1 · Web viewren Arlo, Sail eta Unitateek 2017. urterako dituzten lerro estrategikoak, helburuak, ekintzak, adierazleak eta aurreikuspen ekonomikoak, eta amaieran aurkezten dira kontuen

SOCIEDAD PARA LA TRANSFORMACIÓN COMPETITIVA – ERALDAKETA

LEHIAKORRERAKO SOZIETATEA, S.A.(SPRI)

KUDEAKETA PLANA 2017

Bilbon, 2017ko martxoaren 29an

1

AURKIBIDEA

Orria

1.- SARRERA................................................................................................................................................ 3

2.- MISIOA ETA OINARRIZKO JARDUERA-LERROAK.................................................................... 3

3.- EGITURA ETA ORGANIGRAMA....................................................................................................... 4

4.- KUDEAKETA PLANA ARLOKA....................................................................................................... 11

4.1 ENPRESEN SUSTAPEN ARLOA............................................................................................. 11

4.1.1 Ekintzailetza eta Garapen Ekonomikoa........................................................................... 11

4.1.2. Ekimen Estrategikoak........................................................................................................13

4.1.3. Invest inthe Basque Country.............................................................................................14

4.1.4. Azterketak eta Klusterren Koordinaketa.........................................................................16

4.2 NAZIOARTEKOTZE ARLOA................................................................................................. 17

4.3 TEKNOLOGIA ETA BERRIKUNTZA ARLOA.................................................................... 20

4.3.1 Teknologia Saila.................................................................................................................. 20

4.3.2 Berrikuntza Saila.................................................................................................................24

4.3.3 Informazio Gizarte Saila.....................................................................................................26

4.4 LAGUNTZA ZERBITZUEN ARLOA...................................................................................... 29

4.4.1 Informatika..........................................................................................................................29

4.4.2 Giza Baliabideak..................................................................................................................30

4.4.3 Kudeaketa eta Etengabeko Hobekuntza............................................................................30

4.4.4 Bezeroaren arretarako zerbitzua ......................................................................................31

4.4.5 Zerbitzu orokorrak..............................................................................................................32

4.4.6 Administrazioa eta Finantzak.............................................................................................33

4.5 IDAZKARITZA NAGUSIA....................................................................................................... 34

4.6 KOMUNIKAZIOA..................................................................................................................... 36

5.- 2017. URTEKO AURREKONTUA.......................................................................................................37

6.- 2017ko KUDEAKETA PLANAREN URTEKO HELBURUEN KOADROA (DG pizgarriak)......40

-2-

1.- SARRERA

Kudeaketa Plan honetan daude jasota SPRIren Arlo, Sail eta Unitateek 2017. urterako dituzten lerro estrategikoak, helburuak, ekintzak, adierazleak eta aurreikuspen ekonomikoak, eta amaieran aurkezten dira kontuen bilakaera ekonomiko-finantzarioaren aurreikuspenak, hala kapitalaren nola ustiaketaren ikuspegitik.

2.- MISIOA ETA OINARRIZKO JARDUERA-LERROAK

MISIOA

“Euskal enpresen lehiakortasuna babestea, bultzatzea eta sustatzea, bide horretatik aberastasuna sortuz Euskadin eta herritarren ongizate maila hobetuz, giza garapen iraunkorra indartuta Eusko Jaurlaritzako Ekonomi Sustapenerako Politikaren arloan”.

OINARRIZKO JARDUERA-LERROAK

Eusko Jaurlaritzaren Ekonomi Garapen eta Azpiegitura Sailak (EGAS) ezarritako ildoetatik eratorritako Plan Estrategikoa da SPRIren 2017ko Kudeaketa Planaren marko orokorra.

- 2014-2016ko Industrializazio plana (2017-2020koa prestatze-prozesuan dago)- 2020ko Zientzia, Teknologia eta Berrikuntza Plana- 2014-2016ko Nazioartekotze plana (2017-2020koa prestatze-prozesuan dago)- 2014-2016ko Ekintzailetza plana (2017-2020koa prestatze-prozesuan dago)- 2020ko Euskadiko Agenda Digitala

Era berean, jarduera esparru espezifikoak ere garatuko dira, hala nola:

EGASren plan estrategiko guztien zabalkundea eta inplementazioa

SPRIren lana indartu eta lan horrek enpresetan duen eragina eta ekintzen lurralde-oreka sendotu, Taldearen irudia indartuz eta gizartean daukan ospe ona areagotuz.

2017rako proposatutako Kudeaketa Eredua mistoa ere bada:

Proiektuak:Jarduerak identifikatzen dituzte, plangintza bat eginez eta helburu zehatzak finkatuz.

Emaitzen adierazleak:Sozietateak egiten duen lanaren kanpo-eraginak zehazten dira.

.

-3-

3. EGITURA ETA ORGANIGRAMA

4

-5-

-6-

-7-

-8-

-9-

-10-

-11-

-12-

-13-

4.- KUDEAKETA PLANA ARLOKA

4.1 ENPRESEN SUSTAPEN ARLOA

Enpresa Sustapen Arloaren helburu nagusia da enplegu aukera berriak sortzen dituzten enpresa proiektuak bultzatzea eta euskal enpresen lehiakortasuna hobetzea, bai eta atzerriko zuzeneko inbertsio proiektuak eta aliantza estrategikoak atzematea, euskal enpresa-sarea sendotzeko.

4.1.1 EKINTZAILETZA ETA GARAPEN EKONOMIKOA

Ekintzailetza eta Ekonomia Garapen Sailaren helburu nagusia da euskal enpresetan enplegu aukera berriak sortzen dituzten enpresa proiektuak bultzatzea, bereziki industria sektorean.

2017KO EKINTZA PLANA

Ekintzak:EKINTZAILETZA:

Ekintzailetza sustatzea eta BIC zentroen lana bultzatzea, zeintzuetan Eusko Jaurlaritzak eta Foru Aldundiak lankidetzan jarraituko baitute, ekintzailetza aurreratuko sistema berrantolatzen.

Ekintzak garatzea elkarrekin koordinatzeko jadanik sortuta dauden Teknologi Parkeen, Teknologi Zentroen, Unibertsitateen eta BIC zentroen jarduerak, enpresa gehiago sortzeko eta ekintzailetza eta enpresa garapeneko prozesu integrala segurtatzeko, dibulgazio jardunaldiak antolatuz. Orobat, prestakuntza lan garrantzitsua egitea Lehiakortasunerako Euskal Institutuarekin batera, Ekintzaileen Prestakuntza Integraleko Egitarau bat sortuz.

Programak:

Ekintzaile programak: helburu dituzte enpresak sortzera bideratutako proiektu berritzaile edota teknologikoak, partikularrek zein lehendik dauden enpresek bultzatuak, baldin jarduera berriak jauzi kualitatiboren bat badakar enpresaren dibertsifikazioan.

BIND 4.0: startup-ei laguntzen jarraitu, beren proiektua azkartu eta lehen erreferentziazko bezeroa lor dezaten.

Lankidetzan aritu Euskal Herriko Arrisku Kapitalaren Kudeaketarekin, enpresen handitze proiektuetarako finantzaketa bideratzeko tresna den aldetik, batez ere enpresa teknologiko berrien eta enpresa globalen kasuan. BASQUEFONDO.

ENPRESA GARAPENA

Programak:

Gauzatu Industria: aurrerakin itzulgarriak oinarri teknologiko edota berritzaileko ETEen sorrera bultzatzeko. 2017. urteko deialdiaren kudeaketa eta 2016koaren eta aurreko urteetakoen jarraipena.

Gauzatu kanpo ezarpenak: euskal enpresek, ETEek, ezarpenak sortu eta garatu ditzatela atzerrian. Hala, laguntza ematen zaie sendotzeko eta atzerriko merkatuetan produkzio inbertsioak egiteko, lehiakortasuna eta etorkizuneko bideragarritasuna hobetzeko formula bezala. 2017. urteko deialdiaren kudeaketa eta 2016koaren eta aurreko urteetakoen jarraipena.

60-40 Berme-lerroa: Eusko Jaurlaritzaren Ogasun eta Finantza Sailaren berme programa kudeatzen lagundu.

Renove Makineria: laguntzak eman ETE industrialei Osalanek egiaztatuko dituen Lan Segurtasuneko baldintzak betetzen dituzten makina berriak erosteko. 2017ko deialdiaren kudeaketa eta 2016 eta 2015eko deialdietako ordainketen itxiera.

14

EMAITZEN ADIERAZLEAK

EKINTZA PROGRAMA/ZERBITZUA ADIERAZLEA HELBURUA

Ekintzailetza prozesu osoan lagundu EBZen lana.

BIND 4.0

Aurkeztutako EKINTZAILE proiektuakOnartutako EKINTZAILE proiektuakAurkeztutako BARNEKINTZAILE proiektuakOnartutako BARNEKINTZAILE proiektuakEBZetan eratutako enpresakLuzaro maileguakOnartutako proiektuak. Ekintzaile XXI FuntsaOnartutako diru-laguntzaren zenbatekoa

Enpresa kolaboratzaileakEskaerak jasotzeaStartup-ak aukeratzea

6560

55

50605

102.000.000

1815010

Hazkunde proiektuak laguntzeko finantzaketa mekanismoak eta instrumentuak indartzea

GAUZATU ProgramaINDUSTRIA

GAUZATUren jarraipena

60-40 FINANTZAKETA

Aurkeztutako proiektu kopuruaAldeko iritzia jaso duten proiektu kopuruaInbertsio bolumena (milioi €)Sortutako enpleguaOnartutako diru-laguntzaren zenbatekoa

Ordainketa proposamenakLuzapenak eta gorabeherakAzken txostena

Tramitatutako proiektuak

6050

100500

28.000.000

1003025

9

Renove Makineria MakinakAurkeztutako proiektu kopuruaOnartutako proiektu kopuruaEragindako inbertsioaEnplegua (mantendutakoa)Onartutako diru-laguntzaren zenbatekoa

26020060

20009.000.000

Euskal enpresen nazioartekotze prozesuak abiatzeko nahiz sendotzeko ekimenak babestu

GAUZATU ProgramaATZERRIKO EZARPENAK

GAUZATUren jarraipena

Aurkeztutako proiektu kopuruaAldeko iritzia jaso duten proiektu kopuruaInbertsio bolumena (milioi €)Sortutako enpleguaOnartutako diru-laguntzaren zenbatekoa

Ordainketa proposamenakLuzapenak eta gorabeherakAutolikidazioaAzken txostena

108

1040

5.000.000

52

102

-15-

4.1.2. EKIMEN ESTRATEGIKOAK

Ekimen Estrategikoen Sailaren helburua da enpresei laguntasuna ematea garatu daitezen eta baita ere zabaldu daitezen bestelako aukera-esparruetan, zeintzuetan Euskadik enpresa-gaitasunak dituen enplegua, balio erantsia eta aberastasuna sortzeko, eta baita ere gaitasun zientifiko-teknologiko esanguratsuak (RIS-3 Espezializazio Adimenduneko Estrategiak dioen bezala), hau da, energia, fabrikazio aurreratua eta biozientziak/osasuna.


