Strategi pemasaran untuk menguasai pangsa pasar yang dilakukan
oleh PT Astra international
Filosofi Perusahaan (Catur Dharma) Menjadi Milik yang Bermanfaat
bagi Bangsa dan Negara
Memberikan Pelayanan Terbaik kepada Pelanggan
Menghargai Individu dan Membina Kerja Sama
Senantiasa Berusaha Mencapai yang Terbaik
Visi
Menjadi salah satu perusahaan dengan pengelolaan terbaik di Asia
Pasifik dengan penekanan pada pertumbuhan yang berkelanjutan dengan
pembangunan kompetensi melalui pengembangan sumber daya manusia,
struktur keuangan yang solid, kepuasan pelanggan dan efisiensi.
Menjadi perusahaan yang mempunyai tanggung jawab sosial serta
ramah lingkungan.
Misi
Sejahtera bersama bangsa dengan memberikan nilai terbaik kepada
stakeholder kami.
Saat ini Honda yang merupakan market leader di Indonesia telah
menguasai dua segmen utama yakni cub (bebek) yang sudah mereka
kuasai puluhan tahun dan skutik yang mereka rebut dari Yamaha
beberapa tahun lalu. Namun, pasar motor sport masih dipegang
Yamaha. Di Januari lalu, Honda hanya berhasil melepas 21.698 motor
sport, hanya setengah dari penjualan motor sport Yamaha yang
mencapai 42.772 motor.
STRATEGI
Sebagai ditributor sepeda motor Honda di wilayah Indonesia. AHM
merupakan perusahaan patungan dengan kepemilikan saham 50:50 oleh
PT Astra International Tbk dan Honda Motor Company Ltd. AHM dibantu
oleh Honda Sales Operation (HSO) sebagai main dealer dalam Grup
Astra Internasional yang bertanggung jawab atas operasional
penjualan sepeda motor Honda, berikut suku cadang dan layanan
purnajual Honda di beberapa wilayah Indonesia. Sebanyak 30,4%
penjualan sepeda motor Honda berasal dari penjualan HSO. Dari data
permintaan pasar terhadap sepeda motor yang terus meningkat, PT.
Astra Honda Motor selain meningkatkan kapasitas produksinya juga
harus memperhatikan strategi pemasaran yang digunakan untuk menjaga
target penjualan. Strategi pemasaran yang digunakan antara lain :
Customer satisfactionfasilitas pelayanan terhadap customer yang
dibagian kedalam 3 varian yang tersebar diluruh wilayah yang ada di
indonesia yaitu :H1 = Penjualan produkH2 = PerawatanH3 = Suku
cadang1.801 dealer, 3.675 gerai bengke l dan 7.464 toko suku cadang
serta beragam program pelanggan yang dirancang untuk meningkatkan
keterlibatan pelanggan, salah satunya melalui program keamanan
dalam berkndara (safety riding) yang memberi nilai tambah bagi
masyarakat luas. Dari data permintaan pasar terhadapsepeda motor
yang terus meningkat,
keunggulan teknologi Honda Motor diakui di seluruh dunia dan
telah dibuktikan dalam berbagai kesempatan, baik di jalan raya
maupun di lintasan balap. Honda pun mengembangkan teknologi yang
mampu menjawab kebutuhan pelanggan yaitu mesin "bandel" dan irit
bahan bakar, sehingga menjadikannya sebagai pelopor kendaraan roda
dua yang ekonomis. Astra International memiliki pengetahuan yang
komprehensif tentang kebutuhan para pemakai sepeda motor di
Indonesia, berkat jaringan pemasaran dan pengalamannya yang luas. #
Astra juga mampu memfasilitasi pembelian dan memberikan pelayanan
purna jual sedemikian rupa sehingga brand Honda semakin unggul.
dalam segi produk -- Irit bahan bakar -- spare part mudah di
dapatkanbrand image produk lebih bagus
