Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

Embed Size (px)

Citation preview

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    1/41

    Bagian III

    Sumber Data danKoleksi Data

    343

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    2/41

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    3/41

    Bab 9

    Sumber DataSekunder

    TINJAUANSIFAT SU MBER D ATA SEKU ND ER

    P en gg un aa n D ata S ek un de rK euntungan dan K erugian D ata S ekunderP em an gg Ua n K em ba li D ata S ek un der

    T IP E S UM BE R SE KU ND ERS um be r In te rn alS um be r E ks te rn alPanduan Statistik dan Sum ber DataD ata S en su s

    PRO SED UR PENC AR IA N DA TAT u ga s P en ca ri anProsedur P encarian dengan K om puterP ro se du r P en ca ria n K ep us ta ka an

    FOKUSBABM E N Y A R IN G I NF OR M A SI

    PencatatanM EN GE VA LU AS I D AT A S EK UN DE RRINGKASANP ER NY A T A A N D IS KU SICATATANB AC AA N Y AN G D IS AR AN KA N

    345

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    4/41

    346 Metode Riset Bisnis

    S etiap studi adalah sebuah penelitian informasi tentang suatu topik.Dengan menyediakan semua sumber yang relevan, para peneliti dapatlebih mempercayai kualitas informasi mereka. Bab ini menyangkut masalahdan teknik menemukan dan menggunakan data yang sudah dikumpulkanoleh peneliti lainnya. Secara spesifik, bab ini menguraikan sifat sumber datadan cara menggunakannya. Beberapa peralatan utama dibahas di sini,semen tara lampiran A berisikan daftar yang lebih terperinci dari indeks yangpenting, petunjuk dan peralatan referensi lainnya untuk sumber sekunder.

    S I F A T S U M B E R D A T A S E K U N D E RKita mengklasifikasikan sumber informasi ke dalam bentuk primer dansekunder. Data primer berasal dari sumber asli dan dikumpulkan khususnyauntuk tugas yang ada. Dengan demikian, kita kumpulkan data primer kalau,sebagai contoh, bilamana kita meneliti operasi produksi tertentu dan meng-ukur biayanya. Studi yang dilakukan oleh peneliti lainnya untuk maksud lain,menyajikan data sekunder.

    Sumber primer dan sumber sekunder, mempunyai kekuatan dan kele-mahan. Contohnya, dengan sumber primer, seorang dapat mengumpulkandengan tepat informasi yang diinginkannya. Orang biasanya dapat meng-golongkan definisi operasional yang telah digunakan dan dapat menghi-langkan, atau paling tidak memonitor dan mencatat, pengaruh luar yangada hubungannya dengan data, ketika data itu dikumpulkan. Tetapi sumbersekunder juga mempunyai manfaat sendiri.

    P en gg un aan D ata S eku nd erData sekunder digunakan untuk tiga maksud pencarian. Pertama, merekamemenuhi sebuah keperluan untuk sebuah informasi khusus pada suatutitik. Sebagai contoh adalah sulfuric acid produksi Amerika Serikat yangdiperkirakan tahun lalu, populasi Atlanta dalam tahun 1990, atau tingkatpengembalian mata uang pada obligasi pemerintah. Kitajuga boleh mencarireferensi benchmarks untuk mengetes temuan lainnya. Sebagai contoh, darisebuah contoh survei, kita bisa memperkirakan bahwa sebuah prosentase

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    5/41

    Sumber Data Sekunder 347

    yang pasti dari populasi yang mempunyai karakteristik umur dan penda-patan. Perkiraan ini dapat dicek dengan data sensus.

    Mayoritas penggunaan data sekunder lainnya adalah sebagai bagianintegral sebuah studi penelitian yang lebih besar. Prosedur penelitian khususbiasanya memerlukan jumlah minimum dari eksplorasi dini untuk dipelajarijika studi yang lalu dapat memberi sebuah sumbangan pada studi sekarangini. Pada pokoknya, para peneliti mencoba menghindar dari menemukanhal yang sarna. Data dari sumber sekunder membantu kita memutuskanlebih jauh apakah penelitian perlu dilakukan dan bisa menjadi sebuahsumber yang kaya akan hipotesis.

    Akhimya data sekunder mungkin digunakan sebagai basis utama untuksebuah studi penelitian. Metode sejarah merupakan contoh kiasik, tetapibukan hanya itu. Penelitian yang berhubungan dengan waktu dulu (retro-spektif) seringkali memerlukan penggunaan data terbitan yang lampau.Dalam beberapa situasi penelitian, satu situasi tidak dapat mengatur peneli-tian primer oleh karen a keterbatasan fisik, keabsahan, dan biaya. Pemerin-tah federal secara bertahap memecahkan masalah ini dengan jumlah yangbesar dari data yang terbit setiap tahun.

    K euntungan dan K erug ian D ata S ekunderSumber data sekunder biasanya dapat ditemukan dengan lebih cepat danlebih murah. Koleksi data primer dapat menjadi begitu berharga dan waktumengkonsumsi juga menjadi tidak praktis. Kita bisa mengharapkan untukmengumpulkan informasi primer sebanding dengan laporan sensus danstatistik industri setiap waktu. Koleksi ini tidak hanya berkesinambungandan terperinci, tapi juga disediakan sesuai hukum. Banyak penelitian padakejadian yang lampau yang juga harus bergantung pada data sekunder.Dengan cara yang sarna, data yang menghimpun tentang jarak tempatseringkali dapat dikumpulkan lebih murah melalui sumber sekunder.

    Batasan yang paling penting dengan sumber sekunder adalah bahwainformasi tersebut sering tidak memenuhi suatu kebutuhan spesifik. Ini ada-lah sumber material yang telah dikumpulkan oleh sumber lain untuk tujuansumber itu sendiri. Definisi akan membedakan, unit pengukuran berbeda,dan periode waktu yang berbeda, mungkin akan dilibatkan. Sulit memperki-rakan ketepatan informasi tersebut sebab orang hanya tahu sedikit menge-

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    6/41

    348 Metode Riset Bisnis

    nai raneangan penelitian atau kondisi pada penelitian yang sedang berlang-sung. Akhirnya, informassi sekunder seringkali kadaluarsa. Studi yangdibuat lima tahun yang lalumungkin sudah tidak sesuai lagi sekarang.

    P em anggilan K em bali D ata S ekund erPenelitian menggunakan data sekunder adalah sebuah masalah khususpemanggilan informasi. Orang harus meneliti melalui sebuah inventarissiyang banyak dari sebuah kumpulan informasi buku, selebaran, majalah,mikrofilm, file komputer dan media lainnya. Orang harus menggunakan fileyang berindeks dari sistem simpanan informasi untuk menemukan keterang-an yang diperlukan. Dengan meneari file (menggolongkan dan mengelom-pokkan perlengkapan), orang mengutip indeks kode (kata kunci ataudeskriptif material) yang tampak sesuai (relevant). Pada proses ini, permin-taan informasi dicoeokkan pada kalimat berindeks dalam file.

    Satu dari sumber informasi utama adalah penelitian kepustakaan yangbiasanya ditemukan di kota dan universitas yang besar. Perpustakaan umummemberikan sumber yang sarna tetapi mempunyai lebih sedikit sumberyang berindeks dan dokumen yang diperlukan bagi penelitian khusus.Meskipun perpustakaan seeara khusus lebih keeil dan memuat sebuahjangkauan yang terbatas dari material, banyak yang menggunakannya untukmelengkapi informasi dokumen dan pemanggilan kernbali (mendapatkankernbali) sumber tersebut, yang mana akan mengurangi seeara dramatiswaktu penelitian seseorang tentang sumber data sekunder.

    T I P E S U M lE R S E K U N D E RSatu eara untuk mengklasifikasikan sumber data adalah dengan membuat-nya seperti sumber internal atau sumber informasi eksternal.

    S u m be r In te rn alOrganisasi sumber internal yang begitu bervariasi, hanya memiliki sedikiteara umum yang bisa dikatakan (dijabarkan) tentang penggunaannya. Con-

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    7/41

    Sumber Data Sekunder 349

    toh merupakan reportase departemental, ringkasan produksi, keuangan danreportase akutansi dan pemasaran, dan studi penjualan. Kegunaan kumpu-Ian metode itu adalah unik pada situasi yang tertentu, dan deretan keberha-silan terganlung pada pengetahuan dimana dan bagaimana melihatnya.Kadang informasiberada dalam file pusat (pada headguarter), dalam data-base komputer, atau dalam filekronologis depatemental. Dalam pengelom-pokkan lain, sebuah perpustakaan pusat dapat memperoleh semuainformasi yang sesuai. Sumber data internal bisa menjadi sumber informasihanya untuk beberapa studi.

    S u m be r E k s te rn alSumber eksternallebih bervariasi daripada sumber internal, dan kita telahmendefinisikan metode yang lebih baik untuk penelitian. Diskusi ini dibatasipada sumber yang telah beredar, meskipun untuk masalah yang spesifik,informasi lain mungkin berguna.

    Sumber data yang telah beredar dapat diklasifikasikan ke dalam limakategori. Yang terbaru dan tercepat mengklasifikasikan kategori adalahdatabase yang dikomputerisasi. Ini mungkin juga searah dengan penelitiandatabase atau CD-ROM database. Pada bulan Januari 1988, lebih dari3.600 on line database dipesan oleh 1.600 produser. Aksen pada databaseini tersedia melalui 555 on line sistem pelayanan (service system).

    Kategori lainnya adalah buku. Diperkirakan bahwa lebih dari 42.000buku yang telah beredar di Amerika Serikat pada tahun 1980, 95% adalahnon fiksi. Sumber data sekunder utama mayor yang ketiga bersifat periodis.Edisi ke-21 dari Ulrich International Periodical Directory terdaftar sekitar65.000 cetakan, yang secara periodik dipublikasikan ke seluruh dunia.Sumber materi utama yang keempat untuk penelitian sekunder, mempunyailebih dari 20.000 daftar pada tahun 1989. Daftar ini hanya menyajikansebuah fraksi output total pemerintah.

    Sumber utama yang terakhir dari informasi yang dipublikasikan terdiridari satu macam materi. Pertama, ada beberapa referensi buku, yangmerupakan sebuah ringkasan dari sebuah jangkauan yang luas dari infer-masi. Kelompok kedua termasuk publikasi universitas, yang mana kategoriutama adalah contoh asli tesis, disertasi doktoral, dan catatan penelitian.Kategori ketiga yang penting termasuk publikasi perusahaan seperti repor-

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    8/41

    350 Metode Riset Bisnis

    tase keuangan, statement politik perusahaan, spesifikasi produk dan banyaklagi lainnya. Organisasi ini sering mempublikasikan kumpulan (himpunan)statistik, reportase penelitian, dan cara kerja rapat. Pada akhimya, adadokumentasi pribadi. Ini seringkali digunakan dalam studi bisnis.

    Data ada yang diklasifikasikan bersifat statistik dan non statistik.Dokumen pemerinmtah dan perusahaan dan asosiasi publikasi seringkalibersifat statistik, sementara periode dan buku cenderung bersifat non statis-tik. Sebelum membicarakan lebih lanjut tentang masalah umum dari prose-dur penelitian data yang baik, di sini ada sebuah outline dari beberapasumber statistik yang penting bagi penelitian bisnis.

