133968490 Curs Formator

8/13/2019 133968490 Curs Formator

1/24

FORMAREA

FORMATORILORCurs pentru formarea adulilor

Roat Elena

Camera de Comer i Industrie Gorj

8/13/2019 133968490 Curs Formator

2/24

Titlul programului: Formarea formatorilorcurs pentru formatori, componenta informarea continua a adulilor.

Scopul

- crearea unui mediu de invatare pentru formatori- axarea pe nvare (nupe predare)

Rezultatele invrii:La finalul sesiunii de formare, participanii vor fi capabili:

s elaboreze un program de formare, in concordanta cu standardulocupaional, in care sa foloseasc noile abordri ale formarii adulilor.

s experimenteze metoda proiectului si sa obtina astfel rezultate pe care sale foloseasc in propriile sesiuni de formare. s experimenteze si sa decid daca este utila folosirea unei platforme

electronice pentru susinerea noilor abordri ale invatarii. s stabileasc, sa menin, sa dezvolte reele de colaborare cu ceilali

participani la sesiunea de formare dar si cu ali formatori interesai saacumuleze si sa impartaseasca cunotine in domeniul formarii adulilor.

s se familiarizeze si sa practice autoevaluarea ca instrument in cretereapropriilor performante.

Condiii de participare s aib experiena anterioara in formarea adulilor; s fie motivai din punct de vedere profesional; s demonstreze bune abilitai de comunicare si relaionare interpersonala;

8/13/2019 133968490 Curs Formator

3/24

Coninutul programului de formare:

-calificri bazate pe competenta cunotine, deprinderi si atitudini in relaiecu Standardul Ocupaional;

- educaia adulilor: experiena, analiza nevoilor de formare, ciclul nvrii,medii de invatare, invatare vs. predare;

- Internet-ul ca instrument de acumulare si schimb de cunotine

- abordari si metode noi in formarea adulilor

- lucrul in grup si metoda proiectului ca tehnica si instrument pentru obinerea

competentelor de formare- cultura organizaionala si parteneriat: comunitati de practica

Activiti de nvare:- proiectul;

- E-learning (platforma electronica);

- evaluarea zilnica a rezultatelor ca metoda de imbunatatire aperformantelor (nu control);

- identificarea competentelor formatorilor;

8/13/2019 133968490 Curs Formator

4/24

Formarea profesional continu. Mediul de nvare pentru formatori

Se poate nva prin predare?

Ce este procesul de nvare vertical vs. orizontal?

Ce este CdP (Comunitate de Practic)?

CdP este folosit pentru:

- a obine cunotine noi din exterior;- a mprti cunotinele cu participanii;- a dezvolta mpreun cunotine noi.

CdP presupune ca:- participanii s aib -n oarecare msur - o practic unitar (n cazul de fa

activitatea de formare);- s fie dispui s lucreze mpreun pentru a-i mbunti cunotinele icompetena n acest domeniu;- s elaboreze i s foloseasc n comun documente, metode, principii careurmeaz a fi folosite n practica lor comun ulterioara.

8/13/2019 133968490 Curs Formator

5/24

Cum se lucreaz n CdP?

Se va lucra n grupuri mici, prin care se favorizeaz dezvoltareacomunitii n timpul cursului i dup curs.

Se vor putea construi viziuni i strategii, n funcie de sensul dezvoltrii

comunitii

8/13/2019 133968490 Curs Formator

6/24

Cum s nvam eficient?

Ce metod alegem:- un manual?- o imagine?- un exerciiu de bun practic?

Exemple:

8/13/2019 133968490 Curs Formator

7/24

Experimentareaactiva

ncerc din noufolosesc ceea ce amnvatn alt modsau pentru altceva

RefleciaM gndesc la ceea ceam nvat.De ce a mers? De ce n-a mers?

Cunostinte

Abstractizri si generalizri

Experiena / nevoia concretaCeva ce nu tiu adori s

nvceva despre care amauzit

Modelul nvrii eficiente (modelul Kolb)

8/13/2019 133968490 Curs Formator

8/24

Ce este reflecia?Metod de autoanaliz a nevoilor de peformare continu i de dezvoltare apersonalitii

Care este scopul refleciei?- s dea participantului timp pentru a nelege experiena;- s dea participantului timp pentru a-i nsui nvtura;- s dea participantului un sentiment de co-responsabilitate pentru propriul procesde nvare, asigurndu-i timpul necesar pentru a se gndi la propriile lui metode de

nvare;- s ofere participantului timpul necesar pentru a se gndi cum poate s cear maimult de la el nsui n viitor, ce scop s-i fixeze, cum s rezolve problemele etc.- continuai lista

Care sunt metodele de reflecie?

