ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP PEMBELIAN ULANG
LAPTOP PADA MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA KALIMALANG Fanny
Liliana Wati Mahasiswi Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas
Gunadarma Email : [email protected] ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah : menganalisis pengaruh
variabel kebudayaan, variabel sosial, variabel pribadi, variabel
psikologi terhadap keputusan pembelian, menganalisis pengaruh
keputusan pembelian dan periklanan (advertising ) mempunyai
pengaruh yang signifikan terhadap post purchase behavior,
menganalisis post purchase behavior mempunyai pengaruh terhadap
pembelian ulang (repeat buying). Kuesioner disebarkan kepada
Mahasiswa Universitas Gunadarma Kalimalang yang memakai laptop acer
dan axioo saja. Dari reponden laptop axioo diperoleh hasil
pengolahan data uji-F, variabel kebudayaan, variabel sosial,
variabel pribadi mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap
keputusan pembelian didapat Fhitung sebesar 11,469, Ftabel 2,44
dengan demikian Fhitung > Ftabel atau 11,469 > 2,44 maka Ho
ditolak. Sedangkan untuk reponden laptop acer didapat Fhitung
sebesar 55,915, Ftabel 2,44 dengan demikian Fhitung > Ftabel
atau 55,915 > 2,44 maka Ho ditolak. Dari responden laptop axioo
dan acer menunjukkan bahwa variabel kebudayaan, variabel sosial,
variabel pribadi dan variabel psikologi mempunyai pengaruh yang
signifikan terhadap keputusan pembelian laptop Axioo pada Mahasiswa
Universitas Gunadarma Kalimalang. Pada responden laptop axioo
besarnya F-hitung 8,89. Nilai ini lebih besar dari Ftabel 3,05 atau
8,89 > 3,05 maka H0 ditolak, hal ini menunjukkan bahwa terdapat
pengaruh yang signifikan dari variabel keputusan pembelian dan
Iklan terhadap perilaku pasca pembelian ketika diuji secara
simultan. Secara parsial variabel keputusan pembelian mempunyai
pengaruh yang signifikan terhadap perilaku konsumen pasca pembelian
(post purchase behavior) atau thitung > t tabel (3,966 >
1,645) maka Ho ditolak. Sedangkan responden laptop acer besarnya
F-hitung 7,93. Nilai ini lebih besar dari Ftabel (7,93 > 3,05)
maka H0 ditolak, hal ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang
signifikan dari variabel keputusan pembelian dan iklan terhadap
perilaku pasca pembelian ketika diuji secara simultan. Secara
parsial variabel advertising mempunyai pengaruh yang signifikan
terhadap perilaku konsumen pasca pembelian atau thitung > t
tabel (3,978> 1,645) maka Ho ditolak. Analisis responden laptop
axioo diperoleh nilai thitung sebesar 5,375, ttabel sebesar 1,645
dengan demikian Ho ditolak karena thitung > ttabel atau 5,375
> 1,645. Sedangkan responden laptop acer diperoleh nilai thitung
sebesar 5,23, ttabel sebesar 1,645 dengan demikian Ho ditolak
karena thitung > ttabel atau 5,23 > 1,645. Dari responden
laptop axioo dan acer dapat diketahui post purchase behavior
mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap repeat
buying.
Kata kunci : Analisi faktor-faktor yang berpengaruh terhadap
pembelian ulang laptop PENDAHULUANTuntutan akan kebutuhan Informasi
yang terbaru membuat masyarakat mengiginkan produk yang praktis.