    Panduan Statistik dan Sum ber D ataAda beberapa sumber statistik dengan sebuah kekayaan data tapi masihmenimbulkan kesulitan dalam menemukan informasi khusus yang diper-lukan. Ada panduan yang dapat membantu mengetahui lokasi sumberstatistik yang utama, atau menyediakan gambaran publikasi statistik yangbervariasi. Dua macam sumber disebutkan di sini, sementara yang lebihlanjut diberikan dalam lampiran A di belakang buku.

    Yang pertama adalah Sumber Statistik edisi ke-7 (Detroit: PenelitianGale, 1981). Volume ini mengidentifikasikan sumber primer data statistikpada sebuah angka yang besar dari subyek. Banyak judul yang terdaftardibicarakan oleh pemerintah, akan tetapi hanya beberapa yang dipublikasi-kan oleh agen swasta seperti komersial dan asosiasi perdagangan. Sumbertersebut disusun menurut abjad, tergantung pada subyeknya. Sumber lain-nya adalah The Guide to US Government Statistics (Arlington, Va: Docu-ments Index, Inc., 1988). Pekerjaan ini menyediakan sebuah petunjuktercatat pada lebih dari 13.000 publikasi statistik pemerintah AmerikaSerikat. Akses dapat dibuat melalui angka katalog indeks dokumen, agency,daerah, subyek, atau judul.

    Petunjuk yang dimaksud di atas mengarah pada letak tipe statistik yangbervariasi dan tidak menunjukkan sendiri keberadaan data statistik. Bagai-manapun, ada beberapa buku referensi statistik yang tersedia secara luas.Yang paling penting dari buku ini adalah: biro sensus Amerika Serikat,Statistical Abstract 0/ the United States (Washington D.C., Kantor Per-cetakan Pemerintah, 1879 sampai sekarang). Ini adalah ikhtisar tahunan

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    9/41

    Sumber Data Sekunder 351

    dari ringkasan statistik pada politik, sosial, industri, dan kehidupan ekonomidi Amerika Serikat. Ini akan menjadi titik pangkal dalam mengumpulkandata statistik pada banyak topik. Statistical Abstract mempunyai dua nilaikhusus pada penelitian bisnis. Pertama, ini adalah kumpulan statistik yangmendalam dan modern yang mencakup daerah yang luas dari kehidupannasional kita. Kedua, meski gambaran tersebut khusus, detail yang ter-perinci tidak disajikan, sumber pencatatan bagi pembuatan tabel danbibliografi yang dilampirkan adalah panduan yang berguna untuk peneli-tian lebih jauh.

    Ada beberapa pelengkap utama pada Statistical Abstract of the UnitedStates. The County and City Data Book menyediakan gambaran akhirnegara bagian, kabupaten wilayah, 25.000 kota atau lebih, dan 2.500tempat atau lebih. Data tersebut termasuk angka populasi, statistik yangpentirtg, industri, pemilihan, dan masih banyak lagi. The ConggregasionalDistrict Data Book menyajikan sebuah keragaman informasi yang sarnadengan distrik kongres. Akhirnya, Historical Statistic of the United Statesjuga mengandung seri sejarah minat umum dari jaman kolonial sampai1970.

    Empat periode pemerintahan bulanan menyediakan mayoritas arus sta-tistik yang terdapat pada ekonomi kita dan pelaksanaannya. The Survey ofCurrent Business terdiri dari sekitar 2.500 seri yang dibuat secara statistikpada income pengeluaran, produksi dan harga komoditi, dan beberapaaspek ekonomi lainnya. Sejarah menggambarkan data statistik yang dipub-likasikan dalam The Survey of Current Business yang tersedia dalamsebuah bahan tambahan yang berjudul Business Statistics, yang dipubli-kasikan dalam tahun ganjil. Sumber statistk kedua yang utama adalahFederal Reserve Bulletin. Ini mempublikasikan sebuah volume besar daridata ekonomi nasional dengan menekankan pada statistik finansial. Publi-kasi pemerintah ketiga yang utama adalah The Monthly Labour Reviewyang mempubliksikan data pada keadaan kerja dan tenaga kerja upahan,indeks harga konsumen dan yang sejenisnya. Yang keempat adalah TheBusiness Condition Digest yang berisikan sekitar 6.000 seri ekonomidalam sebuah bentuk yang tepat untuk analisis peramal dan bisnis.

    Beberapa periode pemerintah lainnya berisi informasi statistik yangteratur tentang transportasi, pertanian, kesehatan, pendidikan, kesejahtera-an, dan yang lainnya. Beratus periode publikasi swasta juga menyediakaninformasi statistik.

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    10/41

    352 Metode Riset Bisnis

    Data SensusSatu dari sumber data statistik dasar di Amerika adalah sensus secaraperiodik yang diadakan oleh pemerintah Amerika Serikat. Sensus yangpaling pertama kali diadakan adalah Census of Population yang pertamakali dilakukan pada tahun 1790. Sensus ini telah dilakukan selama selangwaktu 10 tahun, dilakukan setelah ada tambahan yang penting untuk tipeinformasi yang terkumpul dalam sensus ini. Hari ini orang bisa terjamin darikemacetan populasi yang terperinci dengan karakter suku, ekonomi dansosial yang berhubungan dengan pekerjaan atau jabatan. Beberapa dari dataini tersedia dari negara bagian, kabupaten wilayah, daerah/kawasan metro-politan, kota dan bidang sensus (daerah kota yang relatif kecil, yang terdiridari sedikitnya ratusan sampai ribuan orang). Dan lagi, perhitungan khususmungkin dibelanjakan untuk daerah yang lebih kecil, atau untuk kombinasikhusus dari variabel yang diseleksi guna sebuah proyek khusus. Dalamdekade belakangan ini, sebuah Census of Housing diadakan bersamaandengan sensus populasi. Sensus permulaan ini menyediakan informasitentang harga perumahan, harga sewa, kualitas rumah, ukuran perumahan,taksiran hraga kepemilikan dan informasi lainnya. Pada data perumahan dibeberapa kawasan metropolitan, tersedia perumahan sekecil sebuah unitgeografis seperti sebuah blok kota tunggai.

    Sensus angka bisnis dan industri diambil pada selang waktu yang ber-variasi. Sensus ini adalah Census of Manufactures (sensus perakitan). Yang-pertama kali diambil pada tahun 1809 tetapi telah dipublikasikan dalamfrekuensi selang waktu sejak 1929. Sensus utama lainnya adalah Census ofBusiness (sensus bisnis). Ini pertama kali dipublikasikan pada tahun 1929dan dipublikasikan sejak itu dalam selang waktu empat atau lima tahun.Census ,of Business (sensus bisnis) dibagi ke dalam tiga unit,"Sensus Perda-gangan Eceran". "Sensus Perdagangan Besar", "Sensus Pelayanan yangTerseleksi". Sensus yang utama juga diambil dalam bidang pertanian, trans-portasi, pemerintah, industri konstruksi dan industri pertambangan danminerai.

    Beberapa dari kumpulan statistik data ekonomi yang paling berguna bagikawasan geografis yang kecil dalam ekonomi kita disediakan oleh sumberswasta. Satu dari kumpulan statistik data ekonomi yang paling berguna iniadalah majalah penjualan dan manajemen pemasaran yang mempublikasi-kan "Survey Daya Beli"setiap tahun. Survey Daya Beli ini menyediakan

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    11/41

    Sumber Data Sekunder 353

    perkiraan mutakhir dari populasi, pendapatan, penjualan eeeran dan kera-gaman data statistik lainnya, untuk setiap kabupaten wilayah dan statistikstandart kawasan metropolitan di Amerika dan kota yang berpopulasisekitar 10.000 atau lebih.Ulasan keterangan singkat dari publikasi statistik ini hanya beberapayang memuat sumber utama dari data statistik yang paling mudah tersedia.Pada setiap masalah, hanya data statistik yang diberikan. Dan lagi beberapadata statistik nilai akan ditemukan dalam publikasi yang seeara primerbersifat non statistik. Ini adalah kegunaan sumber data yang lebih umum danmasalah penggunaannya akan kita lihat.

    PR OSIDU R PIN CA RIA N DA TADengan menganggap bahwa anda harus mengadakan penelitian kepus-takaan, anda mempunyai sebuah masalah yang terbagi ke dalam duabagian. Pertama, anda harus meneari sumber informasi yang tepat. Untukini, anda eocokkan kebutuhan informasi anda pada sistem pengindeksanperpustakaan. Bila anda telah meneoeokkan dan meneatat sumber tersebut,anda siap untuk dua bagian. Untuk mengutip informasi yang spesifik danmengelompokkannya dalam bentuk yang tepat. Koleksi ini dapat diman-faatkan seeara lebih efisien jika anda melakukan sebuah penelitian.

    Tugas Pencar ianJika anda tidak coeok dengan topik (bahasan) anda, pertama kali seharus-nya anda mendapatkan suatu latar belakang pada obyek tersebut. Suatupendekatan berguna untuk melihat ke dalam sumber umum seperti ensiklo-pedia yang tepat. Buku pegangan dasar pada lahan tersebut juga merupa-kan sumber yang berguna dan pembaeaannya akan membantu mengeva-luasi referensi seeara lebih tekhnis.

    Teknik penearian yang baik berpindah dari umum ke khusus dan darisebuah layar yang luas untuk meneliti sumber, terhadap yang lebih sempit,pada kedalaman studi khusus. Urutan yang tepat dan berkesinambungandari sumber individual akan bervariasi tergantung dari subyek dan penguru-tan diagram pada Gambar 9-1.

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    12/41

    354 Metode Riset Bisnis

    Pencarian untuk Bibliografi. Dengan menganggap bahwa anda mem-punyai suatu pengetahuan dalam dasar tersebut, yang pertama kali andalakukan seharusnya adalah mengembangkan sebuah bibliografi. Ini memuatsemua proyek penelitian yang lebih efisien sebab anda dengan cepat men-dapatkan sebuah inventarisasi dari materi pada obyek terse but. Denganmemeriksa judul, para pengarang, tanggal dan informasi berindeks lainnya,anda dapat memilih prioritas sumber tersebut guna belajar lebih jauh lagi.Anda tahu perkembangan subyek yang usang, menemukan sumber yangberwenang dan dapat lebih menjamin penutup jarak penuh dari materi padasubyek. Setiap pencarian hanya merupakan sebuah contoh dari informasiyang tersedia, tapi penting bahwa anda menjamin contoh yang memadai.

    Langkah pertama yang logis adalah, anda menentukan apakah oranglain telah menyiapkan sebuah bibliografi pada subyek tertentu. Bibliografimendampingi artikel dan buku. Kerapkali ini merupakan pemborosan untukmeniru usaha semacam itu. Dan lagi, langkah pertama mungkin kembali keindeks Bibliogra/i: Bibliogra/i kumulati/ dari Bibliogra/i (NewYork: H.W.Wilson, 1937 sampai sekarang). Publikasi yang disusun berdasarkansubyek, adalah sebuah indeks untuk buku, artikel majalah dan materi per-cetakan lainnya termasuk bibliografi, maka anda dapat mencari publikasiyang pengarangnya telah mencatat sumber referensi mereka pada subyektertentu.

