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VETRINA DELLE ECCELLENZE 2006VETRINA DELLE ECCELLENZE 2006
Antonio CalandrielloAntonio Calandriello
Il piano triennale di formazione del personaleIl piano triennale di formazione del personale2005/2007 del Comune di Palermo2005/2007 del Comune di Palermo
Gibellina - giovedì 23 marzo 2006Gibellina - giovedì 23 marzo 2006
La costruzione del Piano Triennale La costruzione del Piano Triennale della formazione 2005/2007della formazione 2005/2007
Il precedente piano di formazione Il precedente piano di formazione 2002/2004 era stato caratterizzato 2002/2004 era stato caratterizzato soprattutto da interventi di formazione di soprattutto da interventi di formazione di base e da alcuni interventi di formazione base e da alcuni interventi di formazione specialistica effettuati senza utilizzare specialistica effettuati senza utilizzare una specifica metodologia d’ analisi.una specifica metodologia d’ analisi.
Solamente nel 2003 si era effettuata la Solamente nel 2003 si era effettuata la prima analisi dei fabbisogni formativi prima analisi dei fabbisogni formativi attraverso questionari rivolti a tutti i attraverso questionari rivolti a tutti i dirigenti.dirigenti.
Il dato di partenza Il dato di partenza
Materie della formazione Materie della formazione di basedi base
Corsi di 5 giornate:Corsi di 5 giornate:
1.1. Il nuovo volto della P.A.: dall’organizzazione per Il nuovo volto della P.A.: dall’organizzazione per processi all’organizzazione per obiettivi.processi all’organizzazione per obiettivi.
2.2. L’organizzazione del Comune di Palermo.L’organizzazione del Comune di Palermo.
3.3. La privatizzazione del pubblico impiego – Contratti e La privatizzazione del pubblico impiego – Contratti e responsabilità.responsabilità.
4.4. La comunicazione nell’ente locale – Il marketing dei La comunicazione nell’ente locale – Il marketing dei servizi e l’orientamento all’utenza.servizi e l’orientamento all’utenza.
5.5. La sicurezza nei luoghi di lavoro.La sicurezza nei luoghi di lavoro.
Categoria DCategoria D2002 (n. 19 corsi)2002 (n. 19 corsi)2003 (n. 22 corsi)2003 (n. 22 corsi)
2004 (n. 19 corsi) 2004 (n. 19 corsi)
Categoria CCategoria C2002 (n. 15 corsi)2002 (n. 15 corsi)2003 (n. 22 corsi)2003 (n. 22 corsi)2004 (n. 25 corsi)2004 (n. 25 corsi)
Categoria BCategoria B2002 (n. 12 corsi)2002 (n. 12 corsi)2003 (n. 30 corsi)2003 (n. 30 corsi)2004 (n. 29 corsi)2004 (n. 29 corsi)
PIANO TRIENNALE FORMAZIONE DI BASE PIANO TRIENNALE FORMAZIONE DI BASE 2002-2004 COMUNE DI PALERMO2002-2004 COMUNE DI PALERMO
+ 99 corsi di formazione specialistica per complessive + 99 corsi di formazione specialistica per complessive 126 giornate formative126 giornate formative
Rispondere con la leva formativa (ove possibile) alle Rispondere con la leva formativa (ove possibile) alle problematiche e criticità evidenziate dai dirigenti problematiche e criticità evidenziate dai dirigenti nell’ambito dei propri settori/servizi che impediscono o nell’ambito dei propri settori/servizi che impediscono o ostacolano il raggiungimento degli obiettivi.ostacolano il raggiungimento degli obiettivi.
Il miglioramento delle performances del personale in Il miglioramento delle performances del personale in servizio, in alcuni casi, può essere fondamentale per servizio, in alcuni casi, può essere fondamentale per migliorare l’attività dei singoli servizi ed agevolare il migliorare l’attività dei singoli servizi ed agevolare il raggiungimento degli obiettivi predetti.raggiungimento degli obiettivi predetti.
Obiettivi piano triennale Obiettivi piano triennale di formazione 2005/2007di formazione 2005/2007
Analisi organizzativa effettuata, attraverso interviste presso Analisi organizzativa effettuata, attraverso interviste presso tutti i settori dell’Amministrazione, dal tutti i settori dell’Amministrazione, dal “Gruppo Governance “Gruppo Governance della Formazione”della Formazione”, istituito in sede di Comitato di Direzione. , istituito in sede di Comitato di Direzione.
