Ambulatorio Virtuale Medinformatica Ambulatorio Virtuale Medinformatica per Appuntamenti e Ricette 21

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Text of Ambulatorio Virtuale Medinformatica Ambulatorio Virtuale Medinformatica per Appuntamenti e Ricette...

  • Ambulatorio Virtuale Medinformatica per Appuntamenti e Ricette

    1

    Ambulatorio Virtuale Medinformatica Sistema On Line per richiedere Appuntamenti e Ricette

    Egregio Dottore, Gentile Dottoressa,

    abbiamo il piacere di presentarLe il nuovo sistema informatico per la gestione degli appuntamenti.

    Da oggi, con due semplici click è possibile fissare un appuntamento con il proprio Medico di

    Famiglia e anche richiedere le ricette dei propri farmaci.

    Il Sistema-On-Line prevede l’accesso di due tipi di Utenti: il Medico, con i suoi user-name e

    password, e il cittadino che effettua il login con il suo numero di tessera SSN.

    Il Medico accede al sistema per effettuare una delle seguenti operazioni:

    Impostazione della sua agenda appuntamenti: Stabilisce i giorni e gli orari in cui riceve per

    appuntamento. Elimina dal calendario i giorni delle ferie o comunque in cui prevede di essere

    assente.

    Consultazione dell’agenda. Verifica gli appuntamenti che sono stati fissati. Il Medico ha facoltà di

    fissare appuntamenti lui stesso, di bloccare orari per evitare che vengano utilizzati, ed

    eventualmente di modificare/cancellare appuntamenti. Può anche aggiungere spazi di emergenza in

    giornate già piene.

    Consultazione delle richieste ricevute. Controlla le ricette che i Cittadini gli hanno richiesto via

    Internet.

    Pubblicazione di messaggi. Il Medico può inserire eventuali messaggi o avvisi per i propri

    Assistiti.

    Il Cittadino accede al sistema per:

    Richiedere un appuntamento. Può sfogliare l’agenda per individuare gli orari disponibili e può

    inserirsi in uno di questi.

    Richiedere ricette. Può segnare uno o più farmaci di cui ha necessità. Facoltativamente può

    aggiungere un commento.

    La stampa di tali ricette avviene da MDB2000 ed è completamente automatizzata, sia nei controlli

    (il paziente è realmente in cura con quel farmaco? quando gli è stato prescritto l’ultima volta?) che

    nella procedura operativa.

    Il Sistema-On-Line Medinformatica è estremamente facile da usare e non richiede particolari

    competenze. Il paziente impossibilitato ad usare Internet ha molto spesso un nipotino in grado di

    farlo.

    In ogni caso, per i Cittadini che non possono utilizzare il Servizio-On-Line, Medinformatica ha

    predisposto un call-center che sarà attivo 365 giorni all’anno 24/7 (gli operatori saranno presenti

    tutte le mattine lavorative) e potrà essere utilizzato dal Cittadino per fissare appuntamenti al

    telefono e anche come help-desk per imparare ad usare il Servizio-On-Line.

    Di seguito, alcune videate che illustrano le varie sezioni del Servizio-On-Line-Medinformatica.

  • Ambulatorio Virtuale Medinformatica per Appuntamenti e Ricette

    2

    VIDEATE AD USO DEL CITTADINO

  • Ambulatorio Virtuale Medinformatica per Appuntamenti e Ricette

    3

    Videata iniziale in cui al Cittadino è richiesto di indicare chi è il suo Medico

    L’Utente apre la tendina, sceglie fra i vari nominativi quello del suo Medico di Famiglia e clicca il

    pulsante verde OK continua

  • Ambulatorio Virtuale Medinformatica per Appuntamenti e Ricette

    4

    Videata in cui al Cittadino viene richiesto il suo numero di tessera sanitaria

    Dopo averlo digitato, può cliccare Memorizza questo dato. In questo caso il numero di tessera sarà

    salvato sul suo computer e non dovrà più essere digitato nei futuri collegamenti.

    Alla fine l’utente clicca il pulsante verde OK continua

  • Ambulatorio Virtuale Medinformatica per Appuntamenti e Ricette

    5

    Menu delle opzioni principali ad uso del Cittadino

    L’utente può scegliere fra le quattro seguenti operazioni:

     Prenotare un appuntamento

     Richiedere ricette

     Effettuare richieste per un familiare o altro paziente

     Uscire dall’Ambulatorio Virtuale

    Inoltre può prendere visione degli avvisi, se ce ne sono.

  • Ambulatorio Virtuale Medinformatica per Appuntamenti e Ricette

    6

    Videata di scelta appuntamento

    L’Utente sfoglia l’agenda utilizzando i pulsanti Avanti e Indietro oppure tramite il calendario e,

    raggiunto il giorno che interessa, richiede l’appuntamento cliccando su Prenota.