Untuk menghadapi persaingan tersebut banyak yang selalu menciptakan
penemuanpenemuanbaruyangmanadisesuaikandenganperkembanganjamandankeinginan
dari masyarakat agar produknya tetap laku. Perkembangan jaman
membuat laptop makin di kenal oleh masyarakat. Dengan demikian
dapat dikatakan bahwa keputusan orang mengkonsumsi atau membeli
suatu barang atau jasa dipengaruhi oleh perilaku konsumen /
pelanggan. Model perilaku konsumen merupakan proses pengambilan
keputusan yang dipengaruhi beberapa faktor, dan faktor terpenting
dalam perilaku konsumen / pelanggan adalah pengambilan keputusan
membeli dalam pemenuhan kebutuhan. Dari kebutuhan dan
tuntutanakaninformasimembuatmahasiswaUniversitasGunadarmamengiginkanprodukyang
praktisyangdapatmemberikankemudahanmencariinformasisertamenyelesaikantugastugas
tanpa dibatasi oleh waktu dan tempat. Pengambilan keputusan
pembelian laptop akan mempengaruhi tingkah laku mahasiswa
berikutnya, yaitu akan mengalami beberapa tingkat kepuasan atau
ketidakpuasan ( post purchase behavior ),yang dipengaruhi oleh
iklan. Hal itu jelas berpengaruh terhadap perilaku konsumen pasca
pembelian sehingga memberikan rasa kepuasan terhadap konsumen untuk
kemudian melakukan pembelian ulang (Repeat Buying). Hal lain,
apabila kepuasan tersebut dirasakan oleh mahasiswa, maka bukan
tidak mungkin mereka akan merekomendasikan kepada teman atau
keluarga untuk membeli merek Laptop tersebut.
METODEPENELITIAN Jenis Data dan Variabel Data Primer Data
diperoleh berdasarkan pengamatan secara langsung ke lokasi
penelitian melalui penyebaran kuesioner, wawancara dan observasi.
Dalam penulisan ini penulis mengambil faktor-faktor yang
berpengaruh terhadap pembelian ulang laptop axioo dan acer pada
mahasiswa Universitas Gunadarma Kalimalang. Variabel Variabel dalam
penelitian ini terdiri dari : 1. Variabel Bebas a. Kebudayaan
sebagai variabel X1 b. Sosial sebagai variabel X2 c. Pribadi
sebagai variabel X3 d. Psikologi sebagai variabel X4 2. Variabel
Terikat a. Keputusan Membeli sebagai variabel Y1 b. Advertising
sebagai variabel Y2 c. Post purchase behavior sebagai variabel Y3
d. Repeat buying sebagai variabel Y4
HASIL PEMBAHASAN Hasil Pengujian Instrumen Penelitian Uji
validitas dan Reliabilitas Konsumen Laptop Axioo Sebelum dilakukan
analisis terhadap hasil kuesioner, terlebih dahulu dilakukan uji
validitas dari butir-butir pernyataan kuesioner tersebut. Validitas
diuji dengan membandingkan nilai rhitung dan rtabel untuk
masing-masing butir pernyataan yang ada. Jika nilai rhitung >
rtabel maka dikatakan Valid. Adapun nilai rhitung diperoleh dari
hasil pengolahan data SPSS Versi 12.0. Setelah dibandingkan, semua
nilai rhitung > dari rtabel sehingga dapat disimpulkan bahwa
ke-30 butir pernyataan tersebut valid. Setelah semua butir
pernyataan dinyatakan valid maka uji selanjutnya adalah uji
reliabilitas. Reliabel artinya konsisten atau stabil. Adapun cara
pengambilan keputusan, yaitu jika ralpha > rtabel maka butir
pernyataan tersebut reliabel, tetapi jika ralpha rtabel maka tidak
reliabel. Nilai ralpha dapat dilihat pada akhir hasil perhitungan
