Ajudando a transformar vidas! · 2012. 6. 19. · Saes Saes Saes 195 0800-0119911 0800-0550195 Informação: um direito do consumidor Decreto Presidecial 5440 Lei 8078, de 11/09/1990

Ajudando a transformar vidas!

GOVERNO DO ESTADO

E você achando que 100% fosse omáximo que alguém pudesse se dedicar

Saiba mais acessando:www.sabesp.com.br/sustentabilidade2011

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Mala DiretaPostal

Domiciliária9912290797 DR/SPM

SABESP

CORREIOS

Relatório Anual de Qualidade da Água 2011

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95

100

54424-RQA_3TABELAS

sexta-feira, 11 de maio de 2012 21:48:31

Município de Caraguatatuba

uem a abesp

Com a ia de Sa eame to Básico do Estado de S o Pa lo -

Sa es

.sabesp.com.br

n orma o um direito do consumidor

Decreto Preside cial 5 440

Lei 8 078, de 11/09/1990

Arti o

III

Arti o 31

Portaria 518/2004

A ma em resa de eco omia mista, de ca ital a erto, e

tem como ri ci al acio ista o o er o de S o Pa lo, se do e s a

sede está sit ada a R a Costa Car al o, 300 - Pi eiros - S o

Pa lo, telefo e: 11 3388-8000 re rese tada le alme te ela s a

diretora- reside te, Dilma Seli Pe a

Como arte das exi cias do o o Mercado Bo es a desde

a ril de 2002, de i dica es ositi as de tra s ar cia, com romisso e res eito aos acio istas Ta to e e tro ara o

seleto r o de em resas rasileiras a ter a es a Bolsa de alores de o a Ior e - se, se do i serida, defi iti ame te,

o mercado acio ário i ter acio al

Res o sá el elos ser i os de a astecime to de á a, coleta e

tratame to de es otos de mais de 3 0 m ic ios do Estado, a

, at alme te, ma das mais si ificati as com a ias

do mercado de sa eame to de todo o m do

As eta as dos sistemas da ca ta o, tratame to, arma e ame to e distri i o s o mo itoradas ara e á á a

for ecida ate da e, at , s ere, os adr es m diais

esta elecidos ela Or a i a o M dial de Sa de - OMS

Os clie tes da odem o ter i forma es so re a

alidade da á a or meio dos se i tes ca ais de

ate dime to: site a cias de ate dime to e a o e dere o mais r ximo de s a casa a co ta

me sal o ai da, elos telefo es - S o Pa lo e Re i o

Metro olita a de S o Pa lo: Ser i o de Emer cia o e o I terior e Litoral:

Este relat rio a al ate de s se i tes le isla es:

, de 04/05/2005, e dis e so re a

di l a o das i forma es so re a alidade da á a distri da ara co s mo ma o

, e dis e so re o C di o de Prote o

e Defesa do Co s midor, co forme:

- S o direitos ásicos do co s midor:

- A i forma o ade ada e clara so re os difere tes rod tos e

ser i os, com es ecifica o correta de a tidade,

caracter sticas, com osi o, alidade e re o, em como so re

os riscos e a rese tem

A oferta e a rese ta o de rod tos o ser i os

de em asse rar i forma es corretas, claras, recisas,

oste si as e em l a ort esa so re s as caracter sticas, alidade, a tidade, com osi o, re o, ara tia, ra os de

alidade e ori em, e tre o tros dados, em como so re os riscos e a rese tam sa de e se ra a dos co s midores

, do Mi ist rio da Sa de de tre as o ri a es

dos res o sá eis ela o era o do sistema de a astecime to de

á a, co forme arti os 8 e 9 destacam-se as se i tes a es:

Ÿ est o dos rec rsos dricos e rote o dos ma a ciais

ŸA alia o sistemática dos sistemas de a astecime to

de á a

ŸMo itorame to da alidade da á a

ŸMa te o de re istros e for ecime to de i forma es

eri dicas s a toridades de sa de lica a res eito da

alidade da á a

itua o dos ananciais

Sa es

E te de do o rocesso de tratame to da á a

Es ema do rocesso de tratame to da á a

O o er o de S o Pa lo, or meio da Secretaria de Estado do

Meio Am ie te, res o sá el or fiscali ar e esta elecer leis e

ro ramas ara a rote o dos ma a ciais De acordo com a

le isla o rasileira, a est o dos ma a ciais de e ser com artil ada e tre o Estado, m ic ios e sociedade ci il, os

comit s de acia Porta to, todos s o co-res o sá eis ela

sca de sol es ara o ro lema das á as

A Lei Estad al 9 8 /1997, de rote o dos ma a ciais,

esta elece meca ismos de rote o e co ser a o am ie tal

ara os ma a ciais do Estado de S o Pa lo, ara ara tir a dis o i ilidade da á a em a tidade s ficie te ara o

a astecime to de s a o la o

A Resol o Co ama 357/05 e o Decreto Estad al 8 4 8/7

esta elecem os sos i dicados ara os ma a ciais em f o de

s a alidade Al m disso, fixam limites ara la ame tos de

es otos e efl e tes i d striais os cor os de á a, se do a

res o sa ilidade ela fiscali a o atri da Com a ia de Tec olo ia de Sa eame to Am ie tal - Cetes

A á a a ri ci al mat ria- rima da e, or esse moti o,

di ersas arcerias e a es oltadas reser a o, co ser a o

e rec era o de áreas de ma a ciais s o dese ol idas

Destacam-se o i te so mo itorame to da alidade dos

ma a ciais, ro etos de des ol i o de acias, al m de árias i iciati as de ed ca o am ie tal Em ora a o oss a

oder le al ara fiscali ar o ir a es de de rada o dos

ma a ciais, todas as s as ati idades s o orie tadas ara a s ste ta ilidade am ie tal dessas áreas

De e de do das co di es da á a ca tada, o tratame to ode

i cl ir di ersas eta as, co forme re rese tado o es ema

a aixo

Relat rio A al de Q alidade da a - 2011

GOVERNO DO ESTADO

A Sa es solicita e os s dicos e as admi istradoras dos

co dom ios di l em este relat rio a todos os co d mi os

Res mo a al da alidade da á a distri da

NOV

OUT

SET

AGO

JUL

JUN

MAI

ABR

MAR

FEV

JAN

PARÂMETROS

MÊS

R C-Totais

Legenda:

C C C C C-TOTAIS C-TERMO

DEZ

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Legenda:

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MÊS

R C-Totais

Legenda:

DEZ

R R R R

Ca ta o e ad o:

radeame to/ e eirame to:

Pr -clora o:

Coa la o e floc la o:

Deca ta o:

iltra o:

Desi fec o:

l oreta o:

Reser a o e distri i o:

Sa es

Co trole da alidade da á a

Sa es

Padr es de ota ilidade

Recome da es ara e itar riscos sa de

Sa es

Bom eame to e tra s orte da á a dos rios, re resas o o os, or meio de t la es, at as

idades de tratame to

Sistema de rades, e eiras o

cestos, elo al se e ita a e trada de al os, fol as e o tros

materiais ra des a idade de tratame to

A lica o r ia de cloro a á a ara a oxida o, o

caso de a er ra de a tidade de s st cias or icas e

act rias rese tes a á a r ta

Remo o de im re as da á a or meio

da adi o de rod tos micos Esses rod tos formam flocos, aos

ais as art c las de s eira se a re am se ara do-se da á a

Escoame to da á a lim a ela s erf cie de tro

dos deca tadores, ra des ta es, arecidos com isci as,

fa e do com e os flocos fi em o f do

Passa em da á a or filtros de areia ara retirar as

art c las e e as

Adi o de cloro ara ara tir e a á a, e c e a a s a casa, fi e li re de act rias

Adi o de fl or a á a ara re e ir cáries

de tárias em toda a o la o

Arma e ame to da á a tratada em

ra des reser at rios, as co ecidas caixas de á a da ,

ara osterior distri i o s resid cias, com rcios e i d strias

atra s de t la es e esta es de om eame to

A co trola a alidade da á a em todo o sistema de a astecime to, desde os ma a ciais at o ca alete de se im el,

