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INTRODUCCIÓN Los humanos son los únicos animales que comenten el mismo error dos veces, cuando son agrupados en las organizaciones, esta regla no es una excepción. El Aprendizaje organizacional es “la detección y corrección de los errores” (Argyris y Schön, 1978) si las compañías son capaces de identificar sus errores, resolverlos y evitar que se repitan, entonces son Organizaciones que Aprenden. OBJETIVOS Objetivo General: Al finalizar el curso el alumno será capaz de comprender cómo el aprendizaje permanente enfatiza las habilidades y actitudes de los empleados para favorecer el trabajo en equipos de alto desempeño, de tal manera que la organización genere ventajas competitivas. Asimismo, será capaz de elaborar propuestas que apoyen la toma de decisiones, y analizará cómo se debe administrar el conocimiento en las organizaciones que aprenden.

Aprendizaje Organizacional y Administración del Conocimiento

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Page 1: Aprendizaje Organizacional y Administración del Conocimiento

 

 

INTRODUCCIÓN    

Los  humanos  son  los  únicos  animales  que  comenten  el  mismo  error  dos  veces,  cuando  son  agrupados  en  las  organizaciones,  esta  regla  no  es  una  excepción.  

El  Aprendizaje  organizacional  es  “la  detección  y  corrección  de  los  errores”  (Argyris  y  Schön,  1978)  si  las  compañías  son  capaces  de  identificar  sus  errores,  resolverlos  y  evitar  que  se  repitan,  entonces  son  Organizaciones  que  Aprenden.  

 

 

OBJETIVOS    

Objetivo  General:      Al  finalizar  el  curso  el  alumno  será  capaz  de  comprender  cómo  el  aprendizaje  permanente  enfatiza  las  habilidades  y  actitudes  de  los  empleados  para  favorecer  el  trabajo  en  equipos  de  alto  desempeño,  de  tal  manera  que  la  organización  genere  ventajas  competitivas.  Asimismo,  será  capaz  de  elaborar  propuestas  que  apoyen  la  toma  de  decisiones,  y  analizará  cómo  se  debe  administrar  el  conocimiento  en  las  organizaciones  que  aprenden.  

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Objetivos  por  modulo:  

Después  de  trabajar  con  el  material  del  módulo,  deberás  ser  capaz  de:    MODULO  1  

 ! Entender  cómo  el  aprendizaje  organizacional  permite  minimizar  y/o  

aprovechar  los  retos  del  entorno  dinámico  actual.    ! Comprender  las  características,  tipos  y  estilos  de  aprendizaje  

organizacional  y  su  aplicación  en  los  procesos  de  la  organización.  ! Identificar  las  ventajas  y  elementos  de  las  organizaciones  inteligentes  y  la  

creciente  necesidad  de  lograr  que  las  organizaciones  aprendan.  ! Analizar  las  características  de  los  equipos  de  alto  desempeño  e  identificar  

su  conformación  para  promover  la  innovación  y  el  aprendizaje  organizacional.      

! Analizar  el  beneficio  que  trae  consigo  la  diversidad  de  estilos  de  aprendizaje  en  el  desempeño  organizacional.    

MODULO  2    

! Analizar  las  cinco  disciplinas  del  aprendizaje  organizacional  (pensamiento  sistémico,  dominio  personal,  modelos  mentales,  visión  compartida  y  

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aprendizaje  en  equipo)  y  su  interrelación  como  medio  para    alcanzar  la  visión  organizacional  

 ! Describir  procesos  de  aprendizaje  en  las  organizaciones  a  nivel  individual,  

grupal  y  organizacional    

! Identificar  los  diferentes  modelos  del  aprendizaje  organizacional.    MODULO  3    

! Comprender  la  relevancia  de  la  administración  del  conocimiento  en  las  organizaciones  como  una  herramienta  clave  para  sostener  las  ventajas  competitivas.  

 ! Analizar  los  factores  que  hacen  posible  la  generación  del  conocimiento  

como  un  proceso  básico  para  el  desarrollo  del  aprendizaje  dentro  de  la  organización.    

! Examinar  los  métodos  de  transferencia  y  utilización  del  conocimiento  de  que  dispone  la  organización  para  la  gestión  eficaz  de  este  recurso.      

