9
[วันที ] 1 กระบวนการ การผลิตและเผยแพร่ข่าว ประชาสัมพันธ์ ของ งานประชาสัมพันธ์ ฝ่ายบริการและเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ สำนักปลัด องค์การบริหารส่วนตำบลเขิน ภายใต้กระบวนการ การประชาสัมพันธ์ และเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร ขององค์การบริหารส่วนตำบลเขิน 300 หมู่ที1 ตำบลเขิน อำเภอน้ำเกลี้ยง จังหวัดศรีสะเกษ 33130 0-4565-5151 - http://www.khern.go.th/

กระบวนการ การผลิตและเผยแพร่ข่าว ประชาสัมพันธ์ ของ งาน ... · ว ัน ท ่ ี]

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: กระบวนการ การผลิตและเผยแพร่ข่าว ประชาสัมพันธ์ ของ งาน ... · ว ัน ท ่ ี]

[วนท

]

1

กระบวนการ การผลตและเผยแพรขาวประชาสมพนธ ของ งานประชาสมพนธ ฝายบรการและเผยแพรประชาสมพนธ สำนกปลด องคการบรหารสวนตำบลเขน

ภายใตกระบวนการ การประชาสมพนธและเผยแพรขอมลขาวสาร ขององคการบรหารสวนตำบลเขน

300 หมท 1 ตำบลเขน อำเภอนำเกลยง จงหวดศรสะเกษ 33130

0-4565-5151

-

http://www.khern.go.th/

Page 2: กระบวนการ การผลิตและเผยแพร่ข่าว ประชาสัมพันธ์ ของ งาน ... · ว ัน ท ่ ี]

[วนท

]

2

สารบญ

หนา

1 วตถประสงคของการจดทำคมอ 3

2 ขอบเขต 3

3 คำจำกดความ 4

4 หนาทความรบผดชอบ 4

5 Work Flow กระบวนการ 5

6 ขนตอนการปฏบตงาน 6

7 มาตรฐานคณภาพงาน 7

8 ระบบตดตามประเมนผล 8

ภาคผนวก

Page 3: กระบวนการ การผลิตและเผยแพร่ข่าว ประชาสัมพันธ์ ของ งาน ... · ว ัน ท ่ ี]

[วนท

]

3

มาตรการเผยแพรขอมลตอสาธารณะ

เพอใหการบรการขอมลขาวสารของราชการสำหรบใหประชาชนสามารถเขาตรวจดขอมลขาวสารของทางราชการได ณ ศนยขอมลขาวสารราชการองคการบรหารสวนตำบลเขน เพอเปดโอกาสใหประชาชนมโอกาสรบรขอมลขาวสารไดอยางกวางขวาง เกยวกบการด าเนนงานตาง ๆ ของหนวยงานภาครฐ ขอมลขาวสารทอยในความครอบครองหรอควบคมดแลของหนวยงานของรฐ ทงยงเปนการปฏบตใหเกดความสอดคลองและเปนไปตามพระราชบญญตขอมลขาวสารของทางราชการ พ.ศ. 2540 ก าหนดใหหนวยงานของรฐตองจดใหมการเผยแพรขอมลขาวสารและจดระบบใหประชาชนเขาถงขอมลขาวสารของทางราชการ

วตถประสงค

1. เพอสงเสรมใหมการเปดเผยขอมลตอสาธารณะ เกยวกบขอมลพนฐาน ขอมลการบรหารขอมลการบรหารเงนงบประมาณ ขอมลการบรหารและพฒนาทรพยากรบคคล ขอมลสงเสรมความโปรงใส ขอมลการดำเนนการเพอปองกนการทจรต และขอมลมาตรการภายในเพอปองกนการทจรตขององคการบรหารสวนตำบลเขนตามแนวทางทสำนกงาน ป.ป.ช. กำหนด

