domicilio de cada uno. - Apertura de Call Center.

2013 Conclusión de las obras de ampliación de la ET CORCEMAR.

Finalización de contrato de concesión del Servicio de Recolección de Residuos.

Nuevo servicio de Monitoreo de hipertensión y control de riesgos.

2014 Nuevos servicios: Asistencia al Viajero.

Inauguración de la Casa del Asociado.

Cooperativa asume el Gerenciamiento y Administración de las bocas de cobro de Provincia Pagos del Centro del Comercio e Industrias de Zárate

2015 En el Servicio Eléctrico:

- Plan verano 2014 – 2015 Convenio con Ministerio de Planificación –federal y NASA –

Telemedición: Se comenzó a trabajar para medir a los grandes usuarios.

Implementación del Programa “Cuidemos a los niños” – Convenio Liga Zarateña de Futbol

2016 Conformación del Área de Responsabilidad Social Cooperativa.

2018 Profundización de la comunicación con los/as asociados/a a través de

- Nueva aplicación del Sistema “CEZ Móvil Empresas” - Control directo por parte de los asociados de los reclamos.

Continuidad de los programas de inclusión eléctrica y social de asociados/as - Zona de islas de Campana - Proyecto Zárate Solar

Proyecto CEZ JOVEN.


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Acerca del Balance Social Cooperativo

El presente Balance Social Cooperativo corresponde al Ejercicio Económico cerrado el 30 de junio de 2019 y es el décimo quinto que realiza la Cooperativa de Electricidad y Servicios Anexos de Zárate Limitada.

Se toman para su medición el cumplimiento de los Principios Cooperativos, avanzándose hacia:

Sensibilización del movimiento cooperativo hacia la Responsabilidad Social Cooperativa.

Profundización de las prácticas de Responsabilidad Social Cooperativa de la dirigencia.

Influencia sobre los grupos de interés en sentido de crear un ambiente favorable para la Economía Solidaria.

Producción de información que tienda a un proceso de formación solidaria en las comunidades.

La presentación del mismo tiende a lograr:

Ponderar el impacto socio-económico y socio-cultural de la Cooperativa en su área de influencia.

Consolidar su fuerte identidad cooperativa.

Favorecer la construcción de ciudadanías.

Brindar datos objetivos para la defensa política del movimiento cooperativo. La presentación del Balance Social Cooperativo se enmarca en:

La propuesta de la Década Cooperativa en la que la Alianza Cooperativa Internacional invita a las cooperativas del mundo a sumarse al sostenimiento de los ejes fundantes del cooperativismo: Identidad, Participación, Sostenibilidad, Marco Jurídico y Capital, que se articulan y transversalizan de la siguiente forma:

El compromiso asumido por parte de la Alianza Cooperativa Internacional, de trabajar para el logro y cumplimiento de los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas.


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En la Declaración Final de la V Cumbre Cooperativa de las Américas “ El Cooperativismo en la hora de los desafíos globales” celebrada en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en el mes de octubre de 2018, las entidades miembros de la Alianza Cooperativa Internacional del continente de las Américas, acompañadas por representantes del cooperativismo del resto del mundo, invitaron a la construcción de tres compromisos que potencien el aporte del cooperativismo en esta hora de desafíos globales:

“1. Compromiso Cooperativo por la Defensa del Planeta, que multiplique y sume inteligencia global a todas las iniciativas que están desarrollándose desde a economía social y solidaria para la construcción de nuevas formas de producir y de consumir que garanticen la sostenibilidad ambiental, social y económica.

2. Compromiso Cooperativo por la Inclusión y Democratización Financiera, para que el ahorro local se traduzca en desarrollo local sostenible, y para contribuir a una nueva arquitectura financiera global que preserve las autonomías nacionales y democratice la gobernanza del sistema financiero internacional.

3. Compromiso de Integración Cooperativa para aportar a la “Alianza Mundial para el

Desarrollo Sostenible” (ODS Nro. 17), donde el movimiento cooperativo junto con el

resto de los actores de la economía social y solidaria esté en condiciones de

traducir la cooperación internacional en proyectos empresarios de desarrollo sostenible que

hagan posible el cumplimiento de la Agenda 2030.”

A su vez las Conclusiones del Foro de Buen Gobierno y Responsabilidad Social Cooperativa desarrollado durante el transcurso de la misma, expresan:

“Frente a la realidad que transitamos a nivel mundial, el objetivo fundamental de la Responsabilidad Social Cooperativa es el cumplimiento de los objetivos de Desarrollo Sostenible. Los conceptos de Responsabilidad Social Cooperativa y Buen Gobierno son ejes vertebrales de identidad cooperativa que, a través del cumplimiento de los Principios Universales y visibilizan la “Diferencia Cooperativa”. En ese marco:

Las Cooperativas no son empresas con Responsabilidad social, sino que son la Responsabilidad Social hecha Empresa.

La Responsabilidad Social Cooperativa y el Buen Gobierno definen al cooperativismo como modelo de Desarrollo sostenible económico, social y ambiental.

El Balance Social Cooperativo es una herramienta del Cooperativismo frente a los desafíos globales, tendiendo al cumplimiento de los Objetivos del Desarrollo Sostenible.


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Los conceptos de “Responsabilidad Social Cooperativa” y de “Buen Gobierno” posibilitan articular la eficiencia empresarial con la construcción de la asociatividad para un mundo con sociedades más justas, equitativas y solidarias; en síntesis “más humanas”.

La medición del cumplimiento de los Principios Cooperativos debe ser posibilitador del análisis y cumplimiento del 17ª ODS, sin el cual es imposible generar y lograr especialmente la consecución del resto de los ODS.

La concientización o concienciación de la Responsabilidad Social Cooperativa favorece ampliar la mirada de las cooperativas hacia sus comunidades y por ende lograr el trabajo interrelacionado con entidades hermanas de la Economía Social y Solidaria.

Las prácticas de Buen Gobierno facilitan la transversalización de la gobernabilidad y la gobernanza, centrados en la práctica diaria y concreta de la cooperación.

El “Valor Agregado Cooperativo” visibiliza lo cuantitativo y cualitativo de la gestión cooperativa, siendo una estrategia de gestión para mostrar la “Diferencia Cooperativa”.-

A los efectos de ubicar a las personas que accederán a la lectura del presente Balance Social Cooperativo, recordamos que en el mismo se pondera el cumplimiento por parte de la Cooperativa de Electricidad de Zárate Limitada., de los siete Principios Cooperativos Universales declarados por la Alianza Cooperativa Internacional, en su Declaración de Identidad, Valores y Principios en 1995. Además, en el análisis y evaluación de los Principios Cooperativos, se consideran en el presente Reporte los Principios del Pacto Global, las Normas ISO 26000 y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Recordamos – tal como se realizará en los Reportes anteriores de Balance Social Cooperativo - que el

trabajo de ponderación del cumplimiento de los Principios Cooperativos se realiza en dos instancias: • Al finalizar el análisis y evaluación de cada Principio Cooperativo. • En el Informe Final donde se destacan aspectos salientes que surgen de la ponderación y tranversalización de todos los Principios Cooperativos.


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Sistema de Orientación

Misión Valores Mejorar la calidad de vida y por lo tanto la dignidad humana no sólo de los/as asociados/as sino de la comunidad que abarca su expansión territorial, desempeñándose en ésta como “EMPRESA SOCIAL DE SERVICIOS”.

Eficiencia en la prestación Calidad de servicio Transparencia en la gestión

cooperativa Participación de los asociados en la

toma de decisiones


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Los Principios Cooperativos

11 eerr PPrriinncciippiioo::

““MMeemmbbrreessííaa AAbbiieerrttaa yy VVoolluunnttaarriiaa””

22 ddoo PPrriinncciippiioo::

““CCoonnttrrooll DDeemmooccrrááttiiccoo ddee llooss MMiieemmbbrrooss””

33 eerr PPrriinncciippiioo::

““PPaarrttiicciippaacciióónn EEccoonnóómmiiccaa ddee llooss MMiieemmbbrrooss””

44 ttoo PPrriinncciippiioo::

““AAuuttoonnoommííaa ee IInnddeeppeennddeenncciiaa””


““EEdduuccaacciióónn,, EEnnttrreennaammiieennttoo ee IInnffoorrmmaacciióónn””


““CCooooppeerraacciióónn eennttrree CCooooppeerraattiivvaass””

77 mmoo PPrriinncciippiioo::

““CCoommpprroommiissoo ccoonn llaa CCoommuunniiddaadd””


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Primer Principio: “Membresía Abierta y Voluntaria”

““LLaass ccooooppeerraattiivvaass ssoonn oorrggaanniizzaacciioonneess vvoolluunnttaarriiaass aabbiieerrttaass

ppaarraa ttooddaass aaqquueellllaass ppeerrssoonnaass ddiissppuueessttaass aa uuttiilliizzaarr ssuuss

sseerrvviicciiooss yy ddiissppuueessttaass aa aacceeppttaarr llaass rreessppoonnssaabbiilliiddaaddeess qquuee

ccoonnlllleevvaa llaa mmeemmbbrreessííaa,, ssiinn ddiissccrriimmiinnaacciióónn ddee ggéénneerroo,, rraazzaa,, ccllaassee ssoocciiaall,, ppoossiicciióónn ppoollííttiiccaa oo rreelliiggiioossaa””

La observancia y cumplimiento de este Principio se analiza a partir de las siguientes Dimensiones y sus correspondientes Indicadores:

Apertura cooperativa

Salida voluntaria

No discriminación

Apertura cooperativa Ejercicio 84º

Total de Asociados/as al cierre del Ejercicio 55.223 - Varones 28.820 - Mujeres 25.403 Años de vida de la cooperativa 84

Cuadro de Evolución de Asociados/as


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Asociados/as por Localidad

Asociados Zárate Lima Total Porcentaje

Varones 26.622 3.197 29.819 54,00%

Mujeres 22.679 2.725 25.404 46,00%

Total 49.301 5.922 55.223 100,00%

En el Ejercicio ponderado hay un crecimiento de asociados/as correspondiente al 2,23%. Del total de asociados/as:

89,27% corresponde a la ciudad de Zárate y un 10,73% a la de Lima.

46% son mujeres. Este porcentaje se mantiene en las personas asociadas de la ciudad de Zárate y en la ciudad de Lima.

Salida Voluntaria de la Cooperativa

En la Dimensión Salida Voluntaria, tenemos que destacar que durante el Ejercicio auditado no se han producido bajas.

Bajas del Ejercicio: 0 Nuevos/as asociados/as ('expansión cooperativa') 2,23% Asociados/as activos: 100,00% (Total de personas que acceden a los servicios de la cooperativa)

No discriminación

Cuadro “No discriminación”

30/06/2019 Ej. 84º

Asociadas mujeres 46%


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Delegadas mujeres 32,20% Consejeras titulares 33,33% Síndicas mujeres 50% Personal mujeres 37,60%

Se destaca que durante el Ejercicio se produjeron 1.205 altas y ninguna baja de asociados. Asimismo, la lectura de los valores totales permite inferir que el 54%% son varones y 46%, mujeres., observándose un correlato en el acceso a cargos dirigenciales.

Comité de Género de la Cooperativa de Electricidad y Servicios Anexos Ltda. de Zárate

El Comité de Género de la Cooperativa de Electricidad y Servicios Anexos Ltda. de Zárate – CEZ se institucionalizó mediante Acta Constitutiva de fecha 23 de octubre de 2.008. Su objetivo es trabajar por la equidad de género, igualdad de trato y oportunidades entre varones y mujeres, sin competencias ni rivalidades, a la par, ni un paso atrás ni un paso delante y siempre apuntando hacia la excelencia. Dicho Comité de Género se rige mediante un Reglamento y se reúne los segundos martes de cada mes en la sede de la CEZ. Las principales actividades desarrolladas durante el Ejercicio fueron:

Día Internacional de la Cooperación: Conversatorio con reflexión Asistencia a Charlas organizadas por IMFC, COOPERAR, BANCO CREDICOOP. Charla Debate organizada por del Comité: "Las Mujeres de Malvinas" a cargo dela Sra.

Silvia BARRERA, Instrumentadora Quirúrgica de Malvinas. Participación en el tratamiento en diversas Charlas, Seminarios y Conversatorios sobre la

Educación Sexual Integral (ESI) y sobre el Aborto Legal, Seguro y Gratuito. Auspicio y organización de la Muestra de Arte de la artista Plástica Sra. Marta ALBERRO

con participación del Coro Recreativo de la Guardia Vieja de Zárate, en el Almacén Cultural Cooperativo

Jornada Interna sobre Acoso Callejero. Participación en la V Sesión del Consejo Federal Cooperativo y Mutual organizado por

INAES, en CABA; y en la Firma del Pacto Cooperativo por la NO VIOLENCIA en la Cooperativa de Servicios Públicos de CEPRAL.

Jornada Interna sobre Homofobia. Reunión con mujeres de la Cooperativa de Trabajo 3 de Julio de Zárate. Participación en la celebración del Día de la Discapacidad Mundial, con la suelta de globos

blancos en Zárate. Conmemoración del Día Internacional de la Mujer Trabajadora: Jornada de Reflexión y

Concientización Presencia en la inauguración del primer Banco Rojo en el Barrio El Progreso. Una acción

cuya finalidad es concientizar y prevenir la Violencia hacia las mujeres en todas sus acepciones.


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Organización de Jornada de Concientización con motivo de conmemorarse el Mes del Autismo con la presencia de familiares con personas autistas, estudiantes de la Tecnicatura de Autismo y representantes de APADEA Zárate, en el Almacén Cultural.

Inauguración del 2° Banco Rojo en Zárate en Plaza Cooperativa Eléctrica Participación en las Jornadas organizadas por la Cooperativa de Cuidadores/as

Domiciliarios de la ciudad de Mar del Plata. Organización de Jornada de Prevención de la Violencia Familiar, a cargo de las Dras.

Gabriela Martin y Macarena Scudiero, en el Almacén. Asamblea de COOPERAR: elección de la Presidente del Comité como Vocal Titular, por el

período de tres años. Se destaca que la Presidente del Comité de Género de CEZ es integrante del Comité de Género de IMFC y de COOPERAR, habiendo sido elegida como vocal titular del Consejo de Administración de dicha Confederación en representación del Comité de Género de la misma. ------------------------------ Nota de la Auditoría Social Cooperativa Del análisis de los datos presentados para su evaluación se pondera:

Crecimiento constante en el número de asociados/as.. Continuidad en la prestación de servicios en zona de islas, posibilitando la inclusión

eléctrica y social de nuevos asociados. No existe discriminación por razones de género, etnias, clases sociales, religión o

partidismo político. Por lo expuesto ut-supra se pondera que en la Cooperativa de Electricidad de Zárate Limitada existe un total cumplimiento del Primer Principio Cooperativo: “Membresía Abierta y Voluntaria”.


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Segundo Principio: “Control Democrático de los Miembros”

““LLaass ccooooppeerraattiivvaass ssoonn oorrggaanniizzaacciioonneess ddeemmooccrrááttiiccaass ccoonnttrroollaaddaass ppoorr ssuuss mmiieemmbbrrooss,, qquuiieenneess ppaarrttiicciippaann

aaccttiivvaammeennttee eenn llaa ddeeffiinniicciióónn ddee llaass ppoollííttiiccaass yy eenn llaa ttoommaa ddee

ddeecciissiioonneess.. LLooss hhoommbbrreess yy mmuujjeerreess eelleeggiiddooss ppaarraa rreepprreesseennttaarr

aa ssuu ccooooppeerraattiivvaa rreessppoonnddeenn aannttee llooss mmiieemmbbrrooss.. EEnn llaass

ccooooppeerraattiivvaass ddee bbaassee llooss mmiieemmbbrrooss ttiieenneenn iigguuaall ddeerreecchhoo ddee

vvoottoo ((11 mmiieemmbbrroo == 11 vvoottoo)),, mmiieennttrraass eenn llaass ccooooppeerraattiivvaass ddee

oottrrooss nniivveelleess ttaammbbiiéénn ssee oorrggaanniizzaann ccoonn pprroocceeddiimmiieennttooss

ddeemmooccrrááttiiccooss””..

