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1 JY Ramel - Environnements hypermédias pédagogiques Environnements hypermédias pédagogiques Quelques recommandations J.Y. RAMEL, P. PREVOT ICTT - INSA de Lyon

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1JY Ramel - Environnements hypermédias pédagogiques

Environnements hypermédias pédagogiques

Quelques recommandations

J.Y. RAMEL, P. PREVOT

ICTT - INSA de Lyon

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Plan de l’exposé

• Introduction• Internet et environnement pédagogique• Comparaison avec nos objectifs• Publics concernés & besoins exprimés• Structuration & Architecture• Retours de l’expérimentation• Evolutions en cours• Conclusion

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• Enseignement Assisté par Ordinateurs (CBT)

• Technologies Internet et Web

• Télé-enseignement (WBT) :– Masse d’information– Disponibilité– Dynamique du contenu– Dynamique de consultation

• Environnement hypermédia pédagogique INTRANET PEDAGOGIQUE

Introduction

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Introduction

• Nécessité d’une approche pluridisciplinaire

– Architectures informatiques

– Interaction Homme Machine - Ergonomie

– Pédagogie

– . . .

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Nécessité d’être guidé

Internet et environnement pédagogique

• Services offerts par Internet :

– liberté d'accès à l'information

– diversité de sources et de points de vue

– richesse et variété de l'information disponible

(nous sommes entrer dans l’ère du copier/coller)

– Dispersion et véracité non garantie(58% du temps est consacré à revisiter des pages déjà

consultées)

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Internet et environnement pédagogique

• Des travaux sur :

– la diffusion de ressources pédagogiques

– moins sur la conception et la structuration de documents pédagogiques

• De nombreux projets :

– Teleregions, Leonardo, Esprit, In-tele ...

– Virtual OnLine University, The Learning Zone, Internet Educational Resources …

– Medit, LearningSpace, WebCT, ...

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Internet et environnement pédagogique

• Résultats : les environnements actuels ?

– Création des documents pédagogiques avec des logiciels tiers (HTML, Shockwave, …)

– Peu d’outils de gestion, modification des ressources pédagogiques

– Fonctions de suivi, d'assistance = log. + e-mail

– Assistance = e-mail, forum, chat, vidéo?

– Coopération entre apprenants = faq + forum

• Enseignement médiatisé vs traditionnel

– Résultats empiriques et contradictoires …

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Comparaison avec nos objectifs

• Concevoir un intranet pédagogique :

– conception, structuration, diffusion, capitalisation du contenu (ressources pédagogiques)

– interactivité (apprenant - système)– collaboration (apprenant - apprenant)– Assistance (apprenant - formateur)

– un outil paramétrable et adaptable– un outil venant en complément d'autres

supports

• Puis en observer les usages

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Partie scolarité

Partie pédagogique

Partie administrative

Publics concernés & besoins exprimés

• Les établissements désirent :– un site personnalisé

– un environnement global

• une gestion des ressources pédagogiques• une partie scolarité : diffusion d'informations,

emplois du temps, stages, …• une partie administrative : gestion des heures

enseignants, des notes et bulletins, …

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Publics concernés & besoins exprimés

• Les usagers (partie pédagogique) :

– enseignants (formateurs - auteurs)

– élèves (apprenants - lecteurs)

– administrateur (webmaster)

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Publics concernés & besoins exprimés

• Besoins exprimés par les formateurs :

– ils désirent un espace réservé à leurs enseignements

– ils se disent prêts à alimenter le site si l’investissement temps reste supportable

– ils préfèrent utiliser les logiciels «courants»

– ils désirent avoir plus d’échanges avec les apprenants

• Dangers recensés :

– difficultés techniques

– aspect ludique oubli de la pédagogie

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Publics concernés & besoins exprimés

• Besoins exprimés par les apprenants :

– un outil attractif (motivation)– concret (illustration) – mettant en situation (interaction) – valorisant (évaluation)

– accessible (nomadisme)

– complétant les enseignements «traditionnels»

Contrecarrer des connaissances scientifiques jugées trop souvent abstraites ou cloisonnées

[Elligton95]

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Structuration & Architecture

• Technologies utilisées :

JAVA : paramétrabilité, convivialité et interactivité des interfaces

ASP : couplage du site web avec la base de données

Bases de données ACCESS accédées via ODBC

HTML : Pages statiques

Serveur Web IIS

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Structuration & Architecture

• Sécurité :

authentification des usagers : login + mot de passe

création/configuration de nouveaux utilisateurs, groupes : interface webmaster

suppression des utilisateurs, groupes ou matières : interface webmaster

mise à jour des droits d'accès en écriture : webmaster par association matière - auteur

affectation des droits de lecture : par les auteurs, à leurs documents, pour chaque groupes de lecteurs

