35
576 " " " " ) ( 26 1958 100 . 10.000 10 51 % 49 % . 1997 20 % . 2008 23.076,930 . 38,64 % 36 , 61 % 35 % " Groupama " . . 16 197 . 37 . 2016 680 13 1983 40,125 . 2016 . 15,5 . . 2016 322 . 17,4 % . 178 . 82 . 80 % . 252 . 157 . 75 . 92 % .

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576

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577

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.2012 2016 .

.

.

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578

-

GROUPAMA

2008-2016

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.

.

.

2008-2016246.

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.

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.

19.

2013 2016.

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579

-

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2016136186 378

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.

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2012 .

12.

2012-2016

.

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.

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581

I-

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-

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.

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.

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582

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.

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.

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583

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584

.

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.

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.

-

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589

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594

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160

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.

.

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-

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2016 75..

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596

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.

2012 20162015

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.

.

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-

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50%)4(

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)1(06/02/2014. )2( / + )3( 1979–"Brasseries et Glacières Internationales filiale groupe Castel " )4( -"."

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.

.

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.

.

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.

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600

-

.

.

.

" " 29 2012

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.

66,830.287,492.

307,496..

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.

500

.

.

661,81.

594,988. 1,914 .300%

"Passinsurance".

)1( Assistance à maitrise d’ouvrage

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601

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86,777. .

3

.

" "

08 2014

Passinsurance .

.

.

12

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.292017 1,232 . .

"Pass Insurance"

.

"Pass Insurance "

2,190 5,994.

7

.

)1( Réingénierie du processus et harmonisation des portefeuilles produits

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602

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.

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.

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-

.

27

.

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2017 .

)1( 2.218 )2( workflow )3(292017

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603

.

.

766 .

.

702

2017)1(

" ")2(.

5 2004)3(

2013

.

ISO 27005 :2008.

*

* *

.

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)1( 22017. )2( Personnes politiquement exposées )3(52004

.

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604

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2008-2016

.

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.

2013 2016

.

.

.

.

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605

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I -

1.

)Groupama (

.

2015-2017

:

2015 2016 2017

925,624 924,670 1.219,159

874,462 894,743 931 606

6.713,039 12.572,323 12.407,989

2011 .

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606

2017 .

2.

)

Taux d’équilibre technique à respecter (

.

)

(

.

.

.

.

3.

.

4. 2016

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607

.

2018 .

5.

:

.

)43/2017(.

.

.

.

2017

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608

)Gestionélectronique des données (

.

) (

) 2011(

.

II- 1-

2013 2016

.

)

.(..

.

2-

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609

CNAM

CNAM

.

3-

.

.

WEB .

III-

1-

. 2-

.

.

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610

3-

20132014

.2017

)PassInsurance (

.2017

.

4-

26 2015 7

2015

.

)FDR (

.

.

5-

. 2018

.