El análisis del cumplimiento de este Principio se hace desde cuatro Dimensiones:

Participación en Asambleas Primarias. Participación de Delegados en Asambleas.

Accesibilidad a cargos sociales.

Equilibrio real de poder entre los asociados.

Democracia en el trabajo, Clima laboral

Participación en Asambleas Primarias:

Reiteramos – tal lo expresado en Reportes anteriores -, que para analizar el principio de “Control democrático de los miembros” se toma como punto de partida la organización en Distritos Electorales, que establece el Estatuto Social en su Título V – De las Asambleas: El Artículo 37 expresa que: “Por imperio de los Arts. 47 a 50 de la Ley 20.337, las Asambleas serán: a) Asambleas Electorales y b) Asambleas Generales, pudiendo ser éstas últimas Ordinarias o Extraordinarias. …” De acuerdo al Artículo 38º: “Las Asambleas Electorales tendrán por objeto elegir los Delegados que representarán a los Asociados en las Asambleas Generales…” Según el Artículo 39º del Estatuto, “Los distritos electorales en que se divide el ámbito de actuación de la COOPERATIVA serán dos (2) y la delimitación entre cada uno, está dada por el cruce del Paso Ancho de la Ciudad de Zárate, en toda su extensión, quedando constituidos del siguiente modo:

a.- Distrito Norte: Comprende la totalidad de los asociados residentes el Paso Ancho hacia el norte y hasta los límites que marcan la delimitación del Partido de Zárate, incluyendo la localidad de Escalada;

b.- Distrito Sur: Comprende la totalidad de los asociados residentes desde el cruce del Paso Ancho hacia el sur y hasta los límites del Partido de Zárate. ”

El Artículo 40º establece que: “Se elegirán por votación secreta a razón de un Delegado por cada quinientos (500) socio o fracción mayor a doscientos cincuenta (250) socios.” Distritos Electorales:

2 distritos electorales:


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o Distrito Norte. o Distrito Sur.

Total de delegados/as: o 107 titulares o 11 suplentes

Asambleas celebradas en el Ejercicio: o Asambleas Electorales de Distrito:

No se realizó ya que se presentó una sola lista para la elección de Delegados/as, que fue proclamada en reunión de Consejo de Administración.

Total de delegados/as por distritos:

Distrito Total

Distrito Norte Titulares 11 Suplentes 01

Distrito Sur Titulares 96 Suplentes 10

Variables e Indicadores: Asambleas de Distrito (Primarias).

(*) No se realizaron, ya que se presentó una sola lista que fue proclamada directamente por el Consejo de Administración.

Participación de Delegados/as en Asambleas

Variables e Indicadores

Asambleas de delegados/as en el Ejercicio: 1

Asamblea Ordinaria: o Fecha: 31/10/2018 o Delegados/as asistentes: 72

Asambleas

Ordinaria Extraordinaria Ordinaria Ordinaria

Fecha 31/10/2016 20/01/2017 31/10/2017 31/10/2018

Convocados/as 123 (*) 123 (*) 123 (*) 118 (*)

Asistentes 75 65 64 72

% delegados presentes 60,97% 52,84% 52,03% 61,00%

(*) Se han tomado delegados/as titulares y suplentes

Fechas de celebración de asambleas primarias

10/2012 10/2013 10/2014 10/2015 10/2016 10/2017 10/2018

Convocados/as 43.555 45.022 46.689 48.337 49.989 51.838 54.018

Habilitados/as 43.555 45.022 46.689 48.337 49.989 51.838 54.018

Asistentes No se

realizó (*) No se

realizó (*) No se

realizó(*) No se

realizó(*) No se

realizó(*) No se

realizó(*) No se

realizó(*)

% asociados/as presentes


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En lo que respecta a la asistencia de los delegados/as a la Asambleas Ordinarias, se considera como bueno el porcentaje de participación, observándose un decrecimiento en la última Asamblea realizada

Participación de Delegados/as en Reuniones Informativas De acuerdo a lo que establece el Estatuto Social en su Artículo 68º inciso r) son deberes y atribuciones del Consejo de Administración: “Convocar a los Delegados cuatrimestralmente a reunión informativa sobre la marcha de la administración de la cooperativa.”

Se realizaron dos reuniónes informativas, en las siguiente fecha:

22 de febrero de 2019 o Delegados Asistentes: 45 o % de Asistencia s/total: 38%

21 de junio 2019 o Delegados Asistentes: 38 o % de Asistencia s/total: 32%

Participación y Dedicación de integrantes del Consejo de Administración

En cuanto a la administración político-institucional de la Cooperativa, El Consejo de Administración de CEZ Limitada está constituido por doce consejeros/as titulares y seis suplentes.

Consejo de Administración Actividades

16 Reuniones ordinarias con una carga horaria de entre

tres a cuatro horas por reunión. Asimismo se convocan a reuniones extraordinarias si la situación así lo requiere. A esto se le suman, las reuniones de las distintas Comisiones de Trabajo y todas las actividades en las que los consejeros deben representar institucional y gremialmente a la cooperativa.

Para una mayor agilidad operativa, se cuenta con un Comité Ejecutivo integrado por Presidente, Vicepresidente, Secretario, Tesorero y Gerente General. El Comité Ejecutivo tiene un promedio de tres reuniones semanales.

A los efectos organizativos y de gestión y planeamiento, existen diferentes Comisiones del Consejo de Administración.

La Sindicatura está compuesta por un miembro titular y un miembro suplente.

Del análisis de dedicación horaria de los consejeros/as se observa una dedicación horaria de los titulares y suplentes, dependiendo de las tareas y rol de cada uno, una carga semanal que oscila des las 35 a 60 horas.


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Accesibilidad a cargos sociales

Tal como lo venimos manifestando en los Balances Sociales Cooperativos anteriores, en relación a la Dimensión Accesibilidad a cargos sociales y teniendo en cuenta la cantidad de cargos dirigenciales, se pondera:

Del total de asociados/as el 46% son mujeres (25.404)

Del total de delegados/as el 32%% son mujeres (38).

Del total de consejeros/as el 38,88%, corresponden a cinco mujeres.

Del total de consejeros/as titulares, cuatro consejeras son mujeres, lo que representa un 33,33%.

En los cargos de consejeros/as suplentes, tres son mujeres, lo que representa el 50%.

En la Sindicatura, la Síndica Suplente es mujer, lo que representa un 50%. Se mantiene la ponderación realizadas en Reportes anteriores, que consolida la tendencia, en cuanto a que:

Se observa pluralidad en la conformación de la dirigencia en referencia con sus profesiones y ocupaciones.

Se destaca el porcentaje de asociadas, marcado como muy positivo y se observa un leve ascenso en el acceso de mujeres a puestos representativos (relación entre el peso de las mujeres en los colectivos de asociados y representantes sociales).

Equilibrio real de poder entre los asociados/as

- Compras Totales $ 381.386.591,61 - Compras a Proveedores/as Asociados/as $ 291.255.655,71

Del total de compras a proveedores/as un 76,36% son realizadas a proveedores/as locales.

Estos porcentajes reafirman que de todo lo que la Cooperativa puede proveerse en la localidad, lo hace. Este valor significativo, es importante de analizar dado que el circulante queda en la localidad.

Democracia en el trabajo. Clima Laboral

Desde la significancia del personal en las cooperativas - y reiterando que las personas que lo integran son capacidades dinámicas con conocimientos, actitudes y aptitudes - ponderamos aspectos organizacionales que tienen como sustento datos del mismo en la Cooperativa de Electricidad y Servicios Anexos de Zárate Limitada - CEZ, que corresponden al Ejercicio evaluado.

250 Personas conforman el personal


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Desagregación de personal por:

Nivel Educativo

Estudios primarios

Estudios secundarios

Estudios terciarios

Estudios universitarios

Total

Varones 63 60 20 13 161

Mujeres 13 65 6 10 94

Total 76 125 26 23 250

Del análisis del nivel educativo del personal se observa:

Un 30% del personal tiene estudios primarios.

Un 50% posee estudios secundarios.

Un 10% posee estudios terciarios.

Un 10% del personal posee estudios universitarios.

Edades del personal:

Promedio de Edad del personal: 41,60 años

94 Mujeres = 38%

156 Varones = 62%


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20 a 30 años

31 a 40 años

41 a 50 años

51 a 60 años

Más de 60 años

Del cuadro ut supra se refleja que:

25% del personal se encuentra en la franja que va desde los 51 a 60 años. 22% en la franja de 31 a 40 años. 21% de 41 a 50 años. 20% en la franja de 20 a 30 años 12% del personal tiene más de 60 años.

Altas del Ejercicio:

Cantidad de altas desde el 01/07/2018 al 30/06/2019 17 Varones 11 Mujeres 6

Bajas del Ejercicio:

Cantidad de bajas del Ejercicio 18 Varones 13 Mujeres 5

En el potencial humano de CEZ se advierte que el 38% son mujeres, En la ponderación de este dato se debe recordar el tipo de prestaciones que realiza la cooperativa, que requiere una mayor presencia de varones en cuanto a la tarea a realizar.

Asimismo el gráfico de Ordenamiento por edades muestra claramente el recambio generacional que se va dando en la organización, demostrándose además, que el 47% se observa menor a 40 años. En cuanto al ausentismo en la planta del personal permanente es un valor bajo en comparación con horas trabajadas, desagregándose de la siguiente forma, a partir de los Convenios de Trabajo:


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Convenios Existentes

Convenio Varones Mujeres Total

Luz y Fuerza 85 18 103

Comercio 49 65 114

UOCRA 8 0 8

UTEDYC 0 7 7

Fuera de Convenio 14 4 18

Totales 156 94 250

La CEZ como generadora de puestos de trabajo en la comunidad

Potencial Humano Propio Permanente 250

Potencial Humano por Servicios Contratados 430

Empresas Prestadoras:

ARCAT S.A.

Asistencia Médica Zárate S.R.L.

CENFER S.R.L.

EGVA S.R.L.

Fagnani Guguielmi y Cía. S.R.L.

FIMM Latinoamérica S.A.

SEMZAR S.R.L.

Socorro Médico S.R.L.

Agencias de Remises

Troche de Martínez, Iris

Ruiz, Jesús Ramón

Vázquez, Ana María

Di Napoli, Damián

Perugini, Héctor

Galiano, Sandra Beatriz

Weisgerber, Irma

Fernández, José Luis

Pérez, Alicia

Ángel Peluffo

Jean, Gonzalo

Araoz, Oscar.

Astorga, Emilio.

Elorza, José Luis

Peralta, Eduardo.

Huergo, Carlos.

Mansilla, Juan Carlos

Del Valle, Leonel.

Melidore, Macarena.

Palermo, Pablo.

Sosa, Sergio.

Alarcón, Vanesa.

Minibuses

Espínola

Araujo

Taxi Plaza Mitre

García, Héctor Eduardo

Kaill, Mirta Graciela

Kaill, Roberto

Rolla, Rubén Armando

Baghin, Gastón

Cooperativa de Trabajo SALUD Limitada

Privefer

Coop. de Trabajo COOENZAR Limitada

COSPLI

Conectar SRL

Jorge Prieto SRL

Com Net SRL

Circulo Odontológico Zarate SRL

Centro de Jubilados y Pensionados

Zarate

Consultora OSP SRL

A los 680 puestos de trabajo se debe agregar el número correspondiente a los núcleos

familiares que se sostienen con estos puestos.

Asimismo cabe reflexionar sobre la cantidad de personas que se encuentran involucradas indirectamente con esta generación de puestos de trabajo


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---------------------------------------- Nota de la Auditoría Social Cooperativa Del análisis de las distintas Dimensiones del Segundo Principio Cooperativo se ponderan como hechos positivos: Estructura Institucional:

Cumplimiento con lo establecido en la legislación vigente y normas estatutarias. Presencia y participación activa de mujeres en la vida institucional. Comité de Género de CEZ. Diversidad de profesiones y oficios en la dirigencia, lo que facilita una lectura de las

necesidades de la comunidad. Compromiso con la propuesta cooperativa.

Estructura Funcional: Política de no discriminación de sexo, etnia, edades y cualquier otro tipo que atente

contra los derechos humanos. Capacitaciones permanentes.

Desde la propuesta de los Principios del Pacto Global, se destaca que: Existe cumplimiento de las normas laborales. No existe ninguna forma de trabajo forzoso. No existe trabajo infantil. No existen denuncias por acoso laboral. Libertad de agremiación. No se observa discriminación en relación con el empleo y la ocupación.

Por lo expresado ut-supra se infiere que existe cumplimiento del Segundo Principio Cooperativo “Control Democrático de los Miembros”.


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Tercer Principio: “Participación Económica de los Miembros”

LLooss mmiieemmbbrrooss ccoonnttrriibbuuyyeenn ddee mmaanneerraa eeqquuiittaattiivvaa yy ccoonnttrroollaann ddee mmaanneerraa ddeemmooccrrááttiiccaa eell ccaappiittaall ddee llaa

ccooooppeerraattiivvaa.. PPoorr lloo mmeennooss uunnaa ppaarrttee ddee eessee ccaappiittaall eess

pprrooppiieeddaadd ccoommúúnn ddee llaa ccooooppeerraattiivvaa.. UUssuuaallmmeennttee rreecciibbeenn

uunnaa ccoommppeennssaacciióónn lliimmiittaaddaa ssii eess qquuee llaa hhaayy ssoobbrree eell

ccaappiittaall ssuussccrriippttoo ccoommoo ccoonnddiicciióónn ddee mmeemmbbrreessííaa.. LLooss

mmiieemmbbrrooss aassiiggnnaann eexx““cceeddeenntteess ppaarraa ccuuaallqquuiieerraa ddee llooss

ssiigguuiieenntteess pprrooppóóssiittooss:: eell ddeessaarrrroolllloo ddee llaa ccooooppeerraattiivvaa

mmeeddiiaannttee llaa ppoossiibbllee ccrreeaacciióónn ddee rreesseerrvvaass ddee llaa ccuuaall aall

mmeennooss uunnaa ppaarrttee ddeebbee sseerr iinnddiivviissiibbllee;; llooss bbeenneeffiicciiooss ppaarraa

llooss mmiieemmbbrrooss eenn pprrooppoorrcciióónn ccoonn ssuuss ttrraannssaacccciioonneess ccoonn llaa ccooooppeerraattiivvaa;; yy eell aappooyyoo aa oottrraass aaccttiivviiddaaddeess sseeggúúnn lloo

aapprruueebbee llaa mmeemmbbrreessííaa””..

El Principio de Participación Económica de los Asociados se pondera teniendo en cuenta las siguientes Dimensiones:

Capital como propiedad común.

Asignación de excedentes.

Valor agregado cooperativo

Práctica Justa de Operación

Capital como propiedad común

Variables e Indicadores

Ejercicio 84º Capital Cooperativo Suscripto 29.366.787,92 Capital Cooperativo Integrado 28.097.791,42 Fondos propios 567.430.637,80 Patrimonio Neto 596.797.425,72 Resultado del ejercicio = Pérdida (- 1.368.181,68)

Al igual que en los Reportes anteriores, de la lectura de los Indicadores surge que en cuanto a la valoración del capital como propiedad común y en la relación total de reservas y fondos propios, existe una estabilidad de la cooperativa frente al derecho de libre salida de los asociados/as.


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Asignación de Excedentes

Variables

Ejercicio 84º Resultado del Ejercicio = Pérdida (- 1.368.181,68) Excedentes a distribuir 0,00 Destino a Fondo Educación y Capacitación cooperativa 0,00 Destino a Reserva Legal 0,00 Destino a Fondo Asistencial y para Estímulo al Personal 0,00

Ejercicio Resultados

30/06/2015 (- 3-580-855,38)

30/06/2016 (- 4.788.848,19)

30/06/2017 ( - 1.684.629,82))

30/06/2018 ( - 1.004.982,43))

30/06/2019 (- 1.368.181,68

Valor Agregado Cooperativo (V.A.C.)