    Dari pencarian dalam katalog umum, anda boleh beralih ke buku yangjuga bersifat bibliografi primer meskipun subyek yang disajikan menjadi agaklebih umum. Contohnya, ada bibliografi pada topik bisnis semacam aku-tansi, pemasaran, penelitian operasi, dan banyak lagi. Banyak dari biblio-grafi ini yang mempunyai sub-bagian yang mencakup topik yang lebihspesifik.

    P ro se du r P en ca ria n K om p ute rTeknik penelitian sangat dipengaruhi oleh gerakan terhadap komputerisasimaterial. Informasi yang dikomputerisasikan memanggil kembali sistem,melalui penggunaan data base membuatnya mungkin bagi peneliti untukmengadakan jalan masuk pada keragaman arus material dan sumber yanghampir tak terbatas.

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    13/41

    Sumber Data Sekunder 355

    . . .Q)"0C~~Q)(f)~oCI'd:2QicQ)o,cg2: : : >. . .I0)Iic(O J: : : : ec((!)

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    14/41

    356 Metode Rise! Bisnis

    Data base adalah suatu kumpulan besar data dalam sebuah komputer,yang dikelompokkan sehingga data base ini dapat diperluas, diperbaharui,dan dipanggil kembali dengan cepat untuk berbagai macam kegunaan. Database ini dibagi dalam dua kategori yang luas: referensi dan sumber. Sebuahreferensi data base berisikan kutipan yang memerlukan penyelidikan lebihlanjut oleh peneliti. Sumber data base berisikan informasi lengkap dalamdata base itu sendiri. Referensi data base termasuk bibliografi, ringkasan,dan layanan pengindeksan seperti ABVINFORM {Abstract Business Infor-mation} U. M. I/Data Curier, Louisville, Kentucky. Data base ini berisikanindeks dan ringkasan yang terperinci pada artikel yang terkumpul dari lebih400 jurnal yang dihubungkan pada bisnis, manajemen, administrasi, pen-jualan dan pemasaran. Pembaharuan bulanan menjaga data base yangberedar dengan tambahan 1.600 kutipan dan ringkasan. Lihatlah padaGambar 9-2 sebagai contoh ringkasan artikel.

    Sumber data base termasuk segala sesuatu di luar bibliografi, ringkasandan layanan pengindeksan. Data base itu mungkin berangka, di manainformasi digambarkan dalam bentuk angka semacam data sensus. Ataudata base itu mungkin penuh teks data base, yang mana setiap kata sumberasli dapat dibaca atau dicetak guna referensi selanjutnya. The Dow JonesNews/Layanan Pemanggilan Kembali {DowJones, Princeton, New Jersey}adalah sebuah contoh teks data base yang penuh. Ini termasuk artikel dariThe Wall Street Journal, Barron's dan pengiriman berita Dow Jones. Inidiperbaharui secara kontinyu dari hari ke hari dan penuh dengan ceritaberita yang tersedia selama 90 detik setelah kiriman tiba, yang kemudiandipelihara selama 90 hari. Contoh lainnya adalah layanan data base Har-vard Business Review. Tidak juga melalui jurusan {departemen} data basepada divisi publikasi HBS atau melalui HBR/On line dimasukkan melaluiBRS, DIALOG, EASYNET, NEXIS, DATA STAR, ini memungkinkan un-tuk meneliti semua material yang telah dipublikasikan sebelumnya dariHarvard Business Review.

    Tidak semua data base tersedia untuk setiap orang; banyak data baseberangka yang dibatasi oleh harga tinggi dari penggunaan atau denganlokasi (letak) jalan masuk terminal. Banyak yang berada dalam rumahatau sumber yang tidak berhubungan dengan departemen dan tidak bisaditerima oleh publik (massa). Informasi tentang data base tersedia daribermacam sumber; beberapa di antaranya dimasukkan ke dalam ap-pendiks (lampiran).

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    15/41

    Sumber Data Sekunder 357

    GAM BAR 9-2. Penelitian Online Contoh

    90-07248Title: ARe-Examination of Shareholder WealthEffects of Calls of ConvertiblePreferred StockAuthors: Mais, Eric L.; Moore, William T. ,Rogers, Ronald C.Journal: Jrnl of Finance Vol: 44 Iss: 5Date: Dec 1989 pp: 1401-1410 JrnlCode: JFI ISSN: 0022-1082Terms: Restricted; Voting; Shares (FIN);Commonstock; Stock offerings;Shareholders equity; Antitakeovermeasures; Business ownership; Capitalstructure ; Capitalization; Publiccompanies; Studies; Statisticalanalysis; USCodes: 3100 (Capital & debt management); 9190(United States); 9130 (Experimental/theoretical)Abstract: The reactions of commonstock prices toannounce ments of 67 calls of in-the-moneyconvertible preferred stocks are examined. Callsof convertible preferred stocks were identifiedby first isolating those companies included inStandard & Poor's COMPUSTATatabase that hadcon vertible pref erred stock outstanding dnringthe period 1963-1986. Asignificant average

    abnormal return of -1.6% is documented. Thisfinding is robust to the choice of estimationperiod and the assumed return-generatingprocess. Annual dividend obligations for thecalled preferred issues in the sample aregenerally greater than the dividends for thecommonshares into which they are converted, andthe announcement-period abnormal returnscorrelate negatively with dividend changes.Moreover, calls that result in dilution of votingrights appear to have greater adverse valuationeffects than calls that have no effect on votingrigh ts concentra tion. Tables. Equa tions.References.

    Source: Sample search from Abstracted Business Information ABI:INFORM (Louis-ville, Ky.: U.M.l.lData Courier, 1990), Item 90-07248.

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    16/41

    358 Metode Riset Bisnis

    Memasukkan informasi pada data base disempumakan dalam setu caradari dua yang ada. Sistem pemanggilan kembali informasi yang terkom-puterisasi akan menjadi on line data base atau menjadi sebuah CD-ROMdata base.Online Data Base. Istilah online menunjukkan proses yang mana se-orang peneliti dapat memperoleh jalan masuk bagi data' base yang terkom-puterisasi pada sistem komputer remote, arah jalur komunikasi pada sistem,atau sebuah jalur telepon modem, software yang tepat atau program yangmemungkinkan peneliti mengadakan penelitian online data base yangtersedia yang dibuat oleh vendors (penjual) dan/atau para penerbit untuksebuah bayaran. Biaya yang diperhitungkan:1. Biaya sumbangan yang bukan satu kali atau tahunan.2. Ongkos minimum bulanan untuk penggunaan layanan.3. Biaya menghubungkan waktu dengan jam atau menit, yang bervariasi

    tergantung pada data base yang diterima dan waktu dari hari hubung-an.

    4. Ongkos untuk jumlah material yang dicetak diperoleh dari sistem.5. Ongkos untuk jaringan komunikasi yang menghubungkan peneliti ke-

    pada komputer dari layanan online.Perpustakaan universitas dan umum boleh menawarkan layanan penelitianonline data base untuk suatu biaya. Perpustakaan yang bekerja sarna seringkali menggunakan data base yang beraneka ragam, yang digunakan olehpara karyawan. Seringkali jalan masuk yang sebenamya pada data basediperbaharui dengan sebuah kepustakaan yang terlatih setelah konsultasidengan peneliti utama.

    Untuk ABVINFORM dan layanan Dow Jones, beberapa dari online database yang digunakan lebih luas termasuk:1. Lexis, Mead Data Central, Dayton, Ohio, data base legal yang lengkap.2. Compuserve, H&R Block, Inc, Columbus, Ohio.3. The Source, Readers Digest Association,Inc.,Mc. Lean, Virginia.

    Dua data base yang berikutnya menawarkan jalan masuk ke keragamanbisnis dan informasi yang berhubungan dengan keuangan sebagaimana

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    17/41

    Sumber Data Sekunder 359

    permainan, pengiriman secara elektronik dan layanan pengkomputeranperorangan.

    Di Perancis, terminal komputer untuk Minitel, komputer yang didasarkanpada sistem informasi, tersedia bebasbagi semua pelanggan telepon. Pela-yanan ini memungkinkan jalan masuk ke beratus data base lengkap ter-hadap suatu basis biaya. Contohnya adalah sebuah jalur berita, pemesananlayanan informasi, dan sebuah layanan biografi budaya. Layanan yangdidasarkan pada komputer yang digabungkan seperti Minitel, akan menjadilebih umum pada dekade yang akan datang.Data Base CD-ROM. CD-ROM berarti Computer Disk/Read. CD-ROMini dikenal oleh publik umum seperti Compact Disk (CD). Data disimpanpada disket CD-ROM; dan untuk memanggil kembali data tersebut, sebuahdisket dimasukkan ke dalam perlengkapan sekeliling yang berekatan padasebuah komputer personal. Data dibaca dari CD-ROM dan ditampilkanpada layar komputer atau dicetak pada printer lokal. Disket pengetikandapat memuat sekitar 250.000 halaman buku. Disket ini diperoleh padabasis langganan dari penerbit atau Vendor (penjual keliling) dan pelanggansecara berangsur menerima disket baru dengan informasi yang diperba-harui. Perpustakaan yang berlangganan pada data base ini menggunakanpersonal komputemya sendiri untuk meneliti proses dan memperbaharuiinformasinya begitu disket baru diterima.

    Infotrack, Information Access Company, digunakan secara luas olehCD-ROM data base. Infotrac ini berisi 3 indeks; General Periodicals(periode Umum) yang mana berindeks lebih dari seribu periode baik minatumum maupun minat ilmiah termasuk manajemen bisnis, ekonomi, masa-lah keuangan; Legaltrac, yang berindeks lebih dari 800 huruf publikasitermasuk ulasan hukum; dan National Newspaper Index, yang menye-diakan secara mendalam indeks dari The Washington Post, The LosAngeles Times, The Christian Science Monitor, The New York Times,dan The Wall Street Journal, yang diperbaharui setiap bulan dan terkum-pul. Lihatlah Gambar 9-3 sebagai contoh dart sebuah respon penelitianCD-ROM. Tambahan data base CD-ROM diurutkan dalam Appendiks A.

    Keuntungan dan Kerugian Pencarian yang Dikomputerisasi. Pen-carian yang dikomputerisasi mempunyai tiga keuntungan utama melebihisebuah penelitian manual. Yang pertama adalah, dalam kecepatan per detik

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    18/41

    360 Metode Riset Bisnis

    saja komputer bisa menampilkan ribuan kutipan dalam data base komputerdan mengurangi jumlah kesalahan yang mungkin terjadi dalam penelitianmanual. Penelitian komputer juga mencakup kefleksibelan yang ditambah-kan untuk penelitian. Penelitian komputer dapat mengkombinasikan artikelsubyek dengan cara yang tidak mungkin dalam penelitian manual. Setiapkata yang berarti dalam sebuah indeks yang masuk (termasuk ringkasanpenuh), dapat diteliti. Aspek yang tak bisa difokuskan, hanya pada kutipantersebut yang selaras dengan keperluan penelitian. Sebab versi indeks printyang umum dikomputerisasi, lebih sering diperbaharui daripada yang mung-kin dalam penelitian manual. Salah satu contohnya adalah University Micro-fil International Dissertation Abstracts.