validitas. Berdasarkan hasil pengolahan data, nilai ralpha sebesar
0.846, sedangkan rtabel sebesar 0.2407. Oleh karena ralpha >
rtabel maka kuesioner tersebut reliabel. Uji validitas dan
Reliabilitas Konsumen Laptop Acer Pengujian yang serupa dilakukan
analisis terhadap hasil kuesioner, terlebih dahulu dilakukan uji
validitas dari butir-butir pernyataan kuesioner tersebut. Validitas
diuji dengan membandingkan nilai rhitung dan rtabel untuk
masing-masing butir pernyataan yang ada. Jika nilai rhitung >
rtabel maka dikatakan Valid. Hasil uji validitas dapat dilihat pada
Tabel 4.8 Pada Tabel 4.8 nilai rtabel dengan = 0.05 dan df (degree
of freedom) = 30-2 = 28 sebesar 0.2407. Adapun nilai rhitung
diperoleh dari hasil pengolahan data SPSS Ver 12.0. Setelah
dibandingkan, semua nilai rhitung > dari rtabel sehingga dapat
disimpulkan bahwa ke-30 butir pernyataan tersebut valid. Setelah
semua butir pernyataan dinyatakan valid maka uji selanjutnya adalah
uji reliabilitas. Adapun cara pengambilan keputusan, yaitu jika
ralpha > rtabel maka butir pernyataan tersebut reliabel, tetapi
jika ralpha rtabel maka tidak reliabel. Nilai ralpha dapat dilihat
pada akhir hasil perhitungan validitas. Berdasarkan hasil
pengolahan data, nilai ralpha sebesar 0.846 diperoleh dari,
sedangkan rtabel sebesar 0.2407. Oleh karena ralpha > rtabel
maka kuesioner tersebut reliabel. Konsumen Laptop Axioo Pengaruh
variabel Kebudayaan (X1), sosial (X2), personal (X3), dan psikologi
(X4) terhadap keputusan pembelian (Y1) Analisis regresi bertujuan
untuk mengetahui besarnya pengaruh perubahan variabel bebas pada
variabel terikat. Berdasarkan data yang diperoleh, maka dilakukan
pengolahan data untuk persamaan regresi linier berganda. Hasil
pengolahan data diperoleh persamaan sebagai berikut :
Tabel 4.9 Hasil Analisis Regresi Berganda antara X1, X2, X3 dan
X4 Terhadap Y1Variabel Konstanta Variabel Kebudayaan (X1) Variabel
Sosial (X2) Variabel Personal (X3) Variabel Psikologi (X4) R
Squared : 0,28 Adjusted R Squared : 0,25 FHitung : 11,469 Sig.F :
0,00000644 N : 125 Koefisien Regresi () 6,030578652 0,106543687
0,186448369 0,049873553 0,175308741 t-hitung 3,859959446
1,139347157 2,098541743 0,498275296 2,855488925 Sig-t 0,00018412
0,256827607 0,037954415 0,619202036 0,005064901
Sumber : Data Diolah Berdasarkan hasil analisis regresi pada
tabel 4.9 diatas maka dapat disusun suatu persamaan regresi linier
berganda sebagai berikut : = 6,031 + 0,106543687 + 0,186448369 +
0,049873553 + 0,175308741 X4 Dari hasil persamaan regresi linier di
atas, terlihat bahwa variabel yang berpengaruh adalah variabel
sosial dan psikologi. Sedangkan variabel paling dominan adalah
variabel sosial (X2). Pengaruh variabel Sosial (X2), dan psikologi
(X4) terhadap keputusan pembelian (Y1) Analisis regresi bertujuan
untuk mengetahui besarnya pengaruh perubahan variabel bebas pada
variabel terikat. Berdasarkan data yang diperoleh (Lampiran 6),
maka dilakukan pengolahan data untuk persamaan regresi linier
berganda. Hasil pengolahan data diperoleh persamaan sebagai berikut
:Tabel Hasil Analisis Regresi Berganda antara X2 dan X4 Terhadap
Y1VariabelKonstanta Variabel Sosial (X2)