Recordamos que en este Principio cabe el análisis especial del V.A.C. (Valor Agregado Cooperativo)

“La cuenta de valor agregado calcula la totalidad de incremento de valor generado como consecuencia de las actividades de la cooperativa. Y muestra cómo se reparte dicho valor entre los diferentes agentes implicados: los trabajadores a través de sus salarios y otras ventajas sociales concedidas, el Estado a través de los impuestos y tasas pagados, los propietarios a través de la distribución de sus excedentes y la comunidad a través del compromiso social de la cooperativa con su comunidad.” (A.C.I.). Se agrega un ítems en la ponderación de los valores: V.A.C. Invisibilizado, que tal como su nombre lo indica es “el valor agregado cooperativo” que genera la CEZ, “pero que no surge de la contabilidad tradicional, por lo que significa un beneficio no contable que se traduce en ahorro para sus asociados en algunos casos y en otros como generador de riqueza en la región.” (San Bartolomé, J.C – González, L., “Balance Social Cooperativo: Una construcción en construcción”)

De la lectura de las Variables y el cálculo del mismo surge que:

Cálculo de Valor Agregado Cooperativo Visibilizado

Valor Agregado Cooperativo Visibilizado $ 840.178.076,29


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Distribución del VAC Visibilizado

VAC DISTRIBUIDO AL PERSONAL $ 300.557.296,04 Total de retribuciones, cargas sociales y beneficios al personal

VAC DISTRIBUIDO AL SECTOR FINANCIERO $ 30.972.625,45 Gastos financieros (intereses, actualizaciones, comisiones

VAC DISTRIBUIDO A LA COMUNIDAD $ 138.002.666,25 Impuestos, tasas y contribuciones Ayuda a entidades - Donaciones y ayuda a entidades - Actividades asistenciales, deportivas y culturales Mantenimiento Centro Cultural Programa Plazas de Zárate - Mantenimiento de Plaza Inversión en Colocación de luminarias en Zárate, Lima y Campana - Colocación de 215 luminarias Comisiones otorgadas a entidades por cobranzas Impuesto Débito y Crédito bancarios por cobro de cuenta de terceros Bonificaciones a Instituciones Generación de empleo en la comunidad (por servicios contratados y honorarios pagados)

VAC DISTRIBUIDO A ASOCIADOS/AS $ 121.065.872,21 Compras realizadas a asociados Bonificación TASO – Planes de Inclusión Social – Eventos para asociados

- Inversión en actividades deportivas, culturales y asistenciales) Inversión en comunicación a asociados/as - Suscripciones, publicidad y afiliaciones Educación y Capacitación Cooperativa Representación e Inversión Consejo de Administración Importe pagado por reparación de electrodomésticos dañados


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Distribución del Valor Agregado Cooperativo Visibilizado

Análisis del VAC Visibilizado últimos cuatro ejercicios:

342.955.495,27

366.170.900,41

486.866.285,43

840.178.076,29

Del análisis del Valor Agregado Cooperativo Visibilizado de los últimos cuatro ejercicios, se observa que en el Ejercicio ponderado, el mismo tuvo un incremento del 72% con respecto al ejercicio anterior

Circuito Económico Financiero El circuito económico financiero que la Cooperativa de Electricidad de Zárate Limitada generó en el Ejercicio, en su área de influencia, es un hecho a destacar. Estos valores surgen de la ponderación del VAC Visibilizado a los/as asociados/as, al personal y a la comunidad. Esto nos da como resultado:

Circuito Económico financiero generado en forma directa en el Ejercicio:

$ 809.205.450,84


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Valor Agregado Cooperativo Invisibilizado - VACI

Valor Agregado Cooperativo Invisibilizado

$ 1.112.845.362,40

Cálculo del Valor Agregado Cooperativo Invisbilizado:

VACI al Personal $ 754.393,00 Bonificación a personal de la CEZ en cuotas del Club Náutico Arsenal Zárate - 26 grupos familiares y 112 personas Diferencia tasa préstamos preferencial Banco Credicoop - 43 personas -

VACI a Asociados/as y a la Comunidad $ 1.112.090.969,40

Servicio Energía: $ 2.681.820,00 - No cobro de reclamos

Total de reclamos: 29.798

Servicios Sociales: $ 1.090.550.947,40 - Servicio gratuito discapacitados - 205 personas - 36.6691 traslados en remises y 5.595 en ambulancias - Banco Ortopédico - 2.534 préstamos gratuitos

- Diferencia en valor prestaciones con el mercado 68.496 prestaciones de enfermería, 2.189 controles de presión arterial y 19.405 prestaciones de emergencia y urgencia médica.

- Diferencia en valor prestaciones especiales 47.527 prestaciones especiales

- Guardia odontológica - 385 atenciones - Subsidio costo servicios sociales comparado con precio de mercado

44.498 personas - Asistencia Jurídica - 150 consultas - Asistencia al Viajero – 44.498 asociados – 118 atenciones

- Entrega de certificados de sepelios que permitieron el cobro del coseguro del servicios a familiares de asociados/as fallecidos 575 certificados entregados


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Salón Auditorio: $ 153.000,00 26 Préstamos gratuitos

Almacén Cultural $ 3.963.550,00 - Actividades - Ciclo de Cine - Colonia de Invierno - Muestras Talleres

- 4.504 personas participaron de todas las actividades

Servicios a la Comunidad $ 14.741.652,00 - Ahorro por pase gratis a jubilados – 839.959 boletos - Casa del Asociado y Programa para la Tercera Edad

En lo que respecta al Valor Agregado Cooperativo Invisibilizado debemos también tener en cuenta que existen aspectos que no se han podido cuantificar pero que cualifican el impacto social que la CEZ tiene en su región, como por ejemplo:

En el servicio de traslado, es de destacar que este servicio es único en la zona, ya que no es cubierto por ninguna de las obras sociales existentes en Zárate y alrededores. El mismo es gratuito para el/la asociado/a, persona a cargo y adherente de los servicios sociales y brinda traslados urbanos e interurbanos, facilitando la atención en las distintas unidades asistenciales de Buenos Aires, La Plata y Gran Buenos Aires. Se debe tener en cuenta también, y como parte del Valor Agregado Cooperativo Invisibilizado del servicio de traslado, que el mismo tienen carácter personalizado, con servicio puerta a puerta, con un equipo de trabajo estable, con comunicación permanente con el paciente y sus familiares y una amplitud de destinos.

La provisión de medicamentos ambulatorios produce un ahorro a las personas asociadas de un 30%, en la adquisición de los mismos.

Descuentos en compra de elementos ortopédicos.

En el servicio de distribución de energía eléctrica

La CEZ está obligada por contrato y bajo la reglamentación que establece la Ley de Suministro a garantizar los mecanismos e infraestructura para la distribución de energía eléctrica dentro del partido de Zárate. En este sentido todos los servicios que lleva adelante la División Servicios Eléctricos son de carácter gratuito para asociados/as, quienes únicamente abonan la tarifa de consumo más los impuestos obligatorios.

Lo que significa la CEZ como fuente generadora de empleo directo e indirecto y el movimiento económico en Zárate y su zona de influencia.

VAC Visibilizado $ 840.178.076,29 VAC Invisibilizado $ 1.112.090.969,40

Valor Agregado Cooperativo Total $11..995522..226699..004455,,6699


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De la lectura de los valores que arroja el VAC queda establecida la capacidad de la dirigencia de obtener beneficios sociales que se traducen en: fuentes de trabajo y capacitación para 250 personas en forma directa y 430 personas en forma indirecta (servicios contratados), impacto social de la cooperativa hacia su grupo de influencia primario 54.018 asociados/as) y secundario – los miembros de la comunidad - y la capacidad visionaria de tener éxitos en los negocios.

Prácticas Justas de Operación

La dimensión Práctica Justa de la Operación se refiere a la conducta ética de la cooperativa en sus actividades, incluyendo en ellas las relaciones con sus asociados/as, otras organizaciones y el Estado. En función de las características de los servicios que brinda la Cooperativa de Electricidad y Servicios Anexos de Zárate Limitada y su carácter cooperativo se mencionan como componentes de esta Dimensión, los ahorros y/o beneficios que los asociados obtienen en algunos servicios, cuantificados en el cálculo del valor agregado cooperativo invisibilizado.

En el Servicio de Energía: o Servicios gratuitos de energía a clubes e instituciones o Bonificación en Aplicación TASO – Planes de Inclusión Social o Bonificaciones realizadas o Mantenimiento de plazas o No cobro de reclamos o Mantenimiento y operación de la única planta solar fotovoltaica

instalada en la región.

Proyecto FFTH de Fibra Óptica al Hogar

En los Servicios Sociales: o Servicio gratuito a personas con capacidades especiales o Servicio de traslado urbano e interurbano gratuito para el/la

asociado/a, persona a cargo y adherente de los servicios sociales, a centros asistenciales de Buenos Aires, La Plata y Gran Buenos Aires.

o Servicio de préstamos gratuito de elementos ortopédicos al/la asociado/a y grupo familiar.

o Los servicios sociales son a costo muy inferior a los de otras empresas del mercado.

o Servicio de Asistencia al Viajero o Servicio de asesoramiento jurídico.

Servicio Auditorio: o Préstamos gratuitos del Salón Auditorio para instituciones de la

comunidad.

Almacén Cultural: o Las actividades del Almacén Cultural, la mayoría son gratuitas.

Descuentos en la compra de medicamentos ambulatorios y en la adquisición de elementos ortopédicos.

Pase gratuito a jubilados para el servicio de ómnibus en la ciudad.

Casa del Asociados y Programa para la Tercera Edad.


38

Lo explicitado, permite observar cómo se conjuga en la Cooperativa de Electricidad de Zárate Limitada, la eficiencia en la prestación de los servicios con la eficacia asociativa. __________________________ Nota de Auditoría Social Cooperativa La evaluación de las distintas dimensiones que conforman el presente Principio Cooperativo, permite ponderar: Continuidad de una política comprometida con la satisfacción de necesidades de sus

asociados/as. Capacidad y compromiso dirigencial y de funcionarios que se manifiesta en una prestación

eficiente y eficaz de los servicios. Cumplimiento de las prácticas justas de la operación sostenidas en las materias

fundamentales de las ISO 26000. Compromiso permanente con los valores de solidaridad y responsabilidad social

promovidos por la Alianza Cooperativa Internacional. Presencia comprometida de la cooperativa en la comunidad. Beneficios sociales, cuantificados en el valor agregado cooperativo invisbilizado que se

traducen en: o Impacto directo a las 55.223 personas asociadas. o Beneficios a las comunidades de su área de influencia. o Fuente de trabajo y capacitación para 250 personas en forma directa y a un número

importante de personas relacionadas con su trabajo personal en forma indirecta con la entidad.

Todo lo expresado permite aseverar, a esta Auditoría Social Cooperativa, que en la Cooperativa de Electricidad y Servicios Anexos de Zárate Limitada, existe total cumplimiento del Tercer Principio Cooperativo de “Participación Económica de los Miembros”.


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Cuarto Principio: “Autonomía e Independencia”

““LLaass ccooooppeerraattiivvaass ssoonn oorrggaanniizzaacciioonneess aauuttóónnoommaass ddee aayyuuddaa

mmuuttuuaa,, ccoonnttrroollaaddaass ppoorr ssuuss mmiieemmbbrrooss.. SSii eennttrraann eenn aaccuueerrddoo ccoonn oottrraass oorrggaanniizzaacciioonneess ((iinncclluuyyeennddoo ggoobbiieerrnnooss)) oo ttiieenneenn

ccaappiittaall ddee ffuueenntteess eexxtteerrnnaass,, lloo rreeaalliizzaann eenn ttéérrmmiinnooss qquuee

aasseegguurreenn eell ccoonnttrrooll ddeemmooccrrááttiiccoo ppoorr ppaarrttee ddee ssuuss mmiieemmbbrrooss yy

mmaanntteennggaann llaa aauuttoonnoommííaa ddee llaa ccooooppeerraattiivvaa””..

El principio de Autonomía e Independencia se pondera teniendo en cuenta las Dimensiones:

Independencia financiera.

Autonomía de partícipes no asociados/as

Independencia financiera

Tal lo expresados en Reporte anteriores, se reitera, que de los datos económicos financieros presentados para su análisis y evaluación, se observa total independencia económica e institucional de la CEZ en relación con otras entidades e instituciones.

Asimismo se explicita que tampoco existe asistencia de donaciones ni subsidios, lo que le facilita al Consejo de Administración una total libertad de acción en la toma de decisiones a nivel de la comunidad y en otros ámbitos donde desarrolla su accionar.

Autonomía de partícipes no asociados/as

Indicadores:

Ingresos por ventas totales a asociados/as 100,00% Ingresos por ventas totales a no asociados/as 0,00% Ventas servicios de energia eléctrica a asociados/as 100,00% Servicios sociales a asociados/as 100,00% Compras a proveedores asociados/as 76,36% Volvemos a reiterar, tal lo manifestado en Reportes anteriores, que en el análisis de los indicadores correspondientes al Cuarto Principio Cooperativo se hace necesario volver a destacar que en el Servicio de Energía Eléctrica la CEZ es prestadora del mismo en una zona netamente industrial, en la cual se tiene como grandes clientes a las distintas industrias que se encuentran en el parque industrial, por lo que el gran consumo de energía no está dado por la categoría residencial, sino por la industrial.


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______________________________ Nota de la Auditoría Social Cooperativa Del análisis de las variables e Indicadores que integran el presente Principio Cooperativo se infiere:

Autonomía en la toma de decisión dirigencial. Independencia económica e institucional en relación con otras entidades e

instituciones. Lo antedicho posibilita ponderar que en la Cooperativa de Electricidad y Servicios Anexos de Zárate Limitada - CEZ, existe cumplimiento del Cuarto Principio Cooperativo “Autonomía e Independencia”.


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Quinto Principio: “Educación, Entrenamiento e Información”

““LLaass ccooooppeerraattiivvaass bbrriinnddaann eedduuccaacciióónn yy eennttrreennaammiieennttoo aa ssuuss

mmiieemmbbrrooss,, aa ssuuss ddiirriiggeenntteess eelleeccttooss,, ggeerreenntteess yy eemmpplleeaaddooss ddee ttaall

mmaanneerraa qquuee ccoonnttrriibbuuyyaann eeffiiccaazzmmeennttee aall ddeessaarrrroolllloo ddee ssuu ccooooppeerraattiivvaa.. LLaass ccooooppeerraattiivvaass iinnffoorrmmaann aall ppúúbblliiccoo eenn ggeenneerraall --

ppaarrttiiccuullaarrmmeennttee aa jjóóvveenneess ccrreeaaddoorreess ddee ooppiinniióónn -- aacceerrccaa ddee llaa

nnaattuurraalleezzaa yy bbeenneeffiicciiooss ddeell ccooooppeerraattiivviissmmoo””

En la ponderación del cumplimiento del Quinto Principio Cooperativo se analizan las siguientes Dimensiones:

Inversión en educación.

Inversión en comunicación.

Inversión en educación

Indicadores: Inversión y destinatarios en educación y capacitación.

A los efectos de medir el cumplimiento de este principio en CEZ, se analiza la educación en relación a distintos destinatarios:

Internamente.

A los/as asociados/as.

A la comunidad.

A los/as jóvenes.

A las instituciones escolares.

Educación Cooperativa y educación en general:

Capacitaciones Internas y Externas:

Cursos de Capacitación para Personal

División Energía Eléctrica Área de Seguridad Eléctrica

Fecha: Octubre de 2018 o Cursos de Primero Auxilios y RCP

Carga horaria: 8 horas Asistentes: 30 personas

o Operador de Hidro-elevadores Carga horaria: 8 horas Asistentes: 19 personas


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o Operador de Hidro-grua Carga horaria: 8 horas Asistentes: 17 personas

o Riesgo Eléctrico (avalado por FREBA) Carga horaria: 8 horas Asistentes: 21 personas.

