Assigment RBT

8/18/2019 Assigment RBT

1/33

INSTITUT PENDIDIKAN GURU

Kementerian Pelajaran Malaysia

KAMPUS IPOH, 3115 HU!U KINTA

PERAK DARU! RID"UAN

TUGASAN PRO#EK

PERNIAGAAN DAN KEUSAHA$ANAN

% R&T 31'3E (

Nama ) THA*HINE+ DE I A-P EERASAM+

N./ Ka0 Pen enalan ) 22 3 1 54 51 2

N./ An 6a Giliran ) 7 1378738 58

Pr. ram ) PISMP

Am9ilan ) #UN 7 13Unit ) M8

Nama Pensyara: ) EN/ ESPANATHAN SUPRAMANI+AM

Tari6: Sera:an ) 74 OGOS 7 15


2/33

PENGHARGAAN

Terlebih dahulu, kami bersyukur dan ingin mengucapkan terima kasih kepada

pensyarah kami iaitu En.Vespanathan kerana memberi kami peluang ini untuk

membuat kerja kursus ini. Beliau telah berusaha dengan sepenuh hati untuk

memberi bimbingan kepada kami semasa kami membuat kerja kursus ini

terutamanya tentang penggunaan borang SSM dan cara membuka sebuah

perniagaan. Dengan bantuan beliau, kami dapat menyiapkan kerja kursus kami

dalam masa yang ditetapkan.Seterusnya beliau juga telah memberi masa yang

sangat lama untuk menyiapkan kerja kursus ini.Ini kerana beliau mengajar kita cara

cara membentuk sebuah syarikat.

Selain itu, kami ingin berterima kasih kepada ibu bapa kami kerana telah

memberi bantuan dalam masalah ke!angan. Mereka telah menyediakan kertas dan

mesin cetak kepada kami supaya kami dapat siapkan kerja kursus ini.Mereka selalu

memberi sokongan dan galakkan kepada kami semasa kami membuat kerja kursus

ini. "ang penting sekali ialah mereka menyediakan sebuah computer bagi kami untuk

membuat kerja kursus ini.

Di samping itu, kami juga ingin mengucapkan terima kasih kepada rakanrakan sahabat kami kerana membantu kami membuat penyelesaian dalam e#cell.

Mereka telah banyak membantu kami semasa kami menghadapi masalah dalam

kerja kursus.$alaupun kami dari kelas yang sama, kami juga bantu membantu dan

berkongsi idea untuk menyiapkan kerja kursus ini.

%esimpulannya, kami berjaya menyiapkan kerja kursus kali ini dengan

bantuan daripada pihak pihak di atas.%ami mengucapkan ribuan terima kasih

kepada pihak pihak yang membantu kami.


3/33

ISI KANDUNGAN

PENGHARGAAN........................................................................................................... ii

ISI KANDUNGAN..........................................................................................................3

1.0 PENGENALAN........................................................................................................ 4

2.PEMBENTUKAN SYARIKAT.........................................................................................6

3.0 PERANCANGAN PEMASARAN...............................................................................10

4.0 RANCANGAN ORGANISASI.................................................................................. 17

5.0 RANCANGAN KEWANGAN................................................................................... 216.0 E DAGANG.......................................................................................................... 24

!.0 RU"UKAN............................................................................................................. 30

10.0 LAMPIRAN......................................................................................................... 31

3


4/33

1.0 PENGENALAN

&EMI'I%() T*)++(' E)TE-&-ISE

Seksyen /, (kta &enda0taran &erniagaan 1234 menta0ri0kan perniagaan tunggal

sebagai perniagaan yang ditubuhkan, dipunyai, dibiayai dari segi ke!angan dan

pegurusannya dikendalikan oleh seorang indi5idu sahaja. Ia la6imnya melibatkan

perniagaan secara kecil kecilan. 7enis perniagaan ini selalunya dimiliki oleh orang

perseorangan di mana segala urusan perniagaan bergantung kepadanya.

Tanggungja!ab pemilik tunggal adalah tidak terhad.

