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Aktuelle Tools zur Planungund Durchführung vonUpgrade Projekten
Global Upgrade Office
Walldorf 2009
Rechtliche Hinweise
Diese Präsentation unterliegt weder Ihrem Lizenzvertrag noch einer anderenVereinbarung mit SAP. SAP ist in keiner Weise verpflichtet, in dieserPräsentation dargestellte Geschäftsabläufe zu verfolgen oder hierinwiedergegebene Funktionalitäten zu entwickeln oder zu veröffentlichen. DiesePräsentation sowie die Strategie und etwaige künftige Entwicklungen von SAPkönnen jederzeit und ohne Angabe von Gründen unangekündigt geändertwerden.Diese Publikation wird ohne jegliche Gewähr, weder ausdrücklich nochstillschweigend, bereitgestellt. Dies gilt insbesondere in Bezug auf implizierteGewährleistungen zur Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmtenZweck sowie für die Gewährleistung der Nichtverletzung geltenden Rechts.SAP übernimmt keine Verantwortung für Fehler oder Unvollständigkeiten indiesem Dokument, es sei denn, solche Schäden wurden von SAP vorsätzlichoder grob fahrlässig verursacht.
Inhalt
Einführung1
Tools zur Planung und Vorbereitung2
Tools zur Upgradedurchführung3
Zusammenfassung und weitere Informationsquellen4
Inhalt
Einführung1
Tools zur Planung und Vorbereitung2
Tools zur Upgradedurchführung3
Zusammenfassung und weitere Informationsquellen4
Plan
Zentrale Herausforderungen bei der Planung undDurchführung eines Upgrades – weltweite Resultate
Build
69 %Kosten undAufwand schätzen
46 %Business Case festlegen
46 %Projektteam/Ressourcenfestlegen und zuordnen
46 %Ausfallzeiten minimieren
43 %Auswirkung auf bestehendeLösung beurteilen
29 %Informationen zu Upgrade-methoden und -tools suchen
28 %Interoperabilität
14 %
4 %
Überlegungen zurEinhaltung gesetzlicher
Vorschriften
Sonstige
0 % 80 % 100 %20 % 40 % 60 %N=1484 N=1484
64 %Effiziente Tests
54 %Ausfallzeitminimierung
48 %Änderungsanpassung
47 %Projektmanagement
39 %Benutzerschulung
39 %IT-Infrastruktur/-Sizing
5 %Sonstige
0 % 80 % 100 %20 % 40 % 60 %
In diesem Bericht wurden Antworten der folgenden 360°-Upgrade-Umfragen berücksichtigt: Nordamerika (Jan. 2008), Brasilien (März 2008), Deutschland (März2008), Japan (März 2008), Vereinigtes Königreich und Irland (März 2008), Australien (April 2008), Schweden (April 2008), China (Mai 2008), Indien (Mai 2008) undFrankreich (Sep. 2008)
Technische Innovation – Upgrades …
… stellen umfangreicheProjekte dar…
Wirken sich auf dasgesamte Unternehmen aus
Erfordern tiefgründigesWissen über
GeschäftsmodelleProzesseAnwendungslandschaftenAnwendungsmodifikationen
Erfordern genaue Planungund präzise zeitlicheKoordination
Wirken sich auf dasgesamte Unternehmen aus
Erfordern tiefgründigesWissen über
GeschäftsmodelleProzesseAnwendungslandschaftenAnwendungsmodifikationen
Erfordern genaue Planungund präzise zeitlicheKoordination
Entdecken,vorbereitenund noch
mehrWert
schöpfen
Entdecken,vorbereitenund noch
mehrWert
schöpfen
So viel Zeitwie nötig
Von Beginnan Wert
schöpfen
So viel Zeitwie nötig
Von Beginnan Wert
schöpfen
GROSS planen, KLEIN anfangen!
… aber mit progressivem Umfang!
