10 I AGI 501 Juni 2011

VirksomhedsudViklingTEksT Lis Lykke ll@agi.dkFOTO AGi & Vester kopi

Investerede i en printvirksomhed- med en overbevisning om, at printvolumen er faldende

W illiam Schulin-Zeuthen kender den grafiske branche og gik ikke ind i Vester Kopi med bind for øjnene. Men han

var overbevidst om, at med udgangspunkt i print kunne forretningen udvikles og vendes til et over-skudsgivende foretagende.

Vester Kopi blev grundlagt tilbage i 1965, så virk-somheden har mange år på bagen som leverandør af kopi- og printopgaver. Og de fleste af os kender også Vester Kopi som privatpersoner. Det er der, mange har fået printet deres eksamensopgaver eller lejlighedssangen til familiefesten.

De fleste i den grafiske branche ved også, at Ves-ter Kopi for nogle år tilbage kørte med underskud og havde problemer med at få noget, der egentlig lignede et succesfuldt koncept til også at blive en succesrig forretning.

Så en vIrkSomhed med mulIgheder. Da William Schulin-Zeuthen efter en del år i udlan-det i 2007 havde lovet familien at flytte tilbage til Danmark, så han nogle spændende udfordringer i Vester Kopi som virksomhed.

– Det var godt nok en virksomhed med et underskud på omkring 10 mil-lioner, men

konceptet var godt og medarbejderne fantastiske, og jeg er ikke uvant med at vende underskud til overskud, siger William Schulin-Zeuthen, da AGI møder ham til en samtale om den strategi, der lig-ger til grund for den omvæltning, Vester Kopi har gennemført.

I løbet af de første 12 måneder vendte Schulin-Zeuthen som administrerende direktør resultatet til overskud. I 2008/2009 var omsætningen på 124 millioner og resultatet før skat var 5,6 mil-lioner. Året efter i 2009/2010 faldt omsætningen til 114 millioner, men resultatet før skat steg til 7 millioner. Så på trods af krise lykkedes det både at investere i udvikling og have et positivt regnskab.

StrategIen, der Skulle udvIkle. Hvordan fandt du frem til den strategi, der førte til denne ændring, spørger AGI.

– Vi startede med at tage en samtale med nogle af de eksisterende kunder samt med nogle af de kunder, der ikke havde købt noget de seneste par år. På basis af deres svar og ønsker

da William schulin-Zeuthen skulle lægge en forretningsplan for Vester kopi, byggede han videre på koncep-tet med mindre lokale printcentre, der får styrke fra hinanden.

AGI 501_010-013 vesterkopi.indd 10 2011-05-27 10.18

AGI 501 Juni 2011 I 11

VirksomhedsudViklingTEksT Lis Lykke ll@agi.dk

FOTO AGi & Vester kopi

Investerede i en printvirksomhedtil, hvad en printpartner kunne hjælpe dem med, udviklede vi nye ydelser og produkter, fortæller William Schulin-Zeuthen, der også understreger, at en af hans styrker er at udvikle nye forretnings-modeller og beregne priser på nye, endnu ikke eksisterende markeder.

Samtalerne, den eksisterende forretningsmodel, medarbejderne og William Schulin-Zeuthens tro på at bruge de teknologiske muligheder var de input, der lagde grunden til en ny forretningsmo-del. Der skulle stadig arbejdes med konceptet med de lokale printforretninger, men de skulle bindes sammen i en bedre infrastruktur, blandt andet med højhastigheds-bredbåndsforbindelser, så man helt uden problemer kunne udveksle store filer og printjob mellem printforretningerne. På den måde kunne en mindre printshop få kæmpekapacitet. Endvidere skulle Vester Kopi kunne tilbyde kun-derne flere ekstra added values.

Derfor investerede virksomheden i to it-virk-somheder. Intellidoc, som er en online dokument-

portal, hvor dokumenter kan lagres, hentes og distribueres – uanset hvor i verden man er. Den anden it-virksomhed er Northmann, der udvikler webportaler for media-udgivelser. Begge virksom-heder tilbyder ydelser, som nu indgår i Vester Kopis tilbud til dets mange kunder.

Generelt betragter Vester Kopi sig i dag som en cross-media-virksomhed, og William Schulin-Zeuthen er ikke i tvivl om, at de digitale kommuni-kationsløsninger også vil komme til at fylde mere og mere hos firmaet. Og det er en del af strategien, at Vester Kopi-koncernen skal udvikle de bedste teknologiske løsninger baseret på kundernes ønsker.

