90012 MODULO en Proceso de Ajustes

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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios. Contenido didctico del curso Introduccin a la Administracin de Empresas.

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIAESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONOMICAS Y DE NEGOCIOS.

Figura n 01: Teora de las relaciones humanas. Elton Mayo.

90012 INTRODUCCION A LA ADMINISTRACION DE EMPRESAS HENRY NEBARDO CELY GRANADOS (Director Nacional)

NILSA NUBIA NAVARRO Acreditador

Bucaramanga Septiembre de 2010

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Econmicas y de Negocios. Contenido didctico del curso Introduccin a la Administracin de Empresas.

Pag. Introduccin UNIDAD 1 Manifestaciones de la Administracin a travs de los tiempos y Clsicos de la Administracin. Captulo 1. Definicin y generalidades de Administracin. Leccin 1: Aproximacin a una definicin de Administracin. Leccin 2: La Administracin: Ciencia, Tcnica y Arte. Leccin 3: Relacin de la Administracin con otras Ciencias. Leccin 4: Importancia de la Administracin. Leccin 5: Antecedentes Histricos de la Administracin. Captulo 2. Escuela Cientfica de la Administracin. Leccin 1: Generalidades de la Administracin Cientfica. Leccin 2: Taylor y sus Investigaciones. Leccin 3: El Ambiente Industrial en la poca de Taylor. Leccin 4: Sntesis: Postulados y Principios de la Administracin Cientfica. Leccin 5: Seguidores de Taylor. Captulo 3. Escuela Clsica de la Administracin. Leccin 1: Generalidades de la Administracin Clsica. Leccin 2: Fundamentos de la Teora Administrativa de Fayol. Leccin 3: Principios de Administracin formulados por Fayol. Leccin 4: Otros aportes y seguidores de Fayol. Leccin 5: Aplicacin del Mtodo Cientfico en el Proceso Administrativo. 5 5 6 7 8 10 13 16 16 18 20 21 22 25 25 26 27 28 30 4

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UNIDAD 2 Enfoques contemporneos, modernos y posmodernos de la Administracin. Captulo 4. Enfoques contemporneos de la Administracin. Leccin 1: Escuela Humanstica de la Administracin. Leccin 2: Escuela Estructuralista de la Administracin. Leccin 3: Escuela Behaviorista o del Comportamiento Administrativo. Leccin 4: Escuela de Sistemas y Escuela Matemtica de la Administracin. Leccin 5: Escuela de la Administracin por Objetivos. Captulo 5. Otras Teoras, Herramientas, Tcnicas o Paradigmas de la Administracin Moderna. Leccin 1: Teoras Administrativas: X, Y, Z. Leccin 2: E-commerce. Leccin 3: Empowerment. Leccin 4: Las 5 S de Kaizen. Leccin 5: Outsourcing y Reingeniera. Capitulo 6. Las Funciones del Administrador. Leccin 1: Generalidades. Leccin 2: Definicin de Objetivos/Polticas Empresariales y Planificacin/Programacin. Leccin 3: Desarrollo de la Organizacin y Procedimientos/Mtodos. Leccin 4: Financiacin, Direccin/Administracin del Talento Humano. Leccin 5: Otras Funciones del Administrador. ANEXO ACTIVIDADES DE EVALUACIN FUENTES DOCUMENTALES 34 34 34 37 39 41 43 47 47 48 50 52 53 54 54 56 57 59 61 63 67 68

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LISTADO DE TABLAS Pgina Tabla n 01: Relacin de la Administracin con otras Ciencias Tabla n 02: Fuentes del Conocimiento Administrativo Tabla n 03: Desafos de la Administracin Tabla n 04: Antecedentes Histricos de la Administracin Tabla n 05: Principios y reglas de Taylor Tabla n 06: Operaciones/funciones Teora administrativa de Fayol. Tabla n 07: Principios Teora administrativa de Fayol. Tabla n 08: Grados de motivacin Tabla n 09: Tipos de Sistemas. Tabla n 10: Plan de objetivos. Tabla n 11: Beneficios del Outsourcing. Tabla n 12: Objetivos de la Reingeniera.

