AKTIVITAS EVALUASI KEGIATAN PROMOSI PARIWISATA

KABUPATEN SAMPANG

(Studi pada Dinas Pemuda, Olahraga, Kebudayaan dan Pariwisata

Kabupaten Sampang)

SKRIPSI

Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Muhammadiyah Malang

Sebagai Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana (S-1) Ilmu Komunikasi

Oleh :

R. Achmad Abu Chori

NIM. 201310040311182

Dosen Pembimbing :

1. Widiya Yutanti, M.A

2. Novin Farid Styo Wibowo, M.Si.

JURUSAN ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2018

ii

iii

iv

BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI

1. Nama : R. Achmad Abu Chori

2. NIM : 201310040311182

3. Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

4. Jurusan : Ilmu Komunikasi

5. Konsentrasi : Public Relations

6. Judul Skripsi : Aktivitas Evaluasi Kegiatan Promosi Pariwisata Kabupaten

Sampang (Studi Pada Dinas Pemuda, Olahraga,

Kebudayaan Dan Pariwisata Kabupaten Sampang)

7. Pembimbing : 1. Widiya Yutanti, M.A

2. Novin Farid Styo Wibowo, M.Si

8. Kronologi Bimbingan

v

PERNYATAAN ORISINALITAS

Yang bertanda tangan dibawah ini:

Nama : R. Achmad Abu Chori

Tempat, tanggal lahir : Sampang, 27 Juni 1995

Nomor Induk Mahasiswa : 201310040311182

Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Jurusan : Ilmu Komunikasi

Menyatakan bahwa karya ilmiah (skripsi) dengan judul:

Aktivitas Evaluasi Kegiatan Promosi Pariwisata Kabupaten Sampang (Studi Pada

Dinas Pemuda, Olahraga, Kebudayaan Dan Pariwisata Kabupaten Sampang)

adalah bukan karya tulis ilmiah (skripsi) orang lain, baik sebagian ataupun

seluruhnya, kecuali dalam bentuk kutipan yang telah saya sebutkan sumbernya

dengan benar.

Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya dan apabila

pernyataan ini tidak benar, saya bersedia mendapatkan sanksi sesuai dengan

ketentuan yang berlaku.

Malang, 29 Maret 2018

vii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT karena berkat, rahmat dan

karunianya penulis dapat menyelesaikan penelitian skripsi yang berjudul Aktivitas

Evaluasi Kegiatan Promosi Pariwisata Kabupaten Sampang (Studi pada Dinas

Pemuda, Olahraga, Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Sampang). Tidak lupa

shalawat serta salam penulis haturkan pada junjungan besar kita, Nabi Muhammad

SAW.

Skripsi ini merupakan tugas akhir yang diajukan untuk memenuhi syarat

dalam memperoleh gelar sarjana Ilmu Komunikasi pada Fakultas Ilmu Sosial dan

Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang.

Peneliti sadar dalam proses menyelesaikan tugas akhir ini banyak mendapat

bantuan dari berbagai pihak, baik dukungan moril maupun materil. Tanpa adanya

bantuan tersebut peneliti mungkin akan kesusahan untuk sampai pada tahap ini.

Untuk itu dengan segala kerendahan hati dan rasa hormat penulis sampaikan

terima kasih setinggi-tingginya kepada:

1. Bapak Drs. H. Fauzan, M.Pd, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah

Malang.

2. Bapak Dr. Rinikso Kartono, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan

Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang.

3. Bapak M. Himawan Sutanto, S.Sos, M.Si selaku Ketua Program Studi Ilmu

Komunikasi Universitas Muhammadiyah Malang.

4. Ibu Widiya Yutanti, M.A selaku pembimbing I dan Bapak Novin Farid Styo

Wibowo, M.Si selaku Pembimbing II yang telah dengan sabar

membimbing, meluangkan waktu, serta memberikan nasihat dan motivasi

kepada penulis untuk menyelesaikan skripsi ini.

5. Seluruh dosen jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Muhammadiyah

Malang, terimakasih atas semua Ilmu yang telah diberikan selama empat

tahun terakhir ini.