Fecha: Abril 2019 o Operación de Sistemas Eléctricos de Potencia

Carga horaria: 8 horas Asistentes: 4 jefes del sector

o Auxiliar Electricista Carga horaria: 16 horas Asistentes: 19 personas

o Riesgo Eléctrico Carga horaria: 8 horas Asistentes: 11 personas

Externas

Psicopedagogía Lugar: Instituto Charles Babbage Asistente: Yanina Paredes

Contadora Pública Nacional Lugar: Universidad Nacional de Luján Asistente: Mariana Siebenthal, Enzo Medina Bonnin

Abogacía Lugar: Universidad Nacional de Lomas de Zamora Asistente: María Belén Fernández

Ingeniería en Sistemas Asistente: José Fabian

Curso de lenguaje de señas Asistente: Sofía Debiase

Tecnicatura Superior en Administración de Recursos Humanos Lugar: ISFD Sagrada Familia Asistente: Antonella Martinez y Johana Belén Masmuh

Profesorado de Historia Asistente: Santiago Llanos

Técnico en Sistema Asistente: Jonatan Ghessi

“Educación Especial” Asistente: Micaela Cabral


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Licenciatura en Administración de Empresas Lugar: Universidad Nacional de Luján Asistente: Mailen Cristal Degoumois

“Administración de Consorcios” Lugar: IPIT UBA Carga horaria: 36 horas Asistente: Mailen Cristal Degoumois

“Ajuste por Inflacción” Lugar: IPIT UBA Carga horaria: 18 horas Asistente: Mailen Cristal Degoumois

“Administración del tiempo y delegación eficáz” Lugar: IPIT UBA Carga horaria: 30 horas Asistente: Mailen Cristal Degoumois

“Liquidación de Sueldos y Jornales – CCT construcción” Lugar: IPIT UBA Carga horaria: 20 horas Asistente: Gastón Naveira

“Profesorado Universitario para la Educación Secundaria y Superior” Lugar: UAI Asistente: Gastón Naveira

“Arizmendi: Reforma Tributaria” Asistente: Gastón Naveira

Cursos de Capacitación en Distribución de Energía Eléctrica

Organizados por el Instituto de Energía del Foro Regional Eléctrico de Buenos Aires – FREBA, se desarrolló en el Programa de Capacitación en Distribución de Energía Eléctrica, el Curso sobre Trabajo con Tensión en instalaciones Eléctricas de Baja Tensión Resolucíón SRT Nº 3068/14. El mismo se desarrollo en las instalaciones que la CEZ posee en Avenida Antártida, participando del mismo 60 personas, en grupos de 15 personas cada uno. Todos los cursos fueron coordinados y supervisados por técnicos de lnstituto de Energía de FREBA y el Responsable Técnico de la CEZ, Ing. Gustavo Molle.

Cooperativismo y Comunidad

Ciclo de Género y Ciudadanía:

Las distintas charlas debate organizadas por el Comité de Género de la CEZ, entre las que se destacan las siguientes, ya explicitadas en el análisis del Comité de Género de la CEZ:

o Día Internacional de la Cooperación


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o Charla Debate "Las Mujeres de Malvinas" o Charlas, Seminarios y Conversatorios sobre la Educación Sexual Integral (ESI) y sobre el

Aborto Legal, Seguro y Gratuito. o Muestra de Arte de la artista Plástica Sra. Marta ALBERRO. o “Acoso Callejero”. o “Homofobia” o Reunión con mujeres de la Cooperativa de Trabajo 3 de Julio de Zárate. o Conmemoración del Día Internacional de la Mujer Trabajadora: Jornada de Reflexión y

Concientización o Presencia en la inauguración del primer Banco Rojo en el Barrio El Progreso. o Organización de Jornada de Concientización con motivo de conmemorarse el Mes del

Autismo. o Inauguración del 2° Banco Rojo en Zárate en Plaza Cooperativa Eléctrica o Jornada de Prevención de la Violencia Familiar.

Proyecto CEZ Joven: En el marco del Convenio entre Cooperativa Eléctrica de Zárate y la Asociación Civil MUJER, se continuaron realizando durante el Ejercicio, actividades de educación y capacitación en los niveles inicial, primario y secundario de la Educación Formal para conocer, desarrollar y ejercitar los valores y principios de la Cooperación. En este sentido, en el Ejercicio se desarrollaron las siguientes actividades:

1° y 2° Taller para Formadores en Formación de Cooperativismo, ciclo 2018 y ciclo 2019,

realizado en el Almacén Cultural. A cargo de los coordinadores y la participación del Equipo de Formadores de la CEZ. Participantes: 21 integrantes

Jornada de Cooperativismo a cargo del Equipo de Formadores de la CEZ en las siguientes Escuelas e Instituciones: Educación Primaria N° 2 con alumnos de 6° y 3°año.

Participantes: 67 alumnos. Educación Primaria N°26 para alumnos de 6°año.

Participantes: 40 alumnos. Educación Primaria N°5 para alumnos de 5° y 4° año.

Participantes: 75 alumnos. Escuela Secundaria n°13 para alumnos de 1° y 2°año.

Participantes: 130 alumnos. Club Paraná para integrantes del Programa de Actividad y Acondicionamiento Físico

para la Tercera Edad. Dos encuentros, participantes: 44 personas.

Club Náutico Arsenal para integrantes del Programa de Natación para la Tercera Edad de la CEZ. Participantes: 25 personas.

Club Paraná dirigidas a Referentes Barriales y Colonos que concurren a la Colonia de Verano CEZ 2019, pertenecientes a los barrios e instituciones de Villa Negri, Matadero, FONAVI, Casa de Abrigo Zárate, VIPERMUN/COVEPAM, 6 de Agosto/Los Olivos y Club Maipú. Participantes: 185 colonos y 25 referentes.


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3 Jornada Abierta de Cooperativismo para la Tercera Edad realizada en el Club Paraná a cargo del Equipo de Formadores de la CEZ coordinados por la Licenciada Delia Ruíz y el Profesor Nelson Braillard. Participantes: 50 personas.

Convenios celebrados con la Universidad Tecnológica Nacional – Facultad Regional Delta -

Destacamos en el cumplimiento de este Principio, los convenios que la Cooperativa de Electricidad y Servicios Anexos de Zárate Limitada – CEZ – suscribió oportunamente con la Universidad Tecnológica Nacional – Facultad Regional Delta.

Convenio Marco para ser aplicado a Trabajos de Investigación y Ensayos sobre Equipamientos de Potencia. Gestión de Calidad de Servicios y Productos.

A través del Convenio de Asistencia Técnica la Universidad satisface demandas de consultoría eléctrica, a partir de pedidos expresos y puntuales de la CEZ. En el marco del presente convenio, el Grupo de Estudios Estadísticos Económicos y Sociales de la UTN Delta, continuó con el trabajo comenzado el año 2014.

Tecnicatura Superior Universitaria en Operaciones y Mantenimiento de Redes Eléctricas

Durante el presente Ejercicio continúan dos cursadas de dos años cada una de la Tecnicatura Superior Universitaria en Operaciones y Mantenimiento de Redes Eléctricas en la Universidad Tecnológica Nacional. En total se encuentran cursando las mismas 50 personas. Volvemos a destacar que en el tema energético, la misma es una experiencia inédita emprendida por una Universidad Pública, a partir de la propuesta de una entidad cooperativa.

Proyecto de Sistema Integral para la CEZ Durante el Ejercicio se comenzó a trabajar en un proyecto de sistema integral para toda la Cooperativa. Se reitera, como en los Reportes anteriores que las acciones ponderadas en esta Dimensión reafirman la intensa labor que en materia de educación y capacitación cooperativa y en general, viene desempeñando la Cooperativa Eléctrica y de Servicios Anexos de Zárate Limitada, en un esfuerzo compartido Universidad y Cooperativa.

Comunicación

El monto total de la inversión en comunicación a asociados/as en el Ejercicio ascendió a la suma

de $ 4.391.386,61 y se realizó a través de los siguientes canales de comunicación:

Medios Masivos de Comunicación:

Avisos publicados en diarios:


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Durante el ejercicio, se emitieron un total aproximado de 189 avisos, que fueron publicados en

el Diario La Voz de Zárate y a partir de la incorporación del sector de islas de Campana, en el Diario La Auténtica Defensa de Campana. Los mismos son de tipo informativo en cuanto a lo operativo y de carácter institucional, considerando este medio como un vehículo preciado de comunicación entre la administración y los asociados. En el marco de las publicaciones realizadas, se abarcaron temas variados tales como:

Información de los servicios

Avisos de cortes, inauguraciones

Atención al público

Actividades del Almacén Cultural

Procesos pre y post asamblearios

Salutaciones institucionales.

Gacetillas y Comunicados de Prensa: A través de correo electrónico, el Departamento de Comunicaciones Cooperativa de la CEZ – DCC - emitió a los principales medios radiales, gráficos y televisivos de la ciudad, durante el ejercicio y

en forma regular, 62 comunicados y Gacetillas de Prensa.

Conferencias de Prensa:

Se realizan en la sede de la cooperativa, en su mayoría brindadas por el vocero de la CEZ, participando también Presidencia junto a consejeros/as y técnicos/as de los sectores pertinentes e integrantes del Comité de Género, de acuerdo a los temas de las mismas. Durante el Ejercicio

se realizaron 6 conferencias de prensa.

Campañas publicitarias:

Durante el Ejercicio están en vigencia dos campañas publicitarias en forma simultánea: ““Nueva Aplicación CEZ Móvil” y “Deuda Cero”. “Deuda Cero” campaña implementada desde octubre de 2018 a través de diarios, portales, radio, televisión y volantes en oficinas de la entidad, con el objetivo de convocar a las personas con deudas de servicio eléctrico a regularizar su situación mediante un plan de pago sin interés y calculado de acuerdo al consumo de kw. Así también, se continuaron:

o Multimedios El Debate: auspicio del clima y datos de las Guardias de Servicios Sociales. o Portal Informativo Enlace Crítico: banner Deuda Cero

Publicidades en Medios Gráficos:

Institucional y sectorial en: o Revistas de los Clubes locales o Suplemento Especial Aniversario Banco Nación o Revista del ámbito cooperativo y eléctrico:

La Gaceta de Cooperar Prensa Cooperativa Adeera

o Territorio Z: emprendimiento de economía solidaria y de interés cultural de Zárate: publicidad del Almacén Cultural


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Publicidad Gráfica en Vía Pública

Clubes Sociales y Deportivos: Cooperativa CEZ mantiene un cartel publicitario en siete entidades.

Otras publicaciones: Folletería institucional:

Almacén Cultural Cooperativo: o Volantes semanales con las actividades programadas. o Grilla de actividades mensuales. o Invitaciones y programas de actividades específicas.

Servicios: o Programa Tercera Edad: Tarjetas invitación festejos y volante de

cronograma anual o Institucional: Eventos en general o Servicios Sociales

Página Web de la CEZ: La misma sigue siendo operada por el Departamento de Comunicaciones Cooperativas, con un cargo tercerizado de hosting y mantenimiento.

Redes Sociales:

Desde el Departamento de Comunicaciones Cooperativa se opera el Facebook del Almacén Cultural. Desde ahí se anuncian las actividades de cada semana y se atienden consultas e inquietudes. El promedio semanal de alcance de las publicaciones varía sustancialmente, pero en el período

analizado el máximo de usuarios alcanzados fue de 16.138 y el mínimo fue de 248 usuarios bajo

la modalidad de promoción gratuita. Nuevamente uno de los cuantos picos de interacciones fue registrado con el lanzamiento de los talleres en el mes de marzo.

El Facebook del Almacén Cultural tiene 7.249 seguidores, que lo ubican dentro del ránking

propio de esta red social, con 4.7 estrellas sobre un máximo de 5 estrellas. Por otro lado, continuó el trabajo en Redes Sociales de “Eventos Cooperativa”, a través de las cuentas de Facebook, Twitter, e Instagram.

Bajo una modalidad de promoción paga, el Facebook de Eventos tiene 22.000 seguidores;

mientras que Instagram 3.127 seguidores.

El Comité de Género también ocupa su espacio en Facebook siendo esta página administrada por

sus integrantes, contado con cerca de 1655 seguidores.

El Facebook de la Casa del Asociado cuenta con 630 seguidores. En el mismo se informan las

actividades del Programa de Tercera Edad, la incorporación y cupo disponible en los talleres. Canal YOUTUBE: “Sigamos Generando”

Con personal e infraestructura propia, se registra en formato audiovisual todas las actividades que realiza Cooperativa en todos y cada uno de los ámbitos en los que actúa.


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Imagen Cooperativa Presencia de Marca en las prestadoras de Servicios Sociales

Con el objetivo que los asociados de los servicios sociales reconozcan la marca cooperativa como gestadora del servicio, se colocaron banner y portafolletos en los espacios destinados a la Cooperativa en: Enfermería Cenfer; Socorro y Cochería Fagnani. A su vez en los portafolletos se dispusieron trípticos de los servicios, volantes del Plan Deuda Cero y grillas con las actividades del Almacén Cultural.

Entrega de Imanes Publicitarios Se realizaron imanes calendario 2019 con los números del Centro de Atención Telefónica y se entregaron en todos los edificios de Cooperativa. Reuniones con Asociados/as:

Durante el Ejercicio, se continuó con el Programa de Visitas que Presidencia conjuntamente con consejeros de la CEZ y funcionarios de la Cooperativa realizan para recorrer los distintos barrios en reuniones programadas con representantes de los vecinos. También durante los días de semana, los representantes barriales se acercan a la CEZ. Visitas a asociados/as: Servicio de Sepelio”

Servicio de Sepelio: Tal lo explicitado en los Reportes anteriores, durante el presente Ejercicio, el asociado Ernesto Ragazzo, los delegado Abel Luís Marzarini y el tesorero Angel Odobez, continuaron realizando visitas periódicas a los velatorios de asociados o familiares adheridos al servicio, a los efectos de constatar la prestación del mismo y brindarles las condolencias de parte de la CEZ. Asimismo la información recogida es elevada por Secretaria a las reuniones del Consejo de Administración y en las informativas de Delegados. Esta tarea comenzó a desarrollarse a partir del mes de febrero del año 2.009.

Cantidad promedio de visitas mensuales en el Ejercicio: 35

Control de Calidad de los Servicios Sociales Durante el Ejercicio, el Tesorero Ángel Odobez, realizó visitas periódicas a los distintos servicios sociales que brinda la Cooperativa a los efectos de evaluar la opinión de los asociados/as con respecto a la calidad de la prestación de los servicios brindados. Atención al/a asociado/a en Delegación Lima: En la Delegación Lima de la Cooperativa CEZ, la consejera Elena Beatriz Arellano atienden las distintas inquietudes presentadas por los/as asociados/as y mantiene contactos periódicos con las distintas instituciones de Lima. Asimismo Presidencia y Sindicatura en forma alternativa, se trasladan semanalmente a la Delegación Lima de la CEZ en donde reciben personalmente a asociados/as e instituciones de dicha localidad.

Desde esta Auditoría Social se pondera como positivo el logro de mantener la información con los/as asociados/as como una forma permanente de retroalimentación de la comunicación con los/as dueños/as de la cooperativa.


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Centro de Atención Telefónica al Asociado/a – Call Center Recordamos que el Centro de Atención al Asociado/a – Call Center, fue creado en Junio de 2012, por decisión del Consejo de Administración de la CEZ. El mismo brinda un sistema de respuesta integral a todos los requerimientos de los/as Asociados/as. Con una atención de 24 horas los 365 días del año, el Call Center de la Cooperativa recibe las consultas y reclamos de los/as asociados/as y a través de CENTRALITY el usuario conoce en tiempo real el trabajo de la Guardia y el estado general de la red de distribución.

Detalle de llamadas recibidas Total Llamadas recibidas 135.528 Promedio de llamadas diarias 374 Reclamos cargados en CENTRALITY 24.964 Reclamos de alumbrado público 4.834

______________ Nota de la Auditoría Social

La lectura y evaluación de las distintas variables e indicadores que conforman las Dimensiones del presente Principio, permite inferir que en la Cooperativa de Electricidad y Servicios Anexos de Zárate Limitada - CEZ, existe total cumplimiento del Quinto Principio Cooperativo “Educación Entrenamiento e Información”.