Schnell
Niedrige Kostenund überschaubare
Auswirkungen
Investitions-schutz
Schnell
Niedrige Kostenund überschaubare
Auswirkungen
Investitions-schutz
EnterpriseSOA
EnterpriseSOANeuer
FunktionsumfangNeuer
FunktionsumfangTechnisches
UpgradeTechnisches
Upgrade
Das richtige Tool für mein Upgrade finden
Ich benötige eine kurzeÜbersicht – mit sinnvollenKriterien zur Auswahl desrichtigen Tools für meine
Upgrade-projektphase.
„... es gibt so vieleverschiedene Tools.
Welches Toolunterstützt mich bei
meinemUpgradeprojekt?“
Tools – Übersicht
Plan RunBuildSAP Upgrade Road Map
SAP ERP Upgrade Course Finder
Maintenance OptimizerSAP LoadRunner by HP
SAP Quality Center by HPSAP Test Acceleration and Optimization
SAP Test WorkbencheCATT
SAP Test Data Migration ServerSAPup / SAPJup
Application-Specific Upgrade Toolbox
Business Process Change Analyzer
Solution Documentation AssistantQuick Sizer Tool
Product Availability MatrixScenario and Process Component List
Upgrade Dependency AnalyzerSolution Browser Tool
SAPehpiJSPMSAINT
Custom Development Management Cockpit
UnterstützendeUpgradetools
TechnischeUpgradetools
Testtools
Tools zurImplementierung v.SAP Enhancement
Packages
Inhalt
Einführung1
Tools zur Planung und Vorbereitung2
Tools zur UpgradeDurchführung3
Zusammenfassung und weitere Informationsquellen4
SAP Upgrade Road Map
Standardmethode von SAP zur Planung undDurchführung des Upgrades einer SAP-Lösung
Inhalt: Bewährte Verfahren und Vorlagen für dasProjektmanagement, funktionale und technischeAspekte zur Vereinfachung vonSchlüsselaufgaben des gesamten Projektteams
SAP Service Marktplatz unter:http://service.sap.com/upgraderoadmap
Lokal in Ihrem SAP Solution Manager
Wiederholbare Herangehensweise zurVerringerung von Risiken, Inangriffnahme vonzeitintensiven Tätigkeiten und Reduzierung vonKosten und Aufwand
Zentraler Zugriffspunkt aufUpgradeprojektinformationen und integrierteVerwendung mit SAP Solution Manager
BESCHREIBUNG
ZUGANG
VORTEILE
SAP ERP Upgrade Course Finder
Der Schulungskatalog von SAP hilft Ihnen beider Suche nach dem richtigen Kurs für IhrUpgradeprojekt
SAP Service Marktplatz unter:http://www.sap.com/services/education/catalog/erp/coursefinder.epx
Zeit-/Aufwandsersparnis beim Aufbau derentsprechenden Kenntnisse für IhrUpgradeprojekt
Vereinfachung der Erstellung von individuellenTrainingsplänen
Schneller Zugriff und einfache Handhabung
BESCHREIBUNG
ZUGANG
VORTEILE
SAP Service Marktplatz unter:http://erp.fmpmedia.com/
Solution Browser Tool
Ermittlung neuer Funktionalität, die zwischenzwei Releases von SAP ERP oder denverfügbaren Enhancement Packageshinzugefügt wurden
Detailinformationen zu den jeweiligenGeschäftsvorteilen
Zugriff auf detaillierte Deltainformationenvon SAP ERP
Zeit-/Aufwandsersparnis bei der Definition einerValue Proposition/ eines Business Case für einUpgrade
Schnelle Identifikation von Funktionalität, dieden speziellen Benutzeranforderungenentspricht
BESCHREIBUNG
ZUGANG
VORTEILE
Upgrade Dependency Analyzer
Prüfung auf Upgradeabhängigkeiten zwischenzwei getrennt installierten SAP-Systemen inIhrer Systemlandschaft
SAP Service Marktplatz unter:http://service.sap.com/uda
Integriert in SAP Solution Manager (mit ST400SP17)
Vereinfachung der Upgradeplanung
Schneller und einfacher Zugriff auf benötigteInformationen über Upgradeabhängigkeiten
Reduzierung von Risiken, Kosten und Aufwand
Zentraler Zugriffspunkt für alle SAP-Lösungen
BESCHREIBUNG
ZUGANG
VORTEILE
Scenario & Process Component List