  • Ambulatorio Virtuale Medinformatica per Appuntamenti e Ricette

    7

    Videata di conferma appuntamento

    La registrazione andata a buon fine produce l’annotazione APPUNTAMENTO FISSATO. In caso

    di necessità è ancora possibile modificarlo.

    Se lo richiede, il Cittadino può ricevere un messaggio di conferma via e-mail o SMS.

  • Ambulatorio Virtuale Medinformatica per Appuntamenti e Ricette

    8

    Videata in cui il Cittadino può richiedere le ricette dei suoi farmaci

    L’Utente inserisce il nome commerciale del farmaco, come appare sulla confezione e il numero di

    scatole desiderate.

    Ad ogni richiesta si forma una successiva linea vuota nella quale è possibile inserire un ulteriore

    farmaco.

    Facoltativamente può essere inserito un commento che il Medico leggerà.

    Alla fine l’Utente clicca sul pulsante verde OK continua

    Queste richieste verranno segnalate al Medico al prossimo avvio di MDB2000, il

    quale si incaricherà di effettuare le necessarie verifiche.

    Per ottenerne la stampa il Medico dovrà solo cliccare un apposito pulsante.

    NOTA I dati sensibili che il Cittadino e/o il Medico depositano in Internet

    attraverso l’Ambulatorio Virtuale Medinformatica, sono criptati e resi

    illeggibili.

  • Ambulatorio Virtuale Medinformatica per Appuntamenti e Ricette

    9

    VIDEATE AD USO DEL MEDICO

  • Ambulatorio Virtuale Medinformatica per Appuntamenti e Ricette

    10

    Videata di scelta del Medico

    In questa fase il Medico deve scegliere il proprio nominativo. Poi cliccare il pulsante Ok continua

  • Ambulatorio Virtuale Medinformatica per Appuntamenti e Ricette

    11

    Videata di login

    Invece del numero di tessera il Medico inserisce la sua password.

  • Ambulatorio Virtuale Medinformatica per Appuntamenti e Ricette

    12

    Menu delle operazioni di competenza del Medico

    I quattro grandi pulsanti permettono di:

     Consultare l’agenda appuntamenti

     Verificare le ricette che sono state richieste

     Cambiare le impostazioni dell’Agenda

     Uscire dal Servizio-On-Line

  • Ambulatorio Virtuale Medinformatica per Appuntamenti e Ricette

    13

    Videata in cui il Medico imposta i giorni e gli orari per le visite su appuntamento

    L’Utente inserisce l’orario di inizio e fine della seduta e la durata media di ogni visita.

    Alla fine clicca il pulsante verde OK Continua.

  • Ambulatorio Virtuale Medinformatica per Appuntamenti e Ricette

    14

    Videata in cui il Medico inserisce / modifica / elimina gli eventuali avvisi ai

    propri Assistiti

  • Ambulatorio Virtuale Medinformatica per Appuntamenti e Ricette

    15

    Videata in cui il Medico consulta gli appuntamenti di un giorno

    In questa fase il Medico può “bloccare” un orario, cliccando su Impedisci prenotazione o un giorno

    intero, cliccando su IMPOSTA GIORNO DI CHIUSURA.

    Il Medico può anche utilizzare la funzione IMPOSTA ORARI AGGIUNTIVI che gli permette di

    creare ulteriore spazio per appuntamenti in quella singola giornata.

  • Ambulatorio Virtuale Medinformatica per Appuntamenti e Ricette

    16

    Videata in cui il Medico modifica gli orari di un determinato giorno

    Sono stati aggiunti 6 moduli da 10 minuti, dalle 09.00 alle 10.00, nella giornata del 6

    maggio.

  • Ambulatorio Virtuale Medinformatica per Appuntamenti e Ricette

    17

    Videate in cui il Medico consulta gli appuntamenti di una settimana o di un mese

  • Ambulatorio Virtuale Medinformatica per Appuntamenti e Ricette

    18

    Videata in cui il Medico verifica le ricette che gli sono state richieste

    Per la stampa delle ricette, i Sigg.ri Medici utenti di MDB trovano queste stesse

    richieste direttamente nel programma di Cartella Clinica (ved. prossime pagine

    “Schermate di MDB”).

    I Sigg.ri Medici utenti di altra cartella clinica possono tranquillamente stampare le

    ricette con il loro software.

  • Ambulatorio Virtuale Medinformatica per Appuntamenti e Ricette

    19

    VIDEATE DI MDB

  • Ambulatorio Virtuale Medinformatica per Appuntamenti e Ricette

    20

    Videata iniziale di MDB

    Se sono state richieste ricette, appare il pulsante CI SONO RICETTE DA STAMPARE

  • Ambulatorio Virtuale Medinformatica per Appuntamenti e Ricette

    21

    Videata delle ricette richieste dai pazienti via Internet o telefono

    Nella colonna Farmaco sono in colore nero