Koefisien Regresi ()6,860677599 0,239472524
t-hitung4,854340927 3,292172575
Sig-t3,61613E-06 0,001300698
Variabel Psikologi (X4)
0,19046445
3,160635363
0,001985755
R Squared : 0,2638 Adjusted R Squared : 0,2517 FHitung : 21,86
Sig.F : 0,000 N : 125 Sumber:DataDiolah
Berdasarkan hasil analisis regresi pada tabel 4.12 diatas maka
dapat disusun suatu persamaan regresi linier berganda sebagai
berikut : = 6,86068 + 0,2395 X2 + 0,1905 X4 Dari hasil persamaan
regresi linier di atas, terlihat bahwa variabel sosial dan
psikologi berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Variabel yang
paling dominan adalah variabel sosial (X2). Pengaruh variabel
Keputusan Pembelian (Y1) dan Iklan (advertising) (Y2) terhadap
Perilaku Konsumen Pasca Pembelian (post purchase behavior) (Y3)
Analisis regresi bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh
perubahan variabel bebas pada variabel terikat. Berdasarkan data
yang diperoleh (Lampiran 6), maka dilakukan pengolahan data untuk
persamaan regresi linier berganda. Hasil pengolahan data diperoleh
persamaan sebagai berikut :Tabel Hasil Analisis Regresi Berganda
antara Y1, Y2 Terhadap Y3Koefisien Regresi () Variabel Konstanta
Variabel kepuasan pembelian (Y1) Variabel Iklan (Y2)R Squared :
0,127 Adjusted R Squared : 0,113 FHitung : 8,89 Sig.F : 0,00025 N :
125
t-hitung 4,3521 0,1820 0,10464 4,881380196 3,414235692
1,391784383
Sig-t 3,22497E-06 0,000868871 0,16651996
Sumber:DataDiolah
Berdasarkan hasil analisis regresi pada tabel 4.15 diatas maka
dapat disusun suatu persamaan regresi linier berganda sebagai
berikut : = 4,3521 + 0,1820 Y1 + 0,10464Y2 Dari hasil persamaan
regresi linier di atas, terlihat bahwa variabel yang paling dominan
adalah variabel keputusan pembelian (Y1). Pengaruh variabel
Keputusan Pembelian (Y1) terhadap Perilaku Konsumen Pasca Pembelian
(post purchase behavior)(Y3) Untuk mengetahui besarnya perubahan
variabel bebas (independent variabel) pada variabel terikat
(dependent variabel), digunakan analisis regresi sederhana.
Berdasarkan hasil pengolahan data, diperoleh hasil pada tabel
dibawah ini :Tabel Hasil Analisis Regresi Sederhana Variabel Y1
Terhadap Y3VariabelKonstanta Variabel Keputusan Pembelian (Y1)
Koefisien ()4,807171854 0,203315291
Regresi
t-hitung5,773766494 3,965800875
Sig-t5,94492E-08 0,000123343
R Squared : 0,1134 Adjusted R Squared : v 0,1062 N : 125
Berdasarkan hasil pengolahan data diperoleh persamaan regresi
sederhana sebagai berikut : = 4,80717 + 0,2033 Y1 Kemungkinan untuk
Pembelian Ulang (Repeat Buying) Regresi Linier Sederhana Untuk
mengetahui besarnya perubahan variabel bebas (independent variabel)
pada variabel terikat (dependent variabel), digunakan analisis
regresi sederhana. Hasil pengolahan data dapat dilihat pada tabel
4.15 di bawah ini :Tabel Hasil Analisis Koefisien Determinasi Dan
Regresi Sederhana antara Y3 Terhadap Y4 Model SummaryModel R R
Square Adjusted Square R Std. Error of the Estimate
1
,436(a)
,1902
,184
,80337
a Predictors: (Constant), Perilaku Konsumen Pasca Pembelian
Coefficients(a) Model Unstandardized Coefficients Standardized
Coefficients t Sig.