Flexible Darstellung möglicher Alternativen dertechnischen Realisierung fürGeschäftsszenarios oder -prozesse
SAP Service Marktplatz unter:http://service.sap.com/scl
Einfache Identifizierung der für die Realisierungeines neuen Geschäftsszenarios erforderlichentechnischen Komponenten
Zentraler Zugriffspunkt für alle SAP-Lösungen
Kunden, die im Begriff sind, ein Upgradedurchzuführen, haben die Möglichkeitherauszufinden, welche Komponenten fürbestimmte Geschäftsszenarios kombiniertwerden können
BESCHREIBUNG
ZUGANG
VORTEILE
Product Availability Matrix
SAP Service Marktplatz unter:http://service.sap.com/pam
Schneller Zugriff auf alleVerfügbarkeitsinformationen, Freigabedaten undweitere technische Informationen in einerzentralisierten Informationsplattform
Gemeinsamer Zugriffspunkt für alle SAP-Lösungen
Hier finden Sie Informationen zur Verfügbarkeitvon SAP-Releases (Produktversionen) undUpgradepfaden sowie technischeReleaseinformationen
BESCHREIBUNG
ZUGANG
VORTEILE
Quick Sizer Tool
SAP Service Marktplatz unter:http://service.sap.com/sizing
Reduzierung von Performancerisiken durch zuwenig Hardware
Schnelle Abschätzung derHardwareanforderungen Ihrer SAP-Systeme
Unterstützung die Budgetplanung
Gemeinsame Entwicklung von SAP und ihrenHardwarepartnern zur Ermittlung eines initialenSizings
Für funktionale Upgradeprojekte kann derMehrbedarf an Hardware abgeschätzt werden
BESCHREIBUNG
ZUGANG
VORTEILE
Solution Documentation Assistant
Auswertung von Geschäftsprozessen, die einautomatisches Upgrade erfordern
Auswertung des neuen Funktionsumfangs undAnalyse kundenspezifischer Entwicklungen
SAP Solution Manager 7.0 SP15 oder höher
SAP Solution Manager Work Center
Reduzierung von Risiken durch automatischeund lösungsorientierte Analysen
Senkung der Gesamtbetriebskosten durchBereitstellung der Grundlage eines zentralenDatenpools für Ihre Geschäftsprozesse
Optimierung wirtschaftlicher Vorteile durchSchließung der Lücke zwischenGeschäftsprozessen und IT mit präziserLösungsdokumentation
BESCHREIBUNG
ZUGANG
VORTEILE
SAP Solution Manager
SAP-KundeSAP
End-to-End-Softwareeinsatz
SAP-Experten
SAP ServiceMarketplace
Upgrade Road MapTest Workbench Maintenance Optimizer
Business Process Change Analyzer
eCATT
Test Case Templates für SAP ERP
SAP Custom Development Management Cockpit
Solution Documentation Assistant
++
20112005 2006 2007 2008 2009 2010
SAP Solution Manager 7.0 KundenspezifischeWartung
Ramp-up Mainstream-Wartung
SAP Enhancement Package 1for SAP Solution Manager 7.0
Inhalt
Einführung1
Tools zur Planung und Vorbereitung2
Tools zur Upgradedurchführung3
Zusammenfassung und weitere Informationsquellen4
Custom Development Management Cockpit(CDMC)
Nutzungsanalyse von kundenspezifischenEntwicklungen in einem SAP-System
Identifizierung von potenziell veralteten Objekten
Identifizierung von möglichen Auswirkungen einesUpgrades auf kundenspezifische Entwicklungen
Abschätzung des Aufwands für die Anpassung dervon einem Upgrade betroffenenkundenspezifischen Entwicklungen
SAP Solution Manager 7.0 Enhancement Package 1
Transaktion CNV_CDMC
SAP Solution Manager Work Center
Nutzungstransparenz der kundenspezifischenEntwicklungen
Großes Einsparungspotenzial durch Löschung derals veraltet ermittelten kundenspezifischen Objekte
Beschleunigtes Upgrade
BESCHREIBUNG
ZUGANG
VORTEILE SAP Solution Manager Work Center
Application-Specific (ASU) Toolbox
Vor/Nach einem technischen Upgrade istoftmals die Durchführung zusätzlicheranwendungsspezifischer Schritte erforderlich
