of 17 /17
. INSTRUKCIJA PRETENDENTIEM „Izsaucēja atrašanās vietas datu bāzes uzturēšana uz diviem gadiem(ID Nr. IeM IC 2016/17) Rīga, 2016

„Izsaucēja atrašanās vietas datu bāzes uzturēšana uz ... · Atrašanās vietas datu bāzes īss apraksts Atrašanās vietas datu bāze (turpmāk – Datu bāze, saīsinājumā

  • Author
    others

  • View
    7

  • Download
    0

Embed Size (px)

Text of „Izsaucēja atrašanās vietas datu bāzes uzturēšana uz ... · Atrašanās vietas datu bāzes...

  • .

    INSTRUKCIJA PRETENDENTIEM

    „Izsaucēja atrašanās vietas datu bāzes uzturēšana uz diviem

    gadiem“

    (ID Nr. IeM IC 2016/17)

    Rīga, 2016

  • 2

    Vispārēja informācija Pasūtītājs:

    Pasūtītāja nosaukums Iekšlietu ministrijas Informācijas centrs

    Adrese Bruņinieku iela 72B

    Kontaktpersona Pakalpojumu dienests (67219111)

    Fakss 672019046

    E-pasts [email protected]

    Darba laiks 8:00 – 16:30

    Mājas lapa www.ic.iem.gov.lv

    Iepirkuma priekšmets:

    Iepirkuma priekšmets Izsaucēja atrašanās vietas datu bāzes uzturēšana uz

    diviem gadiem

    CPV 72267000-4

    Iepirkuma identifikācijas numurs IeM IC 2016/13

    Paredzamā līgumcena Līdz 41 999,99 euro (bez PVN)

    Vērtēšanas kritērijs Zemākā cena no prasībām atbilstošajiem

    piedāvājumiem

    Tehniskās specifikācijas Skatīt pielikumu Nr.2

    Termiņi

    Izsludināšanas datums 22.06.2016.

    Piedāvājumu iesniegšana Līdz 07.07.2016. pulksten 14.15

    Piedāvājumu atvēršanas sanāksme 07.07.2016. pulksten 14.15

    Līguma izpildes sākums No līguma noslēgšanas brīža

    Līguma darbības termiņš Līdz 2018.gada 31.oktobrim vai līdz tiks sasniegta

    maksimālā paredzamā līgumcena

    Līguma izpildes pabeigšana Līdz pušu saistību pilnīgai izpildei

    Iepirkuma daļas

    Iepirkuma daļas Iepirkums nav dalīts daļās

  • 3

    1. Sniedzamo pakalpojumu apraksts

    1.1. Iepirkuma procedūras mērķis ir nodrošināt Izsaucēja atrašanās vietas datubāzes (AVDB) uzturēšanu, jauninājumu piegādi un tehniskā atbalsta sniegšanu.

    2. Piedāvājuma noformēšana

    2.1. Pretendents iesniedz piedāvājumu datorsalikumā latviešu valodā, aizlīmētā un apzīmogotā aploksnē vai paketē (vienā vai vairākās). Uz aploksnes norāda:

    pasūtītāja nosaukumu un adresi;

    pretendenta nosaukumu un juridisko adresi;

    atzīme ”Piedāvājums iepirkumam „ Izsaucēja atrašanās vietas datu bāzes uzturēšana uz diviem gadiem“ ID Nr. IeM IC 2016/17. Neatvērt līdz 2016.gada 07.jūlija plkst. 14.15”.

    līmējuma vietai jābūt apliecinātai ar pretendenta juridiskas personas zīmogu un paraksttiesīgās

    vai pilnvarotās personas parakstu, vai fiziskas personas vai personu apvienības parakstiem.

    2.2. Pretendents piedāvājumu iesniedz līdz 2016.gada 07.jūlija plkst. 14.15. Pēc šī termiņa piedāvājumus nepieņem. Piedāvājuma iesniegšanas vieta Iekšlietu ministrijas Informācijas centra

    Lietvedības nodaļa (309.kabinets), Bruņinieku ielā 72B, Rīgā, LV-1009.

    2.3. Pieteikumu, kā arī aizpildītos pielikumus, paraksta pretendenta vadītājs vai vadītāja pilnvarota persona. Ja piedāvājumu parakstījusi pilnvarota persona, nepieciešams pievienot pilnvaras

    oriģinālu vai tās apliecinātu kopiju. Pieteikumā norāda pretendenta nosaukumu un rekvizītus, kā

    arī apliecina, ka visas sniegtās ziņas par pretendentu ir patiesas.

    2.4. Pretendenta piedāvājums sastāv no šādiem dokumentiem:

    2.4.1. pretendenta pieteikums, kas noformēts atbilstoši “Instrukcija pretendentiem” 1.pielikuma paraugam;

    2.4.2. pretendenta tehniskais piedāvājums, kas izstrādāts saskaņā ar “Instrukcija pretendentiem” 2.pielikumu;

    2.4.3. pretendenta atlases dokumenti, saskaņā ar “Instrukcija pretendentiem” 3.punktu. 2.5. Visus piedāvājuma dokumentus iesniedz iesietā veidā. Piedāvājuma oriģinālu cauršuj, nostiprina

    auklas galus un apliecina lapu skaitu. Piedāvājumu noformē tā, lai novērstu iespēju nomainīt

    lapas, nesabojājot nostiprinājumu. Pieteikums jāiesniedz tā, lai to var ievietot dokumentu mapēs,

    kurās ir 2 metāla cilindriskās skavas 8 cm attālumā viena no otras (centrētas mapes vidū).

    Apvākojumam, ja tāds tiek izmantots, arī jābūt atbilstoši caurdurtam.

    2.6. Piedāvājumā iesniegtajiem dokumentiem – oriģināliem vai to kopijām, kuri ir citā valodā, pretendents iesniedz arī to tulkojumu latviešu valodā.

    2.7. Finanšu piedāvājums jāsagatavo atbilstoši instrukcijai pievienotajai finanšu piedāvājuma formai (1.pielikums). Finanšu piedāvājumā visas izmaksas jānorāda euro (EUR) ar ne vairāk kā 2 (divām)

    zīmēm aiz komata.

