ANALIZA UPRAVLJA¤’KIH KAPACITETA MALIH I SREDNJIH PREDUZE¤â€ A ... potro¥Œa¤†a na tr¥¾i¥Œtu doveli su

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Text of ANALIZA UPRAVLJA¤’KIH KAPACITETA MALIH I SREDNJIH PREDUZE¤â€ A...

  • ANALIZA UPRAVLJAKIH KAPACITETA

    MALIH I SREDNJIH PREDUZEA

    U GRADU NIU

    Ni, april 2019.

  • 2

    ANALIZA UPRAVLJAKIH KAPACITETA

    MALIH I SREDNJIH PREDUZEA U GRADU NIU

    I Izdanje

    Izdava

    Centar za razvoj graanskog drutva PROTECTA

    Odgovorna osoba

    Milan Stefanovi

    Autorka

    prof. dr Suzana Stefanovi

    Grafiki dizajn

    PROTECTA Team

    tampa

    Grafika Lav

    Tira: 200 primeraka

    Ova publikacija je pripremljena u okviru projekta UNAPREENJE

    UPRAVLJAKIH KAPACITETA MMSPP U GRADU NIU koji se realizuje uz

    finansijsku podrku Kancelarije za lokalni ekonomski razvoj i projekte

    (KLERP) Grada Nia u okviru mera unapreenja konkurentnosti programa

    UNAPREENJE SARADNJE PRIVREDE I NAUNO OBRAZOVNIH

    INSTITUCIJA.

    Elektronska kopija publikacije moe se preuzeti na sajtu Centra za razvoj

    graanskog drutva PROTECTA www.protecta.org.rs

  • 3

    PREDGOVOR

    Organizacija civilnog drutva Centar za razvoj graanskog drutva PROTECTA u partnerstvu sa Ekonomskim fakultetom Univerziteta u Niu realizovala je projekat pod nazivom UNAPREENJE UPRAVLJAKIH KAPACITETA MMSPP U GRADU NIU. Pored PROTECTA-e i nastavnika Ekonomskog fakulteta u realizaciji projekta uee je uzelo i sedam preduzea iz sektora MMSPP (mikro, mala i srednja preduzea i preduzetnici) Grada Nia.

    Ovaj projekat je u celini finansirala Kancelarija za lokalni ekonomski razvoj i projekte (KLERP) Grada Nia u okviru mera unapreenja konkurentnosti programa UNAPREENJE SARADNJE PRIVREDE I NAUNO OBRAZOVNIH INSTITUCIJA, pa im se ovom prilikom zahvaljujemo na saradnji i podrci.

    U pripremi i realizaciji projekta, pored PROTECTA-e, kao koordinator na strani partnera projekta - Ekonomskog fakulteta iz Nia, neposredno je uestvovala prof. dr Suzana Stefanovi, koja je i autor ove studije.

    Posebno se zahvaljujemo studentima zavrnih godina osnovnih akademskih studija, kao i master i doktorskih akademskih studija sa studijskog programa/modula Poslovno upravljanje koji su, kao anketari, uzeli uee u ovom projektu.

    U Niu, april 2019. OCD Centar za razvoj graanskog drutva

    PROTECTA

    Sva autorska prava u vezi projekta i ove studije zadrava autor i OCD Centar za razvoj graanskog drutva PROTECTA

  • 4

    SADRAJ

    Strana

    Uvod.............................................................................................................5

    Ciljevi projekta..............................................................................................7

    Metod istraivanja i istraivaka pitanja.......................................................8

    Uzorak istraivanja i karakteristike MSP iz uzorka......................................11

    Menaderski kapaciteti MSP.......................................................................18

    Upravljanje ljudskim resursima i menaderski kapaciteti firme.................27

    Menaderski kapaciteti i strategijske promene u firmi..............................37

    Zakljuak.....................................................................................................45

    Literatura....................................................................................................47