! Entender  cómo  la  administración  del  conocimiento  apoya  la  consecución  de  las  estrategias  de  una  organización  que  aprende.  Identificar  el  nuevo  rol  del  capital  humano  en  las  organizaciones  en  la  economía  del  conocimiento  y  la  medida  del  capital  intelectual.    

 MODUL0  4    

! Reconocer  y  aplicar    los  modelos  para  gestión  el  conocimiento  en  las  organizaciones.    

! Identificar  cómo  el  capital  instrumental  apoya  el  desarrollo  de  la  memoria  organizacional.  

 ! Analizar  la  aplicación  del  sistema  de  capital  y  la  administración  del  capital  

humano  e  instrumental  en  empresas  de  la  localidad    

! Comprender    el  proceso  para  implementar  en  las  empresas  los  sistemas  de  gestión  del  conocimiento.  

   MODULO  5    

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! Determinar  qué  características  se  han  de  considerar  en  la  selección  e  implementación  de  una  herramienta  tecnológica  para  la  administración  del  conocimiento.    

! Identificar  áreas  funcionales  de  aplicación  de  herramientas  tecnológicas  de  administración  del  conocimiento.    

! Identificar  tecnologías  de  información  para  la  administración  del  conocimiento  y  sus  implicaciones.  

   

PROGRAMA      

AD1006  APRENDIZAJE  OGANIZACIONAL  Y  ADMNISTRACIÓN  DEL  CONOCIMIENTO  

 

Estaremos  trabajando  con  el  contenido  oficial  para  el  Sistema  ITESM  como  se  muestra  a  continuación:    

Módulo   Tema   Objetivo  General  Módulo  1  APRENDIZAJE  

ORGANIZACIONAL  

1.1    Importancia  y  características  del  aprendizaje  organizacional.  1.3.  Organizaciones  inteligentes  1.4.  Barreras  y  facilitadores  del  aprendizaje  1.5.  Tipos  de  aprendizaje  1.6    Estilos  de  aprendizaje    1.7  Equipos  de  alto  desempeño      

Al  finalizar  el  módulo  conocerás  los  conceptos  principales  sobre  el  aprendizaje,  las  técnicas  y  los  códigos  y  el  uso  de  la  información.    

Módulo  2  DISCIPLINAS  DEL  APRENDIZAJE  

ORGANIZACIONAL  

2.1  Pensamiento  sistémico  2.2  Dominio  Personal  2.3  Modelos  Mentales  2.4  Visión  compartida  2.5  Trabajo  en  equipo    

Al  finalizar  el  módulo  comprenderás  los  conceptos  del  Aprendizaje  Organizacional  y  la  Administración  del  Conocimiento,  las  características  y  todo  lo  relacionados  a  las  condiciones  del  aprendizaje.      

Módulo  3  LA  NUEVA  

3.1  De  la  economía  de  la  información  a  la  economía  del  

Al  finalizar  el  módulo  estarás  listo  para  discutir  las  Cinco  Discilinas  

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ECONOMÍA  Y  LA  ADMINISTRACIÓN  DEL  CONOCIMIENTO  

conocimiento  3.2  El  desarrollo  basado  en  economía  del  conocimiento  3.3  Cómo  compiten  las  organizaciones  en  la  economía  del  conocimiento  3.4  Trasmisión  del  conocimiento    3.5  El  capital  intelectual  en  la  organización    

de  Peter  Senge  y  su  impacto  en  el  Aprendizaje  Organizacional  a  partir  de  un    análisis  de  las  mismas  y  de  la  conceptualización  del  Aprendizaje  como  una  disciplina.      

Módulo  4  SISTEMAS  DE  GESTIÓN  DEL  CONOCIMIENTO  

4.1  Modelos  de  gestión  del  conocimiento  4.2  Cultura  para  la  gestión  del  conocimiento  4.3  La  implantación  de  sistemas  de  gestión  del  conocimiento  

Al  finalizar  el  modulo  podrás  aplicar  los  modelos  para  gestión  el  conocimiento,  con  la  capacidad  de  discernir  sobre  qué  modelo  puede  ser  usado  ante  cada  contexto  en  la  aplicación  del  sistema  de  capital  y  la  administración  del  capital  humano  e  instrumental  en  empresas.    