Ekintzak: Parte hartu RIS3 Euskadi estrategia hedatzeko lankidetzako espazio publiko-pribatuetan (Pilotatze

Taldeak) EGASek kudeatutako tresnetan txertatu Fabrikazio Aurreratuko estrategien –hala nola, Basque

Industry 4.0 eta Energia sektoreko Garapen Teknologiko eta Industrialeko Energi Basque- ekimenak eta koordinazio-lana egin inplikatutako agenteekin, besteak beste, enpresekin, klusterrekin, ikerketa erakundeekin, berrikuntza sistemarekin eta administrazio publikoekin.

Aholkularitza eta orientazioa eman agente publiko eta pribatuei esparru estrategikoei buruzko gaietan.

Barruko eta kanpoko zabalkundea, estrategiekin zerikusia duten ekintzak ezagutarazteko. Laguntza tresnak koordinatu, ahalik eta modu eraginkorrenean aplikatu daitezen estrategiekin

zerikusia duten agente eta enpresetan. Eskualdez gaindiko lankidetza bultzatu, besteak beste, Europako eskualdeen Vanguard Initiative

sarea bezalako ekimenetan. Jarraipena egin estrategien aurrerapenari eta hobekuntza estrategikoak proposatu estrategien

etengabeko garapena eta hobekuntza bultzatzeko.

PROIEKTUAK

DEFINIZIOA AMAIERA DATA

Vanguard Initiative 2017ko abendua

RIS3 estrategiaren zabalkundearen monitorizazioa eta ebaluazioa 2017ko abendua



Koordinazioa FAZ, Klusterrak, Basque Ecodesign Center

Estrategiak martxan jartzeko ekimenak abiarazten dituzten

batzar kopurua

40

Aholkularitza RIS3 estrategiaren jarraipena Txosten kopurua 10Zabalkundea BIO USA 2016 Nazioarteko ekintzak 2

Laguntza instrumentuak RIS3 ikerketa estrategikoko proiektuen portzentajea

HAZITEK deialdiko kopuru osoaren aldean

%85

Eskualdez gaindiko lankidetza VANGUARD INITIATIVE, S3P plataforma tematikoak,

Interreg proiektuak

Nazioarteko ekimenetan izandako parte hartzea

10

Jarraipena Fabrikazio Aurreratuko (Basque Industry 4.0) eta

Energia arloko (Energibasque) Ekintza Plana

Estrategia berrikusteko txostenak

2

-16-

4.1.3 INVEST IN THE BASQUE COUNTRY

Invest in the Basque Country Sailaren helburua da atzerriko inbertsioa bultzatu eta erraztea Euskadin, hazkundea eta lehiakortasuna handitzeko estrategia bat bezala, atzerriko zuzeneko inbertsio proiektu berriak atzemanez intereseko arloetan eta lehentasunezko sektoreetan, eta une honetan Euskadin dagoen atzerriko inbertsioa garatu eta sendotzea.

Hauek dira Sail honen helburu estrategikoak:• Atzerriko Zuzeneko Inbertsioa (AZI) handitu eta sendotu Euskadik daukan ahalmena

erakartzeko.• Aberastasuna eta enplegua sortuko duen kalitatezko Atzerriko Zuzeneko Inbertsioa

erakarri.• Ezagutzan gero eta intentsiboagoak diren Atzerriko Zuzeneko Inbertsio proiektuak

atzeman.• Erabaki-guneak Euskadin kokatu eta egonarazi.• IBC-k modu esanguratsuan lagundu dezala Atzerriko Zuzeneko Inbertsioa Euskadira

erakartzen.


Ekintzak: Atzerriko Zuzeneko Inbertsio proiektuak atzematea eta laguntza ematea, horretarako eratuz eta

martxan jarriz Atzerriko Zuzeneko Inbertsioa atzemateko laguntza integratuko sistema bat (SPRI taldea, Klusterrak, Zientzia eta Teknologiako Euskal Sarea, euskal hiriburuak, Aldundiak).

o Proiektu bakoitzaren neurrira eginiko eskaintzak / proposamenak prestatzea (pizgarriak / lurzorua / bulegoak / kolaboratzaileak / enpresak / teknologia / fiskalitatea) e.a.

o Proiektuetarako laguntza:Proiektua martxan jartzea. Erakunde arteko lankidetza: (bisatuak, baimenak, enplegurako laguntzak, I+G, langileen kontratazioa, behin betiko kokalekua, e.a.).

o AGENTE BIDERKATZAILEEN Plana (abokatu bulegoak, enpresak sortzeko zerbitzu pertsonalizatuak eskaintzen dituzten aholkulariak, erregistroa, e.a.).

Lead Generation: Estrategia proaktiboak diseinatu eta bultzatu lehentasunezko sektoreetan (Ris3) eta lehentasunezko herrialdeetan (Alemania, Britainia Handia, AEBak, Japonia, e.a.).

o Proiektuak atzemateko ekintza-plana diseinatu eta ekintzak garatu SPRIk atzerrian dituen bulegoen bitartez.

o Atzemate misioak: 3 misio (Alemania, Britainia Handia, Japonia, eta esploratzeko dauden beste batzuk).

o Merkatuetako adimena:Nazioarteko aukera nitxoak identifikatu AZI atzemateko (Finantial Times), AZI aukerak identifikatu Euskadin ezarritako enpresetan (BD Sabi), merkatu/joera azterketak egin.

Aftercare zerbitzuak bultzatu Atzerriko Zuzeneko Inbertsio enpresek Euskadin dituzten jarduerak zabaldu ditzaten eta beren balioa handitu dezaten.

o Aftercare Euskadi datu-base eguneratua (geuk egina)

o Planifikatutako bisitak

o Aftercare topaketa.

Atzerriko Zuzeneko Inbertsioa Euskadira erakartzeko behar diren komunikazio-euskarri berriak, tresnak eta materialak sortu, garatu eta eguneratu.

o Herrialdeen laburpen exekutiboak

o Sektoreei buruzko fitxak / informazioa

o Web orri eguneratua

-17-

o Beste euskarri batzuk

2018/2021 Inbertsioak Erakartzeko Plan Estrategikoa gauzatu

PROIEKTUAK

DEFINIZIOA AMAIERA DATA1. AZI proiektuak atzeman eta lagundu (eskaintzak eta laguntza)

- Agente biderkatzaileen plana2017ko abendua

2017ko uztaila2. Lead Generation: Estrategia proaktiboak diseinatu eta

bultzatu- Ekintza plana eta prozedura SPRIk atzerrian dituen bulegoen

bidez.- 3 atzemate misio:- Merkatuetako adimena:

2017ko otsaila

2017ko martxoa, ekaina, urria

2017ko abendua3. Aftercare zerbitzuak bultzatu

- Aftercare Euskadi datu-base eguneratua- Bisiten plangintza- Aftercare topaketa.

2017ko martxoa2017ko urtarrila

2017ko urria4. Komunikazio euskarri berriak

- Herrialdeen laburpen exekutiboak- Sektoreei buruzko fitxak / informazioa- Web orri / webgune eguneratua- Beste euskarri batzuk

2017ko otsaila2017ko martxoa2017ko apirila2017ko urria

5. 2018/2021 Inbertsioak Erakartzeko Plan Estrategikoa gauzatu2017ko urria



Atzerriko zuzeneko inbertsioko proiektu berriak kudeatu

Kudeatutako proiektu kopurua 55

Inbertsio proiektu berriak zehaztu Bukatutako proiektu kopuruaInbertsio bolumena (milioi €)

Sortutako enplegua

1590

150 berria +500

mantenduaEgina dagoen inbertsioa finkatu Existitzen diren atzerriko

enpresekiko topaketa kopurua30

Atzemate-agenteen sarea handitu Kontaktatutako agente berriak 50

-18-

4.1.4. AZTERKETAK ETA KLUSTERREN KOORDINAKETA

AZTERKETA ETA KLUSTERREN KOORDINAKETA SAILAK koordinatzen du Eusko Jaurlaritzaren kluster arloko politikaren diseinua eta zabalkundea. Eskura jartzen du enpresa arloko informazio lehiakorra, Zuzendaritza Nagusiak eskatutako azterketak eta ikerketak, eta baita ere lehiakortasun-zaintza zerbitzuak, SPRIren arlo desberdinei zuzenduak. SPRI ordezkatzen du Estatuko nahiz nazioarteko foro eta sareetan, eta horietatik sortzen diren lankidetza proiektuetan parte hartzen du.


Ekintzak: Klusterrak

o Klusterrei laguntzeko politika inplementatu eta hobetu, Eusko Jaurlaritzarekin lankidetzano Laguntza programaren kudeaketa: eskariak, ebaluazioa, deskargua, batzorde

exekutiboao Bide ematea kluster arteko eta nazioarteko lankidetzarako eta kluster-elkarteen

arteko konbergentzia eta sendotze prozesuak gauzatzekoo Konparaziozko ebaluazioa garatu, klusterrei eta dinamizazio elkarteei aplikatuta

o OCI-IAB– Industri Abagunearen Behatokia antolatu.o Sareko ekimenak kanalizatu eta klusterrentzat interesgarriak diren proiektuak dinamizatu,

Eusko Jaurlaritzarekin lankidetzan.o Laneko tresnak eta metodologiak hobetu, ORKESTRArekin lankidetzan (Basque Cluster

Day, Laneko taldeak, Jardunbide Egokiak, e.a.)

Azterketako Enpresa txostenak, sektore txostenak, eta abar egin Zuzendaritzarakoo Lehiakortasun Zaintzako Zerbitzua (RADAR proiektua), SPRIko Arloen zerbitzura. o SPRIren Azterketa Liburutegia mantendu.

Sareak eta Lankidetza Proiektuako Aktiboki parte hartu agentzia sareetan (ADR sarea, EURADA), Klusterretan (TCI) eta

Lehiakortasun Zaintzan (ALERTA)o CLUSTER S3 proiektu europarra gauzatu, INTTERREG ekimenaren lider gisa

Invest in the Basque Country eta Ekimen Estrategikoetako proiektuak babestu.


EKINTZA PROGRAMA/ZERBITZUA ADIERAZLEA HELBURUAAZTERKETAK Zuzendaritzarako txostenak Txosten/Dokumentu

kopurua6

AZTERKETAK SPRIren Lehiakortasun Zaintza Webaren erabiltzaile kopurua

40

AZTERKETAK SPRIren Lehiakortasun Zaintza Argitaratutako artikulu kopurua

70

AZTERKETAK SPRIren Lehiakortasun Zaintza Zaintzako bilera kopurua 6SAREAK ETA LANKIDETZA Sare eta Proiektuetan parte hartu Bilera kopurua 10SAREAK ETA LANKIDETZA Presentzia sareetan Sare kopurua 4SAREAK ETA LANKIDETZA Proiektuetan parte hartu Proiektu bizi kopurua 2

KLUSTERRAK Kluster programaren kudeaketa Ebaluatutako proposamen kopurua

18

KLUSTERRAK Koordinazio bilerak eta Batzorde Exekutiboa

Bilera kopurua 6

KLUSTERRAK IAB Jardunaldi kopurua 1KLUSTERRAK IAB Parte-hartzaile kopurua 50

-19-

-20-

4.2 NAZIOARTEKOTZE ARLOA

Nazioartekotze Arloaren helburua da euskal enpresaren nazioartekotzea bultzatzea, lehiakorragoa izan dadin eta ahalmen gehiago izan dezan gure herrian aberastasuna eta enplegua sortzeko.