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Sexto Principio: “Cooperación entre Cooperativas”

““LLaass ccooooppeerraattiivvaass ssiirrvveenn aa ssuuss mmiieemmbbrrooss mmááss eeffiiccaazzmmeennttee yy ffoorrttaalleecceenn eell mmoovviimmiieennttoo ccooooppeerraattiivvoo ttrraabbaajjaannddoo ddee mmaanneerraa

ccoonnjjuunnttaa ppoorr mmeeddiioo ddee eessttrruuccttuurraass llooccaalleess,, nnaacciioonnaalleess,,

rreeggiioonnaalleess ee iinntteerrnnaacciioonnaalleess””

Para la ponderación del Sexto Principio Cooperativo se analizan las siguientes Dimensiones:

Integración a efectos representativos.

Integración a efectos de negocios.

Colaboraciones brindadas y recibidas con otras cooperativas.

Integración a efectos representativos

Variables e indicadores:

Entidad Representante Cargo

APEBA José L. Mangini y Fernando

Guidi Comisión Fiscalizadora

COMESA José L. Mangini y Fernando

Guidi

FREBA Fernando Guidi Gustavo Molle

UIZ Fernando Guidi Secretario

Comisión de Asociados Bco. Credicoop Marta Molo

Horacio Migliaro

Secretaria de Actas

Comitê de Género de COOPERAR Integrantes del Comité de

Género de la CEZ

Asociación de Distribuidores de Energía Eléctrica de la República Argentina

José Luís Mangini Fernando Guidi Gustavo Molle

Confraternidad de Instituciones Sociales Marita Mendía

I.M.F.C. Nelso Braillard

Consejero

Comité de Género de IMFC Marita Mendía

Centro de Comercio e Industria de Zárate José Luís Mangini Fernando Guidi

Centro de Comercio e Industria de Lima Elena Beatriz Arellano


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Participación en el ámbito cooperativo:

APEBA: La CEZ es socio fundador de APEBA en el año 1944, y durante el Ejercicio ha asistido a la mayoría de los encuentros. Actualmente la representación por la CEZ la ejercen su Presidente el Dr. José Luis Mangini, quien es miembro titular de la Comisión Fiscalizadora y el consejero Fernando Guidi. APEBA mantiene dos reuniones institucionales mensuales y una vez por semana reuniones técnicas operativas, las cuáles se realizan en forma presencial y/o bajo la modalidad de video conferencia. APEBA está conformada por 14 entidades. COMESA (Comercializadora de Energía S.A.): Durante el Ejercicio los representantes de la CEZ en COMESA, Dr. José Luis Mangini y Sr. Fernando Guidi, participaron de las reuniones de la misma. Comisión de Asociados Banco CREDICOOP Coop. Ltdo.: La CEZ integra la Comisión de Asociados del Banco Credicoop Ltda., estando representada por la consejera señora Marta Teresa Molo, y el delegado Horacio Migliaro. Dicha Comisión mantiene dos reuniones mensuales. Instituto Movilizador de Fondos Cooperativos (IMFC): La CEZ es asociada al I.M.F.C y en representación de la Cooperativa participan de las reuniones el Sr. Nelso Braillard, quién a su vez es consejero del I.M.F.C. Asimismo la señora Marita Mendía participa de las reuniones del Comité de Género de IMFC. Comité de Género de COOPERAR: La CEZ participa en el mismo desde su conformación el 08 de marzo de 2007. Participan por la CEZ, las mujeres que integran el Comité de Género de la Cooperativa y la Sra. Marita Mendia fue elegida en la última Asamblea de Cooperar, como representante del Comité de Género en el Consejo de Administración de COOPERAR.

Otras Participaciones Grupo AcercaRSE – Responsabilidad Social Empresario Desde principio de 2019, la Cooperativa integra el Grupo AcercarRSE, con una activa participación tanto en las actividades como en los espacios de decisión. Durante el Ejercicio se participó de los siguientes programas:

Continuidad del Programa “La Basura Sirve”. “Programa de Fortalecimiento Institucional y Gestión Educativa”. “Taller de empleabilidad” para alumnos de los últimos años de la

educación secundaria. Actividades abiertas dirigidas a la comunidad en general.

AceRSE es un grupo de organizaciones diversas con operación en Zárate y Campana que trabajan en forma conjunta para el desarrollo sustentable de las comunidades de la zona. Con el apoyo de socios estratégicos, el grupo realiza actividades desde 2009 con el objetivo de construir un espacio de intervención comunitaria orientando a generar valor y capacidad instalada, promoviendo la articulación público-privada. Está integrado por empresas e instituciones de Zárate y Campana comprometidas con el desarrollo local y el cuidado del medio ambiente.

Participación en eventos, encuentros y jornadas del ámbito cooperativo:

Reuniones Comisión Asesora Instituto Movilizador de Fondos Cooperativos


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o Lugar: Zárate o Asistentes: Nelso Braillard

Asamblea Ordinaria del Instituto Movilizador de Fondos Cooperativos o Lugar: Rosario, Provincia de Santa Fe o Fecha: Abril 2019 o Asistentes: Nelson Braillard

Reuniones de Comisión de Asociados del Banco Credicoop Coop. Ltdo. o Lugar: Sucursal Zárate del Banco Credicoop Coop. Ltdo. o Cantidad de reuniones: 11 o Asistentes: Marta Molo

Asamblea Ordinaria del Banco Credicoop Cooperativo Limitado o Lugar: Parque Norte Ciudad de Buenos Aires o Fecha. Abril 2019 o Asistentes: Nelso Braillard, Marta Molo

Jornada : La Mujer en Agenda Legislativa" o Lugar: Honorable Cámara de Diputados de la Nación, en CABA.

V Sesión del Consejo Federal Cooperativo y Mutual o Lugar: Ciudad Autónoma de Buenos Aires o Organizador: INAES o Asistente: Marita Mendia

Firma del Pacto Cooperativo por la NO VIOLENCIA o Lugar: Cooperativa de Servicios Públicos de CEPRAL, en Parada Robles,

Partido de Exaltación de la Cruz. o Organizador: COOPERAR

Asamblea de COOPERAR o Lugar: Sede de COOPERAR o Asistente: Sra. Marita Mendia

Presentación del libro: “Respuestas al Neoliberalismo”. o Lugar: Sede del Banco Credicoop Coop. Ltdo., Sucursal Zárate. o Asistente: Nelso Braillard, Marta Molo y Horacio Migliaro.

Charla de la Economista Paula Mosesso:”La Tormenta Perfecta, un análisis alternativo en tiempos de mercado”.

o Lugar: Sucursal Zárate del Banco Credicoop Coop. Ltdo. o Asistentes: Marta Molo, Horacio Migliaro y Nelso Braillard.

Asamblea de APEBA Fecha: Octubre 2018 Lugar: Lujan Asistentes: Dr. José Luis Mangini y Fernando Güidi

Visitas a Cooperativas:

Banco Credicoop.

Instituto Movilizador de Fondos Cooperativos

Centro Cultural de la Cooperación “Floreal Gorini”

Convenios con Cooperativa de Obras y Servicios Públicos de Lima - COSPLI Tal como mencionáramos en el BSCoop anterior, se mantiene el Convenio que la CEZ firmó con la Cooperativa COSPLI de la localidad de Lima, con el objetivo de optimizar la prestación de servicios.


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Integración a efectos de negocios

Relaciones comerciales con otras cooperativas en carácter de proveedoras2:

Sancor Cooperativa de Seguros Ltda.

Cooperativa de Trabajo Enfermería Zárate Ltda.

Cooperativa de Trabajo Salud Limitada

Segurcoop

COOPERAR

Cooperativa de Trabajo Phillipe Buchez Ltda.

Seguros Rivadavia Coop. Ltda.

Instituto Movilizador de Fondos Cooperativos Coop. Ltda.

Cooperativa de Transporte “3 de Julo” Ltda.

Cooperativa de Trabajo “El Profesional” Ltda.

Coop. Telefónica de Vivienda y Otros Servicios Públicos de Lima Ltda.

Banco Credicoop Coop. Ltda.

La Segunda Cooperativa Limitada de Seguros

Cooperativa de Taxis Plaza Mitre Coop. Ltda.

Relaciones comerciales con otras cooperativas en carácter de prestadoras de servicios: El área de Servicios Sociales se encuentra trabajando con tres Cooperativas de Trabajo que brindan el servicio integral de enfermería:

Cooenzar (Cooperativa Enfermería de Zárate Limitada).

AMAC

Coopsalud (Cooperativa de Salud Limitada).

Colaboraciones brindadas y recibidas con otras cooperativas Actividades de asesoramiento técnico institucional recibidas

COMESA S.A.

APEBA

IMFC

INAES

IDELCOOP

ENACOM

FREBA

______________________________ Nota de la Auditoría Social Cooperativa

El análisis de los datos presentados para la ponderación del sexto Principio Cooperativo “Cooperación entre Cooperativas”, permite aseverar que en la Cooperativa de Obras y Servicios Públicos de Macachín Limitada, existe cumplimiento del mismo.

2 Datos correspondientes al listado general de proveedores


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Red Institucional e Interinstitucional

COMITÉ DE GÉNERO

COOPERAR

CAMESA

Asoc. Distrib. De Energía Eléctrica

Rep. Argentina

55.223 Asociados/as


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Séptimo Principio: “Compromiso con la Comunidad”

““LLaass ccooooppeerraattiivvaass ttrraabbaajjaann ppaarraa eell ddeessaarrrroolllloo ssoosstteenniibbllee

ddee ssuu ccoommuunniiddaadd ppoorr mmeeddiioo ddee ppoollííttiiccaass aacceeppttaaddaass ppoorr

ssuuss mmiieemmbbrrooss””

Compromiso de la cooperativa con su comunidad

Dotación y uso de donaciones para cumplir con los compromisos con la comunidad

Impuestos, tasas y contribuciones 14.176.267,68 Ayuda a entidades 866.416,83

- Donaciones y ayuda a entidades - Actividades asistenciales, deportivas y culturales

Mantenimiento Centro Cultural 4.839.907,61 Programa Plazas de Zárate 480.000,00

- Mantenimiento de Plaza Inversión en Colocación de luminarias en Zárate, Lima y Campana 5.700.147,19

- Colocación de 215 luminarias Comisiones otorgadas a entidades por cobranzas 12.545.383,29 Impuesto Débito y Crédito bancarios por cobro de cuenta de terceros 5.222.810,75 Bonificaciones a Instituciones 4.040.807,00 Generación de empleo en la comunidad 90.130.925,90 Compras realizadas a asociados 291.255.665,71 Bonificación TASO Planes de Inclusión Social 1.580.450,52 Inversión en eventos deportivos, culturales y asistenciales 3.969.187,76 Importe pagado por reparación de electrodomésticos dañados 1.889.375,08 Servicios gratuitos y/o menores costo que el mercado 1.112.845.362,40

Detalle de las Ayudas a instituciones realizadas en el Ejercicio El detalle de las ayudas brindadas a distintas instituciones en el Ejercicio fueron las siguientes:


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Asociación Cooperadora de la Escuela Primaria n°28 Asociación Cooperadora de la Escuela Secundaria n°13 Asociación de Profesionales del Agua y la Energía Eléctrica Asociación Civil “La Noble Causa” Asociación Celíaca Argentina Asociación Civil Familias del Autismo-Zárate Barrio “Los Pomelos/La Montaña” Banco de la Provincia de Buenos Aires Jardín de Infantes “Mi Pequeño Jardín” Jardín de Infantes “Barquito de Papel” Jardín de Infantes “San José de Calasanz” Jardín Maternal “Yo Solito” Jardín de Infantes “Bambi” Jardín de Infantes “Carruselito” Jardín de Infantes “Escolandia” Jardín de Infantes N°917 Jardín de Infantes “Trampolín” Escuela de Educación Especial “SER” Escuela Secundaria N°18 Escuela de Educación Técnica N°1 Escuela de Educación Técnica N°3 Escuela de Educación Primaria N°15 Escuela de Educación Primaria N°10 Escuela de Educación Primaria N°7 Escuela de Educación Primaria N°31 Escuela de Educación Primaria N°3 Instituto Superior de Formación Docente y Técnica “Charles Babbage” C.E.F. N°61 de Zárate - C.E.F. N°156 de Lima/Escalada: “Juegos Deportivos Escolares

Zárate 2019” Centro de Estimulación y Aprendizaje Temprano N°1 Centro Cristiano “Vida” Centro Cristiano “Misionero Colegio de Obstétricas del Distrito III de la Provincia de Buenos Aires Comedor “Los Villanguitos” Club Social y Deportivo Saavedra Club Atlético Maipú Lima F.C.-Fútbol Femenino AFA Club Atlético Belgrano Club Deportivo Central Buenos Aires Club Independiente Social Deportivo y Mutual Club Atlético Paraná Club Deportivo Carlos Pellegrini Club Los Vecinos Remeros Juveniles Club Náutico Zárate, Sudamericano Junior Equipo de Atletismo del C.E.F. N°61, 39° Torneo Provincial Agostina Ríos, Campeonato Panamericano Universitario de Atletismo Coro “Guardia Vieja” Participación en el “Encuentro Latinoamericano de Coros” Multievento “Latente”


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Sociedad de Fomento “Barrio Zárate” PayaMédicos Instituto Gastronómico Argentino Fundación “El Arte de Vivir” Círculo de Periodistas Deportivos Area 18,Desafío Bagual Casa de la Unión Europea Ramiro Ravachino, Juegos Olímpicos de la Juventud de Taekwondo 2018 ONG “Cultura RUGE” Inspección de Educación para Adultos Sociedad de Fomento Barrio”6 de Agosto” CIRCOLIDARIO, Festival Solidario Secretaria de Asuntos Docentes Luis Salas, Pararowing Argentina, Remero Paralímpico Coro “Amigos de la Música-Zárate” Tomás Cuevas, Campeonato Argentino de Ciclismo en Ruta ONG “Espacio Nuevo Horizonte Zárate” Federación Buenos Aires de Tenis de Mesa Peña Roja “Ricardo Bochini” de Zárate Kick Boxing Zárate Free Dance Paula Elizabeth Cuevas, Patín Artístico, Torneo Argentino

Compromisos con la comunidad: Actividades para la comunidad La CEZ cuenta con un Salón Auditorio con capacidad para 150 personas. Dicho espacio es cedido en forma de préstamo a la comunidad para la realización de diferentes actividades. En el Ejercicio

el Salón Auditorio fue utilizado en 26 oportunidades y pasaron por dicho Salón, en función de

las distintas actividades desarrolladas, 3.740 personas.

Las instituciones que utilizaron el Salón Auditorio en el Ejercicio fueron:

- Asociación de Celíacos - Asociación de Payamédicos - Jardín de Infantes Bambi - Jardín Maternal “Carruselito” - Jardín de Infantes “Escolandia” - Jardín de Infantes “Trampolín” - Jardín de Infantes Nº 917 - Jardín de Infante “Mi pequeño Jardín” - Jardín Maternal “Yo Solito” - Escuela de Educación Especial “SER”

- Asociación de Profesionales del Agua y la Energía Eléctrica - Banco de la Provincia de Buenos Aires - Instituto Gastronómico Argentino - Fundación “El Arte de Vivir” - Casa de la Unión Europea


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- Inspección de Educación para Adultos - Secretaría de Asuntos Docentes - Instituto Superior de Formacion .Docente y Técnica “Charles Babbage” - ONG “Espacio Nuevo Horizonte Zárate”

Compromiso con la comunidad y cooperativismo:

Proyecto CEZ Joven:

Durante el Ejercicio se continuó con las actividades de educación y capacitación Proyecto CEZ Joven, en el marco del convenio suscripto oportunamente entre la Asociación Civil MUJER y la Cooperativa Eléctrica de Zárate Ltda. Recordamos, que las acciones desarroladas tiene como objetivo dar a conocer, desarrollar y ejercitar los valores y principios del cooperativismo, a efectos de generar consensos con los jóvenes para la creación de espacios específicos que den respuestas a sus necesidades basándose en la participación, el esfuerzo propio y ayuda mutua.

Las actividades realizadas durante el Ejercicio fueron: Primer Taller para Formadores en Formación de Cooperativismo, ciclo 2018

Fecha: 19 julio 2019 Lugar: Almacén Cultural. Coordinadores: Licenciada Delia Ruiz y el Profesor Nelson Braillard con la participación del Equipo de Formadores de la CEZ. Participantes: 8 integrantes del Equipo de la CEZ.