FacIlIt y management – et vækSt-område. Et andet område, som blev udviklet som et nyt tilbud fra Vester Kopi til markedet, er facility management.

– Med facility management kan vi tilbyde kun-derne kombinationen af en væsentlig besparelse

og et serviceløft i deres dokumenthåndte-

AGI 501_010-013 vesterkopi.indd 11 2011-05-27 10.18

12 I AGI 501 Juni 2011

ring og printopgaver. Vi har konceptet for at drive mindre virksomheder, der drager nytte af at kunne trække på et set-up, som giver hver afdeling ressourcer – både udstyrs- og vidensmæssigt –  kun større organisationer har inden for printom-rådet, kommenterer William Schulin-Zeuthen, der også fortæller, at facility management-opgaverne er væsentlig årsag til de gode regnskabsresultater.

en holdnIng tIl mIljøet. Miljørigtig produktion indgår også i strategien. Ikke så meget fordi kunderne efterspørger ”grønne produkter”, mere fordi det er vores holding, at vi skal produ-cere med ansvarlighed over for klima og miljø, forklarer direktøren.

PerSonale med ServIcegen og rådgIvnIng Som vokSende ydelSe. Og så kommer man ikke uden om også at nævne

personalet, for William Schulin-Zeuthen kan ikke skjule, at han er en it-nørd og har en tro på, at it skal bruges til at effektivisere og automatisere virksomheden.

– Men det er medarbejderne, der er grundstenen i hele strategien. Og selvom vi gerne vil give kun-derne frihed til at løse så mange opgaver selv som muligt, så skal de til enhver tid kunne ringe til os og få en serviceminded medarbejder i telefonen. Servicegenet er noget af det unikke ved os. Og når vi taler om, hvordan virksomheden ser ud om 10 år, så er jeg overbevist om, at vi sælger endnu flere rådgivningstimer, end vi gør i dag. Ligesom jeg er overbevist om, at selve printdelen vil komme til at fylde mindre og mindre i forhold til de andre ydelser inden for kommunikation, vi leverer, slutter William Schulin-Zeuthen, der dog også på falderebet løfter sløret for, at der arbejdes med at udvide Vester Kopis aktiviteter internationalt. l

VirksomhedsudViklingTEksT Lis Lykke ll@agi.dkFOTO AGi & Vester kopi

William schulin-Zeuthen er administrerende direk-tør i Vester kopi. sam-men med virksomhedens bestyrelsesformand Tue Byskov Bøtkjær overtog han via deres fælles WT holding i 2009 samtlige aktier i Vester kopi. Wil-liam schulin-Zeuthen har en ejerandel på 75 procent.

... Vester kopi-koncernen skal udvikle de bedste teknologiske løsninger, baseret på kundernes ønsker.

Det er medarbejderne, der er grundstenen i hele strategien.

Kom frit frem - og bliv berømt

Step out of the shadows and demonstrate your talent and expertise to a wider audience?Træd frem i lyset, og demonstrer dit talent og din ekspertise over for et større publikum.Du vil jo gerne nyde dine fagfællers anerkendelse og beundring, íkke? Ville det íkke være skønt at få nye kunder og bane vejen til en større og mere indbringende forretning? Tilmeld dig Sappi European Printers of the Year Awards 2012, og få chancen for at opnå begge dele.

Sappi Printers of the Year Awards har været afholdt siden 1985 og er kendt som den fornemste fejring af det allerbedste inden for trykning i verden. Der er 11 kategorier at vælge imellem, og det er let at deltage. Man henter simpelthen tilmeldingsformularen på www.sappi.com/PrintersOfTheYear og indsender sit flotteste arbejde trykt på Sappi papir. Tilmeldingen er gratis, og der er ingen grænse for, hvor mange arbejder man må sende ind.

Hvis du indsender dine arbejder straks, kommer de med i den næste indsamlingsrunde den 30. juni. Og du har stadig masser af tid til at indsende flere arbejder inden sidste frist, som er den 31. juli 2012.Så udsæt det íkke. Tilmeld dig nu, og gør dig parat til at sole dig i berømmelsen i 2012.

SAPPI_SEPOTY_Danish.indd 1 26/05/11 15:24AGI 501_010-013 vesterkopi.indd 12 2011-05-27 10.19