ASU fasst diese Aktivitäten zusammen
Ermöglicht die Erkennung der nötigen Schrittesowie deren kontrollierte Durchführung
ASU Toolbox ist über die ASU-Phase direkt indie Upgradeprozess integriert
Ein zentrales Tool für alle vordefinierte Aufgaben(Verringerung der Upgradezeit)
Transparentere Gestaltung des Upgrades(Fehlervermeidung)
Vermeidung von Problemen nach dem Upgrade(Reduzierung der Notwendigkeit vonFehlermeldungen)
BESCHREIBUNG
ZUGANG
VORTEILE
SAPup / SAPJup
Standard-SAP-Upgradetools für ABAP und JavaDurchführung der zentralen UpgradeaktivitätenSAPUp erforderlich für ABAP-Systeme; SAPJuperforderlich für Java-SystemeDie Tools verfügen über die gleiche Architektur
bestehen aus einem Upgradeprogramm (SAPUpoder SAPJup) und einem Steuerungsprogramm(Upgrade GUI oder SDT GUI)
Neues Upgrade-GUI-Layout und vereinfachtesUpgradeverfahren für Upgrades von ABAP (SAPNW 7.01), Java (SAP NW 7.1) und Dual StackSystemen (SAP NW 7.1)System Switch Upgrade Technology ist auch fürJava-Upgrades (SAP NW 7.1) und Dual-Stack-Upgrades (SAP NW 7.1) verfügbarSynchronisiertes Upgradeverfahren für Upgradesvon Dual Stack SAP NW 7.0 Systemen
BESCHREIBUNG
VORTEILE
SAPUp und SAPJup sind Bestandteile des von SAPausgelieferten Upgrade Software KitsWeitere Informationen finden Sie im SDN:http://sdn.sap.com/irj/sdn/upgradetech
ZUGANG
Maintenance Optimizer
Zentrales Tool zur Planung, Durchführung undVerwaltung der Installation von EnhancementPackages, Support Packages und Patchesinnerhalb der gesamten SAP-Landschaft
Überwachung des kompletten Wartungsverfahrensfür Ihre gesamte SAP-Lösung
SAP Service Marktplatz unter:http://service.sap.com/solman-mopzSAP Solution Manager 7.0 SP15 oder höherSolution Manager- Landschaftsdatenpflege: TA SMSY- Maintenance Optimizer: TA DSWP
Planung der Aktualisierung genau derEnhancements, die für Ihre Geschäftsaktivitätenbenötigt werden
Reduzierung von Risiken und Ausfallzeiten
Schnellere Implementierung und wenigerTestaufwand
BESCHREIBUNG
ZUGANG
VORTEILE
Option 21) verfügbar mit SAP Solution Manager 7.0 EhP1
E2E-Integrationstests für SAP-LösungenMöglichkeiten für SAP-Kunden
Geltungsbereich/Ände-rungsidentifikation und
-dokumentation
Geltungsbereich/Ände-rungsidentifikation und
-dokumentationTestplanungTestplanung Testdurchführung
manuelle/ automatische TestsTestdurchführung
manuelle/ automatische Tests
HP QualityCenter2
HP QualityCenter2 HP QTP2
SAP TDMS2
SAP TAO2
BusinessBlueprint
BusinessProcess Change
Analyzer1
SolutionDocumentation
Assistant
SAP SolutionManager
Option 1
Backend-Test
TestWorkbench
TestWorkbench
HP: QTPCPWR:
TestPartner2
eCATT
UI-basierterTest
eCATT:Anw.logik-
tests
SAP TDMS2
2) zusätzliche Lizenz erforderlich
Business Process Change Analyzer(BPCA)
Identifizierung erfolgsentscheidenderGeschäftsprozesse, die durchSoftwareänderungen beeinflusst werden
Automatische Testplangenerierung
Eindeutige Identifizierung betroffenerGeschäftsprozesse
Risikobasierte Testumfangsempfehlung
Automatische Testplangenerierung
SAP Service Marktplatz unter:http://service.sap.com/solutionmanager
SAP Solution Manager 7.0 EnhancementPackage 1
ZUGANG
BESCHREIBUNG
VORTEILE
Business Process ChangeAnalyzer
Geplante Software-änderungen
SAP Support Packages
SAP EnhancementPackages
kundenspezifischer Code
Customizing-Änderungen
AuftragsabwicklungKundenauftrag Code-Änderung
LieferungWarenausgang UI-Änderung
FakturierungBeschaffungsprozess
Bestell. anlegen Customizing-Änder.