Sekiranya perniagaan tersebut gagal dan diistiharkan bankrap, si pemiutang

creditors boleh menyaman pemilik bagi menuntut hutang. Mereka yang mendapat

arahan mahkamah boleh menuntut di atas harta persendirian pemilik tunggal, termasukrumah, kereta dan sebagainya. Entiti perniagaan ini senang dan mudah ditubuhkan

kerana kurangnya 0ormaliti yang perlu dipatuhi. $alau bagaimanapun, perniagaan

tunggal tidak dibenarkan menggunakan nama nama yang ada kaitan dengan %erajaan

&usat atau %erajaan Tempatan. 8ontohnya9 :&erniagaan %erajaan Melaka:. Ini

bertujuan untuk mengelakkan salah ta0siran orang ramai yang berurusan dengan

perniagaan itu.

&erniagaan tunggal juga tidak boleh menggunakan nama nama sensiti0

dan nama nama yang bertentangan dengan moral. 8ontohnya9 :&erniagaan Tipu ;

&utar (lam Malaysia:. 8iri ciri pemilikan tunggal pemilik tunggal atau persendirian.

Dimiliki oleh seorang indi5idu yang mempunyai tanggungja!ab peribadi terhadap

hutang liabiliti tak terhad . %ebiasaan modal diperolehi daripada simpanan dan

pinjaman rakan dan saudara mara. Mudah ditubuhkan dan tidak melibatkan prosedur

yang rumit. Menanggung liabiliti yang tidak terhad. Berhak mendapat kesemua

keuntungan dan juga menanggung segala juga kerugian perniagaan.

8ukai dikenakan dalam bentuk &erseorangan melalui 8ukai &endapatan

'


5/33

tunggal


6/33

2.PEMBENTUKAN SYARIKAT

7/1 NAMA PERNIAGAAN DAN A!AMAT

)ama syarikat saya ialah VeeTha Enterprise.Ia adalah sebuah kedai saloon kecantikan

yang lain daripada yang lain.&enggunaan nama syarikat ini adalah boleh dilihat dari

barang kosmetik yang kami keluarkan.&erniagaan saya beroperasi di ka!asan Saujana

*tama Sungai Buloh,Selangor.Ini kerana populasi kaum india di Saujan *tama adalah

begitu ramai.%ebanyakan terdiri daripada golongan kaya.=bjekti0 syarikat saya adalah

untuk memberi jaminan 1>>? kepada pelanggan berpuas hati dengan kualiti atau hasil

perkidmatan dan ra!atan kecantikan.Setiap perkhidmatan kecantikan mempunyai cara

yang tersendiri.8ara dan kaedah adalah seperti berikut9a menjalankan perniagaan pusat ra!atan kesihatan dan kecantikan serta khidmat

perunding perkah!inan.&erniagaan 0irma saya termasuklah melangsing

badan,mendandan rambut,ra!atan muka,urutan tradisional,mandian S&( dan juga

persiapan perkah!inan seperti (ndaman,gubahan hantaran,photogra0i,kanopi dan

catering.Disamping menjalankan perkhidmatan yang tersebut dia atas,saya juga

menjual produk produk kecantikan dan kesihatan yang kebanyakkannya adalah

berkaitan dengan kesihatan dan kecantikan !anita.8ara cara saya membuat

perniagaan adalah sesiapa yang tidak dapat datng ke kedai akan di beri perkidmatan

terus ke rumah pada hari hujung minggu.Bukan itu sahaja pelanggan yang membuat

temujanji lebih a!al dan tiba pada masa yang ditentukan akan dilayan terlebih dahulu.

6


7/33

7/7 TU#UAN PEN+EDIAAN RAN*ANGAN

Tujuan utama rancangan perniagaan diperlukan adalah untuk memberitahu atau

memberitahu maklumat tentang sebuah perniagaan yang hendak dijalankan oleh

seseorang.Dengan adanya rancangan perniagaan saya boleh meyakinkan pihak

pemiutang dan institusi ke!angan dan pihak pembekal produk.Dengan adanya

rancangan perniagaan saya boleh menjalankan perniagaan saya dengan teratur

supaya pelanggan yang datang ke kedai saya lebih puas hati dengan perkhidmatan

yang saya sediakan.-ancangan perniagaan juga meyakinkan diri saya supaya

perniagaan saya akan Berjaya tau tidak.