Módulo  5  TECNOLOGÍAS  PARA  ADMINISTRAR  EL  

CONOCIMIENTO  Y  EL  APRENDIZAJE  

5.1  Tecnologías  para  administrar  el  conocimiento:  dataware,  Interlan  System,  Itelligent  System  5.2  Herramientas  de  búsqueda  y  Clasificación  de  Información  5.3  Herramientas  de  trabajo  en  grupo:  Groupware,  E-­‐learning    

Al  finalizar  el  módulo  conocerás  y  podrás  enlistar  las  ideas  principales  de  los  seis  modelos  más  populares  sobre  el  administración  del  conocimiento  a  través  del  estudio  de  los  conceptos  y  la  aplicación  a  los  sistemas  de  cultura  organizacional.      

 

Working  with  cooperative  learning:  

BIBLIOGRAFÍA  Y  RECURSOS  DE  INFORMACIÓN    

LIBROS  DE  TEXTO:  ! Gordillo  Mejia,  Abraham.,  Desarrollo  y  aprendizaje  organizacional:  paradigmas  

del  Siglo  XXI;  gestión  del  conocimiento;  gestión  de  la  organización  inteligente  /  Abraham   Gordillo   Mejía,   Diana   Licona   Padilla,   Elizabeth   Acosta   Gonzaga.,  México:  Trillas,  2008.  [9789682482977]    

Page 6: Aprendizaje Organizacional y Administración del Conocimiento

! Dalkir,  Kimiz.,  Knowledge  management  in  theory  and  practice  /  Kimiz  Dalkir;  foreword  by  Jay  Liebowitz.,  2nd  ed.,  Cambridge,  Mass,  2011    

! Jashapara.,  Ashok,  Knowledge  Management  an  Integrated  Approach,  Segunda  Edición,  Pearson,  2011.  

LIBROS  DE  CONSULTA:    ! Garvin,  David  A.,  Is  yours  a  learning  organization?  /  David  A.  Garvin,  Amy  C.  

Edmondson,  Francesca  Gino:  Harvard  Business  Review,  c2008.  ! Complexity  and  knowledge  management:  understanding  the  role  of  knowledge  

in  the  management  of  social  networks  /  [edited  by]  Andrew  Tait,  Kurt  A.  Richardson.,  Charlotte,  NC:  Information  Age  Pub.,  c2010.  *  Langer,  Arthur  M.,  Information  technology  and  organizational  learning:  managing  behavioral  change  through  technology  and  education  /  Arthur  M  Langer.  Boca  Raton,  Fl:  CRC  Press,  c2011.  

 RECURSOS  DE  INFOMACIÓN:  Basics  of  Mind/Concept  Mapping.  Study  Guides  and  Strategies  Website.  url  http://www.temoa.info/es/go/3071  (Retrieved  on  April  25,  2012)  

Decision  Trees.  Choosing  by  Projecting  Expected  Outcomes.  url.  http://www.mindtools.com/dectree.html  (Retrieved  on  April  25,  2012)  

The  Next  Best  Thing  to  Being  There.  Mansueto  Ventures  LLC.  Inc.Tech  Website.  url.  http://technology.inc.com/tag/alaska-­‐indoor-­‐sports-­‐distributing-­‐ltd/  (Retrieved  on  July  3,  2012)  

(Retrieved  on  April  25,  2012)    

Case  Study:  Saint  Vincent’s  Hospital.  TPC  Systems  Website.  url  http://tpcsystems.com/saintvincents/  (Retrieved  on  July  3,  2012)    

Clear  Goals  Case  Study.  Applied  Corporate  Governance.  url.http://www.applied-­‐corporate-­‐governance.com/clear-­‐goals-­‐case-­‐study.html  (Retrieved  on  July  4,  2012)  

Delahaye,  Brian  L.(2004)  Knowledge  management:  A  model  and  a  case  study.  In  18th  Annual  Conference  of  Austalian  and  New  Zealand  Academy  of  Management,  8-­‐11  December,  Dunedin,  New  Zealand..  url.  http://eprints.qut.edu.au/8868/    (Retrieved  on  July  3,  2012)  

Gutierrez  David.  Pepsi  Goes  Healthy  in  10  Years.  Natural  News.  url.  http://www.naturalnews.com/029256_PepsiCo_junk_foods.html  (Retrieved  on  July  4,  2012)  

ITESM  Digital  Library.  url.  http://millenium.itesm.mx/      

KIMIZ,  D.  (2005)  Knowledge  Management  in  Theory  and  Practice.  Cambridge  Mass.  MIT  Press.  United  States  of  America.    