B 1 (Constant) 8,322
Std. Error ,672 ,082
Beta 12,390 ,436 5,375 ,000 ,000
Perilaku Konsumen ,443 Pasca Pembelian a Dependent Variable:
Repeat Buying
Berdasarkan hasil pengolahan data diperoleh hasil perhitungan
sebagai berikut : = 8,32219973 + 0,4434042Y3 Konsumen Laptop Acer
Pengaruh variabel Kebudayaan (X1), sosial (X2), personal (X3), dan
psikologi (X4) terhadap keputusan pembelian (Y1) Analisis regresi
bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh perubahan variabel
bebas pada variabel terikat. Berdasarkan data yang diperoleh
(Lampiran 6), maka dilakukan pengolahan data untuk persamaan
regresi linier berganda. Hasil pengolahan data diperoleh persamaan
sebagai berikut :Tabel Hasil Analisis Regresi Berganda antara X1,
X2, X3 dan X4 Terhadap Y1Koefisien Regresi ()
Variabel
t-hitung-1,295349528 1,198401514 -0,737279424 0,836353277
10,03352939
Sig-t0,197686085 0,233122161 0,462391594 0,404618539
1,42493E-17
Konstanta Variabel Kebudayaan (X1) Variabel Sosial (X2) Variabel
Personal (X3) Variabel Psikologi (X4)
-2,230146505 0,110697437 -0,067321563 0,072066724
0,675008767
R Squared : 0,6508 Adjusted R Squared : 0,6391 FHitung : 55,915
Sig.F : 0,000 N : 125
Sumber : Data Diolah Berdasarkan hasil analisis regresi pada
tabel 4.20 diatas maka dapat disusun suatu persamaan regresi linier
berganda sebagai berikut : = -2,2301 + 0,11068 -0,06732 + 0,07207 +
0,675009X4 Dari hasil persamaan regresi linier di atas, terlihat
bahwa variabel yang paling dominan adalah variabel psikologi (X4).
Pengaruh psikologi (X4) terhadap keputusan pembelian (Y1) laptop
Acer Untuk mengetahui besarnya perubahan variabel bebas
(independent variabel) pada variabel terikat (dependent variabel),
digunakan analisis regresi sederhana. Berdasarkan hasil pengolahan
data, diperoleh hasil pada tabel dibawah ini :Tabel Hasil Analisis
Regresi Sederhana antara X4 Terhadap Y1 VariabelKonstanta
VariabelPsikologi(X4)
Koefisien Regresi()1,727972602 0,71423529
thitung1,545928542 14,92174386
Sigt0,124690906 2,24944E29
RSquared:0,6442 AdjustedRSquared:0,6413 N:125
Berdasarkan hasil pengolahan data diperoleh persamaan regresi
sederhana sebagai berikut : = -1,7280 + 0,7142 X4 Pengaruh variabel
Keputusan Pembelian (Y1) dan Iklan (advertising) (Y2) terhadap
Perilaku Konsumen Pasca Pembelian (post purchase behavior) (Y3)
Analisis regresi bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh
perubahan variabel bebas pada variabel terikat. Berdasarkan data
yang diperoleh, maka dilakukan
pengolahan data untuk persamaan regresi linier berganda. Hasil
pengolahan data diperoleh persamaan sebagai berikut :Tabel Hasil
Analisis Regresi Berganda antara Y1, Y2 Terhadap Y3Variabel
Konstanta Variabel Kepusan Pembelian (Y1) Variabel Iklan (Y2) R
Squared : 0,115 Adjusted R Squared : 0,101 FHitung : 7,93 Sig.F :
0,00058 N : 125 Koefisien () 5,9196 0,0157 0,2617 Regresi t-hitung
10,08644454 0,380159235 2,966505453 Sig-t 9,09734E-18 0,704488249
0,003625039
Sumber : Data Diolah Berdasarkan hasil analisis regresi pada
tabel 4.24 diatas maka dapat disusun suatu persamaan regresi linier
berganda sebagai berikut : = 5,9196 + 0,0157Y1 + 0,2617Y2 Dari
hasil persamaan regresi linier di atas, terlihat bahwa variabel
yang berpengaruh adalah variabel iklan (Y2). Pengaruh variabel
iklan (advertising) (Y2) terhadap Perilaku Konsumen Pasca Pembelian
(post purchase behavior) (Y3) Laptop Acer Untuk mengetahui besarnya
perubahan variabel bebas (independent variabel) pada variabel
terikat (dependent variabel), digunakan analisis regresi sederhana.