6. Mama Hj. Siti Athiniyah yang selalu memberikan doa, dukungan, dan

motivasi sehingga anakmu bisa menjadi meneyelesaikan tugas akhir ini.

viii

7. Ramah H. R. Siswonoadi terimakasih atas doa, kerja keras yang tak

terhingga dan dukungan sehingga anakmu bisa menjadi seorang sarjana.

8. Saudari satu-satunya RA. Siti Awwaliyah Nur Rahmani, terimakasih telah

menjadi adik yang sabar dan memberikan mottivasi kepada kakakmu.

9. Surya Fitri Indri Sari S.P, terimakasih sudah memberikan semangat, waktu

dan kerelaannya selalu direpotkan dalam berbagai hal.

10. Gil and Gin (Husen, Oliv, Anin, Dini, Ichi), terimakasih sudah menemani

selama 4 tahun di Malang. Semoga tetap kompak selalu see you on top guys.

11. Adek, Ganis, Iga, Rania, Mbak Nisa, Aina dan M. Ali Nizar terimakasih

sudah membantu dan menemani selama ada di Malang.

12. Teman-teman seperjuangan, Ilmu Komunikasi angkatan 2013 khususnya

teman-teman IKOM C yang sama-sama berjuang selama empat tahun ini.

13. Anak – anak kos margobasuki 25, terimakasih atas kerjasamanya dan

mengingatkan untuk menyelesaikan skripsi.

14. Seluruh pihak Dinas Pemuda, Olahraga, Kebudayaan dan Pariwisata

Kabupaten Sampang atas waktu, data, serta sumber informasi dalam

penelitian ini.

Ketidakmampuan penulis untuk membalas semua bantuan dan kebaikan

yang telah diberikan selama proses pengerjaan skripsi. Semoga mendapatkan

balasan oleh Allah SWT dan semoga selalu diberikan kemudahan dalam

menjalankan semua urusannya.

Penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi banyak pihak

yang berkepentingan. Namun demikian dalam penyusuan skripsi ini masih terdapat

banyak kekurangan baik dari segi teknis penulisan ataupun materi. Maka dari itu

kritik dan saran membangun sangat peneliti harapkan untuk menjadikan skripsi ini

lebih berguna.

Malang, 29 Maret 2018

R. Achmad Abu Chori

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ................................................................................................ i

LEMBAR PERSETUJUAN SKRIPSI .................................................................... ii

LEMBAR PENGESAHAN ................................................................................... iii

BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI .......................................................... iv

PERNYATAAN ORISINALITAS ......................................................................... v

ABSTRAK ............................................................................................................. vi

KATA PENGANTAR .......................................................................................... vii

DAFTAR ISI .......................................................................................................... ix

DAFTAR TABEL ................................................................................................. xii

DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xiii

DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ xiv

BAB I PENDAHULUAN ...................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang ......................................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah .................................................................................... 7

1.3 Tujuan Penelitian ...................................................................................... 7

1.4 Manfaat Penelitian .................................................................................... 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ........................................................................... 8

2.1 Definisi Evaluasi ...................................................................................... 8

2.1.1 Tujuan Evaluasi ................................................................................. 9

2.1.2 Jenis – Jenis Evaluasi ...................................................................... 10

2.1.3 Model – Model Evaluasi ................................................................. 11

2.2 Kegiatan Promosi Pariwisata .................................................................. 16

2.2.1 Pengertian Promosi ......................................................................... 16

2.2.2 Tujuan Promosi ............................................................................... 18

2.2.3 Bauran Promosi (Promotion Mix) ................................................... 19

BAB III METODE PENELITIAN .................................................................... 23

3.1 Pendekatan Penelitian ............................................................................. 23

3.2 Tipe Penelitian ........................................................................................ 24

3.3 Lokasi dan Waktu Penelitian .................................................................. 24

3.4 Subyek Penelitian ................................................................................... 25

x

3.5 Sumber Data ........................................................................................... 26

3.6 Teknik Pengumpulan Data ..................................................................... 26

3.7 Teknik Analisis Data .............................................................................. 27

3.8 Teknik Keabsahan Data .......................................................................... 30

BAB IV GAMBARAN OBJEK PENELITIAN ................................................ 31

4.1 Gambaran Umum Dinas Pemuda, Olahraga, Kebudayan dan Pariwisata

Kabupaten Sampang ............................................................................... 31