    Ada juga beberapa kerugian yang berhubungan dengan penelitian yangterkomputerisasi. Setiap kerugian ini dapat diatasi dengan perencanaanyang hati-hati dan sudah diperkirakan. Penelitian yang dikomputerisasimemakai satu kata kunci atau lebih, sarna seperti yang diketik ke dalamsistem. Hanya sinonim dan alternatif pengejaan yang diteliti secara otoma-tis. Perencanaan yang seksama dan penggunaan dari sebuah Thesaurusadalah untuk memastikan bahwa para peneliti menemukan semua kutipanyang tersedia dalam data base. Pada perbedaan besar lainnya, penelitianyang dikomputerisasikan akan sering menemukan banyak sumber yangberisikan kata kunci yang digunakan peneliti dalam sistem, tetapi kutipantersebut tidak dihubungkan pada subyek yang sedang dipelajari. Ini menaik-kan harga penelitian tanpa menyediakan tambahan yang bermanfaat bagipeneliti. Kerugian ketiga dari penelitian komputer adalah bahwa data baseyang dikomputerisasi dibatasi dalam angka tahun yang mereka cakup.Biasanya perlu untuk kembali pada penelitian perpustakaan tradisionaluntuk artikel jurnal yang ditulis sebelumnya sampai pertengahan tahun 70an. Kecepatan, fleksibilitas, dan cakupan, disediakan oleh penelitian yangterkomputerisasi, yang biasanya jauh menyimpang dari kerugian ini.

    Perencanaan Sebuah Pencarian yang Dikomputerisasikan. Per-siapan untuk penelitian data base memaksa para peneliti untuk memikirkansebuah topik dengan hati-hati, dan merencanakan sebuah strategi peneli-tian. Dengan melakukannya secara dini dalam proses penelitian, dapatmembantu menjelaskan topik dari ruang lingkup masalah yang mungkin dankepentingannya sehingga dapat dipecahkan kembali.

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    19/41

    Sumber Data Sekunder 361

    GAMBAR 9-3 Contoh PencarianCD-ROMSTOCKHOLDERS'DERIVATIVE ACTIONS

    -analysis-cases-economic aspects-legal aspects-litigation-management-Massachusetts-planning-prevention-rules and regulationsSTOCKHOLDERS'EQUITYseeCapi tal stockSTOCKHOLDERS'MEETINGS

    General Periodicals Index-I.STOCKHOLDERS'DERIVATIVE ACTIONS-analysis

    Your ownership; how to stay out of trouble. ilv13 The Business Owner Oct '89 p. 5 (3)The unlocking of corporate America. (institutionalinvestors want more control of companies) by PhyllisFeinberg il v25 Pension World Feb '89 p14 (4)LIBRARYSUBSCRIBES TOJOURNALIn vestor waits for AMI response to his request for

    CEO's ouster _ (M. Lee Pearce, American MedicalIn terna tional Inc. , Walter L. Weisman) by Boward Killil v18 Modern Beal thcare July 29 'aa p2 (1) 39W04l.7LIBRARYSUBSCRIBES TOJOURNAL

    Bryan family appears to be winning proxy fight:preliminary coun t shows lead for those opposed toelection to the board of three Burt Sugarman-supporteddirectors. by Andrew Radolf v12l. Editor'Publisher May 2a 'aa pl.l. (2)LIBRARYSUBSCRIBES TOJOURIUL

    Source: Sample search from Infotrac: General Periodicals Index-A

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    20/41

    362 Metode Riset Bisnis

    Sekali strategi ditentukan, peneliti siap untuk mulai meneliti dan akanberpindah secara mendasar melalui langkah berikut, tanpa memperhatikantipe data base atau pemanggilan kembali sistem yang digunakan;1. Menyeleksi data base yang tepat (intmungkin diubah sebagai penelitian

    yang berlanjut).2. Tipe dalam cara penelitian.3. Pengujian angka kutipan yang mungkin akan memperluas atau mem-

    batasi angka tersebut.4. Pemanggilan kembali nama kutipan.5. Ulangilah kutipan dan putuskan jika penelitian tersebut perlu dimodifi-

    kasi untuk mendapatkan tambahan, lebih sedikit atau kutipan yanglebih tepat.

    6. Selidikilah kutipan tersebut (kecuali kalau penelitian tersebut diadakanpada teks data base penuh).

    Meskipun penelitian yang terkomputerisasi pertama kalinya membi-ngungkan, keahlian akan meningkat pada saat peneliti melanjutkan penggu-naan peralatan penelitian yang berharga ini.

    P ro s ed ur P e nc aria n P e rp us ta ka anBerbeda dengan pencarian yang dikomputerisasi, penelitian perpustakaanlebih memakan waktu. Hanya dengan melakukan sebuah penelitian yangseksama, barulah para peneliti tahu kalau semua sumber data sekundertelah diselidiki.Buku Sebagai Suatu Sumber. Anda boleh melanjutkan penelitiansepanjang salah satu alur penyelidikan seperti yang ditunjukkan dalamGambar 9-1. Yang pertama dari alur ini adalah mencari informasi tentangbuku pada topik tersebut. Sebuah penelitian umum dari bibliografi bukuyang ada di perpustakaan. Kartu untuk buku tersebut dicatat di bawahpenulis, judul, dan subyek. Sebuah contoh dari kartu judul ditunjukkan dalamGambar 9-4. Anda menghemat waktu dan usaha anda jika dapat mengenaliinformasi tersebut, yang ditemukan pada kartu katalog khusus. Memberikanjudul buku, nama pengarang, publiser (penerbit), tanggal publikasi, catatan

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    21/41

    Sumber Data Sekunder 363

    pada bagian khusus seperti ilustrasi, peta atau bibliografi dan terkadangcatatan daftar isi. Tarnbahan lagi, kartu itu rnenunjukkan bahwa publikasiyang sarna, dikelornpokkan di bawah tiga subyek utama (itulah yang dirnak-sudkan dengan angka Arab dekat dasar kartu) dan di bawah dua namapengarang. Pojok kanan atas adalah nornor panggil dan notasi bahwa bukutersebut berada dalarn perpustakaan cabang sekolah bisnis.

    Kartu katalog tradisional dengan cepat digantikan oleh katalog yangdibuat oleh kornputer yang berisikan infonnasi yang sarna. Dengan rneng-gunakan katalog yang dikornputerisasi, peneliti dapat rnencari buku apa sajadengan rnenggunakan judul, pengarang, atau subyek umurn. Setiap sisternsedikit berbeda,tapi biasanya peneliti akan rnengetik 'T = judul yang dise-leksi" untuk sebuah pencarian judul, A = "Pengarang yang dipilih" gunapencarian seorang pengarang, atau S = "Kategori subyek urnurn yangdipilih" untuk subyek yang diteliti.Kornputer akan rnenjawab dengan sebuahdaftar buku. Peneliti dapat rnerninta infonnasi lebih lanjut untuk setiap bukupada daftar tersebut, dan kornputer akan rnenjawab dengan infonnasi yangGAM BAR 9-4. Judul Kartu yang Khas atau Tampilan Layar

    Stein, Barry A.BusHD 58.7L 53

    Life in organizations: workplaces aspeople experience them / Rosabeth!foss Kanter and Barry A. Stein,editors. RewYork: Basic Books,c1979.xvi, 444 p , ; 24 cBibliography: s- (429) -431.Includes index.1. Organizational behavior-Casestudies. 2. Industrial sociology-Casestudies. 3. Occupations-Social aspects-Case studies. I. Kanter, Rosabeth !foss.II. Stein, Barry A.

    !foSi iTUHdc 77-20413

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    22/41

    364 Metode Riset Bisnis

    sarna yang berada pada kartu perpustakaan yang ditunjukkan pada Gambar9-4. Beberapa sistem katalog juga memasukkan sebuah laporan ringkasanbuku. Beberapa katalog yang dikomputerisasi, juga memasukkan buku yangtersedia dari gabungan perpustakaan, sampai pada pinjaman antar perpus-takaan. Hal ini sangat membantu para peneliti, karena pinjaman perpus-takaan mengurangi waktu yang diperlukan untuk mengecek ke perpusta-kaan lainnya.

    Entah menggunakan katalog kartu perpustakaan tradisional atau katalogyang dikomputerisasi yang baru, mencari dengan menggunakan judulsubyek biasanya paling mudah, tapi juga dapat menimbulkan masalah yangmembingungkan. Jika anda tidak pernah berfikir kalimat kepala subyekyang tepat yang juga digunakan oleh perpustakaan tersebut, anda mungkinkehilangan beberapa sumber yang baik secara bersamaan. Satu cara gunamenghadapi masalah ini adalah dengan menyerahkannya pada U.S LIbraryof Congress, Subject Catalog Division, Subject Headings Used in theDictionary Catalog of the Library of Congress edisi ke 11 (WashingtonDC.; US Government Printing Office, 1988)

    Referensi ini menunjukkan judul yang digunakan dalam setiap katalogumum beserta sistem perpustakaan kongres. Selain itu, referensi ini menya-rankan subyek yang berkaitan, yang mungkin anda hadapi. Jika masalahsubyek dikhususkan dalam bidang yang sempit, yang paling baru, atau jikahanya relatif sebagian kecil yang telah dipublikasikan pada bidangnya,mungkin tidak akan ada sebuah referensi dalam katalog.

    Seringkali mengejutkan bagi sekelompok peneliti yang kurang berpe-ngalaman bilamana mereka tidak menemukan referensi pada subyekmereka dalam katalog perpustakaan umum. Ini menyebabkan satu dari tigakeadaan berikut ini yang mungkin terjadi; (1) sebuah perpustakaan hanyadapat memiliki prosentase yang kecil dari publikasi yang dihasilkan. (2)Topik tersebut mungkin begitu sempit yang bukan subyek dari keseluruhanisi buku atau selebaran dalam koleksi perpustakaan. (3) Materi pada subyekbisa berada dalam satu koleksi yang terdaftar di katalog umum.

    Saham sebuah perpustakaan tertentu selalu dibatasi oleh dana yangterbatas, yang mana dipakai untuk membeli material dan oleh minatmasyarakat yang memilih buku di perpustakaan. Di dalam sebuah perpus-takaan universitas, saham menggambarkan pentingnya berbagai bidangstudi di universitas terse but dan minat khusus dari mahasiswa sebuah fakul-tas yang meminjam buku.

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    23/41

    Sumber Data Sekunder 365

    Masih ada kemungkinan yang bagus bahwa mungkin saja masih adabuku yang diedarkan ten tang topik tertentu, walaupun tidak tersedia diperpustakaan yang dikunjungi. Anda dapat meneliti referensinya daribeberapa panduan ke buku yang sudah diterbitkan. Satu panduan yangbaik untuk digunakan adalah; Cumulative Book Index; World List ofBooks in the English Language (New York; H. W. Wilson, 1928y'Panduan ini memasukkan buku yang diterbitkan dalam bahasa Inggris diAmerika Serikat, dan sejak 1930, di belahan lain dunia. Buku dicatatmenurut pengarangnya, judul, dan subyek. Panduan lainnya didaftardalam Appendiks A.