L’analisi ha tenuto conto del contesto di riferimento a livello di L’analisi ha tenuto conto del contesto di riferimento a livello di singola struttura e delle problematiche e delle ricadute singola struttura e delle problematiche e delle ricadute organizzative gestionali segnalate dai dirigenti, valutando organizzative gestionali segnalate dai dirigenti, valutando quali tra queste ricadute sono potenzialmente risolvibili quali tra queste ricadute sono potenzialmente risolvibili attraverso interventi di formazione e con che priorità, nonché attraverso interventi di formazione e con che priorità, nonché il personale interessato dalle problematiche evidenziate.il personale interessato dalle problematiche evidenziate.
Sperimentazione a livello nazionale nell’ambito Sperimentazione a livello nazionale nell’ambito di un progetto del Dipartimento della Funzione Pubblicadi un progetto del Dipartimento della Funzione Pubblica
Metodologia utilizzataMetodologia utilizzata
Direttore Generale
Ufficio Sviluppo Organizzativo
Gruppo Governance della formazione inter-aree (9)
n. 46 formatori
interni
DIRIGENTI
3 centri formazione
interni
Rilevazione sul campo Rilevazione sul campo fabbisogni formativifabbisogni formativi
Individuazione fabbisognoIndividuazione fabbisogno formativoformativo
Predisposizione Predisposizione e gestionee gestione
piano di formazione piano di formazione
Organizzazione e gestioneOrganizzazione e gestioneanalisi fabbisogni formativianalisi fabbisogni formativi
Analisi schede di rilevazione
Organizzazione Funzione FormazioneOrganizzazione Funzione Formazione
L’articolazione in fasiL’articolazione in fasi
Impostazione dell’analisiImpostazione dell’analisi
Valutazione delle problematiche sul campoValutazione delle problematiche sul campo
Esplicitazione dei vincoli formativiEsplicitazione dei vincoli formativi
Consolidamento dei risultatiConsolidamento dei risultati
L’impostazione dell’analisiL’impostazione dell’analisi
Presa d’atto delle priorità strategiche dell’Ente Presa d’atto delle priorità strategiche dell’Ente attraverso l’esame dei principali documenti dai attraverso l’esame dei principali documenti dai quali siano desumibili gli indirizzi strategici.quali siano desumibili gli indirizzi strategici.
Rilevazione ed esplicitazione degli obiettivi di Rilevazione ed esplicitazione degli obiettivi di fondo della formazione dalla bozza di Piano fondo della formazione dalla bozza di Piano Triennale.Triennale.
Stima dei risultati attesi (entro la fine dell’anno) dal Stima dei risultati attesi (entro la fine dell’anno) dal piano in corsopiano in corso..
Analisi del contesto di riferimento a livello di singola Analisi del contesto di riferimento a livello di singola strutturastruttura
La valutazione delle problematiche sul campoLa valutazione delle problematiche sul campo
Elementi di contestoElementi di contesto
Evoluzioni in corsoEvoluzioni in corso
Criticità/punti di debolezzaCriticità/punti di debolezza
Individuazione delle problematiche e delle ricadute Individuazione delle problematiche e delle ricadute organizzativo-gestionali a partire dalle possibili cause:organizzativo-gestionali a partire dalle possibili cause:
Evoluzioni della domanda di servizi (volumi, qualità)Evoluzioni della domanda di servizi (volumi, qualità)
Reingegnerizzazione/innovazione di processiReingegnerizzazione/innovazione di processi
Introduzione di nuove forme di gestioneIntroduzione di nuove forme di gestione
Dinamica delle politiche/indirizziDinamica delle politiche/indirizzi
Schema per l’analisi del contesto
Schema per l’analisi delle ricadute organizzativo gestionali
Attività svolta dal Gruppo Attività svolta dal Gruppo Governance della formazioneGovernance della formazione
• Effettuazione di n. 44 interviste c/o tutti i Settori/Servizi.Effettuazione di n. 44 interviste c/o tutti i Settori/Servizi.• Coinvolgimento di n. 79 dirigenti.Coinvolgimento di n. 79 dirigenti.• Individuazione problematiche formative (macro).Individuazione problematiche formative (macro).• Individuazione ricadute risolvibili con la formazione.Individuazione ricadute risolvibili con la formazione.• Individuazione linee formative, competenze da formare e Individuazione linee formative, competenze da formare e definizioni.definizioni.• Individuazione priorità di intervento.Individuazione priorità di intervento.• Creazione data-base complessivo e caricamento dati.Creazione data-base complessivo e caricamento dati.• Ritorno negli Uffici e conferma, da parte dei dirigenti, deiRitorno negli Uffici e conferma, da parte dei dirigenti, dei numeri relativi al personale coinvolto suddiviso per categorie.numeri relativi al personale coinvolto suddiviso per categorie.