SAP Test Data Migration Server1
(SAP TDMS)
Erstellung kleiner, benutzerfreundlicherTestumgebungen mit konsistenten undrelevanten Extrakten der Betriebsdaten inklusivegleichzeitiger Minimierung der Infrastruktur- undWartungsausgaben
SAP Service Marktplatz unter:http://service.sap.com/tdms
Geringere Infrastrukturausgaben
Höhere Flexibilität
Verbesserte Testqualität
1) zusätzliche Lizenz erforderlich
BESCHREIBUNG
ZUGANG
VORTEILE
eCATT(Extended Computer Aided Test Tool)
Ermöglicht das Testen nahezu aller Vorgängeentlang Ihrer Geschäftsprozesse, die mit einem SAPGUI ausgeführt werden können
Erstellung modularer Tests, die alsEinzelfunktionstests verwendet und mit anderenModulen kombiniert werden können, um kompletteGeschäftsprozesse darzustellen und IhreTestaktivitäten zu dokumentieren
eCATT ist ab Release 6.20 des SAP WebApplication Server verfügbar und ist Bestandteil derStandardauslieferung
Transaktion SCAT (CATT), SECATT (eCATT)
Testautomatisierung durch wiederholbare Abläufe
Nutzung von eCATT innerhalb Ihrer bestehendenLizenzvereinbarung
Integration von Drittanbieter-Produkten möglich
BESCHREIBUNG
ZUGANG
VORTEILE
Test Workbench
Testfallmanagement
Testkoordination und Testdurchführung
Fehlerfall Handling
Teststatusberichte
SAP Service Marktplatz unter:http://service.sap.com/solutionmanager
Umfassender Funktionsumfang für das E2E-Testmanagement
Enge Integration mit zusätzlichen Funktionendes SAP Solution Managers
BESCHREIBUNG
ZUGANG
VORTEILE
Test Case Templates für SAP ERP
Verwendung von Test Case Templates in derTest Workbench
Test Case Templates sind verfügbar für neueFunktionen, die mit SAP EnhancementPackages für SAP ERP ausgeliefert werden
Abnahmetests zur Sicherstellung der korrektenFunktionalität entsprechend derKundenanforderungen
Download von Dokumenten (Texten) möglich
SAP Service Marktplatz unter:http://service.sap.com/erp-ehp
Innerhalb des ERP Systems über TransaktionSFW5 nach erfolgter Installation eines SAPEnhancement Packages
Vereinfachung der Testvorbereitung
Kostensenkung bei der Testplanung
ZUGANG
BESCHREIBUNG
VORTEILE
SAP Test Accelerator and Optimizer1
(SAP TAO)
Unterstützung bei der Automatisierung IhrerGeschäftsprozesstests durch automatischeGenerierung von Testkomponenten für SAP-GUI-basierte Transaktionen
Schnelle Testfallreparatur mittelsNachgenerierung beschädigterTestkomponenten
SAP Service Marktplatz unter:http://service.sap.com/solutionmanager
Automatische Geschäftsprozesstests
Schnellere Zusammenstellung automatischerFunktionstests
Optimierte Pflege automatischer Tests mitniedrigeren Gesamtbetriebskosten
1) zusätzliche Lizenz erforderlich
BESCHREIBUNG
ZUGANG
VORTEILE
SAP Quality Center by HP1
Requirements ModuleDefinition von Testanforderungen fürGeschäftsprozesse
Test Plan ModuleTestplanung und Definition der Testfälle
Test Lab and Defect ModuleTestdurchführung und Defect Management
Quick Test ProfessionalTestautomatisierung für SAP- und Fremdanwendungen
SAP Service Marktplatz unter:http://service.sap.com/solutionmanager