Segundo Taller para Formadores en Formación de Cooperativismo, ciclo 2018

Fecha: 11 agosto 2018 Lugar: Club Paraná. Coordinadores: Licenciada Delia Ruíz y el Profesor Nelson Braillard. Participantes: 13 integrantes del Equipo de Formadores de la CEZ.

Jornada de Cooperativismo en la Escuela de Educación Primaria N°2

Fecha: 06 stiembre 2018 Destinatarios: Alumnos de 6°año Coordinadores: Licenciada Delia Ruíz y Profesor Nelson Braillard con la participación del Equipo de Formadores de la CEZ. Asistentes: 32 alumnos.

Jornada de Cooperativismo en el Club Paraná

Fecha: 27 setiembre 2018 Destinatarios: Integrantes del Programa de Actividad y Acondicionamiento Físico para la Tercera Edad Coordinadores: Licenciada Delia Ruíz y Profesor Nelson Braillard con la participación del Equipo de Formadores de la CEZ. Asistentes: 17 personas.


Fecha: 04 octubre 2018


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Destinatarios: Alumnos de 3°año Coordinadores: Licenciada Delia Ruíz y Profesor Nelson Braillard con la participación del Equipo de Formadores de la CEZ. Asistentes: 35 alumnos


Fecha: 23 octubre 2018 Destinatarios: Alumnos de 6°año. Coordinadores: Licenciada Delia Ruíz y Profesor Nelson Braillard con la participación del Equipo de Formadores de la CEZ. Asistentes: 40 alumnos.


Fecha: 31 octubre 2018 Destinatarios: Alumnos de 5°año, turno mañana. Coordinadores: Licenciada Delia Ruíz y Profesor Nelson Braillard con la participación del Equipo de Formadores de la CEZ. Asistentes: 40 alumnos


Fecha: 31 octubre 2018 Destinatarios: Alumnos de 4°año, turno tarde Coordinadores: Licenciada Delia Ruíz y Profesor Nelson Braillard con la participación del Equipo de Formadores de la CEZ. Asistentes: 35 alumnos

Jornada de Cooperativismo en el Club Náutico Arsenal

Fecha: 15 noviembre 2018 Destinatarios: Integrantes del Programa de Natación para la Tercera Edad de la CEZ a cargo del Profesor Ignacio Naveira. Coordinadores: Licenciada Delia Ruíz y Profesor Nelson Braillard con la participación del Equipo de Formadores de la CEZ. Asistentes: 25 personas

Jornadas de Cooperativismo en el Club Paraná

Fecha: 18 y 19 febrero 2019 Destinatarios: Referentes Barriales y Colonos que concurren a la Colonia de Verano CEZ 2019, pertenecientes a los siguientes barrios e instituciones: Villa Negri, Matadero, FONAVI, Casa de Abrigo Zárate, VIPERMUN/COVEPAM, 6 de Agosto/Los Olivos y Club Maipú. Coordinadores: Licenciada Delia Ruíz y Profesor Nelson Braillard con la participación del Equipo de Formadores de la CEZ. Asistentes: 185 colonos y 25 referentes.

Primer Taller de Formadores en Formación de Cooperativismo, ciclo 2019

Fecha: 02 marzo 2019 Lugar: Club Paraná. Coordinadores: Licenciada Delia Ruíz y el Profesor Nelson Braillard.


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Participantes: 13 integrantes del Equipo de la CEZ. Jornada de Cooperativismo para integrantes del Programa de Actividad y

Acondicionamiento Físico para la Tercera Edad Fecha: 02 mayo 2019 Lugar: Club Paraná. Coordinadores: Licenciada Delia Ruíz y Profesor Nelson Braillard con la participación del Equipo de Formadores de la CEZ. Asistentes: 27 personas.

Jornada de Cooperativismo en la Escuela Secundaria N°13

Fecha: 30 mayo 2019 Destinatarios: Alumnos de 1° y 2° año. Coordinadores: Licenciada Delia Ruíz y Profesor Nelson Braillard con la participación del Equipo de Formadores de la CEZ. Asistentes: 130 alumnos.

Jornada Abierta de Cooperativismo para la Tercera Edad realizada en el Club Paraná Fecha: 30 mayo 2019 Coordinadores: Licenciada Delia Ruíz y Profesor Nelson Braillard con la participación del Equipo de Formadores de la CEZ. Asistentes: 50 personas.

Plantel de Formadores de la CEZ: César Aguirre, Micaela Braillard, Axel Martínez, Yesica Iglesias, Ignacio Naveira, Martina Vaz, Mayco Fernández, Nadia Santacruz, Joaquín Luna, María Gómez, Santiago Galeano, Sofía Rodríguez, Javier Biscontín, Carolina Ramos, Benjamín Braillard, Lucía Villanueva, María López y Solange Peralta.

Total de Encuentros: 15

Eventos Realizados para la Comunidad

Festejo del Día del Niño - Club Náutico Arsenal Zárate: Participaron más de 500 chicos, la entrada fue un alimento no perecedero.

Festejo del Día del Niño - Predio El Ñandú: Participaron más de 2000 personas de diferentes barrios de la Ciudad, la entrada fue libre y gratuita.

Food Truck Festival (Noviembre 2018) - Almacén Cultural Cooperativo: Participaron más de 6500 personas y lo recaudado fue a beneficio del CEAT N°1, Lima Football Club, Soc. de Fomento 6 de Agosto, Escuela Técnica N°3 y Escuela para adultos N°703.

Food Truck Festival (Marzo 2019) - Almacén Cultural Cooperativo: Participaron más de 8000 personas y lo recaudado fue a beneficio de la Escuela de Ed. Especial N° 502.

XIX Maratón CEZ - Club Náutico Zárate: Participaron alrededor de 400 corredores y lo recaudado fue a beneficio de la Escuela Primaria N° 28 y la Escuela Secundaria N° 13.


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Colonia de Verano CEZ 2019

Como todos los veranos, y desde hace 9 temporadas, a partir del mes de Enero de 2019 se desarrolló la Colonia de Verano en las instalaciones del Club Atlético Paraná, con la colaboración de la Cooperativa de Transporte “3 de Julio”. Recordamos que la misma está orientada a cubrir necesidades de barrios carenciados de nuestra ciudad brindándoles a los niños la posibilidad de disfrutar del verano aprendiendo distintas actividades deportivas-recreativas donde la natación es la protagonista. La misma contó con la participación de más de trescientos niños y niñas de los siguientes barrios de la ciudad de Zárate:

Barrio FONAVI

Club Maipú

Barrio 6 de Agosto/Los Olivos

Barrio Matadero

Casa de Abrigo Zárate

Villa Negri

Barrio Vipermun/Covepam. Asimismo se compartieron instalaciones y actividades con los colonos de las Escuelas de Verano del programa de la Dirección General de Educación y Cultura de la Provincia de Buenos Aires.

Programa para los/as Abuelos/as: Recreación y Estimulación

del Movimiento para la Tercera Edad: El programa para los/as Abuelos/as se encuentra en su novena temporada y se lleva adelante a través de convenios celebrados con el Club Atlético Paraná y Club Náutico Arsenal. El objetivo del programa es mejorar la calidad de vida de las personas que se encuentran en la tercera edad, a través de la actividad física donde lo psíquico y mental también se integran, socializar, compartir actividad, participar, sentirse integrado y ser parte. En el Club Paraná se desarrolla Acondicionamiento Físico en cinco diferentes horarios a cargo de Profesores de Educación Física, en el Club Náutico Arsenal la actividad Natación se cubre con doce módulos.

Participantes del Programa: 400 personas.

El plantel de la CEZ que imparte las actividades está compuesto por profesores o estudiantes avanzados de Educación Física.

Casa del Asociado Recordamos que desde el ejercicio 2013-2014 funciona la Casa del Asociado, a partir del cual se les brinda un espacio para uso de los/as asociados/as y la comunidad. Este espacio, continúa siendo una propuesta de Talleres y Servicios de forma exclusiva para los asociados. Con una ubicación estratégica en pleno centro de nuestra ciudad, también es la sede del Programa de Recreación de Tercera Edad, tanto para inscripción como para el desarrollo de las actividades.


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Durante el Ejercicio se incorporaron distintas actividades y servicios gratuitos y para todas las edades: Talleres de:

Tango Niños Streching Canto Guitarra Yoga Taller de Memoria Danza Árabe Coro Folklore Niños Salsa Bachata

Servicios de:

Peluquería Nutrición Belleza Facial

Asimismo las instalaciones de Casa del Asociado fueron sede de distintas actividades desarrolladas por instituciones de la comunidad:

Dictado del idioma inglés

Servicios que marcan el compromiso con la comunidad:

Servicios Sociales

Como en los Reportes anteriores, reiteramos que estos servicios cumplen con objetivos sociales en una situación de crisis permanente de parte de la sociedad

A la fecha de cierre del Ejercicio, la CEZ, brindaba cobertura de atención primaria a 44.894

personas, desagregados en 33.328 grupos familiares y 11.566 adherentes, lo que

demuestra el compromiso social de la entidad con su comunidad. En el ejercicio ponderado se destaca: Implementación, a modo de prueba, y ya casi en el cierre del Ejercicio, de la factura por

mail, en base a la información pormenorizada que brinda el sector. Nueva prestación, a partir del mes de mayo, del Servicio de Guardia Odontólogica en la

localidad de Lima, con profesionales del Círculo.

Al igual que en los Balances Sociales Cooperativos anteriores, destacamos los siguientes hechos de los servicios sociales:

El servicio de traslado urbano e interurbano que brinda la CEZ es único en la zona ya que no es cubierto por ninguna obra social de Zárate y alrededores, siendo el mismo totalmente gratuito para el/a titular, persona a cargo y adherentes a los mismos.


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Mediante convenio que la CEZ posee con Salud Farmacéutica, Red de Farmacias de Zárate, se brinda el servicio de dispensación de medicamentos ambulatorios que les permite a los/as asociados/as obtener un descuento del 30% en la compra de medicamentos recetados por profesional médico u odontólogo.

Los servicios sociales no tienen costo para el/a asociado/a discapacitado/a.

Se colabora con las siguientes instituciones: o Grupo de Ayuda al Paciente Oncológico – GAPO: El local donde desarrollan sus

tareas de contención y ayuda psicológica al paciente oncológico, es alquilado por la CEZ.

o Salas de Enfermería de los Barrios: La CEZ brinda apoyo económico y logístico a las Salas de Enfermería de los Barrios 6 de Agosto y Villa Angus. En las mismas se incorporó durante el Ejercicio la atención de un médico pediatra para control y seguimiento de los chicos del barrio.

o Celíacos: Las reuniones del grupo se realizan en la sede central de la Cooperativa. o LALCEC: Se les brinda el servicio de traslado a profesionales y pacientes asociados

a LALCEC; se da presencia en las Campaña de Prevención de Cáncer de Mama y se realiza el seguimiento y traslado de pacientes para estudios y tratamientos en los hospitales Argerich y Marie Curié.

Los servicios que se brindan son:

Enfermería Integral Emergencias Médicas Emergencias Médicas Pediátricas. Asistencia Médica Domiciliaria Asistencia Médica Pediátrica Domiciliaria Extracción de Sangre a Domicilio Internación Domiciliaria Kinesiología, Nutrición, Salud Mental Fonoaudiología y Oftalmología Odontológico de Urgencia Monitoreo de Hipertensión y Control de Riesgos Banco Ortopédico Traslado de Pacientes Rehabilitación a personas con discapacidad Dispensión de Medicamentos Ambulatorios Descuentos en compra de medicamentos. PREVENCOOP Sepelios Asistencia Jurídica Servicio de Asistencia al Viajero

Recordamos que con el objetivo de ampliar las prestaciones especiales mediante un sistema de atención directa, desde el ejercicio 82º la CEZ también brinda las mismas en las instalaciones del Centro de Jubilados y Pensionados de Zárate.

El resumen de las prestaciones efectuadas en el Ejercicio se muestra en el siguiente cuadro:


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Servicios Prestaciones Ejercicio 84º

Enfermería integral – Total de prestaciones - Zárate - Lima

68.495 49.148 19.347

Prestaciones Especiales 45.527

Guardia Odontológica 385

Total de prestaciones de Emergencia Médicas Zàrate: Emergencias y Urgencias Pediátricas Emergencias y Urgencias Adultos Extracción de sangre y fluídos a domicilio Lima - Emergencias y Urgencias Médicas - Traslados a otras

19.405

1.334 15.155

977

1.793 146

Servicio de Traslados: Total de personas trasladadas

- Traslado en Ambulancia: - Traslado en Remis y Minibus

42.264

5.595 36.669

Servicios de sepelio 817

Total de préstamos del Banco Ortopédico 2.534

Asistencia Jurídica 150

Asistencia al Viajero 118

Servicio de Monitoreo de Hipertensión y Control de Riesgos

El servicio de Monitoreo de Hipertensión Arterial y Detección de Factores de Riesgo Cardiovascular, está orientado a la detección y prevención de la salud. El mismo se lleva adelante con infraestructura y personal propio de la CEZ. Durante el Ejercicio se

sigue el proceso de 2.189 casos, que son personas que han recibido sus informes de

evaluación médica para que cada uno lo presente a su médico de cabecera o profesional responsable.

Servicio de Asistencia al Viajero

Recordamos que desde el ejercicio anterior y por medio del convenio celebrado con Universal Assitance, los asociados de CEZ, su grupo familiar y los adherentes están cubiertos en materia de asistencia médica en todo el territorio, por Universal Assitance.

Servicios a la Comunidad

Recordamos que continúan vigentes los siguientes servicios que la CEZ brinda a la comunidad como forma de mejorar su calidad de vida:

Convenio con el Banco Credicoop Coop. Ltdo.

PAGOCOOP


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Tarjeta de Crédito FRATERNA

Centro de Cobros de Rapi Pago

Créditos a Jubilados y Pensionados

Cajero de Extracciones Banco Credicoop

Centro de Cobros Provincia Net

Servicio de entrega de turnos del Hospital Zonal Virgen del Carmen en la sede de la Delegación Lima

Temas Ambientales

Política de la CEZ con respecto al Ambiente:

En los últimos años y en relación a su compromiso con la Responsabilidad Social Cooperativa, la CEZ ha tomado la decisión de aportar por la preservación, conservación, recuperación y mejoramiento del Medio Ambiente en relación a la salud humana y los recursos naturales.

En este sentido se continúan desarrollando las siguientes acciones:

Se han sometido todos los transformadores de potencia que corresponden al servicio total a las auditorías del organismo regulador, los que arrojan, según los muestreos, un altísimo grado de neutralidad respecto a los efectos no deseados de los aceites enfriantes (PCB).

Poda direccionada sobre los arboles amenazantes en zona urbana y rural lo que permitió una mejora del servicio eléctrico evitando que se produzcan fallas en el mismo.

Política de no utilización de vasos descartables. Se motiva la utilización de tazas y vasos de cerámicas.

Participación en los Programas de Preservación y Cuidado del Medio Ambiente de la Unión Industrial de Zárate.

Reciclado de aceites vegetales para la generación de biodisel- Servicio de Recolección y Reciclado de Aceite domiciliario.

Recambio de lámparas LED en el sistema de alumbrado público: En el Ejercicio se instalaron 215 nuevas luminarias en Zárate y 27 en Lima.