Macrolinee formativeMacrolinee formative
ManagerialiManageriali InformaticaInformatica Giuridico amministrativo contabileGiuridico amministrativo contabile ComportamentaliComportamentali Aggiornamenti professionali tecniciAggiornamenti professionali tecnici Vincoli normativi - regolamentariVincoli normativi - regolamentari
Irregolarità atti amministrativi (40)/ Procedimento amministrativo Irregolarità atti amministrativi (40)/ Procedimento amministrativo (278):(278):
Esperto di procedimenti amministrativiEsperto di procedimenti amministrativiGare e contratti (79):Gare e contratti (79):
Esperto gare e contrattiEsperto gare e contrattiLavori pubblici (112)/ Espropriazioni (20):Lavori pubblici (112)/ Espropriazioni (20):
Esperto lavori pubbliciEsperto lavori pubbliciAttività amministrativo contabili (16):Attività amministrativo contabili (16):
Esperto di procedimenti contabiliEsperto di procedimenti contabiliGestione contenzioso (118):Gestione contenzioso (118):
Esperto nella gestione del contenziosoEsperto nella gestione del contenziosoGestione giuridico amministrativa del personale (65)Gestione giuridico amministrativa del personale (65)
Esperto gestione giuridica del personaleEsperto gestione giuridica del personale
Giuridico amministrativo contabileGiuridico amministrativo contabile
Es. Sistema di competenze da sviluppare – linee formativeEs. Sistema di competenze da sviluppare – linee formative
Comportamentali518
Manageriali220
Giuridico amministrativo contabili
728
Informatica1064
Aggiornamenti professionali tecnici
1716
Vincoli14
Problematiche formative eProblematiche formative e dipendenti interessatidipendenti interessati
(analisi 2004)(analisi 2004)
Dipendenti segnalati dai dirigentiDipendenti segnalati dai dirigenti suddivisi per categoria suddivisi per categoria
(analisi 2004)(analisi 2004)
Cat. DCat. D n. 2.091 n. 2.091
Cat. CCat. C n. 1.144 n. 1.144
Cat. B/ACat. B/A n. 1.025n. 1.025
Totale n. 4.260Totale n. 4.260
Modalità di individuazioneModalità di individuazione degli interventi degli interventi
La costruzione del Piano triennale della formazioneLa costruzione del Piano triennale della formazione
Al fine di predisporre il piano triennale sono state, innanzi Al fine di predisporre il piano triennale sono state, innanzi tutto, raggruppate tutto, raggruppate le linee formative/competenze scaturite le linee formative/competenze scaturite dall’analisi dei fabbisogni formativi trasversali a più ufficidall’analisi dei fabbisogni formativi trasversali a più uffici, , utilizzando dei codici precedentemente assegnati.utilizzando dei codici precedentemente assegnati.
Le varie esigenze formative sono state valutate ed inserite Le varie esigenze formative sono state valutate ed inserite nel piano dall’Ufficio Sviluppo Organizzativo, individuando le nel piano dall’Ufficio Sviluppo Organizzativo, individuando le priorità con il Direttore Generale e privilegiando le linee priorità con il Direttore Generale e privilegiando le linee formative trasversali che si sono evidenziate in maniera più formative trasversali che si sono evidenziate in maniera più rilevante, sottolineando, pertanto, l’esistenza di un gap rilevante, sottolineando, pertanto, l’esistenza di un gap formativo comune a più rami dell’Amministrazione. formativo comune a più rami dell’Amministrazione.