Verwaltung von Teststrategien und -prozessenauf Grundlage des Geschäftsrisikos
Zentrale Verwaltung von manuellen undautomatischen Testobjekten
Sicherstellung der Planung allergeschäftskritischer Anforderungen fürbevorstehende Tests
1) zusätzliche Lizenz erforderlich
ZUGANG
BESCHREIBUNG
VORTEILE
SAP LoadRunner by HP1
Unterstützung von Lasttests in einem SAP-Kontextfür folgende Benutzungsoberflächen: SAP GUI,Web Dynpro, HTTP(S) und E-Mail-Protokolle
Echte Benutzer werden durch Tausende von„virtuellen“ Benutzern ersetzt
Emulation der Produktionslast auf SAP-Landschaften
SAP Service Marktplatz unter:http://service.sap.com/solutionmanager
Benutzerfreundlichkeit, durch die dieEinarbeitungsphase und die Skriptentwicklungszeitverkürzt werden
Umfassende Unterstützung verschiedenerUmgebungen, wodurch die Abdeckung sämtlicherUnternehmensanwendungen sichergestellt ist
Tiefe der Analysedaten, mit der eine rascheErmittlung von Problemen sowie der Informationenzu deren Behebung möglich ist
1) zusätzliche Lizenz erforderlich
BESCHREIBUNG
ZUGANG
VORTEILE
Enhancement and Switch Framework:Optionale Aktivierung von Business Functions
Das Enhancement FrameworkBringt alle Erweiterungstechniken unter ein Dach
Ist mit SAP NetWeaver 7.0 verfügbar
Erweiterungen können über das Switch Framework geschaltet werden
Das Switch FrameworkSteuert die Aktivierung der Objekte von SAP ERP 6.0
Einsatz für Retrofit von Branchenlösungen in SAP ERP 6.0
Das Aktivieren einer Business Function aktiviert Schalter,die dann die Ausführung des Codes beeinflussen
Switch Framework
SAP ERP(ECC 6.0)
Inhalt
Einführung1
Tools zur Planung und Vorbereitung2
Tools zur Upgradedurchführung3
Zusammenfassung und weitere Informationsquellen4
Informationen:SAP Service Marktplatz – Upgradeinformationen
SAP Upgrade Info Center(www.service.sap.com/upgrade)
SAP UpgradeNewsletter
UpgradespezifischeInformationen fürSAP ERP
SAP SolutionManager
EnhancementPackage InfoCenter
Upgrade-Services – SchwerpunktEntscheidungsfindung der Kunden
Max Attention / Enterprise Support /Safeguarding for Upgrade / Upgrade Value Coaching / Upgrade Coaching
Tech
nisc
hG
esch
äftli
ch
Plan
Erste Schätzung fürdie Budgetierung
Quick UpgradeAnalysis (QUA)
ErsteNutzenschätzung
Solution Browser
Budgetplanung
Detaillierter Projekt-plan – technischesUpgrade
Tech. UpgradePlanning (QUE)
DetailliertesWertversprechen
Upgrade ValueAssessment
Projektplanung
Termin- undbudget-gerechtesUpgrade
SichereVorteile für IhrUnternehmen
Tech.Upgrade
End-to-End-Lösungs-einsatz
AbgrenzungvonWettbewer-bern
BuildProjekt-
durchführ.
Run
Optimierung
GezieltGlobalVerbundenEnd-to-End-Prozesse
Kundenbedarf
Zugehörige ServicesUnicode Conversion / Test Management and Optimization / Test Data Migration Service
Kun
dene
ntsc
heid
ungs
punk
t
Kun
dene
ntsc
heid
ungs
punk
t
Vielen Dank!
Steffen ThiemDirectorHead of Product and ToolsGlobal Upgrade Office
SAP AGDietmar-Hopp-Allee 1669190 Walldorf
T: +49 6227 7-67364E: [email protected]
www.sap.comservice.sap.com/upgradetools
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