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1 2020KO JARDUERA-MEMORIA MEMORIA DE ACTIVIDAD 2020 “BETI ZURE ONDOAN” GETXOKO UDAL EGOITZA “JESUSEN BIHOTZA” RESIDENCIA MUNICIPAL DE GETXO “SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS”

2020KO JARDUERA-MEMORIA MEMORIA DE ACTIVIDAD 2020

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2020KO JARDUERA-MEMORIA

MEMORIA DE ACTIVIDAD 2020

“BETI ZURE ONDOAN”

GETXOKO UDAL EGOITZA “JESUSEN BIHOTZA”

RESIDENCIA MUNICIPAL DE GETXO “SAGRADO CORAZÓN DE JESÚS”

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AURKIBIDEA/ÍNDICE

I-Sarrera 3 I.- Introducción

II – Jarduera-arloak 8 II – Áreas de actuación

III – Mediko-asistentzial arloa 9 III – Área médico-asistencial

IV - Fisioterapia eta jarduera fisikoaren arloa 13 IV – Área de fisioterapia y actividad física

V – Gizarte laneko arloa- 19 V – Área de trabajo social

VI – Psikologia eta terapia arloa 28 VI.- Área de psicología y terapia

VII – Aisialdi-aldoa 38 VII – Área de tiempo libre

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I.- SARRERA 2020. urtea Covid-19 gaixotasuna eragiten zuen SARS-COV-2 birusak sortutako munduko pandemiak markatu du. Oso urte zaila izan da gizarte osoarentzat eta, bereziki, egoitza guztientzat. Getxoko Udal Egoitzako talde osoak gogor lan egin du Covid-19ren hedapena saihesteko. Taldeak bere dedikazioaren % 100 baino gehiago eman du egoiliarrak babesteko, arreta handiz:

Osasun Ministerioak, Eusko Jaurlaritzak, Osakidetzak, Bizkaiko Foru Aldundiak eta Getxoko Udalak emandako prebentzio- eta babes-neurri guztiak aplikatuz.

Sektorizazioa

Garbiketa sakona. Gure langileei ekarri dien ahalegin gehigarria nekez zenbatu daiteke. Gainera, senitartekoen bisiten murrizketak direla eta, erabiltzaileekiko interakzioak askoz ere handiagoak izan dira; izan ere, taldea eguneroko erreferentzia zen, lasaitasuna ematen zien, haiekin etengabeko jarduerak egiten zituzten, bideo deiak egiten zituzten, une askotan geure beldurrak eta ziurgabetasuna ahazten genituen eta prestatuta ez geunden muturreko egoera batera egokitzen ginen. Gure erabiltzaileak babestea Covid-19z kutsatzea eragoztea baino askoz gehiago izan da, eta sindrome geriatrikoen erabilera egokia, patologia kronikoen jarraipena, narriadura funtzional eta kognitiboaren prebentzioa, giza tratua eta duintasunarekiko

I.- INTRODUCCIÓN El año 2020 ha sido un año marcado por la pandemia mundial generada por el virus SARS-COV-2 que causaba la enfermedad Covid-19. Ha sido un año muy difícil para toda la sociedad y, en especial, para todas las residencias. Todo el equipo de la Residencia Municipal de Getxo ha trabajado con ahínco para evitar la propagación de Covid-19. El equipo ha dado más de 100% de su dedicación para proteger a las personas residentes, extremando las precauciones al máximo:

Aplicando todas las medidas preventivas y de protección dictadas por el Ministerio de Sanidad, Gobierno Vasco, Osakidetza, Diputación Foral de Bizkaia, Ayuntamiento de Getxo.

Sectorización

Limpieza exhaustiva y profunda. El esfuerzo extra que ha supuesto para nuestros/as trabajadores/as es difícilmente cuantificable. Además, las restricciones de las visitas de los familiares, han hecho que las interacciones con las personas usuarias hayan sido de mucha mayor intensidad, ya que el equipo era su referencia en el día a día, aportándoles serenidad, realizando actividades continuas con ellos, video llamadas, olvidándonos en muchos momentos de nuestros propios miedos e incertidumbre y adaptándonos a una situación extrema para la que no estábamos preparados. Proteger a nuestras personas usuarias ha sido mucho más que impedir que se contagien de Covid-19, ha supuesto también el adecuado manejo de los síndromes geriátricos, el seguimiento de sus patologías crónicas, la prevención del deterioro funcional y

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errespetua ere ekarri ditu. Hori guztia zailtasun handiagoarekin egin da, pandemia-egoera dela eta. 1.1.- EGOITZAK ESKAINTZEN DITUEN ZERBITZUAK Getxoko Udal Egoitza Getxoko Udalaren erakunde autonomoa da, eta 88 egoiliarren eta Eguneko Arreta Zerbitzuaren 12 erabiltzaileen behar fisikoak, psikikoak eta sozialak artatzea da haren xedea. Erakunde autonomoak bere nortasun juridikoa du haren estatutuetan ezarritako helburuak betetzeko eta, horrez gain, gaitasun juridikoa eta jarduteko gaitasuna ditu. Egonaldi iraunkorrekoak eta aldi baterakoak dira. Guztira, 92 egoitza-plaza eta eguneko arretarako 12 plaza ditu:

Egoitza-zerbitzua: 74 plaza Bizkaiko Foru Aldundiarekin hitzartuta daude (II. eta III. mendetasun-maila). Lau bizikidetza-unitatetan banatuta daude: 20 pertsonako 3 eta 14 pertsonako 1.

Etxebizitza komunitarioa: 14 etxebizitza komunitariokoak dira (mendekotasunaren I. gradua).

4 plaza, etxebizitza komunitarioan dagoen pertsona batek I. mendetasun-gradua II. edo III. mailara igotzen duenean etengabeko arreta aldi baterako ahalbidetzeko.

Eguneko arreta zerbitzua: 12 plaza dira (mendekotasunaren I. gradua).

cognitivo, el trato humano y el respeto a su dignidad. Todo ello realizado con mucha mayor dificultad debido a la situación de pandemia. 1.1.- SERVICIOS OFRECIDOS POR LA RESIDENCIA. La Residencia Municipal de Getxo es un Organismo Autónomo del Ayuntamiento de Getxo, cuyo objeto es atender a las necesidades físicas, psíquicas y sociales de 88 personas usuarias residentes y 12 personas usuarias del Servicio de Atención Diurna.. El Organismo Autónomo tiene personalidad jurídica propia para el cumplimiento de las finalidades establecidas en sus Estatutos y también posee plena capacidad jurídica y de obrar. Las plazas de la Residencia son de estancia permanente y temporal. Tiene un total de 92 plazas residenciales y 12 plazas de atención diurna:

Servicio residencial: 74 plazas están convenidas con la Diputación Foral de Bizkaia (Grado II y III de dependencia). Están distribuidas en cuatro unidades convivenciales: 3 de 20 personas y 1 de 14 personas.

Vivienda comunitaria: 14 pertenecen a la vivienda comunitaria (Grado I de dependencia).

4 plazas están destinadas a posibilitar, transitoriamente, la atención continua cuando una persona aumenta de grado de dependencia I a II o III en la vivienda comunitaria.

Servicio atención diurna: 12 plazas (Grado I de dependencia).

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1.2.- OKUPAZIOAREN DATUAK Jarraian, Egoitzako bizi diren erabiltzaileen altei eta bajei buruzko datuak zehazten dira, 2019. urtearekin alderatuta.

1.2.- DATOS DE OCUPACIÓN A continuación, se detalla los datos de las altas y bajas de personas usuarias residentes en la Residencia, realizando la comparativa con el año 2019.

2020ko abenduaren 31n, 82 pertsona bizi ziren zentroan:

A fecha 31 de diciembre de 2020, el número de personas que vivían en el centro ascendía a 82 personas:

17

29

13 13

0

5

10

15

20

25

30

35

ALTAK BAJAK

ALTAK-BAJAK: 2019-2020

2019 2020

13

9

4

ALTAK-BAJAK: 2020

ALTAK

BAJAK

BAJAK COVID

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• Udal etxebizitza komunitarioaren zerbitzua: 11 pertsona ( % 79ko okupazioa). • Egoitza-zerbitzua (BFA): 71 pertsona ( % 96ko okupazioa).

Udaleko eguneko arreta-zerbitzuari dagokionez, 2020ko abenduaren 31n 9 erabiltzaile zeuden ( % 75eko okupazioa). Adierazi behar da aurkezten diren okupazio-mailetan erabakigarria izan dela hutsik dauden plazak eduki beharra, kontingentzia-neurri gisa, balizko bizikidetza-agerraldiei aurre egin ahal izateko 19. Egoitzak eskaintzen dituen zerbitzuak genero-ikuspegitik aztertzen baditugu, 2020ko abenduaren 31ko datu hauek ikusiko ditugu:

Servicio de vivienda comunitaria municipal: 11 personas (79% de ocupación).

Servicio residencial (DFB): 71 personas (96% de ocupación).

Con respecto al servicio de atención diurna municipal el número de personas usuarias a 31 de diciembre de 2020 ascendía a 9 personas (75% de ocupación). Señalar que en los niveles de ocupación que se presentan ha sido determinante el tener que disponer de plazas desocupadas, como medida de contingencia para poder afrontar posibles situaciones de brotes de covid-19. Si analizamos los servicios ofrecidos por la Residencia desde la perspectiva de género, nos encontramos con los siguientes datos a 31 de diciembre de 2020:

16

51

55

68

0

10

20

30

40

50

60

S. residencial Vivienda comunitaria S.atención diurna

2020-12-31

Gizonak-Hombres Emakumeak-Mujeres

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1.3.- LORTUTAKOA Hala ere, lanean jarraitu dugu: 2012tik dugun kalitate-ziurtagiria lortu

dugu berriro: UNE EN ISO 9001:2015.

Pertsonarentzako arreta zentralaren eredua ezartzeko proiektuarekin jarraitu dugu, Zainketa Diginoak Fundazioaren eskutik. 1. Euskarri kimikoak eta fisikoak

pixkanaka kentzea.

2. Erabiltzaileen autonomia eta gaitasunak sustatzea.

3. Erabiltzaile bakoitzaren bizi-historia

eta lehentasunak sortzea, gero eta gehiago hurbiltzeko eta hobeto ezagutzeko, betiere erabiltzaile bakoitzaren bizi-proiektua errespetatuz.

1.3.- LOGROS CONSEGUIDOS Pese a todo, hemos seguido trabajando:

Hemos vuelto a obtener la certificación

de CALIDAD que tenemos desde al año 2012: UNE EN ISO 9001:2015

Hemos continuado con el proyecto de implantación del modelo de Atención Centrada en la Persona (ACP) de la mano de la Fundación Cuidados Dignos.

1. Retirada progresiva de sujeciones tanto químicas como físicas.

2. Fomento de la autonomía y las capacidades de las personas usuarias.

3. Creación de historia de vida y preferencias de cada uno de las personas usuarias con la finalidad de acercarnos cada vez más y conocerles mejor, respetando en todo momento su proyecto de vida.

7973

8884

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Vivienda Atención diurna

Batez besteko adina - Media de edad

Gizonak-Hombres Emakumeak-Mujeres

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Gure ACP proiektuari izena emateko IDEIA-LEHIAKETA amaitu dugu, eta horren emaitza hauxe da: BETI ZURE ONDOAN.