- cutia potal Colul ntrebrilor;- colul celor care scriu;- colul celor care vorbesc.

8/13/2019 133968490 Curs Formator

9/24

Cutia potal

Colul ntrebrilor

Scopul:

S ofere participanilorposibilitatea de a formula

ntrebri detaliate,surprinztoare, concrete cuprivire la experienele zile.Participanii au posibilitateas comenteze, s critice i

s laude.Cum?

Participanii pun ntrebrilen cutia potal i pot faceacest lucru fr a trebui s

nfrunte toat clasa i peprofesor. n ziua urmtoare

dac este posibil profesorul va rspunde lantrebri.

Colul celor care scriu

Scopul:

S-l obinuiasc pe participant cu:

Reflecia personal,Stabilirea de obiective, reflecia nlegtur cu ele, eventual revizuirea lorReflecia cu privire la ziua scurs: ce s-a

ntmplat, ce pot folosi n propriul meucurs?

Cum?

Am ntrebri pentru lider? Pentru colegiimei? Exist subiecte speciale pe caretrebuie s le mai dezvolt?De ce?

Reflecia ofer participanilor posibilitateade a-i elabora propria descriere de cursi programul pentru cursul pe care dorescs-l in la o dat ulterioar. Dac aceastconsemnare n scris se face chiar lasfritul zilei, se rein mult mai multedetalii.

Coltul celor care

vorbesc

Scopul

Sa-i obinuiasc peparticipani sa ofere feed-back in reuniune plenara.

Ce a mers bine azi? Ceam invatat?

Se pot meniona lucruriimportante dar si unele

mrunte.Cum?

n fiecare zi vor fi doivorbitoriunul n colulrou, altul n colulalbastru.

n fiecare zi 2 participani

vom face cu rndulvoravea posibilitatea s faco evaluare oral spontana zilei.

Metode de reflecie - descriere

8/13/2019 133968490 Curs Formator

10/24

Echipe si grupuri

ntotdeauna munca este realizat de ctre grupuri sau echipe i nu de ctre

persoane individuale.Dac vrei s fii membrul unui grup, trebuie s te conformezi normelor acelui grupspecific.

Tipul de comportament specific grupului presupune adaptarea la:gradul de formalism la ntlnirile acestuia

felul n care i mparte muncaconducerea adoptatfelul n care se mbrac oameniimodul n care utilizeaz echipamentulatitudinile fa de normele de protecie a munciilocul unde st fiecare persoan

8/13/2019 133968490 Curs Formator

11/24

De ce s formm un grup?

Trebuie s existe vreun scop pentru care formai un grup:pentru distribuirea munciipentru managementul i controlul munciipentru rezolvarea problemelor i pentru luarea deciziilorpentru procesarea informaieipentru testarea i ratificarea deciziilor

pentru coordonare i legturpentru creterea implicrii i soluionarea conflictelorpentru anchet i cercetare n trecut

Aplicaie

Gndii-v la orice grup al crui membru suntei i, din lista de mai sus,ncercai s identificai scopurile acestuia. Poate c scopul este diferit de

ceea ce este pe list?

8/13/2019 133968490 Curs Formator

12/24

Etapele dezvoltrii grupurilor

1. Formarea

Grupul se reunete pentru primele cteva ntlniri. n acesta etap grupul estepur i simplu un numr de indivizi.Comportamentul tipic este:indivizii vor fi politicoi unii cu alii;probabil c nu vor vrea s spun prea mult despre ei nii dac nu li se ceres fac asta;

ei vor evalua liderul de grup (este probabil ca acesta s fie formal sau informal,conductor sau consultativ, ce fel de autoritate are liderul etc.)

8/13/2019 133968490 Curs Formator

13/24


2. Declanarea furtunii (a conflictului)

A doua etap este caracterizat prin conflict, care poate fi deschis sau ascuns.Membrii individuali este posibil s nceap s-i testeze fora. Este probabil casubgrupurile s fie formate.Cel mai bun lucru de facut este, cel mai adesea, ntoarcerea la prima etappentru a se redefini obiectivele i rolurile grupului.