Ekintzak

Nazioartekotzerako Euskal Partzuergoaren bitartez kanpo jarduerari laguntzeko sistema sendotu eta bultzatu.

o Ekonomi Garapen eta Azpiegitura Sailak eta SPRIk Nazioartekotze Partzuergoaren proiektua lideratzen dute, helburuak finkatuz eta helburu horiek lortzeko jarduerak koordinatuz.

Laguntza berezitua euskal enpresei nazioarteko merkatuetara iristeko.

o Euskal enpresak nazioartean zabaltzea oso garrantzitsua da beren etorkizuneko lehiakortasunerako. Lehentasunezko ardatz hori lantzeko, jarduera hauek definitu dira Nazioartekotze Arloaren barruan:

o Informazio orokorreko, sentsibilizazioko, prestakuntzako eta networkingeko ekintzak indartu euskal enpresekin.

o Informazioa eta sentsibilizazioao Jardunaldiak eta Topaketak enpresa eta erakundeekin. Herrialde jardunaldiak;

herrialde/sektore jardunaldiak; programatutako zuzeneko eta alderantzizko misioak; euskal enpresarien urteroko topaketak SPRIk enpresa bulegoak dauzkan herrialdeetan.

o SPRIren kanpo-sarearen topaketa komertzialak Euskadin euskal enpresekin.o Argitalpenak.Herrialde fitxak; Atzerriratuarentzako Harrera Gida; SPRIren Kanpo

Sarearen bidezko albisteak.o SPRIren kanpo-sarea. SPRIk ematen duen tokian tokiko laguntza sendotu, negozio

aukerak dituzten merkatuetan daukan sarea handituz. Horretarako, laguntza egitura berriak zabaltzen ditugu euskal enpresentzat potentzial handiena duten herrialdeetan, eta baita ere merkatura sartzeko oztopoak dituzten tokietan. Aurrera jarraituko da zabalkuntza prozesu progresibo horrekin, dagoeneko existitzen den sarearen laguntza-egitura desberdinak sartuz.

o Zabalkundea eman Ekonomi Garapen eta Azpiegitura Saileko programa subentzionagarrien eguneraketari, kontuan harturik enpresek dituzten tamaina ezberdinak eta euren nazioartekotze fasea (esportatzaile berriak, esportatzaileak, multikokatuak) Global Lehian. Gauzatu kanpo ezarpenak. Landhome. Interlehian. Nazioartekotzeko bekak, Global Training bekak.

o SPRIren Kanpo Sarea sendotu, gure zerbitzuak euskal enpresa sarearen beharrizanei egokituz. Gaur egun, presentzia zuzena 16 herrialdetan. Zuzeneko laguntza enpresei Kanpo Sarearen bitartez, neurrira egindako proiektu berriak prestatuz euskal enpresaren nazioartekotze mailaren arabera. Zerbitzuen Katalogoak bere baitan hartzen ditu jarraian zerrendatuta daudenak:

Produktuaren arantzelen azterketa: Inportazioak/Esportazioak/Bolumenak/Erosleak e.a.

Xede diren merkatuen informazio eta analisia. Merkatuan sartzeko laguntza: Banatzaile/Agente/Ordezkari/Bezeroen bilaketa. Aldi bateko jarraipena egitea banatzaile, tokiko ordezkari, eta abarrei. Tokiko enpresei buruzko ikerketak eta txosten komertzialak. Harremanak eta tramiteak erakunde publiko eta pribatuekin. Bidaia agendak.

-21-

Laguntza. Laguntza Azoketan, Euskal Enpresaren interesen arabera. Merkataritza ezarpenetarako laguntza: tokiko bazkidea identifikatu, bulegoak, lonjak,

laguntza publikoak bilatu, e.a. Produkzio ezarpenetarako laguntzak: tokiko bazkidea identifikatu, bulegoak, lonjak,

laguntza publikoak bilatu, e.a. Aholkularitza jomuga-herrialdeko bankuko kontuak irekitzeko tramiteetan. Hornitzaileak bilatzea. Laguntza produktu eta zerbitzuak Homologazio Organoetan erregistratzeko, Jabetza

Intelektual Industriala lortzeko (markak, patenteak, e.a.). Laguntza Esportazio Partzuergoak atzerrian sortzeko. Atzerriko giza-baliabideak bilatzea eta lehen aukeraketa egitea. Jomugako behin-behineko kokalekuak. Bulego Birtualaren zerbitzuak. Bestelakoak.

o Plan Espezifikoen jarraipena kanpo merkatuetan. Herrialdeko Plan Estrategikoa. SPRIren atzerriko bulegoek jarraipena egingo diete herrialde bakoitzeko plan

estrategikoei, kontuan hartuz beti Euskadiren interes multisektorialak. Kontuan hartuko dira orobat kultura, hezkuntza, ingurumena, generoa eta garapenerako lankidetza, eta trataera berezia emango zaio enpresa arloari, ongi jakinik bere nazioartekotzea, beharrizana ez eze, erronka ere badela herrialderako.

o Laguntza tresnak diseinatu trakzio enpresen hornitzaileentzat errazago ezarri daitezen kanpo merkatuetan.

o Nazioarteko eta Finantzaketa Multilaterala eta Lankidetza

o Finantzaketa Multilateralaren eta Lankidetzaren helburu nagusia da laguntza ematea euskal enpresei merkatu multilateraletara iritsi daitezen, Garapenerako Banku Multilateralen eta Nazioarteko Finantza erakundeen babes eta finantzaketarekin gauzatutako proiektu, kontratu eta ondasun eta zerbitzuen erosketak eskura ditzaten, eta laguntza ematea baita ere Ekonomiaren Garapen eta Lehiakortasun Sailaren babesarekin (SPRIren bitartez) gauzatutako nazioarteko proiektu eta lankidetzetan parte har dezaten.

o Helburu nagusiak: Negozio aukera berriak sortu nazioartean, zerbitzu aurreratuen sektoreko eta ondasun

eta ekipoen horniketa alorreko euskal enpresentzat. Nazioartera zabaldu Euskadiren izena, bai arlo jakin batzuetako aktore muntadun bezala,

bai politika publikoko nola lankidetza publiko-pribatuko politika jakin batzuetako eredu bezala. Besteak beste:o Lehiakortasuna (Berrikuntza, I&G, klusterrak, Teknologi Parkeak, e.a.).o Hiri-garapen sostengarria.o Cleantech, Energia eta Ingurumena.o Espezializazio Adimenduneko Estrategiak.

-22-


EKINTZA ADIERAZLEA HELBURUA

Laguntza berezitua euskal enpresei nazioarteko merkatuetara iristeko.

01.- Bisitaldiak enpresa edo erakundearen egoitzara 608

02.- Bilerak “inhouse” enpresarekin edo erakundearekin 960

03.- Azoka, Kongresu eta Mintegietan parte hartzea 250

04.- Ekitaldiak antolatzea: enpresa-jardunaldiak 35

05.- SPRIren ekitaldietako parte-hartzaile kopurua 930

06.- Konferentzietan parte hartzea hizlari gisa. Elkarrizketak komunikabideetan

51

07.- Euskal enpresen nazioartekotze prozesuari Kanpo Sarearen bitartez laguntzeko proiektuak

338

08.- Bidalitako Zerbitzu Eskaintzak 418

09.- SPRIren ekintzaren bidez kanpoan lagundutako enpresa kopurua

179

10.- Euskal enpresei jomuga merkatuari buruz emandako laguntza puntualak

954

11.- Euskal enpresek atzerrian dituzten ezarpen komertzialak, produktiboak eta zerbitzu ezarpenak.

41

Nazioarteko eta Finantzaketa Multilaterala eta Lankidetza

12.- Euskal enpresen proiektuak Erakunde multilateralekin, Eskualdeen Garapen Funtsekin, e.a., aholkulari homologatuen bidez

4

13.- Erakunde Multilateral, Eskualdeen Garapen Funts, eta abarren bidez lortutako proiektuak.

4

-23-

4.3 TEKNOLOGIA ETA BERRIKUNTZA ARLOA

Teknologia eta Berrikuntza Arloaren helburua da euskal ETEei laguntzea beren burua eraldatzen eta kultura berri batean sartzen, ekintzak abiatuz gaur eguneko oinarri ekonomikoaren lehiakortasuna hobetzeko eta sektore gorakorretaranzko dibertsifikazioa, zuzendaritza-karguen garapena eta berrikuntzaren eta I+G-ren kultura sistematikoa bultzatzeko, antolakundeen eraldaketa prozesu osoan EIKTak erabiliz aldaketa tresna bezala.

ETEek erronka bereizgarri bat bezala onartu behar dute berrikuntza, berrikuntza era guztietako enpresei zuzendu behar zaie, ETEen kudeaketa esparru guztietan aplikatu behar da eta eragina izan behar du emaitza ekonomiko eta sozialetan.

4.3.1 TEKNOLOGIA SAILA

Herrialde berritzailea eta zientifikoki nola teknologikoki aurreratua lortzea da Teknologia Sailaren helburua.

Teknologia Sailaren ekintzek lehentasun estrategiko hauei erantzuten diete:

Ikerketa eta Enpresen Garapena – Laguntza eman oraingo enpresa-oinarriaren lehiakortasuna hobetzera eta Oinarri Teknologikoko Enpresa Berriak martxan jartzera bideratutako I+G+b-ko prozesuei.HAZITEK programak eta kalifikazioko txosten teknikoak ondorio fiskaletarako.

Zientzia, Teknologia eta Berrikuntzaren Euskal Sarea – Babesa eman Zientzia, Teknologia eta Berrikuntzaren Euskal Sareko agenteek garatzen duten funtsezko ikerketa industrialari –batez ere lankidetzan garatzen denari-, ZTBP 2020 planean definitutako Zientzia eta Teknologia Estrategia berria garatzen eta zabaltzen laguntzeko, bertan definitutako helburuak lortzeko eta Berrikuntzaren Euskal Sistema sendotzeko.EMAITEK + eta ELKARTEK programak.

Zientzia eta Teknologia abantaila lehiakor bezala zabaldu eta Teknologiaren Transferentzia bultzatu Euskal Berrikuntza Sistemako protagonista desberdinen artean.Red EEN Proiektua (Enterprise Europe Network).


Ekintzak.IKERKETA ETA ENPRESEN GARAPENA. HAZITEK Programa.

Lehiakortasunari dagokion I+G-a:Laguntza eman enpresen lehiakortasuna hobetzeko I+G-ko proiektuei, zeintzuen helburua baita produktu berriak garatzea eta Oinarri Teknologikoko Enpresa Berriak abian jartzea.