    2.8. Atsauksmēs un apliecinājumos norādītajai informācijai ir jābūt pietiekošai, lai pasūtītājs varētu viennozīmīgi novērtēt pretendenta atbilstību izvirzītajām prasībām. Pasūtītājs ir tiesīgs pārbaudīt

    apliecinājumos ietverto ziņu patiesumu. Ja sniegtā informācija ir nepatiesa, pasūtītājs izslēdz

    pretendentu no turpmākās piedāvājumu vērtēšanas.

    2.9. Ja piedāvājums nav iesniegts “Instrukcija pretendentiem” 2.2. punktā noteiktajā laikā un kārtībā, nav noformēts atbilstoši pasūtītāja prasībām, tas netiks izskatīts. Piedāvājumi, kas tiks iesniegti

    pēc 2016.gada 07.jūlija plkst.14.15, tiks iereģistrēti un neatvērtā veidā nosūtīti pa pastu

    iesniedzējam;

    2.10. Pretendents var iesniegt tikai vienu piedāvājuma variantu.

    2.11. Tehnisko informāciju, bukletus, brošūras un citus informatīvos materiālus var iesniegt neiesietā veidā.

  • 4

    3. Iesniedzamie dokumenti:

    3.1. Pretendents iepriekšējo 3 (trīs) gadu laikā ir realizējis vismaz 2 (divus) projektus, kuru ietvaros ir veikta informācijas sistēmas izstrāde vai uzturēšana, kuras apjoms nav bijis mazāks par 25 000

    euro (ar PVN) vai 80 (astoņdesmit) cilvēkdienām ar nosacījumu, ka izstrādātās vai uzturētās

    informācijas sistēmas vienlaicīgo lietotāju skaits pārsniedz 200 (divus simtus) lietotāju.

    Lai apliecinātu prasības izpildi, pretendents norāda pircēja nosaukumu, izstrādātās / uzturētās

    informācijas sistēmas izmaksas vai apjomu cilvēkdienās, kontaktpersonu, kā arī dokumentālus

    apliecinājumus (piemēram, maksājuma rēķini) vai publiski pieejamus avotus (piemēram,

    iepirkuma rezultātu publikācijas), kas ļautu pārliecināties par izstrādāto / uzturēto informācijas

    sistēmu un to atbilstību izvirzītajām prasībām, papildus tam pretendents iesniedz pasūtītāju

    rakstiskās atsauksmes par līgumu izpildi.

    3.2. Pretendentam pakalpojuma sniegšanā ir jāpiesaista vismaz 2 (divi) programmēšanas speciālisti, kuri atbilst sekojošām kvalifikācijas un pieredzes prasībām:

    3.2.1. Speciālistam ir vismaz 2 (divu) gadu pieredze darbā ar atvērtā koda SQL datu bāzēm; 3.2.2. Speciālistam ir vismaz 2 (divu) gadu pieredze darbā ar atvērtā koda ģeogrāfiskajām

    informācijas sistēmām Geoserver, PostGIS, OpenLayers +GeoExt vai ekvivalentām

    sistēmām;

    3.2.3. Speciālistam ir vismaz 1 (viena) gada pieredze darbā ar MySQL, PostgreSQL vai ekvivalentu risinājumu;

    3.2.4. Speciālistam ir vismaz 1 (viena) gada pieredze darbā ar tīmekļa pakalpojumu risinājumiem;

    3.2.5. Speciālistam ir augstākā izglītība informācijas tehnoloģiju sfērā; 3.2.6. Speciālistam ir pieredze vismaz 1 (vienā) 3.1.punkta prasībām atbilstošā projektā.

    3.3. Pretendentam pakalpojuma sniegšanā ir jāpiesaista vismaz 1 (vienu) JAVA programmēšanas speciālistu, kurš atbilst sekojošām kvalifikācijas un pieredzes prasībām:

    3.3.1. Speciālistam ir augstākā izglītība informācijas tehnoloģiju sfērā; 3.3.2. Speciālists ir ieguvis JAVA SE7 programmētāja vai ekvivalentu sertifikātu; 3.3.3. Speciālistam ir pieredze vismaz 1 (vienā) 3.1.punkta prasībām atbilstošā projektā.

    3.4. Pretendentam pakalpojuma sniegšanā ir jāpiesaista vismaz 1 (vienu) projektu vadības speciālistu, kurš atbilst sekojošām kvalifikācijas un pieredzes prasībām:

    3.4.1. Speciālistam ir starptautiski atzīta sertifikācija projektu vadības jomā (piemēram, PMP, PRINCE 2, IPMA C vai līdzvērtīga (ekvivalenta) sertifikācija) vai līdzvērtīga (ekvivalenta)

    augstākā izglītība projektu vadības jomā.;

    3.4.2. Speciālistam ir pieredze vismaz 1 (vienā) 3.1.punkta prasībām atbilstošā projektā. Lai apliecinātu atbilstību 3.2.-3.4.punktu prasībām, pretendents iesniedz speciālistu sertifikātu,

    izglītības dokumentu kopijas vai citu dokumentu kopijas, kas apliecina speciālistu atbilstību izvirzītajām

    prasībām, kā arī iesniedz speciālistu pieredzes aprakstu, kurā ir atsauces uz atlases prasībās minētajām

    tehnoloģijām un pieredzi projektos.

    3.5. Piedāvājumu pretendents iesniedz arī elektroniskā veidā ar MS Office rīkiem lasāmā formātā uz USB zibatmiņas. Uz zibatmiņas iepakojuma ir jābūt atzīmei ar pretendenta nosaukumu un

    konkursa nosaukumu.