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Structuration & Architecture

• Objet Pédagogique Multimédia (OPM) :– document hypermédia (HTML, PDF, vidéo, …)

– une adresse URL– regroupement par matière– utilisation d’une interface d’ajout

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Structuration & Architecture

• Types et modèles d'OPM :

– les contenus : un travail de fond pour apporter une valeur ajoutée par rapport aux documents papier

– Types : QCM, chapitre, exercice, cas , lexique, …

– Modèles téléchargeables pour :

une simplification de la tâche de production

une harmonie

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Structuration & Architecture

Pré-requis :

– créer d’un «parcours pédagogiquement» structuré

– éviter les parcours peu structurés, aléatoires

– mémoriser l’historique de chaque élève

• Groupes d'apprenants :

– créer des profils (niveau, statut, formation, …)

– associer des droits d'accès aux OPM

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Structuration & Architecture

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Structuration & Architecture

Contenu(matières)

Formateurs (auteurs)

Apprenants (lecteurs)

Personnalisation du cursus

InteractionCollaboration

NavigationConsultation

Conceptiongestion

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Structuration & Architecture

• Mode et patrons de navigation [Nanard98]

effet "cascade" effet "râteau"

structure équilibrée

Effet «cascade»

Structure équilibré

Effet «rateau»

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Structuration & Architecture

rendre perceptible la structure de navigation équilibre largeur / profondeur

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Retours de l’expérimentation

• Comportement observé des auteurs :

– peu d’utilisation : ils n'ont jamais le temps !

– raisons de l'inertie : le travail supplémentaire paraît énorme

aspect technique sur-évalué

peur de ne plus maîtriser la diffusion du contenu

ne perçoivent pas la valorisation qu'ils peuvent en retirer

mise en lumière dérangeante : formalismes erronés, lacunes, …

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Retours de l’expérimentation

• Comportement observé des auteurs :

– insertion des documents qu'ils ont déjà réalisés sans y apporter de grandes modifications

– font appel aux étudiants pour la mise en ligne

– Ne voient pas immédiatement l’intérêt pédagogique

– une fois lancé, c’est l’engouement...

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Retours de l’expérimentation

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Retours de l’expérimentation

• Comportement observé des apprenants

outil faisant partie de leur environnement naturel

déposent des documents, rapports illustrant les enseignements techniques

se proposent d'aider les enseignants à surmonter leurs difficultés techniques et à créer leurs objets pédagogiques

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Retours de l’expérimentation

• Comportement observé des apprenants

n ’ont pas pris l’habitude de se connecter régulièrement

une tendance à imprimer systématiquement le contenu du site (perte de l'interactivité)

peu de connexions véritablement distantes (étudiants en année d’échange)

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Retours de l’expérimentation

• Les interrogations à supprimer :

Est ce une source d’information pertinente pour moi ?

L’information est elle bien structurée ?

Est ce suffisamment interactif ?

Quelles sont mes libertés d'actions ?

Puis-je contrôler le rythme d’appropriation des connaissances ?

Puis-je évaluer les connaissances acquises ?

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Retours de l’expérimentation

• Les interrogations à supprimer :

Pourrais-je garder le contrôle de la diffusion des contenus ?

Comment dois-je procéder pour structurer les contenus et la navigation ?

Cela ne réduit-il pas ma liberté de création ?

Pourrais-je mieux accompagner (collaboration) les apprenants ?

Quels retours sur investissement puis-je attendre ?

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Difficultés observés ...

• Créer le contenu (ressources humaines, temps, compétences, …)

• Motiver, inciter : planning, management des formations

• Faciliter la transformation des informations en connaissances

• Gérer la redondance cours traditionnels / cours virtuels

• Gérer le surplus d’informations : limites entre les compétences à acquérir et les informations complémentaires dans un environnement hypermédia non clos

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Evolutions en cours ...

• Augmenter l’interactivité :

nouveaux types et modèles d ’OPM

forums pédagogiques 

moteur de recherche

Annotations des ressources

• Adaptation pour créer un campus virtuel

• Mise en place d’une partie scolarité 

• Passerelles entre Intranets Pédagogiques

• …

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Conclusion

• peu de pratique dans ce domaine

• inexpérience pédagogique

• modification profonde des usages

• ne pas vouloir aller trop vite

• les modèles se stabilisent, se simplifient à la lumière de l'usage

• pour tenter de répondre aux interrogations :

– utilisation quotidienne de l’Intranet Pédagogique

– poursuite de son évolution

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