Berdasarkan hasil pengolahan data, diperoleh hasil pada tabel
dibawah ini :Tabel Hasil Analisis Regresi Sederhana Y2 Terhadap Y3
Variabel Konstanta Variabel Iklan (Y2) Koefisien () Regresi
t-hitung 11,03389936 3,97843355 Sig-t 4,23979E-20 0,000117682
6,001536435 0,281606673
R Squared : 0,1140 Adjusted R Squared : 0,1068 N : 125
Berdasarkan hasil pengolahan data diperoleh persamaan regresi
sederhana sebagai berikut : = 6,0015 + 0,2816 Y2 Kemungkinan untuk
pembelian Ulang (Repeat Buying) Regresi Linier Sederhana Untuk
mengetahui besarnya perubahan variabel bebas (independent variabel)
pada variabel terikat (dependent variabel), digunakan analisis
regresi sederhana. Hasil pengolahan data dapat dilihat pada tabel
4.28 di bawah ini :Tabel Hasil Analisis Koefisien Determinasi Dan
Regresi Sederhana antara Y3 Terhadap Y4 Model SummaryAdjusted Model
1 R ,427(a) R Square ,182 R Square ,175 Std. Error Estimate 1,17058
of the
a Predictors: (Constant), Perilaku Konsumen Pasca Pembelian
Coefficients(a)Unstandardized Coefficients Model B 1 (Constant)
Perilaku Konsumen Pembelian Pasca 7,343 ,608 Std. Error ,952 ,116
,427 Beta 7,710 5,232 ,000 ,000 Standardized Coefficients
t
Sig.
a Dependent Variable: Repeat Buying
Berdasarkan hasil pengolahan data diperoleh hasil perhitungan
sebagai berikut : = 7,34317 + 0,608157X
KESIMPULAN Berdasarkan hasil pembahasan dapat diambil beberapa
kesimpulan, diantaranya adalah sebagai berikut: a. Konsumen laptop
Axioo 1. Hasil pengolahan data pada tabel 4.10 dapat diketahui
bahwa ketika diuji secara simultan didapat Fhitung sebesar 11,469,
Ftabel 2,44 dengan demikian Fhitung > Ftabel atau 11,469 >
2,44 maka Ho ditolak. Hal ini menunjukkan bahwa variabel
kebudayaan, variabel sosial, variabel pribadi dan variabel
psikologi mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan
pembelian laptop Axioo pada mahasiswa Universitas Gunadarma
Kalimalang. 2. Hasil dari perhitungan persamaan regresi linier
berganda = 6,031 + 0,106543687 + 0,186448369 + 0,049873553 +
0,175308741 Dari hasil persamaan regresi linier di atas, terlihat
bahwa variabel yang paling dominan adalah variabel sosial (X2)
sebesar 0,186448369. 3. Berdasarkan tabel 4.17 tersebut besarnya
F-hitung 8,89. Nilai ini lebih besar dari F-tabel 3,05 atau 8,89
> 3,05 maka H0 ditolak, hal ini menunjukkan bahwa terdapat
pengaruh yang signifikan dari variabel keputusan pembelian (Y1) dan
Iklan (Y2) terhadap perilaku pasca pembelian (Y3) ketika diuji
secara simultan. Secara parsial variabel keputusan pembelian
mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap perilaku konsumen pasca
pembelian atau thitung > t tabel (3,966 > 1,645) maka Ho
ditolak. 4. Dari hasil pengolahan data tabel 4.21 diperoleh nilai
thitung sebesar 5,375, ttabel sebesar 1,645 dengan demikian Ho
ditolak karena thitung > ttabel atau 5,375 > 1,645 sehingga
dapat ditarik kesimpulan, bahwa terdapat pengaruh positif dan
signifikan perilaku pasca pembelian (post purchase behavior) yang
dipengaruhi oleh iklan terhadap pembelian ulang (repeat buying ).