or meio de coletas sistemáticas de amostras e reali a o de e saios

la oratoriais, em ate dime to a Portaria 518/2004, do Mi ist rio da Sa de Para isso, oss i 1 la orat rios de co trole sa itário,

certificados ela ISO 9 001 o acreditados ela ISO 17 025

A se ir s o a rese tadas as a álises reali adas o a o de 2011

em cada sistema de a astecime to de se m ic io A ocorr cia de res ltados fora dos adr es o ecessariame te

re rese ta risco sa de, ois i dicam a sit a o em m dado

mome to de m local es ec fico Pe e as aria es odem ocorrer o rocesso de tratame to e distri i o de á a sem

e s a alidade se tor e i ade ada ao co s mo ma o

im orta te sa er e em todos os casos a malos, a es

correti as imediatas s o tomadas se idas de o as a álises ara co stata o da re lari a o da sit a o

Os ar metros ásicos mo itorados com maior fre cia est o a rese tados a aixo, com os res ecti os adr es e si ificados:

ŸLa e a caixa de á a a cada seis meses, ma te do-a sem re

tam ada Proc re i str es ara ma lim e a efeti a as

a cias o site da

ŸMa te a os filtros de ela, car o ati ado, o io o o tros

modelos sem re lim os, ara e itar e co tami em a á a

Para fa er a lim e a, si a as i str es do fa rica te

Ÿ er a a á a de roced cia desco ecida, ois odem co ter

act rias, o adicio e cloro em otas, r rio ara á a, e

ode ser ad irido em farmácias e s ermercados

ŸI forme se de tista e a á a á co t m fl or, ois a a lica o

de fl or a mais ode ro ocar ro lemas os de tes: fl orose0

5

25

75

95

100

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i te a de aba teci ento Ma agua uoca i a o trada Morro da abe p Ma agua u

Caraguatatubaroce o de trata ento i tra o e in ec o e uoreta o

Manancia io ourin o io Mococaoca i aba tecido Ma agua u Capric rnio e Cocan a

i te a de aba teci ento orto o o ua indubaoca i a o trada do io C aro orto o o ua induba trada do

Canta a o Caraguatatubaroce o de trata ento orto o o Coagu a o ocu a o ota o i tra o e in ec o ca ini a o e uoreta o ua induba

Coagu a o ocu a o i tra o e in ec o ca ini a o e uoreta oManancia io C aro to io C aro ai o io ua indubaoca i aba tecido ere ue Miri orto o o Centro Marti de e ariarain a d ai ota ndaia ruan Morro do god o u ar oiare ritaniao in o ra e o e arranco to

i te a de aba teci ento abatingaoca i a o trada a eta abatinga e a

Manancia io Mococaoca i aba tecido abatinga e a

ecretaria Municipa de a de de Caraguatatuba a

re pon e pe a igi ncia da ua idade da gua e eu

unicípio e e t ituada na er ntonio Cru rouca

ndai

ananciai ue aba tece Caraguatatuba e t o ituado

na bacia idrogr ica do itora orte ocupa o da bacia

ata ananciai e t o e boa condi e e n o

cont onte igni icati a de po ui o

uem a abesp

Com a ia de Sa eame to Básico do Estado de S o Pa lo -

Sa es

.sabesp.com.br

n orma o um direito do consumidor

Decreto Preside cial 5 440

Lei 8 078, de 11/09/1990

Arti o

III

Arti o 31

Portaria 518/2004

A ma em resa de eco omia mista, de ca ital a erto, e

tem como ri ci al acio ista o o er o de S o Pa lo, se do e s a

sede está sit ada a R a Costa Car al o, 300 - Pi eiros - S o

Pa lo, telefo e: 11 3388-8000 re rese tada le alme te ela s a

diretora- reside te, Dilma Seli Pe a

Como arte das exi cias do o o Mercado Bo es a desde

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o mercado acio ário i ter acio al

Res o sá el elos ser i os de a astecime to de á a, coleta e

tratame to de es otos de mais de 3 0 m ic ios do Estado, a

, at alme te, ma das mais si ificati as com a ias

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Metro olita a de S o Pa lo: Ser i o de Emer cia o e o I terior e Litoral:

Este relat rio a al ate de s se i tes le isla es:

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di l a o das i forma es so re a alidade da á a distri da ara co s mo ma o

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- S o direitos ásicos do co s midor:

- A i forma o ade ada e clara so re os difere tes rod tos e

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caracter sticas, com osi o, alidade e re o, em como so re

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ŸMa te o de re istros e for ecime to de i forma es

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O o er o de S o Pa lo, or meio da Secretaria de Estado do

Meio Am ie te, res o sá el or fiscali ar e esta elecer leis e

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comit s de acia Porta to, todos s o co-res o sá eis ela

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A Lei Estad al 9 8 /1997, de rote o dos ma a ciais,

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A Resol o Co ama 357/05 e o Decreto Estad al 8 4 8/7

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res o sa ilidade ela fiscali a o atri da Com a ia de Tec olo ia de Sa eame to Am ie tal - Cetes

A á a a ri ci al mat ria- rima da e, or esse moti o,

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ma a ciais, todas as s as ati idades s o orie tadas ara a s ste ta ilidade am ie tal dessas áreas

De e de do das co di es da á a ca tada, o tratame to ode

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Relat rio A al de Q alidade da a - 2011

GOVERNO DO ESTADO

A Sa es solicita e os s dicos e as admi istradoras dos

co dom ios di l em este relat rio a todos os co d mi os

Res mo a al da alidade da á a distri da

NOV

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DEZ

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Deca ta o:

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l oreta o:

Reser a o e distri i o:

Sa es

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Passa em da á a or filtros de areia ara retirar as

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Adi o de cloro ara ara tir e a á a, e c e a a s a casa, fi e li re de act rias

Adi o de fl or a á a ara re e ir cáries

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Arma e ame to da á a tratada em

ra des reser at rios, as co ecidas caixas de á a da ,

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atra s de t la es e esta es de om eame to

A co trola a alidade da á a em todo o sistema de a astecime to, desde os ma a ciais at o ca alete de se im el,

or meio de coletas sistemáticas de amostras e reali a o de e saios

la oratoriais, em ate dime to a Portaria 518/2004, do Mi ist rio da Sa de Para isso, oss i 1 la orat rios de co trole sa itário,

certificados ela ISO 9 001 o acreditados ela ISO 17 025

A se ir s o a rese tadas as a álises reali adas o a o de 2011

em cada sistema de a astecime to de se m ic io A ocorr cia de res ltados fora dos adr es o ecessariame te

re rese ta risco sa de, ois i dicam a sit a o em m dado

mome to de m local es ec fico Pe e as aria es odem ocorrer o rocesso de tratame to e distri i o de á a sem

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im orta te sa er e em todos os casos a malos, a es

correti as imediatas s o tomadas se idas de o as a álises ara co stata o da re lari a o da sit a o

Os ar metros ásicos mo itorados com maior fre cia est o a rese tados a aixo, com os res ecti os adr es e si ificados:

ŸLa e a caixa de á a a cada seis meses, ma te do-a sem re

tam ada Proc re i str es ara ma lim e a efeti a as

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Para fa er a lim e a, si a as i str es do fa rica te

Ÿ er a a á a de roced cia desco ecida, ois odem co ter

act rias, o adicio e cloro em otas, r rio ara á a, e

ode ser ad irido em farmácias e s ermercados

ŸI forme se de tista e a á a á co t m fl or, ois a a lica o

de fl or a mais ode ro ocar ro lemas os de tes: fl orose0

5

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54424-RQA_3TABELAS

i te a de aba teci ento Ma agua uoca i a o trada Morro da abe p Ma agua u

Manancia io ourin o io Mococaoca i aba tecido Ma agua u Capric rnio e Cocan a

i te a de aba teci ento orto o o ua indubaoca i a o trada do io C aro orto o o ua induba trada do

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Manancia io Mococaoca i aba tecido abatinga e a

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re pon e pe a igi ncia da ua idade da gua e eu

unicípio e e t ituada na er ntonio Cru rouca

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ananciai ue aba tece Caraguatatuba e t o ituado

na bacia idrogr ica do itora orte ocupa o da bacia

ata ananciai e t o e boa condi e e n o

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