    3.6. Gadījumā, ja piedāvājumu iesniedz ārvalstīs reģistrēts pretendents, tas papildus iesniedz sekojošus dokumentus (Izziņas un citus dokumentus, kurus izsniedz kompetentās institūcijas, pasūtītājs

    pieņem un atzīst, ja tie izdoti ne agrāk kā vienu mēnesi pirms iesniegšanas dienas):

    3.6.1. dokumentāli apliecinājumi par to, ka pretendents ir reģistrēts, licencēts vai sertificēts atbilstoši attiecīgās valsts normatīvo aktu prasībām;

  • 5

    3.6.2. dokumentāli apliecinājumi par to, ka nav pasludināts pretendenta maksātnespējas process, apturēta vai pārtraukta tā saimnieciskā darbība, uzsākta tiesvedība par tā bankrotu vai tas

    tiek likvidēts (dokumentu iesniegšana nav obligāta, bet tie tiks pieprasīti gadījumā, ja

    iepirkuma komisijas pieņems lēmumu noslēgt iepirkuma līgumu ar ārvalstīs reģistrētu

    pretendentu);

    3.6.3. dokumentāli apliecinājumi par to, ka pretendentam dienā, kad paziņojums par plānoto līgumu publicēts Iepirkumu uzraudzības biroja tīmekļa vietnē, nav nodokļu parādi, tajā

    skaitā valsts sociālās apdrošināšanas obligāto iemaksu parādi, kas pārsniedz 150 euro

    valstī, kurā tas reģistrēts vai kurā atrodas tā pastāvīgā dzīvesvieta (dokumentu iesniegšana

    nav obligāta, bet tie tiks pieprasīti gadījumā, ja iepirkuma komisijas pieņems lēmumu

    noslēgt iepirkuma līgumu ar ārvalstīs reģistrētu pretendentu).

    4. Pretendenta izslēgšanas nosacījumi:

    4.1. Pasludināts pretendenta maksātnespējas process (izņemot gadījumu, kad maksātnespējas procesā tiek piemērota sanācija vai cits līdzīga veida pasākumu kopums, kas vērsts uz parādnieka

    iespējamā bankrota novēršanu un maksātspējas atjaunošanu), apturēta vai pārtraukta tā

    saimnieciskā darbība, uzsākta tiesvedība par tā bankrotu vai tas tiek likvidēts;

    4.2. Ievērojot Valsts ieņēmumu dienesta publiskās nodokļu parādnieku datubāzes pēdējās datu aktualizācijas datumu, ir konstatēts, ka pretendentam dienā, kad paziņojums par plānoto līgumu

    publicēts Iepirkumu uzraudzības biroja tīmekļa vietnē, vai dienā, kad iepirkuma komisija

    pieņēmusi lēmumu par iepirkuma uzsākšanu, Latvijā vai valstī, kurā tas reģistrēts vai kurā atrodas

    tā pastāvīgā dzīvesvieta, ir nodokļu parādi, tajā skaitā valsts sociālās apdrošināšanas obligāto

    iemaksu parādi, kas kopsummā kādā no valstīm pārsniedz 150 euro;

    4.3. Uz pretendenta norādīto personu, uz kuras iespējām pretendents balstās, lai apliecinātu, ka tā kvalifikācija atbilst paziņojumā par plānoto līgumu vai iepirkuma dokumentos noteiktajām

    prasībām, kā arī uz personālsabiedrības biedru, ja pretendents ir personālsabiedrība, ir attiecināmi

    4.1. un 4.2. punktā minētie nosacījumi.

  • 6

    Pielikums Nr.1

    PRETENDENTA PIETEIKUMS

    Iepirkuma procedūrai

    Izsaucēja atrašanās vietas datu bāzes uzturēšana uz diviem gadiem (iepirkuma identifikācijas Nr. IeM IC 2016/17)

    1. ZIŅAS PAR PRETENDENTU

    Pretendenta nosaukums Rekvizīti un juridiskā adrese

    2. KONTAKTPERSONA

    Vārds, uzvārds

    Adrese (faktiskā)

    Tālrunis/Fakss

    E-pasts

    3. PIEDĀVĀJUMS

    Mēs piedāvājam nodrošināt Izsaucēja atrašanās vietas datubāzes uzturēšanu, jauninājumu piegādi un

    tehniskā atbalsta sniegšanu.

    3.1. Ja mūsu piedāvājums tiks pieņemts, mēs apņemamies nodrošināt Tehniskajā specifikācijā noteiktās prasības.

    3.2. Mēs apliecinām, ka:

    3.2.1. nekādā veidā neesam ieinteresēti jebkādos citos piedāvājumos, t.i., nav vienošanās ar pārējiem pretendentiem, kas saistīti ar šo iepirkuma procedūru;

    3.2.2. nav tādu apstākļu, kuri liegtu mums piedalīties šajā iepirkuma procedūrā un pildīt instrukcijās pretendentiem norādītās prasības;

    3.2.3. visas sniegtās ziņas par mums ir patiesas.

  • 7

    3.3. Mūsu piedāvājums Izsaucēja atrašanās vietas datu bāzes uzturēšanai ir:

    Nr.

    p.k. Vienību nosaukums

    Cena, EUR bez

    PVN par vienu

    mēnesi

    Mēnešu skaits Summa

    EUR bez PVN

    1. Izsaucēja atrašanās vietas datu bāzes

    uzturēšana 24

    Summa bez PVN, EUR

    PVN 21%, EUR

    Kopā, EUR

    3.4. Mūsu piedāvājums Izsaucēja atrašanās vietas datu bāzes saskarnes izmaiņu nodrošināšanai:

    Nr.

    p.k. Vienības nosaukums

    Vienas c/d

    izmaksas1 c/d skaits

    Summa,

    EUR

    1.

    Izsaucēja atrašanās vietas datu

    bāzes saskarnes izmaiņu

    nodrošināšana

    Kopā, EUR

    PVN 21%, EUR

    Summa ar PVN, EUR

    3.5. Kopējā finanšu piedāvājuma summa ir :

    ____________________________________________________________________ (Summa vārdiem kopā bez pievienotā vērtības nodokļa EUR)

    Pretendenta vārdā paraksta:

    Vārds, uzvārds, amats

    Paraksts

    Datums

    1 Norādītās vienas cilvēkdienas izmaksas tiks izmantotas par pamatu izmaiņu pieprasījumu līgumcenas noteikšanai. Līguma

    darbības laikā pretendentam nav tiesību paaugstināt vienas cilvēkdienas izmaksas.

  • 8

    Pielikums Nr.2

    TEHNISKĀ SPECIFIKĀCIJA

    1. Atrašanās vietas datu bāzes uzturēšana

    1.1. Pretendentam ir jānodrošina pilnīga Atrašanās vietas datu bāze (turpmāk – Datu bāze, saīsinājumā AVDB) uzturēšana saskaņā ar pielikumā Nr.3 doto sistēmas darbības un uzturēšanas aprakstu.