    Tipe kegagalan yang kedua adalah keperluan untuk menemukan refe-rensi dalam katalog umum timbul ketika topik tertentu bukan merupakansubyek yang dipublikasikan secara terpisah. Bagaimanapun, itu mungkintermasuk dalam pekerjaan yang mencakup topik yang lebih umum. Sebagaicontoh, informasi tentang sistem bonus eksekutif mungkin saja tidak dite-mukan dalam kartu katalog. Penelitian dari sebuah subyek manajemen yangluas akan memperlihatkan beberpa publikasi yang mungkin meliputi ulasantentang sistem bonus.

    Kemungkinan ketiga adalah sebuah perpustakaan memiliki saham darisubyek yang tidak terdaftar dalam kartu katalog. Ini adalah kasus yangdihadapi oleh publikasi pemerintah Amerika Serikat. Pemerintah AmerikaSerikat adalah salah satu penerbit terbesar di dunia. Setiap bulan mernpro-duksi susunan yang luas dari materi dari berbagai macam subyek yangberaneka ragam. Publikasi ini berkisar pada selembar fakta tunggal.kesekumpulan buku yang terdiri dari beribu halaman. Volume output ini begitubesar yang harga penggolongannya menjadi penghalang. Hasilnya, keba-nyakan penelitian perpustakaan memiliki kumpulan dokumen yang besar,yang tidak terdaftar dalam katalog umum.

    Banyak negara bagian dan publikasi pemerintah setempat yang tidakterdaftar dalam katalog. Sebagai tambahan, perpustakaan.mempunyai arsipvertikal dengan banyak selebaran, buletin, reportase tahunan perusahaan,reportase bank, dan artkel yang sarna, yang mungkin menjadi minat baruuntuk peneliti bisnis. Biasanya ini tidak dicatat dalam katalog umum.

    Dokumen Sebagai Sebuah Sumber. Topik yang terdapat dalam doku-mentasi publikasi, sangat beragam. Teknik yang terbaik untuk mencaripublikasi pemerintah Amerika Serikat adalah menggunakan pengawas

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    24/41

    366 Metode Riset Bisnis

    dokumen Amerika Serikat. United States Government Pub,ications:Monthly Catalog (Washington DC,; US Government Printing Office,1893). Materi yang dibicarakan dalam seluruh eabang dari pemerintahAmerika Serikat, didaftar menurut nama dari kantor yang dibicarakan (yangbersangkutan). Ada indeks subyek bulanan dan tahunan yang sangat ber-harga bagi para penyelidik.Dengan melihat daftar dalam Monthly Catalog, -anda akan melihatsebuah titik hitam tebal yang ada di tepi sebuah masukan. Titik itu menan-dakan bahwa item yang dipublikasikan, tersedia di tempat penyimpananperpustakaan. Tempat penyimpanan perpustakaan telah ditunjuk oleh pe-merintah Amerika Serikat untuk menyimpan kumpulan dokumen utamapemerintah. Program ini ditunjuk untuk menjamin penyebaran pustakapemerintah seeara luas. Sebuah daftar tentang tempat penyimpanan per-pustakaan seeara regional, diberikan untuk setiap pokok masalah dalamMonthly Catalog. Sekalipun tempat penyimpanan perpustakaan yang ter-besar, tidak akan memiliki setiap item penyimpanan yang ditandai. Padakenyataannya, perpustakaan biasanya memilih hanya pada bagian yangditunjuk oleh publikasi, yang sesuai dengan minat menurut polanya. Sebuahperpustakaan metropolitan, sebagai eontoh, mungkin saja memilih bebera-pa item tentang pertanian. Dengan setiap masukan dalam Monthly Cata-log, adalah sebuah nomor khusus dari klasifikasi pengawasan dokumen.Saham (andil) dokumen perpustakaan sering, namun tidak selalu dikesam-pingkan oleh nomor ini.

    Publikasi pemerintah merupakan sumber informasi yang baik dalamberbagai topik. Sudah jelas, area tentang statistik ekonomi termasuk dalamarea yang dimaksud. Ada juga beberapa dokumen penting yang menyang-kut tentang beberapa bidang ilmiah, hubungan pemerintah dengan bisnis,dan pelaksanaannya. Berbagai komite dalam kongres melaporkan seearateratur tentang pelaksanaan bisnis yang jarang tersedia di tempat lain.Dokumen yang berisikan tulisan mengenai pemasaran hasil pertanian,terdiri dari banyak studi mengenai penelitian eksperimen lahan perintis.Periode Sebagai Sebuah Sumber. Periode seringkali merupakan se-buah sumber informasi tunggal yang paling baik bagi peneliti bisnis. Adaribuan publikasi yang mengawali hampir setiap subyek dengan lebih berima-jinasi. Banyak dari publikasi terse but hanya mempunyai sebuah nilai yangkeeil untuk tujuan penelitian, tapi orang lain seringkali heran pada kekayaan

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    25/41

    Sumber Data Sekunder 367

    sumber data, bilamana suatu cara ditemukan guna membuka jalan. Periodekhususnya berguna pada penyediaan banyak arus informasi.

    Perpustakaan mempunyai indeks yang mana penyelidik bisa dengancepat mengulang isi dari beberapa periode yang sebenamya, tanpa kembalipada publikasi perpustakaan itu sendiri. Secara Iuas yang dapat dikenaI dariindeks ini adalah Petunjuk Membaca untuk Pustaka Majalah. Inimerupa-kan sebuah subyek panduan untuk sekitar 180 minat umum majalah sepertimajalah Time, Newsweek, Business Week, Fortune, Scientific American,Vouge, dan sebagainya. Ini berguna untuk topik minat umum, tapi jugaternmasuk beberapa artikeI bisnis dan majalah teknologi.

    Empat indeks yang tersedia secara luas berhubungan erat dengan pokokbahasan bisnis. Pokok bahasan tersebut adalah,1. Index Majalah Bisnis (Business Periodical Index). New York: H.W

    Wilson, 1958.2. Applied Science and Technology Index. New York: H.W Wilson,

    1958.3. Public Affairs Information Service, Bulletin. New York: 1915.4. Predicasts F. & S Index of Corporation and Industries. Detroit: Funk

    & Scott, 1960.The Business Periodicals Index (BPI) adalah sebuah indeks subyek

    artikeI dari hampir 260 majalah bisnis dan ekonomi. Indeks ini begituberguna seperti sebuah panduan untuk materi mengenai segi praktis daripelaksanaan bisnis, dan untuk industri, dan bisnis khusus. Sebuah indeksrekanan adalah Applied Science and Technology Index (ASTI). KatalogASTI mendaftar majalah tersebut yang memusatkan pada majalah ilmiahdan subyek teknologi, tetapi banyak artikel subyek non teknik juga dimasuk-kan dalam majalah ini. Pengelompokkan dilakukan menurut subyek danindeks yang mendekati 300 publikasi.

    Indeks nilai utama yang ketiga untuk penelitian bisnis adalah PublicAffairs Information Service Bulletin (PAIS). Ulasannya tumpang tindih de-ngan BPI untuk jangkauan tertentu, tapi juga memasukkan daftar yang lebihluas dari publikasi dalam bahasa Inggris yang berasal dari seluruh dunia.Sebagai tambahan, beberapa buku, publikasi pemerintah, selebaran, jugadiindekskan oleh subyek. Subyek ini mencakup beberapa publikasi nonmajalah yang tersedia dari waktu ke waktu.

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    26/41

    368 Metode Riset Bisnis

    Predicasts F.&.S Index of Corporations and Industries mengindeksartikel dalam majalah sebaik referensi lain pada Badan Hukum dan Industri.Sekarang, indeks ini mencakup sekitar 750 publikasi. Selama tahun 1966,ruang lingkupnya meliputi topik yang sarna untuk Kanada, Inggris, danJepang. Sejak 1966 telah ada sebuah volume badan hukum yang disebutPredicasts F.&.S Index International yang mencakup perpustakaan, in-dustri, dan negara di luar Amerika Serikat.

    New York Times, The Wall Street Journal, dan Fortunes, juga didaftardan secara teratur akan disediakan informasi yang menarik. The WallStreet Journal Index, sebagai contoh, adalah indeks bulanan yang dibagike dalam dua bagian: satu untuk berita yang berhubungan dengan badanhukum, disusun menurut subyek. Ada juga beberapa indeks lain dan bibliog-rafi yang tersedia. Yang bersifat usulan adalah Physiological Abstracts,Management Index, Account Index, dan Education Index.

    Pastikan untuk mencatat tanggal pada setiap indeks yang akan digu-nakan. Sebab publikasi indeks yang berlangsung hampir tiga bulan ini,mungkin diperlukan untuk penelitian manual, jumal yang paling tepattentang persoalan yang lalu, untuk memastikan bahwa anda telah mene-mukan informasi paling akhir pada topik anda yang terseleksi.

    Sementara indeks majalah tak terhingga nilainya, indeks tersebut masihcukup untuk sebuah studi penelitian. Ini mungkin saja terjadi sebab indekstersebut mencakup porsi kecil majalah yang dipublikasikan. Banyak publi-kasi dengan informasi yang cukup berharga yang tidak didaftar pada setiappanduan yang dimaksud. Ini lebih sulit, tapi bukan berarti tidak mungkin,guna menemukan sumber lain dari material ini. Contoh yang akan meng-gambarkan satu pendekatan untuk masalah ini.

    Anggaplah bahwa untuk sementara anda berminat untuk mengadakanpenelitian tentang penggunaan cat oleh konsumen Amerika. Anda tertarikpada informasi seperti (1) Berapa sering keluarga mengecat rumahnya, (2)Berapa banyak ruangankah yang mereka cat pada saat itu, (3) Berapabanyak cat yang mereka gunakan, dan informasi yang serupa itu. Informasisemacam itu akan berguna sebagai dasar perkiraan konsumen cat. Denganjelas, anda dapat mewawancarai pelanggan guna memperoleh jawabanuntuk pertanyaan ini. Pada pihak lain, mungkin lebih efisien dan sedikitmahal guna memperoleh informasi dari studi penelitian lainnya. WawancaraBPI, PAIS, ASTI, secara relatif menyediakan sedikit informasi yang konkretpada pertanyaan ini. Ada dua alasan yang mungkin untuk kekurangan

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    27/41

    Sumber Data Sekunder 369

    informasi. Satu dari kemungkinan tersebut adalah tak ada informasi yangtersedia pada subyek ini. Dalam masalah ini, anda tak punya pilihan kecualimelakukan penelitian lapangan, jika anda ingin jawaban untuk pertanyaananda. Penjelasan lain adalah bahwa informasi terse but tersedia dalam publi-kasi yang tidak tercatat dalam panduan.

    Satu cara untuk mengecek adalah dengan menentukan apakah majalahyang membicarakan tentang cat, dicatat secara teratur. Dengan melihatpada ruang lingkup dari layanan pencetakan majalah tradisional, menunjuk-kan bahwa layanan pencatatan tersebut tidak mencakup majalah yangkhusus membicarakan tentang cat. Ada beberapa referensi yang dapat andagunakan untuk mengenali majalah yang dihubungkan dengan industripengecatan (cat).

