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Región de Murcia Consejería de Economía y Hacienda

Dirección General de Función Pública y

Calidad de los Servicios

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GUÍA DE USO PARA RELLENAR INSTANCIAS PARA LAS CONVOCATORIAS DE OPOSICIONES

Paso 1: Condiciones Previas Asistente para la solicitud

Esta primera pantalla que aparece en el portal web contiene una serie de documentos que le pueden servir de ayuda:

• Modelo de solicitud e instrucciones: Contiene un ejemplo del modelo de la instancia para las oposiciones publicado en el BORM (no válida para imprimir).

• Tasas oposiciones ejercicio en vigor: Importe de las tasas vigentes en el ejercicio.

• Condiciones de presentación y guía para rellenar una instancia: Explicación de los pasos a seguir para rellenar una solicitud de admisión a las pruebas selectivas de acceso a la Función Pública Regional (este documento).

• Soluciones a posibles problemas técnicos: Indica la manera de resolver algunos errores que se pueden producir si no se tiene correctamente configurado el navegador de Internet, etc. (Recordatorio: la web sólo funciona en los navegadores Internet Explorer 5.5 ó superior, y en Google Chrome.)




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Además, en la parte inferior de esa primera pantalla se mostrará el resultado de unas comprobaciones que realiza automáticamente el sistema de que tiene instalado en su ordenador los programas necesarios para la cumplimentación de la instancia (el Adobe Acrobat 5 o superior y tener desbloqueadas las ventanas emergentes en el navegador), indicando con “OK” que no se detecta ningún problema de configuración.

Una vez leído este documento de “Condiciones de presentación y Guía para rellenar una instancia” y comprobado que su equipo cuenta con las características necesarias para garantizar el funcionamiento de la página web, debe marcar la casilla de aceptación de las condiciones de presentación de instancias, donde pone “HE LEÍDO Y ACEPTO LAS CONDICIONES DE PRESENTACIÓN DE INSTANCIAS”.

Pulsar el botón “Siguiente” para pasar a la siguiente pantalla.

Paso 2: Convocatoria Sistema de acceso y convocatoria

Desde esta pantalla deberá elegir el sistema de acceso por el que se presenta a la oposición.

Una vez seleccionado el sistema de acceso, la lista desplegable (1) se cargará con aquellas convocatorias de oposición que sean del sistema seleccionado.

Para seleccionar una convocatoria, sólo es necesario desplegar la lista pulsando en el botón

ubicado a la derecha de la lista, ( ) y haciendo clic en una de las convocatorias.

Aparecerá entonces automáticamente el plazo de inicio y fin de presentación de instancias para esa convocatoria con el fin de que el solicitante sepa hasta qué fecha tiene de plazo para el envío de esta instancia a través de la web a la base de datos de la CARM así como para el abono de la tasa en alguna de las entidades bancarias (en caso de que tenga que abonarla).




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(Se podrá observar en las sucesivas pantallas que aparecerá en el encabezado de la página tanto el turno de acceso seleccionado como el código de la convocatoria y el cuerpo/escala al que pertenece.)

Para continuar pulse “Siguiente”.

Nota: Es obligatorio marcar estos campos, o en caso contrario saldrá un mensaje alertando que se debe marcar alguna de las opciones olvidadas.




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Paso 3: Datos Personales Datos del solicitante

Algunos campos implican la obligatoriedad de rellenarlos o no en función de la convocatoria elegida en el paso anterior.

A tener en cuenta:

• N.I.F.: Si posee DNI será requisito imprescindible indicar la letra del NIF (si no es correcto, saldrá un mensaje de aviso).

En caso de personas físicas extranjeras y personas físicas españolas sin DNI, el NIF se compone de 9 caracteres, subdividido en:

Una letra, que indica el tipo de persona según la siguiente correspondencia

- L : Personas físicas españolas sin DNI, NO residentes en España.

- M : Personas físicas extranjeras NO residentes en España.

- X : Personas físicas extranjeras residentes en España.

Siete dígitos numéricos.

Un carácter de control alfabético.




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• Si se selecciona en el campo nacionalidad “Española” podremos observar, en aquellas convocatorias que lo permitan, que la casilla para seleccionar la “exención en la prueba de conocimientos de castellano” se deshabilitará y no será posible marcarla.

