AirWatch – Processo de Enrollment (inscri§£o) VALEmdmdocs- .a instala§£o do AirWatch. NOTA:

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  • 12/2/2015

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    Copyright 2014 AirWatch, LLC. All rights reserved. Proprietary & Confidential.

    AirWatch Processo de Enrollment (inscrio)VALE

    Copyright 2014 AirWatch, LLC. All rights reserved. Proprietary & Confidential.

    Glossrio

    1. Pr-Requisito2. iOS Device Enrollment 3. Android Enrollment4. Windows Phone Enrollment

    Nota: Os procedimentos de instalao abaixo devem ser realizados em uma rede Wi-Fi ou 3G aberta, a rede V-DATA no permite executar o procedimento.

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    Pr-requisito (Remover Perfil MDM Ex: SAP Afaria, AirWatch, )

    1. V para Ajustes/Settings no seu dispositivo mvel.

    2. V na sesso Geral/General.

    3. Localize e abra a sesso Perfil/Profile ou Gerenciamento Dispositivo/DeviceManagement

    NOTA: Se a sesso Perfil/Profile no existir continue a instalao do AirWatch nas prximas pginas.

    4. Abra a sesso Perfil/Profile e procure por MDM

    NOTE: Se no existir o MDM ento continue a instalao do AirWatch nas prximas pginas.

    5. Clicar no boto vermelho (Remove) 6. Se existe mais algum perfil MDM, remova todos.7. Depois de finalizada essa etapa, continue a instalao do AirWatch.

    NOTA: Somente para usurios que NOforam migrados para o Office365.Caso o seu e-mail Vale seja excludo ou pare o sincronismo. Favor verificar na sesso solues de problema como proceder (prxima pgina).

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    Solues de Problemas

    1. V para Ajustes/Settings no seu dispositivo mvel. 2. V em Mail, Contatos, Calendrios/Mail, Contacts, Calendars3. Selecione Adicionar Conta/ Add Account4. Selecione Exchange5. Criar a conta de e-mail com as informaes da tela ao lado. Servidor:

    hybrid.vale.com

    Configurao e-mail Vale (Usurios NO migrados para Office365)

    Reconfigurao de servidor e-mail Vale (Usurios NO migrados para Office365)

    1. V para Ajustes/Settings no seu dispositivo mvel. 2. V em Mail, Contatos, Calendrios/Mail, Contacts, Calendars3. Selecione a conta de e-mail Vale (Exchange > Account)4. Selecionar e-mail da Vale5. Alterar a informao do servidor: hybrid.vale.com

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    iOS Enrollment

    Ir para www.awagent.com, ou diretamente para a App Store e baixar AirWatch MDM Agent

    Se voc esquecer seu ID da Apple ou senha, v para https://iforgot.apple.com/iForgot/iForgot.html

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    1. iOS Devices

    Voc tem trs mtodos de autenticao. Para a Vale, voc ir clicar na QR Code e digitalizar o cdigo recebido no seu e-mail

    Entre o seu usurio e senha IAM Vale. No precise colocar o domnio, apenas a matrcula. Exemplo 01293375

    Passo 1 Passo 2 Passo 3 Passo 4

    Abra o AirWatch Agent no seu dispositivo mvel

    Selecionar Propriedade de Dispositivos: "Corporativo - Dedicado dispositivo da

    Vale e apenas voc utiliza "Corporativo - Compartilhado dispositivo

    da Vale e vrias pessoas usam o dispositivo. Prprio do Funcionrio/Employee Owner

    dispositivo prprio do usurio

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    1. iOS Devices

    Aceitar os termos de uso. A tela de instalao de perfil vai abrir para realizar o enrollment. Pressione Instalar

    Se voc tem senha no seu aparelho, digite a senha.

    Passo 5 Passo 6 Passo 7 Passo 8

    Habilitar o gerenciamento do dispositivo Clicar em Redirect & Enable

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    1. iOS Devices

    Aviso Mobile Device Management "A instalao deste perfil vai permitir que o administrador para gerenciar remotamente o seu telefone." A Vale acessa e nem monitora informaes de uso pessoal. AirWatch protege Vale e-mail, calendrio e contatos sincronizados com o Outlook para cumprir os regulamentos governamentais. Proteger a sua privacidade pessoal de extrema importncia e detalhes so fornecidos no final deste documento.