Page 7: Aprendizaje Organizacional y Administración del Conocimiento

Learning  Styles  Inventory.  Learning  Styles  Online  Website.  url.  http://www.learning-­‐styles-­‐online.com/inventory  (Retrieved  on  July  4,  2012)  

Paige,  Marie.  What  makes  these  some  of  the  most  engaged  Facebook  pages  in  the  UK?  Smart  Insides  Webstie.  url.  http://www.smartinsights.com/social-­‐media-­‐marketing/facebook-­‐marketing/case-­‐study-­‐what-­‐makes-­‐these-­‐some-­‐of-­‐the-­‐most-­‐engaged-­‐facebook-­‐pages-­‐in-­‐the-­‐uk/    (Retrieved  on  July  16,  2012)  

RAPPA,  M.  Managing  the  Digital  Enterprise.  Google  Case  Study.  url.  http://digitalenterprise.org/cases/google.html  (Retrieved  on  July  13,  2012)  

Senge  P.  (2006)  The  Fifth  Discipline:  The  Art  and  Practice  of  the  Learning  Organization.  Crown  Business.  United  States  of  America.  

Snell,  S.  Competing  Through  People:  HRM  and  Knowledge  Processes.  Cornell  University.  url.  www.cbs.dk/content/download/50839/728436/file/ScottSnell.KeyNote.pdf    (Retrieved  on  July  5,  2012)  

 

EVALUACIÓN      

Este  curso  será  evaluado  en  dos  parciales,  de  acuerdo  con  las  fechas  que  el  profesor  te  especifique,  las  políticas  de  evaluación  se  especifican  a  continuación:  

Evaluación  Parcial  

Rubro            Porcentaje  Examen  parcial  individual        Actividad  colaborativa        Tareas,  artículos,  mapas,  reportes,    análisis  de  casos,  presentaciones  y  actividades  de  clase  

50%    

20%    

30%        

>  50%  examen  individual:    

La  fecha  del  examen  en  cada  parcial,  está  establecida  en  el  Syllabus  y  se  considerarán  todo  los  temas  vistos  a  lo  largo  del  parcial.  

>  20%  actividad  colaborativa:    

Page 8: Aprendizaje Organizacional y Administración del Conocimiento

Previo  al  examen  individual,  una  sesión  antes,  tendrán  una  actividad  colaborativa  en  la  que  participarán  como  equipo  base  y  que  consiste  en:  

Primer  parcial:  Saco  del  mago.  El  profesor  lleva  un  saco  de  mago  con  el  número  de  pelotas  iguales  al  número  de  integrantes  del  equipo,  cada  integrante  tomará  una  pelota  (hay  cuatro  azules  y  una  roja),  el  integrante  que  obtenga  la  pelota  roja  el  profesor  le  hará  una  pregunta  sobre  alguno  de  los  temas  estudiados  a  lo  largo  del  parcial,  el  alumno  deberá  responder  de  forma  verbal  y  la  respuesta  se  tomará  como  correcta  o  incorrecta.  Cada  pregunta  correcta  acumulará  20  puntos  y  cada  equipo  tendrá    5  preguntas.  Las  preguntas  no  son  transferibles  y  el  equipo  es  responsable  de  prepararse  y  apoyarse  entre  sí  para  obtener  buenos  resultados.  

Segundo  parcial:  Cada  equipo  tendrá  un  tema  asignado  y  deberá  prepara  una  presentación,  con  una  duración  no  mayor  a  60  min,  en  la  que,  además  de  presentar  el  tema,  deberá  hacer  dos  actividades;  1)  aplicación  de  la  teoría  a  la  práctica,  y  2)  dinámica  vivencial  que  refuerce  el  tema  o  parte  del  mismo.    Cada  equipo  se  hará  responsable  de  llevar  materiales  impresos  a  los  compañeros  a  6  diapositivas  por  hoja  y  como  límite  12  diapositivas  por  tema.  