Hemos finalizado el CONCURSO DE IDEAS para asignar nombre a nuestro proyecto de ACP, resultando del mismo: BETI ZURE ONDOAN.

II.- JARDUERA-ARLOAK II.- ÁREAS DE ACTUACIÓN

ERABILTZAILEA

PERSONA USUARIA

MEDIKO-ASISTENTZIALA

FISIOTERAPIA eta JARDUERA FISIKOA-ACTIV.

FISICA

PSIKOLOGIA eta TERAPIA

AISIALDIA

TIEMPO LIBRE

GIZARTE-LANA

TRABAJO SOCIAL

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III.- MEDIKO-ASISTENTZIAL ARLOA 2020an zehar, arlo mediko-asistentzialak garrantzi berezia izan du, sarreran adierazi den bezala. Atal honetan, urtean zehar egindako jarduketen datu erregistratuak islatzen dira. 3.1.- EGOITZAKO MEDIKUAK EGINDAKO KONTSULTA MEDIKOAK

III.- ÁREA MÉDICO-ASISTENCIAL Durante el año 2020 el área médico-asistencial ha tenido especial relevancia, tal y como se ha señalado en la introducción. En este apartado se reflejan los datos registrados de las actuaciones realizadas a lo largo del año. 3.1.- CONSULTAS MÉDICAS REALIZADAS POR LA DOCTORA DE LA RESIDENCIA

AÑO 2020 URTEA ZENBAKIA-NÚMERO

URTARRILA-ENERO 277

OTSAULA-FEBRERO 237

MARTXOA-MARZO 258

APIRILA-ABRIL 257

MAIATZA-MAYO 220

EKAINA-JUNIO 205

UZTAILA-JULIO 200

ABUZTUA-AGOSTO 129

IRAILA-SEPTIEMBRE 199

URRIA-OCTUBRE 194

AZAROA-NOVIEMBRE 243

ABENDUA-DICIEMBRE 162

GUZTIRA-TOTAL 2.581

3.2.- KANPOKO KONTSULTA MEDIKOAK Egoitzatik kanpoko beste profesional mediko batzuek erabiltzaileei egindako kanpo-kontsultak dira.

3.2.- CONSULTAS MÉDICAS EXTERNAS Se trata de consultas externas realizadas a las personas usuarias por otros profesionales médicos externos a la Residencia.

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Aipatzekoa da Covid-19a dela eta, kontsulta horietako asko telefonoz egin direla.

Cabe destacar que debido al Covid-19, muchas de estas consultas han sido telefónicas.

AÑO 2020 URTEA ZENBAKIA-NÚMERO

URTARRILA-ENERO 8

OTSAULA-FEBRERO 11

MARTXOA-MARZO 8

APIRILA-ABRIL TELEFONOZ /TELEFÓNICA

MAIATZA-MAYO TELEFONOZ /TELEFÓNICA

EKAINA-JUNIO 8 A/P + 5 T

UZTAILA-JULIO 10 A/P + 3 T

ABUZTUA-AGOSTO 7

IRAILA-SEPTIEMBRE 19

URRIA-OCTUBRE 22

AZAROA-NOVIEMBRE 24

ABENDUA-DICIEMBRE 11 A/P + 3 T

GUZTIRA-TOTAL

A/P = AURREZ AURREKOA - PRESENCIAL

T = TELEFONOZ -TELEFÓNICA

3.3.- KONTROL-SOMATIKOAK 3.3.- CONTROLES SOMÁTICOS

AÑO 2020 URTEA ZENBAKIA-NÚMERO

ANALITIKAK 166 + erabiltzaileei covid-19 proba guztiak

todas las pruebas covid-19 a personas

usuarias

INJEKTAGARRIAK - INYECTABLES 263 + 82 (gripearen txertaketa-vacunación

gripe)

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TENTSIO ARTERIALA 450 hilean/mes

EGINDAKO GLUZEMIAK- GLUCEMIAS 2.502

TAPOIAK-TAPONES 49 ikusita- mirados 32 aterata-sacados

COMBURT 171

MICRALAX 46

SENDAKETAK-CURAS 763

ELEKTROKARDIOGRAMAK 22

MUESTRAK 6

PISU-KONTROLAK-CONTROLES DE PESO Urtean bitan erabiltzaile guztiei pisatzen zaie.// Se pesa dos veces al año a todas las personas residentes.

30 media/mes.

SINTRONES CAPILARES, VENOSOS 146

XABOI-ENENAK // ENEMAS JABONOSOS 30

3.4.- BESTE LAGUNTZA-FUNTZIO BATZUK

Herrialdeak egitea

Barthel eskalatik igarotzea.

Erabiltzaileen BVDS egitea.

Talde osagarriaren antolaketaren kontrola eta jarraipena.

Kudeaketa-planean aktiboki parte hartzea.

Erizaintzako praktiketako ikasleen eta erizaintzako laguntzaileen tutoretza.

Erizaintzako prozedurak egitea.

Laguntza-protokoloekin jarraitzea.

Diziplina anitzeko taldearen bileretan parte hartzea.

3.4.- OTRAS FUNCIONES ASISTENCIALES

Realización de PAIs

Paso de la escala BARTHEL.

Realización de BVDS de personas usuarias.

Control y seguimiento de la organización del equipo auxiliar.

Participar activamente en el plan de gestión.

Tutorización a alumnos en prácticas de enfermería y auxiliar de enfermería.

Realización de procedimientos de enfermería.

Continuar con los protocolos asistenciales.

Participación en las reuniones del equipo multidisciplinar.

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3.5.- PRAKTIKETAKO IKASLEEN HITZARMENAK 2020an, Euskal Herriko Unibertsitateko Erizaintza Eskolako eta Fadurako Institutuko ikasleak jaso dira. Hala ere, 2020ko martxoan, eskolek beren praktikak eten zituzten, osasun-krisiaren ondorioz. 2020ko irailetik aurrera, berriz hasi ziren praktikak Egoitzan.

3.5.- CONVENIOS DE ALUMNOS EN PRÁCTICAS Durante el año 2020 se reciben alumnos tanto de la Escuela de Enfermería de la Universidad del País Vasco, como del Instituto de Fadura. No obstante, en marzo de 2020, las propias escuelas suspenden sus prácticas debido a la situación de crisis sanitaria. A partir de septiembre de 2020, se reanudan las prácticas en la Residencia.

PRAKTIKAK ESKOLAK Ikasle zk.

Nº alumnos

Erizaintza-Enfermería

Euskal Herriko Unibertsitateko

Erizaintza Eskola

Escuela de Enfermería de la

Universidad del País Vasco

12

Erizaintzako laguntzaileak -

Auxiliares de Enfermeria

Instituto Nicolás Larburu 1

Erizaintzako laguntzaileak -

Auxiliares de Enfermeria

Instituto Fadura 4

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IV.- FISIOTERAPIA ETA JARDUERA FISIKOAREN ARLOA 4.1.- TALDEAN: gimnasia 2020-01-01etik 2020-03-15era bitarteko aldia: • 1. taldea: batez beste 23 pertsonak osatu

dute talde hori, horietatik 12 Eguneko Arreta Zerbitzukoak. Partaidetza-mailaren batez bestekoa honako hau izan da: oso aktiboa.

• 2. taldea: batez beste 19 pertsonak osatu

dute talde hori. Parte-hartze mailaren batez bestekoa honako hau izan da: aktiboa.

• 3. taldea: batez beste, 12 pertsonak osatu

dute talde hori. Partaidetza-mailaren batez bestekoa honako hau izan da: aktiboa, ez oso aktiboa.

2020-03-16tik 2020-12-31ra bitarteko aldia: Osasun-arloan adierazitako segurtasun-neurri berriak hartu behar zirenez, gimnasia egiteko taldeak eta tokia aldatu ziren. Taldeak 4 bizikidetza-unitatetan banatu ziren:

2. unitatea: 7 erabiltzailez osatutako taldea.

3-A unitatea: batez beste 8 erabiltzailek osatutako taldea.

3-B unitatea: batez beste 11 erabiltzailek osatutako taldea.

4. unitatea: batez beste 12 erabiltzailek osatutako taldea.

Urrian itzuli zen Eguneko Arreta zerbitzua, baina martxoan bertan behera utzi zuten. Gimnasia kafetegian egin da eta batez beste 9 lagunek osatu dute taldea.

IV.- AREA DE FISIOTERAPIA Y ACTIVIDAD FÍSICA 4.1.- GRUPAL: Gimnasia Periodo del 1-01-2020 al 15-03-2020:

Grupo 1: Han constituido este grupo una media de 23 personas, 12 de ellas pertenecientes al servicio de Atención Diurna. La media del nivel de participación ha sido de: muy activo.

Grupo 2: Han constituido este grupo una media de 19 personas. La media del nivel de participación ha sido de: activo.

Grupo 3: Han constituido este grupo una media de 12 personas. La media del nivel de participación ha sido de: activo, poco activo.

Periodo del 16-03-2020 al 31-12-2020: Debido a la necesidad de adoptar las nuevas medidas de seguridad indicadas por sanidad, se modificaron los grupos y el lugar de realización de la gimnasia. Los grupos se dividieron en 4 unidades convivenciales:

Unidad 2: grupo constituido por 7 personas usuarias.

Unidad 3-A: grupo constituido por una media de 8 personas usuarias.

Unidad 3-B: grupo constituido por una media de 11 personas usuarias.

Unidad 4: grupo constituido por una media de 12 personas usuarias.

En octubre volvió el servicio de Atención Diurna, que había sido suspendido en marzo. La gimnasia se ha realizado en cafetería y este grupo lo han formado una media de 9 personas.

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4.2.- BANAKAKOA Banakako zerbitzuak osasun-ordenaren arabera eten ziren 2020-03-16tik 2020-05-4ra. 4.2.1.- Banakako tratamendu terapeutikoak: Batez beste, 3 hilabete edo gehiago irauten du, eta, tratatu den patologiaren arabera, banakako 45 tratamendu egin dira. Hona hemen tratatutako patologiak:

Artrosia: 23 tratamendu.

Traumatismoak: 12 tratamendu.

Neurologikoak/baskularrak: 4 tratamendu.

Kontrakturak: 5 tratamendu.

Beste batzuk: tratamendu 1. Altaren arrazoiak:

Bilakaera ona: 28 tratamendu.

Heriotza/bilakaerarik gabe: 4 tratamendu

2020a amaitzean, 13 erabiltzailek jarraitzen zuten tratamenduan. 4.2.2.- Martxa-programa: 2020an zehar, 30 martxa-programa egin dira, ariketak antolatu zaizkie eta bi oinetakoak jartzea eta martxa landu dira. Altaren arrazoiak:

Aldeko bilakaera. 12

Narriadura fisikoa/kognitiboa: 8

Heriotza: 0 2020a amaitzean, 10 erabiltzailek jarraitzen zuten martxa-programan.

4.2.- INDIVIDUAL; Los servicios individuales quedaron suspendidos por orden sanitaria desde el 16-03-2020 al 4-05-2020. 4.2.1.- Tratamientos individuales terapéuticos: Tiene como duración una media de 3 meses o más, prolongados dependiendo de la patología por la cual se le haya tratado, se han realizado 45 tratamientos individuales. Las patologías tratadas han sido:

Artrosis: 23 tratamientos.