b. Konsumen laptop Acer 1. Hasil pengolahan data pada tabel 4.22
dapat diketahui bahwa ketika diuji secara simultan didapat Fhitung
sebesar 55,915, Ftabel 2,44 dengan demikian Fhitung > Ftabel
atau 55,915 > 2,44 maka Ho ditolak. Hal ini menunjukkan bahwa
variabel kebudayaan, variabel sosial, variabel pribadi dan variabel
psikologi mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan
pembelian laptop acer pada mahasiswa Universitas Gunadarma
Kalimalang. 2. Hasil dari perhitungan persamaan regresi linier
berganda pada tabel 4.22 diatas maka dapat disusun suatu persamaan
regresi linier berganda sebagai berikut : = -2,2301 + 0,11068
-0,06732 + 0,07207 + 0,675009
Dari hasil persamaan regresi linier di atas, terlihat bahwa
variabel yang paling dominan adalah variabel psikologi (X4) 3.
Berdasarkan tabel 4.27 tersebut besarnya F-hitung 7,93. Nilai ini
lebih besar dari F-tabel (7,93 > 3,05) maka H0 ditolak, hal ini
menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan dari variabel
keputusan pembelian (Y1) dan iklan (Y2) terhadap perilaku pasca
pembelian (Y3) ketika diuji secara simultan. Secara parsial
variabel advertising mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap
perilaku konsumen pasca pembelian atau thitung > t tabel
(3,978> 1,645) maka Ho ditolak. 4. Dari hasil pengolahan data
tabel 4.28 diperoleh nilai thitung sebesar 5,23, ttabel sebesar
1,645 dengan demikian Ho ditolak karena thitung > ttabel atau
5,23 > 1,645 sehingga dapat ditarik kesimpulan, bahwa terdapat
pengaruh positif dan signifikan perilaku pasca pembelian (post
purchase behavior) yang dipengaruhi oleh iklan terhadap pembelian
ulang (repeat buying).
DAFTAR PUSTAKA Basu Swasta., Handoko, T. Hani. 2000. Manajemen
Pemasaran : Analisis Perilaku Konsumen. Yogyakarta : BPFE. Philip,
Kotler. 2005. Manajemen Pemasaran. PT. Indeks. Jakarta. Prasetijo,
Ristiyanti., dan Ihalauw, John J.O.I. 2005. Perilaku Konsumen.
Jakarta : Andi. Priyatno, Duwi. 2008. Mandiri Belajar SPSS (
Statistical Product and Service Solution ) Untuk Analisis Data dan
Uji Statistik. Yogyakarta : Mediakom. Sarwono, Jonathan. 2005.
Riset Pemasaran Dengan SPSS. Yogyakarta : Andi Setiadi, Nugroho, J.
2008. Perilaku Konsumen. Jakarta: Kencana. Sugiyono. 2009. Metode
Penelitian Kualitatif, Kuantitatif dan R&D. Bandung : CV.
Alfabeta. Sutojo, Siswanto. 2009. Manajemen Pemasaran. Jakarta :
PT. Damar Mulia Pustaka. Budiantono, Bambang, 2004. Pengaruh
Variabel Kebudayaan, Variabel Sosial, Variabel Pribadi, Variabel
Psikologi terhadap Keputusan Konsumen Membeli Produk di Super
Market, Jurnal Fakultas Ekonomi, Vol.2:
47-71..2008.FaktorFaktorYangMempengaruhiKonsumenDalamPembelianLaptop.Universitas
Gunadarma.
