Click here to load reader

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR MOTIVASI DRIVER OJEK ONLINE TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · PDF file 2019-08-12 · analisis faktor-faktor motivasi driver ojek online dalam perspektif teori hierarki

  • View
    11

  • Download
    0

Embed Size (px)

Text of ANALISIS FAKTOR-FAKTOR MOTIVASI DRIVER OJEK ONLINE TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf · PDF file...

  • ANALISIS FAKTOR-FAKTOR MOTIVASI DRIVER OJEK ONLINE DALAM PERSPEKTIF TEORI HIERARKI KEBUTUHAN

    (Studi Pada Driver Go-Jek Di Bandar Lampung)

    (Skripsi)

    Oleh

    LEDIA PUTRI KINANTI

    FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS LAMPUNG

    BANDAR LAMPUNG 2019

  • ABSTRAK

    ANALISIS FAKTOR-FAKTOR MOTIVASI DRIVER OJEK ONLINE DALAM PERSPEKTIF TEORI HIERARKI KEBUTUHAN

    (Studi Pada Driver Go-Jek di Bandar Lampung)

    Oleh

    Ledia Putri Kinanti

    Seseorang akan berusaha karena adanya dorongan atau motivasi untuk memenuhi bermacam kebutuhan dalam hidupnya. Seperti yang dialami oleh driver Go-Jek di Bandar Lampung, mereka bekerja sebagai driver karena adanya motivasi untuk memenuhi kebutuhan hidup. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor motivasi mana yang dominan dari driver Go-Jek di Bandar Lampung. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif eksploratif. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan jumlah sampel 100 responden. Analisis data menggunakan analisis faktor dengan bantuan software SPSS 25.0. Hasil penelitian, menunjukan terdapat tiga faktor yang membentuk motivasi yaitu faktor kepuasan kerja, dukungan kerja dan lingkungan kerja. Faktor yang dominan yang membentuk motivasi adalah faktor kepuasan kerja yang terdiri dari kebutuhan fisiologis dan kebutuhan rasa aman.

    Kata Kunci: Go-Jek, Teori Hierarki Kebutuhan

  • ABSTRACT

    ANALYSIS FACTORS MOTIVATION OF ONLINE MOTORCYCLE TAXI’S DRIVER IN THE PERSPECTIVE OF HIERARCHY NEEDS THEORY

    (Study on Go-Jek Driver’s in Bandar Lampung)

    By

    Ledia Putri Kinanti

    Someone tries to do something because of the encouragement or motivation to fulfill various needs in their life. As experienced by Go-Jek drivers in Bandar Lampung, they work as drivers because of the motivation to fulfill their needs. This study aims to see which factor dominates Gojek drivers' work motivation in Bandar Lampung.. This research belongs to quantitative exploratory in nature. The data were gained through a questionnaire which were given to 100 respondents as the research sample. Then, the data were analyzed by using SPSS 25.00 for Windows. The results of the study shows that there are three new factors formed, namely the factor of job satisfaction, work support and work environment. Additionally, the most dominant factor is the job satisfaction factor which consists of physiological needs and security needs.

    Keyword: Go-Jek, Hierarchy Needs Theory

  • ANALISIS FAKTOR-FAKTOR MOTIVASI DRIVER OJEK ONLINE DALAM PERSPEKTIF TEORI HIERARKI KEBUTUHAN

    (Studi Pada Driver Go-Jek di Bandar Lampung)

    Oleh Ledia Putri Kinanti

    Skripsi Sebagai salah satu syarat untuk mencapai gelar

    SARJANA ADMINISTRASI BISNIS pada

    Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Lampung

    FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS LAMPUNG

    2019

  • RIWAYAT HIDUP

    Penulis bernama lengkap Ledia Putri Kinanti dilahirkan di

    Pringsewu pada tanggal 01 September 1997, merupakan

    anak keempat dari empat bersaudara dari pasangan Bapak

    Rusdiyono dan Ibu Ahyatun. Latar belakang pendidikan

    yang ditempuh penulis adalah SD N 2 Pringsewu Timur

    yang lulus pada tahun 2009, kemudian penulis

    melanjutkan di SMP N 1 Pringsewu yang lulus pada tahun 2012. Pada tahun yang

    sama penulis melanjutkan pendidikannya di SMA N 1 Pringsewu dan lulus pada

    tahun 2015. Pada tahun 2015, penulis terdaftar sebagai Mahasiswi Jurusan Ilmu

    Administrasi Bisnis di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Uiversitas Lampung.

    Penulis melaksanakan Kuliah Kerja Nyata (KKN) di desa Tunas Asri, Kec. Tulang

    Bawang Tengah, Kab. Tulang Bawang Barat selama 40 hari sebagai bentuk

    pengabdian kepada masyarakat.

    Penulis pernah menjadi Sekretaris Umum Himpunan Mahasiwa Jurusan Ilmu

    Administrasi Bisnis periode 2017/2018. Penulis pernah menjadi Asisten Business

    and Small Medium Entreprise (BuSME) Laboratorium Jurusan Ilmu Administrasi

    Bisnis tahun 2016-2018. Penulis pernah menjadi Tenaga Pencacah Survei

    Pemantau Harga (SPH) dan Pusat Informasi Harga Pangan Strategis (PIHPS) di

    Bank Indonesia Provinsi Lampung periode bulan September – Desember 2018.

  • MOTTO

    “Janganlah kamu bersikap lemah dan jangan pula bersedih hati, padahal kamulah orang- orang yang paling tinggi derajatnya jika kamu beriman”

    QS Al-Imran : 139

    “Bersabarlah kamu dan kuatkanlah kesabaranmu dan tetaplah bersiap siaga dan bertaqwalah kepada Allah supaya kamu menang”

    QS Al-Imran : 200

    “We never use the negative words, that’s what I learned in the prison. You try to not use negative words for your mind.