Traumatismos: 12 tratamientos.

Neurológicos/ vascular: 4 tratamientos.

Contracturas: 5 tratamientos.

Otros: 1 tratamiento. Motivos de alta:

Evolución favorable: 28 tratamientos.

Fallecimiento / Sin evolución : 4 tratamientos

. Al terminar 2020 continuaban en tratamiento 13 usuarios. 4.2.2.- Programa de marcha: A lo largo del 2020 se han realizado 30 programas de marcha, pautándoles ejercicios y trabajando la bipedestación y la marcha. Motivos de alta:

Evolución favorable. 12

Deterioro físico/ cognitivo : 8

Fallecimiento : 0 Al terminar 2020 continuaban en el programa de marcha 10 personas usuarias.

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4.2.3.- Mobilizazio pasiboen eta lagundutakoen taldea: Talde hori, batez beste, 20 pertsonak osatu dute. 5 langile berri eta 4 baja izan dira heriotzagatik. 2020a amaitzean, 16 erabiltzailek jarraitzen zuten talde horretan. 4.2.4.- Balorazio espezifikoak: Astean batez beste balorazio 1 egiten da, erabiltzaileen beharrei erantzunez (erorketak, laguntza teknikoen beharra, tratamendua hasteko beharra, etab.). 4.2.5.-Fisioterapiaren eta historia klinikoaren balorazioa: Erabiltzaile bakoitzeko bat egiten da zerbitzuan sartzean. 4.2.6.- BAPen balorazioak: Guztira, 96 arreta-plan eta bizitza-plan egin dira. Erakutsitako datu horien guztien laburpen gisa, esan daiteke fisioterapia-arloak kontaktua izan duela ia erabiltzaile guztiekin, bai taldeka, bai banaka. Jarraipena egiteko, pertsona bakoitzak bere historia klinikoa, fisioterapiaren balorazioa eta fisioterapiaren arloko jardueretan izandako parte-hartzearen erregistroa ditu. 4.3.- JARDUERA FISIKO EGOKITUA Pandemiaren ondorioz, zerbitzua bertan behera geratu zen martxoaren 16tik

4.2.3.- Grupo de movilizaciones pasivas y asistidas: Este grupo ha estado formado por una media de 20 personas. Ha habido 5 incorporaciones nuevas y 4 bajas por fallecimiento. Al terminar 2020 continuaban en este grupo 16 usuarios. 4.2.4.- Valoraciones específicas: Se realizan una media de 1 valoración semanal, respondiendo a las necesidades de las personas usuarias (caídas, necesidad de ayudas técnicas, de iniciar tratamiento, etc). 4.2.5.-Valoración de fisioterapia e historia clínica: Se realiza una por persona usuaria al ingresar en el servicio. 4.2.6.- Valoraciones PAIS: Se han realizado un total de 96 planes de atención y vida. Como resumen de todos estos datos mostrados, se puede decir que el área de fisioterapia ha tenido contacto, ya sea en forma de intervención grupal o individual, con casi todas las personas usuarias. Para el seguimiento cada persona tiene su historia clínica, valoración de fisioterapia, y registro de participación en las actividades del área de fisioterapia. 4.3.- ACTIVIDAD FÍSICA ADAPTADA Debido a la pandemia el servicio quedó suspendido del 16 de marzo al 29 de junio

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ekainaren 29ra, eta data horren ondoren jarduerari bere osotasunean ekin zitzaion. Programa honen bidez Alzheimer/dementzia gaixotasuna duten erabiltzaileekin esku hartzen da. Eragin fisikoan, inpaktu kognitiboan eta gizarte-inpaktuan oinarritutako jarduera fisikoko saio egokituak dira.

Eragin fisikoa: ahalmen fisikoak hobetzea eta mantentzea, hala nola indarra (muskulu-tonua), mugikortasuna (giltzadura-tartea), mugigarritasun-motrizitate fina eta oreka.

Eragin kognitiboa: proposatutako ariketekin gaitasun kognitiboei eusten laguntzea eta parte-hartzaileengan bizi-estilo aktiboagoa lortzea, jarduera fisikoa egiteko motibazio handiagoa izateko.

Gizarte-eragina: parte-hartzaileak gai izan dira talde-ariketez eta entretenimenduz gozatzeko.

4.3.1.- gimnasia taldea mahaiaren inguruan Guztira 12 erabiltzailek parte hartu dute. Mendekotasun fisiko eta kognitibo handiena duten egoiliarren taldea da. Motrizitate fina eta mugikortasun artikularra bezalako alderdiak landu dira, eta, horrez gain, gizarte-inplikazioa sustatu da talde-lanen bidez. Azpimarratzekoa da egoiliar uzkurrenak engainatzea lortu dela, batez ere ariketetan laguntzeko prestasun handia duten egoiliarrei esker.

retomando posteriormente a dicha fecha la actividad en su totalidad A través de este programa se interviene con personas usuarias que padecen enfermedad de Alzheimer/demencia. Son sesiones de actividad física adaptada basadas en el impacto físico, impacto cognitivo e impacto social.

Impacto físico: mejora y mantenimiento

de las facultades físicas como la fuerza

(tono muscular), movilidad (rango

articular), motricidad-motricidad fina y

equilibrio.

Impacto cognitivo: contribuir con los

ejercicios propuestos a mantener las

capacidades cognitivas y conseguir un

estilo de vida más activo en los

participantes de cara a tener más

motivación por realizar actividad física.

Impacto Social: Las personas participantes han sido capaces de disfrutar de ejercicios en equipo, y de entretenimiento

4.3.1.- Grupo gimnasia alrededor de la mesa Han tomado parte un total de 12 personas usuarias. Es el grupo de residentes con mayor nivel de dependencia, tanto física como cognitiva. Se han trabajado aspectos como la motricidad fina y la movilidad articular, además de fomentar la implicación social mediante trabajos en equipo. Destacar el logro de conseguir embaucar a aquellos residentes más reticentes gracias sobre todo a los residentes que muestran una

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Hainbat alderdi ere landu dira, hala nola kontzientzia espazioan eta ariketa autoestimua hobetzeko. 4.3.2.- Alzheimer gimnasia taldea Bertan bizi diren 19 pertsonak hartu dute parte. Esan daiteke aurreko urteetako bilakaera-ildoari jarraitzen zaiola; izan ere, talde honetako partaideak gaixotasun horrekin bizi dira hainbat urtez, eta hori proposatutako atazetan islatzen da. Lortutako emaitzak positiboak direla esan daiteke. 4.4.- EGUNEKO ARRETA-ZERBITZUA 4.4.1.- Covid-19aren aurreko egoera Erabiltzaile guztiak autonomoak ziren joan-etorrietan. Gimnasiora joaten ziren gimnasia egitera, egoiliar autonomoenekin batera. Muskulu-indar ona eta artikulazio-muga gutxi zituzten. Orekari eta martxari dagokienez, Tinettiren testaren arabera, honako hauek aurki ditzakegu:

Arrisku txikia: % 34

Batez besteko arriskua: % 50

Arrisku handia: % 16 4.4.2.- egoera 2020ko urritik Erabiltzaile guztiak autonomoak dira joan-etorrietan, pertsona bat izan ezik. Haren

disponibilidad alta para colaborar en los diferentes ejercicios. También se han trabajado aspectos como la conciencia en el espacio y ejercicio para mejorar la autoestima. 4.3.2.- Grupo gimnasia Alzheimer

Han tomado parte un total de 19 personas residentes. Se puede decir que se sigue en la línea evolutiva de los años anteriores donde los participantes de este grupo, llevan conviviendo con esta enfermedad durante años y esto se ve reflejado en la ejecución de las tareas propuestas. Los resultados obtenidos se pueden calificar de positivos. 4.4.- SERVICIO ATENCIÓN DIURNA 4.4.1.- Situación antes del Covid-19 Todos las personass eran autónomas en la deambulación. Acudían al gimnasio para realizar la gimnasia junto con las personas residentes más autónomas. Presentaban buena fuerza muscular y pocas limitaciones articulares. Respecto al equilibrio y marcha, según test de Tinetti, encontramos:

Riesgo bajo : 34%

Riesgo medio : 50%

Riesgo alto : 16% 4.4.2.- Situación desde octubre de 2020 Todos las personas usuarias son autónomas en la deambulación, excepto una persona,

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mugikortasun nagusia gurpil-aulkian egiten du, baina ibilaldi txikiak egiteko gai da, oinez eta laguntzarekin. Giharretako indar ona eta artikulazioetako muga gutxi dituzte, patologia neurologikoa duten bi erabiltzailek izan ezik, ahultasun muskular handiagoa baitute. Orekari eta martxari dagokienez, Tinettiren testaren arabera, honako hauek aurki ditzakegu:

Arrisku txikia: % 11

Batez besteko arriskua: % 12

Arrisku handia: % 56

cuya movilidad principal la realiza en silla de ruedas aunque es capaz de deambular pequeños trayectos con andador y ayuda. Presentan buena fuerza muscular y pocas limitaciones articulares, excepto dos usuarias con patología neurológica que presentan mayor debilidad muscular. Respecto al equilibrio y marcha, según test de Tinetti, encontramos:

Riesgo bajo : 11%

Riesgo medio : 12%

Riesgo alto : 56%

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V.- GIZARTE LANEKO ARLOA 5.1.- ERABILTZAILEEN ALTAK 5.1.1- BIZKAIKO FORU ALDUNDIAREKIN SINATUTAKO HITZARMENAREN EREMUAREN BARRUAN (II-III MENDETASUN-MAILA) (74 plaza) - Erabilgarri dauden plazak betetzeko koordinazioa Bizkaiko Foru Aldundiarekin:

• Mendekotasuna baloratzeko espedienteak, egoitzarako sarbidea eta BFAren itxaron-zerrenda kudeatzen dituzten langileekin telefonoz harremanetan jartzea.

• BFAren altak eta bajak aplikatzea mantentzea eta eguneratzea.

• Egoitzarako sarbideari buruzko aholkularitza- eta informazio-elkarrizketak eta zentroko instalazioak irakasteko bisitak erabiltzaile posibleekin.

• Hitzarmenaren barruan egoitzan sartzea eskatu nahi duten erabiltzaileei telefono bidezko arreta ematea.

• Harrera- eta aurreospitaleratze-elkarrizketak.

• Kasu berriari buruzko informazio guztia egoitzako gainerako profesionalei jakinaraztea eta helaraztea

• Erabiltzaile berriei eta haien erreferentziazko pertsonei aurre-ospitaleratzean, sartzean eta egokitzapen-aldian laguntzea.

- Erabiltzaileen 7 alta egin ziren BFArekin

sinatutako hitzarmenaren barruan.

V.- ÁREA DE TRABAJO SOCIAL 5.1.- ALTAS DE PERSONAS USUARIAS 5.1.1- DENTRO DEL ÁMBITO DEL CONVENIO CON DIPUTACIÓN FORAL DE BIZKAIA (GRADO DE DEPENDENCIA II-III) (74 plazas) - Coordinación para la ocupación de las plazas disponibles con la Diputación Foral de Bizkaia:

Contacto telefónico con el personal de gestión de expedientes de valoración de dependencia, acceso a residencia y lista de espera de la DFB.

Mantenimiento y puesta al día de la aplicación de altas y bajas de la DFB.