I+G estrategikoa:Izaera estrategikoa eta Euskadirentzat efektu traktorea duten Ikerketa Industrial eta Garapen Esperimentaleko proiektuetarako laguntzak. Proiektu horien ezaugarriak dira enpresek I+G-ren alde egiten duten apustua, lehentasunezko esparruetako espezializazioa, dibertsifikazio sektorial eta teknologikoko ikuspegia, eta beren inpaktuak izan ohi duen nazioarteko dimentsioa.

-24-

Kalifikazio Txosten Teknikoak Ondorio FiskaletarakoZerbitzu honen bidez I+G gisa kalifikatutako enpresa-jarduerei buruzko txosten lotesleak egiten dira. Foru Aldundiekin sinatutako lankidetza hitzarmenari jarraiki, dokumentu horrekin eskuratzen dira Sozietateen Zergaren gaineko kenkariak.

Foru Ogasunek eskatutako analisi-zerbitzua da, enpresek I+G-ko jarduera justifikatzeko aurkeztu behar duten dokumentazioa berrikusi eta kalifikatzeko.

ZIENTZIA, TEKNOLOGIA ETA BERRIKUNTZAREN EUSKAL SAREA (ZTBES). ELKARTEK programa.

Funtsezko Ikerketa Kolaboratiboa:Funtsezko ikerketako proiektuak, Zientzia, Teknologia eta Berrikuntzaren Euskal Sareko (ZTBES) agenteek lankidetzan eginak, helburutzat harturik ezagutzak zabaltzea Euskadiko Zientzia, Teknologia eta Berrikuntzako 2020 Planean/Espezializazio Adimenduneko Estrategian (RIS3) ezarritako lehentasunezko eremuei buruz. Hauxek dira:

a) Energia.

b) Manufaktura aurreratua.

c) Biozientziak-Osasuna.

Industriarako potentzial handiko ikerkuntza: Funtsezko ikerketa orientatuko edo ikerketa industrialeko proiektuak, Zientzia, Teknologia eta Berrikuntzaren Euskal Sareko enpresetako I+G unitateek lideratuak. Proiektu horiek trakzio indar handia eta merkatura iristeko gaitasuna eduki behar dute eta lerrokaturik egon behar dute Euskadiko Zientzia, Teknologia eta Berrikuntzaren 2020 Planean ezarritako espezializazio esparruekin.

Enpresetako I+G unitateek garatu beharko dituzte Zientzia, Teknologia eta Berrikuntzaren Euskal Sareko (ZTBES) beste agente batzuekin lankidetzan, eta liderra ezinbestez izango da enpresa bateko I+G-ko unitate bat.

Ekintza osagarriak:Eskaintza eta eskaera teknologikoaren arteko bitartekaritza proiektuak, Eskaintza-Eskaera arteko Bitartekaritza Organismoek eta Zabalkunde Organismoek soilik garatuak, esaterako:

- Prospektiba eta eskaera azterketa goiztiarrak prestatu, eta zaintza teknologikoa gauzatu, beti ere funtsezko ikerketa edo ikerketa industrialeko proiektuekin lotuta.

- Lankidetza teknologikoa eta funtsezko ikerketako edo ikerketa industrialeko I+G+B proiektuak prestatzeko aholkularitzarako ekintzak.

- Ezagutza transferentziako eta balorazioko I+G+B kudeatzeko jarduerak, funtsezko ikerketako edo ikerketa industrialeko proiektuekin lotuta daudenak.

- Funtsezko ikerketako edo ikerketa industrialeko proiektuekin lotutako I+G+B nazioartekotzeko jardueretan parte hartu.

EMAITEK + programa.Laguntza Teknologia Zentroei eta Lankidetzako Ikerketa Zentroei (LIZ) (jarduera ez ekonomikoa), beren jarduera bidera dezaten Merkatu Orientaziora, Espezializaziora, Bikaintasunera eta Harremanen Eredura.

Teknologi Zentroek eta CIC zentroek proposatutako ekintzak, aginte koadroko emaitzak hobetzeko eta 2020an akreditazio baldintza espezifikoak betetzeko.

-25-

ZABALKUNDEA ETA AHOLKULARITZA.

Red EEN Proiektua (Enterprise Europe Network).

SPRIk Europar Batasunak kofinantzatutako ENTERPRISE EUROPE NETWORK Sarearen Euskal Partzuergoa (Basque EEN) lideratzen du. Laguntza zerbitzua eskaintzen die euskal enpresei –batez ere ETEei– teknologia transferentziako prozesuetarako eta sarbidea ematen die I+G+B finantzatzeko programa europarretara. Baita ere eskaintzen dizkie KAM zerbitzuak (KeyAccountManagement) ETE Tresna berriaren onuradunei eta berrikuntza kudeatzeko zerbitzuak ETEei.

Zientzia, Teknologia eta Berrikuntzaren Euskal Sarea Berrantolatzeko (ZTBE) proiektua.

SPRIk lankidetzan jarraitzen du Sareko agenteen jarraipena egiten duen lantaldearekin. Agente berriek ZTBESera sartzeko eginiko eskaerak ebaluatzen ditugu gero akreditatzeko, eta txostenak egiten ditugu agenteen errekurtsoak ebazteko.

I+G+b-ri Laguntzeko Programen Inpaktua aztertzeko proiektua.

SPRIk proiektua garatzen du, inpaktua aztertzeko metodoa definituz eta metodo hori kudeatzen dituen laguntza Programa guztietan txertatuz. Sistemaren oinarria da jarraipena egitea kudeatutako laguntza Programa guztiei. Proiektuak ahalegin fasean (onartuak), emaitza fasean (bukatuak) eta inpaktu ekonomikoko fasean (bukatu eta handik bi urtera) egon daitezke eta, beraz, ezarritako sistemari eskatzen zaio urte ezberdinetako proiektuen deialdiak kudeatzea.

Finantza Laguntzen Programako lankidetza proiektua. Aurkeztutako proiektuen I+G kalifikatuko da. Programa honen bidez arriskua finantzatzen da, Ekonomi Garapen eta Azpiegitura Sailak bermeak ematen baitizkie IVFk eta Finantza Erakunde parte-hartzaileek formalizatzen dituzten mailegu operazioei, alderdi bien artean hitzartu den Lankidetza Hitzarmenaren markoan. Aurreikuspenen arabera, 15 proiektu inguru ebaluatuko dira eta, horrezaz gain, programa kudeatzeko zerbitzua eskainiko zaio Teknologia eta Estrategia Zuzendaritzari.

.

-26-

2017KO EMAITZEN ADIERAZLEAK


IKERKETA eta ENPRESEN GARAPENA

HAZITEK / LEHIAKORTASUNA Aurkeztutako eta Ebaluatutako Proiektuak

1.000

Aurkeztutako enpresa kopurua 950

Onartutako proiektuak 700

Lagundutako enpresa kopurua

Onartutako diru-laguntzaren zenbatekoa

675

38.000.000

HAZITEK / ESTRATEGIKOAK Aurkeztutako eta Ebaluatutako Proiektuak

45

Aurkeztutako enpresa kopurua 215


Lagundutako enpresa kopurua


150

30.000.000

Kalifikazio Txosten Teknikoak ONDORIO FISKALETARAKO

Laguntza Programekin zerikusia duten txostenak idaztea

2.100

I+G+b bezala kalifikatzeko aurkeztutako eta ebaluatutako Proiektuak

350

Aurkeztutako Proiektuei buruzko txostenak

200

Zientzia, Teknologia eta Berrikuntzaren Euskal Sarea

ELKARTEK / Funtsezko Ikerketa Kolaboratiboa

Aurkeztutako eta Ebaluatutako Proiektuak

40

(ZTBES)Aurkeztutako ZTBES agente kopurua

60


Lagundutako ZTBES agente kopurua


55

25.000.000

ELKARTEK / Industriarako potentzial handiko ikerkuntza:

Aurkeztutako eta Ebaluatutako Proiektuak

50

Aurkeztutako ZTBES agente kopurua

65


Lagundutako ZTBES agente kopurua


60

Aurreko atalean sartua

ZTBES agenteen akreditazioa Akreditazio-txostenen kopurua 10

EMAITEK+ Aurkeztu, Ebaluatu eta Onartutako Ekintza Planak

Ebaluatutako ekintza kopurua


14

50

52.650.000

ZABALKUNDEA ETA AHOLKULARITZA

EEN sarea Argitaratu eta igorritako buletin kopurua

11

Jardunaldiak, mintegiak eta workshopak (ekitaldiak/bertaratuak)

10 / 750

Aholkua hartu duen enpresa kopurua

200

-27-

4.3.2 BERRIKUNTZA SAILA

Berrikuntza Sailaren misioa da euskal enpresa-sarearen abantaila lehiakorraren garapen orokorrari laguntzea, martxan jartzen dituen ekimenen bidez berrikuntza-kulturaranzko aldaketa bultzatuz, ingurune berritzailea indartuz, zuzendaritzako gaitasun eta ahalmenak garatuz eta lehiakortasun dimentsio egokia duten antolakunde berritzaileak sustatuz. Hauek dira Sail honen helburu estrategikoak:

Ahalegina egin lehiakortasunaren eta berrikuntzaren baloreak hedatzeko, besteak beste, eta zuzendaritza koadroen gaitasun eta trebeziak egokitzeko.

Antolakundeen gaikuntza, berrikuntza, dimentsioa eta lehiakortasuna hobetzen dituzten kudeaketa eredu eta tresnak garatu eta aplikatu.

Enpresa-sarearen hobekuntza lehiakorrerako ekintzen garapena sustatu sare bidezko ekintzen bitartez.


Ekintzak.

Berrikuntza Sailak garatutako ekintzen helburua da aurrera egitea manufaktura aurreratuko zeharkako estrategia bat martxan jartzeko norabidean, pertsonek enpresan duten parte-hartzea sustatzea eta berrikuntza ez-teknologikoko estrategiari berrekitea.

Innobideak Estrategiari jarraituz, berrikuntza bultzatzen du euskal enpresetan, eta bereziki ETEetan, gauza izan daitezen aurre egiteko gaur eguneko testuinguruak berekin dakartzan erronkei, eta oinarri sendoak finka ditzaten etorkizuneko beren garapen lehiakorrerako, jarraian zerrendatzen diren sentsibilizazio, prestakuntza eta gaikuntza jardueren bitartez:

Zuzendaritzako taldeak sentsibilizatu eta gaikuntza eman Kudeaketa Aurreratu, Berrikuntza eta Lehiakortasuneko oinarrizko gaietan, tresna hauen bidez: Innobideak Prestakuntza.

Zuzendaritzako taldeei Kudeaketa Aurreratu, Berrikuntza eta Lehiakortasuneko oinarrizko gaiei buruzko sentsibilizazio eta gaikuntza emateko ekintzak.

Cross Mentoring

Mentoring programa horrek urtebeteko iraupena du, eta Bizkaiko Teknologi Parkeko profesional zein enpresei zuzendurik dago. Programaren helburua da lankidetzarako eta ezagutza nahiz esperientzia trukatzeko sare bat sortzea profesionalentzat.