    1.2. AVDB uzturēšana ir jānodrošina 24 (divdesmit četrus) mēnešus, sākot ar 2016.gada 1.novembri (t.sk. nodrošinot šīs tehniskās specifikācijas 2.punktā definēto AVDB saskarnes izmaiņu uzturēšana pēc

    palaišanas produkcijas vidē).

    2. AVDB saskarnes izmaiņas nodrošināšana

    2.1. Pretendentam ir jānodrošina jaunas AVDB lietotāju saskarnes izveidošana (tai skaitā nodrošinot izmantoto tīmekļa pakalpojumu aktualizācija un jānodrošina to aizsardzība, izmantojot IeM paroļu

    reģistru) saglabājot visu esošo AVDB funkcionalitāti. Esošās AVDB saskarnes galvenie elementi ir

    apskatāmi pielikumā Nr.4.

    2.2. Pilnveidotajai lietotāja saskarnei jāatbilst šādiem nosacījumiem:

    2.2.1. Saskarnei ir jāatbalsta vismaz pēdējo divu pamata versiju (Major version) sekojošo tīmekļa pārlūkprogrammu atbalstu - Mozilla Firefox, Google Chrome (sākot no 44.versijas), Safari un

    Microsoft Edge;

    2.2.2. jābūt pielāgotai izmantošanai gan galddatoros (Desktop), gan mobilajās iekārtās. Jānodrošina automātiskā saskarnes attēlošanas mēroga maiņa atkarībā no iekārtas displeja izšķirtspējas;

    2.2.3. Saskarnes elementi ir jāpapildina ar paskaidrojošajiem elementiem (tool tips);

    2.2.4. vietas noteikšanas sadaļas karte jāpārstrādā uz jaunāko OpenLayers 3 versiju, kas nodrošina optimālu darbību mobilajās iekārtās;

    2.2.5. visiem saskarnes elementiem ir jābūt latviešu valodā;

    2.2.6. Galīgs lietu meklēšanas formas izskats un funkcionalitāte tiks precizēta interviju laikā, izskatot pretendenta ierosinājumus.

    2.3. Pirms izmaiņu ieviešanas produkcijas vidē pretendentam ir jānodrošina AVDB pielāgotās saskarnes testēšana ar mērķi pārliecināties, ka saskarnes izmaiņas nav ietekmējušas AVDB funkcionalitāti,

    saskarne ir pielāgota darbam ar mobilajām iekārtām un atbalsta 2.1.1.punktā definētās tīmekļa

    pārlūkprogrammas. Izpildītājam ir jānovērš testēšanas laikā atklātie defekti un jāiesniedz pasūtītājam

    testēšanas protokoli.

    2.4. Saskarnes izmaiņas ir jānodrošina 3 mēnešu laikā no līguma parakstīšanas brīža.

  • 9

    Pielikums Nr.3

    ATRAŠANĀS VIETAS DATU BĀZES UZTURĒŠANA

    1. Atrašanās vietas datu bāzes īss apraksts

    Atrašanās vietas datu bāze (turpmāk – Datu bāze, saīsinājumā AVDB) ir centralizēta sistēma, kas

    veidota un paredzēta vienīgi operatīvo dienestu (Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienesta, Valsts

    policijas, Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienesta, Gāzes avārijas dienesta, kā arī numura „112”

    dienesta) pienākumu pildīšanai. Datu bāze ir izveidota, pamatojoties uz Elektronisko sakaru likuma 48.panta

    pirmajā un otrajā daļā noteikto deleģējumu. Datu bāzes publisko fiksēto telefonu tīklu daļa un publisko

    mobilo telefonu tīklu daļa nodrošina no operatīvajiem dienestiem saņemtā izsaucēja atrašanās vietas datu

    pieprasījuma (turpmāk – pieprasījums) apstrādi, nosūtot pieprasījumu publisko mobilo telefonu tīklu

    operatoram vai apstrādājot publiskā fiksētā telefonu tīkla operatora jau iepriekš iesniegtos datus. Apstrādājot

    šo pieprasījumu, Datu bāze nodrošina atbildes saņemšanu no elektronisko sakaru komersantiem, šīs atbildes

    atkārtotu apstrādi un tālāknodošanu attiecīgajam operatīvajam dienestam. Datu bāzes kartogrāfiskās

    informācijas daļa un moduļi nodrošina šīs atbildes atspoguļošanu uz kartogrāfiskā materiāla ar tur

    piesaistītajiem slāņiem un objektiem.

    2. Atrašanās vietas datu bāzes uzturēšana

    Izpildītājam ir jānodrošina Datu bāzes uzturēšana (publisko fiksēto un publisko mobilo telefonu tīklu

    daļas) sekojošās AVDB pozīcijās:

    2.1. Datu bāzes lietotāju pārvaldības modulis:

    AVDB lietotāji iedalās sekojošās lomās:

    2.1.1. Sistēmas turētājs (administrators) - atbildīgs par publisko telefonu tīklu operatoru un operatīvo dienestu lietotāju piekļuves tiesību pārvaldību, atskaišu veidošanu un analīzi,

    arhīvu veidošanu.

    2.1.2. Operatoru failu ielādētājs - atbildīgs par publisko telefonu tīklu operatoru saraksta uzturēšanu, publisko telefonu tīklu operatoru abonentu atrašanās vietas datu augšupielādēto

    failu importu AVDB, operatoru augšupielādēto datu failu vēstures monitorēšanu;

    2.1.3. Struktūrvienības vadītājs – atbildīgs par operatīvo dienestu darbinieku administrēšanu, uzraudzību;

    2.1.4. Operatīvā dienesta darbinieks - pēc galalietotāja numura pieprasa izsaucēja atrašanās vietas datus un kartogrāfisko informāciju.

    2.1.5. Operators - atbildīgs par galalietotāju atrašanās vietas datu failu augšupielādi AVDB.

    2.2. Gala lietotāju datu https augšupielādes pakalpe elektronisko sakaru komersantiem

    2.2.1. Augšupielādējot galalietotāju datus, sistēmā tiek reģistrēts faila nosūtīšanas ieraksts, kurš satur:

    2.2.1.1. Komersanta nosaukumu;

    2.2.1.2. Lietotāju, kurš veicis faila nosūtīšanu;

    2.2.1.3. Augšupielādes laiku;

    2.2.1.4. Abonentu datu izmaiņu nosūtīšanas gadījumā, ieraksts satur datu izmaiņu laika intervālu.

  • 10

    2.2.2. Komersanta veikto galalietotāju datu ielādes vēsture. Ielādes vēsturi iespējams aplūkot gan kā html lapu, gan iegūt xml formātā iespējamai integrācijai ar komersanta sistēmu.