Entrevistas de asesoramiento e información sobre el acceso a residencia y visitas para enseñar las instalaciones del centro con posibles usuarios/as.

Atención telefónica a personas usuarias interesadas en solicitar ingreso en la Residencia dentro del convenio.

Entrevistas de acogida y preingreso.

Comunicar y trasladar toda la información del nuevo caso al resto de los profesionales de la Residencia.

Acompañamiento a las nuevas personas usuarias y sus personas de referencia en el preingreso, ingreso y periodo de adaptación.

-Se realizaron 7 altas de personas usuarias dentro del Convenio con la DFB.

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5.1.2- UDALAREN ETXEBIZITZA KOMUNITARIOA (MENDETASUN-MAILA I) 2020an etxebizitza komunitarioa okupatzeko lanean jarraitu da. Zeregin hauek egin dira:

Getxoko Udaleko zerbitzu sanitarioekin telefonoz harremanetan jartzea, zerbitzu sanitarioetatik eratorritako plazak eskuragarri izateko eta erabiltzaileen altak kudeatzeko.

Egoitzarako sarbideari buruzko aholkularitza- eta informazio-elkarrizketak eta zentroko instalazioak irakasteko bisitak erabiltzaile posibleekin.

Eskaera-espedienteak jasotzea.

Zerbitzurako erabiltzailearen egokitasuna baloratzea.

Etengabeko koordinazioa gizarte-zerbitzuekin.

Harrera-elkarrizketak.

Zerbitzuan administrazio-alta izapidetzea.

Erabiltzaile berriei eta haien erreferentziazko pertsonei aurre-ospitaleratzean, sartzean eta egokitzapen-aldian laguntzea.

Etxebizitza komunitarioan 5 alta egin dira. 5.1.3.-UDALEKO EGUNEKO ARRETA-ZERBITZUA (MENDETASUN-MAILA I) 2020an, eguneko arreta-zerbitzuak lanean jarraituko du, urte osoan zehar gehieneko okupazioari eutsiz, eta Gizarte Zerbitzuetako erabiltzaileek eskatutako baliabidea izango da. Hala ere, 2020ko martxoaren 14tik irailaren 30era arte etenda egon zen, COVID-19ak eragindako osasun-krisiagatik.

5.1.2- VIVIENDA COMUNITARIA MUNICIPAL (GRADO DE DEPENDENCIA I) Durante el año 2020 se ha seguido trabajando para ocupar la vivienda comunitaria. Se han llevado a cabo las siguientes tareas:

Contacto telefónico con los SS.SS. del Ayuntamiento de Getxo para la disponibilidad de las plazas y gestión de las altas de personas usuarias derivadas de los SS.SS.

Entrevistas de asesoramiento e información sobre el acceso a residencia y visitas para enseñar las instalaciones del centro con posibles usuarios/as.

Recepción de expedientes de solicitud.

Valoración de idoneidad de la persona usuaria al servicio.

Coordinación constante con los SS.SS.

Entrevistas de acogida.

Tramitación del alta administrativa en el servicio.

Acompañamiento a las nuevas personas usuarias y sus personas de referencia en el preingreso, ingreso y periodo de adaptación.

Se ha realizado 5 altas en la vivienda comunitaria.

5.1.3.-SERVICIO DE ATENCIÓN DIURNA MUNICIPAL (GRADO DE DEPENDENCIA I) El servicio de Atención diurna durante este 2020 continua su labor manteniendo durante todo el año la ocupación máxima y siendo un recurso demandado por parte de las personas usuarias de SS.SS.. No obstante, desde el 14 de marzo hasta el 30 de septiembre de 2020 permaneció suspendido

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Zerbitzu horren barruan, honako lan hauek egiten dira: • Getxoko Udaleko zerbitzu sanitarioekin

telefonoz harremanetan jartzea, plazak erabilgarri izateko eta altak kudeatzeko.

• Zerbitzurako sarbideari buruzko aholkularitza- eta informazio-elkarrizketak, eta Eguneko Arreta Zerbitzuaren instalazioak irakasteko bisitak.

• Eskaera-espedienteak jasotzea.

• Zerbitzurako erabiltzailearen egokitasuna baloratzea.

• Etengabeko koordinazioa gizarte-zerbitzuekin.

• Harrera-elkarrizketak. • Zerbitzuan administrazio-alta

izapidetzea. • Erabiltzaile berriei eta haien

erreferentziazko pertsonei laguntzea.

• BAPak egitea. • Aldizkako bilerak profesionalekin

(psikologoa eta fisioterapeuta), kasu bakoitzaren jarraipena egiteko.

2020an 6 alta berri egin ziren. Alta guztiak egiteko, 18 elkarrizketa egin dira erabiltzaile berriaren eta haren senitartekoen harrerari buruz.

por la crisis sanitaria originada por el covid-19.

Dentro de este servicio se realizan las siguientes labores:

Contacto telefónico con los SS.SS. del Ayuntamiento de Getxo para la disponibilidad de las plazas y gestión de las altas.

Entrevistas de asesoramiento e información sobre el acceso al servicio y visitas para enseñar las instalaciones del servicio de Atención Diurna.

Recepción de expedientes de solicitud.

Valoración de idoneidad de la persona usuaria al servicio.

Coordinación constante con los SS.SS.

Entrevistas de acogida.

Tramitación del alta administrativa en el servicio.

Acompañamiento a las nuevas personas usuarias y sus personas de referencia.

Elaboración de PAIs.

Reuniones periódicas con los profesionales (psicóloga y fisioterapeuta) para el seguimiento de cada caso.

En el 2020 se realizaron 6 altas nuevas. Para llevar a cabo todas las altas se han realizado 18 entrevistas de acogida de la nueva persona usuaria y su familia/ allegado.

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5.2.- ERABILTZAILEEN ZAINTZA-ESKUBIDEAK SUSTATZEA

Kotizazio gabeko pentsioak berritzea.

NANak berritzea.

Egoitzetan sartzeko laguntza ekonomikoei buruzko informazio- eta aholkularitza-elkarrizketak, foru-aginduen azalpena, mendekotasuna baloratzeko prozeduretarako informazioa eta laguntza, eta BPP aldatzeko eskaera.

Egoiliarren banku-libretak eta Ogasuneko, Osakidetzako eta beste erakunde publiko batzuetako gestioak eguneratzea.

Egoiliarrei arreta ematea egoitzako kutxa gotorreko diru-sarreretan eta itzulketetan.

GLLak eskatuz gero, Getxoko Udaleko Gizarte Zerbitzuekin koordinatzea.

Laguntza teknikoetarako laguntza ekonomikoei buruzko aholkularitza eta informazioa.

Bizitzaren amaierako prozesuan eta ehorzketen antolaketaren kudeaketan laguntzea.

Zentroak antolatutako kanporako irteeretarako baimen informatuak kudeatzea.

Egoiliarrekin eta/edo erreferentziazko pertsonekin eguneroko laguntza eta bilerak egitea egoitzako egunerokotasunarekin zerikusia duten gaietan (araudia betetzea, arropa egokia eskatzea, gela-aldaketak, kontsulta medikoetarako laguntzaileak bilatzea).

5.2.- PROMOCIÓN DE LOS DERECHOS DE CUIDADANÍA DE LAS PERSONAS USUARIAS

Renovación de Pensiones No Contributivas.

Renovación de DNIs.

Entrevistas de información y asesoramiento de ayudas económicas de ingreso en residencia, explicación de Ordenes Forales, información y ayuda en procedimientos de valoración de dependencia y solicitud de cambios de PIA.

Puesta al día de libretas bancarias de personas residentes, gestiones en Hacienda, Osakidetza y otras instituciones públicas.

Atención de las personas residentes en sus ingresos y reintegros de la caja fuerte de la Residencia.

Coordinación con Servicios Sociales del Ayuntamiento de Getxo en casos de solicitud de AES.

Asesoramiento e información sobre ayudas económicas para ayudas técnicas.

Apoyo en el proceso de final de vida y en la gestión de organización de sepelios.

Gestión de los consentimientos informados para salidas al exterior organizadas por el centro.

Apoyo diario y reuniones con personas residentes y/o personas de referencia en cuestiones relacionadas con el día a día de la Residencia (cumplimiento de la normativa, solicitud de ropa adecuada, cambios de habitación, búsqueda acompañantes para consultas médicas,…).

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5.3.- BABESGABETASUN-EGOEREN PREBENTZIOA - Erabiltzaileen jarduteko gaitasuna baloratzeko eskabideen informazioa eta izapidetzea:

Fiskaltzarentzako informazioa eta txostenak egitea.

Kautelazko neurriak eskatzea.

Kasuen jarraipena (2 kasu prozesuan).

- Baimen hori eskatzeko baldintzak betetzen dituzten pertsonak egoitzan sartzeko baimen judiziala eskatzea. Getxoko epaitegiari egoitzan sartzeko 6 baimen judizial eskatu zaizkio, eta txandaka egokitu zaio. - Bizkaiko Tutoretza Institutuarentzat astero koordinatzea eta harremanetan jartzea, jarduteko gaitasuna aldatuta duten 6 pertsona egoiliarren beharrak bermatzeko eta estaltzeko, haien tutoretzapean. - Erabiltzaileen zerbitzuko altak baloratzea, egoitzan sartzeko baimen judiziala eskatzea beharrezkoa balitz ere. Ondorioz:

Erreferentziako pertsonei jakinaraztea egoitzak baimen hori eskatu behar duela.

Eskaera horretarako txosten egokiak egitea.

Kasu bakoitzaren jarraipena.

Ospitaleratzea baimentzen zen pertsonen txostenak egitea 6 hilean behin.

5.3.- PREVENCION DE SITUACIONES DE DESPROTECCIÓN - Información y tramitación de solicitudes de valoración de la capacidad de obrar de personas usuarias:

Información y elaboración de informes para la Fiscalía.

Solicitud de medidas cautelares.

Seguimiento de los casos ( 2 casos en proceso).

-Solicitud de autorización judicial de ingreso en residencia de las personas que reúnen las condiciones por las que hay que solicitar dicha autorización. Se han realizado 6 solicitudes de autorización judicial de ingreso en residencia al juzgado de Getxo que por turno ha correspondido. - Coordinación y contacto semanal para el Instituto Tutelar de Bizkaia para la garantía y cobertura de necesidades de 6 personas residentes con la capacidad de obrar modificada tutelados por ellos. -Valoración de las altas en el servicio de personas usuarias por si era necesario solicitar autorización judicial de ingreso en residencia. Como consecuencia:

Informar a las personas de referencia de la necesidad de que la residencia solicite esta autorización.

Realización de informes pertinentes para dicha solicitud.

Seguimiento de cada caso.

Realizar informes cada 6 meses de las personas que se autorizaba el ingreso.

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5.4.- ERABILTZAILEEK ETA ERREFERENTZIAKO SENIDEEK/PERTSONEK EGOITZAN PARTE HARTZEA - Erabiltzailearen Arretarako Unitatearen kudeaketa:

Kexak (6), iradokizunak (0) eta zorion-adierazpenak (16) jasotzea.

Kexa horiek izapidetzea eta erantzutea.

Gainerako profesionalei zorionak helaraztea.

- Egoiliarren eta senitartekoen Kontsulta Foroa:

2020/06/29an egindako bilerarako deialdia.