  • 5

    UVOD

    Dinamizam faktora okruenja i promenjivi uslovi poslovanja poslednjih par decenija, u prvi plan stavljaju preduzetnike sposobnosti, fleksibilnost i adaptibilnost privrednih subjekata. Na dinamizam faktora okruenja posebno su uticali razvoj informaciono-komunikacionih tehnologija, globalizacija svetske ekonomije i pojaana konkurencija, kao i promene zahteva i potreba potroaa. Ne samo rast i razvoj, ve i opstanak privrednih subjekata u takvim uslovima podrazumeva brzo prilagoavanje promenama, odnosno visoki stepen fleksibilnosti. Mogunost prepoznavanja i iskorienja ansi na tritu naglaava ulogu znanja, kompetencija i preduzetnikih vetina. Upravo, visok nivo adaptibilnosti na promenjive uslove na tritu, fleksibilnost u korienju trinih ansi i sposobnost da se prilagode promenama u zahtevima i potrebama potroaa na tritu doveli su do ekspanzije malih i srednjih preduzea i preduzetnika, koji postaju jedna od kljunih pokretakih snaga privrednog razvoja. Znaaj mikro, malih i srednjih preduzea i preduzetnika (MMSPP) je u tome da mogu doprineti razvoju nacionalne privrede, ponudom raznovrsnih i kvalitetnih proizvoda i usluga potroaima, zapoljavanjem novih radnika, poveanjem drutvenog bruto proizvoda i poveanjem drutvenog blagostanja. U nedovoljno razvijenim zemljama MMSPP imaju jo znaajniju ulogu jer doprinose razvoju trine privrede i stvaranju konkurentskih uslova poslovanja na tritu. Otuda ne udi da kreatori ekonomske politike prepoznaju znaaj MMSPP kao motora ekonomskog razvoja i donose niz mera kojima stvaraju bolje uslove za njihovo osnivanje, rast i razvoj.

    Iako, slino razvijenim trinim ekonomijama, naroito zemljama EU, sektor MMSPP u Republici Srbiji ini 99,8% ukupnog broja privrednih subjekata, zapoljava 65,3% ukupnog broja zaposlenih nefinansijskog sektora u Republici Srbiji i donosi 55,2% bruto dodate vrednosti nefinansijskog sektora, njegova konkurentnost, a posebno uee na internacionalnom tritu jo uvek nije na zavidnom nivou. Ovaj sektor je u Republici Srbiji jo uvek orijentisan vie ka zadovoljenju domae tranje, a uee u izvozu je ispod 50%. Izlazak na internacionalno trite i rast izvoza, meutim, znaajni su faktori rasta i razvoja preduzea, kao i konkurentnosti i razvoja nacionalne ekonomije. Za ostvarenje ovih ciljeva neophodno je jaanje upravljakih kapaciteta MMSPP. Naime, znaajan

  • 6

    broj MMSPP ima nedovoljno razvijene upravljake kapacitete to direktno ograniava njihov dalji rast i razvoj. Do ovog problema dolazi iz vie razloga:

    - esto su to porodine firme koje pokuavaju da upravljanje i odluivanje zadre u okviru porodice, iako moda ne postoje kapaciteti za kvalitetno upravljanje MMSPP;

    - odreeni broj MMSPP zahvaljujui uspehu u poslovanju brzo osvaja nova trita i proizvode, dok upravljaki kapaciteti ne mogu da isprate razvoj firme, to neminovno dovodi do usporavanja daljeg rasta i razvoja;

    - MMSPP nemaju direktne kanale komunikacije sa visokoobrazovnih institucijama koje koluju njima potreban upravljaki kadar, pa samim tim, nisu upoznati sa najnovijim teorijskim doprinosima i znanjima kada je u pitanju upravljaki proces;