    Satu referensi yang tersedia pada kebanyakan perpustakaan adalah AyerDirectory of Publications (Philadelphia: Ayer Press, 1980). Ini adalahdaftar tahunan dari surat kabar Amerika, dan majalah yang disusun olehnegara bagian dan publikasi kota, yang memberikan informasi terperincimengenai setiap judul. Referensi ini juga mempunyai daftar isi (abjad) dandaftar perdagangan yang dikualifikasikan, jumal teknik dan jumal pro-fesional. Referensinya menunjukkan bahwa ada sedikitnya majalah yangdipublikasikan di Amerika Serikat mengenai beberapa aspek sejarah cat.Dengan informasi ini, kita dapat mengambil satu dari dua cara perlakuan.

    Salah satu cara adalah dengan menghubungi penerbit majalah ini danmencari bantuan dari mereka. Mereka seringkali mengetahui artikel khususdari publikasi mereka sendiri atau mungkin mempunyai arsip pada subyekyang mereka sediakan. Pendekatan kedua adalah meneruskan rute peneli-tian kepustakaan dengan menemukan perpustakaan yang terdekat yangmemiliki salinan dari majalah yang baru ditemukan. Sumber yang palingbaik untuk ini adalah Union List of Serials in Libraries of the UnitedStates and Canada 3d ed. 5 vols. (New York: H. W. Wilson, 1965). Inimerupakan daftar majalah yang paling mennyeluruh yang tersedia danmenunjukkan daftar dari perpustakaan Amerika yang menyelenggarakansetiap publikasi. Kemudian diperbaharui oleh New Serial Titles (Washing-ton DC; Library of Congres, 1953). Ilustrasi tentang cat ini, adalah kasusyang paling aktual, yang dikenal para penulis, di mana di dalamnya parapeneliti memakai kedua cara yang telah dikutip di atas. Dapat dipastikanbahwa kontak langsung dengan penerbit akan menjadi cara yang palingberhasil. Penyelidikan yang memuat salinan dari setengah lusin artikel

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    28/41

    370 Metode Riset Bisnis

    khusus dan studi penelitian yang diperlukan dalam praktek pemakaian cat.Informasi ini telah menjawab pertanyaan utama dengan memuaskan tanpaperlu mengadakan penelitian lapangan yang maha!.

    Sumber yang Beraneka Ragam. Kategori terakhir yang tercatat dalamGambar 9-4 adalah sumber yang beraneka ragam. Di antaranya adalahreferensi, yang sebagian telah disebutkan. Yang lainnya terdapat dalamappendiks A di belakang buku ini. Data yang dipublikasikan oleh asosiasibisnis, mungkin dicatat dalam katalog publik, atau materi terse but mungkinberada dalam arsip vertikal yang tersimpan di perpustakaan. Arsip vertikalmerupakan arsip subyek yang disimpan di kebanyakan perpustakaan. lsidari arsip terse but kebanyakan adalah selebaran. Laporan tahunan perusa-haan dan materi lainnya yang serupa, dapat ditemukan dalam kumpulanyang tidak didaftar, khususnya koleksi mikrofilm atau mikrofiche. Sumberlain untuk subyek arsip adalah "morque" surat kabar loka!. Kawasan inibiasanya terdiri dari guntingan pada setiap subyek yang pernah dipublikasi-kan dalam surat kabar. Seringkali, khalayak bisa memperoleh jalan masukke dalam "morque" koran loka!.

    Satu sumber utama yang beraneka ragam adalah publikasi dari sekolahdan universitas. Disertasi doktoral adalah salah satu dari sumber semacamitu, yang secara khusus bernilai kalau anda menyelidiki subyek pada bataspengetahuan. Disertasi perorangan yang memperoleh gelar doktor yangdiberikan oleh universitas, biasanya akan didaftar hanya oleh perpustakaanuniversitas yang bersangkutan. Untuk memenuhi kebutuhan akan disertasidari universitas lain, ada American Doctoral Dissertations (Ann Arbor,Mich,: Xerox University Microfilms, 1957) dan Dissertation AbstractsInternational (Ann Arbor, Mich.: Xerox University Microfilms, 1938).Publikasi yang pertama kali menyediakan daftar lengkap dari penerimagelar Ph.D, dan disertasi doktorallainnya yang diterima oleh universitas diAmerika dan Kanada. Referensi lain yang sangat bagus untuk mengikutijejak penelitian publikasi universitas adalah Associated University Bureaus ofBusiness and Economic Research. Index of Publications of Bureaus ofBusiness and Economic Research 1950-1956 (Eugene, Ore, 1957). Iniadalah indeks untuk laporan, bulletin, dan monograf yang dipublikasikanoleh biro peneliti bisnis universitas. Pelengkapnya meliputi beberapa artikelyang muncul secara periodik yang diterbitkan oleh biro ini.

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    29/41

    Sumber Data Sekunder 371

    F okus B abPE ME LIT IA M C OM TO HMisalkan seorang eksekutif dalam organisasi anda menanyakan sebuahulasan ulang tentang fungsi perkiraan seeara teknis. Salah seorang dari timanda ditugaskan untuk menemukan seluruh perkiraan sebelumnya danmeneoeokkannya dengan kenyataan sesungguhnya dari daya guna produkdi pasaran. Untuk ini, ia memakai sumber internal. Anggota lain bertang-gung jawab untuk mengevaluasi pengorganisasian perkiraan eksternal yanglayanannya dapat diperjual belikan. Kebanyakan dia bekerja dalam kontaklangsung dengan pengorganisasian seeara eksternal. Tugas anda adalahmengevaluasi teori dasar di mana merupakan dasar dari fungsi perkiraan,dan eara di mana fungsi tersebut telah berevolusi selama lebih dari 20 tahun.Anda bagi tugas anda dalam dua bagian yang berbeda: informasi sebelum-nya sampai pertengahan tahun 1970, ketika fungsi itu mulai beroperasidalam organisasi, dan informasi setelah tahun 1970, menunjukkan evolusidari perkiraan teknik selama lebih dari 20 tahun.

    Walaupun anda tidak mengetahui apapun tentang seni dari perkiraanteknik dalam tahun 1970, anda merasa yakin karena anda tahu bagaimanamenggunakan metode penelitian yang coeok. Dengan pemikiran semaeamini dalam benak anda, anda dapat mulai penelitian anda.

    Perpustakaan perusahaan anda menjanjikan data base yang dikomputer-isasi seeara luas, jadi langkah pertama anda adalah menemui petugasperpustakaan. Anda dapat mempelajari bahwa kebanyakan dari data basememulai liputannya pada permulaan tahun 1980. Bagaimanapun, satusumber, The UMI Dissertations Abstracts,meliputi informasi sejak tahun1861. Anda dapat melakukan sebuah penearian berdasarkan "perkiraantehknologi ", "tehknologi dan perkiraan", atau "teknik dan perkiraan", daritahun 1050 sampai 1970.

    Langkah anda yang berikutnya adalah melanjutkan penearian anda diperpustakaan universitas setempat, dan urutan yang harus diikuti, digam-barkan seeara umum dengan alur diagram dalam Gambar 9-1.

    Anda eek edisi tahun 1970 dari The Encyclopaedia Britannica dan TheInternational Encyclopaedia of the Social Sciences. Keduanya biasanyamerupakan sumber yang baik untuk informasi yang eepat tentang sebuah

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    30/41

    372 Metode Riset Bisnis

    topik, tapi dalam kasus ini, tidak disebutkan tentang perkiraan teknologi.Hal ini terjadi kalau topik dan terminologinya agak baru.

    Berikutnya, anda coba dua panduan tentang referensi materi bisnis, yangmenyediakan daftar dari biblioqrafi, buku pegangan, buku teks dan manualyang seringkali membantu. Sumber ini adalah Edwin T. Coman, Sources ofBusiness Information dan Harvard University, Selected Business Refer-ence Sources. Dalam buku Coman, ada 9 buku yang terdaftar tentangperkiraan, tapi tidak ada yang secara khusus menyebutkan perkiraan te-hknologi. Buku ini juga mendaftar bibliografi tentang perkiraan bisnis.

    Sementara sambi!mengembalikan buku Coman ke rak buku, kemampuanmemberikan keuntungan mengambi! alih. Salah satu kemampuan yng dibu-tuhkan oleh para peneliti untuk mengolah adalah suatu sensitivitasyang sudahtentu akan memampukan mereka untuk menemukan sesuatu karena keberun-tungan. Di atas rak boo, sekitar dua buku jauhnya dari buku Coman, adabibliografi setebal 152 halaman, tahun 1965, berjudulBusiness Trends andForecasting, yang dipublikasikan sebagai Management Information Guideno. 9 oleh Gale Research Company. Buku ini dapat menjadi penjelasanbibliografi yang sangat baik. Pada kenyataannya, catatan penjelasan sudahlerigkap menunjukkan bahwa studi yang mempelajari tentang isinya, tidakmenunjukkan apapun tentang buku perkiraan bisnis sampai tahun 1965.Sementara ini merupakan informasi yang negatif, tapi masih berguna. Andaputuskan untuk membatasi penelitian anda sampai periode tahun 1965.

    Karena langkah persiapan tidak berhasil, anda memutuskan untukmelanjutkan ke Bibliographic Index (BI). Dalam indeks tahun 1966-1968,anda menemukan dua daftar masukkan bibliografi tentang perkiraanteknologi. Pencarian pada indeks awal sampai tahun 1960, tidak mengha-silkan sesuatu yang lebih jauh. BI tahun 1969 tidak menyebutkan tentangsubyek, sementara indeks bulan April 1970 mempunyai satu referensi.Sekarang berpindah ke katalug publik, anda mempelajari bahwa perpus-takaan hanya memiliki satu dari dua buku yang disebutkan dalam BI tapimemuat daftar dari dua buku lainnya tentang perkiraan tehknologi dan satudipublikasikan sebagai notulen dari sebuah konperensi tentang subyek itu.Tiga dari 4 item berasal dari sumber Eropa. Kartu mereka dalam katalogpublik menunjukkan bahwa tiga buku memiliki bibliografi berkisar dari 3sampai 40 halaman panjangnya.

    Sementara menemukan 4 buku tentang subyek yang bersangkutandalam kartu katalog sang at menantang, anda cari lebih jauh dengan men-

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    31/41

    Sumber Data Sekunder 373

    datangi Library of Congress Subject Catalog, yang dihadiahi denganpenemuan 4 buku yang terdaftar di sana. Sekarang anda telah mengidenti-fikasikan 8 buku berbahasa Inggris yang telah dipublikasikan tentang perki-raan teknologi dari tahun 1967 sampai 1970. Beberapa dari penemuanbaru ini mungkin terdapat di salah satu perpustakaan setempat, atau andadapat memilih untuk membeli satu atau lebih dari antaranya.

    P e ne litia n M a ja la hKarena topiknya memasukkan kata teknologi, anda putuskan lebih duluuntuk menyelidiki The Applied Science and Technology Index. Andaulang kembali masukkan dari tahun 1963 sampai Juni 1970 dan temukansatu masukkan dari subyek yang ada di volume tahun 1966. Ada 3 masuk-kan di edisi tahun 1967, 5 di tahun 1968, 4 di tahun 1969, dan 1 di tahun1970. Dari tahun 1966 sampai pertengahan 1970, anda temukan seluruh-nya 14 masukkan dalam ASTI artikel referensi tentang perkiraan teknoloqi.Penelitian dari PAIS untuk periode waktu yang sama menghasilkan 11referensi artikel tentang perkiraan teknologi sementara BPI menghasilkan19 yang tidak mencontoh salah satu dari yang ditemukan dalam 2 indekslainnya.