8/13/2019 133968490 Curs Formator

14/24


3. Normarea

Cnd grupul tie ce s fac, poate ncepe s se organizeze.Pn n acest moment, au aprut roluri mai clare i oamenii sunt mai siguride ceea ce se ateapt ca ei s fac.Grupul ncepe s elaboreze norme i proceduri i membrii grupului ncep s-i stabileasc nivelurile de implicare n grup i n munca ce trebuieefectuat.

Oamenii discut mai deschis unul cu altul i nva s asculte punctele devedere ale celorlali.Grupul se definete prin solidaritate i devine un grup-noi

8/13/2019 133968490 Curs Formator

15/24


4. Desfurarea activitiiGrupul se afl la nivelul su cel mai nalt de productivitate.

8/13/2019 133968490 Curs Formator

16/24


5. Disoluia grupuluiIndic destrmarea unui grup de succes.Reprezint un moment al rememorrii a ceea ce s-a ntmplat n cadrul grupului iceea ce l-a fcut s fie performantIdentific n mod obiectiv cauzele destrmrii

8/13/2019 133968490 Curs Formator

17/24

Ce determin eficacitatea unui grup?

Exist muli factori care interacioneaz pentru a determina ct de eficient sau

ineficientpoate fi un grup. Acetia includ:dimensiunea grupuluicaracteristicile membrilor sietapele dezvoltrii salesarcina pe care grupul trebuie s o realizezetipul de organizaie n care lucreaz grupul

liderul de grupprocesele i procedurile grupuluicomunicarea de grup

8/13/2019 133968490 Curs Formator

18/24

Dimensiunea grupuluiDimensiunea optim a grupului de lucru este ntre cinci i apte membri.

Caracteristicile membrilor grupuluin funcie de caracteristicile membrilor grupului sarcina de lucru poate fi dus landeplinire, n mod competitiv sau neperformant

Sarcina

Optimizarea sarcinii de lucru este condiionat de:

buna structurare a grupului

autoritatea lideruluiabsena unei constrngeri temporale

OrganizaiaOrganizaiile au propriile norme i proceduri, responsabilizate prin membrii lor i

asumate de lider.

Liderul de grupLiderul de grup poate face parte din ierarhia organizaional i autoritatea sapoate proveni de aici. n alte organizaii, liderul de grup este recunoscut datoritcompetenelor lui. Poziia sa se datoreaz controlului pe care l poate avea

asupra resurselor umane, fizice sau financiare.

8/13/2019 133968490 Curs Formator

19/24

Procese i proceduriCum i conduce grupul propriile procese?1. Este nevoie ca problema s fie identificat i descris ct mai clar posibil iastfel nct toi membrii grupului s o neleag2. Cutarea informaiilor care vor clarifica nelegerea problemei de ctre grup3. Diagnosticul: Problema a fost identificat i au fost obinute toate informaiilenecesare despre aceasta. Acum grupul poate determina n mod efectiv care esteproblema real.4. O dat ce problema a fost diagnosticat, pot fi emise opinii individuale.

5. Opiniile pot fi evaluate de ctre ceilali.6. Adoptarea unei decizii

Comunicarea de grupModul n care oamenii comunic unii cu alii i cu cei din afara grupului poate

afecta modul n care acesta i desfoar activitatea. Exist o tendin agrupurilor de a se concentra spre interior, ignornd exteriorul.

8/13/2019 133968490 Curs Formator

20/24

Echipa eficient-va stabili i va lucra pentru atingerea unor obiective clare;

-va avea relaii deschise ntre toi membrii;

-va accepta puncte de vedere diferite i se va optimiza prin dezbatere;

- membrii se vor susine reciproc

- relaiile personale vor fi bazate pe ncredere i cunotine personale

-membrii vor dori s lucreze mpreun i s duc lucrurile la bun sfrit;

-conflictele potenial distructive vor fi analizate i rezolvate;

-procedurile i procesele de luare a deciziei vor fi eficiente;

-conducerea va fi abil i corespunztoare nevoilor echipei;

- operaiunile vor fi analizate periodic;

- indivizii se vor dezvolta i echipa va fi capabil s fac fa personalitilor slabe iputernice;

- relaiile cu celelalte grupuri vor fi deschise i de cooperare;

8/13/2019 133968490 Curs Formator

21/24

Echipa ineficient-selecie i recrutare slab a membrilor echipei;

-structur organizaional confuz;

-lipsa de control a echipei din parte liderului;

-formare slab a membrilor echipei;

-motivaie sczut;

-creativitate sczut printre membrii echipei;

-o filozofie managerial inadecvat;

-lipsa de planificare si de dezvoltare a secvenialitii;

-scopuri neclare;

-recompense neechitabile i inadecvate;

- stagnare personal a membrilor echipei sau a liderului.