Si por el contrario se selecciona “Otra”, será obligatorio rellenar el campo situado a la derecha de éste, para indicar la nacionalidad; además el campo de exención estará disponible para poder marcarlo.

Si además de no ser español, pertenece usted a un estado cuya lengua oficial sea el castellano, o está en posesión del Diploma de Español como lengua extranjera (nivel intermedio) o del Certificado de Aptitud en Español para extranjeros expedido por las Escuelas Oficiales de Idiomas, o ha prestado servicios en cualquier Administración Pública española durante al menos un año, marque la casilla de ‘Exento prueba de conocimientos castellano’. Igualmente podrá marcar dicha casilla, si ya hubiese superado dicha prueba en alguna convocatoria anterior.

• Sólo en aquellas convocatorias en las que se exige un determinado Permiso de conducir, será obligatorio marcar el botón circular “Sí” en caso de que posea la clase de carnet requerida.

• Por defecto como dato de contacto, se muestra como país de residencia “España”. En este caso, los campos de la dirección completa de la persona serán obligatorios. Si este campo se cambia por otro país, no será posible seleccionar los campos “Comunidad”, “Provincia” y “Municipio”.

• En el supuesto de necesitar adaptación para la realización de las pruebas selectivas, deberá indicarlo en el campo correspondiente detallando el tipo de adaptación solicitada.


Paso 4: Otros datos Otros datos de interés




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• Datos Académicos: Inicialmente será necesario indicar si se está en posesión del título requerido en la convocatoria (la descripción de la titulación aparece en la página en color rojo).

Sólo para el caso de Promoción interna, y en aquellas convocatorias que lo permitan, se podrá marcar la dispensa del título y se deberá indicar entonces cuál de las dos causas de exención de titulación le corresponde. En este caso de dispensa de la titulación, el opositor no podrá formar parte de la lista de espera resultante del proceso selectivo.

• Turno de minusvalía: esta casilla sólo estará disponible para aquellas convocatorias que prevean la reserva de plazas de minusvalía.

• Sistema de promoción interna: esta casilla sólo estará disponible y será obligatoria para las convocatorias que sean por el turno de Promoción interna.

Si la convocatoria tiene dos vías de acceso, se habilitarán las opciones Vía A y Vía B, teniendo que marcar obligatoriamente una de las dos.

• Opción Cuerpo Superior de Administradores (AGX00): esta opción es obligatoria para los aspirantes al Cuerpo Superior de Administradores. Para el resto de convocatorias esta opción no estará disponible.

• Lista de espera: esta opción aparecerá disponible si la convocatoria incluye la constitución de una lista de espera. Marque esta opción si quiere figurar en dicha lista. Además, podrá marcar la/s zona/s en las que desearía prestar servicios. (Pulsar el icono de ayuda de la página para ver las zonas).




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• Exención de ejercicios: En función de los ejercicios de que conste la fase de oposición de la convocatoria, será posible marcar uno o dos ejercicios. (La nota obtenida en los ejercicios de la convocatoria anterior y necesaria para resultar exento de la realización de ejercicios para esta oposición, se comprobará de oficio por la Administración.)


Paso 5: Cláusulas: Cláusulas informativas y de autorización

En esta página se incluyen 3 cláusulas para que la solicitud cumpla la normativa:

- Una primera cláusula informativa sobre “SOLICITUD, DECLARACION, AUTORIZACIÓN, LUGAR, FECHA Y FIRMA”

- Una segunda cláusula sobre la Ley de “PROTECCIÓN DE DATOS”.

- Una tercera cláusula sobre la “Ley de Interoperabilidad entre las Administraciones Públicas” donde el solicitante debe obligatoriamente autorizar o no a obtener/ceder los datos necesarios para tramitar este procedimiento administrativo.




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Paso 6: Autoliquidación: Autoliquidación Tasas

Pulsando en la flecha ( ) del campo “Descripción / Tasa / Importe”, se despliega una lista con las posibles tasas a abonar por el solicitante, en función del turno de acceso y del grupo de la convocatoria escogida, incluyendo los posibles casos de reducción y exención en el pago de la tasa.