7/3 !ATAR &E!AKANG PERNIAGAAN

)ama &erniagaan 9 VeeTha Enterprise

(lamat 9 )o @>@ 7alan (nggerik,Saujana *tama,/A>>> SungaiBuloh,Selangor

(lamat surat menyurat 9 VeeTha Enterprise )o @>@ 7alan (nggerik,Saujana *tama,/A>>> Sungai

Buloh,Selangor

)o tele0on 9>@ 4>@ 1331Bentuk syarikat 9Milikan tunggal

%egiatan *tama 9&erkhidmatan kecantikan

Tarikh mula perniagaan 9>1.>@.C>13

Tarikh penda0taran 9>1.>C.C>13

)o penda0taran 9

Modal &ermulaan 9-M C>>,>>.>>

)ama bank 98IMB Bank

7enis (kaun 9(kaun semasa

)ombor akaun syarikat 9

7


8/33

7/8 !ATAR &E!AKANG PEMI!IK

7a!atan 9&engurus Besar,&entadbiran,=perasi %e!angan dan &emasaran

)ama &enuh 9Thachiney De5i ( & Veerasamy

)o I 8 9 >@>1 34 31A

Tarikh 'ahir 9>1.>@.12

*mur 9CA tahun

7antina 9&erempuan

(lamat Tetap 98@>@ -ose (partment,Saujana *tama,/A>>> Sungai

Buloh,Selangor.

)o.Tel 9>1> C1@3C/4

Tara0 &erkah!inan 9Bujang

%ursus "ang &ernah9 %ursus "ang &ernah Dihadiri 9 seminar keusaha!anan, sesi

hadiri moti5asi 0rancaisi 0rancaisor, bengkel perdagangan, kursus

pengurusan syarikat, seminar pembuatan, seminar pengurusan

pengeluaran operasi, kursus kualiti barangan.

&engalaman 9ketua pentadbiran, pengarah eksekuti0,penolong pengarah

eksekuti0, &enolong penyelia, pembantu penolong operasi

Modal Sumbangan 9-M 1>>,>>>.>>

#


9/33

7/5 !OKASI PERNIAGAAN

7/5 PE!AN PREMIS

!IHAT !AMPIRAN

!


10/33

3.0 PERANCANGAN PEMASARAN

3/1 ANA!ISA PASARAN

%onsep utama syarikat kami adalah berdasarkan keutamaan dan keperluan pelanggan.

Selain tiu, syarikat juga mementingkan persaingan yang sedia ada dalam pasaran. =leh

itu, rancangan pemasaran syarikat kami juga mengambil 0aktor persaingan yang !ujud

dalam pasaran, perniagaan ini berpotensi di ka!asan ini sebab terdapat bilangan yang

sedikit di ka!asan ini. =leh itu, persaingan adalah terhad dan perniagaan ini

mempunyai potensi yang cerah untuk berkembang di ka!asan ini.

3/7 &ENTUK PASARAN

(kti5iti perniagaan dan perkhidmatan9

• &enjualan pelbagai produk kecantikkan.

• &erkhidmatan spa dan melangsingkan badan

• Memberi nasihat kesihatan.

3/3 POTENSI PERNIAGAAN

TREN PASARAN

&asaran produk kecantikan semakin meningkat di Malaysia telah menjadi salah satu

sebab !ujudnya produk sayrikat kami. %ami juga menyedari potensi yang sedia ada di

dalam perniagaan ini kerana terdapat permintaan yang tinggi terhadap produkkecantikkan dan perkhidmatan bersesuaian dan memberi satu kepuasan kepada

pengguna.. Setelah perniagaan ini mencapai peringkat yang lebih stabil, kami akan

mengembangkan skop pasaran yang lebih luas dan bercadang untuk membuka

10


11/33

ca!angan di lokasi yang berlaianan jika keadaan membenarkan syarikat berbuat

demikian..