4.1.1 Visi dan Misi Dinas Pemuda, Olahraga Kebudayaan dan Pariwisata

Kabupaten Sampang........................................................................ 32

4.1.2 Struktur Organisasi Tugas, dan Fungsi Dinas Pemuda,Olahraga,

Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Sampang .......................... 33

4.2 Gambaran Umum Kabupaten Sampang ................................................. 48

4.2.1 Visi dan Misi Kabupaten Sampang ................................................. 50

4.3 Identifikasi Potensi Pariwisata Kabupaten Sampang ............................. 51

BAB V SAJIAN DATA DAN PEMBAHASAN ................................................ 58

5.1 Data Subyek Penelitan ............................................................................ 58

5.2 Potensi Pariwisata di Kabupaten Sampang ............................................ 59

5.3 Kegiatan Promosi Pariwisata Kabupaten Sampang ............................... 65

5.3.1 Program promosi yang telah dilakukan .......................................... 65

5.3.2 Media yang digunakan dalam kegiatan promosi pariwisata ........... 70

5.3.3 Kendala yang dihadapi dalam kegiatan promosi pariwisata ........... 75

5.4 Evaluasi Kegiatan Promosi Pariwisata Kabupaten Sampang ................. 76

5.4.1 Riset yang dilakukan sebelum mempromosikan pariwisata ........... 76

5.4.2 Evaluasi Media Kegiatan Promosi Pariwisata ................................ 78

5.4.3 Tolak ukur keberhasilan dan hambatan dalam mengevaluasi

kegiatan promosi pariwisata ............................................................ 80

5.4.4 Pentingnya evaluasi dalam program kegiatan promosi pariwisata . 82

1.5 Pembahasan ............................................................................................ 84

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN............................................................. 84

6.1 Kesimpulan ............................................................................................. 88

6.2 Saran ....................................................................................................... 89

6.2.1 Saran Akademis .............................................................................. 89

6.2.2 Saran Praktis ................................................................................... 89

DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................... 90

xi

LAMPIRAN ......................................................................................................... 92

xii

DAFTAR TABEL

Tabel 4.1 Nama, Jumlah Penduduk Per Kecamatan, Luas Wilayah Per

Kecamatan, dan Jumlah Kelurahan / Desa .............................

50

Tabel 5.1 Data Kunjungan Wisatawan Tahun 2013-2017 ...................... 60

Tabel 5.2 Potensi Pariwisata di Kabupaten Sampang Tahun 2016 .......... 61

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 Skema analisis data interaktif ........................................... 38

Gambar 5.1 Majapahit Travel Fair 2017 .............................................. 66

Gambar 5.2 Fashion On The Road Lenggang Batik Madura ................ 66

Gambar 5.3 Proses Kegiatan Kontes Sapi Sono’ .................................. 69

Gambar 5.4 Kelompok Musik Tradisional Madura yang mengiringi

kegiatan Sapi Sono’ ..........................................................

69

Gambar 5.5 Drumband gita abdi praja IPDN ....................................... 70

Gambar 5.6 Proses acara fashion on the road lenggang batik madura 70

Gambar 5.7 Media sosial (Instagram) Asidewi .................................... 72

Gambar 5.8 Koran Radar Madura ........................................................ 72

Gambar 5.9 Media Online PulauMadura.com ...................................... 72

Gambar 5.10 Hasil Studi Kelayakan yang telah dilakukan ..................... 77

xiv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Hasil Wawancara ............................................................... 92

Lampiran 2 Jadwal observasi ................................................................. 100

Lampiran 3 Dokumentasi penelitian ...................................................... 101

Lampiran 4 Media promosi yang digunakan DISPORABUDPAR ........ 102

Lampiran 5 Dokumentasi Festival Sapi Sono’ dan Fashion On The .......

Road Lenggang Batik Madura Yang Di Selenggarakan

DISPORABUDPAR

103

DAFTAR PUSTAKA

BUKU

Abdurachman, Oemi. 2001. Dasar-Dasar Public Relations. Bandung: Citra

Aditya Bahkti.

Arikunto, Abdul Jabar. 2010. Evaluasi Program Pendidikan: Pedoman Teoretis

Praktis Bagi Mahasiswa dan Praktisi Pendidikan. Jakarta : PT. Bumi

Aksara.