Zabalkunde eta aitortza ekintzak: Basque Industry 4.0 2017, Euskadiko Berrikuntza, teknologia eta jakintzaren gaineko

erreferentziazko topagunea. Etorkizuneko teknologia estrategiko bezala identifikatutako EIKTen esparruko Joera Teknologikoak aurkezteko/zabaltzeko antolatzen da.

Marcelo Gangoiti Saria, Ezkerraldeko eta Bizkaiko Meatzealdeko enpresei urtero ematen zaien sari entzutetsua.

Gazte Role Model, balore profesional eta elkartasunezkoei aitortza egiteko urtero banatzen den saria.

Berrikuntza eta Kudeaketa Aurreratuaren bidez enpresa sarearen lehiakortasuna indartu, programa hauekin: Innobideak Kudeabide: bere helburua da euskal enpresen lehiakortasuna hobetzea,

Kudeaketa Aurreratuko metodologia, tresna eta printzipioak aplikatzen eta ezartzen lagunduz.

Innobideak Lehiabide: laguntza eman nahi zaie (1) bakarka nahiz lankidetzan abiatutako proiektuei, lagungarriak direnean produktuak, zerbitzuak edota merkatuak dibertsifikatzeko eta erakunde onuradunen kokapen lehiakorra modu esanguratsuan

-28-

hobetzeko; eta (2) lehiakortasun dimentsio handiagoa lortzeko operazioak definitzea eta planifikatzea, aztertzea eta diseinatzea.

Innobideak Pertsonak: laguntza ematea enpresen lehiakortasuna hobetzeko ekimenei, langileek enpresan duten parte-hartzea sustatzera bideratutako ekintzen bitartez.



INNOBIDEAK-PRESTAKUNTZAKudeaketa Aurreratuko Oinarrizko Prestakuntza

Cross Mentoring

Basque Industry 4.0 2015

MARCELO GANGOITI SARIA

GAZTE ROLE MODEL

Parte-hartzaile kopurua

Programa

Ekitaldia

Ekitaldia

Ekitaldia

1.000

1

1

1

1

Innobideak Estrategia. Enpresa-sarearen lehiakortasuna indartu berrikuntzaren bidez.

INOBIDEAK – KUDEABIDE Kudeaketa aurreratuko kanpo kontrasteak

antolakundeetan (1. Fasea)

Kudeaketa Aurreratu, Berrikuntza eta Lehiakortasuneko Proiektu Pilotuak (2A Fasea)

Sendotze Proiektuak Kudeaketa Aurreratu, Berrikuntza eta Lehiakortasunean (2B Fasea)

Egindako kontraste kopurua

2A Proiektuetarako eskaera kopurua

Aurkeztutako Proiektuak50 langile baino

gehiago50 langile baino

gutxiago

Onartutako proiektuak50 langile baino

gehiago50 langile baino

gutxiagoOnartutako diru-laguntzaren zenbatekoa

140

25

15030

120

1002080

500.000

INNOBIDEAK – LEHIABIDELehiakortasuna azkartzeko Proiektuak

Aurkeztutako ProiektuakOnartutako proiektuakOnartutako diru-laguntzaren zenbatekoa

6556

1.320.000

INNOBIDEAK – PERTSONAKLangileen parte-hartzea sustatzeko

Aurkeztutako ProiektuakOnartutako proiektuakOnartutako diru-laguntzaren zenbatekoa

2820

305.000

-29-

4.3.3 INFORMAZIO GIZARTEAREN SAILA

Informazio Gizarte Sailaren helburua da enpresei lehiakortasuna hobetzen laguntzea, funtsezko palanka gisa erabiliz Elektronika, Informazio eta Komunikazio Teknologiak (EIKT), berrikuntza-gaitasun handia dutelako eta efektu biderkatzailea eragiten dutelako produktibitatearen hazkundean.

Gaur egun indarrean dagoen Plana da 2020ko Euskadiko Agenda Digitala (AD@2020), Informazio Gizartea Garatzeko Plan Estrategikoa. Agenda horren bidez bultzatutako jardueren lehentasuna da EIKTak aplikatzea Euskadiko RIS3 Espezializazio Adimenduneko Estrategian definitzen diren sektoreetan, sinetsirik lagungarri izango dela teknologia horiek aplikatzea enpresak garatzeko eta lehiakortasuna hobetzeko.

AD@2020 planak 4 jarduera ildo ditu:

1. Enpresak Merkatu Digital Globalizatu batean.2. Gizarte Lehiakor eta Aktiboa.3. Administrazioa Ingurune Digitalean.4. Lurralde Adimendun eta Kohesionatua.

“Enpresak Merkatu Digital Globalizatu batean” ardatzaren helburua da aurrera egitea industria adimenduna garatzeko, eta erronka hauek barne hartzen ditu:

1. Erronka: EIKT aurreratu eta irisgarriak sektore estrategiko industrialen esku jartzea, hasi I+G fasetik eta industrian aplikatzeko teknologiak eta konponbideak garatzeraino.

2. erronka: industria adimenduna bultzatzea, EIKTak sartuz fabrikazioan, balio-kateak integratuz, eta balio erantsi handiko produktuak eta zerbitzuak garatuz.

3. erronka: EIKTen erabilpena sustatzea, enpresa, negozio-eredu eta merkatura sartzeko modu berriak sortzeko, hazteko eta sendotzeko.


Ekintzak.

Informazio Gizartearen Sailak hainbat ekimen kudeatzen ditu, zeintzuen helburua baita EIKTen erabilera bultzatzea enpresen artean:

Industria Digitala programa: EIKT aurreratu eta irisgarriak eskaintzea sektore industrial estrategikoei; bere helburua da “EIKTak sartzen laguntzea manufaktura sektoreko ETEetan”.

Basque Industry 4.0 Programa: industria adimenduna bultzatzea EIKTak sartuz fabrikazioan, balio kateak integratuz, eta balio erantsi handiko produktuak eta zerbitzuak garatuz. Hauxe da bere helburua: “Babesa ematea “teknologi hornitzaileen” teknologia manufakturako enpresa industrialei Transferitzeko Proiektuei, beti ere Fabrikazio Aurreratuari aplikaturiko EIKTen esparruan, demostrazio-balioa dutenean eta, hortaz, lagungarri direnean EIKTen arloko I+G-ko proiektuen emaitzak azkarrago merkaturatzeko”. Aurreikuspenen arabera, 2017ko deialdian laguntza emango zaie “Euskadiko Fabrikazio Aurreratuko aktiboen sare konektatu”ko azpiegituren edo hardware eta softwarearen erabilera sustatzen duten proiektuei. Sare hori RIS3 Estrategiako Fabrikazio Aurreratuko Pilotatze Taldeak bultzatu du “1. Ekimen Estrategikoa – 1EE” ekimenaren barruan.

Enpresa Digitala zentroak: helburutzat dute EIKTak sustatzea, 4.0 Industriarantz gero eta gehiago zuzenduta dagoen ikuspegiarekin eta hainbat jarduera bultzatuz:

EIKTak sustatzeko jarduerak antolatu Teknologi Parkeetako enpresentzat edota beste agente batzuekin lankidetzan.

EIKTei zabalkundea emateko inpaktu handiko eta izaera irekiko ekintzak eta gertaldiak antolatu, enpresei nola gizarte orokorrari zuzenduak.

-30-

EAE ordezkatu European Digital Agenda-ko lantalde eta esparruetan, Agenda horren kongresu eta batzarretan, Eusko Jaurlaritzak hala eskatzen duenean.

Laguntza eman AD@2020 planeko ekimen eta programak kudeatzeko.

Barnetegi Teknologikoa: bi modalitate eskaintzen dira: Industria 4.0 Barnetegi Teknologikoa

(4.0 industrian inplikatutako teknologiak); IKT Barnetegi Teknologikoa (tresna kolaboratiboak, zaintza teknologikoa – lehiakortasun zaintza, bezero-CRM prozesuak hobetzea, mugikortasuna eta dispositiboak, e.a.).

Mikroenpresa Digital@ (“Inplantalariak” zerbitzua): Programa honek erraztu egiten die autonomo eta mikroenpresei EIKTak erabiltzea, aholkularitza eta prestakuntza emanez Internet bidez eskura ditzaketen zerbitzuei buruz, bide horretatik mikroenpresen lehiakortasuna hobetu dezaten, kudeaketako aplikazio informatikoak identifikatuz eta aholkularitza espezializatua emanez tresna horiek ezartzeko.

Mikroenpresa Digital@ (Prestakuntza zerbitzua): Programa honek erraztu egiten die autonomo eta mikroenpresei EIKTak erabiltzea, prestakuntza emanaz IKT tresnak erabiltzeko beren negozioen kudeaketan eta sustapenean.

IT Txartela Egiaztatze Zerbitzua: IKT arloko oinarrizko Gaitasunak Egiaztatzeko sistema bat da, objektiboki egiaztatzen duena pertsona batek daukan jakintza-maila tresna informatikoak eta Internet erabiltzaile mailan baliatzeko.

BAIT egiaztatze zerbitzua (IT Txartela Berria, Ikanos proiekturako laguntza): Hiritarren arrakasta profesionala segurta dezaketen gaitasun digitalen diseinua, Europar Batzordeak bultzatutako DIGCOM (DigitamCompetences) gaitasun ereduari jarraituz.

Jardueren zabalkundea Euskadinnovaren bidez: Euskadinnova albiste buletinaren eta bere Twitterreko kanalaren kudeaketa.

PC Lagun Ekimena (www.pclagun.org):Enpresek eta administrazioak emandako ekipo informatikoak atontzen ditu, software librearekin berrerabiltzeko eta bazterkeria digitala jasateko arriskuan dauden kolektiboei emateko.

Metaposta (www.metaposta.com): Interneteko postontzia eta kutxa gotorra da, enpresentzat eta pertsonentzat garrantzitsuak diren lege-balioko agiri garrantzitsuak erabateko segurtasunez jaso eta biltegiratzen dituena. Zerbitzu horren berri zabaldu enpresen artean, SPRIko zerbitzuek izan dezaketen potentzialaren bitartez. Helburua da METABOX sistema SPRI taldeko enpresa guztietan eta Energiaren Euskal Erakundean ezartzea, eta modu aktiboan sustatzea bezero eta hornitzaileen artean. Metaposta zerbitzua Euskadiko talde industrial handietan hedatzen laguntzea.

BZHP Euskadi. Banda Zabala Euskadiko Industrialdeetara Hedatzeko Plana: 2015ean helburutzat hartu zen NGA sareak (>100 Mb) hedatzea SPRILURek sustatutako industrialdeetara, baina hainbat gabezia aurkitu ziren Internetera sartzeko sareetan. 2016an NGA Eremu Zurietan kokatutako Euskadiko industrialdeak identifikatu ziren, eta BZHP 2016 programa abiarazi zen, 3 Foru Aldundiekin lankidetzan. 2017an abiaraziko da bigarren fasea, konektagarritasunaren arazoa konpontzeko eremu zurian dauden gainerako poligonoetan. 2017ko laguntzaren intentsitateak 2016koak (%40koa izan zen) baino handiagoa izan beharko du, operatzaileen artean hedapena sustatzeko.