Akta egitea.

Pandemia dela eta, ezin izan da kontsulta-foroko saio gehiago egin 2020an.

- Gogobetetze-inkesta: pandemiaren ondorioz, ezin izan da gogobetetze-inkesta egin 2020an. - Urteko batzarra: pandemia dela eta, ezin izan da urteko batzarra egin erabiltzaileekin eta senideekin 2020an. 5.5.- BOLUNTARIOEN KUDEAKETA Boluntarioen elkarteekin koordinatzea, pandemia egoeran dauden eta kanpotik bisitarik ez zuten egoiliarren laguntza koordinatzeko. 5.6.- ERABILTZAILEAREN SUSTAPEN INTEGRALA EGOITZA-ZERBITZUAN

Balorazio sozialak egitea (96 balorazio).

5.4.- PARTICIPACIÓN DE PERSONAS USUARIAS Y FAMILIARES/PERSONAS DE REFERENCIA EN LA RESIDENCIA - Gestión de la Unidad de Atención al usuario:

Recogidas de quejas ( 6), sugerencias ( 0) y felicitaciones ( 16).

Tramitación y respuesta de dichas quejas.

Traslado de felicitaciones al resto de profesionales.

-Foro Consultivo de residentes y familiares:

Convocatoria de reunión para la reunión celebrada el día 29/06/2020.

Elaboración de acta.

Debido a la pandemia no se han podido realizar más sesiones del foro consultivo en 2020.

-Encuesta de satisfacción: Debido a la pandemia no se ha podido realizar la encuesta de satisfacción en 2020. -Asamblea anual: Debido a la pandemia no se ha podido realizar la asamblea anual con personas usuarias y familiares en 2020. 5.5.- GESTION DEL VOLUNTARIADO Coordinación con las diferentes asociaciones de voluntariado para coordinar el acompañamiento de las personas residentes que en situación de pandemia no tenían visitas del exterior. 5.6.- PROMOCION INTEGRAL DE LA PERSONA USUARIA EN EL SERVICIO RESIDENCIAL

Realización de valoraciones sociales (96 valoraciones).

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BAPak egitea diziplina anitzeko taldearekin batera (96 BAP).

Erakusketa-elkarrizketak eta BAPren azalpena (82 bilera) egoiliarrekin eta/edo senideekin/hurbilekoekin.

Egokitzapen-txostenak egitea (13 txosten)

5.7.- PERTSONAN OINARRITUTAKO ARRETA EZARTZEKO PROIEKTUAREN KUDEAKETA 2020an, Egoitzan ACP ezartzeko proiektua diseinatzen eta abian jartzen jarraitu da, Zainketa Diginoak Fundazioarekin batera. Azpimarratu behar da proiektuaren "liderra" egoitza barruko gizarte-langilea izan dela, eta Fundazioaren eta Egoitzako langileen arteko lotura izan dela. Horrek esan nahi du etengabeko harremana dagoela talde liderrean parte hartzen duten pertsonekin (Ondoan taldea) eta Fundazioko langileekin, haien erreferentzia eta bi aldeen arteko lotura izanik. Ondoan Taldearekin (talde liderra) 2020an egin diren 15 bileretarako deialdia egin da, eta bilera horietako aktak eta akordioak planten arabera entregatzeari buruzko jarraipena egin da, bai eta bilera horietan hartutako erabakiak lortzen diren ala ez jakiteko jarraipena ere. 5.8.- EGOILIARREN ETA SENITARTEKOEN ARTEKO GIZARTE- ETA FAMILIA-HARREMANAK SUSTATZEA ETA PANDEMIAN DAUDEN FAMILIEI/GERTUKOEI INFORMAZIOA EMATEA Covid 19ren pandemiaren ondorioz egoitzan izan diren salbuespenezko egoerak, konfinamendua eta murrizketak direla eta,

Elaboración de PAIS junto con el equipo multidisciplinar (96 PAIs).

Entrevistas de exposición y explicación del PAI (82 reuniones) con residentes y/o familiares/personas allegadas.

Realización de informes de adaptación ( 13 informes)

5.7.- GESTION DEL PROYECTO DE IMPLANTACIÓN DE LA ATENCIÓN CENTRADA EN LA PERSONA En este 2020 se ha continuado junto con la Fundación Cuidados Dignos el diseño y puesta en marcha del proyecto de implantación de la ACP en la Residencia. Cabe destacar que la figura de “líder” del proyecto ha recaído en la trabajadora social dentro de la Residencia, siendo el nexo entre la Fundación y las personas trabajadoras de la Residencia. Esto implica un contacto permanente con las personas que participan en el equipo líder (Equipo Ondoan) y con las trabajadoras de la Fundación, siendo su referencia y el nexo entre ambas partes.

Se ha realizado la convocatoria de las 15 reuniones que se han realizado con el Equipo Ondoan (Equipo líder) durante el 2020, y seguimiento sobre entrega de actas y acuerdos de dichas reuniones por plantas, así como seguimiento de la consecución de los acuerdos tomados en dichas reuniones. 5.8.- PROMOCIÓN DE LAS RELACIONES SOCIALES Y FAMILIARES ENTRE RESIDENTES Y FAMILIARES/ALLEGADOS E INFORMACION A LAS FAMILIAS/ALLEGADOS EN LA PANDEMIA Dadas las situaciones excepcionales, de confinamiento y de restricciones que se han padecido en la residencia como consecuencia

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gizarte-laneko zerbitzuak ahalegin handia egin du urte honetan honako hauek lortzeko: • Egoiliarren eta ahaideen/hurbilekoen

arteko etengabeko harremana mantentzea.

• Erreferentziazko figura bat ematea

konfinamendu-denboran, maite dituzten pertsonekin harremanetan jartzeko eskaera eta behar guztiei erantzuteko eta horiek bideratzeko, bai egoiliarren aldetik, bai familien/hurbilekoen aldetik.

• Telefono bidez eta posta elektroniko

bidez hurbildutako familia/pertsona guztiei etengabe informazioa ematea egoera epidemiologikoari buruz eta bisitekin eta irteerekin lotutako araudiei buruz.

Horregatik, gizarte-laneko zerbitzuak zeregin hauek egin ditu: • -Berrogeialdian zentro barruan isolatuta

dauden egoiliarren eguneroko video-deiak.

• Telefono bidezko deiak, hurbileko familiei/pertsonei etengabe jakinarazteko egoiliarren egoera pertsonala eta egoitzaren egoera epidemiologikoa.

• Kontaktua posta elektroniko bidez,

egoera epidemiologikoari eta bisitekin eta irteerekin lotutako araudiari buruzko informazioa emateko.

• -Konfinamendua amaitu ondoren, programatutako bisitak kudeatzea eta gainbegiratzea.

Aipatutako zeregin guztiei aurre egin ahal izateko, beharrezkoa izan da saila indartzea,

de la pandemia por covid 19, el servicio de trabajo social durante este año ha realizado un esfuerzo importante por:

-Mantener un contacto permanente entre residentes y familiares/ personas allegadas.

-Proporcionar una figura de referencia durante el tiempo de confinamiento para atender y canalizar todas las demandas y necesidades de relación con sus seres queridos, tanto por parte de las personas residentes como por parte de las familias/ allegados.

-Informar constantemente a todas las familias/personas allegadas telefónicamente y vía email sobre la situación epidemiológica y normativas relacionadas con visitas y salidas.

Por ello, el servicio de trabajo social ha realizado las siguientes tareas:

-Video llamadas diarias de las personas residentes aisladas dentro del centro durante la cuarentena.

-Llamadas telefónicas para mantener constantemente informadas a las familias/personas allegadas de la situación personal de sus residentes, y de la situación epidemiológica de la residencia.

-Contacto vía email para informar sobre situación epidemiológica y normativa relacionada con visitas y salidas.

-Gestión y supervisión de las visitas programadas una vez finalizado el confinamiento.

Para poder afrontar todas las tareas mencionadas ha sido necesario reforzar el departamento mediante la contratación de

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2020an beste gizarte-langile bat kontratatuz, % 50ean, 2020ko apirilaren 22tik aurrera.

otra trabajadora social en 2020, al 50%, a partir del 22 de abril de 2020.

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VI.- PSIKOLOGIA ETA TERAPIA ARLOA 6.1.- PSIKOLOGIA Psikologia arloko balorazioak: 2020an, Banakako Arretarako 96 Plan egin dira. Ondorengo grafikoan, egindako balorazio psikologikoen emaitza ikus daiteke. Ez da alderik ikusi 2019. urtearekin alderatuta.

VI.- ÁREA DE PSICOLOGÍA Y TERAPIA 6.1.- PSICOLOGÍA Valoraciones de psicología: Durante el año 2020 se han realizado 96 Planes de Atención Individualizada (PAIs) de personas usuarias. En el siguiente gráfico se pueden observar el resultado de las valoraciones psicológicas realizadas. No se observan diferencias con el año 2019.

Espezialistengana bideratzeko txosten psikologikoak egitea: 2020an 12 txosten psikologiko egin dira, osasun-sare publikoko eta gizarte-zerbitzuetako profesional sanitarioentzat. 6.1.1.- ESKU-HARTZE PSIKOLOGIKOA

Elaboración de informes psicológicos de

derivación a especialistas: Durante el año

2020 se han llevado a cabo 12 informes

psicológicos solicitados para diferentes

profesionales sanitarios de la red pública de

salud y de servicios sociales.

6.1.1.- INTERVENCIÓN PSICOLÓGICA

Ausencia de deterioro

17%

Deterioro Moderado15%

Deterioro Grave42%

Ligero déficit21%

Rechaza valoración5%

Ausencia de deterioro Deterioro ModeradoDeterioro Grave Ligero déficitRechaza valoración

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Banakako esku-hartze psikologikoa 2020an, egoiliar guztien banakako arreta psikologikoaren beharrari erantzun zaio, eta batzuek hainbat esku-hartzeren onura jaso dute. Arreta handiagoa jarri da egoiliar guztien jarraipenean, egungo osasun-egoera dela eta. Pertsonei lehentasuna eman zitzaien erregistroaren aurrean; beraz, ezin da zehatz-mehatz kuantifikatu.

Taldeko esku-hartze psikologikoa Jarraian agertzen diren datuak urtarriletik martxora bitarteko aldiari buruzkoak dira. Ondoren, jardueren antolaketa desberdina izan da, egoitzaren sektorizazio-neurriak direla eta.

a. Memoria-tailerra:

Teknologia berrien bidez goi-mailako gaitasun kognitiboak estimulatzeko taldea. 19 egoiliar izan dira tailerraren onuradunak.

b. Laguntza emozionaleko eta komunikazioko taldea: Egoiliarren egoera psikoafektiboa hobetzeko esku-hartze taldea, teknika kognitibo-konduktualak, talde-dinamikak eta eztabaidak garatuz egungo gaiei buruz eta taldean sortzen diren lehentasun eta gaiekin bat datozen bizi-uneari buruzko gaiei buruz. Talde hau, gainera, egoiliarren eta eguneko arreta-zerbitzuaren erabiltzaileen arteko topagune bat da, eta 25 pertsona izan dira taldearen onuradun.

c. Estimulazio kognitiboko taldea:

Intervención psicológica individual Durante el año 2020 se ha respondido a la necesidad de atención Psicológica individual de todas las personas residentes, algunas se han beneficiado de varias intervenciones. Se ha incidido más en el seguimiento de todos y todas las residentes por la situación sanitaria actual. Se dio prioridad a las personas frente al registro por lo que no se puede cuantificar de forma exacta.

