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Presentación de indicadores
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Guía para Construcción de IndicadoresSistema Nacional de Evaluación Sistema Nacional de Evaluación
de Gestión y Resultadosde Gestión y Resultados
Departamento Nacional de PlaneaciónMarzo 2015
Para una gestión pública orientada a resultados
Contenido
1. Conceptos básicos2. Tipos de Indicadores3. Pasos básicos para elaborar un indicador4. Hoja de Vida de un indicador 5. Recomendaciones finales6. Ejercicio
Contenido
1. Conceptos básicos2. Tipos de Indicadores3. Pasos básicos para elaborar un indicador4. Hoja de Vida de un indicador 5. Recomendaciones finales6. Ejercicio
¿Qué es seguimiento?
Consiste en una recolección y análisis continuo de información para tomar decisiones durante la implementación de una política, programa o proyecto con base en una comparación entre los resultados esperados y el estado de avance de los mismos.
¿Qué es la evaluación?
Es una valoración exhaustiva y sistemática de una intervención del Estado y sus efectos (positivos o negativos, esperados o no) que busca determinar su relevancia, eficiencia, efectividad, impacto o sostenibilidad.
Conceptos Básicos
Es una representación cuantitativa (variable o relación entre variables), verificable objetivamente, a partir de la cual se registra, procesa y presenta la información necesaria para medir el avance o retroceso en el logro de un determinado objetivo.
¿Qué es un indicador?
Conceptos Básicos
INDICADOR
OBJETIVO
META
Instrumento a partir del cual se registra, procesa y presenta la información necesaria para medir el avance o retroceso en el logro de un determinado objetivo.
Afirmación clara que expresa una intención o propósito a través de una acción específica.
Valor esperado u objetivo que espera alcanzar un indicador en un período específico.
Conceptos Básicos
Línea de BaseValor que determina la situación actual del indicador en comparación con la cual se puede hacer seguimiento a cambios futuros.
Política Criterio que orienta una acción o una decisión.
ProgramaConjunto organizado de acciones dirigidas hacia el logro de un objetivo específico (un producto, beneficio o impacto esperado), con un tiempo de duración, presupuesto, indicadores, metas y población objetivo determinados.
Proyecto Elemento de un programa, el cual a través de una intervención puntual, hace que unos recursos, sirvan para que una acción diseñada, llegue a unos productos específicos.
Conceptos Básicos
OBJETIVO
Pavimetar y/o repavimentar 2.500 kilómetros de red vial secundaria y terciaria en todo el territorio nacional.
Mejorar la competitividad del país a partir de la modernización de su infraestructura vial.
Intervenir con obras de mantenimiento y pavimentación la carretera Cúcuta – Pamplona – Málaga.
POLITICA
PROGRAMA
PROYECTO
Conceptos Básicos
Ej:
OFERTA DEMANDA
Para el análisis de la oferta cruzaremos la información del SISMEG con SIIF, SUIFP, SISCONPES, entre otras.
Introduciremos el índice de gestión fiscal a la luz del PND
Para el análisis de la demanda utilizaremos:
• Las evaluaciones de política• Información externa• Encuesta de percepción ciudadana
sobre PND
Insumos: Recursos económicos, humanos y materiales requeridos para desarrollar la PPPProcesos: Tareas emprendidas por el personal para transformar los insumos en productosProductos: Bienes y servicios provistos a partir de la intervenciónResultados e Impactos: Cambios de corto y largo plazo en el bienestar de la población objetivo de la intervención
Cadena de Valor
PROYECTO
Elaborar los pliegos para la licitación de la obra e interventoría antes del 31 de enero.
Pavimentar 35 kilómetros de red vial secundaria
Tramitar vigencias futuras por 120.000 millones de pesos.INSUMO
GESTIÓN
PRODUCTO
EFECTO / IMPACTO Reducir los tiempos de viaje en un 15%.
OBJETIVO
Conceptos Básicos
Ej:
Política
A qué se puede poner indicadores?
FormulaciónPlanes de desarrollo, objetivos,
estrategias y planes de acción de una política, programa o proyecto
InsumosRecursos financieros, humanos y
físicos que se requieren para adelantar las accionesde una política, programa o proyecto
GestiónDesarrollo de todas las intervenciones de una política,
programa o proyecto que transforman sus insumosen productos
ProductosBienes y servicios consecuencia
inmediata de las actividades de una política, programa o proyecto
ResultadosEfectos inmediatos de los productos de
Cambios de corto y mediando plazo de una política, programa o proyecto, sobre la población afectada
Impactos de largo plazoResultados a largo plazo sobre la población en general
atribuibles a la implementación de una política,
programa o proyecto
Ciclo de una Política, Programa o Proyecto….
