-
PENGURUSAN PERUBAHAN (Change Management)
DCE 3602 CREDIT: 4 (4+0)SEMESTER 2 2011/12 (PERJUMPAAN BERSEMUKA
PERTAMA 29 JAN. 2012)
-
Department of Professional Development & Continuing
Education (JPPL)Faculty of Educational Studies, Universiti Putra
Malaysia &Deputy Dean (Student Affairs & Alumni)Faculty of
Educational Studies, Universiti Putra Malaysia Tel: office:
03-89468115 hp:[email protected] &
[email protected]
Assoc. Prof. Dr. Azizan Asmuni Prof. Madya Dr. Hj. Azizan
Asmuni
-
Hasil Pembelajaran Kursus/Objektif Kursusmenghuraikan teori dan
konsep perubahan (C2)menganalisis proses berkaitan pengurusan
perubahan di peringkat individu, organisasi dan masyarakat
(C4)menjalankan penilaian program perubahan dengan berkesan
(C6)mengaplikasikan teori, konsep dan prinsip yang sesuai dalam
penambahbaikan kualiti (A3)
-
KANDUNGAN KURSUS
-
KANDUNGAN KURSUSPengenalan kepada Perubahan Model Proses
Pengurusan PerubahanPendekatan Menentukan Fokus & Halatuju
Perubahan dalam Organisasi Penstrukturan OrganisasiPemajuan
ProsesPerubahan Berfokuskan Kepuasan Pelanggan
-
KANDUNGANBudaya Organisasi dan PerubahanPendekatan Perlaksanaan
PerubahanPengurusan Halangan Perubahan dan Analisis Kuasa Lapangan
(Force Field Analysis)Pengurusan Kualiti MenyeluruhPerekayasaan
Semula (Reegineering) dan KaizenSimplisiti (Simplicity)Penilaian
Kejayaan Perubahan
-
KANDUNGAN KULIAH F2F PERTAMA
-
KANDUNGAN F2F PERTAMAUNIT 1 PERUBAHANMakna, jenis dan
Kuantum/kadar perubahanFaktor tekanan/penyebab perubahan (dalam
& luaran)Perubahan Penting yang berlakuUNIT 2 Bah 1 MODEL
PERUBAHAN model perubahan: makna, persamaan/ perbezaan; asas
pemilihanUNIT 2 Bah 2 Perancangan Strategik Makna dan kepentingan
perancanganPerancangan strategik makna dan kaedah
-
UNIT 3 PERUBAHAN DALAM ORGANISASIPendekatan Perubahan dalam
Organisasi - Komponen Utama Organisasi dan Teori sistemPendekatan
Terkini Beroirientasikan Proses (Unit 5) dan Pelanggan (Unit 6)-
UNIT 4 PENGSTRUKTURAN ORGANISASIstruktur organisasi: jenis,
faktor-faktor penstrukturan , struktur berkesanPerubahan struktur
organisasi kelebihan/ keburukan dan struktur organisasi
terkini.
KANDUNGAN 2 F2F PERTAMA
-
PENILAIAN & TUGASAN KURSUS
Penilaian Dan Taburan MarkahSepanjang anda mengikuti kursus ini,
anda akan dinilai melalui:A. Satu Tugasan (individu/kumpulan) ( 30
% )B. Penilaian Pertengahan( 30% )C. Peperiksaan Akhir ( 40% )
-
SATU TUGASAN INDIVIDU/ BERKUMPULAN
Pelajar diwajibkan menghantar satu kerja kursus/tugasan individu
atau berkumpulan (2-3 orang/kumpulan jika berkumpulan).Tajuk
tugasan sila rujuk muka surat 6 Modul di bawah subtopik Tugasan
Kursus
-
PENILAIAN PERTENGAHAN
Peperiksaan pertengahan adalah berbentuk objektif dan subjektif
meliputi kandungan F2f pertama atau Unit 1 4.
-
PEPERIKSAAN AKHIRPeperiksaan akhir adalah berbentuk objektif dan
subjektif. Asas kepada peperiksaan ini ialah kefahaman mengenai
penilaian program perubahan dengan berkesan Meliputi semua unit dan
sila baca tugasan-tugasan anda.