    2.2.3. Lietotāju pārvaldība:

    2.2.3.1. Sistēmā tiek reģistrēti visi publisko telefonu tīklu operatoru datu bāzes lietotāji (pilnvarotas personas), kurām ir tiesības piekļūt datu bāzei, nodot datus AVDB, kā

    arī pieteikt tehniskos bojājumus.

    2.2.3.2. Sistēmā tiek reģistrēti visu operatīvo dienestu lietotāji, kuriem ir tiesības iegūt izsaucēja atrašanās vietas datus, katram operatīvajam dienestam atbilst viens vai

    vairāki lietotāji, kuriem ir piekļuve atrašanās vietas datiem.

    2.2.4. Audita ieraksti. Katrs audita un žurnalifikācijas ieraksts satur:

    2.2.4.1. lietotāja identifikatoru, kas veicis darbību par kuru tiek veikts ieraksts;

    2.2.4.2. datumu un laiku, kad tiek izdarīts ieraksts;

    2.2.4.3. veiktās darbības kods;

    2.2.4.4. darbības specifiskie dati.

    2.2.5. Sistēmas žurnāls reģistrēs visas datu ielādes. Ir iespējams iegūt atskaites par veiktajām abonentu datu ielādēm. Atskaites tiek veidotas html vai Ms Excel 2007 formātā. Žurnāla dati

    pieejami tikai sistēmas turētājam (administratoram).

    2.3. Lietotāja saskarne

    2.3.1. Darbība ar sistēmu notiek, izmantojot Internet pārlūku Mozilla Firefox un HTML ekrānus. Sistēmas lietotāja saskarne ir latviešu valodā. Lietotāja saskarni iespējams darbināt gan ar

    peli, gan bez tās. Pieslēgšanās Datu bāzei notiek izmantojot https protokolu. Pieprasījumus

    sistēmai iespējams veikt tikai pēc veiksmīgas autentifikācijas. Autentifikācija sistēmai

    notiek, izmantojot lietotāja vārdu un paroli. Katrs nākamais pieprasījums pēc veiksmīgas

    pieslēgšanās satur pie pieslēgšanās atgriezto lietotāja sesijas identifikatoru. Lietotāja sesijai

    iespējams norādīt neaktīvo derīguma laika sprīdi, pēc kura izbeigšanās, sesija tiks

    pārtraukta, ja lietotājs šajā laika sprīdī nebūs veicis nevienu pieprasījumu. Lietotāju

    pieslēgšanās sistēmai un atslēgšanās no sistēmas tiek reģistrēta žurnālā.

    2.3.2. Organizāciju administrēšana. Sistēmā ir iespēja ievadīt datus par organizācijām, kuras lieto sistēmu. Par organizāciju iespējams ievadīt un aktualizēt sekojošus datus:

    2.3.2.1. organizācijas nosaukums;

    2.3.2.2. reģistrācijas numurs;

    2.3.2.3. kontaktadrese;

    2.3.2.4. tālruņa numurs;

    2.3.2.5. atbildīgā persona;

    2.3.2.6. atbildīgās personas e-pasta adrese, tālruņa un mobilā tālruņa numurs;

    2.3.2.7. sistēmā ir iespējams reģistrēt un aktualizēt datus par lietotājiem, kuriem ir tiesības izmantot sistēmu.

    2.3.3. Lietotāju administrēšana. AVDB un IeM IC paroļu reģistra sakarnes darbības nodrošināšana un izmaiņu veikšana atbilstoši IeM IC paroļu reģistra izmaiņām.

    2.3.4. Administratīvās daļas administrēšana. Datu bāzes lietotāju vadības modulī veidojot un administrējot lietotājus ir nodrošināta iespēja katru lietotāju vai lietotāju grupu piesaistīt

    konkrētai administratīvai teritorijai vai apgabalam. Teritorijas vai apgabala

    iezīmēšanu/noteikšanu un lietotāju piesaisti šai teritorijai vai apgabalam veic Datu bāzes

    administrators vai operatīvo dienestu struktūrvienības vadītāji par sev pakļautajiem

  • 11

    lietotājiem. Teritorijas vai apgabala iezīmēšana un noteikšana tiek nodrošināta ar

    kartogrāfiskās informācijas daļas un to moduļu rīku palīdzību.

    Papildus šajā daļā tiek nodrošināta “PUSH” režīmā iesūtītās informācijas maršrutizācijas

    administrēšana.

    2.4. Valsts zemes dienesta (VZD) adrešu reģistra un elektronisko sakaru komersantu csv failu imports

    2.4.1. VZD piegādā adrešu reģistru CSV un DGN failu formātā, elektroniskā veidā, izmantojot FTP pieslēgumu.

    2.4.2. Adrešu reģistra imports notiek izmantojot FTP pieslēgumu.

    2.4.3. Galalietotāju datu importa laikā, ja dati nesatur adreses ģeogrāfiskās koordinātas, tās pēc adreses tiek atrastas VZD adrešu reģistrā un attiecīgi piesaistītas adresei (koordinātu

    piesaiste tiek veikta ar nosacījumu, ka adrese ir uzdota VZD adrešu reģistra formātā un

    atrasta pašā adrešu reģistrā.)

    2.4.4. Elektronisko sakaru komersanti piegādā CSV failu formātā informāciju atbilstoši publisko fiksēto telefonu tīklu abonentu datu importam, izmantojot FTP pieslēgumu.

    2.4.5. VZD adrešu reģistram jāuztur indeksācijas rīks, kas periodiski pārindeksē un veido indeksācijas pierakstus Datu bāzes tehniskā nodrošinājuma datu glabātuvēs.

    Nepieciešamības gadījumā jānodrošina veiktspējas optimizācija.