Contenido
1. Conceptos básicos2. Tipos de Indicadores3. Pasos básicos para elaborar un indicador4. Hoja de Vida de un indicador 5. Recomendaciones finales6. Ejercicio
Indicadores de seguimiento – avances cadena de valor
Indicador de insumo: Cuantifica los recursos físicos, humanos y financieros utilizados.Indicador de gestión: Cuantifica las acciones, procesos y operaciones ejecutadas. Indicador de producto: Cuantifica los bienes y servicios producidos y / o provisionados, así como los cambios generados por ésta que son pertinentes para el logro de los efectos directos.Indicador de Resultado: Mide los efectos (directos e indirectos) generados por los productos sobre la población directamente afectada.
Tipos de indicadores
Eficiencia: Valora la utilización de una combinación óptima de los recursos en el logro de los objetivos.Eficacia: Valora el grado de cumplimiento de los objetivos planteados.Economía: Valora cuan bien son administrados los recursos utilizados para la producción de los bienes y servicios. Calidad: Valora las características de cómo está siendo provisto el producto o servicio.
Dimensión del indicador
Efectos
Productos
Actividades
Insumos
Efectividad
Eficiencia
Costo - efectivida
d
Fuente: Kristensen, Groszyk y Bühler (2002)
CostosEconomía
Tipos de indicadores
Contenido
1. Conceptos básicos2. Tipos de Indicadores3. Pasos básicos para elaborar un indicador4. Hoja de Vida de un indicador 5. Recomendaciones finales6. Ejercicio
Identificar el objetivo cuyo cumplimiento se quiere verificar – Qué medir?
Cómo definir la tipología del indicador?
Cómo formular un indicador?
Cómo seleccionar el mejor indicador?
Recolección y administración de un indicador
Pasos básicos para elaborar un indicador
Identificar el objetivo cuyo cumplimiento se quiere verificar – Qué medir?
Cómo definir la tipología del indicador?
Cómo formular un indicador?
Cómo seleccionar el mejor indicador?
Recolección y administración de un indicador
Pasos básicos para elaborar un indicador
Objetivo
Qué queremos lograr
Propósito específico de una determinada intervención pública (política, programa o proyecto).
Componentes:
1. Acción a realizar
2. Objeto sobre el que recae la acción
3. Elementos descriptivos
Construir
Hospitales de 2do nivel
En los municipios de 3ra y 4ta categoría de Tolima
¿Qué medir?
QUE MEDIR?
Formulación
Realización de estudios de factibilidad / prefactibilidad
Selección de las carreteras a construir
Consecución de recursos financieros para su ejecución
InsumosAsegurar los recursos financieros
Publicar en prensa licitaciones de construcción
Firmar los contratos de construcción conparticipación de la comunidad
GestiónInformar sobre cada proyecto en sus
respectivas zonas de influencia
Iniciar contratos de construcción
Informar a la comunidad sobre el avance de cada proyecto
Productos800 nuevos kilómetros de carreteras regionales
construidos en municipios de menos de 30 mil habs.
Proyectos ejecutados
EfectosAhorros promedios del 60% en el tiempo de transporte
con el municipio más cercano
Iniciación de proyectos de construcciónde hospitales regionales
Iniciación de programas de comercialización de productos agrícolas de los municipios con nuevas carreteras
ImpactosMejoramiento de las condiciones de vida de la población
de los municipios beneficiados
Aumento del intercambio comercial de productos
Mejoramiento de la infraestructura social del municipio (hospitales y escuelas)
Parte del programa que interesa
evaluar con el indicador en elaboración
¿Qué medir?(En el ejemplo)
Identificar el objetivo cuyo cumplimiento se quiere verificar – Qué medir?
Cómo definir la tipología del indicador?
Cómo formular un indicador?
Cómo seleccionar el mejor indicador?
Recolección y administración de un indicador
Pasos básicos para elaborar un indicador
Tipología del indicadorMatriz de Marco Lógico
Tipología del indicador
Recursos físicos, humanos y financieros utilizados en el desarrollo de las acciones
Cantidad de acciones, procesos, procedimientos y operaciones realizadas
NombrePruebas Piloto RealizadasConvenios firmados con Entes TerritorialesLicitaciones Abiertas Adjudicadas
Gestión
Tipología del indicador
Bienes y servicios (intermedios o finales) producidos y/o provisionados Product
o
NombreGasoductos Para Distribución ConstruidosNiños vacunadosEscuelas construidas
Tipología del indicador
Efectos generados en el bienestar de la población como consecuencia de la entrega de los productos
Resultados
NombreAsaltos Por Parte De Grupos Al Margen De La Ley A PoblacionesTasas de ocupación hoteleraTasa de homicidios por 100.000 hab.