#ANGKAAN PERMINTAAN DAN TREN PERMINTAAN +ANG

MEM&ERANGSANGKAN

Secara umumnya, permintaan terhadap produk sayrikat kami dijangka akan mengalami

peningkatan. %eadaan ini adalah selaras dengan perubahan 6aman iaitu 6aman

sekarang menekankan kecantikan diri yang sangat drastik.

PERU&AHAN DEMOGRA;I PENDUDUK

Dengan bertambahnya sai6 penduduk dan lebih ramai !anita pada 6aman sekarangtelah banyak memberitumpuan kepada kecantikan diri mereka.Maka bertambahlah

permintaan ke atas produk keluaran syarikat kami ini terutamanya produk yang dijamin

berkualiti dan bertepatan dengan kehendak pengguna. =leh itu, perniagaan ini amat

berpotensi untuk dikembangkan.

KEADAAN EKONOMI +ANG &AIK DAN &ERKEMAMPUAN SETIAP INDI IDU


12/33

3/8 AKTI ITI PERNIAGAAN DAN PERKHIDMATAN

#enis &a:an

menta:

K


13/33

i.Taman (nggerik

ii.Taman Seroja

iii.Taman -ose

i5.Taman Melur

5.Taman Suria

Secara amnya populasi di ka!asan ka!asan tersebut didominasikan oleh penduduk

kaum india.Bukan itu sahaja di taman tersebut telah di buka sebuah


14/33

saya di premis yang baru dise!a di Taman Saujana,Sungai Buloh.Saya telah membuat

pengubahsuaian yang sesuai supaya pelanggan dapat tertarik dengan suasana kedai

saya.%edai saya adalah sangat strategik dengan rumah rumah penghuni penghuni

kaum India yang telah saya sebut diatas tadi.

3/ PESAING

Syarikat saya dianggap bertauh kerana hanya mempunyai satu pesaing terdekat sahaja

iaitu &usat &ersolekan 'ily.$alaubagaimanapun,pesaing hanya menjalankan

perniagaan kecantikkan muka sahaja dan ini tidak begitu menjejaskan perniagaan saya

kerana saya menjalankan perniagaan pusat ra!atan kesihatan dan kecantikan serta

khidmat perunding perkah!inan.&erniagaan 0irma saya termasuklah melangsingbadan,mendandan rambut,ra!atan muka,urutan tradisional,mandian S&( dan juga

persiapan perkah!inan seperti (ndaman,gubahan hantaran,photogra0i,kanopi dan

catering.Disamping menjalankan perkhidmatan yang tersebut dia atas,saya juga

menjual produk produk kecantikan dan kesihatan yang kebanyakkannya adalah

berkaitan dengan kesihatan dan kecantikan !anita.

3/2 SAI" PASARAN

&opulasi pelanggan sasaran didalam ka!asan pasaran adalah seperti berikut9

14


15/33

%a!asan Taman Bilangan

-umah

Bil.&enduduk kaum

india

Bil.&elanggan

SasaranTaman (nggerikTaman Seroja

Taman -oseTaman Melur Taman Suria

3>> unit@>> unit

@3> unit@>> unit/>> unit

@3> keluarga H >.3?13> keluarga H >.3?

1>> keluarga H >.3?13> keluarga H >.3?C>> keluarga H >.3?

1.A3>.A3

>.3>>.A31.>>

C>> orang1>> orang

1@> orang1C> orang13> orang

7umlah A>> orang

3/2 STRATEGIK PASARAN

Pr.m.si *ara 1

Menjalankan promosi secara &elanggan Ba!a &elangganJ.Setiap pelangganyang memba!a pelanggan lain untuk mendapatkan pekhidmatan ini,si

pemba!a akan mendapat satu perkhidmatan secara percuma.Memperkenalkan kad keahlian dimana setiap ahli akan mendapat potongan

keatas bayaran perkhidmatan.%hidmat bimbingan kecantikan dan keterampilanakan diberi secara percuma kepada ahli.Mengamalkan system booking atau prior appointment untuk mengelakkan

pelanggan terlalu lama menunggu

*ara 7

&romosi membeli barang -oyal E#pert separuh harga bagi setiap kali membuat

0acial.