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LISTADO DE GRFICOS Y FIGURAS

Figura n 01: Teora de las relaciones humanas. Elton Mayo. Figura n 02: Mapa conceptual curso INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACION DE EMPRESAS. Figura n 03: La Administracin como ciencia. Figura n 04: La Administracin como tcnica. Figura n 05: La Administracin como arte. Figura n 06: Administracin en la prehistoria y en los pueblos de la antigedad Figura n 07: Administracin en el antiguo Egipto. Figura n 08: Administracin en Mesopotamia. Figura n 09: Administracin en la antigua China. Figura n 10: Administracin en Grecia. Figura n 11: Administracin en Roma Figura n 12: Administracin en la Edad Media. Figura n 13: Administracin en la Edad Moderna. Figura n 14: La Revolucin Industrial, antesala para un Desarrollo Administrativo Contemporneo. Figura n 15: Frederick W. Taylor. Figura n 16: El Ambiente Industrial en la poca de Taylor Figura n 17: Ford Motor Co. Henry ford. Figura n 18: Henri Fayol. Figura n 19: Funciones/operaciones administrativas. Figura n 20: George Elton Mayo. Figura n 21: Teora de las relaciones humanas. Elton Mayo. Figura n 22: Max Weber. Figura n 23: Organizacin Burocrtica.

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Figura n 24: Douglas Mc Gregor. Figura n 25: Escala de necesidades. Abraham H. Maslow. Figura n 26: Kenneth Boulding. Figura n 27: Figura n 28: Figura n 29: Figura n 30: Herbert Simon. Figura n 31: Peter F. Drucker. Figura n 32: Teora Z de William Ouchi Figura n 33: E-commerce Figura n 34: Empowerment Figura n 35: Las 5 S de Kaizen Figura n 36: Outsourcing Figura n 37: Reingeniera Figura n 38: Funciones del administrador Figura n 39:

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INTRODUCCIN

El presente contenido didctico, comprende dos unidades, seis captulos y 30 lecciones que le permitirn al estudiante futuro administrador/cre ador de empresas, o al interesado en general adquirir de una forma autnoma y ordenada conocimientos relacionados con la Administracin: algunas definiciones, su evolucin a travs de los tiempos, los clsicos con sus respectivas escuelas, los enfoques contemporneos, nuevas herramientas o paradigmas que han venido surgiendo, y finalmente las funciones del administrador. Adicional al presente contenido y teniendo como orientacin la gua de aprendizaje y actividades, el estudiante deshace los diferentes productos en los tiempos establecidos, para ello y una mayor profundizacin en los temas tratados, el lector tambin dispone de una extensa bibliografa relacionada al final de cada una de las unidades que componen el mdulo. Se recomienda como complement a los temas plasmados en el mdulo, la consulta de lecturas en las diferentes pginas Web, en ellas encontrara numerosos enlaces que le permitirn reconocer y profundizar en las temticas. Para el buen desarrollo del curso acadmico Introduccin a la Administracin de Empresas (en sus tres fases de aprendizaje: Reconocimiento, Profundizacin y Transferencia) se hace necesaria la constante interaccin con el respectivo Tutor y sus compaeros, por medio del uso de las variadas herramientas que nos brindan las Tecnologas de la Informacin y de la Comunicacin. En el transcurso del mdulo y como complemento se encuentran actividades de Autoevaluacin para una mayor comprensin de los captulos y lecciones, en tal sentido, se invita a los estudiantes a juiciosamente desarrollar las Autoevaluaciones. Los administradores de empresas de hoy y del maana trabajan en equipo, para ello esta invitado respetado lector a conformar sus pequeos grupos colaborativos, para que de esta forma intercambien conceptos relacionados con los temas tratados y por tratar.

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IMPORTANCIA

CIENCIAS

HISTORIA

CIENTIFICA

Escuela

ADMINISTRACION

Escuela

CLASICA

ENFOQUES CONTEMPORANEOS

NUEVOS ENFOQUES, HERRAMIENTAS, TCNICAS O PARADIGMAS DE LA ADMINISTRACIN MODERNA.

FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR

Figura n 01: Mapa conceptual curso.

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UNIDAD 1: Manifestaciones de la Administracin a travs de los tiempos y Clsicos de la Administracin

CAPITULO 1: Definicin y generalidades de Administracin

Leccin 1: Aproximacin a una definicin de Administracin Etimolgicamente, administrar, "del latn administrare", quiere decir: SERVIR. En este sentido administrar puede interpretarse como la accin de cuidar de los bienes de otro. Administrar quiere decir tambin regir, gobernar. En este sentido, administrar es dirigir los destinos de una comunidad, de tal manera que se alcancen los fines de la misma. Estas definiciones etimolgicas se ajustan a las primeras concepciones sobre Administracin, cuando esta actividad se confunda con las funciones polticas, gubernamentales y religiosas. Con el desarrollo econmico y social de los pueblos, y especialmente bajo el influjo de la Revolucin Industrial, el trmino Administracin ha evolucionado de tal manera que hoy se consideran sus equivalentes, palabras como: Direccin, Gestin, Gerencia. Definiciones: Entre las definiciones ms usuales