>  30%  tareas,  reportes,  mapas,  etc.  

Todas  las  tareas,  que  se  especifican  en  el  syllabus,  comprobaciones  de  lectura,  mapas  mentales  y  conceptuales,  reportes,  análisis  de  casos  o  situaciones  y  presentaciones  tienen  una  ponderación  del  30%.  Te  pido  tengas  presente  que  no  se  reciben  tareas  fuera  de  tiempo  y  que  las  actividades  de  clase  no  pueden  reponerse  en  otro  momento.  

   

Evaluación  Final  

 

 

 

 

 

>  Parciales.  

Cada  parcial  tendrá  una  ponderación  del  30%  sobre  tu  calificación  final.  

Final  Parciales      Examen  final      Actividades  3er  Parcial    Proyecto  final  

60%    10%    10%    20%  

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>  Examen  final  

La  fecha  del  examen  final  será  de  acuerdo  al  calendario  de  examines  finales,  será  un  examen  teórico  y  de  aplicación  y  contendrá  todos  los  temas  vistos  a  lo  largo  del  semestre.  

>  Actividades  de  tercer  parcial  

Todas  las  tareas  y  actividades  de  clase  que  se  realicen  después  de  la  segunda  evaluación  serán  actividades  que  impactarán  en  tu  calificación  final,  recuerda  que  no  hay  reposición  de  actividades  de  clase,  así  que  si  vas  a  faltar  asume  la  consecuencia.  

>  Proyecto  final  

Los  lineamientos  del  proyecto  final  y  la  rúbrica  del  mismo  se  encuentran  al  final  de  este  documento.  

 

METODOLOGÍA      

La  estrategia  global  para  este  curso  es  el  APRENDIZAJE  COLABORATIVO.  

En  el  curso  tendremos  una  regla:  Sink  or  swim.    

El  aprendizaje  colaborativo  tiene  como  objetivo  que  el  estudiante  practique  los  siguientes  cinco  elementos:  

 >  INTERDEPENDENCIA  POSITIVA:  En  la  interdependencia  positiva  existe  cuando  se  presenta  la  condición  en  la  que  ningún  miembro  del  equipo  puede  tener  éxito  salvo  que  todos  los  miembros  lo  tengan.  De  esta  manera  el  estudiante  no  solo  es  responsable  de  su  propio  aprendizaje,  sino  que  para  que  exista  verdadero  aprendizaje  colaborativo,  es  responsable  de  que  todo  el  grupo  aprenda  también.    

 >  INTERACCION  CARA  A  CARA:  La  interacción  cara  a  cara  en  los  grupos  colaborativos  permite  que  exista  un  intercambio  de  recursos  para  facilitar  el  aprendizaje  de  todos,  asegurándose  de  que  en  el  grupo  se  provea  de  la  retroinformación  y  apoyo  necesario  para  que  el  procesamiento  de  información,  contenido  y  aprendizaje  en  sí,  sea  efectivo.  

 >  REPONSABILIDAD  PERSONAL:  A  pesar  de  que  la  mayor  parte  del  curso  se  encuentra  basado  en  actividades  colaborativas,  existen  tareas  y  evaluaciones  

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individuales,  para  que  exista  la  posibilidad  de  asesorar  y  dar  seguimiento  al  desempeño  individual  de  cada  estudiante  en  el  grupo.  La  responsabilidad  en  tu  rol  como  miembro  del  grupo  representa  un  reto  personal  de  aprendizaje.    

 >  DESARROLLO  DE  HABILIDADES  DE  INTERACCIÓN:  Se  requiere  desarrollar  habilidades  como:  comunicación,  escucha,  participación  y  respeto,  para  obtener  resultados  sin  que  se  pierda  la  personalidad  de  cada  individuo  y  donde  sea  fácilmente  identificable  el  sello  de  trabajo  de  cada  uno  de  los  miembros.    

 >  PROCESAMIENTO  DE  GRUPO:  Procesamiento  de  grupo.  En  el  aprendizaje  colaborativo  no  podemos  centrarnos  únicamente  en  un  resultado  final,  sino  que  es  necesario  que  también  demos  relevancia  a  cómo  se  ha  dado  el  procesamiento  del  grupo,  como  reflexión  para  la  mejora  continua  del  trabajo.        