Memberi perkhidmatan percuma bagi setiap pelanggan yang datang kali

ke @

*ara 3

Iklan

Brosure

Har a

15


16/33

Menambah lebih banyak pakej pakej menarik dengan harga yang lebih

murah.

Pr.03 /13


17/33

Memaksimumkan keuntungan perniagaan dalam jangka masa pendek dan

jangka masa panjang.

Menyediakan produk bantal kecantikkan yang dapat memenuhi kepuasan dan

permintaan pengguna.

Memastikan kemampuan perniagaan untuk bersaing dengan pesaing di pasaran.

Matlamat organisasi

Matlamat uatam setiap organisasi adalah untuk memperolehi keuntungan dan terus

kekal sebagai sebuah organisasi yang berdaya saing. Matlamat organisasi ini adalah

untuk9

Memastikan perniagaan terus unggul dalam memberikan produk perkhidmatan

yang terbaik.

Memastikan hubungan yang baik antara pihak pengurusan, pekerja dan

pelanggan.

Memastikan kebajikan pekerja terjamin.

8/7 STRATEGI #ANGKA PENDEK

Memberikan kepuasan maksimum kepada pelanggan

17


18/33

&E)+*-*SBES(-

&E%E-7( &E%E-7( &E%E-7(

Mengekalkan kesetaian pelanggan dengan menyediakan perkhidmatan yang

terbaik.

Memperluaskan pasaran.

Sentiasa memberikan layanan mesra kepada pelanggan .

8/3 STRATEGI #ANGKA PAN#ANG

Mengekalkan harga standard

Memaksimumkan kepuasan pelanggan

Meluaskan pasaran dengan membuka ca!angan ca!angan di setiap negeri diMalaysia. memaksimumkan keuntungan.

8/8 *ARTA ORGANISASI

8/5 ;UNGSI DAN TANGGUNG#A$A&

&engurus besar, pentadbiran dan operasi

1#


19/33

Merancang dan mengenalpasti dasar dasar syarikat, menentukan misi,

membentuk peraturan dan prosedur syarikat.

Menga!al dan memberi arahan kepada kakitangan ba!ahan

Mengenalpasti dan menyelesaikan masalah dengan berkesan.Menjaga kebajikan pekerja.Ber0ungsi menyusun jadual dan menguruskan hal produkti5iti pengeluaran.Menga!al mutu pengeluaran, jumlah pengeluaran dan urusan pembelian input.Memastikan perkhidmatan bermutu dan kualiti sentiasa berada dalam keadaan

yang terbaik.Menyelenggara komen, pendapat dan sebagainya daripada pelanggan.Memastikan produk yang dikeluarkan sentiasa mencukupi.Membuat penyata keperluan stok dan in5entori

Merekod jualan harianMemastikan keadaan kedai sentiasa berada dalam keadaan kemas dan bersih.&engurus ke!angan dan pemasaranMenyelia belanja!an bulanan dan tahunan syarikat agar selaras seperti yang

dirancang.Melakukan urusan pembahagian keuntungan, penyata untung rugi, penyata

pendapatan dan penyata kira kira.Bertanggungja!ab dalam mengeluarkan dan menyimpan !ang syarikat ke

dalam bank untuk dijadikan sebagai modal pusingan dan urusan urusan lain

yang berkaitan dengan perniagaan.Memastikan hasil keluaran mendapat tempat dan memenuhi kehendak

pelanggan.Menyelia urusan promosi serta menghebahkan kemunculan syarikat kepada

orang ramai.Mengeluarkan tanda pengenalan syarikat kepad aorang ramai.

Mengeluarkan tanda pengenalan syarikat papan tanda dan tanda arah

Memastikan sasaran pasaran harian tercapai dan pelanggan berpuas hatidengan mutu nperkhidamatan syarikat.

Melakukan pelbagai akti5iti untuk menghargai pelanggan seperti potonganharga, pemberian baucer serta kad ahli.