La costruzione del Piano triennale della formazioneLa costruzione del Piano triennale della formazione
Tra le problematiche trasversali, per le quali più settori Tra le problematiche trasversali, per le quali più settori dell’Amministrazione hanno richiesto lo sviluppo di specifiche dell’Amministrazione hanno richiesto lo sviluppo di specifiche competenze, e relativamente alle quali sono stati individuati competenze, e relativamente alle quali sono stati individuati idonei percorsi formativi nel piano 2005/2007, si segnalano:idonei percorsi formativi nel piano 2005/2007, si segnalano:
Irregolarità atti amministrativiIrregolarità atti amministrativi (corsi in materia di tecniche (corsi in materia di tecniche di redazione atti e procedimenti amministrativi);di redazione atti e procedimenti amministrativi);
Gare e contrattiGare e contratti (corsi in materia di forniture beni e servizi); (corsi in materia di forniture beni e servizi);
Gestione del front officeGestione del front office (corsi destinati a personale in(corsi destinati a personale in rapporto diretto con l’utenza) rapporto diretto con l’utenza)
ContenziosoContenzioso (corsi destinati al personale amministrativo che(corsi destinati al personale amministrativo che cura i rapporti con il Settore servizi Legali per il contenzioso)cura i rapporti con il Settore servizi Legali per il contenzioso)
Linee formative segnalate Linee formative segnalate dal Direttore Generaledal Direttore Generale
Lavoro per obiettivi e sistemi incentivantiLavoro per obiettivi e sistemi incentivanti Rispetto dei tempiRispetto dei tempi Capacità di valutazione (Dirigenti)Capacità di valutazione (Dirigenti) Rapporto con il cittadinoRapporto con il cittadino Capacità di programmazione (Dirigenti)Capacità di programmazione (Dirigenti) Esternalizzazione di serviziEsternalizzazione di servizi Interventi sul socialeInterventi sul sociale Programmazione strategicaProgrammazione strategica
Altri interventiAltri interventi: corsi di base e per neo assunti, corsi per progressioni di corsi di base e per neo assunti, corsi per progressioni di carriera, corsi su vincoli formativi, carriera, corsi su vincoli formativi,
Soluzioni gestionali adottate nel pianoSoluzioni gestionali adottate nel piano
Formazione esterna (in outsourcing)Formazione esterna (in outsourcing)..Formazione interna (in economia).Formazione interna (in economia).Formazione finanziata con fondi esterni.Formazione finanziata con fondi esterni.Formazione a catalogoFormazione a catalogo..
Tenuto conto che è intendimento dell’Amministrazione effettuare un Tenuto conto che è intendimento dell’Amministrazione effettuare un costante monitoraggio centrale delle iniziative di formazione, costante monitoraggio centrale delle iniziative di formazione, la la formazione a catalogo, che non risulta pianificata, verrà valutata di formazione a catalogo, che non risulta pianificata, verrà valutata di volta in volta dal Direttore Generale in raccordo con l’Ufficio Sviluppo volta in volta dal Direttore Generale in raccordo con l’Ufficio Sviluppo Organizzativo per individuare i corsi realmente rispondenti alle Organizzativo per individuare i corsi realmente rispondenti alle esigenze rappresentate dagli uffici in sede di analisi dei fabbisogniesigenze rappresentate dagli uffici in sede di analisi dei fabbisogni..
La costruzione del Piano triennale di formazioneLa costruzione del Piano triennale di formazione
Assestamento ed integrazione Assestamento ed integrazione dei piani annualidei piani annuali
La costruzione del Piano triennale di formazioneLa costruzione del Piano triennale di formazione
Nel secondo semestre di ciascun anno viene effettuata, da Nel secondo semestre di ciascun anno viene effettuata, da parte del Gruppo Governance, un ulteriore parte del Gruppo Governance, un ulteriore attività di attività di rilevazione ed aggiornamento dei fabbisogni formativi, rilevazione ed aggiornamento dei fabbisogni formativi, propedeutica ad ulteriori integrazioni da effettuarsi nel propedeutica ad ulteriori integrazioni da effettuarsi nel piano annuale di formazione immediatamente piano annuale di formazione immediatamente successivosuccessivo, sia rispetto al numero dei destinatari degli , sia rispetto al numero dei destinatari degli interventi di formazione, sia con riguardo ad eventuali interventi di formazione, sia con riguardo ad eventuali ulteriori esigenze formative che si dovessero manifestare nei ulteriori esigenze formative che si dovessero manifestare nei settori/servizi/uffici. settori/servizi/uffici.