-
APA ITU PENGURUSAN? APA ITU PERUBAHAN?
-
APA ITU PENGURUSAN?the act of getting people together to
accomplish desired goals and objectives using available resources
efficiently and effectively. comprises planning, organizing,
staffing, leading or directing, and controlling an organization or
effort for the purpose of accomplishing a goal.
-
Apa Itu Perubahan?
Untuk menjadi berbeza, berlainan atau tidak sama bererti membuat
suatu atau menjadi berbeza dengan jelas atau nyata dan mencadangkan
sama ada melibatkan transmutasi (penukaran) ciri yang radikal atau
menggantikan dgn sesuatu yg lain.membuat suatu yang atau menjadikan
suatu lebih berbeza, berlainan Pemikiran Penambahbaikan/Peningkatan
Berterusan
-
ADAKAH PEMBELAJARAN JUGA PERUBAHAN?Pembelajaran ialah satu
proses dalaman dimana individu memperolehi pemikiran, perasaan dan
melakukan sesuatu dengan cara yang baru.
Pemelajaran bermakna perubahan dari segi pengetahuan, sikap dan
kemahiran.
-
Hari ini lebih baik dari hari semalam...
Barangsiapa yang hari ini dia lebih baik dari semalam, maka dia
dari kalangan mereka yanng beruntung. Barangsiapa yang hari ini dia
sama seperti semalam, maka dia dari kalangan yang rugi. Barangsiapa
yang hari ini dia, lebih teruk dari semalam, maka dia di kalangan
orang yang celaka Mafhum Hadith Rasulullah SAW.
-
MAKNA PENGURUSAN PERUBAHAN
-
PENGURUSAN PERUBAHAN-MAKNAa structured approach to
shifting/transitioning individuals, teams, and organizations from a
current state to a desired future state. an organizational process
aimed at helping employees to accept and embrace changes the
utilization of basic structures and tools to control any
organizational change effort - goals is to minimize the change
impacts on workers and avoid distractions (Kotter).
-
process, tools and techniques to manage the people-side of
change to achieve the required business outcome(sA structured
approach that helps manage the people components during a business
transformation initiative to realise the desired outcomes
PENGURUSAN PERUBAHAN -MAKNA
-
ADAKAH ANDA BERSETUJU?Change, and the management of change, is a
constant challenge in todays competitive environment.It's not the
progress I mind, it's the change I don't like. Mark Twain
-
SOALAN INTERAKTIF.ADAKAH USAHA PENGURUSAN PERUBAHAN DALAM
ORGANISASI AND BERKESAN SEPERTI YANG ANDA KEHENDAKI?
-
Teori/Model perubahan:Teori/Model membuktikan perubahan adalah
fenomanea yang benar.Boleh dilihat dan dianalisa melalui pelbagai
peringkat atau fasaMenjawab persoalan Bagaimana perubahan yang
berkesan berlaku(How does successful change happen?
-
Teori/Model perubahan:Lewin Tiga FasaLipitt Fasa/Perancangan
Penyelidekan Aksi /Tindakan(Action) Integratif Perubahan
BerencanaInovasi Berencana
-
MAKNA VISI/MISIVision: A carefully defined picture of where the
organization wants to be in five or more years. It is the dream of
what the organization can become. Mission: A concise statement of
what the organization wants to be known for, or known as, within
the wider world; what the organization wants to mean to the country
or globally
-
Tools and approaches for organizational change:
Backward Mapping Balanced Scorecard Benchmarking Business
Process Reengineering Continuous Improvement Cultural Change
Employee Involvement
Knowledge Management Learning Organization Management by
Objectives Organizational Design Outcome-Based Evaluation Total
Quality Management etc
-
IMBASAN HASIL PEMBELAJARANRUJUK KANDUNGAN
-
CARA ELAK DAPAT FELAK SALIN APA YANG ADA DALAM CETAKAN ORANG
LAINCOPY IS NOT LEARNINGSESAL DAHULU PENDAPATAN, SESAL KEMUDIAN
TIADA GUNA
-
Terima KasihThank YouXie XieNandreeShukran
mamnon@asmaTashakour (Mammnoun& Merci )