Tipología del indicador
RESULTADO/IMPACTO
Tipología del indicador
Identificar el objetivo cuyo cumplimiento se quiere verificar – Qué medir?
Cómo definir la tipología del indicador?
Cómo formular un indicador?
Cómo seleccionar el mejor indicador?
Recolección y administración de un indicador
Pasos básicos para elaborar un indicador
Objeto a cuantificar + condición deseada
Hospitales construidos
Objeto a cuantificar + condición deseada + descripción
Hospitales de 2do nivel construidos
¿Cómo formular un indicador?
Identificar el objetivo cuyo cumplimiento se quiere verificar – Qué medir?
Cómo definir la tipología del indicador?
Cómo formular un indicador?
Cómo seleccionar el mejor indicador?
Recolección y administración de un indicador
Pasos básicos para elaborar un indicador
Claros
Relevantes
Económicos
Medibles
Adecuados
Preciso e inequívoco
Apropiado al tema encuestión
Disponible a un costorazonable
Abierto a validaciónindependiente
Ofrece una base suficientepara estimar el desempeño
Indicadores CREMA
¿Cómo seleccionar el mejor un indicador?
¿Cuántos indicadores son suficientes?
El número mínimo que conteste la pregunta:
“¿Se ha logrado el resultado?”
Harry Hatry, Urban Institute, 2009
PND
Plan de Gobierno
Planes Sectoriales
I N D I C A D O R E S
Información AgregableTableros
de Control
Seguimiento al
PND
Tableros de Control PND 2010-2014
Lista de chequeo para evaluar los indicadores propuestos
¿Es el indicador…
1 Suficientemente preciso para garantizar una medición objetiva?
2 Es un reflejo lo más directo posible del objetivo?
3 Capaz de emplear un medio práctico y asequible para la obtención de datos?
4Están las variables del indicador suficientemente definidas para asegurar que lo que se mide hoy es lo mismo que se va a medir en cualquier tiempo posterior, sin importar quién haga la medición?
5Suficientemente representativo del total de los resultados deseados y su comportamiento puede ser observado periódicamente?
¿Cómo seleccionar el mejor un indicador?
Identificar el objetivo cuyo cumplimiento se quiere verificar – Qué medir?
Cómo definir la tipología del indicador?
Cómo formular un indicador?
Cómo seleccionar el mejor indicador?
Recolección y administración de un indicador
Pasos básicos para elaborar un indicador
Revisión de reportesoficiales
Entrevistas (individuales o
grupales)
Encuestas
Estudios
Trabajo de campode campo
Recolección
Métodos de recolección de datos
Conversando con personas interesadas
Entrevistas en la comunidad
Métodos informales/menos estructurados
Visitas de campo
Revisión de registros oficiales y datos administrativos
Observación de participantes
Entrevistas con informantes clave
Sesiones de grupo Encuesta de una
sola vez
Cuestionarios
Encuestas de grupos de expertos
Experimentos de campo
Censos
Métodos formales/más estructurados
Observación directa
Comparación - métodos de recopilación de datos
Métodos de recopilación de datos
CaracterísticaRevisión de los registros
de los programas
Cuestionario autoaplicado
EntrevistaCalificación
por un observador capacitado
Costo Bajo Moderado Moderado a alto
Depende de la disponiblidad de
observadores que no sean caros
Capacitación requerida por
los recopiladores
de datos
Algo de capacitación
Nada o algo de capacidación Moderada a alta Moderada a alta
Tiempo requerido
Depende de la cantidad de datos
requeridaModerado Moderado Corto a moderado
Tasa de respuesta
Alta, si los registros
contienen los datos requeridos
Depende de cómo se distribuya
Generalmente de moderada a
buenaAlta
Contenido
1. Conceptos básicos2. Tipos de Indicadores3. Pasos básicos para elaborar un indicador4. Hoja de Vida de un indicador 5. Recomendaciones finales6. Ejercicio
Nombre Descripción
Unidad de
medidaFórmul
aPeriodicida
dTipologí
a
Identificación
Hoja de Vida del Hoja de Vida del IndicadorIndicador
Nombre Serie histórica
Línea de base Metas Resultad
oDescripción de avances
Programación y Seguimiento
Hoja de Vida del Hoja de Vida del IndicadorIndicador
Contenido
1. Conceptos básicos2. Tipos de Indicadores3. Pasos básicos para elaborar un indicador4. Hoja de Vida de un indicador 5. Recomendaciones finales6. Ejercicio