CERT-Euskadi eta CPDak bultzatzea. 2017ko ekitaldian Euskadiko Agenda Digitalaren barruko beste proiektu batzuk diseinatuko dira Jaurlaritzarekin batera, besteak beste, CERT bat sortzeko aukera edo CPDen sorkuntza bultzatzea, biak hala biak lankidetza publiko-pribatuaren bitartez.

-31-

http://www.metaposta.com/

http://www.pclagun.org/


EKINTZA / PROGRAMA ADIERAZLEA HELBURUA

ADE2020 – Abiaraztea / Jarraipena Plana abiaraztea edota jarraipena egitea 1

BZHP - Euskadi

Laguntzak plazaratzea 1Aurkeztutako eskari kopurua (industrialdeak) 300Onartutako eskari kopurua (industrialdeak) 300Onartutako diru-laguntzaren zenbatekoa 8.739.848

Barnetegi Teknologikoa Ikastaro kopurua 20Ikasle kopurua 220

Euskadinnova zabalkundea Buletinaren hartzaile kopurua 40.000Twitterreko jarraitzaile kopurua 10.000

Enpresa Digitala GLOBAL Jardunaldi, Ekintza eta Gertaldi berezi kopurua 250Bertaratu kopurua 8.535

ED - Araba Jardunaldi, Ekintza eta Gertaldi berezi kopurua 55Bertaratu kopurua 1.900

ED - Bizkaia Jardunaldi, Ekintza eta Gertaldi berezi kopurua 84Bertaratu kopurua 2.100

ED - Miramon Jardunaldi, Ekintza eta Gertaldi berezi kopurua 66Bertaratu kopurua 2.950

ED - Garaia Jardunaldi, Ekintza eta Gertaldi berezi kopurua 45Bertaratu kopurua 1.585

PCen berrerabilpena Software librearekin birziklatutako ekipoak 1.300

Metaposta

Erabiltzaile kopurua 92.333Sender kopurua 215Urteko bidalketa kopurua (2016 arte metatua zen) 3.500.000Harpidetza kopurua 130.000

EIKT programak (Ind. Digitala + BI 4.0)Aurkeztutako eskariak 405Onartutako eskariak 340Onartutako diru-laguntzaren zenbatekoa 4.286.020

Industria Digitala ProgramaAurkeztutako eskariak 380Onartutako eskariak 320Onartutako diru-laguntzaren zenbatekoa 2.600.000

Basque Industry 4.0 ProgramaAurkeztutako eskariak 25Onartutako eskariak 20Onartutako diru-laguntzaren zenbatekoa 2.211.516

IT Txartela - BAIT Erregistratutako erabiltzaile kopurua 32.000Ziurtagiri kopurua 16.000

Mikroenpresa Dig. (Prestakuntza) Ikastaro kopurua 500Ikasle kopurua 3.000

Mikroenpresa Dig. (Inplantalariak)Egindako ezarpen kopurua 690Ezarritako IKT konponbide kopurua 6.900Jasotako eskari kopurua 700

-32-

4.4 LAGUNTZA ZERBITZUEN ARLOALaguntza zerbitzuen arloaren misioa da egiten diren ekintza estrukturalak koordinatu eta erraztea, hala Zuzendaritza Orokorrari nola SPRIren gainerako arloei, Taldeko gainerako Sozietateei eta kasuan kasuko Gobernu organoei.

Arlo honen asmo orokorra da SPRI Taldea osatzen duten Sozietate Publikoen esparruan areago hobetzea ekintza korporatiboen kudeaketaren koordinazioa eta eraginkortasuna.

4.4.1 INFORMATIKA


EkintzakSPRI Taldeko eta Basquetour-eko informazio sistemen kudeaketarekin lotutako ekintzak burutzen ditu. Horrezaz gain, Taldeko Sozietateen kudeaketa ahalbidetzen duten garapen informatikoak aztertu eta ezartzen ditu.

Garapen informatikoa egin Eusko Jaurlaritzaren Platea plataforma erabiltzeko espedienteak elektronikoki tramitatzeko.

Gauzatu Industria programa egokitu espedientea Platea plataformarekin elektronikoki tramitatzeko. BZHP programa egokitu espedientea Platea plataformarekin elektronikoki tramitatzeko. Elkartek programa egokitu espedientea Platea plataformarekin elektronikoki tramitatzeko. Hazitek programa egokitu espedientea Platea plataformarekin elektronikoki tramitatzeko. SPRIko laguntzen aplikazioan euskara/gaztelaniazko testu bateratuak normalizatu. Jaurlaritzaren Jaso eta Euskalsarea sareekiko loturak. Router-ak aldatu komunikazio lineetarako. Segurtasun Eskema Nazionala, SPRI Taldearen egoera txostena

PROIEKTUAK


Platea plataformarako SPRIren modulua 2017ko otsaila

Elkartek – tramitazio elektronikoa 2017ko otsaila

Hazitek – tramitazio elektronikoa 2017ko martxoa

Gauzatu Industria – tramitazio elektronikoa 2017ko apirila

Ekintzaile kudeatzeko aplikazio berria 2017ko maiatza

Jaso eta Euskalsare sareekiko lotura 2017ko maiatza

Industrialdeetako Banda Zabala - Platea 2017ko ekaina

Jaso eta Euskalsare sareekiko lotura 2017ko maiatza

Router-ak aldatu komunikazio lineetarako 2017ko maiatza

ENS txostena 2017ko uztaila

JARDUERA-ADIERAZLEAK

DEFINIZIOA HELBURUAKomunikazioen operatibitate informatikoa %98Posta Sistemaren operatibitate informatikoa %98Web Zerbitzuen operatibitate informatikoa %98Aplikazio informatiko berriak 4Sistemen mantentze operazioak 40Ekintzak lanpostuetan 90

-33-

4.4.2 GIZA BALIABIDEAK


Pertsonak kudeatzeko eta behar duten gaikuntza emateko ekintzak eta baita ere Lan Harremanen arlokoak.

Ekintzak: Arrisku Psikosozialak ebaluatzea, Zerbitzu Orokorrekin lankidetzan (nork kudeatzen ditu Prebentzioa

eta Laneko Arriskuak), eta lan giroaren asebetetzea neurtzea. Pertsonen ebaluazio sistema ezartzea Langilearen atari berria ezartzea, bertan kudeatzeko lizentziak, oporrak, ordutegien kontrola,

nominen kudeaketa, prestakuntza, e.a. 2017ko Prestakuntza Plana egin.

PROIEKTUAK

DEFINIZIOA AMAIERA DATAArrisku psikosozialak ebaluatzea 2017ko uztailaLan giroaren asebetetzea neurtzea 2017ko uztailaLangilearen ataria ezartzea 2017ko iraila2015eko prestakuntza plana 2017ko maiatzaGaitasun profesionalen ebaluazio prozesua 2017ko abendua


DEFINIZIOA HELBURUALan-absentismoaren indizea %2Aldi-bateko ezgaitasunagatiko absentismo indizea %5Prestakuntza planaren betetze maila %90Plantillaren prestakuntza orduak 3.000Plantillak prestakuntza planean duen parte-hartze indizea %90

4.4.3 KUDEAKETA ETA ETENGABEKO HOBEKUNTZA


Sozietateko Kalitatea Kudeatzeko Sistema ezarri, koordinatu eta kudeatu.

Ekintzak: Kudeaketa sistema ISO 9001:2015 arauari egokitzea (2015eko irailean onartua), 2017an arau

horren araberako ziurtagiria lortzeko. Egokitzapen hori SPRI Talde osoan koordinatu. Zehazki:o Sistema eskakizun berrietara egokitzeko garatu beharreko ekintzak finkatu, bai

dokumentuei dagokienean eta bai egin beharreko jardueretan, hala badagokio.o Barne ikuskaritzak egin arau berriaren arabera.o Sistemaren berrikuspena egin arau berriaren arabera.o Zertifikaziorako kanpo ikuskaritza egin.

Gobernu Onaren Gida ezartzen jarraitu. Kudeaketa Aurreratuko Ereduaren ezarpena koordinatu. Komunikazio Sailarekin koordinatu Gardentasun Ataria hobetzeko, eta Zerbitzu Juridikoekin

gardentasunari buruzko araudia egokitzeko.

-34-

PROIEKTUAK


Kudeaketa sistema ISO 9001:2015 arau berriari egokitu. 2017/06/30 Sistema eskakizun berrietara egokitzeko garatu beharreko ekintzak

finkatu, bai dokumentuei dagokienean eta bai egin beharreko jardueretan, hala badagokio.

2017/03/31

Barne ikuskaritzak egin arau berriaren arabera. 2017/04/30

Sistemaren berrikuspena egin arau berriaren arabera. 2017/05/30

Zertifikaziorako kanpo ikuskaritza egin. 2017/06/30Gobernu Onaren Gida ezartzen jarraitu. 2017/12/31Kudeaketa Aurreratuko Ereduaren ezarpena koordinatu. 2017/12/31Komunikazio Sailarekin koordinatu Gardentasun Ataria hobetzeko, eta Zerbitzu Juridikoekin gardentasunari buruzko araudia egokitzeko. 2017/06/30


DEFINIZIOA HELBURUABezeroen asebetetze indizea ≥ 7Bezeroen kexa eta erreklamazio kopurua. 40Bezeroen kexa eta erreklamazioen %/ Bezeroen Arreta Zerbitzuak artatutako kontsultak

< %0,5

Bezeroen kexa-erreklamazioei erantzuteko batez besteko epea <10 lanegunAurkeztutako hobekuntza-iradokizun kopurua. 20Hobekuntza-iradokizun onartuen % %95Desadostasunen /Irekitako intzidentzia kopurua. 50Gardentasunaren Atarian jasotako informazio eskaera kopurua. 30Gardentasunaren Atarian jasotako informazio eskaerei erantzuna emateko batez besteko epea.

≥15

Hornitzaileen ebaluazio indizea. ≥ 3,5Hornitzaile estrategikoen asebetetze indizea. ≥ 7,5

4.4.4 BEZEROAREN ARRETA ZERBITZUA


Pertsona fisiko eta juridikoek SPRIri egiten dizkioten kontsulten (telefonoz, idatziz edo aurrez aurre) sarrera eta arreta puntua. Telefono bidezko kanpoko arreta zerbitzuaren eta posta elektronikoaren Kudeaketa, eta laguntza-eskarien espedienteen lehen mailako berrikuspen administratiboa.

Ekintzak: Arlo eta zerbitzuetako bezeroen asebetetze mailaren jarraipena egin eta kontrolatu, urtero egiten

den Bezeroaren Asebetetze Inkestaren bitartez, eta jasotako kexa eta erreklamazioei tratamendua eman, Kudeaketa eta Etengabeko Hobekuntza Sailarekin lankidetzan.

