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Copyright © Diligence Consulting 2013 | 1 Modelo de desenvolvimento da estratégia São Paulo I 29 de Outubro de 2013 STRATEGIC DAY III

Apresentação strategy development model

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A model to plan, analyse, execute and manage strategies, elaborated and deployed by Diligence Consulting Services

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Page 1: Apresentação strategy development model

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Modelo de desenvolvimento da estratégia

São Paulo I 29 de Outubro de 2013

STRATEGIC DAY III

Page 2: Apresentação strategy development model

STRATEGIC INTELLIGENCE ENVIRONMENT

STRATEGY MAPPING STRATEGY CAPABILITY ASSESSMENT

STRATEGY EXECUTION STRATEGY MANAGEMENT

STRATEGY ARCHTECTURE

STRATEGY ENGINEERING

Maps | Measures | Targets Processes | People | Technologies | Information

Portfolio management

Project management

Critical process management| | Strategy

CommunicationStrategy analysis

Decison making| |Strategy

reporting|

Capabilityanalysis

Capabilityheat map

STRATEGY MODELING

(QUALITATIVE)

STRATEGIC ALTERNATIVES

(QUANTITATIVE)

VALUE PROTOTYPES

STRATEGY DEVELOPMENT MODEL

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O STRATEGY DEVELOPMENT MODEL foi desenvolvido com intuito de auxiliar as organizações a trabalhar suas estratégias desde os fundamentos que embasam as escolhas estratégicas até a gestão efetiva e dinâmica do desempenho da organização frente a sua estratégia.

O modelo é composto basicamente por 3 partes:

1 – A ARQUITETURA DA ESTRATÉGIA que trata as escolhas em termos de em que setores/arenas competir, assim como as escolhas relacionadas a forma como a organização vai se diferenciar dos suas concorrentes ou mesmo torna-las irrelevantes.

2 – A ENGENHARIA DA ESTRATÉGIA que congrega as peças e instrumentos que as organizações irão usar para executar e tornar real as escolhas estratégicas definidas na arquitetura da estratégia, essencialmente por meio da execução de projetos de intervenção e processos críticos. Também comtempla como a organização irá gerir de forma dinâmica essa execução, assegurando a todo momento que o que está sendo feito tenha sempre foco na geração de resultados mesmo com as alterações que acontecem no ambiente de negócios onde a organização está inserida.

3 – Para assegurar a boa transição da estratégia no conceito, que consta na arquitetura da estratégia, e a execução/gestão, que consta na engenharia da estratégia, é fundamental levantar as capabilidades necessárias para lograr êxito em relação aquelas que a organização já possui, identificando assim o que a organização precisa buscar em termos de excelência para assegurar uma boa execução e assim garantir os resultados. Para tanto, faz-se uma AVALIAÇÃO DAS CABABILIDADES antes de seguir para a engenharia da estratégia.

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Enquadramento conceitual

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A ARQUITETURA DA ESTRATÉGIA É COMPOSTA POR DUAS PARTES

Mapeamento

MODELAGEM

Ensaios qualitativos e quantitativos de

alternativas de modelos para competir, nas

arenas onde a empresa deseja atuar.

MAPEAMENTO

Definição de objetivos, indicadores e metas que

traduzem em artefatos o modelo escolhido. Tais

artefatos possibilitam a execução.

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MODELAGEM DA ESTRATÉGIA

Primeiro faz-se o modelo qualitativo e depois o quantitativo. O real valor nesta etapa está em repetir esse processo várias vezes para capturar as melhores alternativas:

Mapeamento

1º um baseado no Canvas

Ostervalder...

... depois vários, até achar o melhor

modelo

É necessário realizar várias

iterações

MODELAGEM QUALI... MODELAGEM QUANTI...

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As análises qualitativas e quantitativas serão a base para todo o desenvolvimento da estratégia

AB

Prós Contras

.

.

.

.

.

.

...

Analise Qualitativa Analise Quantitativa

...

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DA MODELAGEM PARA O MAPEAMENTO

O MODELO ESCOLHIDO ENTÃO DEVE SER TRADUZIDO EM ARTEFATOS

OPERACIONALIZÁVEIS NA ETAPA DE MAPEAMENTO

...

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Diagrama com objetivos estratégicos interligados por meio de relações de causa-e-

efeito, com forte poder de comunicação

% de entregas pontuais a clientes fidelizados

Retrabalho

Melhorar a lucratividade da

empresa

Investimento em produção

Variação média do lucro por cliente

Unidades produzidas

Índice de satisfação dos clientes

Variação da receita total de clientes fidelizados

Tradução quantitativa dos objetivos para possibilitar a mensuração e direcionar o

comportamento das pessoas

Modelo integrado de metas que evidencia de forma quantitativa como os

resultados serão possibilitados

A etapa de mapeamento da estratégia traduz o modelo lógico de geração de valor em objetivos (que constam no mapa estratégico) , indicadores e metas, criando assim meios para tangibilizar as ações necessárias e mensurar o desempenho durante a execução

MAPA ESTRATÉGICO INDICADORES METAS

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A ARQUITETURA DA ESTRATÉGIA É COMPOSTA POR DUAS PARTES

Mapeamento

EXECUÇÃO

Estratégia em ação por meio da intervenção em

processos críticos e implementação de projetos

estratégicos que são os building blocks do

portfolio que irá direcionar e otimizar o alcance

dos objetivos por meio dos projetos

GESTÃO

Gerir de forma dinâmica o desempenho frente

a estratégia. Monitorar, consolidar e analisar

dados e informações , e gerar insumos para a

tomada de decisão, para corrigir o curso da

ação ou aproveitar janelas de oportunidade

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Execução da estratégia

PORTFOLIO PROJETOS PROCESSOS CRITICOS

AMBIENTE DE NEGÓCIOS

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GESTÃO DA ESTRATÉGIA

COMUNICAR ANALISAR

DECIDIR

O QUE A QUEM DE QUE FORMA

Esclarecer

1

Delimitar

2

Analisar

3

Interpretar

4

Templates e Dashboards

REPORTAR

1 2

3sobre

Projetos Processos Metas Fatores externos

4

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Business Capabilities ajudam a conectar o planejamento da estratégia a sua execução ao apontar as lacunas que devem ser abordadas pelos projetos

BUSINESS CAPABILITY ASSESSMENTANÁLISE DE

COMPETÊNCIAS CORE

Necessidade de criar projetos

ARQUITETURA DA ESTRATÉGIA

ENGENHARIA DA

ESTRATÉGIA

MAPA DE CRITICIDADES DE COMPETÊNCIAS CORE

Para realizar o BUSINESS CAPABILITY ASSESSMENT é preciso que as necessidades de competências core sejam avaliadas junto à estratégia, seguidas por um levantamento das competências core das quais a organização já dispõe, para que se possa identificar as lacunas a suprir

ANÁLISE DE GAPS

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A gestão da estratégia vai direcionar revisões tanto no plano estratégico como na forma de execução da estratégia

Durante todo o ciclo estratégico é necessário fazer a gestão da mesma

Analisar a estratégia

Reportar a estratégia

Tomar decisões estratégicas

Comunicar a estratégia

Modelar a estratégia Mapear a estratégia Executar a estratégia

Realizar revisões de acordo com a capacidade do

modelo em gerar os resultados

preconizados

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