La evaluación y el seguimiento son insumos básicos para tomar decisiones y mejorar los resultados de las políticas públicas
La forma más efectiva de recibir apoyo y recursos para sus proyectos, programas o políticas, es mostrando resultados
Para mostrar resultados, se deben hacer mediciones y para hacer mediciones adecuadas es necesario utilizar buenos indicadores
Todo buen indicador debe ser claro, relevante con el objeto de medición y debe proporcionar información periódica para medir si se
lograron o no los objetivos propuestos
Una gestión orientada a resultados no es posible sin indicadores que permitan la adecuada medición de dichos resultados
Recomendaciones Recomendaciones finalesfinales
Etapas Ciclo PPP Marco Lógico Cadena de Valor
Formulación
Actividades Insumo/GestiónInsumos
Gestión
Productos Componentes Producto
Efectos de corto plazo Propósito
Resultados / Impactos
Impactos de Largo Plazo Fin
Relación entre Ciclo, Marco Lógico y Cadena de Valor
Recomendaciones Recomendaciones finalesfinales
PRIMER PASO: ¿QUÉ MEDIR?
Identificar:- La política, programa o proyecto que desea evaluar a través del indicador - Los aspectos evaluables de la política, programa o proyecto- ¿Cuál aspecto está interesado en evaluar? - ¿Qué le interesa evaluar específicamente de este aspecto?
SEGUNDO PASO: ¿CÓMO FORMULAR UN INDICADOR?
Definir:- Un indicador que represente el aspecto que desea evaluar.- El indicador formulado debe reunir las siguientes características:
• Expresar lo que se mide de forma clara, precisa y sin ambigüedades• Ser relevante con el objetivo que desea evaluar • La información del indicador esta disponible a un costo razonable • Dar información suficiente para saber si se logró o no dicho objetivo • Ser monitoreable, es decir ser validable de manera independiente
R E
S U
M E
NRecomendaciones Recomendaciones
finalesfinales
TERCER PASO: RECOLECCIÓN Y MANEJO
Identificar: -Método de recolección y actualización de la información -Manejo de la información:
•Usos que le dará al indicador, •Tiempo estimado de vida del indicador•Responsables de producir, recolectar, administrar y difundir el indicador, •Necesidades tecnológicas o de entrenamiento para recolectar la información, •Medios de verificación de la calidad de la información recolectada
- Formato de registro de la información (Hoja de Vida del Indicador)
R E
S U
M E
NRecomendaciones Recomendaciones
finalesfinales
Contenido
1. Conceptos básicos2. Tipos de Indicadores3. Pasos básicos para elaborar un indicador4. Forma de acumulación de indicadores5. Hoja de Vida de un indicador 6. Recomendaciones finales7. Ejercicio
Con el fin de recuperar y proteger las fuentes hídricas y humedales ubicados en el municipio se ha puesto en marcha el programa “Manejo adecuado del recurso hídrico”. Dicha iniciativa pretende recuperar 4 zonas naturales estratégicas reguladoras del agua y disminuir los niveles de contaminación de las cuencas hídricas en 2014. Para lograr lo anterior, en 2011 se realizarán jornadas de reforestación para recuperar 40 hectáreas de bosques; y por medio de 6 campañas de educación para el cuatrienio en el manejo responsable del recurso hídrico, en las cuales se espera la participación de 300 pobladores que habitan las zonas a ser rehabilitadas.
Actualmente, se está en el proceso de formulación de dos proyectos para ejecutar estas acciones; uno para las jornadas de reforestación, el cual incluye la compra de 20.000 árboles, el pago a un equipo profesional experto en este tipo de campañas y el alquiler de dos vehículos para transportar personal y equipo; y otro para las capacitaciones, el cual incluye la contratación de 3 talleristas y la elaboración de 300 cartillas pedagógicas. Se tiene previsto alcanzar estas metas durante 2011.El valor total de los proyectos es de 600 millones de pesos.
EjercicioEjercicio
1. Programa Manejo Adecuado del Recurso HídricoObjetivo
Tipo Indicador Meta
2. Proyecto Jornadas ReforestaciónObjetivo
Tipo Indicador Meta
3. Proyecto CapacitaciónObjetivo
Tipo Indicador Meta
Gracias