Intervención psicológica grupal Los datos que aparecen a continuación son los referentes al periodo de enero a marzo. Después la organización de las actividades ha sido diferente debido a las medidas de sectorización de la residencia.

a. Taller de memoria:

Grupo destinado a estimular las capacidades cognitivas superiores a través de las nuevas tecnologías. Se han beneficiado del taller 19 residentes.

b. Grupo de apoyo emocional y comunicación: Grupo de intervención destinado a mejorar el estado psicoafectivo de los residentes a través del desarrollo de técnicas cognitivo-conductuales, dinámicas grupales y debates sobre temas de la actualidad y temas referentes al momento vital en el que se encuentran acordes a las preferencias y cuestiones que surgen en el grupo. Este grupo es, además, un espacio de encuentro entre las personas residentes y las personas usuarias del servicio de atención diurna, se han beneficiado del grupo 25 personas.

c. Grupo de estimulación cognitiva:

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Talde honen helburua goi mailako gaitasun kognitiboei eustea da, arrazonamendu, hizkuntza eta memoria ariketen bidez. 18 egoiliar izan dira taldearen onuradun.

d. Laguntza psikoafektiboko eta komunikazioko tailerra Tailer honen helburua emozioak adierazteko espazio bat eskaintzea eta emozioak kudeatzeko modua ikustea da. Asistentzia desberdina izan da, baina 10 pertsona bertaratu dira behin baino gehiagotan.

Martxotik maiatzera bitartean, taldeak unitateka egin zituen psikologoak. Osasun-alarmako egoeran, terapia-zerbitzua telelanaren bidez egin baitzen. Psikologiatik unitatekako estimulazio kognitiboa eta emozionala hartu zen, terapeutek egindako material ez-manipulatzailea (ikus-entzunezkoa eta ahozkoa) erabiliz. Gainera, laguntza emozionala eman zitzaien laguntza hori zuzenean edo zeharka eskatu zuten egoiliarrei eta langileei, eta hainbat erakundek laguntza psikologikoari buruz eskaintzen zituzten baliabideei buruzko informazioa eman zitzaien. Maiatzean, terapia-zerbitzua aurrez aurre sartu zen, eta psikologiako jarduerak berriro banatu ziren. 6.1.2.- ESKU-HARTZEEN EBALUAZIOA Esku-hartze taldeetan parte hartzen duten erabiltzaileen ebaluazioa etengabe egiten da. Ebaluazio horretarako, faktore hauek hartzen dira kontuan:

El objetivo de este grupo es mantener las capacidades cognitivas superiores a través de ejercicios de razonamiento, lenguaje y memoria. Se han beneficiado del grupo 18 personas residentes.

d. El taller de apoyo psicoafectivo y de

comunicación El objetivo de este taller es proporcionar un espacio de expresión de emociones y ver la manera de gestionarlas. La asistencia ha sido desigual pero han acudido 10 personas en más de una ocasión.

Entre los meses de marzo a mayo los grupos se realizaron por plantas por parte de la psicóloga. Durante el estado de alarma sanitaria, ya que el servicio de terapia se hizo a través de teletrabajo. Desde psicología se asumió la estimulación cognitiva y emocional por plantas, utilizando el material no manipulativo (audiovisual y oral) elaborado por las terapeutas. Además, se realizaron labores de apoyo emocional a las personas tanto residentes como trabajadoras que lo solicitaron de manera directa o indirecta y se proporcionó información sobre los recursos que ofrecían distintas instituciones sobre apoyo psicológico. En mayo se reincorpora de forma presencial el servicio de terapia y se redistribuyen de nuevo las actividades en psicología. 6.1.2.- EVALUACIÓN DE LAS INTERVENCIONES La evaluación de las personas usuarias que participan en los grupos de intervención se lleva a cabo de manera continuada. Los

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Asistentzia: taldean egotea erregistratzen da, eta norbait ez datorrenean taldera, arrazoia bilatzen da.

Parte-hartze maila: pertsona bakoitzaren parte-hartze maila ikusten da, eta kontuan hartzen da egoiliar horren jarraipena egiteko.

Gogobetetasun-maila: urtero galdetzen da jarduerekiko, landutako gaiekiko, taldeekiko eta dinamikekiko asebetetze-maila. Gainera, saio bakoitzean, parte-hartzaileei taldean edo talde hori garatzen duen profesionalarekin sortu zaien edozein gai azaltzen laguntzen zaie.

Horrela, goi-mailako gaitasun kognitiboak (kalkulua, pertzepzioa, arrazoiketa, espazioa, memoria, arreta eta hizkuntza) sustatzeko helburua zuen memoria-taldea talde egonkor gisa mantendu zen martxora arte. Tailer horren eskakizun-maila handia zela balioesten zuten. Horrek, era berean, motibazio-pizgarri bat dakar maila pertsonalean eta taldekoan; izan ere, mentalki aktibo mantentzen, talde-kohesioa sortzen eta pertsonen arteko harremanak bultzatzen laguntzen die, taldean lan egin behar baitute jardueraren helburua lortzeko, eta horrek bizi-kalitatearen hobekuntza subjektiboa dakar. Komunikazio-taldea, gaiak modu gidatuan lantzen dituen eta elkarri eragiteko eta elkar ezagutzeko aukera ematen dien espazioa. Haren osaera, egoitzan bizi diren pertsonak eta eguneko arreta-zerbitzuaren

factores que se tienen en cuenta para dicha evaluación son:

Asistencia: Se registra la asistencia al grupo y cuando alguien no viene al grupo se busca la causa.

Grado de participación: Se observa el grado de participación de cada persona y se tiene en cuenta para hacer el seguimiento de dicho residente.

Grado de satisfacción: Anualmente se pregunta sobre el grado de satisfacción con las actividades, temas tratados, grupos y dinámicas. Además, en cada sesión se favorece a las y los participantes a expresar cualquier cuestión que le haya surgido con el grupo bien en dicho grupo o en privado con la profesional que lo desarrolla.

Así, el grupo de memoria, cuyo objetivo era estimular capacidades cognitivas superiores como el cálculo, la percepción, el razonamiento, el espacio, la memoria, la atención y el lenguaje por medio de las nuevas tecnologías, se mantuvo como un grupo estable hasta marzo. La valoración que hacían de este taller era que su nivel de exigencia es alto. Esto a su vez supone un incentivo motivacional a nivel personal y grupal ya que les ayuda a mantenerse mentalmente activos, a crear cohesión de grupo y a favorecer las relaciones interpersonales al tener que trabajar en equipo para conseguir alcanzar el objetivo de la actividad, lo que se traduce en una mejora subjetiva de la calidad vida. El grupo de comunicación, un espacio donde se tratan temas de manera dirigida y les permite interactuar y conocerse. Dada su composición, personas que residen en la residencia y de personas usuarias del servicio

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erabiltzaileak kontuan hartuta, emozioak eta kezkak adierazteko talde-dinamikak erabiltzeko aukera ematen du, eta jokabide desegokien aldaketa edo bizikidetzaren ondorioz sortutako gatazkak zeharka lantzeko aukera ematen du. Talde honek, halaber, parte-hartzaile bakoitzaren jarraipena banan-banan egiteko aukera ematen du, eta elkarrekintza eta sor daitezkeen zailtasunak zuzenean behatu ahal izango ditu. Egoiliarrek oso harrera ona egin diote estimulazio kognitiboko tailerrari. Parte-hartze maila altua izan da eta egiten diren jarduerak oso positiboki baloratzen dituzte. Laguntza psikoafektiboko eta komunikazioko tailerra etxebizitza komunitarioko egoiliarren emozioak eta sentimenduak adierazteko espazio bat lortzeko planteatu zen. Talde horrek asistentzia desberdina izan du, lehentasuna eman baitzaio ahal izan denean egoitzatik irteteari. 6.1.3.- EGUNEKO ARRETA-ZERBITZUA Pandemia-egoeraren aurretik, zerbitzu horretan 12 pertsona zeuden guztira, horietatik 4 gizonak eta 8 emakumeak. 2020ko martxoaren 14tik aurrera, zerbitzua bertan behera geratu zen 2020ko urrira arte. Urrian zerbitzua berriz hasi zenean, 7 pertsona sartu ziren, horietatik 1 gizonezkoa eta 6 emakumezkoa. Abenduan, 9 pertsona zeuden zerbitzuan: gizon 1 eta 8 emakume. Guztira, MEC testaren arabera profil psikologikoa hau duten 10 pertsona artatu ditugu:

de atención diurna, permite utilizar dinámicas grupales donde expresar emociones e inquietudes, y trabajar de forma transversal la modificación de conductas inapropiadas o los conflictos surgidos por la convivencia. Este grupo permite asimismo hacer un seguimiento de cada participante de manera individualizada pudiendo observar de una manera directa la interacción y las posibles dificultades que se manifiestan. El taller de estimulación cognitiva ha sido una actividad con muy buena acogida por parte de los y las residentes. El grado de participación ha sido elevado y valoran muy positivamente las actividades que se realizan. El taller de apoyo psicoafectivo y de comunicación se planteó para conseguir un espacio de expresión de emociones y sentimientos de los y las residentes de la vivienda comunitaria. Este grupo ha tenido una asistencia desigual porque se ha dado prioridad a que salgan de la residencia en los momentos que ha sido posible. 6.1.3.- SERVICIO ATENCIÓN DIURNA Antes de la situación de pandemia, el número total de personas en este servicio era de 12, de los cuales 4 eran hombres y 8 mujeres. A partir del 14 de marzo de 2020 el servicio quedó suspendido hasta octubre de 2020, que se reanudó. Cuando se reanudó el servicio en octubre se incorporaron 7 personas de las cuales 1 es hombre y 6 mujeres. En diciembre al servicio asistían 9 personas: 1 hombre y 8 mujeres. En total hemos atendido a 10 personas cuyo perfil psicológico según el test MEC es como sigue:

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Grafikoan narriadura larria duten pertsonen ehuneko bat agertzen da. Pertsona bat da. Kontraesankorra irudi lezake, zerbitzua I. mendekotasun maila duten pertsonei zuzenduta baitago, baina ez da. Datu horrek agerian uzten du erabiltzaileari eskainitako baliabideak erabiltzailearentzat egokia izateari utzi diola. Pertsonen mendekotasuna denboran zehar aldatzen da, ez da estatikoa, eta une bakoitzean baliabide batzuk edo beste batzuk eskuratu ahal izango ditu. Lehen zerbitzua erabiltzen zuten pertsonei neurri berrietara egokitzea neurri berrietara egokitzea baino gehiago kostatu zaiela ikusi da, eta gainerako egoiliarrekin espazioak partekatzerik ez dutelako ezinegona adierazi dute. Zerbitzu horretan, psikologia-arloak 19 erabiltzaile artatu ditu 2020ko urtarriletik abendura bitartean, psikologoak emandako memoriari, laguntza psikoafektiboari eta komunikazioari buruzko tailerretan eta

En el grafico aparece un porcentaje de personas que presentan un deterioro grave. Se trata de una persona. Pudiera parecer contradictorio en tanto que el servicio está dirigido a personas con grado de dependencia I, pero no lo es. Dicho dato pone de relieve que el recurso ofrecido a la persona usuaria ha dejado de ser adecuado para ella. La dependencia de las personas varía a lo largo del tiempo, no es estática, y en cada momento tendrá acceso a unos recursos u a otros. Se ha observado que a las personas que antes utilizaban el servicio les ha costado más adaptarse a las nuevas medidas que a las nuevas y han expresado su malestar por no poder compartir espacios con el resto de residentes. En este servicio, desde el área de psicología se han atendido a 19 usuarios en el periodo comprendido entre enero y diciembre de 2020, en talleres de memoria, apoyo psicoafectivo y de comunicación impartidos

sin deterioro45%

ligero deficit22%

deterioro grave11%

deterioro leve22%

sin deterioro ligero deficit deterioro grave deterioro leve

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terapeuta batek emandako aktibazio-tailerrean. Oro har, erabiltzaileek eta haien senideek egiten duten balorazioa oso ona da. Pozik daude arretarekin. 6.2.- TERAPIA Esku-hartze programa hainbat unitatetan gauzatzen da: 6.2.1.- 1. UNITATEA. Lehenengo unitatean honako jarduera hauek baliatu dira:

10 pertsona 2020ko martxora arte.