    Pikiran kita, hati kita itu dipengaruhi ucapan kita, jadi kita harus berusaha tidak menggunakan kata-kata yang negatif”

    - Basuki Tjahja Purnama –

    “If want to achieve something, you have to push yourself all the way to the finish line!” - Austin, Homescape -

  • PERSEMBAHAN

    Karya ini kupersembahkan kepada:

    Allah SWT yang telah memberikan rahmat serta ridhonya sehingga skripsi ini dapat terselesaikan

    Kepada orang-orang yang telah berjasa dihidupku, Kedua Orang Tua dan Keluargaku terimakasih atas segala dukungan, doa,

    motivasi, kasih sayang, pengorbanan dan keikhlasannya selama ini

    Seluruh Dosen yang telah membantu, membimbing, mengarahkan dan membagikan ilmunya

    Teman-teman yang sudah mendukung, memberikan keceriaan, dan menyayangiku

    Almamater Tercinta, Universitas Lampung

  • SANWACANA

    Alhamudillah, segala puji bagi Allah SWT atas segala kenikmatan anugerah-Nya

    yang tiada terkira, sehingga penulis dapat menyelesaikan proses penyusunan skripsi

    ini. Shalawat serta salam semoga tercurah kepada nabi besar kita, Nabi Muhammad

    SAW.

    Skripsi dengan judul “Analisis Faktor-Faktor Motivasi Menjadi Driver Ojek Online

    Dalam Perspektif Teori Hierarki Kebutuhan” ini disusun sebagai salah satu syarat

    untuk memperoleh gelar Sarjana Administrasi Bisnis di Universitas Lampung.

    Penulis menyadari bahwa selama proses penulisan dan penyusunan skripsi ini

    mendapatkan bantuan dan bimbingan dari banyak pihak. Dengan segala kerendahan

    hati penulis ingin menyampaikan terimakasih kepada:

    1. ALLAH SWT;

    2. Kedua orangtuaku, Ayahanda Rusdiyono dan Ibunda Ahyatun yang sangat

    luar biasa, terimakasih untuk segala doa, dukungan, motivasi, pengorbanan,

    dan perjuangannya selama ini. Alhamdulillah, sudah berhasil mendidik dan

    menyekolahkan keempat anaknya sampai mendapat gelar Sarjana;

    3. Bapak Dr. Syarief Makhya, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan

    Ilmu Politik Universitas Lampung;

    4. Bapak Drs. Susetyo, M.Si, selaku Wakil Dekan Bidang Akademik dan

    Kerja Sama Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Lampung;

  • 5. Bapak Drs. Denden Kurnia Drajat, M.Si, selaku Wakil Dekan Bidang

    Umum dan Keuangan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas

    Lampung;

    6. Bapak Drs. Dadang Karya Bakti., M.M, selaku Wakil Dekan Bidang

    Kemahasiswaan dan Alumni Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

    Universitas Lampung;

    7. Bapak Ahmad Rifai., S.Sos., M.Si, selaku Ketua Jurusan Ilmu Administrasi

    Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Lampung

    8. Bapak Suprihatin Ali., S.Sos., M.Sc, selaku Sekretaris Jurusan Ilmu

    Adminstrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas

    Lampung, sekaligus sebagai Dosen Pembimbing Akademik, terimakasih

    atas ilmu dan dukungan yang telah diberikan kepada penulis;

    9. Bapak Dr. Nur Efendi., S.Sos., M.Si selaku Dosen Pembimbing Utama yang

    telah meluangkan waktu dan membimbing penulis dengan penuh kesabaran,

    telah banyak memberikan masukan, arahan, motivasi, serta pengetahuan

    yang sangat berharga sehingga penulis dapat menyelesaikan penelitian ini;

    10. Ibu Hani Damayanti Aprilia., S.A.B., M.Si selaku Dosen Pembimbing

    Pembantu yang telah meluangkan waktu dan membimbing penulis dengan

    penuh kesabaran, telah banyak memberikan masukan, arahan, motivasi

    serta pengetahuan yang sangat berhargga sehingga penulis dapat

    menyelesaikan penelitian ini;

    11. Bapak Deddy Aprilani., S.A.N., M.A selaku Dosen Penguji sekaligus

    sebagai Kepala BuSME Laboratory yang telah banyak meluangkan

    waktunya untuk membimbing, memberikan kritik, saran, motivasi serta

  • pengetahuan yang sangat luas dan bermanfaat sehingga penulis dapat

    menyelesaikan penelitian ini;

    12. Seluruh Dosen dan Staff Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis yang selama ini

    telah meluangkan waktunya untuk berbagi ilmu dan pengetahuan yang

    sangat bermanfaat bagi penulis;

    13. Bapak Prasetya Nugeraha, S.A.B., M.Si selaku Dosen Ilmu Administrasi

    Bisnis yang telah banyak meluangkan waktunya dan membantu penulis

    baik dalam hal akademik maupun non akademik, terimakasih atas

    dukungan, bimbingan, pengalaman, dan pengetahuan yang telah diberikan

    kepada penulis;

    14. Kakak-Kakakku, Mbak Diana Ratna Sari, Mas Rudi Irawan, dan Mas Dicky

    Anggara, terimakasih atas dukungan, nasihat, motivasi, kritik dan saran

    yang terus kalian berikan untukku, semoga kita menjadi anak yang sukses

    dan bisa menjadi kebanggaan kedua orang