ANALISI ORGANIZZATIVA - AGGIORNAMENTO 2005AREA EDILIZIA, MANUTENZIONE E AMBIENTE
NUOVE PROBLEMATICHE ORGANIZZATIVO/GESTIONALI E
DESCRIZIONE DEL TIPO DI COMPETENZA DA SVILUPPARE E/O
MIGLIORARE
SETTORE/UFFICIO/SERVIZIO
Personale potenzialmente
coinvolto
CAMPO RISERVATO ALL'UFFICIO SVILUPPO
ORGANIZZATIVO
A-B C D
RILEVANZA(A - M - B)
FATTIBILITA'(A - M - B)
Mod. GAP/ 05
Mod. GAP/ 04AREA EDILIZIA, MANUTENZIONE e AMBIENTE
FABBISOGNI FORMATIVI SEGNALATI NELL'ANNO 2004 E CORSI PROGRAMMATI
Settore/Ufficio segnalante
Problematiche organizzativo\gestionali segnalate nel 2004
TIPO di CORSO
Aut. Edilizia Scolastica Difficoltà legate alla recezione ed interpretazione del corpus normativo relativo ai lavori ed alle opere pubbliche. Problematiche legate alla conoscenza e applicazione della normativa in materia di espropriazioni per p.u.
Normativa Relativa ai Lavori ed Opere Pubbliche (in programmazione 2006)
Aut. Edilizia Scolastica - Manutenzione - Verde ed Arredo Urbano
Difficoltà legate alla gestione giuridica di gare e contratti
Le Forniture dei Beni e Servizi (Cat.D)
Aut. Edilizia Scolastica - ManutenzioneDifficoltà di governare i rapporti con i fornitori, assenza di sistemi di controllo quanti-qualitativi delle forniture di beni e servizi. Difficoltà nella programmazione dei fabbisogni/approvvigionamento. Difficoltà di controllo dei vincoli, dei risultati
Contratti di Esternalizzazione di Servizi (Cat.D)
Aut. Edilizia Pericolante e Protezione Civile - Impianti Sportivi
Problematiche legate alla definizione degli atti amministrativi Problematiche legate alla gestione giuridica delle varie fasi del procedimento amministrativo
Procedimento Amministrativo e Redazione Atti (Cat.D1)
Edilizia Privata - Aut. Edilizia Scolastica - Verde ed Arredo Urbano
Problematiche legate alla gestione del contenzioso e ai rapporti con il Settore Servizi Legali
IN PROGRAMMAZIONE
Ulteriori corsi trasversali a più aree:- Privacy cat. C/D- Direzione per obiettivi (cat. C)- 626/94 addetti emergenza- Redazione atti amministrativi (cat. D3)
ULTERIORI FABBISOGNI SEGNALATI NELL'ANNO 2004 RITENUTI NON PRIORITARI
AREA EDILIZIA, MANUTENZIONE e AMBIENTE
Settore/Ufficio segnalante
Problematiche organizzativo\gestionali segnalate nel 2004
Edilizia Privata Difficoltà relative all'impiego dei pacchetti software di base
Edilizia Privata Problematiche specifiche dell'Edilizia Privata
Aut. Edilizia Scolastica Difficoltà relative all'impiego di sistemi e applicativi informatici nuovi o già in uso
Manutenzione Problematiche specifiche delle Manutenzioni
Mod. GAP/ 04/bis
Dati statisticiDati statistici
2002 7.6802002 7.680
2003 13.4462003 13.446
2004 2004 18.36818.368
TotaleTotale 39.49439.494
2005 13.9032005 13.903
Giornate formazione uomoGiornate formazione uomo
(3) Programmi da progettare con gruppo Governance
2 corsi su "Contratti di
Esternalizzazione di Servizi"-Cat.D
per 48 dip.
5 corsi su "Privacy e Trattamento dei Dati" Cat.D per circa 133 dip.
Corsi Produttività e Obiettivi
(2) Il periodo del progetto da biennale diventa triennale
Corsi su "Miglioramento competenze e metodo di lavoro"
per dip.32 Assistenti Sociali Coordinatori
Corso "Residenziale"
per P.O.
Corso Contenzioso
Avv. Capo
5 giornate formazione/inform
azione 626/94 Cat.C per 180 dip.
c/o Settore P.I./Asili/Scuole (3)
5 giornate formazione/informazione 626/94 Cat.C
per 173 dip. c/o Settore
P.I./Asili/Scuole (3)
2 corsi su "Procedimento Amm. e Redaz. Atti" - Cat.C per
56 dip.
5 corsi su " Privacy" Cat.C
5 corsi su " Privacy" Cat.C
4 corsi su "Privacy e
Trattam. dei Dati" Cat.D per circa 110 dip.