11 pertsona maiatzetik abendura arte, aurrez aurreko terapia-zerbitzuari berriro ekin ondoren.

Esku hartzeko programa egoiliar-taldearen beharretara eta ezaugarrietara egokituz garatzen da, honela:

Saioen hasieran, ariketa berberak egiten dira ordena berean, terapeutarekin eta ingurunearekin elkarreragina errazteko.

Errealitatean orientatzeko ariketak (denbora eta espazioa).

Gorputz-eskeman eta propiozepzio zinestesikoan oinarritutako jarduerak, gorputz-atalak eta praxiak imitazio-ariketen bidez identifikatzeko jarraibideen bidez.

Alderdi kognitiboetara, emozional-erlazionaletara eta oroitzapenetara bideratutako jarduerak, Montessori metodoaren arabera.

Terapeutak egoitzako aurrez aurreko lanera itzultzean, lehenengo unitatean bi taldetan

por la psicóloga y el taller de activación impartido por una terapeuta. En general, la valoración que hacen tanto las personas usuarias como sus familiares es muy buena. Están satisfechos con la atención. 6.2.- TERAPIA El programa de intervención se lleva a cabo en diferentes unidades: 6.2.1.- UNIDAD 1ª. En la unidad primera se han beneficiado de las actividades:

10 personas hasta marzo de 2020.

11 personas desde mayo hasta diciembre, una vez reanudado el servicio presencial de terapia.

El programa de intervención se desarrolla adaptándolo a las necesidades y características del grupo de residentes de la siguiente manera:

Al comienzo de las sesiones se realizan los mismos ejercicios en el mismo orden para favorecer la interacción con la terapeuta y el medio.

Ejercicios de orientación en la realidad (temporal y espacial).

Actividades centradas en el esquema corporal y en la propiocepción cinestesica, mediante pautas para identificar partes de cuerpo, praxias a través de ejercicios de imitación,…

Actividades encaminadas a aspectos cognitivos, emocionales-relacionales y reminiscencias según el método Montessori.

Con la reincorporación de las terapeutas al trabajo presencial en la residencia, en la

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lan egin zen, beren gaitasunengatik bereizita. Talde bat 8 lagunekoa zen eta bestea 6koa. Egongelan egiten ziren jarduerak, segurtasun-neurri guztiei eutsiz (distantzia, talde txikiak, etab.). Ebaluazioa: egunero egiten dira bertaratze-erregistroa eta egoiliar bakoitzaren parte-hartze maila. Terapeutak balioesten du zer jarduera egin dezakeen egoiliarren egoeraren arabera, haien narriadura-mailaren eta asaldura-mailaren arabera. Egoiliarren gogobetetasun-maila behaketa bidez egiten da, egoiliar bakoitzaren parte-hartzean behaketa kualitatiboa tresna gisa erabiliz. Ezin da zuzenean galdetu zer jarduera duten gustukoen narriadura-mailagatik, baina ikus daiteke zer jarduerek funtzionatzen duten hobekien beren gaitasunak nabarmendu eta zaintzeko. 6.2.2..- UNITATEAK: 3.A, 3.B ETA 4. Esku hartzeko programa egoiliar-taldearen beharretara eta ezaugarrietara egokituz garatzen da, honela:

Unitate bakoitzeko saio guztiak errealitatera (espaziala eta denborazkoa) orientatzeko jarduerarekin hasten dira.

Ondorengo esku-hartzea egunero aldatzen da parte-hartzaileen egoeraren eta gustuaren arabera, alderdi kognitiboak, funtzionalak, emozional-erlazionalak eta aipamenak zeharka landuz. Arlo horiek hizkuntzaren, kalkuluaren, memoriaren, arrazoiketaren eta

unidad primera se trabajó en dos grupos diferenciados por sus capacidades preservadas. Uno de los grupos era de 8 personas y el otro de 6. Las actividades que se realizaban en el salón manteniendo todas las medidas de seguridad (distancia, grupos reducidos, etc). Evaluación: Diariamente se realiza el registro de asistencia y el nivel de participación de cada persona residente. La terapeuta valora que actividad en concreto puede realizar en función del estado de los y las residentes en función de su grado de deterioro y nivel de agitación. El grado de satisfacción de las personas residentes se hace de manera observacional, utilizando como herramienta la observación cualitativa en la participación de cada residente. No es posible preguntar de forma directa qué actividad les gusta más por su nivel de deterioro, pero si se puede observar qué actividades funcionan mejor para enfatizar y preservar sus capacidades. 6.2.2.- UNIDADES: 3ª-A, 3ª-B Y 4ª El programa de intervención se desarrolla adaptándolo a las necesidades y características del grupo de residentes de la siguiente manera:

Todas las sesiones en cada unidad comienzan con la actividad de orientación a la realidad (espacial y temporal).

La intervención posterior se varía diariamente según el estado y gusto de los participantes trabajando de manera transversal aspectos cognitivos, funcionales, emocionales-relacionales y reminiscencias. Estas áreas se han trabajado principalmente con ejercicios de

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funtzio exekutiboen ariketekin landu dira nagusiki.

Estimulazio emozionalerako, musika erabili da oinarrizko tresna gisa.

Oroitzapenak inplizituki lantzen dira saio guztietan, jarduera desberdinekin, eta horrek aukera ematen du pertsonak zuzenago ezagutzeko eta jarduera horiek beren funtzio babestuetara nahiz beren gustu eta trebetasunetara egokitzeko.

Jarduera horien onuradun izan diren egoiliarrak 2. eta 3. mailako 40 egoiliar izan dira. Terapeutak egoitzako aurrez aurreko lanera itzultzean, taldeak solairu bakoitzean egin ziren, eta 44 pertsona izan ziren onuradunak:

9 pertsona 3.-A unitatean.

21 pertsona 3.-B unitatean

14 pertsona 4. unitatean. Hirugarren eta laugarren solairuetan egiten den estimulazio kognitiboak ez du manipulazio-materialik behar. Jarduera lorategian egiten da, eguraldiak aukera ematen duenean 3.-B eta 4. unitateetarako eta 3. A unitaterako, unitate horretako terrazan. Denborak uzten ez duenean, egongelan egiten da. Ebaluazioa: egunero egiten dira bertaratze-erregistroa eta egoiliar bakoitzaren parte-hartze maila. Terapeutak balioesten du zer jarduera egin dezakeen egoiliarren egoeraren arabera, haien narriadura-mailaren eta osasun-egoeraren arabera. Lehenengo unitatean ez bezala, gehien gustatzen zaizkien jarduerak eta

lenguaje, cálculo, memoria, razonamiento y de funciones ejecutivas.

Para la estimulación emocional se ha utilizado la música como herramienta base.

Las reminiscencias se trabajan de forma implícita a lo largo de todas las sesiones con las diferentes actividades lo que permite conocer de forma más directa a las personas y adaptar dichas actividades tanto a sus funciones preservadas como a sus gustos y habilidades.

El número de residentes que se han beneficiado de estas actividades ha sido de 40, de grados 2 y 3 de dependencia. Con la reincorporación de las terapeutas al trabajo presencial en la residencia, los grupos se realizaron en cada planta beneficiándose 44 personas:

9 personas en 3ªA unidad.

21 personas en 3ªB unidad

14 personas en 4ª unidad. La estimulación cognitiva que se realiza en las plantas tercera y cuarta no requiere material manipulativo. El espacio en el que se desarrolla la actividad es el jardín cuando el tiempo lo permite para las unidades 3ª-B y 4ª y para la unidad 3ª A, en la terraza de dicha unidad. Cuando el tiempo no lo permite se realiza en el salón. Evaluación: Diariamente se realiza el registro de asistencia y el nivel de participación de cada persona residente. La terapeuta valora que actividad en concreto puede realizar en función del estado de los y las residentes en función de su grado de deterioro y estado de salud. A diferencia de la primera unidad, se les consulta sobre qué actividades les gustan

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planteatutako jarduerekiko eta horiek egiten dituen pertsonarekiko gogobetetze-maila kontsultatzen zaizkie. Oro har, planteatzen zaizkien jarduerak gustuko dituztela adierazi dute. Astero biltzen gara gunean, aldaketak, hobekuntzak, egoiliarren egoera orokorra eta solairuetan egiteko jarduera berriak komentatzeko. 6.2.3.- EGINDAKO JARDUERAK

más, su grado de satisfacción con las actividades planteadas y con la persona que las realiza. En general, expresan que les gustan las actividades que se les plantean. Semanalmente nos reunimos en el área para comentar cambios, mejoras, estado general de los y las residentes, nuevas actividades para realizar en las diferentes plantas. 6.2.3.- ACTIVIDADES REALIZADAS

JARDUERA - ACTIVIDAD MATERIAL

Orientazioa errealitatean

Orientación en la realidad

Egutegi eta egunkaria -Calendario y periódico

Estimulazio kognitiboa

Estimulación cognitiva

1. Telebistan proiektatutako material grafikoa -

Material gráfico proyectado en la televisión

2. Hizkuntza, memoria, kalkulua, arrazoibidea,

aipamenak, funtzio exekutiboak lantzeko ahozko

jarduerak. - Actividades orales para trabajar

lenguaje, memoria, cálculo, razonamiento,

reminiscencias, funciones ejecutivas.

3. Musika -Música

4. Manipulatzeko materiala (pinturak, puzzleak,

paper-orriak) Bakarrik 1. unitatean -Material

manipulativo (pinturas, puzles, hojas de papel)

Sólo en 1ª unidad.

Psikomotrizitatea (1. Unitatean)

Psicomotricidad (Unidad 1ª)

Ariketen taula (ez da manipulazio-materialik erabiltzen)

Tabla de ejercicios (no se usa material manipulativo)

Estimulazio emozionala

Estimulación emocional

Material grafikoa eta musika (ez manipulatzeko)

Material gráfico y música (no manipulativo)

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VII.- AISIALDI-ARLOA Animazio Soziokulturalaren Arloak egindako jarduerek talde-izaera dute nagusiki, eta pertsona bakoitzaren erritmoa eta ongizatea errespetatuz garatzen dira, bai eta pertsona bakoitzaren eta taldearen bilakaera etengabe ebaluatuz ere.