    2.5. Publisko fiksēto telefonu tīklu operatoru abonentu datu imports

    Par publisko fiksēto telefonu tīklu operatora abonentu tiek importēti sekojoši dati:

    2.5.1. Abonenta tālruņa numurs;

    2.5.2. Pieslēguma punkta adreses vai ģeogrāfiskajām koordinātēm atbilstoši VZD adrešu reģistram;

    2.5.3. Taksofona numurs un atrašanās vietas adrese vai ģeogrāfiskās koordinātes atbilstoši VZD adrešu reģistram;

    Datu imports un datu eksports notiek, izmantojot tīmekļa saskarnes vai tīmekļa pakalpes.

    3. Tīmekļa saskarņu un tīmekļa pakalpju uzturēšana

    3.1. Tīmekļa saskarnes apraksts

    Tīmekļa saskarnes veido iespēju ikvienam AVDB lietotājam iegūt, iesniegt un lietot AVDB,

    izmantojot standarta interneta pārlūkprogrammu Mozilla Firefox. Pieslēguma aizsardzība tiek

    nodrošināta, izmantojot https protokola starpniecību. Tīmekļa saskarnes uzturēšanai jāparedz līdz

    10000 aktīvu lietotāju uzturēšana.

    Tīmekļa saskarnes sastāv no abonenta datu ievades formas, kur tiek ievadīti šādi dati:

    3.1.1. tālruņa numurs;

    3.1.2. tīkls, kuram numurs pieslēgts;

    3.1.3. apdzīvota vieta – informācija tiek iegūta no VZD adrešu reģistra;

    3.1.4. iela – informācija tiek iegūta no VZD adrešu reģistra;

    3.1.5. nekustama lieta (māja) – informācija tiek iegūta no VZD adrešu reģistra;

    3.1.6. telpu grupa (dzīvokļa nr.) – informācija tiek iegūta no VZD adrešu reģistra;

    3.1.7. adreses X koordināta – informācija tiek iegūta no VZD adrešu reģistra;

    3.1.8. adreses Y koordināta – informācija tiek iegūta no VZD adrešu reģistra.

  • 12

    3.2. Tīmekļa pakalpju apraksts

    Tīmekļa pakalpes nodrošina iespēju elektronisko sakaru komersantiem, kuriem ir liels iesniedzamo

    datu apjoms, informāciju iesniegt, izmantojot SOAP tīmekļa pakalpi. Šāda pakalpe nodrošina iespēju

    informācijas iesniegšanai izmantot automātisku pakalpi, integrējot vai piemērojot savas lietotnes un

    datu bāzes automātiskā režīmā.

    Tīmekļa pakalpes sastāv no sekojošām funkcijām:

    3.2.1. testEcho –tīmekļa pakalpes pieejamības tests;

    3.2.2. changePassword – lietotāja paroles maiņa;

    3.2.3. addOrUpdateSubscriber – iepriekšējā punktā aprakstītās informācijas nodošana par abonentu;

    3.2.4. deactivateSubscriber – abonenta datu dzēšana;

    3.2.5. citām specializētām funkcijām, kas paredzētas datu iesniegšanas un nodošanas nodrošināšanai.

    4. Publisko mobilo telefonu tīklu moduļa pieprasījuma un atbildes formāta daļas uzturēšana

    Publisko mobilo telefonu tīklu moduļa pieprasījuma un atbildes formāta daļa nodrošina katra

    publiskā mobilā telefonu tīkla komersanta pieprasīto un iesniegto datu formātu konvertāciju uz vienotu datu

    formātu atbilstoši Open Mobile Alliance OMA-LIF-MLP-V3_20040316-C

    (http://www.openmobilealliance.org) noteiktajiem standartiem.

    Publisko mobilo telefonu tīklu operatori nodod informāciju Push2 vai Pull3 režīmā. Pēc pieprasījuma

    atgrieztie atrašanās vietas dati no publisko mobilo telefonu tīklu komersantiem tiek apstrādāti to tālākai

    integrēšanai ar VZD adrešu reģistru.

    Katra publiskā mobilā telefona tīkla pieprasītie dati pēc to apstrādes sinhronizējas ar VAS ES

    Numerācijas datu bāzi, noskaidrojot numura piederību komersantam.

    Pēc datu saņemšanas no elektronisko sakaru komersantiem un pirms to nodošanas operatīvajiem

    dienestiem sinhronizētie atrašanās vietas dati atbilst VZD noteiktajam adrešu reģistra formātam un VZD

    izmantotajam ģeogrāfisko koordināšu standartam. Papildus tiek veikts lokālais pieprasījums vēsturiskās vai

    jau iepriekš iesūtītās informācijas („PUSH” režīmā) noskaidrošanai. Atgrieztās informācijas atspoguļošanai

    vizuālā veidā papildus jānorāda visa vēsturiski pieejamā atļautā informācija un elektronisko sakaru

    komersantu papildinformācija par iegūtajiem datiem.

    Kopējais apstrādes laiks no pieprasījuma saņemšanas brīža, ieskaitot adrešu datu izkalkulēšanu VZD

    adrešu reģistrā, nedrīkst būt lielāks kā 1 (viena) sekunde.

    5. Kartogrāfiskās informācijas daļas uzturēšana un atjaunošana

    Sagatavotais atgrieztais pieprasījums vizuāli tiek attēlots kartē atbilstoši katra elektronisko sakaru

    komersanta iesniegtajai informācijai. Publisko mobilo telefonu tīklu komersanta atbildes informācija tiek

    vizuāli attēlota kā punkts, riņķis vai riņķa sektors, attiecīgajā krāsā iezīmējot mērogu. Publisko fiksēto

    telefonu tīklu komersanta atbildes informācija tiek attēlota kā punkts vai apgabals ar piesaistīto VZD adrešu

    reģistra informāciju. Iepriekš minētā informācija tiek piegādāta operatīvajiem dienestiem, izmantojot tīmekļa

    pakalpes un tīmkeļa saskarnes.

    Kartogrāfiskās informācijas apstrādei tiek izmantoti ĢIS programmnodrošinājuma rīki un

    programmatūra (Geoserver, PostGIS un OpenLayers + GeoExt), kas ļauj brīvi strādāt ar karti tiešsaistes

    2 Atrašanās vietas noteikšanas princips, saskaņā, ar kuru, līdz ar zvanītāja ārkārtas zvana saņemšanu, informācija par zvanītāja

    atrašanās vietu tiek automātiski un tieši nosūtīta izsaukuma saņēmēja attiecīgajā lietotnē. 3 Atrašanās vietas noteikšanas princips, saskaņā, ar kuru informācija par zvanītāja atrašanās vietu tiek nosūtīta izsaukuma

    saņēmēja lietotnē pēc pieprasījuma.