2. เพอเปดโอกาสใหผมสวนไดสวนเสยและสาธารณะ สามารถเขาถงขอมลผานชองทางทหลากหลาย โดยยดหลกความถกตอง ครบถวน ทนสมย ตรงไปตรงมา ตรวจสอบได และสอดคลองกบกฎระเบยบทเกยวของ 1. มาตรการ 1. จดใหมชองทางในการบรการขอมลขาวสารตามมาตรา 9 ของพระราชบญญตขอมลขาวสารของราชการ พ.ศ. 2540 และขอมลทตองเปดเผยตอสาธารณะตามหลกเกณฑและวธการทคณะกรรมการกำหนด 2. กำหนดบทบาทหนาทความรบผดชอบหลกในการจดทำ รวบรวมตรวจสอบและเปดเผยขอมลตอสาธารณะตามหลกเกณฑและวธการทคณะกรรมการกำหนด 3. การเผยแพรขอมลขาวสารตอสาธารณะตองคำนงถงการคมครองขอมลสวนบคคล โดยใหหนวยงานทรบผดชอบขอมล พจารณากลนกรองความเหมาะสมกอนสงขอมลเผยแพรผานชองทางประชาสมพนธขององคการบรหารสวนตำบลเขน 4. ใหหนวยงานทรบผดชอบดานเทคโนโลยสารสนเทศ มหนาทพจารณาจดทำรปแบบเวบไซตขององคการบรหารสวนตำบลเขน ใหสามารถเขาถงไดโดยสะดวก รวดเรว และทนสมยอยเสมอ รวมถงสรปสถตขอมลและรายงาน สรปผลการเขาสบคน ตรวจสอบขอมลขาวสารสำหรบสาธารณะ ผานทางเวบไซตขององคการบรหารสวนตำบลเขน ตอคณะกรรมการประเมนคณธรรมและความโปรงใสในการดำเนนงานขององคการบรหารสวนตำบลเขน 2. ขอบเขต ใชเปนแนวทางในการปฏบตงานการผลตและเผยแพรขาวประชาสมพนธ และเผยแพรขอมลขาวสารของงานประชาสมพนธ ฝายบรการและเผยแพรวชาการ กองวชาการและแผนงาน องคการบรหารสวนตำบลเขน ส ำหรบให

Page 4: กระบวนการ การผลิตและเผยแพร่ข่าว ประชาสัมพันธ์ ของ งาน ... · ว ัน ท ่ ี]

[วนท

]

4

บคลากรของหนวยงานซงมหนาทเกยวของหรอเชอมโยงกบการงานดานดงกลาว นำไปปฏบตหรอประยกตใชตามความเหมาะสม 3. คำจำกดความ 3.1 การผลตขาวประชาสมพนธ และขอมลขาวสาร หมายถง การจดทำขาวประชาสมพนธเกยวกบการดำเนนงานตามนโยบาย ยทธศาสตรหรอโครงการสำคญขององคการบรหารสวนตำบลเขน ซงขอมลในการจดทำขาวไดมาจากเอกสาร งาน/โครงการ/กจกรรม การประชม การแถลงขาว การตรวจราชการ ขอรองเรยนของประชาชน และสอมวลชน โดยมแหลงขาวเปนทมบรหารขององคการบรหารสวนตำบลเขน 3.2 การเผยแพรขาวประชาสมพนธและขอมลขาวสาร หมายถง การนำขาวประชาสมพนธทผลตขนเผยแพรส สาธารณชนโดยตรงผานทางเวบไซตองคการบรหารสวนตำบลเขน (http://www.khern.go.th/) และผานสอมวลชนทางชองทางการสอสารตาง ๆ อาท หนงสอพมพ สถานโทรทศน สถานวทย จดหมายอเลกทรอน กส (e-mail) โทรสาร โซเชยลมเดย ไลสสด เฟสบค และผานทางเครอขายสอมวลชนจงหวดศรสะเกษ 3.3 เจาหนาท ประชาสมพนธ หมายถง บคลากรทกตำแหนงทไดร บมอบหมายใหปฏบตหนาทประชาสมพนธ ไดแก นกจดการงานทวไป พนกงานจางตามภารกจในสงกดสำนกงานปลด องคการบรหารสวนตำบลเขน 4. หนาทความรบผดชอบ หวหนาสำนกปลดองคการบรหารสวนตำบลเขน ทำหนาทคดกรอง คดเลอกวาระงานสำคญประจำวนของผบรหาร มอบหมายงานใหเจาหนาท ตรวจสอบผลการตดตามการเผยแพรขาวประชาสมพนธและขอมลขาวสารผานสอสงพมพนกจดการงานทวไป ทำหน าทจดหาขอมลสำหรบการจดทำขาวประชาสมพนธ ผลตขาวประชาสมพนธ เผยแพรขาวประชาสมพนธ และตดตามผลการผลตและเผยแพรขาวประชาสมพนธ