 Definición  de  grupos  

Debido  a  que  es  una  materia  que  se  apoyará  en  el  aprendizaje  colaborativo,  debes  tener  claras  las  distinciones  en  cuanto  a  los  tipos  de  equipos  que  deberás  formar:    

• Equipo  base:  trabajarán  juntos  por  una  clase  o  una  fracción  de  clase  y  no  serán  más  de  4  integrantes,  el  equipo  puede  unirse  por  secuencia  de  matrícula  o  por  cercanía  física,  el  profesor  lo  indicará.    

• Equipo  formal:  grupos  no  mayores  a  5  personas  que  trabajarán  proyectos  comunes  durante  un  periodo    y  con  el  que  realizarás  tu  proyecto  final.  

Si  quieres  aprender  más  acerca  del  Aprendizaje  Colaborativo,  puedes  leer  información  en:  http://www.itesm.mx/va/dide/red/6/educacion/colab.htm  

 

POLITICAS  DEL  CURSO    

Para  el  adecuado  desarrollo  del  curso,  te  pido  que  como  alumno,  observes  los  siguientes  comportamientos  que  se  derivan  del  ideario  y  filosofía  del  Sistema  Tecnológico  de  Monterrey.    

Institucionales  

Incluidas  en  los  reglamentos,  General  de  Alumnos  y  de  Carreras  Profesionales  y  puedes  acceder  a  ellas  en  la  liga:  http://www.itesm.mx/rzc/direccion_academica/reglamentos.htm  

Page 11: Aprendizaje Organizacional y Administración del Conocimiento

Didácticos  

! Que  prepares  el  estudio  de  los  casos  en  grupo,  por  medio  de  la  lectura  e  investigación  individuales.  

! Que  realices  aportaciones  valiosas  durante  el  estudio  de  los  casos  en  grupo.    

! Que  respetes  la  diversidad  de  pensamiento  al  momento  de  estudiar  los  casos  en  grupo  

De  convivencia    

! Que   te   respetes   a   ti   mismo   y   a   los   demás,   por   medio   del  interés  y  la  auto  motivación  genuinas  para  ser  profesionista.  

! Que  cumplas  en  tiempo  y  forma  con  las  actividades  que  sean  encargadas,  en  el  entendido  de  que  estas  buscan  reforzar  tu  aprendizaje   y   no   solo   el   cumplimiento,   es   decir,   cumplo   y  miento.  

! Que  seas  un  miembro  maduro  y  responsable  de  tu  equipo  de  trabajo,  cumpliendo  y  exigiendo  cumplimiento.  

! Que  escuches  con  atención,  disposición  e  intelecto.    ! Que   participes   del   aprendizaje,   de   manera   ordenada   y  

aportando   tus   ideas,   experiencias  y   recomendaciones   todas  ellas  basadas  en  el  estudio  y  la  investigación.  

! Que   te   expreses   con   educación,   evitando   el   lenguaje  prosaico.    

! Que   mantengas   la   dignidad   del   salón   de   clase   evitando  ensuciarlo  y  desordenarlo.    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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PROYECTO  FINAL  

"TEAM  LEARNING  EXPERIENCES"  

The  final  project  for  this  course  will  be  an  execution  of  a  team  learning  experience.    

For  this  project,  you  will  work  with  your  regular  course  teams  (formed  the  first  day  of  the  semester)  

During  the  first  week  of  the  course,  teams  will  be  assigned  one  of  the  following  Team  Learning  Techniques:    

! Dialogue  and  skillful  discussion  ! Creativity  and  lateral  thinking  ! Laws  of  the  fifth  discipline  ! The  project  coffee  pot  ! Virtual  thinking  tank  ! Action  learning  ! Systems  dynamic  modeling  or  simulations  ! Accelerated  learning  ! E-­‐learning  

You  need  to  search  in  the  Digital  Library  and  other  sources  for  information  about  the  technique  assigned  to  your  group.    