Corsi Produttività e Obiettivi
8 corsi specialistici - Polizia Municipale (2)
giugno
5 corsi su "Procediment
o Amm. e Redaz. Atti" -
Cat.D per 125 dip.(1)
1 corso su "Forniture di
Beni e Servizi" -Cat.D per 25 dip. (di cui 12 Uff.Provv.) (1)
agostolugliofebbraio marzo
4 corsi su "Gestione del Front-office" -
Cat.B per 94 dip.
maggioaprile
4 corsi base - Cat.D ex art.23 - per 64 dip.+ Cat.
C-D mob. ed assunti 2004 per
circa 51 dip.
7 corsi su " Redazione Atti
Amm.vi alla luce Nuova
Legislazione" cat.D3 per 175
dip. (1)
gennaio
7 corsi 626/94 Addetti alle
Emergenze - per 210 dip.
8 corsi specialistici - Polizia Municipale (2)
dicembreottobresettembre novembre
5 corsi MAIA "Reingegnerizz
azione dei Processi"
For
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o
4 corsi Progressione Verticale per max 100 dip.
Corso Regionale Polizia Municipale per 30 dip.
Formazione-formatori con Università degli Studi per 3 dip.
For
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7 corsi di base - Cat.B ex art.23 - per circa 221 dip.+ 1
mob.2004
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1 giornata "Direzione
per Obiettivi" per 32
formatori
Corso Qualità Attività Sociali
Corso per Agenti di P.M. (Neo-assunti) circa 17 dip.
Corso Qualità P.I. per dip.
B) Per gli ulteriori aggiornamenti professionali l'Ufficio Sviluppo Organizzativo valuterà proposte esterne cui avviare i dipendenti segnalati.
(1) Altri corsi nell'anno 2006
4 corsi MAIA "Sportello
Comunicazione Eventi"
10 corsi MAIA "Document
Management"
A) Con riferimento agli aggiornamenti professionali nel Settore Cultura verranno programmati interventi formativi gestiti dalla D.ssa Purpura, così come concordato in Comitato di Direzione.
20052005
5 corsi su "Procedimento
Amm. e Redaz. Atti" - Cat.D per 122
dip.
N. Corsi 626/94 - Addetti alle Emergenze per n. Dip.
4 corsi Lavori Pubblici - Cat. D per circa 120
dip.
Corsi su "Miglioramento competenze e metodo di
lavoro" per dip.32 Assistenti Sociali Coordinatori
Corsi Produttività e Obiettivi
8 corsi specialistici - Polizia Municipale
5 corsi su "Privacy" Cat.
C-B
dicembreottobresettembre novembre
2 corsi su "Forniture di
Beni e Servizi" -
Cat.D
Corso formazione - programmazione
percorsi educativi - Asili Nido e Scuole Materne
7 corsi su " Redazione Atti Amm.vi alla luce Nuova
Legislazione" cat.D3 per 175 dip.
Corsi Produttività e Obiettivi
agostogiugnofebbraio marzogennaio
5 corsi su "Privacy" Cat. C-B
(1) da progettare con gruppo Governance
7 corsi specialistici - Polizia Municipale
luglioaprile maggio
3 giornate di formazione/informazione
626/94 Cat. C-D c/o Corpo di P.M. (1)
2006 (piano triennale)2006 (piano triennale)
2006 ( piano annuale, dopo analisi fabbisogni 2005)2006 ( piano annuale, dopo analisi fabbisogni 2005)
Corso su "Sistema Informativo per la
Gestione della Privacy" -Cat. B-C-
D
Corsi per neoassunti
cat. varie per circa 100 dip.
24 corsi su "Direzione per Obiettivi" - Cat.D1 e D3
Alt
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"Privacy" Cat. C (2 corsi) - B (5
corsi)2 corsi "Il
Management della Cultura" - Cat.D per
55 dip.
Corsi sulla "Direzione per Obiettivi" per 693 dip. Cat. D dell'Area di Vigilanza (3)
Corso "Miglioramento competenze e metodo di lavoro" Settore Attività
Sociali per 40 dip.
Aggiornamenti su software specifici
dicembreottobresettembre novembregennaio
Attività di addestramento Protezione
Civile
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febbraio
5 corsi 626/94 - Addetti alle
Emergenze per 150 dip.