1!


20/33

5.0 RANCANGAN KEWANGAN

5/1 SUM&ER PEM&IA+AAN

MODA! SENDIRI NI!AI SUM&ANGAN

Thachiney de5i -M 1>>,>>>.>>

20


21/33

Ibu Bapa -M 1>>,>>>.>>

7umlah -M C>>,>>>.>>

5/7 KOS PRO#EK

PERKARA UNIT STATUS NI!AI %RM(

Bangunan 1 Se!a1C>>> 1>>> H 1C

&eralatan pejabat 1 Belian tunai C>>>

Mesin 3 Belian tunai C>>>>

&erabot dan almari C set Belian tunai 1>>>>

#>C/>>.>>@4>>.>>@>>>.>>1C>>>.>>//>>.>>C>>>.>>

13>>>.>>C>>>.>>3>>>.>>

/3>>>>>.>>

33/>>.>>

C>>>>>.>>

21


22/33

&elanja Ke?an an#> CA>>>.>>

C/>>.>>121A4>>

5/8 KUN*I KIRA KIRA

RM RM RMASET SEMASA

T>.>>

/>>>.>> 3>>.>>

5 /

3 /

1C >>>.>>

121>>.>>

@3>>.>>

2 /

384

858 /

22


23/33

/>>>.>>

23


24/33

6.0 E-DAGANG

Internet bukan sahaja dianggap sebagai perpustakaan yang menghimpunkan pelbagai

sumber maklumat yang paling besar di dunia, tetapi juga boleh menjadi lubuk emas untuk

mengaut keuntungan yang berlipat kali ganda menerusi perniagaan ataupun konsep yang unik

secara maya. &ernahkah anda mendengar nama nama seperti 7e00 Be6os, Michael Dell dan

Ste5e 7obsK Mungkin tidak, tetapi anda mungkin telah biasa dengan nama nama seperti

(ma6on.com, Dell 8omputers dan juga (pple iTunes. *ntuk pengetahuan anda 7e00 Be6os ialah

pengasas syarikat gedung maya paling besar di dunia iaitu (ma6on.com, Michael Dell ialah

seorang juta!an yang telah berjaya menjual komputer jenamanya sendiri Dell secara langsung

kepada pelanggan di seluruh dunia manakala Ste5e 7obs pula ialah pengasas syarikat gergasi

(pple yang kini semakin popular dengan peranti i&od dan portal iTunes.

%esemua usaha!an usaha!an ini telah memulakan perniagaan mereka hanya dengan

modal yang kecil, tetapi berjaya membesarkan pasaran produk mereka dengan menggunakan

internet sehingga ke peringkat global hinggalah bergelar sebagai juta!an pada hari ini. %onsep

yang digunakan oleh juta!an juta!an ini ialah perdagangan secara talian yang lebih dikenali

sebagai E dagang. &erdagangan jenis ini kini merupakan satu makenisme baru dalam

urusniaga tanpa sempadan.

4/1 APAKAH ITU E DAGANG

&erdagangan elektronik, juga dipanggil E dagang atau dalam bahasa Inggerisnya

Electronic Commerce E8 adalah sebuah sistem perniagaan dan jual beli yang banyak

menggunakan kemudahan teknologi maklumat terutama telekomunikasi canggih sehingga

dapat melindungi dan memuaskan pengguna penggunanya iaiitu yang terdiri daripada penjual,

pembeli dan pihak pihak yang ketiga seperti bank, syarikat ke!angan, syarikat kad kredit,pengeluar sijil pengesahan digital dan lain lain lagi 8haudhury dan %uiboer, C>>CL %leinrock,

C>> . %ebelakangan ini, ianya banyak menggunakan Internet khususnya laman !eb untuk

mengadakan satu rangkaian yang menyatukan pelanggan, penjual dan pihak pihak ketiga

dalam satu persekitaran elektronik yang selamat untuk semua pihak dan boleh dipercayai.