Based  on  your  research,  you  will  design  a  20  minutes  learning  experience  where  you  will  present   the   technique  by  using   the   technique.  For  example,   if  your   technique   is  “Creativity  and  Lateral  Thinking”  then,  you  will  design  a  learning  experience  to  let  us  know  what  creativity  and  lateral  thinking  is  by  using  creativity  and  lateral  thinking.    

You  can  build  your  learning  experience  with  activities,  cases,  videos  (not  longer  than  5  minutes),   discussions,   debates,   music,   visual   and   technological   aids   or   any   creative  element  that  you  consider  will  enhance  our  understanding  about  your  technique.    

It  is  very  important  to  remark  that  it  is  not  a  presentation  of  the  topic,  you  need  to  design   participative   experiences   for   your   classmates   applying   the   knowledge   you  have  gathered  about  the  technique  in  your  previous  research.    

The  execution  of  your  team  learning  experience  will  take  place  on  the  last  sessions  of  the  course,  where  we  will  all  participate  in  the  different  techniques.    

! Consider  that  during  the  execution  of  your  team  learning  experience:  ! All  the  members  of  the  team  must  participate  equally  ! You  must  encourage  the  participation  of  your  classmates  in  team  units  

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! You  must  design  an  evaluation  instrument  to  ensure  the  understanding  of  your  mates  and  make  it  part  of  the  30  minute  experience.    

! Every  period  you  will  hand  in  a  two-­‐page  report  showing  your  advancements  in  the  research  and  design  of  the  experience.  The  reports  will  be  handed  in  to  the   instructor   the   day   of   the   individual   period   exam.   The   three   reports   will  constitute  the  10%  of  the  grade  of  the  project.    

! The  project  is  the  execution  of  the  experience,  therefore  a  final  written  report  is  not  necessary.    

! You  must  be  present  the  day  of  the  execution  of  your  team  learning  experience,  other  way  you  will  not  obtain  a  grade  for  it.    

The  learning  experience  will  be  evaluated  considering:  

! Fulfillment  of  the  work    ! Content  quality    ! Group  control  ! Participation    ! Reports  

To   learn   more   about   these   criteria   and   the   evaluation,   please   review   the   Final  Evaluation  Form.      

 

SYLLABUS  

The  final  project  for  this  course  will  be  an  execution  of  a  team  learning  experience.    

For  this  project,  you  will  work  with  your  regular  course  teams  (formed  the  first  day  of  the  semester)  

Sesión   Entregable  Sesión  6   TAREA  #1.  En  equipo  formal  deberán  investigar  sobre  las  condiciones  laborales  que  se  viven  en  

alguna  organización,  por  ende  deberán  realizar,  al  menos,  dos  entrevistas  y  preferentemente  visitar  la  empresa.  Con  la  información  obtenida  y  lo  observado  deberán  preparar  una  exposición  para  compartir  con  el  grupo  (recuerden  leer  sobre  la  filosofía  de  la  empresa).  Recuerden  tomar  como  base  los  puntos  para  identificar  si  es  una  organización  institucionalizada  y  lo  visto  en  clase.  Se  entrega  un  reporte  impreso  a  través  de  Blackboard  en  el  apartado  de  TAREAS  (la  fecha  límite  de  envío  es  el  29  de  enero  a  las  23:59h)  y  se  evalúa  lo  que  se  expone.  Cuentan  con  20  minutos  para  compartir  la  información  con  el  grupo.  

Sesión  8   TAREA  #2.  De  forma  individual  investiga:  • Cómo  aprenden  los  niños  • Cómo  aprenden  los  adultos  

Con  la  información  obtenida  elabora  un  documento,  no  mayor  a  una  cuartilla  en  la  que  incluyas  un  cuadro  comparativo  de  las  diferencias  que  hayas  encontrado  entre  ambos  aprendizajes.    Recuerda  incluir  las  fuentes  consultadas  y  hacer  las  citas  correspondientes.  La  tarea  se  envía  por  Blackboard  en  el  apartado  de  TAREAS  y  la  fecha  límite  de  envío  es  el  5  de  febrero  a  las  23:59.  

