46
ANALITYCZNE SPOJRZENIE NA DZIAŁANIA REKLAMOWE NA FACEBOOKU. CO MOGĄ NAM POWIEDZIEĆ LICZBY I GDZIE ICH SZUKAĆ. Grzegorz Berezowski, Strategy Director & Partner @ 180heartbeats

2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

Embed Size (px)

DESCRIPTION

2010.07.09 Warsztaty Facebook NOW - branża FMCG Grzegorz Berezowski Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku. Co mogą nam powiedzieć liczby i gdzie ich szukać.

Citation preview

Page 1: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

ANALITYCZNE SPOJRZENIE NA DZIAŁANIA REKLAMOWE NA FACEBOOKU. CO MOGĄ NAM POWIEDZIEĆ LICZBY I GDZIE ICH SZUKAĆ.

Grzegorz Berezowski, Strategy Director & Partner @ 180heartbeats

Page 2: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

KTO MA ZARZĄDZAĆ STRONĄ MOJEJ MARKI?JA CZY AGENCJA?

Page 3: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

CZY MOI KLIENCI SĄ NA FACEBOOKU?

Page 4: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

POSZUKIWANIE UŻYTKOWNIKÓW

Źródło: http://www.facebook.com/advertising/

Page 5: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

TYTUŁ SLAJDU

Źródło: Megapanel PBI/Gemius - kwiecień 2010

Page 6: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

TARGETOWANIE WEDŁUG LOKALIZACJI

Źródło: http://www.facebook.com/advertising/

Page 7: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

TARGETOWANIE WEDŁUG LOKALIZACJI

Źródło: http://www.facebook.com/advertising/

Page 8: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

TARGETOWANIE WEDŁUG LOKALIZACJI

Źródło: http://www.facebook.com/advertising/

Page 9: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

TARGETOWANIE WEDŁUG LOKALIZACJI

Źródło: http://www.facebook.com/advertising/

Page 10: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

TARGETOWANIE DEMOGRAFICZNE

Źródło: http://www.facebook.com/advertising/

Page 11: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

STRUKTURA WIEKOWA POLSKICH UŻYTKOWNIKÓW FACEBOOKA

17%

41%35%

5%3%13-1718-2425-4041-5455+

Źródło: http://www.facebook.com/advertising/

Page 12: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

TARGETOWANIE WEDŁUG ZAINTERESOWAŃ

Źródło: http://www.facebook.com/advertising/

Page 13: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

TARGETOWANIE WEDŁUG ZAINTERESOWAŃ

Źródło: http://www.facebook.com/advertising/

Page 14: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

TARGETOWANIE WEDŁUG ZAINTERESOWAŃ

Źródło: http://www.facebook.com/advertising/

Page 15: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

TARGETOWANIE ZAAWANSOWANE

Źródło: http://www.facebook.com/advertising/

Page 16: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

TARGETOWANIE ZAAWANSOWANE

Page 17: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

TARGETOWANIE ZAAWANSOWANE

Źródło: http://www.facebook.com/advertising/

Page 18: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

TARGETOWANIE ZAAWANSOWANE

Źródło: http://www.facebook.com/advertising/

Page 19: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

TARGETOWANIE ZAAWANSOWANE

Źródło: http://www.facebook.com/advertising/

Page 20: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

TARGETOWANIE ZAAWANSOWANE

Źródło: http://www.facebook.com/advertising/

Page 21: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

STATYSTYKI STRONY

Page 22: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

STATYSTYKI STRONY

Źródło: http://www.facebook.com/insights/

Niestety, “rozszerzone statystyki” pokazują tylko ostatni okres, różny dla różnych danych.

Page 23: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

AKTYWNOŚĆ SYMPATYKÓW

Źródło: http://www.facebook.com/insights/

Miejsca, w których użytkownicy klikają “Lubię”

Page 24: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

AKTYWNOŚĆ SYMPATYKÓW

Źródło: http://www.facebook.com/insights/

Page 25: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

PROFIL DEMOGRAFICZNY

Źródło: http://www.facebook.com/insights/

Page 26: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

Dane dostępne dla zweryfikowanych stron.

Negatywne reakcje na posty.

Jakość reakcji na posty.

Page 27: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• Post postowi nierówny - warto śledzić, jakie posty generują największą interakcję.

STATYSTYKI POSTU

• Nie wszystkie posty pokazują się naszym sympatykom - im wyższy poziom interakcji, tym częściej będziemy widoczni w “streamach”.

• M.in. termin publikacji (dzień i godzina) mają wpływ na odzew użytkowników. Nawet jeśli post pojawi się w streamie, szybko znika i jeśli nie zostanie szybko skomentowany / polubiony, zginie w coraz większym szumie dyskusji.

Page 28: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• Precyzyjne targetowanie komunikatów zwiększa jego skuteczność.

• Zastosowanie w polskich warunkach - np. lokalne promocje.

TARGETOWANIE POSTÓW

Page 29: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

PRECYZYJNE TARGETOWANIE

• Wyślij aktualizację: (będąc na swojej stronie) Edytuj element Strona → Wyślij aktualizację do Fani

Page 30: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

ŚLEDZIENIE KAMPANII

Page 31: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

TYTUŁ SLAJDU

Page 32: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

KAMPANIA SAMOOBSŁUGOWA

Źródło: http://www.facebook.com/advertising/

Page 33: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

CZAS I KOSZTY

• Pacific time - uważajmy przy definiowaniu terminu kampanii i dziennego budżetu

Page 34: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

KOSZT REKLAMY

Źródło: http://www.facebakers.com

Page 35: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

TYTUŁ SLAJDU

Page 36: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

STATYSTYKI KREACJI

Page 37: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

STATYSTYKI KREACJI

Page 38: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

STATYSTYKI KREACJI

Page 39: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

PROFIL ODBIORCÓW KAMPANII

Page 40: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

ZAINTERESOWANIA ODBIORCÓW

Page 41: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

ŚLEDZENIE KAMPANII

Możemy nadawać różną wartość liczbową różnym akcjom (np. wejście na stronę = 1, dokonanie zakupu = 10)

• Skrypty można umieszczać na stronach / aplikacjach na Facebooku oraz na serwisach zewnętrznych

Akcje po zobaczeniu reklamy, ale nie kliknięciu w nią.

Akcje po kliknięciu w reklamę.

Źródło: www.facebook.com/ads/manage/reports.php

Page 42: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

SKUTECZNOŚĆ KAMPANII

Page 43: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

• tekst dwukolorowy• tekst dwukolorowy

SKUTECZNOŚĆ KREACJI

Nadawanie wartości poszczególnym akcjom umożliwia optymalizowanie kampanii zgodnie z wartością generowaną przez poszczególne kreacje.

Page 44: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

LEPSZE ZARZĄDZANIE SPOŁECZNOŚCIĄ

Page 45: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

• System wspomagający zarządzanie fan pagem i społecznością na Facebooku.• Publikacja materiałów na FB z możliwością

ustalenia daty i godziny - nie trzeba pracować po godzinach i w weekendy :)

• Zarządzanie społecznością - zestawienia i profile najbardziej aktywnych sympatyków

• Zarządzanie dyskusją - powiadomienia o nowych komentarzach, ocena jakości komentarzy

• Statystyki aktywności i analizy efektywności działań w rozbiciu na poszczególne posty oraz zagregowane

FAN PAGE MANAGER

Page 46: 2010.07 Grzegorz Berezowski - Analityczne spojrzenie na działania reklamowe na Facebooku

DO ZOBACZENIA NA facebook.com/[email protected]+48 603 502 156