  • 13

    režīmā, mainot to mērogus, vēlamos apskates objektus un pozīciju. Pozīcijas maiņai AVDB lietotājiem ir

    nodrošināta iespēja karti pozicionēt, izmantojot datora peli vai tastatūru. Kartes tiešsaistes darbība nedrīkst

    ietekmēt kopējās sistēmas darbības un atbildes sniegšanas laikus. Kopējais atbildes laiks no pieprasījuma

    saņemšanas brīža, ieskaitot adrešu datu izkalkulēšanu VZD adrešu reģistrā, un atbildes vizuālā

    atspoguļošanā nav lielāka kā 1 (viena) sekunde. Ja komersants nav iesniedzis datus vai tie vēl nav pieejami

    komersantu sistēmās, tad sistēma nodrošina operatīvajam dienestam starp atbildi. Kartogrāfiskās

    informācijas atbildes atspoguļošanā tiek nodrošināta iespēja mainīt kartes izšķirtspēju (svarīgi nestabilu

    interneta pieslēguma lietotājiem).

    6. Datu izvietojuma, apjoma un drošības pārbaudes uzturēšana

    6.1. Nodrošinot AVDB uzturēšanu, paralēli jānodrošina iesniegto datu uzraudzība, problēmu identificēšana, kas ietver datu uzglabāšanas un arhivēšanas pārbaudi, vēsturisko datu, auditu žurnālu

    ierakstu saglabāšanu uz ārējiem disku nesējiem vai citā ģeogrāfiski attālinātā vietā, kā arī piekļuves

    un vispārējās Datu bāzes drošības pārbaudes un auditu.

    7. Izmaiņu veikšanas nodrošināšana (Izmaiņu pieprasījumu realizācija)

    Izpildītājam ir jānodrošina AVDB tabulu apstrāde pēc pieprasījuma, AVDB tabulu sinhronizācija (pēc

    nepieciešamības), datu ievadīšana, sakārtošana, optimizēšana.

    7.1. Izpildītājam jāuztur izmaiņu pieprasījumu reģistrs, kurā tiek atzīmēti izmaiņu pieprasījumi, paredzamais ieviešanas laiks, faktiskais ieviešanas laiks, realizācijai nepieciešamais resursu patēriņš

    un norāde uz atjaunoto sistēmas dokumentāciju. Pēc pieprasījuma šis reģistrs jānodod pasūtītājam

    vienas darba dienas laikā.

    7.2. Veicot programmatūras izmaiņas un uzturēšanu, tai skaitā papildus uzlabojumu izstrādi un integrēšanu, izpildītājam jānodrošina regulāra programmatūras atjaunošanas testēšana un tās analīze,

    nodrošinot atjaunošanu šim nolūkam izveidotajā testu vidē.

    7.3. Pēc izmaiņu ieviešanas produkcijā AVDB specifiskās programmatūras atjaunotais izejas kods jānodod pasūtītājam nodrošinot, ka pasūtītāja rīcībā vienmēr ir tāda izejas koda versija, kāds ir

    uzstādīts produkcijas vidē;

    7.4. Izpildītājam jānodrošina neparedzētu un papildus izmaiņu veikšana pēc pasūtītāja pieprasījuma. Izmaiņu pieprasījumu gadījumā AVDB uzturētājam jānodrošina dažādu papildus uzlabojumu un

    izmaiņu izstrāde un ieviešana, par ko tiek sastādīta atsevišķa vienošanās pie līguma nosakot

    samaksas un darbu veikšanas nosacījumus un izmaiņu pieprasījumu realizācijas termiņu;

    7.5. Izmaiņu pieprasījumu realizācijai pasūtītājs ar izpildītāju noslēdz atsevišķus pakalpojumu līgumus, kopējā AVDB uzturēšanas un pakalpojumu līgumu kopsumma, līguma darbības laikā nevar

    pārsniegt 41 999,99 euro bez PVN.

    8. Papildus prasības

    8.1. Izpildītājam jānodrošina AVDB monitorings un tā uzstādīšana: jāveic gan atsevišķu AVDB komponenšu, kā servera operētājsistēmas, datu bāzes vadības sistēmas, lietotņu servera, u.c.

    darbības uzraudzība, gan arī AVDB kopējās darbības uzraudzība; jānodrošina monitoringa datu

    vēsturisko datu pieejamība vismaz sešu mēnešu periodam; jānodrošina iespēja pasūtītājam saņemt

    monitoringa sistēmas paziņojumus e-pasta, SMS vai kādā citā veidā, kas nodrošina šo paziņojumu

    saņemšanu nekavējoties pēc notikuma. Pēc pieprasījuma monitoringa vēsturiskie dati jānodod

    pasūtītājam vienas darba dienas laikā.

    8.2. Regulāri pārtraukumi sistēmas profilakses darbu veikšanai netiek paredzēti.

  • 14

    8.3. Datu bāzei jānodrošina neierobežots vienlaicīgs lietotāju skaits - vismaz 500 lietotāju darbs. AVDB jānodrošina nekavējošu atbildi (mazāk kā viena sekunde) uz informācijas pieprasījumu par konkrēta

    numura piederību konkrētam elektronisko sakaru komersantam.

    8.4. Izpildītājs uztur incidentu un problēmu reģistrus. Pēc pieprasījuma šo reģistru informācija jānodod pasūtītājam vienas darba dienas laikā. Incidentu prioritāti nosaka pieteicējs vienojoties ar izpildītāju.