Butterick, Keith. 2013. Pengantar Public Relations Teori dan Praktik. Jakarta: PT

RajaGrafindo Persda.

Iriantara, Yosal. 2011. Media Relations Konsep, Pendekatan dan Praktik.

Bandung: Simbiosa Rekatama Media.

Kriyantono, Rachmat. 2009. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: Kencana.

Machmud, Muslimin. 2016. Tuntunan Penulisan Tugas Akhir: Berdasarkan

Prinsip Dasar Penelitian Ilmiah. Malang: Selaras.

Moleong, Lexy J. 2007. Metodologi Penelitian kualitatif. Bandung: Remaja

Rosdakarya.

Miles, Matthew. B dan A. Michael Huberman. Penerjemah Tjetjep Rohendi Rohidi.

1992. Analisis Data Kualitatif. Jakarta : Universitas Indonesia Press.

Moore, Frazier. 2004. Humas Membangun Citra Dengan Komunikasi. Bandung:

Remaja Rosdakarya.

Nurudin. 2013. Pengantar Komunikasi Massa. Jakarta: Rajawali Press.

Pitana, I Gede dan I Ketut Surya Diarta. 2009. Pengantar Ilmu Pariwisata.

Yogyakarta : Penerbit Andi.

Rachmadi, F. 1994. Public Relations dalam Teori dan Praktek. Jakarta: Gramedia

Pustaka Utama.

Umar. Husein. 2005. Evaluasi Kinerja Perusahaan. Jakarta : PT Gramedia

Pustaka Utama

Ruslan, Rosady. 2008. Kiat dan Strategi Kampanye Public Relations. Jakarta: PT

RajaGrafindo Persada.

Ruslan, Rosady. 2016. Manajemen Public Relations dan Media: Konsepsi dan

Aplikasi. Jakarta: RajaGrafindo Persada.

Soemirat, S. & Elvinaro, A. 2016. Dasar–Dasar Public Relations. Bandung:

Remaja Rosdakarya.

Suwantoro, Gamal. 2004. Dasar-Dasar Pariwisata. Yogyakarta : Penerbit Andi.

Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung:

Alfabeta.

Syarifuddin S. Gassing & Suryanto. 2016. Public Relations. Yogyakarta: Penerbit

Andi.

Tjiptono, Fandy. 2008. Strategik Pemasaran. Yogyakarta: Andi Offset

Wirawan. 2012. Evaluasi ; Teori, Model, Standar, Aplikasi dan Profesi. Jakarta:

PT Rajagrafindo Persada.

PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN

Republik Indonesia. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 10 Tahun 2009

tentang Kepariwisataan. Lembaran Negara Tahun 2009.

JURNAL DAN SKRIPSI

Chandra Satrya Rukmana, Haryo D. Armono, dan Wahyudi. 2013. Studi Potensi

Obyek Wisata Pantai di Kabupaten Sampang. Volume 2 No. 1. Surabaya:

Institut Teknologi Sepuluh Nopember.

Chatamallah, Maman. 2008. Strategi Public Relations dalam Promosi Pariwisata:

Studi Kasus dengan Pendekatan Marketing Public Relations di Provinsi

Banten. Volume 9 No. 2.

Laksana Putra, Effid. 2015. Aktivitas Public Relations untuk Meningkatkan Daya

Tarik Wisata, Pendidikan dan Budaya di Museum Benteng Vredeburg

Daerah Istimewa Yogyakarta. Yogyakarta: Universitas Negeri

Yogyakarta.

INTERNET

https://www.jawapos.com/radarmadura/read/2017/07/27/4013/komisi-iv-sebut-

promosi-wisata-tak-ada-hasil , Diakses 30 september 2017.

http://maduratv.com/tempat-wisata-di-sampang-tak-dikelola-dengan-baik/,

Diakses 29 september 2017.

Akun Youtube kabupaten Sampang diakses 06 Januari 2017 melalui

https://www.youtube.com/channel/UC8LiteVYZxjKU8FZfe1zJNQ

Website DISBUDPARPORA Kabupaten Sampang diakses 06 Januari 2017

melalui http://disbudparpora.sampangkab.go.id/