Page 14: Aprendizaje Organizacional y Administración del Conocimiento

Sesión  9   TAREA  #3.  En  equipo  formal  deberán  preparar  una  actividad  para  enseñar  al  grupo  a  hacer  algo,  piense  que  esto  que  enseñarán  debe  serles  útil  ya  sea  para  la  vida  académica  o  personal  y  tomando  como  base  dos  escenarios;  1)  están  enseñando  a  niños  y  2)  están  enseñando  a  adultos  (el  profesor  asignará  a  3  equipos  para  cada  rubro).    El  entregable  incluye:  

• Título  de  la  actividad  • Objetivo  • Desarrollo  de  la  misma  • Recursos  necesario  • Forma  de  evaluación  • Itinerario  

La  actividad  se  envía  a  través  de  Blackboard,  en  el  apartado  de  Tareas,  y  la  fecha  límite  de  envío  es  el  9  de  Febrero  a  las  23:59.    

Sesión  10   TAREA  #4.  Leer  el  capítulo  2.  La  organización  Inteligente,  del  Libro  Desarrollo  y  Aprendizaje  organizacional  de  Gordillo,  Licona  &  Acosta.      

Sesión  11   Examen  colaborativo  Sesión  12   Entrega  avance  de  proyecto,  se  envía  a  través  de  Blackboard,  en  el  apartado  de  Tareas,  en  la  

carpeta  titulada  “AVANCES  DE  PROYECTO”,  la  fecha  límite  de  envío  es  el  19  de  Febrero  a  las  23:59  y  solo  se  hace  un  envío  por  equipo.  

Sesión  12   Examen  individual  Sesión  13   Integración  de  calificaciones  y  Revisión  AC  EQ  #1  y  #2  Sesión  14   TAREA  #5.  De  forma  individual  deberás  investigar  que  son  los  equipos  de  alto  desempeño  y  

elaborar  un  mapa  conceptual  no  mayor  a  una  cuartilla.  El  mapa  se  envía  a  través  de  Blackboard,  en  el  apartado  de  TAREAS  y  la  fecha  límite  de  envío  es  el  26  de  Febrero  23:59.    

Sesión  15   AC  EQ  #1.  Equipos  de  Alto  Desempeño  Sesión  16   AC  EQ  #2.  Pensamiento  sistémico  

Sesión  17   AC  EQ  #3.  Modelos  mentales  Sesión  20   AC  EQ  #4.  Dominio  personal  Sesión  21   AC  EQ  #5.  Visión  compartida  Sesión  22   AC  EQ  #6.  Trabajo  en  equipo    Sesión  22   TAREA  #6.  De  forma  individual  Leer  el  capítulo  #2.  Desarrollo  de  competencias,  del  libro  

Aprendizaje  Organizacional  de  Carrillo,    Flores,…&  Manrique.  Producto  de  la  lectura  deberás  elaborar  un  mapa  conceptual  que  se  envía  a  través  de  Blackboard,  en  el  apartado  de  TAREAS  y  la  fecha  límite  de  envío  es  el  30  de  Marzo  a  las  23:59.    

Sesión  24   Entrega  de  avance  de  proyecto,  se  envía  a  través  de  Blackboard,  en  el  apartado  de  Tareas,  en  la  carpeta  titulada  “AVANCES  DE  PROYECTO”,  la  fecha  límite  de  envío  es  el  2  de  Abril  a  las  23:59  y  solo  se  hace  un  envío  por  equipo.  

Sesión  24   Segundo  examen  individual    Sesión  25   Integración  de  calificaciones  y  revisión  de  proyectos  finales.  

TAREA  #7.  De  forma  individual  leer  el  capítulo  #3.  Creación  de  valor  basada  en  el  conocimiento,  del  libro  Aprendizaje  Organizacional  de  Carrillo,    Flores,…&  Manrique.  

Sesión  26   TAREA  #8.  Leer  el  capítulo  #4.  Administración  del  conocimiento  en  las  organizaciones,  del  libro  Aprendizaje  Organizacional  de  Carrillo,    Flores,…&  Manrique    

Sesión  27   EXPOSICIÓN  PROYECTO  FINAL  (2  EQUIPOS)  Sesión  28   EXPOSICIÓN  PROYECTO  FINAL  (2  EQUIPOS)  Sesión  29   EXPOSICIÓN  PROYECTO  FINAL  (2  EQUIPOS)  Sesión  30   Examen  final    Sesión  31   Entrega  de  calificaciones  finales