    Incidentiem tiek noteiktas sekojošas prioritātes:

    o Avārija – sistēmas stāvoklis, kad ir notikusi pilnīga sistēmas darbības apstāšanās un/vai darbs ar sistēmu nevar tikt turpināts, sistēma nav pieejama vairākiem lietotājiem vai mēģinājums

    autorizēties sistēmā, ievadot pareizus autorizācijas datus, ir neveiksmīgs.

    o Augsta – kļūda vai nekorekta sistēmas darbība, kuru nevar apiet un kas rada lielus sistēmas darbības traucējumus. Ir būtiska ietekme uz pasūtītāja biznesu.

    o Vidēja – kļūda, kuru var apiet un kas rada minimālus sistēmas darbības traucējumus vai sagādā zināmas neērtības, piemēram, manuālu darbību veikšana sistēmas funkcionēšanas

    atjaunošanai vai darba turpināšanai. Ir būtiska ietekme uz pasūtītāja biznesu.

    o Zema – neprecizitāte, iekšēja sistēmas kļūda vai nekorekta darbība, kuras ietekmi uz darba turpināšanu var neņemt vērā. Kļūda vai neprecizitāte produkta dokumentācijā. Nav būtiskas

    ietekmes uz pasūtītāja biznesu.

    o Informācija – konsultācija par sistēmas darbību, tās funkcionalitāti, izmantošanu, tehnisko apkalpošanu, dokumentāciju, u.c.

    8.5. Moduļu darbība un piekļuve informācijas nodošanai un saņemšanai jānodrošina 24 stundas diennaktī ar mēneša pieejamības varbūtību 0,997 (datubāze drīkst būt nepieejama divas stundas un

    10 minūtes mēneša laikā). Ja sistēma ir nepieejama atskaites perioda maiņas laikā (iepriekšējā

    perioda pēdējā diena – nākamā perioda pirmā diena), tad viss nepieejamības laiks tiek attiecināts uz

    periodu, kurā sākās incidents.

    8.6. Veicot uzturēšanas un konsultēšanas darbus, izpildītājam reizi ceturksnī iesniedz projekta gaitas ziņojumus, kuros izpildītājs iekļauj sekojošu informāciju:

    o Sistēmas pieejamības laiks (%); o Incidentu skaits, sadalījums pa prioritātēm; o Izmaiņu pieprasījumu skaits, to statuss; o Problēmu skaits (atvērtās, slēgtās, risināšanā); o Cita AVDB uzturēšanai nozīmīga informācija.

    8.7. Valsts prasību ievērošana kopējās datu bāzes uzturēšanā un minimālo izmaiņu izstrādē:

    AVDB jāuztur un iepriekš aprakstītie darbi jāveic, ievērojot sekojošus LR likumus un MK

    noteikumus:

    o Elektronisko sakaru likums; o Informācijas atklātības likums; o Valsts informācijas sistēmu likums; o Fizisko personu datu aizsardzības likums; o 2005.gada 11.oktobra Ministru kabineta noteikumi Nr. 764 „Valsts informācijas sistēmu

    vispārējās tehniskās prasības”;

    o 2005.gada 11.oktobra Ministru kabineta noteikumi Nr. 765 „Valsts informācijas sistēmu vispārējās drošības prasības”;

    o 2001.gada 30.janvāra Ministru kabineta noteikumi Nr. 40 “Personas datu aizsardzības obligātās tehniskās un organizatoriskās prasības”;

    o 2014.gada 26.maija Ministru kabineta noteikumi Nr.271 Noteikumi par izsaucēja ‒ izsaucošās elektronisko sakaru pakalpojumu lietotāja galiekārtas ‒ atrašanās vietas datu noteikšanu,

    apstrādi, uzturēšanu un nodošanu

    o citu normatīvo aktu izvirzītās prasības, ja to prasības attiecināmas uz šo iepirkumu.

  • 15

    8.8. AVDB uzturēšanas ietvaros jāievēro pasūtītāja iekšējie normatīvie akti informācijas un informācijas sistēmu drošības jomā, t.i., informācijas un informācijas sistēmu drošības politika, informācijas

    sistēmu drošības noteikumi un informācijas sistēmu lietošanas noteikumi, cik tālu tie ir attiecināmi

    uz informācijas sistēmu uzturēšanā iesaistītajām personām. Iepriekš minētie dokumenti izpildītājam

    būs pieejami nekavējoties pēc līguma noslēgšanas.

    Novēršot konstatētu AVDB nepilnību, kas rada drošības riskus, veikt visa lietojuma saturu pārskatu ar mērķi

    noteikt un novērst nepilnību visās lietojuma vietās, kur tā var izpausties.

  • 16

    Pielikums Nr.4

    ATRAŠANĀS VIETAS DATU BĀZES SASKARNES ELEMENTI

    1. Atrašanās vietas datu pieprasīšana

    Informācijas pieprasīšana par izsaucēja atrašanās vietas datiem notiek sadaļā „Vietas noteikšana

    (v.2.2)”. (sk. Attēlu Nr. 1)

    Attēls Nr. 1 Atrašanās vietas datu noteikšana

    Neatkarīgi no tā, vai izsaucējs ir publisko mobilo vai publisko fiksēto telefonu tīklā, izsaucēja atrašanās

    vietu var meklēt pēc tālruņa numura, ievadot to laukā „Tālr.numurs ” un nospiežot pogu „Meklēt”.

    Pastāv vēl viena iespēja „Meklēt pēc adreses”. AVDB ir tiešsaiste ar VZD adrešu reģistru., un Ievadot

    pirmos burtus no izsaucēja nosauktas atrašanās vietas, parādīsies saraksts ar visiem novadiem, kur tāda vieta

    ir. Uzklikšķinot uz konkrēto novadu, uz kartes būs attēlots, kur tas atrodas, bet tas nenozīmē, ka uz kartes

    tiks attēlota izsaucēja atrašanās vieta.

    1.1. Publisko fiksēto telefonu tīklu numuri

  • 17

    Ja ir bijis izsaukums no publisko fiksēto telefonu tīkla numura, tad ievadot numuru uz kartes būs

    redzama konkrēta pieslēguma adrese (skat. attēlu Nr.2)

    Attēls Nr.2 „Publisko fiksēto telefonu tīklu numurs”

    Publisko fiksēto telefonu tīklu operatori, izņemot SIA „Lattelecom”, ievada AVDB visu savu

    galalietotāju sarakstu ar pieslēguma adresēm. SIA „Lattelecom” sūta informāciju Push režīmā, t.i.,

    izsaukuma laikā un šie numuri paradās ekrāna apakšējā daļā (skat. attēlu Nr.3).

    Attēls Nr.3 „Numuru saraksts”

    Atrodot numuru un veicot atzīmi, uz ekrāna tiks attēlota izsaucēja atrašanās vieta. Sadaļā „Meklēt pēc

    tālruņa numura” var arī meklēt SIA „Lattelecom” abonentus.