Page 5: กระบวนการ การผลิตและเผยแพร่ข่าว ประชาสัมพันธ์ ของ งาน ... · ว ัน ท ่ ี]

[วนท

]

5

เจาหนาทงานประชาสมพนธ (1) พจารณางานทไดรบมอบหมาย

(2) วางแผนการผลตขาวประชาสมพนธ

กระบวนการกอนการผลตข

าวประชาสมพ

นธ

เจาหนาทงานประชาสมพนธ

(3) ด าเนนการจดท าขาว เชน เขารวมการประชม การแถลงขาว การสมภาษณ พธ

เปด/ปดงาน การตรวจราชการในพนท หรอเอกสารตางๆ

(4) เขยนขาวประชาสมพนธ

กระบวนการผลตขาว

ประชาสมพนธ

เจาหนาทงานประชาสมพนธ

(5) เผยแพรขาวประชาสมพนธผานชองทางสอตาง ๆ

(6) วางแผนการผลตขาวประชาสมพนธ

กระบวนการเผยแพรขาว

ประชาสมพนธและตดตามผล

การเผยแพรขาว

ประชาสมพนธ

5. Work Flow กระบวนการ

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

เจาหนาทงานประชาสมพนธ

เจาหนาทประชาสมพนธ

เจาหนาทประชาสมพนธ

Page 6: กระบวนการ การผลิตและเผยแพร่ข่าว ประชาสัมพันธ์ ของ งาน ... · ว ัน ท ่ ี]

[วนท

]

6

6. ขนตอนการปฏบตงาน - กระบวนการกอนการผลตขาวประชาสมพนธ 6.1 พจารณางานทไดรบมอบหมาย พจารณาคดเลอกวาระงานของผบรหาร และมอบหมายงานใหเจาหนาท โดยมขนตอน ดงน - เจาหนาทงานประชาสมพนธ รบเอกสารวาระงานประจ าวนหรอเอกสารวาระงานการตรวจ ราชการในพนทของผบรหารระดบสง - ผอำนวยการกองวชาการและแผนงาน พจารณาคดเลอกวาระงานสำคญทสามารถนำมาเปน ประเดนขาวประชาสมพนธ แจงใหผสอขาวทราบ - มอบหมายงานใหเจาหนาทปฏบต ตามหวเรองการประชมในวน เวลา และสถานททกำหนด - เจาหนาทงานประชาสมพนธ พจารณางานทไดรบมอบหมายจากหวหนาฯ เพอประสานขอมล กำหนดการ หรอรายละเอยดตาง ๆ เพอเตรยมการจดทำขาวประชาสมพนธ 6.2 วางแผนการผลตขาวประชาสมพนธ โดยวางแนวทางการด าเนนงานออกเปน 3 สวน ไดแก 6.2.1 ขาวประชาสมพนธนโยบายของรฐบาลและนโยบายผบรหาร ผลการดำเนนงานโครงการ/ กจกรรมสำคญขององคการบรหารสวนตำบลเขน 6.2.2 ขาวประชาสมพนธเชงรกเกยวกบ กจกรรมขององคการบรหารสวนตำบลเขน ฯลฯ 6.2.3 ขาวเกยวกบวนสำคญ - กระบวนการ การผลตขาวประชาสมพนธ 6.3 ดำเนนการจดทำขาว เจาหนาทรวบรวมขอมลเพอจดทำขาว ดวยการเขารวมการประชม การออกพนทของผบรหารหรอจากเอกสารตาง ๆ ดวยวธการและขนตอน ดงน 6.3.1 การเขารวมการประชมหนวยงานภาครฐ เอกชน องคกรอน ๆ เขาพบผบรหาร ฯลฯ 6.3.2 การตดตามคณะผบรหารในการลงพนท 6.3.3 การรวบรวมขอมลจากเอกสารตาง ๆ ผานการประสานงานกบหนวยงานเจาของเรอง 6.3.4 การสมภาษณแหลงขาวรวมกบผสอขาว 6.3.5 การแถลงขาว/การชแจงขาว 6.4 เขยนขาวประชาสมพนธ 6.4.1 เขยนขาวประชาสมพนธจากการสรปประเดนสำคญจากผลการประชมฯ ผลจากการลงพนท การสมภาษณแหลงขาว หรอขอมลจากเอกสารทไดรบ 6.4.2 เจาหนาททไดรบมอบหมาย ตรวจสอบความถกตองของขอมลในเบองตน อาทการสะกดคำการเรยบเรยงประเดนสำคญ