    S um be r L ainDengan sebuah inventarisasi dari 8 buku referensi dan 44 referensi majalah,tidak banyak dorongan untuk melihat lebih jauh, tapi untuk kelengkapan,anda teliti indeks subyek tahunan dari The Monthly Catalog dari PengawasDokumen pemerintah Amerika Serikat. Dari tahun 1968 sampai perte-ngahan 1970, ada 8 referensi yang mempublikasikan dokumen pernerintahtentang perkiraan teknologi. Kesemuanya membicarakan tentang perkiraanteknologi di Uni Soviet. Tidak satupun dari antaranya yang terdapat dalamdaftar penyimpanan.

    Anda kembali ke perpustakaan perusahaan dan temukan bahwa peneli-tian komputer dari disertasi menunjukkan bahwa tidak ada disertasi tentangperkiraan teknologi sebelumnya sampai tahun 1970. Secara keseluruhan,setelah beberapa jam mencari, anda punya seperangkat kartu bibliografiyang memuat:

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    32/41

    374 Metode Riset Bisnis

    Delapan buku yang terutama membahas tentang perkiraan teknologi,setidaknya empat yang mempunyai bibliografi untuk diperiksa.

    Empat puluh empat referensi majalahDelapan referensi dokumen pemerintah.

    Dengan daftar ini, penearian referensi telah diadakan dengan baik. Masa-lahnya sekarang adalah menemukan referensi, membuang referensi yangtidak berguna, dan mendapatkan informasi yang coeok dari tugas yangtersisa. Proses penarikan ini adalah subyek dalam bagian selanjutnya.

    M E N YA R IN G IN FO R M A S IMengumpulkan dan meneatat informasi dari sumber yang dicetak, seringkalidilihat sebagai tugas sederhana yang dapat dilakukan siapa saja. Ini mungkinbenar, tapi ini juga merupakan tugas yang seringkali tidak dikerjakan de-ngan baik. Tugas ini mempunyai tiga aspek yang perlu dipertimbangkan.Pertama, anda menghadapi tugas menyeleksi informasi yang mana yangdicatat. Maksudnya, informasi mana yang berguna, dan mana yang tidak,yang merupakan jaringan tambahan untuk koleksi anda dan tidak lebihhanya merupakan pengulangan. Keputusan ini tidak mudah, tapi padaumumnya, dipandu oleh tujuan penelitian. Buatlah sebuah ringkasan daritopik tersebut seeepat mungkin, walaupun anda tahu kalau itu mungkinmerubah informasi yang anda kumpulkan. Pokoknya adalah "saya kumpul-kan semua materi dan kemudian memutuskan bagaimana menyusunnya".Ini tidak efisien. Ada banyak informasi yang menarik yang akan muneultentang berbagai subyek yang berbeda dalam sifatnya. Ini memerlukandisiplin diri untuk tidak memperdulikan sisi yang menarik dari informasidengan tujuan untuk berkonsentrasi pada tugas utama.

    Tugas kedua adalah menentukan bagaimana meneatat apa yang andadapat dari materi yang telah dipublikasikan. Haruskah anda melaporkannyakata demi kata, menyusunnya kembali, atau meringkasnya?

    Lebih sering, meringkasnya merupakan metode yang paling efisien.Untuk keputusan atau pernyataan penting yang khusus, anda akan men-eatatnya kata demi kata. Dalam beberapa hal lainnya, menyusun kembalipernyataan penulis adalah yang paling sesuai.

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    33/41

    Sumber Data Sekunder 375

    Tugas ketiga adalah mengembangkan sistem susunan pencatatan. De-ngan demikian, anda dapat menarik informasi yang tersedia kalau dibu-tuhkan, memiliki sumber referensi yang sudah tersedia untuk pengecekan,dan mempunyai fleksibilitas yang maksimum dalam mengatur (menyusun)informasi.

    PencatatanPersyaratan pertama adalah untuk menggunakan beberapa sistem penyu-sunan yang juga sesuai. Banyak yang menggunakan kartu untuk mencatatbaik referensi bibliografi, dan catatan yang diambil dari referensi itu. Mele-takkan catatan pada kartu dibolehkan untuk fleksibilitas penanganan danpenyusunan data. Beberapa bahkan menuliskan fakta singkat pada setiapkartu; cara ini sudah jelas mempromosikan flksibilitasyang maksimum, tapijuga memotong informasi. Konsep ide kartu perorangan mungkin lebihdibutuhkan dalam kasus tersebut, di mana para peneliti tidak memiliki ideyang jelas tentang pengorganisasian subyek.

    Salah satu metode pencatatan ialah menggunakan dua perangkat kartudan sebuah ringkasan tentang elemen kunci atau pertanyaan yang berhu-bungan dengan topik. Sementara ringkasan itu mungkin berubah ketikapeneliti mendapat pengertian yang lebih dalam dan lebih jauh tentangsubyek, adalah sangat membantu dalam memutuskan informasi mana yangdibutuhkan dan bagaimana beragamnya potongan informasi yang harusdihubungkan satu sarna lain.Salah satu perangkat kartu (mungkin 3 dari 5 kartu) digunakan untukpencatatan. Sistem 3 dari 5 kartu harus disusun dalam format bibliografiyang sesuai, satu referensi setiap kartu, sehingga mereka dapat digunakankemudian untuk pemyataan catatan akhir dan untuk konsep bibliografi.Kartu ini dapat diberi kode dengan sistem yang mudah yang mungkindigunakan untuk mengidentifikasi halaman tertentu pada catatan kartu. Satusistem kode yang berguna memerlukan kombinasi angka dan huruf (F1, F2,dan seterusnya) untuk mengenali setiap penulis yang memiliki nama akhirberhuruf F.

    Sistem 5 dari 8 kartu (beberapa lebih suka memakai 8 1 1 2 , 5 dari 11catatan kertas) menyediakan ruangan yang lebih cukup untuk menulisinformasi. Pada tepi catatan kartu, kode referensi bibliografi mungkin dapat

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    34/41

    376 Metode Riset Bisnis

    dirnasukkan untuk rnenyediakan surnber referensi yang sudah siap untuksetiap gagasan. Gagasan yang digabungkan dari surnber yang berbedarnungkin diternpatkan pada kartu yang sarna tanpa rnenghilangkan kernarn-puan untuk rnelacak setiap referensi ke setiap surnbemya. Kegunaan darisistern pencatatan ini, akan rnernarnpukan anda untuk rnengernbangkanseperangkat catatan penting, potongan yang sudah siap ke dalarn polapengorganisasian dengan referensi setiap gagasan pada surnbernya. Garn-bar 9-5 rnenggarnbarkan kartu sernacarn itu.

    Setelah rnengurnpulkan seperangkat data dari tipe ini, anda telah siapuntuk rnenyiapkan analisis anda sendiri.Salah satu dari langkah pertarnaanalisis ini adalah apa yang telah anda kerjakan secara tidak sadar selarnaini, yaitu rnengevaluasi kualitas dari inforrnasi yang diternukan.

    M ENGE V A L U A SI DA T A SE KU NDE RSemen tara nilai dari surnber data sekunder dan kegunaannya telahditekankan,rnasih ada tugas untuk rnengevaluasi data yang telah diternukan.Ada 2 bentuk evaluasi: pertarna, sebaik mana data rnernenuhi kebutuhanpenelitian, dan kedua, kepercayaan apa yang anda letakkan pada ketepatandan kesahan data?

    Di atas segalanya, dalarn berbagai pertirnbangan tentang data sekunder,adalah fakta yang tidak bisa dihindari, bahwa data tersebut tidak sesungguh-nya dikurnpulkan untuk kebutuhan kita. Apakah anda rnengerti definisi danklasifikasi yang dipakai? apakah artinya selalu sarna dengan terjernahananda sendiri? untuk kepentingan tertentu apakah pengukuran digunakandan cakupan dari data rnereka dalarn arti topik dan waktu.

    Pertanyaan tentang kualitas data adalah, yang pertarna dari sernuanya,pertanyaan tentang ketepatan data. Ini adalah teknik penelitian yang baikuntuk kernbali ke surnber asli dari informasi daripada rnernakai surnberlanjutan yang dikutip dari surnber asli. Ini rnernarnpukan anda untuk rnengh-indari kesalahan apapun dalarn salinan sebaik ulasan ulang yang bersifatrnengingatkan, dan kornentar lain yang seiring dengan data asli. Akhirnya,anda dapat rnengungkapkan perbaikan yang sudah dibuat dalarn data,karena surnber lanjutan rnenggunakannya.

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    35/41

    Sumber Data Sekunder 377

    GAM BAR 9-5 Contoh Kartu Catatan.

    0-3Vilman, Don A., lll\ailandTelephone S"'l'Veys,New V o . .k:30hn Wiley & Sons, 1978.

    + - I N 29V54

    Writer'sproposed chapterource

    +V-3 lCh. 10p . 12 "The TDM consists of +wo PLvtS. The {i..st is

    to identify each aspect of the SL\.vey p. .ocessthat may affect e i+lve .. the QL\'-1Iity0" qL\CIntityof ..esponse and to shape each of them in SL\cha way that the best possible ..esponses a"eobtained. The second is to 0"9,-,nize thes", ..vey effods so th",t the desi91' intentions o. .eca ....ied owr in complete detail."

    Konsep lain tentang ketepatan data menyangkut tentang kelengkapan-nya; seberapa banyak cakupan dari materi yang dilaporkan? apakah itudidasarkan pada contoh yang sempit, populasi yang luas, atau apa? jawabanuntuk pertanyaan ini mungkin saja menunjukkan kalau data tidak sesuaidengan masalah. Aspek lain dari kualitas data menyangkut tentang kernam-puan dari sumber data. Dalam pengertian ini, menyangkut dua hal: per-tama, apakah orang yang melakukan studi adalah orang yang anda

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    36/41

    378 Metode Riset Bisnis

    percayai? apakah mereka sangat dihormati? apakah organisasi merekadihargai dengan baik? aspek kedua dari kemampuan sumber adalah me-nyangkut tentang keaslian dari sumber itu sendiri: apakah responden dapatmenjawab pertanyaan ini? bagaimana kemungkinan responden akan tahudan bersedia memberikan informasi yang dibutuhkan oleh sebuah studi?

    Masalah yang para peneliti punyai dalam mempelajari kualitas dari datasekunder adalah untuk menentukan tingkat di mana mereka sebetulnyamemperlihatkan kenyataan. Faktor yang membingungkan di sini adalahpertanyaan yang mungkin merupakan prasangka. Studi tersebut diadakanuntuk tujuan tertentu yang mungkin sudah didiktekan pada pencarian pedo-man tertentu. Sekali lagi, pertanyaan tentang siapa yang melakukan sebuahstudi, apakah penemuan itu memperlihatkan minat khusus, dan bagaimanastudi itu sendiri dilakukan, semua adalah petunjuk yang penting.Seseorangharus waspada ketika sebuah studi tidak melaporkan metodologi dan desaincontoh. Faktor ini dan faktor lainnya adalah penting untuk tujuan penelitianpara penyelidik.