• Exención del pago: están exentos del pago de esta tasa las personas que acrediten su

condición de minusválido con un grado igual o superior al 33 % en el momento del devengo de la tasa.

• Reducción del pago: asimismo, tendrán derecho a la reducción del importe de la tasa aquellos aspirantes que se encuentren en posesión del Carnet de Paro o Carnet Joven en el momento del pago en la entidad bancaria.

En el caso de exención o reducción de tasas, la Administración podrá comprobar la

veracidad de la información en los Organismos correspondientes o requerir la documentación necesaria en cualquier momento del proceso selectivo.

Si se detectase falsedad o inexistencia de estos documentos, el aspirante será excluido del proceso selectivo.

Si no está exento del pago de la tasa, el solicitante debe abonar este importe mediante una de las dos formas de pago siguientes, dentro del plazo de presentación de instancias indicado en la primera pantalla de elección de la convocatoria:




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A. Por ingreso en las Entidades Colaboradoras.

B. Por pago telemático a través de los servicios de banca electrónica de las entidades colaboradoras que se citan. Para ello deberá tener contratado previamente este servicio con la entidad y acceder al sitio web correspondiente.

¡¡¡ATENCIÓN!!!

El impago del importe de la tasa dentro del plazo de presentación de solicitudes será motivo de exclusión irrevocable.

Una vez seleccionada la tasa, sólo quedará generar nuestra instancia. En la página se puede ver dos opciones:

1) “Generar documento borrador”. Generará una instancia en formato PDF sin validez, para que pueda comprobar que todo ha ido correctamente. (Se podría imprimir pulsando el icono de la impresora de la ventana que se abre automáticamente para visualizar el PDF.)

2) “Generar documento definitivo”. Mostrará una pantalla con un campo dónde habrá que introducir el número que se aparezca en color gris:

Seguidamente pulse “Aceptar” y se mostrará un aviso:




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En caso de “Aceptar”, se generará la instancia definitiva que quedará grabada en la base de datos de solicitantes a las pruebas selectivas de la Administración Regional.

(En caso de “Cancelar”, no se generará la instancia y sí será posible modificarla hasta llegar de nuevo a este mensaje para grabar la instancia definitiva.)

Aparecerá entonces, antes de visualizar el documento definitivo, una pantalla con el Código de Solicitud que debe anotarse, aunque en realidad debe imprimir 2 copias y guardar el documento PDF con la instancia como se explica más adelante.




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Al pulsar en “Generar documento definitivo”, aparece de nuevo la pantalla de introducción de unos dígitos aleatorios:

Se introducen como antes los dígitos que visualiza cada aspirante en su ordenador, y se pulsa el botón “Aceptar”, apareciendo una ventana con un mensaje de aviso para recordar que guarde e imprima este PDF que sirve como carta de pago en el banco:




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RECUERDE: Debe “Imprimir” 2 veces (pulsando el botón de la impresora):

1) una copia para usted, y

2) otra copia para la entidad bancaria, en caso de que vaya a abonar la tasa en una ventanilla de una oficina de un banco, pago que debe realizarse imprescindiblemente dentro del plazo de presentación de instancias de esa oposición. Para ello, debe presentar en el banco una copia impresa de la instancia que ha obtenido de la web sin manipulaciones ni sobre-escrituras a mano.

Como otra manera de abono de la tasa se recomienda el pago telemático a través de la página web de Internet de las entidades bancarias, o por medio de cajeros automáticos. En estos casos, o en el de exención de la tasa por minusvalía, es suficiente con imprimir sólo una copia para usted de la solicitud, ya que no tiene que presentarla físicamente en ninguna oficina para realizar el pago.

Además, recordamos que es recomendable guardar en soporte magnético la solicitud pulsando el icono del disco – botón de “Grabar” o “Guardar una copia” que aparece en el menú superior del programa Adobe o al pasar el ratón por la parte inferior del documento (dependiendo de las versiones) e indicando la unidad del PC (C:), o memoria USB, etc., donde desea almacenarla, y con un nombre significativo del archivo, para su posterior consulta o impresión.

En caso de duda sobre la cumplimentación de la instancia, puede ponerse en contacto con el teléfono 012 – (968) 36.20.00 si llama

desde fuera de la Región de Murcia.

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