Page 7: กระบวนการ การผลิตและเผยแพร่ข่าว ประชาสัมพันธ์ ของ งาน ... · ว ัน ท ่ ี]

[วนท

]

7

6.4.3 สงขาวตรวจสอบความถกตองของขอมล โดยแหลงขาวหรอหนวยงานทรบผดชอบประเดนดงกลาว เปนผตรวจสอบ 6.4.4 ผอำนวยการกองวชาการและแผนงาน หรอ หวหนาฝายบรการและเผยแพรวชาการตรวจสอบความถกตองของขอมล อกครงหนงภายหลงจากทเจาหนาทเขยนขาวประชาสมพนธแลวเสรจ - กระบวนการเผยแพรขาวประชาสมพนธและตดตามผลการเผยแพรขาวประชาสมพนธ 6.5 เผยแพรขาวประชาสมพนธผานชองทางสอตาง ๆ 6.5.1 เผยแพรขาวประชาสมพนธผานสอมวลชน ผานทางระบบอนเทอรเนต ไดแก อเมลของสอมวลชน เวบไซตองคการบรหารสวนตำบลเขน (http://www.khern.go.th/) Facebook ภายใตชอองคการบรหารสวนตำบลเขน 6.5.2 จดเกบขาวประชาสมพนธในรปแบบไฟล, เอกสารขาว 6.6 ตดตามและประเมนผลการไดรบการเผยแพรผานสอสงพมพ 6.6.1 รวบรวมเอกสารขาวประชาสมพนธนโยบาย ทผลตขนโดยงานประชาสมพนธและเอกสารขาวตดจากหนงสอพมพ เปนประจำทกวน 6.6.2 คดเลอกขาวประชาสมพนธนโยบาย ทไดรบการเผยแพรทางหนงสอพมพ เปนประจำทกวน 6.6.3 สรปจำนวนและประมวลผลเปนรอยละของขาวประชาสมพนธนโยบายฯ ทไดรบการเผยแพรผานสอสงพมพเปนรายเดอน 7. มาตรฐานคณภาพงาน มาตรฐานระยะเวลา: การปฏบตงานดานการผลตและเผยแพรขาวประชาสมพนธ ถงแมวาจะไมมเอกสารหรอขอก าหนดระยะเวลาเรมตน-สนสดในการปฏบตงานทชดเจน แตจะยดหลกการพนฐานทเปนสากลของการผลตสอประเภทขาว คอ ความถกตอง รวดเรว ทนตอสถานการณ ดงรายละเอยดตอไปน

ประเภทของขาวประชาสมพนธ มาตรฐานระยะเวลา ขาวสรปผล/ประเดนสำคญจากการประชม ดำเนนการผลตและเผยแพร ภายใน 3 ชวโมง