Laguntza programen fitxa berriak egin, eta lehendik daudenen aldaketak kudeatu eta kontrolatu. Zerbitzu Karta ziurtagiria mantendu. BAZ lizitazio berria

PROIEKTUAK


Zerbitzu Karta ziurtagiria 2017ko ekaina

-35-


DEFINIZIOA HELBURUA- Artatutako kontsulta kopurua 25.000- Telefono-kontsulta galdu kopurua eta % 20 (%0,08)- 902-k zuzenean artatutako kontsulta kopurua eta % 18.750 (%75)- Kontsulta eskalatu kopurua eta % 6.250 (%25)

- Arreta maila >%95 telefono bidez= %100 e-mailez

- Zerbitzu maila >%90, telefonoz erantzuteko gehieneko denbora< 30 segundo

>%90, emailez erantzuteko gehieneko denbora < 48 ordu

4.4.5 ZERBITZU OROKORRAKBaliabide eta zerbitzu orokorrak eman SPRI, S.A., SPRILUR, S.A eta EUSKADIKO ARRISKU KAPITALAREN KUDEAKETA, A.K.E.K.S., S.A.ri, beren azpiegiturek ongi funtzionatzen dutela bermatzeko.


Ekintzak: 2018an iraungitzen diren marka komertzialak berriztatzeko prozesua. Ekoscan Plus 2016 ingurumeneko ziurtagiria lortu. Harrera zerbitzuaren lizitazioa. Layout. Euskadiko Artxibo Nagusia departamenduka garbitzeko proiektuaren hasiera. SPRILURen arrisku psikosozialen ebaluazio prozesua martxan jartzea

PROIEKTUAK


Harrera zerbitzuaren lizitazioa 2017ko urtarrila2017an iraungitzen diren marka komertzialen berriztapena 2017ko ekainaEkoscan Plus ingurumeneko ziurtagiria 2017ko uztailaBulegoaren lay out-a egin 2017ko uztailaEuskadiko Artxibo Nagusiaren garbiketa prozesua 2017ko

abenduaSPRILURen arrisku psikosozialen ebaluazio prozesua 2017ko maiatza


DEFINIZIOA HELBURUAArtatutako dei kopurua 10.000Artatutako bisita kopurua 3.500Mezularitza zerbitzu kopurua 200EJren baliza bidezko igorpenak 250EJk artxibatu beharreko espediente sailkatu kopurua 1.500Kudeatutako marka kopurua 30Egindako azterketa medikoak %60PRL prestakuntza-ekintza kopurua 2Mezularitzan isuritako CO2 tona murrizketa %5

-36-

4.4.6 ADMINISTRAZIOA ETA FINANTZAK

Administrazioa eta finantzak Arloaren misioa da laguntza eta estaldura Ekonomiko-finantzarioa ematea SPRIren Arloei, bai eta TALDEko Sozietateei, euren operatibitatea erraztuz Aurrekontu Araubide Lege Orokorraren eta Aurrekontuen Urteroko Legeen markoan. Egiten dituen ekintza nagusiak dira administrazioa eta kontabilitatea kudeatu, aurrekontuak prestatu eta kontrolatu, jarraipen ekonomiko-finantzarioa egin eta finantzak kudeatu.


Ekintzak: Faktura elektronikoaren ezarpen sistematikoa ebaluatzea Eguneroko informaziorako BEZ araudi berrira egokitzea

PROIEKTUAK

DEFINIZIOA AMAIERA DATAFaktura elektronikoaren ezarpenaren ebaluazioa 2017ko ekainaEguneroko informaziorako BEZ araudira egokitzea 2017ko abendua


DEFINIZIOA HELBURUAHornitzaileei ordaintzeko batez besteko epea 30Jasotako faktura erregistratu kopurua 1.800Hornitzaileei tramitatutako ordainketa kopurua 1.400Igorritako faktura erregistratu kopurua 600Faktura igorri eta ordaindu gabeen erreklamazio kopurua 400Tramitatutako diru-laguntzen ordainketa kopurua 1.200Administrazioaren diru-laguntzak ordaintzeko batez besteko epea 30Administrazioan likidatu beharreko diru-laguntzen gaineko informazio akastunengatiko erreklamazio kopurua

20

Atzerrira tramitatutako ordainketa kopurua 300Berreskuratutako BEZaren zenbatekoa 1.500.0002016ko hasierako aurrekontuari erantsitako aldaketak 60Tramitatutako bidaia-likidazioak 400Igorritako eskaera kopurua (unitateak) 500Igorritako eskaeren zenbatekoa (eurotan) 7.500.000Horniketa Globaleko Eskaerak onartzeko epea <= 10 egunArlo/Saileko Horniketa Eskaerak onartzeko epea <= 3 egunErosketen Horniketa Eskaerak onartzeko epea <= 7 egun

-37-

4.5 IDAZKARITZA OROKORRA

Bere helburua da laguntza ematea Sozietateko eta beronek partaidetutako enpresetako gobernu organoei, Sozietateko Zuzendaritza Nagusiari eta arlo operatiboei, Sozietateko eta partaidetutako enpresetako administrazio organoen idazkaritzari eta aholkularitza juridikoari.


ADMINISTRAZIO ORGANOAK:Idazkari gisa azaldu ondokoen Administrazio Kontseilu eta Batzar Nagusietara:

Eraldaketa Lehiakorrerako Sozietatea, S.A.

Sprilur, S.A.

Gipuzkoako Zientzia eta Teknologi Parkea, S.A.

Basquetour, S.A.

Jarduera nagusiak:

Gai-ordenak gainbegiratu, informazio erantsia koordinatu eta deialdiak egin.

Batzarretako aktak jaso.

Hartutako akordioen ziurtagiriak egin.

Hartutako akordioak eskrituratu, hala dagokionean.

Gobernu Korporatiboaren Urteroko Txostena prestatu.

Kontseiluko Araudia eguneratu.

Urteroko asebetetze inkesta egin.

Sozietateko liburuen ardura hartu.

LEGE-AHOLKULARITZA:

Lege-aholkularitza integrala eman Sozietatearen arlo eta sail guztiei, eta kontratuak, hitzarmenak, estatutuak nahiz Sozietateari konpromisoa edo erantzukizuna dakarkioten bestelako edozein dokumentu gainbegiratu, interpretatu, aplikatu eta, hala balegokio, prestatu.

Orobat, laguntzak emateko programak kudeatzeko araudien idazketa gainbegiratu, egokitu eta, hala balegokio, Sozietatearen ordezkari aritu konkurtso prozeduretan.

Ekonomia eta Lehiakortasun Ministerioarekiko hitzarmenaren kudeaketa integrala. Likidazioak, luzapenak, Ebaluazio eta Jarraipen Batzordeak.

Datu pertsonalak babesteko indarrean dagoen legeriaren inguruan SPRIren Segurtasun Agiriak Lege-Aholkularitzaren esku utzi dituen zeregin eta erantzukizunak bete.

KUDEAKETAREN ADIERAZLEAK-38-

JARDUERA HELBURUA 2017

EPE BARRUAN DEITUTAKO BILEREN % %100

KONTSEILARIEN ASEBETETZEAREN BATEZ BESTEKO BALORAZIOA ≥ 3,75JENDAURREAN JARRI BEHAR DIREN AKORDIOEN TRAMITAZIOA %100IDAZKARITZAKO JARDUERAREN AUDITORETZETAKO DESADOSTASUNAK 0GOBERNU KORPORATIBOAREN TXOSTENAK. MARTXOAN ONARTUAK 4INTZIDENTZIAK ERAGIN DITUZTEN KONPONDUTAKO ARAZO KOPURUA 0LEGE-AHOLKULARITZA IZAN DUTEN BARNE INTZIDENTZIA KOPURUA 0DBLO AUDITORETZETAKO DESADOSTASUNAK 0


JARDUERA HELBURUA 2017

ADMINISTRAZIO KONTSEILUEN IDAZKARITZA 19BATZAR NAGUSIEN IDAZKARITZA 8HARTUTAKO AKORDIOAK 200HITZARMEN ETA KONTRATUAK 50PROGRAMEN ARAUDIAK ETA KONTSEILUETAKO GAIAK 12EROSKETEN LIZITAZIOAK 25DATUAK BABESTEKO LEGE ORGANIKOA (DBLO) 10ZORDUNEN AURKAKO ERREKERIMENDUAK ETA EKINTZAK 20EHAAKO ETA EUSKO JAURLARITZAKO TRAMITAZIOAK 10KONTSULTAK ETA BESTELAKOAK 150SEGURTASUN BATZORDEAREN BILERA KOPURUA 3FINANTZEN EUSKAL INSTITUTUARI ZUZENDUTAKO LIKIDAZIO ETA ORDAINKETA PROPOSAMEN KOPURUA

5

EBALUAZIO BATZORDEEN BILERA KOPURUA 2EKONOMIA ETA LEHIAKORTASUN MINISTERIOAREKIKO HITZARMENAREN BATZORDE PARITARIOAREN BILERA KOPURUA

1

-39-

4.6 KOMUNIKAZIOA

Bere helburua da zabalkundea ematea enpresei eta gizarteari transmititu beharreko mezu eta baloreei, sozietatearen komunikazio-lanak koordinatzea eta exekutatzea, eta SPRI Taldearen irudia zaintzea eta posizionatzea, bai EAEn eta bai atzerrian. Komunikazio eta Marketin lana lau arlotan gauzatzen da: Barnekoa, Koordinazioa SPRI Taldearekin, Koordinazioa Eusko Jaurlaritzarekin eta Kanpokoa.


Ekintzak: SPRIren komunikazio eta irudi estrategia zehaztu.

Sailaren Komunikazio Zuzendaritzarekin koordinatu.

SPRI Taldearen eguneroko komunikazioa indartu spri.eusk plataforman

Egunero indartu SPRI Taldeko komunikazio tresnak (buletinak, ADI, sare sozialak).

BasqueIndustry 4.0, Invest in the Basque Country eta UpEuskadi guneak abiarazi spri.eus plataforman

Sare sozialetako komunikazio proiektu integrala martxan jarri

Enpresa proiektuak irratsaioetan ezagutarazi.

SPRI Taldearen ekitaldi eta jardunaldien berri eman ikus-entzunezkoen bitartez.

Prentsa-dosierra prestatu

Arlo operatiboen komunikazioa kudeatu.

SPRIren Laguntza eta Zerbitzuen zabalkundea egin.

Publizitate kanpainak diseinatu eta prestatu.

PROIEKTUAK


SPRIren komunikazio eta irudiaren jarraipena egin AsteroSPRI Taldearen 2.0 plataforma indartu EguneroSare sozialetako komunikazio proiektu integrala abiarazi AsteroPrentsa dosierra EguneroArloetako komunikazioaren jarraipena Astero


DEFINIZIOA HELBURUASPRI-REN WEB ORRIRA IGOTAKO INFORMAZIO KOPURUA 700SPRI-REN WEB ORRIKO BISITARI KOPURUA 250.000SPRI-REN WEBEAN IKUSITAKO ORRI KOPURUA 800.000JARDUNALDIEN EDUKIAK. HEDABIDE SOZIALETAN ARGITARATUTAKO BIDEO ETA AURKEZPEN KOPURUA

60

ENPRESEI IRRATIAN EGINDAKO ELKARRIZKETA KOPURUA 120NEWSLETTER KOPURUA 30ADIALERTA KOPURUA (GERTAKARIEN MAILINGA) 25

-40-

5 2017. URTEKO AURREKONTUA

Kapitulu honetan sartzen dira Spri-ren Aurrekontu Operatiboa osatzen duten Arlo guztiak, bi

multzotan banatuak: Kapital Aurrekontua eta Ustiapen Aurrekontua.