    Enrollment finalizado

    Passo 9 Passo 10 Passo 11 Passo 12

    Pressione instalar, no "Instalar perfil" pop-up, clique em Instalar

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    1. iOS Devices

    Enrollment completo

    Haver uma exigncia senha se voc no tiver uma setada no seu dispositivo, "Voc tem 60 minutos para digitar uma senha." A Vale requer que voc defina uma senha ou PIN para proteger o seu dispositivo e os dados corporativos contidos nele. Digite a senha de telefone, se aplicvel, ou criar um novo cdigo de acesso, se necessrio.

    Passo 13 Passo 14 Passo 15

    Enrollment Status Sucesso

    Clicar em iPhone/iPadgraphic e selecione Sync, clicar em OK.

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    Android Enrollment (Before you start)

    Download o Airwatch Agent a partir do Google PlayStore

    Clicar em instalar Aceite as permisses solicitadas e complete a instalao.

    Delete qualquer e-mail Vale que j esteja configurado no dispositivo. Settings | Accounts and Setup.

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    2. Android

    Abra o AirWatch Agent e clique emQR Code

    Uma mensagem de boas vindas ser apresentada. Clique em continue. Vai ser solicitada a permisso para

    instalar o servio AirWatch no seu dispositivo

    Passo 1 Passo 2 Passo 3 Passo 4

    Entre a sua chave e senha (IAM Vale). Exemplo: 01257836

    Copyright 2014 AirWatch, LLC. All rights reserved. Proprietary & Confidential.

    2. Android

    Selecione que dono do seu dispositivo. Aceite o termo de uso para continuar o enrollment.

    Pressione get started para iniciar a configurao do seu dispositivo.

    Nota: Este Passo pode demorar de 5 a 10 segundos para validar as suas informaes.

    Passo 5 Passo 6 Passo 7 Passo 8

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    2. Android

    Pressione Continuar para dar as permisso para o AirWatch Agent no seu dispositivo.

    Clicar em Activate para dar as permisses necessrias para o AirWatch Agent

    O dispositivo est recuperando configuraoNota: isso pode levar de 2 - 3 minutos para carrega

    Passo 9 Passo 10 Passo 11 Passo 12

    Clicar em Unknown Sources

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    2. Android

    Clique em Continuar para instalar no Servio AirWatch. Este Passo pode ser diferente ou no ser solicitado, dependendo do seu fabricante do dispositivo Android.

    Clicar em Next para aceitar as permisses.

    Clicar em Activate para conceder permisses para o AirWatch Admin Service.

    Pressione em continue para continuar o enrollment

    Passo 13 Passo 14 Passo 15 Passo 16

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    2. Android

    Voc finalizou o enrollment, clicar em exit para sair da tela.

    Passo 17

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    3. Windows Phones (8.1)

    Faa o download do AirWatch MDMAgent a partir do Windows Marketplace

    AirWatch MDM Agent ser mostradona sua tela

    Abra o AirWatch MDM Agent.Clicar em QR Code e escanei QR Code que foi enviado para o seu e-mail.

    Pressione em continue ara iniciar o processo de Enrollment

    Passo 1 Passo 2 Passo 3 Passo 4

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    3. Windows Phones (8.1)

    Preencher com usurio e senha (IAM Vale). Exemplo: 01528787

    Aceitar o termo de uso Para completar o fluxo de Inscrio,usurio precisa entrar com servidor eSenha em Configuraes do dispositivo> Trabalho> Adicionar Conta/ Device Settings > Workplace > Add Account.POR FAVOR, clique no boto COPIAR ao lado da senha.

    V at configurao do dispositivo e clique em adicionar conta.

    Configuraes do dispositivo> Workplace > Adicionar Conta

    Passo 5 Passo 6 Passo 7 Passo 8

    Copyright 2014 AirWatch, LLC. All rights reserved. Proprietary & Confidential.

    3. Windows Phones (8.1)

    Entrar o e-mail Vale (xxxx@vale.com) Digite a URL abaixo no campo server:

    https://ds258.awmdm.com/DeviceServices/Discovery.aspx

    Cole no campo password a senha que foi copiada no passo 7.Depois clique em sign in.

    Passo 9 Passo 10 Passo 11 Passo 12

    Tela informando que o usurio entrou com todas as informaes e o AirWatch est inscrito no Workplace.

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    3. Windows Phones (8.1)

    Caso usurio no tenha senha no aparelho ser solicitado. Clicar em set

    Quando abrir o AirWatch MDM ser apresentada a telas com as informaes acima.

    My Device apresenta as informaes do dispositivo.

    Passo 13 Passo 14 Passo 15