หลงเสรจสนการประชม ขาวจากการตดตามคณะผบรหารในการลงพนท ดำเนนการผลตและเผยแพรใหแลวเสรจ

ภายใน 24 ชวโมง หลงจากลงพนท ขาวประชาสมพนธเพอการแถลงขาว ดำเนนการผลตแลวเสรจกอนการแถลงขาวอยาง

นอย 3 ชวโมง ดำเนนการเผยแพร ภายใน 1 ชวโมง หลงเสรจสนการแถลงขาว

Page 8: กระบวนการ การผลิตและเผยแพร่ข่าว ประชาสัมพันธ์ ของ งาน ... · ว ัน ท ่ ี]

[วนท

]

8

มาตรฐานในเชงคณภาพ / ขอกำหนดทสำคญ ขนตอน ขอกำหนดทสำคญ

1. กระบวนการกอนการผลตและเผยแพรขาว ประชาสมพนธ

1. ชดเจน 2. ถกตอง 3. รวดเรว

2. กระบวนการผลตขาวประชาสมพนธ 1. ถกตอง 2. ชดเจน 3. ทนการณ 4. ครบถวน

3. กระบวนการเผยแพรขาวประชาสมพนธและ ตดตามและประเมนผลการเผยแพรประชาสมพนธ

1. รวดเรว 2. ถกตอง 3. กวางขวาง 4. ครบถวน

Page 9: กระบวนการ การผลิตและเผยแพร่ข่าว ประชาสัมพันธ์ ของ งาน ... · ว ัน ท ่ ี]

[วนท

]

9

8. ระบบตดตามประเมนผล ขนตอน ความเสยง ตวชวด การตดตามประเมนผล

1.กระบวนการกอน การผลตขาว ประชาสมพนธ

1. ไดรบแจงวาระงานของ ผบรหารในระยะเวลาท กระชนชด 2.มการเปลยนแปลงเวลา งานกะทนหน 3. สอมวลชนไมไดรบแจง กจกรรม ขององคการบรหารสวนตำบลเขน

วาระงานไดรบการพจารณาอยางเหมาะสม สำหรบการผลตขาว ประชาสมพนธ

- สอมวลชนทราบกจกรรม ขององคการบรหารสวนตำบลเขน - เจาหนาทปฏบตงานตาม วาระงานทไดรบมอบหมาย

2. กระบวนการผลต ขาวประชาสมพนธ

1. ขอมลไมเพยงพอตอ การทำขาวประชาสมพนธ 2.กรณ เป นการประชม คณะกรรมการช ดต าง ๆ บางครงยงไมมขอยต

ร อ ย ล ะ 8 0 ข อ ง ข า ว ประชาส มพ นธ สามารถ ดำ เน นการผล ตได ตาม ระยะเวลาทกำหนด

- จำนวนขาว ประชาสมพนธทผลต - สรปขอมลในแบบบนทก การปฏบตงานของเจาหนาท

3. กระบวนการ เผยแพรขาว ประชาสมพนธและ ตดตามและ ประเมนผล

1. ขาวประชาสมพนธไมได รบการคดเลอกจาก สอมวลชนเพอนำไป เผยแพร

ขาวประชาสมพนธไดรบ การเผยแพรผานชองทาง ตาง ๆ ไดแก เวบไซต จดหมายอเลกทรอนกส สอสงพมพ

- สรปจำนวนชองทาง ในการเผยแพรขาว ประชาสมพนธ

2. ไดรบขอมลไมครบถวน รอยละของขาวประชาสมพนธนโยบาย ของผบรหารองคการบรหารสวนตำบลเขนทไดรบการ เผยแพรผานสอสงพมพ

- สรปจำนวนและ ประมวลผลเปนรอยละของ ขาวประชาสมพนธ นโยบาย ทไดรบการ เผยแพรผานสอสงพมพ เปนรายเดอน - จดทำรายงานผล รอบ 6 เดอน, 9 เดอน และ 12 เดอน ในรปแบบเอกสาร ไฟล อยางเปนระบบ