Kudeaketa Plan Operatibo hau prestatzeko oinarritzat hartu da Sozietateari ezarri zaizkion helburu giltzarriak lortzeko aurreko kapituluetan egindako balorazioen arabera esleitu zaizkion diru-baliabideak.

5.1 KAPITAL AURREKONTUA

FUNTSEN ERABILPENA:

Koadro honetan epigrafe handitan sailkatuta aurkezten da 2017an zehar inbertituko den finantza fluxuaren jomuga eta 2016ko ekitaldiarekiko alderaketa.

(Eurotan)KONTZEPTUA 2016KO

HASIERAKO AURREKONTUA

2017KO AURREKONTU

A

% 2016KO DATU ERREALAK

IBILGETU MATERIALA 99.938 100.000 100 38.995SOZIETATEETAN DUEN PARTE-HARTZEA 15.564.662 16.410.000 105 23.614.660EKITALDIKO DEFIZITA (NARRIADURA, HORNIDURAK, AMORTIZAZIOAK ETA BESTE BATZUK)

2.938.554 2.943.911 100 11.919.363

INBERTSIOAK GUZTIRA 18.603.154 19.453.911 105 35.573.018

FUNTSEN JATORRIA:

Era berean, aurreikusitako inbertsioa hornituko duten finantzaketa iturriak aztertzen dira hemen.

(Eurotan)KONTZEPTUA 2016KO

HASIERAKO AURREKONTUA

2017KO AURREKONTUA


FINANTZA IBILGETUAREN DESINBERTSIOAK ETA BESTE BATZUK

- - - 989.055

IBILGETU MATERIALAREN AMORTIZAZIOA 260.000 260.000 100 130.910SOZIETATEETAN EGINIKO INBERTSIOEN NARRIADURA ETA BESTE BATZUK

2.678.554 2.683.911 100 11.788.453

KAPITALAREN ZABALKUNTZA 15.664.600 16.510.000 105 22.664.600FINANTZAKETA GUZTIRA 18.603.154 19.453.911 105 35.573.018

-41-

INBERTSIOAK:

Koadro honetan funtsen erabilpena azaltzen da inbertsio tipologiaren arabera sailkatuta.(Eurotan)

KONTZEPTUA 2016KO HASIERAKO

AURREKONTUA

2017KO AURREKONTU

A


IBILGETU MATERIALA

INSTALAKUNTZAK, ALTZARIAK ETA TRESNERIAINFORMAZIO PROZESUETARAKO EKIPOAK

GUZTIRA

14.93885.000

99.938

15.00085.000

100.000

100100

100

38.995

38.995

FINANTZA INBERTSIOAK

SPRILURAZPIEGITURA TEKNOLOGIKOAK (2016 PCTG 0,66; PTA 1,5) (2017 PTA 2,16)ARRISKU KAPITALAENPRESA ETA BERRIKUNTZA ZENTROAK (2016 CEIA 0,25; BIC GIP. 0,15) (2017 BIC GIP. 0,15)BESTE FINANTZAZKO INBERTSIO BATZUK (2017 LUZARO)

GUZTIRA

13.000.000

2.160.000

-404.662

15.564.662

13.000.000

2.160.000

-150.000

1.100.000

16.410.000

100

100

-37-

105

21.000.000

2.160.000

-454.660

--

23.614.660

KREDITUAK ITZULTZEA - - - -

HORNIDURA ETA AMORTIZAZIO ETA BESTELAKOENGATIKO DEFIZITA

2.938.554 2.943.911 100 11.919.363

INBERTSIOAK GUZTIRA 18.603.154 19.453.911 105 35.573.018

5.2 USTIAPEN AURREKONTUA

PARTIDEN ARABERAKO SAILKAPENA(Eurotan)

KONTZEPTUA 2016KO HASIERAKO AURREKONTUA

2017KO AURREKONTUA


GASTUAK

Langileen gastuakFinantza gastuakKanpoko zerbitzuak eta beste batzukDiru-laguntza arruntakIbilgetuaren narriaduraren aldaketa eta besterentzearen emaitzakAmortizazioak

5.570.568637.693

10.689.63322.962.950

-260.000

5.876.508656.824

10.262.60523.327.092

-260.000

10510396102

-100

5.402.769637.693

8.823.53017.418.479

(384.200)130.910

Sozietateetako Partaidetzetan eginiko Finantza Inbertsioen NarriaduraMozkinen gaineko zergak

GASTUAK GUZTIRA

2.500.000178.554

42.799.398

2.500.000183.911

43.066.940

100103

101

12.077.619211.034

44.317.834

SARRERAK Zerbitzuak emateagatik eta bestelako tramite arruntengatik sortutako diru-sarrerakInteres eta Dibidenduengatiko diru-sarrerakEmaitzara transferitutako diru-laguntzengatiko diru-sarrerakBeste emaitza batzuk

347.000520.000637.693

-

347.000520.000656.824

-

100100103

-

334.585727.754753.693

SARRERAK GUZTIRA 1.504.693 1.523.824 101 1.816.032

SARRERA ETA GASTUEN ARTEKO ALDEA 41.294.705 41.543.116 100 42.501.802

-42-

EKONOMI GARAPEN ETA AZPIEGITURA SAILAREN AURREKONTUTIK JASOTZEKOAK DIREN DIRU-LAGUNTZAKEUSKO JAURLARITZAKO BESTE SAIL BATZUEN DIRU-LAGUNTZAKEKITALDIKO DEFIZITA

38.356.151-

2.938.554

38.599.205-

2.943.911

101-

100

30.582.440-

11.919.363

2017 eta 2016. ekitaldietarako Diru-laguntza Arrunten partida banakatuta:

(Eurotan)KONTZEPTUA 2016KO HASIERAKO

AURREKONTUA2017KO

AURREKONTUA2016KO DATU

ERREALAK

-EKINTZAILE 2.000.000 2.000.000 1.600.459-BARNEKINTZAILETZARI BURUZKO SENTSIBILIZAZIO JARDUNALDIAK

400.000 400.000 400.000

-BELAUNALDI ERRELEBOA 140.000 70.000 73.788-MINI CONNECT 130.000 60.000 97.971-KABI ERAIKINAREN SOSTENGUA 391.728 394.378 391.728-BIZKAIA EKINTZAILETZA (BEAZ) 100.000 100.000 100.000-CEDEMI DIRU-LAGUNTZAREN DEFIZITA 400.000 400.000 400.000-BICBERRILAN DIRU-LAGUNTZAREN DEFIZITA 400.000 550.000 396.569-SAIOLAN DIRU-LAGUNTZAREN DEFIZITA 150.000 - 150.000-CEIA DIRU-LAGUNTZAREN DEFIZITA 117.851 138.468 115.534-AFI 700.000 - 98.533-RENOVE MAKINA-ERREMINTA 8.000.000 9.000.000 5.940.101-ENPRESA DIGITALA ARABA – CEIA 330.000 330.000 265.885-ENPRESA DIGITALA BIZKAIA – ESITECNALIA 440.000 440.000 400.804-ENPRESA DIGITALA GIPUZKOA – BICBERRILAN 450.000 450.000 388.463-ENPRESA DIGITALA GIPUZKOA – GARAIA GUNEA 135.000 180.000 133.361-EIKT-AK BULTZATZEA, INDUSTRIA DIGITALA 2.139.612 2.074.504 2.247.669-EIKT-AK BULTZATZEA, LANKIDETZA 500.000 70.000 314.918-EIKT-AK BULTZATZEA, BASQUE INDUSTRY 4.0 2.211.516 2.211.516 540.044-IT TXARTELA – TECNALIA 130.000 300.000 130.000-BIND 4.0 - 424.380 --METAPOSTA 450.000 450.000 450.000-INNOBIDEAK KUDEABIDE 375.000 600.000 325.852-INNOBIDEAK LEHIABIDE 1.657.243 1.538.896 1.380.718-INNOBIDEAK PERTSONAK 450.000 330.000 311.082-LEHIAKORTASUNAREN EUSKAL ERAKUNDEA – ORKESTRA 675.000 675.000 675.000-EKIMEN ESTRATEGIKOAK – BICBERRILAN 90.000 90.000 90.000-INNOBASQUE - 49.950 -DIRU-LAGUNTZA ARRUNTAK GUZTIRA 22.962.950 23.327.092 17.418.479

SPRI-KO AURREKONTUAREN FINANTZAKETA

FUNTS PREMIEN LABURPEN KOADROA

(Eurotan)2016ko

aurrekontua2017ko

aurrekontua% 2016ko

datu errealak

USTIAPEN AURREKONTUA

EGAS-REN DIRU-LAGUNTZEN BITARTEZ ESTALIA 38.356.151 38.599.205 101 30.582.440BESTE SAIL BATZUEN DIRU-LAGUNTZEN BITARTEZ ESTALIA - - - -

KAPITAL AURREKONTUA

EGAS-REN KAPITAL EKARPENEN BITARTEZ ESTALIA 15.664.600 16.510.000 105 22.664.600

EKARPENAK GUZTIRA 54.020.751 55.109.205 102 53.247.040

-43-

6 2017KO KUDEAKETA PLANEKO URTEKO HELBURUEN KOADROA, ZUZENDARI NAGUSIAREN PIZGARRIAK KALKULATZEKO

KONTZEPTUA 2017KO URTEKO

HELBURUA

BETETZE MAILA INDIZEAREN GARRANTZIA

TEKNOLOGIA Programetan onartutako proiektuak 794 ≥%90 12,5

INFORMAZIO GIZARTEko Programetan onartutako proiektuak 340 ≥%90 12,5

BERRIKUNTZA Programetan onartutako proiektuak 96 ≥%90 12,5

Teknologia eta Berrikuntza Arloak antolatutako Jardunaldietako parte-hartzaileak

10.455 ≥%90 12,5

EKINTZAILETZA Programetan onartutako proiektuak 110 ≥%90 12,5

FINANTZAKETA Programetan onartutako proiektuak 282 ≥%90 12,5

INVEST IN THE BASQUE COUNTRY Programan kudeatutako proiektuak

55 ≥%90 12,5

Euskal enpresen nazioartekotze prozesuari Kanpo Sarearen bitartez laguntzeko proiektuak

338 ≥%90 12,5

44

Documents

1 · Web viewren Arlo, Sail eta Unitateek 2017. urterako dituzten lerro estrategikoak, helburuak, ekintzak, adierazleak eta aurreikuspen ekonomikoak, eta amaieran aurkezten dira kontuen