    - ukoliko i postoji struan kadar u upravljakoj strukturi MMSPP, u dobrom broju sluajeva nisu obezbeene dodatne edukacije, usavravanja, studijska putovanja i celoivotno obrazovanje zaposlenih menadera i drugih strunih kadrova;

    - MMSPP retko imaju razvijene oblike saradnje sa fakultetima i srednjim strunim kolama u smislu ukljuivanja studenata i aka u poslovne procese (strune prakse i sl.) to bi doprinelo razvoju dualnog sistema obrazovanja, a MMSPP omoguilo da lake dou do kvalitetnog novog menaderskog kadra;

    - upravljaki proces u MMSPP esto nije formalizovan budui da ova preduzea i preduzetnici retko donose interne planske odluke vezane za procese upravljanja i odluivanja (strategije, politike, planove, pravilnike, procedure i sl.).

    Uvidom u dosadanja empirijska iskustva, kao i na osnovu iskustava autora projekta u radu iz oblasti razvoja MMSPP i ekonomskog razvoja u celini, doli smo do zakljuka da ne postoji kontinuirana meusektorska saradnja (privrede, obrazovnih institucija i organizacija civilnog drutva) i razmena iskustava i znanja iz oblasti upravljanja MMSPP.

    Stoga je OCD PROTECTA uoila potrebu da, u saradnji i partnerstvu sa strunjacima sa Ekonomskog fakulteta u Niu, realizuje projekat

  • 7

    "Unapreenje upravljakih kapaciteta MMSPP u Niu" radi detaljne analize stanja i potreba u oblasti razvoja upravljakih kapaciteta MMSPP u Gradu Niu i davanje preporuka u cilju unapreenja istih.

    CILJEVI PROJEKTA

    Imajui u vidu gore ocenjenu situaciju i probleme u upravljanju MMSPP definisani su opti i specifini ciljevi projekta.

    Opti cilj projekta je jaanje upravljakih kapaciteta MMSPP kroz povezivanje privrede, civilnog drutva i nauno obrazovnih institucija.

    Specifini ciljevi projekta su:

    Unapreenje upravljakih procesa i razvijanje upravljake strukture MMSPP kroz implementaciju naunih dostignua.

    Razmena znanja i iskustava MMSPP i nauno obrazovnih institucija u oblasti upravljanja u funkciji razvijanja modela dualnog obrazovanja.

    Utvrivanje znaaja formalizovanja procesa upravljanja i odluivanja u MMSPP.

    Oekivani rezultati projekta su:

    Uraena analiza stanja upravljakih kapaciteta MMSPP. Predloene preporuke za jaanje upravljakih kapaciteta MMSPP. Poveanje praktinih znanja studenata kroz ukljuivanje u analizu

    stanja MMSPP u funkciji razvoja dualnog obrazovanja. Ostvarena saradnja MMSPP, civilnog drutva i nauno obrazovnih

    institucija kroz predavanja menadera i vlasnika MMSPP iji e korisnici biti studenti Ekonomskog fakulteta u Niu.

    Ostvarena saradnja MMSPP, civilnog drutva i nauno obrazovnih institucija u funkciji razvoja modela dualnog obrazovanja.

    Podizanje informisanosti javnosti o stanju upravljakih kapaciteta MMSPP u Niu.

    U skladu sa ciljevima i oekivanim rezultatima projekta identifikovane su i konkretne ciljne grupe kojima su namenjeni rezultati ovog projekta. To su:

  • 8

    Vlasnici/menaderi MMSPP u gradu Niu, ukljueni u projekat kao krajnji korisnici rezultata projekta, a koji su iskazali potrebu za profesionalnom, strunom i, to je najvanije, nazavisnom i objektivnom analizom svog poslovanja sa naglaskom na menaderske, odnosno upravljake kapacitete.

    Vlasnici/menaderi ostalih MMSP u gradu Niu i ire (Niavski okrug, ostali okruzi/region jugoistone Srbije, kao i MMSPP na nac