8/13/2019 133968490 Curs Formator

22/24

Rolurile n echip

Tipul rolului n echip(BELBIN) Contribuii Puncte slabe admisibile

Imaginativcreativ

Creativ, imaginativ. Rezolv probleme dificile. Ignor lucrurile ntmpltoare.Prea preocupat de a comunicaeficace.

CoordonatorMatur, ncreztor, un bun conductor. Clarificobiectivele, contribuie la luarea deciziei i transmitecoerent sarcinile de lucru.

Poate fi deseori considerat cafiind manipulator. Descarcmunca personaln modexclusivist.

Mentor/sftuitor/evaluator

Sobru, strategic i perspicace. Vede toate opiunile.Judec obiectiv.

i lipsesc energia i abilitateade a-i inspira pe alii.

ImplementatorDisciplinat, de ncredere, conservator i eficient.Transform ideile n aciuni practice.

Cvasi-flexibil. Lent n araspunde la posibiliti noi.

FinalizatorScrupulos, contiincios, fr astmpr. Descopererorile i omisiunile. Respect termenele.

Inclinat s munceascexagerat. Se opune delegrii.

InvestigatorExtrovertit, entuziast, comunicativ. Exploreazoportunitile. Dezvolt contactele.

Prea optimist. i pierdeinteresul o dat ce entuziasmuliniial a trecut.

Modelatorndrzne, dinamic, prosper sub presiune.Areenergia i curajul de a depi obstacolele.

nclinat spre provocare.Rnete sentimenteleoamenilor.

Lucrtor al echipei Cooperant, blnd, perceptiv i diplomat. Ascult,construiete, nltur strile conflictuale. Nedecis n situaii dificile.

8/13/2019 133968490 Curs Formator

23/24

Modaliti de eficientizare a muncii n echip

1. Metoda Kubuso nou abordare a muncii n grupSistemul Kubus a fost elaborat de Lotta Darsoe i Henrik Herlau de la coala de Afaceri din

Copenhaga. El a fost i este utilizat de foarte multe grupuri diferite (de la industrie la coli icolegii) i pentru multe scopuri diferite.Sistemul Kubus pune accentul pe cooperare n vederea crerii de cunotine noi (colectare,elaborare, rspndire i folosire) pentru a se crea ceva nou nu neaprat o afacere nou,dar n mod sigur idei, abordri, instrumente i metode noi.

2. Metoda cartogramelor mentaleO cartogram mental este un aide-memoire personal pe care l putei crea i dezvoltapentru a v ajuta n multe privine, cum ar fi rezolvarea problemelor, planificarea i revizuirealucrrilor. Cartogramele mentale au fost elaborate pentru prima oar de Tony Buzan, care alucrat foarte mult n domeniul funciilor creierului.

3. Jurnalul zilnic

Fiecare grup i are propriul jurnal zilnic cu informaii referitoare la evoluia proiectului.Acesta const n analiza succesului / insuccesului grupului.De asemenea, rapoartele i procesele verbale conduc spre un rezultat final al planificriimuncii n organizaie

8/13/2019 133968490 Curs Formator

24/24

Cum se analizeaz performana activitii unui grup?

Prin intermediul feed-backului

Feed-back - ul este o parte fireasc i foarte important n comunicare i ncooperare. ntotdeauna va exista o reacie invers la ceea ce spunem noi altoroameni. Problema este dac recunoatem i nelegem corect acest lucru.Feed-back - ul va fi ntotdeauna foarte bun dac este dorit i dac sedovedete a fi constructiv. Altfel, poate degenera n critic distructiv.

n acest sens recomandm:

s fie descriptiv (nu normativ)s se concentreze pe rol (nu pe individ)s examineze ceea ce s-a fcut (nu ceea ce s-a intenionat s se fac)s se produc imediat dup eveniment (nu la mult timp dup acesta)s acorde sprijin (nu confruntare)

s fie specific (nu general)s fie limitat (nu prea multe lucruri deodat)s fie de aa natur nct s poat fi discutat de restul grupului (s nu sebazeze numai pe o opinie individual)

Documents

133968490 Curs Formator