3 corsi su "Gestione del
Contenzioso" - Cat.D
Fo
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C.F.-5 corsi "Educatori Asili Nido" per 125 dip. - attività d'aula (1)
3 corsi su "Forniture di
Beni e Servizi" -Cat.D per 95
dip.
7 corsi specialistici - Polizia Municipale
8 corsi specialistici - Polizia Municipale
4 corsi "Normativa su
Lavori ed Opere P ubbliche, di cui 1
in materia di espropriazioni - Cat. D per circa
132 dip
Corso su Contabilità di base - Cat.D per 130 dip.
(2)
4 giornate convegno su Privacy cat.C per dip. P.I.
C.F.-10 corsi su "Procedimento Amm. e Redaz. Atti" - Cat.D1 per circa 300 dip. (da completare nel
2007)
Corsi "Educatori Asili Nido" - lavori di gruppo
luglioaprile maggio agostogiugnomarzo
1 corso-aggiornamento per
RLS
5 corsi Protocollo informatico -
Cat.B-C per 126 dip.
4 corsi "Residenziali" per 130 Posizioni Organizzative
Aggiornamento per 45 formatori
interni
Progetto "Agorà" - multiaree - (4)
P rogetto formazione in collaborazione con
altro Ente per P .O.
C.F.-9 corsi su " Redazione Atti Amm.vi alla luce Nuova
Legislazione" cat.D3 per 233 dip.
6 Corsi su "Privacy" per
cat. D
Formazione/informazione 626/94 Cat.
C-D c/o Corpo di P.M.
C.F.-15 corsi "Procedimento Amm. e Redazione Atti"
Cat.C
Attività di addestramento Verde ed Arredo
Urbano
24 corsi su "Direzione per Obiettivi" - Cat.D1 e D3
Attività di addestramento
Statistica
Corso "D. per O." cat.C -P.I. per circa 300
dip.
(3) a cura dei formatori interni dell'Area di Vigilanza
LEGENDA: C.F.= Credito Formativo
(2) a cura del Settore Finanziario
(4) condizionato all'approvazione di Programma F.S.E. e alla valutazione positiva del programma didattico
(1) Il corso coinvolge tutti gli Educatori Asili Nido (n. 254). Il percorso didattico verrà completato nel 2007
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luglioaprile maggio agostogiugnofebbraio marzogennaio dicembreottobresettembre novembre
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Corsi Produttività e Obiettivi
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N. Corsi 626/94 - Addetti alle Emergenze per n. Dip.
5 corsi su "Privacy"
20072007
Dirigenza e formazione Dirigenza e formazione al Comune di Palermoal Comune di Palermo
Interventi “diretti” di formazione manageriale tesi Interventi “diretti” di formazione manageriale tesi allo sviluppo di capacità trasversali, effettuati allo sviluppo di capacità trasversali, effettuati attraverso attraverso corsi “residenziali” e “convention”.corsi “residenziali” e “convention”.
Posizione centrale nel processo di individuazione Posizione centrale nel processo di individuazione dei fabbisogni formativi del personale gestito.dei fabbisogni formativi del personale gestito.
Collegamento diretto tra gli interventi di formazione Collegamento diretto tra gli interventi di formazione ed il raggiungimento degli obiettivi.ed il raggiungimento degli obiettivi.
Dirigenza e formazione al Comune di PalermoDirigenza e formazione al Comune di Palermo
Per i dirigenti, nel 2003, nel 2004 e nel 2005, sono Per i dirigenti, nel 2003, nel 2004 e nel 2005, sono stati previsti corsi residenziali in materia di “stati previsti corsi residenziali in materia di “Direzione Direzione per obiettiviper obiettivi”, di “”, di “Competenze manageriali trasversaliCompetenze manageriali trasversali” ” e die di “Valutazione del personale”.“Valutazione del personale”. I corsi sono stati svolti suddividendo i dirigenti in I corsi sono stati svolti suddividendo i dirigenti in gruppi di circa 35 unità, nell’ambito di tre week end gruppi di circa 35 unità, nell’ambito di tre week end consecutivi, in località site al di fuori della provincia di consecutivi, in località site al di fuori della provincia di Palermo (Agrigento, Acireale, Taormina). Palermo (Agrigento, Acireale, Taormina).
Corsi residenzialiCorsi residenziali: : cementano la cultura di gruppo abbinando cementano la cultura di gruppo abbinando l’efficacia formativa al benessere dei partecipanti.l’efficacia formativa al benessere dei partecipanti.