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Generación de Energía Renovable Fotovoltaica En el mes de junio del 2019, la Cooperativa Eléctrica de Zárate fue invitada a participar de la inauguración de la Planta Solar Fotovoltaica de 25 kWp en la empresa VITCO SRL. La empresa planteó a fines del 2018 su interés en instalar una planta de ese tipo para autoconsumo, con el objetivo de reducir la huella de carbono de sus operaciones. La planta evitará anualmente la emisión de 25 toneladas de CO2 a la atmósfera. VITCO SRL seleccionó a la empresa FDG SA para su diseño y construcción, acordándose con la Cooperativa Eléctrica de Zárate el mantenimiento y operación de la misma. La planta cuenta con 72 paneles solares monocristalinos marca Longi, y 2 inversores de 10 kWn marca Ingeteam, todos equipos de la máxima calidad y confiabilidad del mercado. La planta cuenta con un kit de monitoreo propio, mediante el cual pueden observarse todos los parámetros operativos de la planta. Se trata de la primera planta fotovoltaica instalada en la zona en la cual la Cooperativa toma una participación directa, respondiendo de esta manera al cambio de paradigma hacia la incorporación de energías renovables que impulsan muchas de las empresas más importantes del Parque Industrial. La participación y experiencia ganada por la Cooperativa en la planta de VITCO ha sido un paso fundamental que ayudará a la Cooperativa a adaptarse a las nuevas necesidades y ofrecer soluciones a la altura de los requerimientos de nuestros socios.

Presencia de la cooperativa en la comunidad

Proyecto de Fibra óptica al hogar - FTTH La Cooperativa de Electricidad de Zárate Ltda. (CEZ), ha realizado el despliegue de las dos primeras etapas del proyecto de fibra óptica al hogar (FTTH – Fiber To The Home, por su denominación en inglés). La primera de ellas consta de la adecuación del inmueble ubicado dentro del predio de Antártida Argentina, en el cual se procedió a la instalación de los equipamientos electrónicos necesarios para la prestación de los servicios asociados a Internet (transmisión/recepción de señales ópticas), como así también las oficinas del personal de CEZ, que atenderá la red y a los clientes en sus domicilios. La segunda etapa comprendió el despliegue del cableado troncal de 144 fibras a lo largo de 1,5 km el cual deriva en una distribución de cables de 6 y 12 fibras, los cuales finalizan en splitters y cajas de clientes, donde se conectarán los abonados a la red. La provisión de los equipos para el nodo fue realizada por la empresa Sopnet, el despliegue de red (planta externa), la provisión y obra se le adjudicó a la empresa Meditel, y la consultoría, ingeniería, adecuación, instalación y puesta en marcha del nodo a la empresa Bees IoT. Los equipos instalados en el nodo son de última generación y permiten crecimientos de abonados a futuro.


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La red desplegada, permite dar cobertura a 73 manzanas del Barrio San Jacinto y barrios próximos, quedando disponible cable instalado para futuros crecimientos. El diseño de red

elegido, es pasible de conectar, para esta etapa, a 696 domicilios. Finalizadas las obras mencionadas, se comenzaron con las pruebas técnicas para verificar el funcionamiento del nodo de telecomunicaciones, verificación de la conexión del proveedor mayorista de Internet ARSAT, quién posee también un nodo de conexión dentro del predio de Antártida Argentina, como también las señales ópticas hacia la red, la cual quedó en servicio (en la jerga de telecomunicaciones, iluminada). Los empleados del área de Telecomunicaciones de la Cooperativa comenzaron a trabajar en las primeras conexiones. El servicio de fibra directa al hogar, tiene la particularidad de proveer señales a muy alta velocidad y de excelencia en cuanto a la calidad del mismo. Esto permite que los abonados tenga una experiencia de servicio excelente. No existen hoy, en Zárate, un servicio con estas cualidades, que ofrezca directamente la conexión de fibra la hogar. Además, la fibra óptica permite el crecimiento, no solo en el ancho de banda de internet, sino en múltiples servicios adicionales, como los audiovisuales o la telefonía básica, los cuales, “viajan” por el mismo cable. Finalmente, la conexión con Arsat permite mantener los costos bajos, para ofrecer un servicio de máxima calidad y con precios de abonos accesibles a todos los vecinos del Barrio San Jacinto y barrios próximos de Zárate

Plan de Inclusión Eléctrica

Tendido de red eléctrica a Barrio La Ilusión

La Cooperativa de Electricidad y Servicios Anexos de Zárate Limitada – CEZ – normalizó durante el Ejercicio el suministro eléctrico al Barrio La Ilusión de la localidad de Zárate, con lo cual numerosas familias comenzaron a tener un servicio eléctrico regular y seguro.

Obras de Fomento (se ponderan en la Mejora del nivel de vida del/a asociado/a y su familia)

Servicio Eléctrico:

En el marco del ILUPLAN se continuó con la instalación de nuevas iluminarias:

Se continuó con: Cambio de medidores Tarea de limpieza y desrame electro-ductos para que no se produzcan fallas

originadas por ramas durante todo el año. Reemplazo de las líneas convencionales, con conductores forrados y desnudos, por

conductor preensamblado

Actividades Deportivas: Colonia de Verano XIX Maratón Popular CEZ Subsidios y Donaciones a entidades deportivas


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Actividades Culturales: Por su importancia la actividad cultural que la CEZ desarrolla a través del Centro Cultural Cooperativo “El Almacén” ubicado en la esquina de Valentín Alsina y 9 de Julio es ponderada en un Apartado Especial dedicado al Centro Cultural Cooperativo “El Almacén”, no obstante ello debemos manifestar que por las actividades que en él se realizan, se ha transformado en un referente de la política cultural de la ciudad y zona de influencia.

Otras actividades gratuitas destinadas a la comunidad:

- Festejo Día del Niño en Zárate y Lima: Tarde de juegos y entrega de un juguete a cada niño/a.

- Auspicios realizados: - Actos aniversarios de cada una de las colectividades residentes en Zárate. - Eventos realizados por las distintas instituciones de la comunidad de

Zárate y Lima.

Presencia de la CEZ en Eventos:

En todos los actos oficiales se hace presente un representante de la Cooperativa. El siguiente detalle da una muestra clara de la participación de la CEZ en los eventos de la comunidad:

Charla del periodista Gustavo Campana y presentación del libro: “Respuestas al Neoliberalismo”. Sede del Banco Credicoop, sucursal Zárate.

Reunión de CAEBO, Federación Económica de la Provincia de Bs. As. En sede de CAEBO, Capital Federal.

Charla de la Economista Paula Mosesso: “La Tormenta Perfecta, un análisis alternativo en tiempos de mercado”. Sede del Banco Credicoop, Sucursal Zárate.

Entrega de Premios PODIO organizado por el Círculo de Periodistas Deportivos de Zárate.

Ceremonia de Entrega de Comando del Batallón de Infantería de Marina n°3 “Almirante Eleazar Videla”.

25° Aniversario del Centro de Atención Temprana del Desarrollo Infantil “Dr. José Sciarretta”.

Cierre del Proyecto Institucional 2018 del Centro de Educación Complementario n°801.

Muestra Anual 2018 de E.P.J.A. N°703. 139° Aniversario creación de la Infantería de Marina. Sede Batallón de Infantería de

Marina N°3. “Orden de la Campana 2018”, C.U.C.E.I., Teatro Pedro Barbero, Campana. Bodas de Oro de la Asociación Amigos de la Música, Teatro Coliseo de Zárate. Festejos “Día del Animal”, Sociedad Protectora de Animales, Parque Urbano de

Zárate. Inauguración del “Banco Rojo” a cargo de la Diputada Provincial Sandra Paris, Plaza

Francisco Mendía de Cooperativa de Electricidad de Zárate. Acto Patrio “9 de Julio”, Unidad Académica José María Güerci (ex Colegio Nacional). 209° Aniversario Nacimiento Oficial de la Prefectura Naval Argentina, Prefectura

Argentina.


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Convenios de la CEZ con instituciones locales:

◢ Convenios de Cesión de derechos de uso con compensación económica.

Continúan vigentes los siguientes convenios celebrados oportunamente: Lima Football Club: Club Deportivo y Social Carlos Pellegrini: Asociación Atlética San Jacinto: Club Social y Deportivo San Martín: Club Náutico Arsenal Zárate: Club Atlético Paraná Club Los Vecinos Asociación de Jubilados y Pensionados de Lima Centro Tradicionalista El Talero de Lima Club Social y Deportivo Sarmiento Centro Tradicionalista El Ñandú Smithfield Golf Club Centro de Estimulación y Aprendizaje Temprano N°1 Liga Zarateña de Fútbol Mujeres Solidarias de Zárate Biblioteca Popular Moisés Lintridis

Convenios de Otro Tipo Convenio con CENTRO VETERANOS DE MALVINAS DE ZARATE (CE.VE.MA.): Mediante el

mismo se otorga un descuento del cincuenta por ciento (50%) en la tarifa de consumo de energía eléctrica para uso doméstico para todos aquellos Veteranos de Guerra domiciliados en el Distrito de Zárate.-

Convenio de Colaboración y Entendimiento con el Centro de Comercio e Industria de Zárate.- La suscripción del mismo permite adoptar y proyectar acciones que beneficien el acceso a los productos y servicios que prestan cada una de dichas instituciones.

Colegio de Abogados de Zárate-Campana: Para la prestación del servicio de asistencia jurídica gratuita para los asociados de Zárate y Lima, se continúa el convenio celebrado con el Colegio de Abogados de Zárate – Campana.

Cooperativa de Servicios Públicos de Lima - COSPLI Coop. Ltda.: Convenio de complementación de servicios para la operación y mantenimiento de la red de distribución en la ciudad de Lima.

Circulo Odontológico: Para la prestación del Servicio de Guardia Odontológica en el marco de los Servicios Sociales.

Convenio con Hospital Zonal “Virgen del Carmen” de Zárate: Para las derivaciones que surjan del Programa Prevencoop Salud.

Convenio con la UTN

Convenio con Nucleoeléctrica Argentina para el Servicio de Energíade los planes de inclusión.

Convenio con la Asociación Civil “Mujer” para la realización de actividades de educación y capacitación en los tres niveles de la educación formal.

Reuniones con Representantes Gubernamentales, Gremiales y de otras Instituciones Municipio Sociedades de Fomento.


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Sindicato de Luz y Fuerza Zona del Paraná. Sindicato Luz y Fuerza de Zárate. Sindicato de Empleados de Comercio. Unión Industrial de Zárate. Sindicato de UTEDYC. Sindicato de UOCRA. Secretaría de Energía. Ministerio de Planificación de la Nación. Ex – IPAC. OCCOVI. Oceba Apeba INAES COOPERAR

FREBA ------------------------------- Nota de la Auditoría Social Los datos presentados para la evaluación del Séptimo Principio Cooperativo, permite ponderar:

Gran cantidad de actividades culturales, deportivas y sociales con inclusión

social. Fuerte compromiso con la cultura y el arte. Compromiso con la preservación y cuidado del ambiente. Permanente búsqueda de la mejora de la calidad de vida de las comunidades de

su área de influencia. Demostrado Compromiso con la sostenibilidad económica, social y ambiental

del contexto

Permanente presencia en las acciones de la comunidad. Trabajo conjunto con las organizaciones e instituciones de las comunidades Centro Cultural Cooperativo “El Almacén” referente de la política cultural de la

ciudad y la región. Actividades continuas para la Tercera Edad Arraigo y compromiso con las comunidades donde desarrolla su accionar. Compromiso con la responsabilidad social en un todo de acuerdo a lo

establecido por la Alianza Cooperativa Internacional.

Todo lo explicitado permite afirmar que en la Cooperativa de Electricidad y Servicios Anexos de Zárate Ltda. – CEZ – existe un óptimo y consolidado cumplimiento del Séptimo Principio Cooperativo de “Compromiso con la comunidad”.


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Integración Interinstitucional

Relaciones Institucionales y Comerciales con Otras Entidades

U.I.Z. Unión Industrial de Zárate Centro de Comercio e Industrial Zárate Centro de Ingenieros Centro de Arquitectos Centro de Jubilados y Pensionados de Zárate Círculo Médico Circulo Odontológico Colegio de Farmacéuticos Colegio de Abogados Zárate – Campana Mesa Coordinadora de Jubilados y Pensionados Sindicato Luz y Fuerza Zárate Sindicato Luz y Fuerza Zonal del Paraná Sindicato Empleados de Comercio Sindicato Metalúrgico Sindicato Papeleros Sindicato Docentes Asociación Bomberos Voluntarios Zárate Asociación Bomberos Voluntarios Lima Asociación Cooperadora Hospital “Virgen del Carmen” Base Naval Zárate Escuela de Prefectura Parroquia San Vicente de Paul Parroquia Nuestra Señora de Fátima Junta Vecinal Barrio Meteor Asociación Jubilados y Pensionados de Lima Comisaría Zárate Intendencia Municipal Zárate Consejo Escolar Centro de Contadores Unión de Sociedades de Fomento Gendarmería Puente Zárate – Brazo Largo. Sindicato de UTEDYC Sociedad de Fomento “Barrio Almirante Brown” Sociedad de Fomento “Barrio Pitrau” Sindicato UOCRA.


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Anexo: Centro Cultural Cooperativo “El Almacén”

Recordamos, tal lo señalábamos en los Balances Sociales Cooperativos anteriores, que El Almacén Cultural Cooperativo es un viejo edificio reciclado ubicado en la esquina de Valentín Alsina y 9 de Julio de la ciudad de Zárate. Su nombre se debe a que en ese lugar funcionaba el viejo almacén perteneciente a la Cooperativa. A partir de su inauguración, miércoles 05 de octubre de 2005, “El Almacén” se transformó en un foco difusor de cultura regional. Se detallan a continuación las actividades desarrolladas en el mismo durante el Julio: 932 personas

Teatro + Intervención. Aktiluz presenta ZURCIR con Rocío García

Multievento Fe en la Poesia

“Encuentros con Sonidos Terapeuticos”

Bonsai: Mantenimiento, Diseño y Estructura

La Tarde de los Chicos: Música infantil Berrinche Colonia de Vacaciones de Invierno; tres días por semana, 65 chicos de 6 a 12 años

Agosto: 259 personas

Inauguración de la Muestra Colectiva Reflejos

“Encuentros con sonidos terapeúticos” III Encuentro

Teatro: Grupo Experimental Zárate, “Los Hijos queridos”

Multievento: Latente: Fotografía y Realidad Aumentada

La Tarde de los Chicos Taller de Arte Septiembre: 396 personas

El Comité de Equidad de Género invita a la Muestra Marta Alberro

Jornada Bonsai: sustratos y trasplante.

“Encuentros con sonidos terapeúticos” IV Encuentro

Tango, Rubén Rasio y Fabián Alberto presentan Pasional

Teatro. Anexo Fantasma presenta "Ni vaca, ni beca"

Arte. Xilografías “Memorias del Agua” de Lorena Pradal.

Los escribientes del sótano presentan “Equinoccio de primavera”

La Tarde de los Chicos: “Saxonando” concierto didáctico Octubre: 364 personas

“Encuentros con sonidos terapéuticos”. V Encuentro.

Cierre de la Muestra Territorios del Agua.

Muestra Plástica “Mandalas” de Silvina Candia.

Bonsai: Ficus y Especies Tropicales.

Encuentro Coral

Música: Quinteto Z

La Tarde de los Chicos “La verdadera historia de Caperucita”


73

Noviembre: 423 personas

Cultura Beat, Encuentro de Ritmos Electrónicos

Pincho Colectivo de Arte presenta “Artivismo”

Fotografía. Taller Ojo en Eje de Karina Di Pascuale.

La Tarde de los Chicos. Expotaller Diciembre: 385 personas

“Artifice al Cuadrado” Muestra Anual del Taller

Cierre de Talleres 2018.

Expo Diseño Independiente. #Vintage Party

Enero y Febrero:

Colonia de Verano Orientada al Arte – 70 ninos/as Manos a la Obra: chicos de 5 a 12 años, tres veces por semana.

Taller Infantil de Verano – 15 ninos/as Febrero 2019: 215 personas

Ciclo de Verano “Música en el Patio”

Quinteto Z y Captain Jazz Band

Marzo 2019: 35 personas

Teatro: “Nenes Malos” Abril 2019: 469 personas

Muestra de Bordado de Vicky Netti

Cultura Beat presenta Encuentro de Músicos Electrónicos

Grupo Genes, Encuentro de Folclore.

La Tarde de los Chicos presenta “Doña Disparate y Bambuquita

Seminarios Gratuitos con cupos limitados:

Meditación Budista Zazem

Sonidos Terapéuticos – A cargo de Delia Gassman. 1° “Los sonidos armónicos y la Salud”

Mayo: 375 personas

Multievento: “¿Esto es Arte o lo tiro?