24


25/33

E dagang dan e perniagaan mengandungi beberapa aspek yang saling berkaitan antara

satu sama lain. Malah, ianya juga tiada penerangan yang khusus serta pengertian yang tepat

berkenaan dengan kedua dua istilah tersebut dalam literatur yang boleh dipercayai Hu dan

uaddus, C>1> . Menurut mereka lagi, e dagang atau eperniagaan mengandungi makna yang

cukup luas dan merangkumi kesemua jenis transaksi elektronik contohnya seperti &erniagaankepada &erniagaan BCB , &erniagaan kepada &engguna BC8 , &engguna kepada &engguna

8C8 , e kerajaan, e pembelajaran, e penerbitan, komuniti online, dan rangkaian jaringan

sosial. Selain itu, ia juga melibatkan hubungan komunikasi sesama organisasi dengan

organisasi yang lain serta hubungan dengan pengguna.

4/7 #ENIS #ENIS E DAGANG

Raja: 3/1 9 7enis jenis E dagang 8oppel, C>>>

Sebagaimana yang dinyatakan pada de0inisi di atas, e dagang ialah menjalankan

akti5iti akti5iti perniagaan melalui internet sebagai medium transaksi 'audon, C>>C . Terdapat

beberapa jenis e dagang iaitu Business to Business, Business to Consumer, Consumer

to Business, Business to Employee dan Consumer to Consumer.

4/3 Business to Business %&7&(

25


26/33

Business to Business telah pun digunakan beberapa tahun yang lalu dan juga dikenali

sebagai EDI Electronic Data Interchange . EDI dilaksanakan melalui hubungan secara terus

antara C perniagaan. %edua dua perniagaan ini menghantar maklumat secara elektronik di

antara satu sama lain.

4/8 Business to Consumer %&7*(

Business to Consumer merupakan hubungan antara peniaga dengan pelanggan.

Sebagai contohnya (ma6on.com mena!arkan pelbagai jenis buku melalui laman !ebnya.

&elanggan hanya mencari buku yang diperlukan, dan memasukkan nombor kad kredit. Buku

buku yang dipesan akan terus dihantar ke rumah.

4/5 Consumer to Business %*7&(

Consumer to Business merupakan salah satu aplikasi e dagang yang mana

membolehkan pengguna membuat permintaan terhadap ser5is dari peniaga.

4/4 Business to Employee %&7E(

(plikasi e dagang ini juga dikenali sebagai FIntranetG. Intranet merupakan laman !eb

yang dibangunkan untuk menyediakan maklumat kepada pekerja pekerja dalam sesebuah

organisasi. Biasanya maklumat dicapai melalui rangkaian dalam organisasi tersebut.

&engguna pengguna di luar rangkaian Intranet juga boleh mencapai maklumat tetapi hanya

dengan kebenaran organisasi tersebut

4/ Consumer to Consumer %*7*(

8ontoh laman yang melibatkan hubungan pelanggan dengan pelanggan adalah laman

lelongan auction sites , contohnya eBay.com. &elanggan menyenaraikan item item untuk dijual

ke laman lelongan. &elanggan pelanggan lain akan masuk ke laman tersebut untuk membuat

pena!aran.

4/2 *ADANGAN STRATEGI PEMASARAN E DAGANG

26


27/33

4/2/1 Mem9 kepada sebuah barang yang terpilih untuk stok dan jangka masa yang tertentu.

4/2/3 Mem9eri6an Dis6a


28/33

4/2/8 Mema=ar6an Ka


29/33

4/2/5 Kem=en M


30/33

9.0 RU UKAN

1. $%%&'(()*++i,- / i /+ . - & %. (&( & , $ i% *&.$% -

2. $%%& '(( . -+.8 (9:;% < /= +/ +>i , /=* /8 / /=&+*/i /3. $%%&'(( . 8*i >.8 (> 8(1755!3530(8 /% $ * /8 / / &+*/i / - /,+8 /%i, /9 8*i >

4. $%%& '(( . -+.8 ( + *8$? 8-i+/%;&@ i ;1366@ i$;657@/


31/33

10.0 LAMPIRAN

'(M&I-()

31


32/33

32


33/33

Documents

Assigment RBT