    R I N C K A S A NKegunaan dari sumber data sekunder untuk penelitian, menyajikan masalahyang unik. Koleksi data dari organisasi seseorang, secara khusus, menen-tang gambaran yang diumumkan. Data yang dipublikasikan, di lain pihak,dikatakogkan dan diberi kode untuk memudahkan kegunaannya (kalauseseorang mengerti sistem perpustakaan dan memiliki fasilitas dengan alatpencarian)Sumber dapat dikelompokkan menjadi 4 kelompok utama, ditambahdengan berbagai kategori. Data base yang dikomputerisasi adalah yangterbaru, sumber yang paling dinamis yang tersedia. Data base ini tidakhanya meliputi majalah dan koran yang baru, tapi juga data statistik. Indeks,ringkasan, daftar bibliografi, dan sumber material, semuanya tersedia dalamberbagai bentuk pelayanan yang mana perusahaan, perpustakaan atauperorangan dapat berlangganan.

    Beberapa data base ini merupakan on line, yang dapat diperoleh melaluisebuah terminal komputer atau komputer perorangan. Yang lain menyim-pan data pada CD-ROM; datanya dapat diperlihatkan di layar komputer

    -~---.-----------------------~

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    37/41

    Sumber Data Sekunder 379

    perorangan atau dicetak. Buku biasanya merupakan sumber dasar untukliputan umum dan untuk mengembangkan topik lebih luas dan mendalam.Majalah adalah sumber utama yang ketiga dan terutama, berharga untukinformasi yang baru dan topik dari bidang yang terbatas. Dokumen dariorganisasi pemerintah adalah sumberdata yang utama ke-4 dari datasekunder .. Akhirnya, ada berbagai macam materi yang dihasilkan olehorganisasi penelitian swasta, universitas, asosiasi perdagangan dan layananreferensi.

    Dalam menggunakan sumber data sekunder, para peneliti mempunyai 2tugas. Pertama, mereka harus menentukan keperluan dari penelitianmereka, sebagaimana mereka juga harus mampu mengqunakan sistemkode yang sudah dikembangkan, untuk membuat informasi yang telahdicetak lebih bisa diterima, atau untuk meyakinkan bahwa pencarian yangterkomputerisasi sangat lengkap. Sebutan ini untuk para peneliti yangmemiliki pengetahuan dan pengertian yang jelas tentang alat referensi yangutama yang tersedia, sebagaimana ketrampilan dalam kegunaan mereka.Tugas kedua adalah untuk mengamankan data yang baik yang dapat digu-nakan dari sistem penyimpanan informasi. Ini diperlukan untuk menarikinformasi secara efisien, dan kemampuan untuk menilai seberapa banyakkepercayaan untuk menernpatkannya dalam data tersebut.

    Penelitian yang berdasarkan pada sumber sekunder dapat memberikanjawaban untuk pertanyaan penelitian dalam beberapa kasus. Biasanya,sumber sekunder menyediakan (1) fase untuk menyelidiki dari sebuah studiatau (2) dasar dari penemuan dan membangun di atas dasar kerja yang lain.Pemilihan dari desain, peralatan, dan analisis data dapat dipengaruhi olehkualitas dari sumber yang diseleksi.

    PE RT ANYA A N D ISK U SI1. Beberapa peneliti menemukan bahwa sumber mereka yang terjual

    adalah sumber data sekunder. Mengapa bisa seperti ini? Sebutkanbeberapa situasi penelitian manajemen di mana hanya sumber datasekunder yang dapat dikerjakan dengan mudah.

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    38/41

    380 Metode Riset Bisnis

    2. Sementara kartu perpustakaan berguna, masalah apa yang anda lihatjika seorang peneliti hanya tergantung pada katalog untuk sumberinformasinya?

    3. Banyak manajemen mengumpulkan dan menganalisa data statistikuntuk lingkup geografi yang kecil, Untuk tipe bisnis yang bagaimanadata ini mungkin penting? untuk tujuan apa mereka mungkin membu-tuhkan informasi semacam itu? tipe data yang bagaimana yang mung-kin mereka gunakan? di mana mereka mungkin menyimpan informasisemacam itu dari sumber sekunder?

    4. Anggaplah bahwa anda bekerja untuk penjual kain menengah. Can-tumkan secara bersamaan sebuah pemberitahuan untuk tambahan database yang dikomputerisasi kepada perpustakaan perusahaan di markasbesar. Layanan apakah yang akan anda ikuti? Bagaimana parapegawai mempunyai jalan masuk ke informasi itu? Bagaimana andameyakinkan manajemen anda kalau ini akan merupakan langkah yangmenguntungkan?5. Misalkan anda ditugaskan untuk menyelidiki kegunaan dari sebuahprogram matematika dalam penerapan akutansi; anda memutuskanuntuk bergantung pada sumber data sekunder. Peralatan penelitianapakah yang akan anda gunakan? Yang mana yang anda pikir akanpaling berguna? Gambarlah sebuah diagram alur dari langkah peneli-tian anda.

    6. Apakah masalah dari kualitas data sekunder yang harus dihadapi parapeneliti? Bagaimana mereka menanganinya?

    7. Dapatkanlah sebuah salinan yang baru dari Statistical Abstracts dantentukan informasi apa yang tersedia pada topik berikut:a. Pertambangan batu bara.b. Kredit konsumen.c. Pengeluaran periklanan.d. Serikat kerja buruh.e. Pengeluaran untuk kesejahteraan sosial.f. Rumah sakit di Amerika Serikat.g. Penyelenggaraan perundangan.

    8. Bandingkanlah biaya dari pelaksanaan sebuah penelitian dengan dantanpa data base yang dikomputerisasi. Anggaplah seorang asisten

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    39/41

    Sumber Data Sekunder 381

    peneliti dibayar $10 per jam.Periksa tarif untuk penelitian yang dikom-puterisasikan pada perpustakaan anda. Berdasarkan pada data ini,kapankah anda akan merekomendasikan seorang peneliti untuk meng-gunakan penelitian yang dikomputerisasi?

    9. Pilihlah sebuah jalur perdagangan dan tentukan data apakah yangtersedia untuk jalur tersebut di sebuah negara bagian dan di tingkatlokal dalam Census of Business.

    10. Pilihlah sebuah klasifikasi industri 2 digit dari The Census of Manufac-tures, dan tentukan tipe informasi yang tersedia untuk itu. Berapabanyak informasi yang tersedia untuk tingkat yang lebih terperinci(sebagai contoh, tingkat 4 digit)?

    11. Sementara data base komputer sangat berguna dan cepat, masalahapa yang akan anda antisipasi untuk peneliti yang hanya tergantungpada pencarian informasi memakai komputer?

    12. Di bawah ini adalah angka permintaan yang diterima oleh seorangasisten muda. Peralatan atau layanan khusus apa yang anda harapkanuntuk temukan informasi yang dibutuhkan? (Apendiks A mungkinmembantu)a. Presiden ingin sebuah daftar dari enam referensi terbaik yang

    mungkin terlihat pada pergantian eksekutif selama 10 tahun ter-akhir.

    b. Apakah FfC menyebar luaskan setiap pernyataan yang baru(dalam tahun terakhir) mengenai posisi mereka yang berkenaandengan kualitas stabilisasi.

    c. Seorang di universitas negara barat dikatakan telah melengkapidisertasi Ph.D nya tahun lalu tentang masalah persaingan di indus-tri kita. Dapatkah kita menentukan ini benar atau tidak? bagaimanakita mendapatkan sebuah salinannya?

    d. Saya membutuhkan sebuah daftar tentang perusahaan besar yangberlokasi di Springfield Missouri.

    e. Berikan pada saya daftar dari para direktur General Motors, Dial,Finance, dan American Investment Company.f. Sebuah buku yang saja terbit mengenai perkiraan tehknologi (tech-nological forecasting). Bisakah anda mendapatkan referensi ituuntuk saya?

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    40/41

    382 Metode Riset Bisnis

    g. Kita beralih pada seorang pria bemama Franklin T. Pierce,seorang wakil presiden senior dari Harris Trust Company di Chi-cago. Dapatkah anda memperoleh beberapa data bibliografi dari-nya untuk saya?

    h. Adakah majalah perdagangan yang mengkhususkan diri dalamindustri bahan untuk lantai?i. Saya membutuhkan sebuah salinan dari JournaL Of The OilChemist's Society, tapi perpustakaan kami tidak mempunyainya.Di manakah tempat terdekat yang dapat saya kunjungi untukmelihatnya?

    j. FujiBank Tokyo, Jepang membicarakan tentang studi khusus yangdimuat dalam Fuji Bank Bulletin edisi Desember 1984. Di manasaya dapat memperoleh salinannya?

    k. Saya ingin menelusuri sebuah studi tentang layanan berskala kecilyang baru dipublikasikan oleh biro penelitian bisnis pada salah satuuniversitas di utara. Dapatkah anda membantu saya?

    CATATAN1. Directory of Online Databases, 9.1 (New York, Cuadra/Elsevier

    Associates, Januari 1988)2. The Bowker Annual of Library and Book Trade Information, edisi

    ke-27 (New York: R.R. Bowker, 1982), halaman 385.3. "Database." Websters', New World Dictionary, Edisi Akademik ke-2(New York: Simon & Schuster, 1984).4. W.A. Katz, Introduction of Reference Work, volume 11: Reference

    Services and Reference Processes, edisi ke-5 (New York: McgrawHill, 1987), halaman 125.

    5. Ibid., p. 133 (halaman 133)6. Ibid., p. 142 (halaman 142)7. Buku ini dicatat (dikatalogkan) menurut perpustakaan sistem kongres

    (library of Congress System). Di beberapa perpustakaan, DesimalDewey menyebut sistem angka yang masih digunakan.

  • 8/2/2019 Bagian3 Sumber Data Dan Koleksi Data Bab9 Sumber Data Sekunder

    41/41

    Sumber Data Sekunder 383

    8. William V. Ruch dan Maurice L. Crawford, Business Reports Writtenand Oral (Boston: PWS-KENT Publishing Company, 1988)' halaman75.

    9. Ibid, halaman 76.10. Contoh ini didasarkan pada sebuah studi yang aktual.

    B A C A A N YA NG D IS A RA NK A N1. Barzum Jacques dan Henry F. Graff. The Modern Researcher. Edisi

    ke-4 New York: Harcout, Brace & World, 1985. Termasuk 2 babpada proses pengumpulan fakta dan verifikasi (pembuktian).

    2. Johnson H. Webster, How to Use Business Library. Edisi ke-4,Cincinnati: South-Western Publishing, 1972. Membantu menya-rankan pemakaian pustaka bisnis.

    3. Katz W.A., Introduction to Reference Work, Volume II: ReferenceServices and Reference Processes, edisi ke-5, New York: McGrawHill, 1987. Termasuk sebuah negara bagian yang luas pada peneli-tian komputer.

    4. Murdick, Robert G, dan Donald R. Cooper, Business Research: Con-cepts and Guides. Colombus, Ohio: Grid, 1982. Bab 9, "BusinessInformation Search and Retrieval." termasuk sebuah daftar tidaktercatat dari materi referensi bisnis.5. Ruch, William V., Maurice L. Crawford, Business Reports: Writtenand Oral. Boston: PWS-KENT Publishing Company, 1988. Bab 3,"Conducting secondary Research and Taking Notes," mencobamenemukan sumber dan mendapatkan informasi dari sumber terse-but.