Muestra “Recorridos de Arte” de Claudia Coria

Multievento: “Revolución Indie” Música – Feria – Poesía.

La Tarde de los Chicos presenta ¡La kermese del Almacén!


Sonidos Terapéuticos – A cargo de Delia Gassman. 1° “Los sonidos armónicos y sus vibraciones”

Introducción al mundo Bonsai

Junio: 424 personas

Danza Tango: “Fusión Milonguera”.


74

Rock “Los Cayos” y Rub Dub de acá.

Amigos de la Música celebra 50 años con la música.

Sesión de Pósters de la obra de Enrique Crosatto.

La Tarde de los Chicos presenta Berrinche, ¿Que Pintó?


Bonsai – 2° “Diseño en la Estructura del Bonsai”

Sonidos Terapéuticos – 3° “La Sonoridad camino de Sanación”

Talleres GRATUITOS

Talleres 2018 Alumnos Bijouterie 18 Canto para Adolescentes 17 Escritura Creativa 14 Fotografía 10 Guitarra 5 Iniciación a la Cerámica 16 Iniciación a Danzas Folclóricas 14 Jardinería 12 Macramé 17 Mosaico 20 Música y Percusión para Niños 11 Reciclado 12 Restauración y Pintura 16 Ritmos Latinos 14 Tango 23 Teatro para Niños 18 Tejido 19 Telar 17 Vitrofusión 19 Yoga Integral 12

Talleres 2019

Talleres 2019 Alumnos Técnicas de Reciclado y Decoupage 19 Moldería, Corte y Confección 30 Tango 25 Mosaico 10 Tejido 18 Vitrofusión 10 Macramé 24 Yoga 26 Jardinería 18 Cerámica 12 Telar 22


75

Bordado 18 Radio y Podcasting 17 Diseño de Interiores 22 Danza Aeróbica 19 Streching 20 Técnicas Gráficas 18 Niños y Adolescentes Arte 18 Teatro 32 Guitarra 19 Música y Percusión 21 Canto 19 Cuentos y Expresión 8 Yoga 16

Ciclo de Cine Durante el Ejercicio continuó desarrollándose el Ciclo de Cine con dos funciones por semana, en horario de la mañana y destinado a promover un cine no comercial.

17 escuelas

220 alumnos.

Como datos a destacar: Exposiciones y muestras permanentes.

Actividades de Talleres: 803 personas.

Actividades artísticas, culturales: = 4.435 personas

en el Ejercicio. Un promedio de 30 personas por día visitan “El Almacén” Visitas permanentes de Escuelas.

------------------------- Nota de la Auditoría Social Tal lo expresado en Reportes anteriores, las actividades ponderadas ratifican lo explicitado en el análisis correspondiente al Séptimo Principio Cooperativo y se enmarcan en el mismo, desde el valor de la Responsabilidad Social y la solidaridad, pilares básicos para el cumplimiento del compromiso con la comunidad.


76

Síntesis de Indicadores

En la ponderación del presente Balance Social Cooperativo, Reporte de Sostenibilidad Económica, Social y Ambiental de la Cooperativa de Electricidad de Zàrate Limitada, correspondiente al Ejercicio comprendido entre el 01 de julio de 2018 al 30 de junio de 2019, esta Auditoría Social Cooperativa realiza la correspondiente Tabla de Evaluación de síntesis del cumplimiento de los Principios Cooperativos, de acuerdo a las Dimensiones Propuestas.

Se presenta en forma encolumnada:

Avance comparativo con: o Principios del Pacto Global o Normas Internacionales ISO 26000. o 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible o Memoria de Sostenibilidad GRI

Indicadores Estado Objetivos de

Desarrollo

Sostenible

Pacto Global

Principios

ISO 26000 Memoria de

Sostenibilidad

GRI

Presentación del Balance Social

Cooperativo

Parámetros y alcance del Balance Social

Cooperativo

- Responsables del Balance Social

Cooperativo

o Responsable Interno

o Auditores Sociales por

Cooperativas de las Américas

- Acerca del Balance Social Cooperativo

o Objetivos y alcance.

Cobertura

Parámetros de la

Memoria

Perfil de la Organización

- Datos identificatorios

o Denominación legal

o Personería Jurídica e

inscripciones

o Fecha de fundación

o Domicilio casa central

o Servicios que presta

- Órganos institucionales

o Consejo de

Administración

o Sindicatura

- Delegados

- Estructura funcional

- Área de Influencia

- Eje Histórico

- Sistema de Orientación

O

O y E/A

O

A y E/A

MF y ARS

GO AC

Perfil de la

Organización

Gobierno de la

Organización

Indicadores Estado Pacto Global

Principios

ISO 26000 Memoria de

Sostenibilidad

GRI

Principios Cooperativos

1.- Membresía Abierta y Voluntaria - Dimensión: * Apertura cooperativa

E/A

E/A

1,2 MF y ARS

DH

PJO

Gobierno, compromiso

y Participación de

Grupos de Interés:


77

- Dimensión2: * Salida voluntaria de la cooperativa - Dimensión: * No discriminación

A

O y E/A

AC - Asociados

Derechos Humanos:

- Libertad de

asociación

- - No discriminación

Responsabilidad sobre

servicios

2.- Control Democrático de los Miembros - Dimensión : * Participación en Asamblea de Elección de Delegados - Dimensión: * Participación de Delegados en Asamblea

- Dimensión : Accesibilidad a cargos sociales - Dimensión Equilibrio Real de poder entre los

asociados/as - Dimensión: Democracia en el

trabajo

O y S/V

A y E/A

O y E/A

S/V

O

E/A

1,2,3, 4, 5, 6,

10

MF y ARS

GO

PL

Gobierno de la

Organización

Desempeño Económico

Social: Desempeño de

prácticas laborales.

Participación de Grupos

de Interés

- Empleados, otros

trabajadores

Prácticas laborales y

Éticas del Trabajo

3.- Participación Económica de los Miembros - Dimensión: * Capital como Propiedad Común - Dimensión: * Asignación de Excedentes : Valor Agregado Cooperativo * Valor Agregado Cooperativo – VAC - - Valor Agregado Cooperativo Visibilizado – VACV - Valor Agregado Cooperativo Invisibilizado – VACI - Dimensión: Justo Precio de la

Operación

O y E/A

O yE/A

O y E/A

E/A

O y E/A

O

1,2,3,4,5,6, 10 MF y ARS

PJO

AC

PAyDC

Sociedad:

Desempeño social

Participación Grupos de

Interés:

-Asociados

-Potencial Humano

-Comunidad

Desempeño Económico:

- Impacto económico

- Valor económico

Sociedad:

Comportamiento de

desempeño

4.- Autonomía e Independencia - Dimensión: * Independencia financiera/económica - Dimensión: * Autonomia de partícipes no asociados

O yE/A

O yE/A

1,2,10 MF y ARS

PJO

GO

Económico:

- Desempeño

Económico

Sociedad

- Corrupción

- Cumplimiento

normativo

Comportamiento de

desempeño

5.- Educación, Entrenamiento e Información - Dimensión: * Educación y Capacitación - Dimensión: * Comunicación

O y E/A

E/A

O y E/A

1,2,3,4,5,6,7,8

,9,10

MF y ARS

PL

PAyDC

Social:

- Formación y

Educación

Sociedad:

- Comunidad

Participación de

Grupos de Interés.

6.- Cooperación entre Cooperativas - Dimensión: *Integración a efectos representativos - Dimensión: * Integración a efectos de negocios - Dimensión:: * Colaboraciones con otras cooperativas ▪ Red Institucional e Interinstitucional

O y E/A

O y E/A

A y E/A

E/A

O y E/A

2,7.10 MFyARS

PJO

GO

Gobierno, compromiso

y participación de los

grupos de interés


78

7.- Compromiso con la Comunidad - Dimensión: *Compromiso de la Cooperativa con su comunidad ▪ Presencia en la Comunidad ▪ Actividades realizadas para la comunidad ▪ Contribución al cuidado del ambiente Mejora de la calidad de vida

O y E/A

O y E/A

O yE/A

A

O y E/A

7,8,9, 10 MFyARS

DH

MA

PAyDC

Grupos de Interés:

Comunidad

Desempeño Social

Desempeño Medio

ambiental

Compromisos con

iniciativas externas

Anexo: Centro Cultural Cooperativo “El Almacén”

Referencias A Aceptable E/D En

Disminución D Dificultado E/A En Avance O Óptimo E Excelente S/V Sin Variantes


79

Pacto Global

Referencias: Principios 1,2 3, 4, 5 y 6 7, 8 y 9 10

Derechos Humanos

Normas Laborales

Medio Ambiente

Lucha contra la corrupción

La presentación del cuadro precedente ratifica lo expresado al final de cada capítulo en cuanto al cumplimiento de los Principios Cooperativos Universales verificándose que la Cooperativa de Electricidad de Zárate Limitada considera a la Responsabilidad Social Cooperativa como parte de su propia identidad y esencia de “ser cooperativa”.

ISO 26000 Referencias MFyARS

GO

DH

PL

MA

PJO

AC

PAyDC

Materias Fundamentales y Asuntos de Responsabilidad Social

Gobernanza de la Organización

Derechos Humanos

Prácticas Laborales

El Medio Ambiente

Prácticas Justas de la Operación

Asunto de Consumidores

Participación Activa y Desarrollo de la Comunidad


80

Informe Final Para la elaboración del presente Balance Social Cooperativo, esta Auditoría Social ha empleado los siguientes procedimientos:

1. Inspecciones visuales. 2. Lectura de cumplimiento de disposiciones legales, estatutarias y/o reglamentarias. 3. Comprobaciones matemáticas y contables cotejadas con balances económicos. 4. Testimonios de dirigentes, delegados, funcionarios y personal corroborados con

punto 3. Los datos e informes emitidos surgen de la lectura del período que media entre el

01/07/2018 y 30/06/2019. Los ejes de trabajo de la CEZ durante el Ejercicio Nº 84º fueron:

Ejes del Ejercicio: Institucional:

o Presencia del Consejo de Administración en los barrios de Zárate y Lima. o Comité de Género de la CEZ. o Continuidad del trabajo con la tercera edad. o Política activa de inclusión eléctrica y social o Proyecto Fibra Hogar (fibra óptica)

Profundización de la comunicación con los/as asociados/as, a través de: Consolidación del Sistema “CEZ Móvil Empresas” Control directo por parte de los asociados de los reclamos.

Servicio Eléctrico: Inclusión Eléctrica y Social de nuevos asociados.

- Bonificación TASO - Incorporación de nuevos asentamientos barriales. - Congelación de las tarifas eléctricas en abril de 2019. - Implementación del Plan Deuda Cero - Parque solar para empresas.

Continuación de: - Política comercial con grandes consumidores basada en la calidad de la

prestación del servicio. - Mejora de la luminaria existente - Renovación y mantenimiento permanente de líneas

Servicios Sociales: - 44.894 personas asociadas

Salud - 42.264 personas trasladadas - 68.495 prestaciones en Enfermería. - 2.189 pacientes controlados en monitoreo de hipertensión y control de

riesgo cardiovascular. - 19.405 prestaciones de emergencias y urgencias médicas. - 47.527 prestaciones especiales


81

- 385 prestaciones en guardia odontológica - 2.534 elementos ortopédicos prestados en comodato. - Atención en Salas de los Barrios. - Cobertura nacional para los asociados y su grupo familiar. - Asistencia Jurídica a través del convenio con Colegio de Abogados de Zárate

– Campana. - 817 servicios de sepelios - Apoyo al GAPO y LALCEC

En materia de promoción social y comunitaria Incorporación de nuevas actividades en la Casa del Asociado. Actividades culturales permanentes en el Almacén Cultural Cooperativo. Programa de Recreación y Estimulación para la Tercera Edad. Actividades de Promoción del Deporte. Entidad generadora de eventos deportivos, sociales y culturales. Consolidación del Proyecto CEZ Jóven Apoyo permanente a las entidades y asociaciones intermedias de la

comunidad. Trabajo interinstitucional, generador de redes sociales. Proyectos de Energía Renovable

Volvemos a destacar la decisión del Consejo de Administración de la CEZ Limitada de continuar con la presentación del Balance Social Cooperativo como ponderación de la eficiencia empresarial y la eficacia asociativa y, especialmente la medición de su Responsabilidad Social Cooperativa, entendida como un proceso con continuidad, secuencia e integración.

La tabulación de los datos tenidos en cuenta en las Dimensiones ponderadas ha permitido articular la lectura del cumplimiento de los Principios Cooperativos Universales, desde la comprensión de la identidad cooperativa fundante de la Responsabilidad Social Cooperativa.

De la evaluación de los distintos Indicadores y Variables se ratifica la hipótesis inicial en cuanto a

que CEZ es una EMPRESA SOCIAL DE SERVICIOS que enmarca su accionar en el

cumplimiento y observancia de los Principios Cooperativos Universales.

Zárate, octubre de 2019 Lic. Juan Carlos San Bartolomé Lic. Liliana C. González

Responsable BSCoop Responsable BSCoop Cooperativas de las Américas Cooperativas de las Américas


82

Índice

Datos Identificatorios ................................................................................................................................. 4

Área de Influencia ...................................................................................................................................... 5

Órganos institucionales ……………………………………………………………………………………………………………………………6

Estructura Cuerpo de Delegados ………………………………………………………………………………………………………………7

Estructura Funcional ………………………………………………………………………………………………………………………………..9 Algunos hitos históricos de la CEZ a tener en cuenta: .............................................................................. 101

Acerca del Balance Social Cooperativo .................................................................................................... 144 Sistema de Orientación ...........................................................................................................................17

Los Principios Cooperativos………………………………………………………………………………………………………………..….18

Primer Priincipio: Membresia Abierta y Voluntaria…………………………………………………………………………………19

Dimensión: Apertura cooperativa Dimensión: Salida Voluntaria de la Cooperativa Dimensión: No discriminación

““SSeegguunnddoo PPrriinncciippiioo:: CCoonnttrrooll DDeemmooccrrááttiiccoo ddee llooss MMiieemmbbrrooss”” .................................................................. 233 Dimensión: Participación en Asambleas Primarias Participación de Delegados/as en Asambleas Dimensión: Accesibilidad a cargos sociales Dimensión: Equilibrio real de poder entre los asociados/as Dimensión: Democracia en el trabajo. Clima Laboral

Tercer Principio: “Participación Económica de los Miembros” ................................................................. 311 Dimensión: Capital como propiedad común Dimensión: Asignación de Excedentes Dimensión: Valor Agregado Cooperativo (V.A.C.) Dimensión: Prácticas Justas de Operación

CCuuaarrttoo PPrriinncciippiioo:: ““AAuuttoonnoommííaa ee IInnddeeppeennddeenncciiaa””…………………………………………………………………………………….39 Dimensión: Independencia financiera Dimensión: Autonomía de partícipes no asociados/as

Quinto Principio: “Educación, Entrenamiento e Información” ................................................................. 411 Dimensión: Inversión en educación Dimensión: Comunicación

SSeexxttoo PPrriinncciippiioo:: ““CCooooppeerraacciióónn eennttrree CCooooppeerraattiivvaass”” ................................................................................. 500 Dimensión: Integración a efectos representativos Dimensión: Integración a efectos de negocios Dimensión: Colaboraciones brindadas y recibidas con otras cooperativas

Red Institucional e Interinstitucional………………………………………………………………………………………………………54

SSééppttiimmoo PPrriinncciippiioo:: ““CCoommpprroommiissoo ccoonn llaa CCoommuunniiddaadd””………………………………………………………………………..……55 Dimensión: Compromiso de la cooperativa con su comunidad

Anexo: Centro Cultural Cooperativo “El Almacén” .................................................................................. 722

Síntesis de Indicadores………………………………………………………………………………………………………………… ………. 76

Informe Final ........................................................................................................................................... 800

Índice ...................................................................................................................................................... 822

Documents

Balance Social Cooperativo...Balance Social Cooperativo 6 Órganos Institucionales 1 Consejo de Administración 2018 – 2019 Presidente MANGINI, José Luis Vice-presidente RIPARI,