VII.- AREA DE TIEMPO LIBRE Las actividades realizadas desde el Área de Animación Sociocultural tienen principalmente un carácter grupal y se desarrollan respetando siempre el ritmo de cada persona y su bienestar, así como evaluando de una manera continua su evolución personal y grupal.

EGINDAKO JASRDUERAK - ACTIVIDADES REALIZADAS

ESPEZIFIKO

JARDUERAK

ACTIVIDADES

ESPECÍFICAS

UNITATEKA

POR UNIDADES

Literatur tailerra-Taller literario

Musika tailerra

Jolasaren tailerra: bost zentzumenak

-Taller del Juego: los Cinco Sentidos

Solasaldia-Tertulia

Bizikidetza tailerra –Taller

Convivencia

Taller de Ocio Activo

Taller de Conversación, Cultura y Aprendizaje

Taller Acercarse al Silencio y la Atención Plena

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MONOGRAFIKOAK

MONOGRÁFICOS

Laborterapia-Manualidades

Lorezaintza -Jardinería

Ikus-entzunezko tailerra-Taller Audiovisual

Hiri konpasiboak- Ciudades Compasivas

ZEHARKAKO

JARDUERAK

ACTIVIDADES

TRANSVERSALES

GLOBALAK

GLOBALES

Bingo

Urtebetzeak-Cumpleaños

Solasaldiak -Charlas

Mahai-jokoak-Juegos de Mesa

Irakurketa errazeko tailerra-Taller de Lectura Fácil

UNITATEKA

POR PLANTAS

Zoriontasunaren tailerra-Taller de la Felicidad

Mahai-jokoak-Juegos de Mesa

Irakurketa tailerra-Taller de Lectura

Hitzaren ospakizuna- Celebración de

la Palabra

UNEAN UNEKO JARDUERAK ACTIVIDADES PUNTUALES

Irteerak eta txangoal –Salidas y excursiones Ekitaldiak .- Actuaciones Erakusketak – Exposiciones Momentu berezien ospakizuna -Celebración momentos especiales Ohean edo gaixorik dauden pertsonei bisitaketa- Visita a personas enfermas/encamadas

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Cod. Actividad Cant. Asisten-

cias

Ausen-

cias

Reali-

zadas

Resi-

dente

Media/

Residen.

1 BINGO 46 526 15 526 52 10’12

10 TERTULIA 2ªP 21 122 1 122 11 11’09

11 TALLER DE MANUALIDADES 15 158 11 158 39 4’05

12 CINE-TALLER AUDIOVISUAL 55 1310 153 1310 68 19’26

13 SEMANAS MONOGRAFICAS Y

EXPOSICIONES

16 584 204 584 63

9’27

14 PROYECTO

INTERGENERACIONAL

1 21 0 21 21 1’00

15 TALLER DE OCIO ACTIVO 2 10 113 26 113 22 5’14

16 TERTULIA 3 15 149 20 149 24 6’21

2 TERTULIA 4 9 95 16 95 16 5’94

20 ATEN. PERSONALIZADA Y

VISITA A ENFERMOS

70 407 1 407 77 5’29

21 TALLER DE MUSICA 4 26 317 77 317 17 18’65

22 GRUPO DE LA EXPERIENCIA 1 11 116 18 116 14 8’29

23 TALLER DE OCIO ACTIVO 4 11 131 19 131 16 8’19

3 TALLER DE OCIO ACTIVO 1 2 24 12 24 13 1’85

32 TALLER DE MUSICA 1 30 327 91 327 17 19’24

33 TALLER DE JARDINERIA 10 67 0 67 19 3’53

36 TALLER DE OCIO ACTIVO 3 12 122 30 122 25 4’88

37 TERTULIA DEL CAFE 24 34 0 34 5 6’80

38 VISITA HOSPITALARIA 1 0 1

4 TALLER DE MUSICA 2 12 69 14 69 11 6’27

44 TALLER DE JUEGOS DE MESA 25 264 15 264 66 1’00

55 TALLER DE ACERCAMIENTO

AL SILENCIO Y ATENCION

1 26 8 26 26 1’00

58 TALLER DE CONVERSACIÓN

CULTURA Y APRENDIZAJE

9 162 14 162 54 3’00

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59 TALLER DE LECTURA FACIL 2 39 1 39 22 1’77

6 TALLER DE MUSICA 3 29 353 96 353 27 13’07

60 TALLER DEL JUEGO: LOS

CINCO SENTIDOS

4 39 11 39 29 1’34

61 TALLER LITERARIO 35 711 175 711 66 10’77

62 CELEBRACION DE

CUMPLEAÑOS

7 419 8 419 74 5’66

63 CELEBRACION DE

MOMENTOS ESPECIALES

9 330 47 330 74 4’46

65 TALLER DE LA FELICIDAD 3 117 175 117 58 2’02

66 CORO

6 168 13 168 54 3’11

Cod. Actividad Cant. Asisten-

cias

Ausen-

cias

Reali-

zadas

Resi-

dente

Media/

Residen.

68 CELEBRACIÓN DE LA

PALABRA

19 476 33 476 62 7’68

7 SALIDAS Y EXCURSIONES 1 10 0 10 10 1’00

70 TERTULIA 1 2 20 5 20 12 1’67

8 FIESTAS-ACTUACIONES EN LA

RESIDENCIA

43 1705 615 1705 76 22’43

9 CHARLAS 19 312 18 312 61 5’11

Pandemiaren ondorioz, ezin izan dira jarduerak familiekin batera egin. Aplikatu beharreko segurtasun-neurriek ez dute posible egin. Boluntarioak:

• Jolas-jardueretan parte hartzen zuten boluntarioen kolektiboa egonkor mantendu da aurreko urtearekin alderatuta, baina beren

Señalar que debido a la pandemia, no se han podido llevar a cabo las actividades junto con las familias. Las medidas de seguridad que se tenían que aplicar no lo han hecho posible.

CON EL VOLUNTARIADO Voluntariado:

El colectivo de voluntariado que participaba en las actividades lúdicas se ha mantenido estable con respecto al año anterior, pero desde sus casas, ya que no

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etxeetatik ezin izan dute Egoitzan sartu, bizikidetza-egoeragatik 19. • Artzain-taldea 12 boluntarioz osatuta dago, behar bezala antolatuta daude eta sektoreko parrokia guztien ordezkaritza dute. Talde hori ere ez da Egoitzan sartu.

Hala eta guztiz ere, boluntarioek Egoitzaren bizitzan parte hartu dute gutunen, telefono-deien eta Egoitzako bisiten bidez. Horren guztiaren ondorioz, erabiltzaileak babestuta eta entzunda sentitzen dira, adiskidetasuna, maitasuna … partekatzen dute. Hitzaren ospakizunari dagokionez, animatzaileak berak egiten du unitate guztietan, astean behin. Ezin izan denez Eukaristia egin egoitzaren kaperan, hala nahi zutenei aukera eman zaie erlijio-ospakizunak telebistan jarraitzeko.

han podido acceder a la Residencia por la situación de covid-19.

El grupo de pastoral, compuesto por 12 voluntarios, perfectamente organizados y en la que hay una representación de todas las parroquias del sector, tampoco ha accedido a la Residencia.

No obstante, a pesar de todo ello, el voluntariado ha participado en la vida de la Residencia a través de cartas, llamadas telefónicas, visitas en la propia Residencia. Todo ello ha supuesto que las personas usuarias se sientan apoyadas, escuchadas, compartir la amistad, el cariño, … En cuanto a la Celebración de la Palabra, la realiza la propia animadora en todas las unidades, una vez por semana. Como no se ha podido celebrar la Eucaristía en la Capilla de la Residencia, se ha posibilitado que las personas que así lo desearan pudieran seguir las celebraciones religiosas por la televisión.

PROFESIONALEKIN EGINDAKO JARDUERAK

ACTIVIDADES CON PROFESIONALES

Urteko animazio-programa (psikologoarekin koordinatuta egina)

Programa de animacion anual (elaborado en coordinación con la psicóloga)

Hileko animazio-programa

Programa de animacion mensual

Sailaren eta psikologiaren arteko koordinazio-bilera (hilean bat)

Reunion de coordinacion del departamento con la psicologa (una al mes)

Prestakuntza: Pertsonarengan oinarritutako arreta

Formación: Atención centrada en la persona.

Talde-lana eta elkarri laguntzea unitate guztietako laguntzaileen taldearekin

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Trabajo en equipo y apoyo mutuo con el equipo de auxiliares de todas las unidades

Urritik abendura animazio-arloan pertsona bat aritu da praktiketan

Desde octubre a diciembre el área de animación ha contado con una persona en practicas

ERABILTZAILEEKIN EGINDAKO JARDUERAK

ACTIVIDADES CON RESIDENTES

2020ko urteko animazio programa

Programa de animacion anual de 2020

Asteroko ANIMAZIO-PROGRAMA

Programa de animacion semanal

Enkamatuen programa (banakako lana egoiliarrekin) Ematen zaie: musika-ekipoa, gustuko

cdak, liburuak...

Programa de encamados (trabajo individualizado con residentes) Se les proporciona:

equipo de música, cds de su gusto, libros...

Banakako esku-hartzea enkamatuta ez dauden egoiliarrekin: laguntza emozionala eta

puntuala egoiliarraren eskaera edo egoera berezietarako

Intervencion individualizada con residentes que no estan encamados: apoyo emocional y

puntual a demandas o situaciones especiales del residente

BALORAZIOAK: Urtarrilean, animatzailea erabiltzaile guztiekin bildu zen, urtean zehar zer jarduera garatu nahi zituen azaltzeko. Ekarpen guztiekin Urtearen Animazio Programa egiten da. Erabiltzaileen ebaluazioa etengabea da, eta, horretarako, egunero egiten da erabiltzaileen bertaratze-erregistroa eta parte-hartze maila, ohar egokiekin batera.

• Oso aktiboa. • Aktiboa. • Ez oso aktiboa.

VALORACIONES: En enero la animadora se reúne con todas las personas usuarias para comentar qué actividades les gustaría desarrolar a lo largo del año. Con todas las aportaciones se elabora el Programa de Animación del Año. La evaluación de las personas usuarias es continua y para ello diariamente se realiza el registro de asistencia y el nivel de participación de cada una de ellas, junto con las observaciones oportunas.

Muy activa.

Activa.

Poco activa.

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Gainera, eguneroko jardueraren erregistroa egiten da. Oro har, adineko pertsonak asko joaten dira jardueretara, eta haien parte-hartze maila, funtsean, haien osasun-egoeraren araberakoa da, bai fisikoa, bai psikikoa; hala ere, pertsona guztiek taldeetan parte hartzen dutela nabarmenduko nuke. Jarduera sorta askotarikoa izatea da helburua, pertsona bakoitzak besteekin gozatzeko eta partekatzeko aukera gehiago izan ditzan.

Además, se realiza el registro de la actividad diaria.

A nivel general, la asistencia de las personas mayores a las actividades es alto y su nivel de participación depende fundamentalmente de su estado de salud, tanto físico como psíquico, aunque destacaría que todas las personas tienen su lugar en los grupos. Se intenta que el abanico de actividades sea variado para que cada persona tenga más posibilidades de disfrutar y compartir con los demás.