68
1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u predmema ratnih zločina, seksualnog zlostavljanja i drugih krivičnih djela - koraci i procedure SBK 2. DIO - HRVATSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama / svjedocima u predmema ratnih zločina, seksualnog zlostavljanja i drugih kaznenih djela - koraci i porcedure SBK 3. ДИО - СРПСКИ ЈЕЗИК Мрежа подршке жртвама /свjедоцима у предметима ратних злочина, сексуалног злостављања и других кривичних дjела - кораци и процедуре СБК

1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

1. DIO - BOSANSKI JEZIKMreža podrške žrtvama/svjedocima u predmetima ratnih zločina,

seksualnog zlostavljanja i drugih krivičnih djela - koraci i procedure SBK

2. DIO - HRVATSKI JEZIKMreža podrške žrtvama / svjedocima u predmetima ratnih zločina,

seksualnog zlostavljanja i drugih kaznenih djela - koraci i porcedure SBK

3. ДИО - СРПСКИ ЈЕЗИКМрежа подршке жртвама /свjедоцима у предметима ратних злочина, сексуалног злостављања и других кривичних дjела

- кораци и процедуре СБК

Page 2: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u
Page 3: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H � | � 1 �

�����Mreža� podrške� žrtvama/svjedocima� u� predmetima� ratnih� zlo�ina,� seksualnog�zlostavljanja�i��drugih��krivi�nih��djela�sa�podru�ja��Srednjobosanskog�kantona/�Kantona�Središnja�Bosna�treba�da�pruža�brzu�i�efikasnu�podršku�svim�žrtvama�i�svjedocima.�Kako�bi� se� to� i� ostvarilo� želimo� žrtve/svjedoke� upoznati� sa� koracima� i� procedurama,� koje�omogu�avaju� da� se� zna� gdje,� � kada,� � kome� � se� � obratiti� i� � koju� � vrstu� � podrške� � mogu��dobiti� od� � institucja/ustanova� � i� nevladinih� organizacija,� potpisnica� Protokola� o�me�usobnoj�saradnji,�a�koje��ine�Mrežu��podrške�žrtvama/svjedocima:��������Publikacija�je�ura�ena�uz�finansijsku�podršku:�UN�Women�i�medica�mondiale.�Sadržaj�ove�publikacije�ne�odražava�mišljenje�i�stavove�UN�Women�i�medica�mondiale.��Gramati�ka�terminologija�u�vezi�sa�korištenjem�muškog� ili�ženskog�roda�za�pojmove�u�ovoj�publikaciji�uklju�uje�oba�roda.�

BOSANSKI�JEZIK�

Page 4: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

2 � | � Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H �

KANTONALNO�TUŽILAŠTVO�SBK/KSB��Ako�ste�žrtva�/svjedok�- Kantonalno�tužilaštvo�Vas�može�kontaktirati�direktno�ili�posredstvom��udruženja�

u� kojem� ste� potencijalni� �lan� i/ili� korisnik.� Tužilaštvo� �e� Vas� informisati� � o�mogu�nostima� korištenja� raspoloživih� resursa� uspostavljene�Mreže,� kako� � biste�dobili�psihološku,�zdravstvenu,�socijalnu,�pravnu�pomo�.��

- Tužilaštvo��e�omogu�iti� žrtvi/svjedoku�korištenje�materijalnih� i� logisti�kih�uslova�prilikom�dolaska�u�Tužilaštvo�zbog�davanja�izjave.�

- �Ako� Vam� je� potrebna� psihološka� podrška� ili� � kratkoro�no� zbrinjavanje� prije,� ili�tokom�postupka,�Tužilaštvo��e�stupiti�u�kontakt�sa�nadležnim�centrom�za�socijalni�rad�i/ili�centrom�za�mentalno�zdravlje.���

- U�daljem�postupku�koji��e�se�voditi�na�sudu,�žrtva/svjedok��e�dobiti�poziv.��MINISTARSTVO�UNUTRAŠNJIH�POSLOVA�SBK/KSB��Ako�ste�žrtva�/svjedok���

- MUP�SBK/KSB�je�dužan�da�svakoj�žrtvi�svjedoku� � ili�ošte�enom�pruži�svaku�vrstu�zaštite� iz� domena� unutrašnjih� poslova,� a� to� � obavezuju� pozitivni� pravni� propisi�BiH,� kao� i� Zakon� � o� unutrašnjim� poslovima� SBK/KSB,� Zakon� o� policijskim�službenicima� SBK� /KSB� i� dr.,� a� samim� tim� su� dužni� da� stranku� upute� nadležnoj�ustanovi�ili�instituciji�za�rješavanje�prijavljenog��problema,doga�aja�i�dr.�Tako�er,��policijski� službenici� su�dužni�da� � svaku�žrtvu� tretiraju�sa�uvažavanjem� i�pri� tome�vode�i�ra�una�o�njihovim�zagarantovanim�ljudskim��i�svakim�drugim�pravima.�

Page 5: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H � | � 3 �

MINISTARSTVO�ZDRAVSTVA�I�SOCIJALNE�POLITIKE�SBK/KSB�Ako�ste�žrtva�/svjedok�

- Ministarstvo�je�nadležno�u�drugom�stepenu�za�uvo�enje�u�prava��civilne�žrtve�rata��CŽR,� a� vezano� za� ratne� zlo�ine� i� nasilje� u� prvom� stepenu�nadležni� su� centri� za�socijalni� rad�CSR,� ostala� prava� se� rješavaju� preko� drugih� ustanova� i� institucija�prema�kojima�ih�upu�uje�Ministarstvo.�

��KANTONALNI�SUD�U�NOVOM�TRAVNIKU�Ako�ste�žrtva�/svjedok,��

- U� Kantonalnom� sudu� u� Novom� Travniku�možete� dobiti� sve� informacije� koje� su�neophodne� svakom� svjedoku/žrtvi� prije,� za� vrijeme� i� nakon� svjedo�enja� u�krivi�nim� postupcima� na� sudu,� kako� bi� se� svjedoku/žrtvi� pojasnilo� šta� može�o�ekivati� kao� svjedok/žrtva� krivi�nog� djela� i� na� taj� na�in� umanjile� poteško�e� i�nelagode�koje�se�mogu�pojaviti�tokom�postupka�na�sudu.��

- U� tu� svrhu� pri� Kantonalnom� sudu� u� Novom� Travniku� djeluje� Odjel� � za� podršku�svjedocima�koji�stoji�na�usluzi�svim�svjedocima.�Svjedoci�pred�Kantonalnim�sudom�u�Novom�Travniku�imaju�ravnopravan�pristup�uslugama�ovog�Odjela.�

- Odjel� za� podršku� svjedocima� brine� da� svi� svjedoci� budu� upoznati� sa� svojim�pravima� i�obavezama�pred�Kantonalnim�sudom�u�Novom�Travniku,� te�osigurava�psihološku�i�druge�vrste�podrške�svjedocima�tokom�sudskog�postupka.�

- Uposlenik�Odjela�pruža�prakti�ne�informacije�svjedocima,�žrtvama,�ošte�enicima�i�po� potrebi� �lanovima� njihovih� porodica� oko� organizacije� dolaska� i� svjedo�ke�naknade,� upoznavanje� sa� zgradom� suda,� izgledom� kancelarije� –� sudnica,��ekaonica�za�svjedoke,�sa�tokom�su�enja,�polaganjem�zakletve,�itd.�

Page 6: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

4 � | � Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H �

- Ve�� od� trenutka� primanja� poziva� svjedok/žrtva/ošte�enik� se� može� obratiti�službeniku� Odjela� za� podršku� svjedocima� i� po� dogovoru� po� dolasku� u� sud�službenik� �e� pri�ekati� ošte�enika/svjedoka� na� ulazu� u� zgradu.� U� posebnoj�kancelariji�za�svjedoke,�u�opuštenoj�atmosferi�službenik�suda��e�dati�odgovore�na�sva� pitanja� o� svjedo�enju� i� objasniti� što� sve� svjedoka� �eka� u� sudnici.� Ukoliko�svjedok�želi,�službenik�suda��e�provesti�s�njim�vrijeme�i�u�sudnici�i�na�taj�na�in�mu�neposredno�pružiti�emocionalnu�podršku.��

- Svjedoku/žrtvi�tako�er��e�biti�omogu�eno�da�prilikom�dolaska�na�sud�da�svjedo�i�ima�pratnju�osobe�od�povjerenja,�prijatelja�ili��lana�porodice.�

- Ukoliko� svjedok� ima� potrebu� za� emotivnom/psihološkom� podrškom� Odjel� za�podršku��e�za�vrijeme�svjedo�enja�na�sudu�svjedoku�osigurati�psihologa�ili�drugu�stru�nu�osobu�.�

- Ukoliko� svjedok� ima� potrebu� i� traži� psiho�socijalnu� pomo�� i� podršku� prije,� za�vrijeme�i�nakon�su�enja,�Odjel�za�podršku��e�svjedoku�dati�informacije�i�uputiti�ga�na�adrese�vladinih�i�nevladinih�institucija�koje�djeluju�u�okviru�Mreže�za�podršku�svjedocima� i� pružaju� psiho�socijalnu� pomo�� i� podršku� svjedocima/žrtvama� u�predemtima�ratnih�zlo�ina,�seksualnog�nasilja�i�drugim�krivi�nim�djelima.�

- Nakon�su�enja�Odjel�za�podršku��e�ostati�na�usluzi�za�daljnje�informacije�ukoliko�su�svjedoku�neophodne�(upu�ivanje�na�nastavak�psihološkog�savjetovanja�ukoliko�je�potrebno,�eventualne�informacije�o�mogu�nosti�traženja�zaštite�ukoliko�je�rije��o�svjedoku�pod�prijetnjom�ili�ugroženom�svjedoku�i�dr.)��

- Odjel� za� podršku� ne� daje� pravne� savjete,� ne� provodi� psihološko�savjetovanje/psihoterapiju,� ne� razgovara� o� sadržajima� iskaza,� te� �uva� sve�povjerljive�informacije�o�svjedocima�i�žrtvama.�

Page 7: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H � | � 5 �

OP�INSKI�SUDOVI�U�SBK/KSB:�TRAVNIK,�BUGOJNO,�KISELJAK,��Ako�ste�žrtva�/svjedok�

- Op�inski� sudovi� � �e� obezbjediti� prostoriju� � za� žrtve/svjedoke� kako� se� ne� bi�susretali� sa� optuženim� prije� po�etka� su�enja,� a� dolazak� žrtava/svjedoka� �e� biti�omogu�en��pola�sata�ranije.�

- Omogu�iti� psihološku�podršku,� posebno� kada� se� radi� o�maloljetnim�osobama�u�saradnji�sa�Mrežom�za�podršku�žrtvama/svjedocima�

�CENTRI�ZA�SOCIJALNI�RAD�U�SBK/KSB:�TRAVNIK,� BUGOJNO,� VITEZ,� DONJI� VAKUF,�GORNJI� VAKUF��USKOPLJE,�NOVI� TRAVNIK,�JAJCE,�BUSOVA�A,�SLUŽBE�ZA�SOCIJALNU�ZAŠTITU�PRI�OP�INAMA:�FOJNICA,�KREŠEVO,�KISELJAK,�DOBRETI�I���Ako�ste�žrtva/svjedok�

- U� nadležni� centar� za� socijalni� rad�možete� se� li�no� � obratiti� ili� � biti� upu�eni� od�strane� potpisnika� Protokola,� odnosno�Mreže� za� podršku� žrtvama/svjedocima� u�predmetima�ratnih�zlo�ina,�seksualnog�nasilja�i�drugih�krivi�nih�djela�SBK/KSB.�

- Stru�na�osoba/osoblje�centra�za�socijalni�rad��e�Vas�saslušati�kako�bi�saznala�koju�vrstu� podrške� i� pomo�i� trebate� te� � shodno� raspoloživim� kapacitetima� i��nadležnostima�pomo�i.�

- Osoba/osoblje�nadležnog�centra�za�socijalni�rad��e�Vas�informisati�o�kapacitetima�Mreže� za� podršku� žrtvama/svjedocima� i� stupiti� u� kontakt� sa� ustanovama� i�nevladinim�organizacijama� �kako�bi�Vam�pomogli�da�ostvarite� �potpunije�prava� i�zadovoljite�vlastite��potrebe.��

Page 8: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

6 � | � Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H �

CENTRI�ZA�MENTALNO�ZDRAVLJE�U��SBK/KSB:�JU�DOM�ZDRAVLJA�BUGOJNO,�TRAVNIK��i�VITEZ���Ako��ste��žrtva/svjedok����u��predmetima��ratnih��zlo�ina,��seksualnog��zlostavljanja��i��drugih�krivi�nih�djela�možete�dobiti�psihijatrijsku�i/ili�psihološku�pomo��i�podršku,�ukoliko�se�li�no�obratite� najbližem� centru� za�mentalno� zdravlje,� ili� budete� upu�eni� od� strane� potpisnika�Protokola,�odnosno�Mreže�za��podršku�žrtvama/svjedocima�SBK/KSB.��Zavisno�od�raspoloživih�kapaciteta�centri�za�mentalno�zdravlje�Vam�mogu�pružiti�sljede�e�vrste�usluga�/pomo�i:�

� individualnu��psihoterapiju�(savjetovanje),�� grupnu�terapiju,��� porodi�nu�terapiju�(�savjetovanje),�� kriznu�psihološku�intervenciju,�� telefonsku��kriznu�intervenciju,�� psihijatrijske�usluge,�� usluge�socijalnog�radnika�(sa�aspekta�dijagnostike�i��terapijskog�rada),�� ku�na�posjeta�socijalnog�radnika,�psihologa�ili�druge�stru�ne�osobe�koja�Vam�

može�pomo�i,�� edukativno�savjetovanje,�prakti�ne�vještine�za�prevazilaženje�kriznih�stanja�� osoba/osoblje� � centra� za� mentalno� zdravlje� � �e� Vas� informisati� o� kapacitetima�

Mreže� za� podršku� žrtvama/svjedocima,� pružiti� kontakt� informacije� i� � kada� je�neophodno��stupiti�u�kontakt�kako�bi�Vam�pomogli�da�ostvarite��potpunije�prava�i�zadovoljite�vlastite��potrebe.��

Page 9: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H � | � 7 �

UDRUŽENJE�„MEDICA“�ZENICA��Ako�ste�žrtva/svjedok:��- Usluge� � „Medice“� � Zenica� � vezane� � za� � psihološku� podršku� � i� � zbrinjavanje��

žrtve/svjedoka��možete�dobiti�ako�budete�upu�eni�od�strane�potpisnika�Protokola�o�me�usobnoj�saradnji,�a�koji��ine�Mrežu�podrške�žrtvama/svjedocima.��

- „Medica“� � Zenica� � �e� u� � okviru� � svojih� raspoloživih� � kapaciteta� � pružiti� � psihološku��pomo�� � i� � podršku� žrtvama/svjedocima,� kao� i� �lanovima� njihovih� porodica� putem�emotivne� podrške,� kriznih� � intervencija,� � � � individualne� � � � i� � porodi�ne� � terapije� � u��psihološkom� savjetovalištu,� na� terenu� i� u� sigurnoj� ku�i� zavisno� od� potrebe�žrtve/svjedoka,� a� koja� se� odnosi� na� psihološku� pripremu,� pra�enje� tokom� procesa�su�enja�i�psihološku�podršku�nakon�su�enja.�

- �Kada� se� � ukaže� � potreba� � za� � privremenim� � smještajem� � i� � zbrinjavanjem��žrtava/svjedokinja���ratnih��zlo�ina,��seksualnog��zlostavljanja�i�drugih��krivi�nih��djela,��„Medica“�Zenica���e��u�saradnji� �sa��nadležnim��centrom�za��socijalni� �rad,�a�shodno�pravilima� � prijema� � i� rada� Sigurne� ku�e,� obezbijediti� smještaj,� logisti�ku� podršku,�individualni�terapijski�rad,�okupacionu�terapiju,�kada�je�potrebno�uklju�iti�u�obuke�za�zanimanje� � te� � pružiti� � � medicinsku� � potporu� � u� � saradnji� � sa� � zdravstvenim�ustanovama,�a�na�osnovu�potpisanog�Protokola� sa�Kantonalnom�bolnicom�Zeni�ko�dobojskog� kantona� o� pružanju� besplatnih�medicinskih� usluga� i� tretmana� ženama� i�djeci�zbrinutim�u�sigurnoj�ku�i�„Medica“�Zenica.��

- Stru�no� osoblje� „Medice“� Zenica,� u� saradnji� sa� žrtvom/svjedokom� i/ili� �lanom�porodice� i� drugim� relevantnim� � institucijama� � uklju�enim� � u� � proces� (centar� � za��socijalni� � rad,� � tužilaštvo,� centar� za� mentalno� zdravlje),� �e� izraditi� individualni�program� rada� za� svaku� � osobu� � � kojoj� se� pruža� pomo�,� podrška� i� zbrinjavanje� u�Sigurnoj�ku�i.� �Prilago�avaju�i� individualni�program�starosnoj� �dobi� � i� � individualnim��karakteristikama��i� �potrebama�svake��žrtve/svjedoka,��kako��bi��psihološka�podrška,�pomo��i�zbrinjavanje��bila�što�efikasnija.�

Page 10: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

8 � | � Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H �

HRVATSKA�UDRUGA�LOGORAŠA�DOMOVINSKOG�RATA�U�KANTONU�SREDIŠNJA�BOSNA�Ako�ste�žrtva�/svjedok�

- Hrvatska� udruga� logoraša� domovinskog� rata� u� KSB� �e� putem� razgovora� dati�uputstva� o� na�inu,� svrsima� i� mogu�nostima� svjedo�enja,� te� omogu�iti� stru�nu�pomo��uz�pomo�� stru�nih�osoba�„Medice“� iz� Zenice� i�Vive� žene� iz�Tuzle,� zatim�centara� za� socijalni� rad� i� centara� za� mentalno� zdravlje,� koje� se� bave� pomo�i�svjedocima� na� podru�ju� SBK/KSB� i� dati� informacije� o�mogu�nostima� korištenja�Mreže�za�podršku�žrtvama,�svjedocima�u�SBK/KSB.�

�SAVEZ�UDRUŽENJA�–�UDRUGA�LOGORAŠA�SREDNJOBOSANSKOG�KANTONA�Ako�ste�žrtva�/svjedok�

- U� Statutu� je� regulisano�Programskim� ciljevima� i� zadacima,� usluge,� pomo�i�podrške� koje� Savez� udruženja�udruga� logoraša� „Srednjobosanskog� kantona“�može� pružiti� žrtvi/svjedoku� u� predmetima� ratnih� zlo�ina,� seksualnog� nasilja.�Prikupljanje,� istraživanje� i� dokumentovanje� �injenica� o� ratnim� zlo�inima� u� svim�njihovim�oblicima,�zlo�inima�protiv��ovje�nosti,�genocidu�na�podru�ju�Kantona.��

- Aktivnom� djelovanju� usmjerenom� ka� traganju� za� nestalim� osobama,� socijalno�humanitarno�zbrinjavanje,�pružanje�pravne�pomo�i�pri�ostvarenju�njihovih�prava�i�socijalno�zdravstvene� zaštite,� psihološke� pomo�i�rad� psihologa� sa� logorašima�žrtvama.�

- Edukacija��lanstva,�organizovanje�tribina,�predavanja�i�sli�no�radi�širenja�socijalne�svijesti� i� etni�kih� normi� življenja,� o�uvanje� zdravlja,� zdrave� životne� sredine� i�socijalnog�ponašanja.�

- Upoznati� �lanove� sa� drugim� institucijama/ustanovama� koje� su� nadležne� za�rješavanje�njihovih�prava�kao�i�sa�mogu�nostima�korištenja�uspostavljene�Mreže�u�SBK/KSB�

Page 11: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H � | � 9 �

Kontakt�adrese,�telefoni�i�druge�informacije�o�institucijama/ustanovama�i�nevladinim�organizacijama�koje�su�u�sistemu��Mreže,�a��kojima�se�možete�obratiti�ukoliko�ste�žrtva�ili�svjedok:����Kantonalno�tužilaštvo�SBK/KBS�Sjedište�Kantonalnog�tužilaštva�SBK/KBS�je�na�adresi�Aleja�Konzula�b.b.�72270�Travnik�

Telefoni:�Ured�Glavnog�kantonalnog�tužioca�tehni�ka�sekretarica�Telefon/Fax:���� � 00387�(0)�30�511�815�Službenik�za�odnose�sa�javnoš�u:�Edina�Jaganjac�Telefon:�� � 00387�(0)�30�511�815���lokal:�131�e�mail:�� � � [email protected]�web�stranica:�� � http://pravosudje.ba/vstv/faces/vijesti.jsp?id=13288��Radno�vrijeme:�� � 08:00�16:00�

��Ministarstvo�pravosudja�i�uprave�SBK/KBS�

Adresa:��� � Stani�na�43,�72270�Travnik�Kontakt�telefon:��� 00387�(0)�30�518�687�Radno�vrijeme:�� � 08:00�16:00� �

Page 12: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

1 0 � | � Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H �

Ministarstvo�unutrašnjih�poslova�SBK/KBS�Adresa:�� � � Ulica�Aleja�Konzula�bb,�72270Travnik�Kontakt�telefon:���� Broj�telefona��122,�za�podru�je�koje�pokrivaju�

policijske�stanice�na��teritoriji�našeg�kantona�� Operativni�Centar�(OC�MUP�SBK/KSB)��030/�

518�245.�����Radno�vrijeme:���� � radno�vrijeme�policijskih�stanica�je�od�0�24�h�

rad�sa�strankama�se�u�praksi�obavlja�u�vremenu�od�08:00��16:00�h,�a�po��potrebi�u��bilo�koje�doba�dana�ili�no�i�u�zavisnosti�od�potrebe�date�situacije.� �

��

Ministarstvo�zdravstva�i�socijalne�politike�SBK/KBS�Sjedište�Ministarstva��zdravstva�i�socijalne�politike�SBK/KBS���je�na�adresi�Stani�na�br.�43�72270�Travnik��

Kontakt�telefon:��� � 00387�(0)�30�511�536������������������������������ � � 00387�(0)�30�518�661�(fax)�Radno�vrijeme:����� � 08:00�–�16:00�

Page 13: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H � | � 1 1 �

Kantonalni�sud�u�Novom�Travniku�Sjedište�Kantonalnog�suda�u�Novom�Travniku��je�na�adresi�Kralja�Tvrtka�bb�72290�Novi�Travnik�

�Telefoni:�Centrala�� � 00387�(0)�30�791�500�����������Fax� � � 00387�(0)�30�791�200������������Tajnik�suda� � 00387�(0)�30�792�152��Odjel�za�podršku�� 00387�(0)�62�646�279� svjedocima�(dostupan�24h)��

e�mail:�� � � ksud�[email protected]��� web�stranica:� � �http://ksud�novitravnik.pravosudje.ba��

Radno�vrijeme:�� � �Sud:��08:00�16:00�(pauza:�11:00�11:30)��������������������������� �� �Prijemni�ured:�08:30�15:30�

Odjel�za�podršku�svjedocima:�za�vrijeme�radnog��vremena�suda�od��8:30�15:30.��

��Op�inski�sudovi�u�Srednjobosnaskom�kantonu/Kantonu�Središnja�Bosna�

�Op�inski�sud�Travnik�Adresa:� � � � ul.�Vezirska�br.2�,�72270�Travnik�Kontakt�telefon:��� � 00387�(0)�30�547��300�e�mail:�� � � � selmavoloder@pravosu�e.ba��Radno�vrijeme:�� � � 08:00�–�16:00�(�ponedjeljak�–�petak�)���������������������������� � � 09:00�–�14:00��(�rad�sa�strankama)��

Page 14: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

1 2 � | � Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H �

Op�inski�sud�Bugojno�Adresa:� � � � ul.�307�motorizovane�brigade�broj�92,�70230�Bugojno��Kontakt�telefon:��� � Opštinski�sud�Bugojno�–������00387�(0)�30�251�083������������������������������ � � Sudija�Milorad�Sladojevi��–�00387�(0)�63�987�959�Email:���� � � � [email protected]�Radno�vrijeme:�� � � 08:00�–�16:00��Napomena:� Pošto� nema� odjeljenja� za� rad� sa� strankama,� odnosno� žrtvama/svjedocima,�stranke�i�žrtve�svjedoci�mogu�se�obra�ati�pored�centara�za�socijalni�rad,��policije,�tužilaštva�i�Koordinatoru�–�sudiji�Miloradu�Sladojevi�u�koji�radi�u�sudu�u��Bugojnu�–sudnica�br.�16�na�kontakt�telefone:�063�987�959�u�bilo�koje�vrijeme�i�bilo�koji�dan�,�bez�obzira�da�li�je�radni�ili�ne�i�u�radne�dane�na�telefon�suda�030�251�083�do�16:00�sati.����Op�inski�sud�Kiseljak�Adresa:��� � � Žrtava�domovinskog�rata�13,��71250�Kiseljak�Kontakt�telefon:���� � 00387�(0)�30�879�331�Op�inski�sud�u�Kiseljaku������������������������������� � � �Radno�vrijeme:��� � � �08:30����15:30����

Page 15: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H � | � 1 3 �

Centri�za�socijalni�rad�i�op�inske�službe�u�Srednjobosnaskom�kantonu/Kantonu�Središnja�Bosna���JU�Centar�za�socijalni�rad�Novi�Travnik�Adresa:��� � � Stjepana�Tomaševi�a�24�A�,�72290�Novi�Travnik�Kontakt�telefon:��� � 00387�(0)�30�795�072����������������������������������� � 00387�(0)�30�795�073�e�mail:�� � � � [email protected]��Radno�vrijeme:�� � � Svakim�radnim�danom�od�08:00�–�16:00����JU�Centar�za�socijalni�rad�Travnik�Adresa:��� � � Luka�ka�br.�3,�72270�Travnik�Kontakt�telefon:� � � 030/511�412�

030/511�058�e�mail:�� [email protected]�Radno�vrijeme:� � � Svaki��radni�dan�od�08�do�16:00��

Page 16: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

1 4 � | � Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H �

JU�Centar�za�socijalni�rad�Bugojno�Adresa:� � � � �Sultan�Ahmedova��55,�70�023�Bugojno�Kontakt�telefon:� � � 00387�(0)�30�251�171����������������������������� � � 00387�(0)�30�252�027�������������������������e�mail:�� � � � [email protected]�Radno�vrijeme:�� � � 8:00�16:00���po�potrebi�duže��

JU�Centar�za�socijalni�rad�Vitez��Adresa:��� � � Centar�Kralja�Petra�Krešimira�IV�bb,�72�520�Vitez�Kontakt�telefon:� � � 00387�(0)�30�711�678�e�mail:�� � � � [email protected]�Radno�vrijeme:�� � � 07:00�–�15:00��Rad�sa�strankama:� � 07:00�–�13:00���

JU�Centar�za�socijalni�rad�Donji�Vakuf�Adresa:��� � � 14.septembar�bb,�70�220�Donji�Vakuf�Kontakt�telefon:��� � 00387�(0)�30�205�222������������������������������� � � 00387�(0)�30�205�231�e�mail:�� � � � [email protected]�Radno�vrijeme:� � � �07:00�–�15:30�(�ponedjeljak�–�petak)��Napomena:�Predvi�eno�je�i�pasivno�dežurstvo�socijalnih�radnika�koji�u�slu�aju�hitnosti�mogu�biti�na�raspolaganju�žrtvi�nasilja.��

Page 17: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H � | � 1 5 �

JU�centar�za�socijalni�rad�Gornji�Vakuf�Uskoplje�Adresa:��� � � Ul.�Fra�An�ela�Zvizdovi�a�bb,�Gornji�Vakuf�–�Uskoplje�Kontakt�telefon:� � � 00387�(0)�30�265�683�;���e�mail:� � � � [email protected]�Radno�vrijeme:� � � svaki��radni�dan�od�7:30�15:30���JU�Centar�za�socijalni�rad�Jajce�Adresa:� � � � Stjepana�Tomaševi�a�10,�70�101�Jajce�Kontakt�telefoni:�� � 00387�(0)�30�65�41�05,�

00387�(0)�30�65�41�06,��00387�(0)�63�53�81�38�

e�mail:�� � � � [email protected]

Radno�vrijeme:��� � � Centar�za�socijalni�rad:�08:00�–�16:00������������������������������ � � SOS�linija:�24h���Napomena:��Socijalna�radnica�u�vrijeme�smještaja�žrtve�pripravna�24�sata.����JU�Centar�za�socijalni�rad�Bosova�a�Adresa:��� � � Ive�Andri�a�Busova�a�Kontakt�telefon:��� � 00387�(0)�30�732�620�Radno�vrijeme:�� � � 07:00�15:00��

Page 18: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

1 6 � | � Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H �

Op�ina�Fojnica�Služba�za�op�u�upravu,�društvene�djelatnosti�i�socijalnu�upravu�Adresa:��� � � Bosnaska�bb,�71270�Fojnica�Kontakt�telefoni:�� � 00387�(0)�30�837�699�� 00387�(0)�30�544�031�� 00387�(0)�30�837�288���Op�ina�Kiseljak�Služba�socijalne�skrbi�Adresa:� � � � Josipa�Bana�Jela�ica,�71250�Kiseljak�Kontakt�telefoni:�� � 00387�(0)�30�877�829�� 00387�(0)�30�877�830���Op�ina�Kreševo�Služba�za�gospodarstvo,�obnovu,�socijalnu�skrb�i�prognanike�Adresa:� � � � Fra�Grge�Marti�a�bb,�71260�Kreševo�Kontakt�telefoni:�� � 00387�(0)�30�806�826����Op�ina�Dobreti�i�Služba�za�op�u�upravu,�gospodarstvo,�društvene�djelatnosti�i�financije�Adresa:� � � � Dobreti�i�bb,�77210�Dobreti�i�Kontakt�telefoni:�� � 00387�(0)�30�641�203�� � � � 00387�(0)�30�641�202�

Page 19: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H � | � 1 7 �

Centri�za�mentalno�zdravlje�u�Srednjobosnaskom�kantonu/Kantonu�Središnja�Bosna��JU�Dom�zdravlja�Travnik�Adresa:��� � � Vezirska�br.1�,�72270�Travnik�Kontakt�telefon:� � � Dom�zdravlja:��� � ��������00387�(0)�30�518�138������������������������������ � � Centar�za�mentalno�zdravlje:���00387�(0)�30�511��629�e�mail:�� � � � trenutno�nije�u�funkciji�Radno�vrijeme:�� � � 07:00�–�14:30�(ponedjeljak�–�petak)����JU�Dom�zdravlja�Bugojno�Adresa:� � � � Wagnerova�15,�70�023�Bugojno�Kontakt�telefon:� � � 00387�(0)�30�252�090�������������������������� � � 00387�(0)�30�251�011�e�mail:�� � � � [email protected]�Radno�vrijeme:�� � � 07:00��–�15:00�

��JU�Dom�zdravlja�Vitez�–�Centar�za�mentalno�zdravlje�Adresa:��� � � Hrvatskih�branitelja�2/A,�72�520�Vitez�Kontakt�telefon:��� � 00387�(0)�30�714�996����Centar�za�mentalno�zdravlje����������������������������� � � 00387�(0)�30�711�664����Dom�zdravlja�e�mail:��Radno�vrijeme:�� � � 07:00�–�15:00�svakim�radnim�danom���

Page 20: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

1 8 � | � Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H �

Udruženje�„Medica“�Zenica���Menadžment�i�administracija:�Adresa:� � � � Kriva�e�40,�72000�Zenica�Kontakt�telefoni:�

Centrala:�� 00387�(0)�32�463�920�Fax:� � 00387�(0)�32�463�924�Direktorica:� 00387�(0)��32�463�930�

e�mail:� � � � [email protected]��web�stranica:�� � � www.medicazenica.org��Radno�vrijeme:� � � Administracija:�� 07:30��19:00�� � � � Direktna�asistencija:�24�sata�dnevno���Psihološko�savjetovalište�„Medica“�Zenica�Adresa:��� � � Saliha�Cakana�Mulali�a�5,�72000�Zenica�� � � � (Smješteno�u�zgradi�Centra�za�socijalni�rad�Zenica)�Kontakt�telefon:��� � 00387�(0)�32�202�430�Radno�vrijeme:� � � ponedjeljak,�srijeda�i��etvrtak�–�07:30�16:00��

Page 21: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H � | � 1 9 �

Regionalna�advokatska�komora�Zenica�Adresa:��� � � Ulica�Ko�eva�i�Ko�evska��ikma�broj�3b,�72000�Zenica�Kontakt�telefon:� � � 00387�(0)�32�443�241�� � � � 00387�(0)�32�443�240���Hrvatska�udruga�logoraša�domovinskog�rata�u�Kantonu�Središnja�Bosna��Adresa:��� � � N.�Š.�Zrinjskog�bb,�72260�Busova�a�Kontakt�telefoni:�� � 00387�(0)�30/732904,��

00387�(0)��63/333230,��00387�(0)��63/845787;�

e�mail:�� � � � [email protected]���Radno�vrijeme:�� � � Svaki�radni�dan�11:00�–�13:00�sati.�

��Savez�udruženja�–�udruga�logoraša�Srednjobosanskog�kantona�Adresa:��� � � Ul.Kalibunar�br.3c,�72270�Travnik,�BiH�Kontakt�telefon:��� � 00387�(0)�30�515�763�(tel/fax)�� � � � 00387�(0)�61�620�719�e�mail:�� � � � [email protected]�Radno�vrijeme:��� � � 09:00��12:�00�������������������������������������� � Radno�vrijeme�sa�strankama�09:�00���12:00�

Page 22: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u
Page 23: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u
Page 24: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u
Page 25: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H � | � 1 �

�����Mreža� podrške� žrtvama� /� svjedocima� u� predmetima� ratnih� zlo�ina,� seksualnog�zlostavljanja� i� drugih� kaznenih� djela� sa� podru�ja� Kantona� Središnja� Bosna� /�Srednjobosanskog� kantona� � treba� da� pruža� brzu� i� u�inkovitu� podršku� svim� žrtvama� i�svjedocima.� Kako� bi� se� to� i� ostvarilo� želimo� žrtve� /� svjedoke� upoznati� sa� koracima� i�procedurama,� koje� omogu�avaju� da� se� zna� gdje,� kada,� kome� se� obratiti� i� koju� vrstu�podrške� � mogu� dobiti� od� institucja� /� ustanova� i� nevladinih� organizacija,� potpisnica�Protokola�o�me�usobnoj�suradnji,�a�koje��ine�Mrežu�podrške�žrtvama�/�svjedocima:�������Publikacija�je�ura�ena�uz�financijsku�potporu:�UN�Women�i�medica�mondiale.�Sadržaj�ove�publikacije�ne�odražava�mišljenje�i�stavove�UN�Women�i�medica�mondiale.��Gramati�ka�terminologija�u�vezi�sa�korištenjem�muškog� ili�ženskog�roda�za�pojmove�u�ovoj�publikaciji�uklju�uje�oba�roda.�

HRVATSKI�JEZIK�

Page 26: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

2 � | � Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H �

KANTONALNO�TUŽITELJSTVO���KSB/�SBK�Ako�ste�žrtva�/�svjedok�

- Kantonalno�tužiteljstvo�Vas�može�kontaktirati�izravno�ili�posredstvom�udruženja�u�kojem� ste� potencijalni� �lan� i� /� ili� korisnik.� Tužiteljstvo� �e� Vas� informirati� o�mogu�nostima� korištenja� raspoloživih� resursa� uspostavljene� Mreže,� kako� biste�dobili�psihološku,�zdravstvenu,�socijalnu,�pravnu�pomo�.�

- Tužiteljstvo� �e� omogu�iti� žrtvi� /� svjedoku� korištenje� materijalnih� i� logisti�kih�uvjeta�prilikom�dolaska�u�Tužiteljstvo�zbog�davanja�izjave.�

- Ako� Vam� je� potrebna� psihološka� potpora� ili� kratkoro�no� zbrinjavanje� prije� ili�tijekom� postupka,� Tužilaštvo� �e� stupiti� u� kontakt� sa� nadležnim� centrom� za�socijalni�rad�i�/�ili�centrom�za�mentalno�zdravlje.�

- U� daljnjem� postupku� koji� �e� se� voditi� na� sudu,� žrtva� /� svjedok� �e� dobiti� poziv.���

MINISTARSTVO�UNUTRAŠNJIH�POSLOVA�KSB/�SBK�Ako�ste�žrtva�/�svjedok�

- MUP� KSB/� SBK� je� dužan� svakoj� žrtvi�svjedoku� ili� ošte�enom� pružiti� svaku� vrstu�zaštite�iz�domena�unutrašnjih�poslova,�a�to�obvezuju�pozitivni�pravni�propisi�BiH,�kao�i�Zakon�o�unutrašnjim�poslovima�KSB/�SBK,�Zakon�o�policijskim�službenicima�KSB/� SBK� � i� dr.,� a� samim� tim� su� dužni� da� � stranku� upute� nadležnoj� ustanovi� ili�instituciji� za� rješavanje� prijavljenog� problema,� doga�aja� i� dr.Tako�er,� policijski�službenici� su� dužni� da� svaku� žrtvu� tretiraju� sa� uvažavanjem� i� pri� tome� vode�i�ra�una�o�njihovim�zajam�enim�ljudskim�i�svakim�drugim�pravima.�

Page 27: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H � | � 3 �

MINISTARSTVO�ZDRAVSTVA�I�SOCIJALNE�POLITIKE�KSB/�SBK�Ako�ste�žrtva�/�svjedok�

- Ministarstvo�je�nadležno�u�drugom�stupnju�za�uvo�enje�u�prava�civilne�žrtve�rata�- CŽR,� a� vezano� za� ratne� zlo�ine� i� nasilje� u� prvom� stupnju� nadležni� su� centri� za�

socijalni� rad�CSR,� ostala� prava� se� rješavaju� preko� drugih� ustanova� i� institucija�prema�kojima�ih�upu�uje�Ministarstvo.�

�KANTONALNI�SUD�U�NOVOM�TRAVNIKU�Ako�ste�žrtva�/�svjedok�

- U� Kantonalnom� sudu� u� Novom� Travniku�možete� dobiti� sve� informacije� koje� su�neophodne� svakom� svjedoku� /� žrtvi� prije,� za� vrijeme� i� nakon� svjedo�enja� u�kaznenim� postupcima� na� sudu,� kako� bi� se� svjedoku� /� žrtvi� pojasnilo� šta� može�o�ekivati� kao� svjedok� /� žrtva�kaznenog�djela� i�na� taj�na�in�umanjile�poteško�e� i�nelagode�koje�se�mogu�pojaviti�tijekom�postupka�na�sudu.�

- �U� tu� svrhu� pri� Kantonalnom� sudu� u� Novom� Travniku� djeluje� Odjel� za� podršku�svjedocima�koji�stoji�na�usluzi�svim�svjedocima.�Svjedoci�pred�Kantonalnim�sudom�u�Novom�Travniku�imaju�ravnopravan�pristup�uslugama�ovog�Odjela.�

- Odjel� za� podršku� svjedocima� brine� da� svi� svjedoci� budu� upoznati� sa� svojim�pravima� i� obvezama� pred� Kantonalnim� sudom� u� Novom� Travniku,� te� osigurava�psihološku�i�druge�vrste�podrške�svjedocima�tijekom�sudskog�postupka.�

- �Zaposlenik�Odjela�pruža�prakti�ne�informacije�svjedocima,�žrtvama,�ošte�enicima�i� po� potrebi� �lanovima� njihovih� obitelji� oko� organizacije� dolaska� i� svjedo�ke�naknade,�upoznavanje�sa�zgradom�suda,� izgledom�ureda���sudnica,��ekaonica�za�svjedoke,�s�tijekom�su�enja,�polaganjem�prisege,�itd.�

Page 28: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

4 � | � Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H �

- �Ve�� od� trenutka� primanja� poziva� svjedok� /� žrtva� /� ošte�enik� se� može� obratiti�službeniku� Odjela� za� podršku� svjedocima� i� po� dogovoru� po� dolasku� u� sud�službenik� �e� pri�ekati� ošte�enika� /� svjedoka� na� ulazu� u� zgradu.� U� posebnom�uredu�za�svjedoke,�u�opuštenoj�atmosferi�službenik�suda��e�dati�odgovore�na�sva�pitanja�o�svjedo�enju�i�objasniti�šta�sve�svjedoka��eka�u�sudnici.�Ukoliko�svjedok�želi,� službenik� suda� �e� provesti� s� njim� vrijeme� i� u� sudnici� i� na� taj� na�in� mu�neposredno�pružiti�emocionalnu�potporu.�

- �Svjedoku� /� žrtvi� tako�er� �e� biti� omogu�eno� da� prilikom� dolaska� na� sud� da�svjedo�i�ima�pratnju�osobe�od�povjerenja,�prijatelja�ili��lana�obitelji.�

- �Ukoliko� svjedok� ima� potrebu� za� emotivnom� /� psihološkom� podrškom� Odjel� za�podršku��e�za�vrijeme�svjedo�enja�na�sudu�svjedoku�osigurati�psihologa�ili�drugu�stru�nu�osobu.�

- Ukoliko� svjedok� ima� potrebu� i� traži� psiho�socijalnu� pomo�� i� potporu� prije,� za�vrijeme�i�poslije�su�enja,�Odjel�za�podršku��e�svjedoku�dati�informacije�i�uputiti�ga�na�adrese�vladinih�i�nevladinih�institucija�koje�djeluju�u�okviru�Mreže�za�podršku�svjedocima� i� pružaju� psiho�socijalnu� pomo�� i� podršku� svjedocima� /� žrtvama� u�predemtima�ratnih�zlo�ina,�seksualnog�nasilja�i�drugim�kaznenim�djelima.�

- Nakon�su�enja�Odjel�za�podršku��e�ostati�na�usluzi�za�dodatne�informacije�ukoliko�su�neophodne�svjedoku�(upu�ivanje�na�nastavak�psihološkog�savjetovanja�ukoliko�je�potrebito,�eventualne�informacije�o�mogu�nosti�traženja�zaštite�ukoliko�je�rije��o�svjedoku�pod�prijetnjom�ili�ugroženom�svjedoku�i�dr.)�

- Odjel� za� podršku� ne� daje� pravne� savjete,� ne� provodi� psihološko� savjetovanje� /�psihoterapiju,� ne� razgovara� o� sadržajima� iskaza,� te� �uva� sve� povjerljive�informacije�o�svjedocima�i�žrtvama.�

Page 29: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H � | � 5 �

OP�INSKI�SUDOVI�U�KSB/�SBK�:�TRAVNIK,�BUGOJNO,�KISELJAK�Ako�ste�žrtva�/�svjedok�

- Op�inski� sudovi� �e� obezbijediti� prostoriju� za� žrtve� /� svjedoke� kako� se� ne� bi�susretali� sa�optuženim�prije�po�etka�su�enja,�a�dolazak�žrtava�/�svjedoka��e�biti�omogu�en�pola�sata�ranije.�

- �Omogu�iti�psihološku�podršku,�posebno�kada� se� radi�o�maloljetnim�osobama�u�suradnji�sa�Mrežom�za�podršku�žrtvama�/�svjedocima�

��CENTRI� ZA� SOCIJALNI� RAD� U� KSB/SBK:� TRAVNIK,� BUGOJNO,� VITEZ,� DONJI� VAKUF,�GORNJI� VAKUF�USKOPLJE,� NOVI� TRAVNIK,� JAJCE,� BUSOVA�A,� SLUŽBE� ZA� SOCIJALNU�SKRB� PRI� OP�INAMA:� FOJNICA,� KREŠEVO,� KISELJAK,� DOBRETI�I�Ako�ste�žrtva�/�svjedok�

- U� nadležni� centar� za� socijalni� rad�možete� se� osobno� obratiti� ili� biti� upu�eni� od�strane�potpisnika�Protokola,�odnosno�Mreže�za�podršku�žrtvama�/�svjedocima�u�predmetima�ratnih�zlo�ina,�seksualnog�nasilja�i�drugih�kaznenih�djela�KSB/SBK.�

- Stru�na� osoba� /� osoblje� centra� za� socijalni� rad� �e� Vas� saslušati� kako� bi� saznala�koju� vrstu� podrške� i� pomo�i� trebate� te� shodno� raspoloživim� kapacitetima� i�nadležnostima�pomo�i.�

- Osoba� /� osoblje� nadležnog� centra� za� socijalni� rad� �e� Vas� informirati� o�kapacitetima� Mreže� za� podršku� žrtvama� /� svjedocima� i� stupiti� u� kontakt� s�ustanovama� i� nevladinim� organizacijama� kako� bi� Vam� pomogli� da� ostvarite�potpunije�prava�i�zadovoljite�vlastite�potrebe.�

Page 30: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

6 � | � Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H �

CENTRI�ZA�MENTALNO�ZDRAVLJE�U�KSB/SBK:�JU�DOM�ZDRAVLJA�BUGOJNO,�TRAVNIK�i�VITEZ��Ako� ste� žrtva� /� svjedok� u� predmetima� ratnih� zlo�ina,� seksualnog� zlostavljanja� i� drugih�kaznenih� djela�možete� dobiti� psihijatrijsku� i� /� ili� psihološku� pomo�� i� podršku,� ukoliko� se�osobno� obratite� najbližem� centru� za� mentalno� zdravlje,� ili� budete� upu�eni� od� strane�potpisnika�Protokola,�odnosno�Mreže�za�podršku�žrtvama�/�svjedocima�KSB/SBK.��Zavisno� od� raspoloživih� kapaciteta� centri� za� mentalno� zdravlje� Vam� mogu� pružiti�sljede�e�vrste�usluga�/�pomo�i:�

� Individualnu�psihoterapiju�(savjetovanje),�� Grupnu�terapiju,�� Obiteljsku�terapiju�(savjetovanje),�� Kriznu�psihološku�intervenciju,�� Telefonsku�kriznu�intervenciju,�� Psihijatrijske�usluge,�� Usluge�socijalnog�radnika�(sa�aspekta�dijagnostike�i�terapijskog�rada),�� Ku�na� posjeta� socijalnog� radnika,� psihologa� ili� druge� stru�ne� osobe� koja� Vam�

može�pomo�i,�� Edukativno�savjetovanje,�prakti�ne�vještine�za�prevladavanje�kriznih�stanja�� Osoba/osoblje� centra� za� mentalno� zdravlje� �e� Vas� informirati� o� kapacitetima�

Mreže� za� podršku� žrtvama� /� svjedocima,� pružiti� kontakt� informacije� i� kada� je�neophodno� kontaktirati� kako� bi� Vam� pomogli� da� ostvarite� potpunije� prava� i�zadovoljite�vlastite�potrebe.�

Page 31: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H � | � 7 �

UDRUŽENJE�"MEDICA"�ZENICA�Ako�ste�žrtva/svjedok�- Usluge� "Medice"� Zenica� vezane� za� psihološku� potporu� i� zbrinjavanje� žrtve/svjedoka�možete� dobiti� ako� budete� upu�eni� od� strane� potpisnika� Protokola� o� me�usobnoj�suradnji,�a�koji��ine�Mrežu�podrške�žrtvama�/�svjedocima.�- �"Medica"� Zenica� �e� u� okviru� svojih� raspoloživih� kapaciteta� pružiti� psihološku� pomo�� i�podršku�žrtvama/svjedocima,�kao�i��lanovima�njihovih�obitelji�putem�emotivne�podrške,�kriznih� intervencija,� individualne� i� obiteljske� terapije� u� psihološkom� savjetovalištu,� na�terenu� i� u� sigurnoj� ku�i� zavisno� od� potrebe� žrtve/svjedoka,� a� koja� se� odnosi� na�psihološku� pripremu,� pra�enje� tijekom� procesa� su�enja� i� psihološku� podršku� nakon�su�enja.�- Kada� se� ukaže� potreba� za� privremenim� smještajem� i� zbrinjavanjem� žrtava/svjedokinja�ratnih� zlo�ina,� seksualnog� zlostavljanja� i� drugih� kaznenih� djela,� "Medica"� Zenica� �e� u�suradnji�sa�nadležnim�centrom�za�socijalni�rad,�a�shodno�pravilima�prijama�i�rada�Sigurne�ku�e,� obezbijediti� smještaj,� logisti�ku� potporu,� individualni� terapijski� rad,� okupacijsku�terapiju,�kada�je�potrebno�uklju�iti�u�obuke�za�zanimanje�te�pružiti�medicinsku�podršku��u� suradnji� sa� zdravstvenim� ustanovama,� a� na� temelju� potpisanog� Protokola� sa�Kantonalnom� bolnicom� Zeni�ko�dobojskog� kantona� o� pružanju� besplatnih�medicinskih�usluga�i�tretmana�ženama�i�djeci�zbrinutim�u�sigurnoj�ku�i�"Medica"�Zenica.�- Stru�no�osoblje� "Medice"�Zenica,�u� suradnji� sa� žrtvom/svjedokom� i/ili� �lanom�obitelji� i�drugim� relevantnim� institucijama� uklju�enim� u� proces� (centar� za� socijalni� rad,�tužiteljstvo,�centar�za�mentalno�zdravlje),��e�izraditi� individualni�program�rada�za�svaku�osobu� kojoj� se� pruža� pomo�,� podrška� i� zbrinjavanje� u� Sigurnoj� ku�i.� Prilago�avaju�i�individualni�program�starosnoj�dobi� i� individualnim�karakteristikama�i�potrebama�svake�žrtve/svjedoka,�kako�bi�psihološka�podrška,�pomo��i�skrb�bila�što�u�inkovitija.�

Page 32: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

8 � | � Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H �

HRVATSKA�UDRUGA�LOGORAŠA�DOMOVINSKOG�RATA�U�KANTONU�SREDIŠNJA�BOSNA���Ako�ste�žrtva�/�svjedok�- Hrvatska�udruga� logoraša�domovinskog�rata�u�KSB��e�putem�razgovora�dati�upute�o�

na�inu,� svrsi� i� mogu�nostima� svjedo�enja,� te� omogu�iti� stru�nu� pomo�� uz� pomo��stru�nih�osoba�"Medice"�iz�Zenice�i�Vive�žene�iz�Tuzle,�zatim�centara�za�socijalni�rad�i�centara�za�mentalno�zdravlje,�koje�se�bave�pomo�i�svjedocima�na�podru�ju�KSB/SBK�i�dati�informacije�o�mogu�nostima�korištenja�Mreže�za�podršku�žrtvama,�svjedocima�u�KSB/SBK.�

SAVEZ�UDRUŽENJA���UDRUGA�LOGORAŠA�SREDNJOBOSANSKOG�KANTONA�Ako�ste�žrtva�/�svjedok�- U� Statutu� je� regulirano�Programskim� ciljevima� i� zadacima,� usluge,� pomo�i� podrške�

koje�Savez�udruženja�udruga�logoraša�"Srednjobosanskog�kantona"�može�pružiti�žrtvi�/�svjedoku�u�predmetima�ratnih�zlo�ina,�seksualnog�nasilja.�Prikupljanje,�istraživanje�i�dokumentiranje� �injenica� o� ratnim� zlo�inima� u� svim� njihovim� oblicima,� zlo�inima�protiv��ovje�nosti,�genocidu�na�podru�ju�Kantona.�

- �Aktivnom� djelovanju� usmjerenom� ka� traganju� za� nestalim� osobama,� socijalno�humanitarno� zbrinjavanje,� pružanje� pravne� pomo�i� pri� ostvarenju� njihovih� prava� i�socijalno�zdravstvene� zaštite,� psihološke� pomo�i�rad� psihologa� sa� logorašima�žrtvama.�

- Edukacija� �lanstva,� organiziranje� tribina,� predavanja� i� sli�no� radi� širenja� socijalne�svijesti�i�etni�kih�normi�življenja,�o�uvanje�zdravlja,�zdrave�životne�sredine�i�socijalnog�ponašanja.�

- �Upoznati��lanove�s�drugim�institucijama�/�ustanovama�koje�su�nadležne�za�rješavanje�njihovih�prava�kao�i�sa�mogu�nostima�korištenja�uspostavljene�Mreže�u�KSB/SBK.�

Page 33: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H � | � 9 �

Kontakt�adrese,�telefoni� i�ostale� informacije�o�institucijama�/�ustanovama�i�nevladinim�organizacijama�koje�su�u�sustavu�Mreže,�a�kojima�se�možete�obratiti�ukoliko�ste�žrtva�ili�svjedok:��Kantonalno�tužiteljstvo�KSB/SBK�Sjedište�Kantonalnog�tužiteljstva�KSB/SBK�je�na�adresi�Aleja�Konzula�b.b.�72270�Travnik�

Telefoni:�Ured�Glavnog�kantonalnog�tužitelja�tehni�ka�sekretarica�Telefon/Fax:���� � 00387�(0)�30�511�815��Službenik�za�odnose�sa�javnoš�u:�Edina�Jaganjac�Telefon:�� � 00387�(0)�30�511�815�������lokal:�131�e�mail:�� � � [email protected]�web�stranica:� � http://pravosudje.ba/vstv/faces/vijesti.jsp?id=13288��Radno�vrijeme:�� � 08:00�16:00�

��Ministarstvo�pravosudja�i�uprave�KSB/SBK�

Adresa:��� � Stani�na�43,�72270�Travnik�Kontakt�telefon:��� 00387�(0)�30�518�687�Radno�vrijeme:�� � 08:00�16:00� �

Page 34: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

1 0 � | � Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H �

Ministarstvo�unutrašnjih�poslova�KSB/SBK�Adresa:��� � Ulica�Aleja�Konzula�bb,�72270Travnik��Kontakt�telefon:��� Broj�telefona��122,�za�podru�je�koje�pokrivaju�policijske�

stanice�na��teritoriji�našeg�kantona�� Operativni�Centar�(OC�MUP�SBK/KSB)��030/�518�245.�����Radno�vrijeme:���� radno�vrijeme�policijskih�stanica�je�od�0�24�h�

rad�sa�strankama�se�u�praksi�obavlja�u�vremenu�od�08:00��16:00�h,�a�po��potrebi�u��bilo�koje�doba�dana�ili�no�i�u�zavisnosti�od�potrebe�date�situacije.� �

�� �

Ministarstvo�zdravstva�i�socijalne�politike�KSB/SBK�Sjedište�Ministarstva��zdravstva�i�socijalne�politike�SBK/KBS��je�na�adresi�Stani�na�br.�43�72270�Travnik��

Kontakt�telefon:��� 00387�(0)�30�511�536������������������������������ � 00387�(0)�30�518�661�(fax)�Radno�vrijeme:����� 08:00�–�16:00�

Page 35: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H � | � 1 1 �

Kantonalni�sud�u�Novom�Travniku�Sjedište�Kantonalnog�suda�u�Novom�Travniku��je�na�adresi�Kralja�Tvrtka�bb�72290�Novi�Travnik�Telefoni:�

Centrala�� � � 00387�(0)�30�791�500������������ �

Fax� � � � 00387�(0)�30�791�200������������

Tajnik�suda� � � 00387�(0)�30�792�152������������Odjel�za�podršku�svjedocima�� 00387�(0)�62�646�279���(dostupan�24h)������������e�mail:�� � � � ksud�[email protected]��web�stranica:� � �� http://ksud�novitravnik.pravosudje.ba��Radno�vrijeme:�� � ��

Sud:�� �� � � 08:00�16:00�(pauza:�11:00�11:30)���������Prijemni�ured:�� � � 08:30�15:30�

Odjel�za�podršku�svjedocima:�� za�vrijeme�radnog�vremena�suda�od���� � � � 8:30�15:30.��

�Op�inski�sudovi�u�Kantonu�Središnja�Bosna�/�Srednjobosnaskom�kantonu�

Op�inski�sud�Travnik�Adresa:� � � � ul.�Vezirska�br.2�,�72270�Travnik�Kontakt�telefon:��� � 00387�(0)�30�547��300�e�mail:�� � � � selmavoloder@pravosu�e.ba��Radno�vrijeme:�� � � 08:00�–�16:00�(�ponedjeljak�–�petak�)���������������������������� � � 09:00�–�14:00��(�rad�sa�strankama)��

Page 36: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

1 2 � | � Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H �

Op�inski�sud�Bugojno�Adresa:� � � � ul.�307�motorizovane�brigade�broj�92,�70230�Bugojno��Kontakt�telefon:��� � Opštinski�sud�Bugojno�–������00387�(0)�30�251�083������������������������������ � � Sudija�Milorad�Sladojevi��–�00387�(0)�63�987�959�Email:���� � � � [email protected]�Radno�vrijeme:�� � � 08:00�–�16:00��Napomena:� Pošto� nema� � odjeljenja� za� rad� sa� strankama,� odnosno� žrtvama/svjedocima,�stranke�i�žrtve�svjedoci�mogu�se�obra�ati�pored�centara�za�socijalni�rad,��policije,�tužilaštva�i�koordinatoru�–sudiji�Miloradu�Sladojevi�u�koji�radi�u�sudu�u�Bugojnu�–sudnica�br.�16,�na�kontakt�telefone�:�063�987�959�u�bilo�koje�vrijeme�i�bilo�koji�dan�,�bez�obzira�da�li�je�radni�ili�ne�i�u�radne�dane�na�telefon�suda�030�251�083�do�16:00�sati.���Op�inski�sud�Kiseljak�Adresa:��� � � Žrtava�domovinskog�rata�13,��71250�Kiseljak�Kontakt�telefon:���� � 00387�(0)�30�879�331���Op�inski�sud�u�Kiseljaku�Radno�vrijeme:��� � � �08:30����15:30�����

Page 37: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H � | � 1 3 �

Centri� za� socijalni� rad� i�op�inske�službe�u�Kantonu�Središnja�Bosna/Srednjobosnaskom�kantonu���JU�Centar�za�socijalni�rad�Novi�Travnik�Adresa:��� � � Stjepana�Tomaševi�a�24�A�,�72290�Novi�Travnik�Kontakt�telefon:��� � 00387�(0)�30�795�072����������������������������������� � 00387�(0)�30�795�073�e�mail:�� � � � [email protected]��Radno�vrijeme:�� � � Svakim�radnim�danom�od�08:00�–�16:00����JU�Centar�za�socijalni�rad�Travnik�Adresa:��� � � Luka�ka�br.�3,�72270�Travnik�Kontakt�telefon:� � � 030/511�412�

030/511�058�e�mail:�� [email protected]�Radno�vrijeme:� � � Svaki��radni�dan�od�08�do�16:00���

Page 38: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

1 4 � | � Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H �

JU�Centar�za�socijalni�rad�Bugojno�Adresa:� � � � �Sultan�Ahmedova��55,�70�023�Bugojno�Kontakt�telefon:� � � 00387�(0)�30�251�171����������������������������� � � 00387�(0)�30�252�027�������������������������e�mail:�� � � � [email protected]�Radno�vrijeme:�� � � 8:00�16:00���po�potrebi�duže�

��JU�Centar�za�socijalni�rad�Vitez��Adresa:��� � � Centar�Kralja�Petra�Krešimira�IV�bb,�72�520�Vitez�Kontakt�telefon:� � � 00387�(0)�30�711�678�e�mail:�� � � � [email protected]�Radno�vrijeme:�� � � 07:00�–�15:00��Rad�sa�strankama:� � 07:00�–�13:00���

JU�Centar�za�socijalni�rad�Donji�Vakuf�Adresa:��� � � 14.septembar�bb,�70�220�Donji�Vakuf�Kontakt�telefon:��� � 00387�(0)�30�205�222������������������������������� � � 00387�(0)�30�205�231�e�mail:�� � � � [email protected]�Radno�vrijeme:� � � �07:00�–�15:30�(�ponedjeljak�–�petak)��Napomena:�Predvi�eno�je�i�pasivno�dežurstvo�socijalnih�radnika�koji�u�slu�aju�hitnosti�mogu�biti�na�raspolaganju�žrtvi�nasilja.�

Page 39: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H � | � 1 5 �

JU�centar�za�socijalni�rad�Gornji�Vakuf�Uskoplje�Adresa:��� � � Ul.�Fra�An�ela�Zvizdovi�a�bb,�Gornji�Vakuf�–�Uskoplje�Kontakt�telefon:� � � 00387�(0)�30�265�683�;���e�mail:� � � � �[email protected]�Radno�vrijeme:� � � svaki��radni�dan�od�7:30�15:30���JU�Centar�za�socijalni�rad�Jajce�Adresa:� � � � Stjepana�Tomaševi�a�10,�70�101�Jajce�Kontakt�telefoni:�� � 00387�(0)�30�65�41�05,�

00387�(0)�30�65�41�06,��00387�(0)�63�53�81�38�

e�mail:�� � � � [email protected]

Radno�vrijeme:��� � � Centar�za�socijalni�rad:�08:00�–�16:00������������������������������ � � SOS�linija:�24h���Napomena:��Socijalna�radnica�u�vrijeme�smještaja�žrtve�pripravna�24�sata.����JU�Centar�za�socijalni�rad�Busova�a�Adresa:��� � � Ive�Andri�a�Busova�a�Kontakt�telefon:��� � 00387�(0)�30�732�620�Radno�vrijeme:�� � � 07:00�15:00��

Page 40: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

1 6 � | � Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H �

Op�ina�Fojnica�Služba�za�op�u�upravu,�društvene�djelatnosti�i�socijalnu�upravu�Adresa:��� � � Bosnaska�bb,�71270�Fojnica�Kontakt�telefoni:�� � 00387�(0)�30�837�699��� 00387�(0)�30�544�031�� 00387�(0)�30�837�288�Op�ina�Kiseljak�Služba�socijalne�skrbi�Adresa:� � � � Josipa�Bana�Jela�ica,�71250�Kiseljak�Kontakt�telefoni:�� � 00387�(0)�30�877�829�� 00387�(0)�30�877�830���Op�ina�Kreševo�Služba�za�gospodarstvo,�obnovu,�socijalnu�skrb�i�prognanike�Adresa:� � � � Fra�Grge�Marti�a�bb,�71260�Kreševo�Kontakt�telefoni:�� � 00387�(0)�30�806�826����Op�ina�Dobreti�i�Služba�za�op�u�upravu,�gospodarstvo,�društvene�djelatnosti�i�financije�Adresa:� � � � Dobreti�i�bb,�77210�Dobreti�i�Kontakt�telefoni:�� � 00387�(0)�30�641�203�� � � � 00387�(0)�30�641�202��

Page 41: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H � | � 1 7 �

Centri�za�mentalno�zdravlje�u�Srednjobosnaskom�kantonu/Kantonu�Središnja�Bosna��JU�Dom�zdravlja�Travnik�Adresa:��� � � Vezirska�br.1�,�72270�Travnik�Kontakt�telefon:�� � Dom�zdravlja:��� � ������00387�(0)�30�518�138������������������������������ � � Centar�za�mentalno�zdravlje:�00387�(0)�30�511��629�e�mail:�� � � � trenutno�nije�u�funkciji�Radno�vrijeme:�� � � 07:00�–�14:30�(�ponedjeljak�–�petak�)����JU�Dom�zdravlja�Bugojno�Adresa:� � � � Wagnerova�15,�70�023�Bugojno�Kontakt�telefon:� � � 00387�(0)�30�252�090�������������������������� � � 00387�(0)�30�251�011�e�mail:�� � � � [email protected]�Radno�vrijeme:�� � � 07:00��–�15:00�

��JU�Dom�zdravlja�Vitez�–�Centar�za�mentalno�zdravlje�Adresa:��� � � Hrvatskih�branitelja�2/A,�72�520�Vitez�Kontakt�telefon:��� � 00387�(0)�30�714�996������Centar�za�mentalno�zdravlje����������������������������� � � 00387�(0)�30�711�664����Dom�zdravlja�e�mail:�/�Radno�vrijeme:�� � � 07:00�–�15:00�svakim�radnim�danom���

Page 42: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

1 8 � | � Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H �

Udruženje�„Medica“�Zenica���Menadžment�i�administracija:�Adresa:� � � � Kriva�e�40,�72000�Zenica�Kontakt�telefoni:�

Centrala:�� � 00387�(0)�32�463�920�Fax:� � � 00387�(0)�32�463�924�Direktorica:� � 00387�(0)��32�463�930�

e�mail:� � � � [email protected]��web�stranica:�� � � www.medicazenica.org��Radno�vrijeme:� �

Administracija:�� � 07:30��19:00�� Direktna�asistencija:�� 24�sata�dnevno����Psihološko�savjetovalište�„Medica“�Zenica�Adresa:��� � � Saliha�Cakana�Mulali�a�5,�72000�Zenica�� � � � (Smješteno�u�zgradi�Centra�za�socijalni�rad�Zenica)�Kontakt�telefon:��� � 00387�(0)�32�202�430�Radno�vrijeme:� � � ponedjeljak,�srijeda�i��etvrtak�–�07:30�16:00��

Page 43: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

Z a š t i t a � i � p o d r š k a � s v j e d o k a � u � p r e d m e t i m a � r a t n i h � z l o � i n a � u � B i H � | � 1 9 �

Regionalna�advokatska�komora�Zenica�Adresa:��� � � Ulica�Ko�eva�i�Ko�evska��ikma�broj�3b,�72000�Zenica�Kontakt�telefon:�� � 00387�(0)�32�443�241�� � � � 00387�(0)�32�443�240����Hrvatska�udruga�logoraša�domovinskog�rata�u�Kantonu�Središnja�Bosna��Adresa:��� � � N.�Š.�Zrinjskog�bb,�72260�Busova�a�Kontakt�telefoni:�� � 00387�(0)�30/732904,��

00387�(0)��63/333230,��00387�(0)��63/845787;�

e�mail:�� � � � [email protected]���Radno�vrijeme:�� � � Svaki�radni�dan�11:00�–�13:00�sati.�

��Savez�udruženja�–�udruga�logoraša�Srednjobosanskog�kantona�Adresa:��� � � Ul.Kalibunar�br.3c,�72270�Travnik,�BiH�Kontakt�telefon:��� � 00387�(0)�30�515�763�(tel/fax)�� � � � 00387�(0)�61�620�719�e�mail:�� � � � [email protected]�Radno�vrijeme:��� � � 09:00��12:�00�������������������������������������� � Radno�vrijeme�sa�strankama�09:�00���12:00�

Page 44: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u
Page 45: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u
Page 46: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u
Page 47: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � | � 1 �

������������������� �����/��j������������� ������ ���� ������,� ������������� ������� �� ������ ���������� j���� ��� ������� ������������ ��� ��� /���� ����������� ���� ���������������������!�������������������� ������� ��j�����.� ���� ��� ��� � �� � ������ ������ �� ��� /��j���� ����� �� ����������������������,��������"�����������������,����,����������� � �������� ��� �� ������ ���� �� �� � ��� � ����/�� ����� �� ���������������������,� � �������� #� ���� � ��$������ ������,� �� ���� ����� �������������� �����/���j�����:�������������������������������������� �� ��������:�UN�Women���Medica�mondiale.���� ����������������������� �������!������� ������UN�Women���Medica�mondiale.��"�����������������#����������� �����������������#����� �� �#��������������������������������!�����������.�

�%#��&�'()&��

Page 48: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

2 � | � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

�*+-0+*3+0�-45&3*6-70�� ��/��� �$�� ��� �����/� �j���

%���������� �������&� �� �������������������������� �� ����'�� �(�� �� ����� ��� ������������ ����� �� /���� ��� ���.� )� ������� *��&� � ������ ���� � �#�*� ����� ����*�(�� �� �� ����� �� �� ��� � ���!���� +�� �,� ���� �� ��� ����� � ������,� ���� �����,� �������,����������*.�)� ������� *�� �#�*���� ����� /� �j���� ����*�(�� ������������� ���#� �������� �������������� �����)� ���������#����(��������.�$�� &��� ��� �������� � ������� ������ ���� ��������� ����(���(�����j�,���������� �����,�)� �������*�� ���������������� ������ �������������� ������������/��������������������������!�.�'��!���� ����������*�� ���������� ��,� ����/ �j���*�����������.���

�&+&�-*%�-70�4+4-%*68&9�#0�307*�� ��/��� �$�� ��� �����/� �j���

+'�� ��%� /� %��� ��� � ��� �� ����� ����- �j���� ���� ���*���� ��� �� ����� �� ��� �������� ��� ����� �������(��� � ���,� �� �� ����������������������������� �����,�������������������(���� ��������%/�%��,� ����� � ������ ���� �� ��������� ��%� /� %��� �� �.,� �� ����� ���� ��� ����� ������� ���������� ��� � ������������ ��������� ����j�����(��������!��#� �������,� #������ �� �.� )����,� ������ ��� �� ������� ��� ����� ����� ��������������� ����� ���(���������������*����������(��������#�����������!� ������ ��������#����������.�

Page 49: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � | � 3 �

�&+&�-*%�-70�)<%*7�-7*�&��0=&'*3+(�#03&-&�(�� ��/��� �$�� ��� �����/� �j���

+��� ��� ��� ��� ���� �� �� ��#�� ������� ��� ����(�� �� ������ �������� ����� ����� -� 012,� �� ������ ��� ������ ������� �� �� �!�� �� ����� ����������� ��� ������������ ����������-�0�2,� ����������� ���j���������������#���� ���������� ���������������������������*����+��� ��� ��.�

��*+-0+*3+&��4<�4�+070��-%*7+&�4�$�� ��� ���a�/� �j����

'�%�������o�� �����3���)��������� ��������� ������������������ ��������� ����� �j����/� ��������j�,�������j����������� �j���(��������������� ����������� ��,�������� �� �j����/� �������� ��������� �������������� �j���/� ������������#�j����������������������(���������*��������#������ ���#��������������� ��������� ��.�'���� ���������%��������� �����3���)��������j������4j������������� �j������ ���� ���� ��� � ����� ���� �j�����.� ������� ����%���������� �����3���)���������������������������� ����� ��#�����#�4����.�4j������������ ���������������� ��� �j���������������� �� ������������� �� ��������� ���� %���������� ��� �� 3��� )�������,� ��� �#������ � ������� �� ��#�� �� ��� ������ �j������ ���� � �#�� �����.���� ������ 4����� ��� �� ���������� ����������� �j�����,� ������,����*�������� �� �� ������� ��������� (������ �����,� ���#���������� �� ��� �� ������� ������,� �������(�� �� �#���� ��,���#���� ������������ -� �����,� ��������� ��� �j���,� �� ���� ���(�,����#�(�����������,���.�

Page 50: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

4 � | � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

�&�*� � ��������� �����(�� ������ ����� /� ����� /� ���*����� �� � ���������� �� ������� 4j���� ��� ������ �������� �� �� #���� ���� ��� �� �� �� ������ *�� ���������� ���*������ /� �j���� ��� ������ ���#���.� '� � ���j� ������������ ��� �j���,� �� �������� ��� ����� �� ������ ���*������ #������� ��� ����(��� �����(������� ��������� ��� �j����������� �����.�'����� �j��� ���,� �� ������ ���*������ ��� �(������j�������� ��������������������������� ������� �������������������.���j����/� �����������*��������#�*��������������� ������ ���� �j������������(�� ������j���(�,��������!�����������������.�'����� �j�������������������������/�� �������������4������� ������ *�� ��� ���j���� �j���(�� ��� ��� �j���� �����j������ ���#��������#�� ������� ��.��'����� �j��� ���� ������� �� ��� �� � ��- �������� ��*� �� ���������j�,� ��� ���j���� �� � ��j�� ���(�,� 4���� ��� ������ *�� �j���� �������������������������#�������� ������������������������ �������������j������ �� ������+�� �� ��������� �j�������� ��� ���� � ��- ����������*� �� ������ �j������ /� ������� �� ���������� ������� ������,� �� ����#��� �!������#�������������j�����.���3���� ���(�� 4���� ��� ������ *�� ����� ��� � ����� ��� ���������������� ������ �� ������� �j���� (���*���(�� ��� �� ������� �����#� ��j����(�� ������ ��� ������,� ����������� ����������� ��#�*� ������ �(���������������������j���� �j���������j��(�������#� ���� �j�������.)��4���� ��� ������ ��� ���� ������� ��j���,� ��� ����� � ������ ��j����(��/�� ����������,�������#������ �� ������� ����,��������� �����j��!���������������� �j�������� ������.�

Page 51: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � | � 5 �

�0#6-&+��&��4<07&�4�� ��/��� :�-%*7+&�,� 4@0'+0,��&�(A*�,�$�� ��� �����/� �j���

�4����� ��� ����*��������������� ��������� ����� /� �j�������� ����� ��� � ������� �� ��� ����� ������ ������� ���(�,� �� ������ ������ /� �j����*��������#�*������� ����������.�4�#�*���� � ������� �����,� � ���� ���� �� ���� � ���!��������������� ���(�� ��+�� ����������� �������/� �j��������

=(+-%&�)*��0=&'*3+&�%*<�4�� ��/��� :�-%*7+&�,� 4@0'+0,�7&-(),�<08&�7*�4B,�@0%8&� 7*�4BC4��0#A(,� +07&� -%*7+&�,� '*'=(,� 4�07*D*,� �345 (� )*��0=&'*3+4� )*6-&-4� #%&� 0#6-&+*�*:� B0'+&=*,� �%(6(70,� �&�(A*�,�<0 %(-&E&�$�� ��� �����/� �j���

�'� ���� ��� ������� ��� �������� ���� ���� �� ����� �������� ���� ��������*���� � ������ ���� ����� ������,� � �� +�� �� ��� ������ ������� /� �j������ �� ���������� ������� ������,� �� ����#� �� �!�� ����#��������������������%�/�%��.�������� ����� /� �!�� ������� ��� �������� ��� *�� &� � � ������� ���� ��� ������� ���� �� ��� ������ �� ��*�� �������� ��� ��� �� �� ������������������������ � �������*�.�4 ��� /� �!������ �#�������� ��� �����������*��&� ������� ������������������+�� ����������� �������/� �j�������� ���������������� �� � �������� �� ���������� �#������������ ���� ��� B��� ��#��� �� ����������������������������!���� � ������������.�

Page 52: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

6 � | � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

=(+-%&�)*��(+-*3+0�)<%*7A(�4�� ��/��� :��'4�<0��)<%*7A*� 4@0'+0,�-%*7+&����7&-()�

$�� ��� ����� /� �j��� �� ���������� ������� ������,� �� ����#��� ���!�(������#�������������j����� ���������� ��������� �����/����� ���������*��������,������� ��������������������� �������������������������!�,��������������*����� ���������� �����������,�� ��+�� ����������� �������/� �j��������%�/�%��.�

�)������ � ����������� ������ � �� ��� ��� ��� ��� ���� ����������� �� B�������������"����� ���������/���"�:�

7����������� �����������( ��j����(�),��"��������������,�����������������( ��j����(�),�%������� �������������������,�)����� ����������������������,��� ��������� ���� ��#�,�' ��#�� ������#��������( ��� ���������#� �������������� �#����),�%�*���� j���� ������#�������,�� ���#��������##� �����#����������B���� ����*�,�8�������� ��j����(�,� ���������� �j������� ��� ��������� �(�� �������� ��(��4 ��� /� �!�� ������� ��� �������� ����!�� *�� B� � ������ ���� �������������� +�� �� ��� ������ ������� /� �j�����,� ��� ���� ��������������������������������� �����������������������B�����#����� ����������������������������!���� � ������������.�

Page 53: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � | � 7 �

4<%45(8(�"�(<&=*"�)(+&=*�$�� ��� �����/� �j���' ��#�� "+����"� ������� ������� ��� � ������� ������ �� ����(���(�� ����� /� �j���� � ���� ����� ��� ������ ���*���� � ������ ���� ����� ������� ����� ���� ���(�,������������+�� �������� �������/� �j�����.�"+����"� ������� *�� �� ������ ����� �� �� ����� ����������� ��� ����� ������� ��*� �� ������ ������� /� �j�����,� ��� �� ��������� (������������ ������ �������� �����,� �������� ������������,� ����������� ��������� ��������� �� � ������� ��j���������,� ��� ������� �� �� �#����� ��*������ �� � ������� ����� /� �j���,� �� ���� �� � �� ��� � ������� ��������,����*�(���������� �� ���(����� ������������������ ���(�.�%��� �� ��� �� ������� ��� ������������ �j�������� �� ����(���(��� ������ /� �j���(�� ������� ������,� �� ����#� �� ���!�(�� �� ��#��� ���������� j���,�"+����"��������*���� ���(�� ������ �������������� ����������,��� ������������� �������� �� ���� ��#����� ��*�,� ����������� �������,� �#� �����������,� ����������� ������� ��� ��,� ��������� ��������,� ���� ��� ���������!������ �� ����� ��� ������(�� ��� ��� ���� ������ ��� ������ �� ���(�� ������ ������� � �������,� �� ��� ���� ���� ��#� ������� �� %����������������������-�� �#������������ �(���� �������������� ����� ��#������������� ��������j���������������� �#�������*��"+����"�������.�������� �!��"+����"�������,��� ���(�� �� �����/� ��������/����������������� �� ��#��� ������������ �� ����������� ��!������� �� ���� � (������� ��� �������� ��,� �� ������,� ������� ��� �������� ����!�),� *�� ������������������� ��#���� ���� ��� ����� ��� ���� �� ��� �� ��*,� ������ ������(���(�� �� ��#����� ��*�.� �����#������*�� ����������� ��#���� ��� ����������������������������� ������������������ ����� �����/� �j���,�������� � ������� �����,� ��*� �� ����(���(�� ����� ��� ����� ���a.��

Page 54: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

8 � | � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

9%7*-��*�4<%4@A�30@0%*6*�<0�07&+��0@�%*-*�4��*+-0+4��%(<&68*� 0�+*�$�� ��� �����/� �j���

������ ������#���#��������� �#����������%�*�����������#������������ �����������,� �� ��a����#�*� ����� �j���(�,�����#�*���� ���������*������*� �������� ���"+����"�������������&���� �������)����,������������������ ������������������������������������!�,����� ���������*�� �j���������������� ��%� /� %��� �� ���� ����������� � �#�*� ����� ����*�(�� +�� �� ��������� ������,� ������������%�/�%��.���*7()� 4<%45(8*� C� 4<%4@*� 30@0%*6*� �%(<80 0�*+��0@� �*+-0+*�$�� ��� �����/� �j���

�'��������������#��� ��-��#��� ������!���������������,�� ��#�,���*��������������������� �(�-���#���#�����"���(� �� �#�������"�� �� ��� ���� ����� /� �j���� �� ���������� ������� ������,� �� ����#��� �!�.� ������!�(�,� � ��� ���(�� �� ��������(�� ��(������ � ���������������� �� ���� (������ �������,� ��������� ������ ������ ��,�#����������������%�����.�$������� j����(�� � �j������ ��� ���#�(�� ��� �� ������ ����,� ������-����������� ����(���(�,� ��� �(�� ������� ��*�� ���� �����(�� (������ ������ �� ������-���� ������ �������,� � ���������*�-���� ���#�� ���#������- ������.�8�������� ���� ���,� �#������(�� �������,� ������(�� �� ����� ��������(�� �������� ���� ������������������� ��!�(�,�����(������!�,������� ������ �������� ������#������(�.�'�������������� ����#����� �����������/�� ������������ ������ �������j�����(��(����������������� ���#�*� ���������*�(��� � ���!����+�� ������%�/�%��.��

Page 55: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � | � 9 �

�� �� � �����,� ���!��� �� ����� ��!�������� � ��� � �������� /� �� ������� ������������ �������������� ���� ��� �� ��� ���� �����,� �� ������ ��� ��� ����� � ��������� ���� �����������:����� ����� ������ ��� ��/�� ���j������%�������#��� ����������%�/�%������������� ��$�����%���������72270�)��������-���!��:�������������@��������� ������ �����C ������������� ������-���!��/�B��c:�� 00387�(0)�30�511�815���������������������������"�:�(����'�������-���!�:�� � 00387�(0)�30�511�815�����:�131��C����:�� � �[email protected]������� ������:� � �http://pravosudje.ba/vstv/faces/vijesti.jsp?id=13288�%������j���:��� 08:00-16:00��������� ��� ��������������������� ��/�� ��*����:�� � ���������43,�72270�)��������� �� � ���!�:�� 00387�(0)�30�518�687�%������j���:��� 08:00-16:00���

Page 56: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

1 0 � | � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

����� ��� ����� �������������� ��/�� ��*����:�� � � '�����$�����%��������,�72270�)��������� �� � ���!�:�� � ������������122,����������������

��������������� ��� �������������������������#��������4����������0������(40�+'����%�/�%��)�030�/�518-245�

%������j���:�� �������j���������� ���� ������������0-24������ �� ��������� �������� �����!�������������08:00�-�16:00��,����������������������������������*�������� � ��������������� ��������.��

������� ��� ������� ����������������� ����� ��/�� ���j������+��� ��� �������� ������ ������������������%�/�%������������� �������������.�43�72270�)��������� �� � ���!�:������ � �00387�(0)�30�511.536��������������������������������������� � �00387�(0)�30�518�661�(���c)�%������j���:����� � �08:00�-�16:00���

Page 57: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � | � 1 1 �

��� �����������+���-���������j������%�������#� �����3���)������������������ ��%��!��)���������,72290�3���)�������-���!��:�=�� ����:�� � � �00387�(0)�30�791�500�B��c:� � � � �00387�(0)�30�791�200������ ������:� � � �00387�(0)�30�792�152�0je�������������j������ �00387�(0)�62.646.279�(� �����24�)��C����:�� � � [email protected]�����C� ������:�� � � http://ksud-novitravnik.pravosudje.ba��%������j���:���

��:�� � � 08:00-16:00�(�����:�11:00-11:30)��#�����������:�� 08:30-15:30�

0je�������������j�����:�������j�������#��������� ����8:30-15:30.����0�� ���������������������������� ���/���� ����������� ����0�� ���������-�������*����:�� � � ��.�&���� �����.2,�72270�)��������� �� � ���!�:�� � 00387�(0)�30�547�300��C����:�� � � [email protected]��%������j���:��� � 08:00�-�16:00�(����!��-�����)�������������������������� � � 09:00-14:00�(��� �� ��������)�

Page 58: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

1 2 � | � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

0�� ��������� �����*����:�� � ��.�307��������������#�������92,�70230���#����� �� � ���!�:�� 4����� ��� ����#���-�00387�(0)�30�251�083�������������������������� � ������+������������*�-�00387�(0)�63�987�959��C����:�� � �[email protected]�%������j���:��� 08:00�-�16:00�����������:��������� ���������� �����������,� ������������/��j� �����,���������������j� ��������������������� �������������������� ,��������,�����������k��� ���������� ��������� � �� ������������� ���� ��!��������� ������.16�������������"���:063987959������������j����������� ��,��������� ������� ����������� �� ���������"���� �030251083 �16:00����.����0�� �����������������*����:�� � 1���������� �#������13,�71250�%� �!����� �� � ���!�:�� 00387�(0)�30�879�331-0�� ��������������������%������j���:��� 08:30-15:30����

Page 59: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � | � 1 3 �

=�� ���������������������� ������������������������������ ���/���� ����������� �����'4�=�� ������������������+���-�������*����:����������)������*��24�$,�72290�3���)��������� �� � ���!�:�� 00387�(0)�30�795�072���������������������������������� 00387�(0)�30�795�073��C����:�� � [email protected]�%������j���:��� �����������������08:00-16:00���'4�=�� ������������������-�������*����:�� � �J���������.�3,�72270�)��������� �� � ���!�:�� 030/511-412�

030/511-058��C����:�� � [email protected]�%������j���:��� ���������������08��16:00���'4�=�� ������������������ �����*����:�� � ��������$������55,�70.023���#����� �� � ���!�:�� �00387�(0)�30�251�171����������������������������� � 00387�(0)�30�252�027��C����:�� � [email protected]�%������j���:��� 08:00-16:00����������� ����

Page 60: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

1 4 � | � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

'4�=�� ������������������7� ���*����:�� � 0������%��!��������%���������IV���,�72�520�&������� �� � ���!�:�� 00387�(0)�30�711�678��C����:�� � [email protected]��%������j���:��� 07:00-15:00�%������ �������:� 07:00�-�13:00���'4�=�� ������������������<���7���!�*����:�� � 14. �����������,�70�220�K(��&������� �� � ���!�:�� 00387�(0)�30�205�222������������������������������ � �00387�(0)�30�205�231��C����:�� � [email protected]�%������j���:��� 07:00�-�15:30�(����!��-�����)���������:�� ��#������������� �����������������$�� ������������%���$���������������������������������������.���'4���� ������������������@����7���!C4������*����:�� � '�.�L���$������������*����,�"�(��&�����-�' ��!���� �� � ���!�:� �00387�(0)�30�265�683;��C����:�� � �[email protected]�%������j���:��� ��������������7:30-03:30���

Page 61: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � | � 1 5 �

'4�=�� ������������������'�����*����:�� � � ���������)������*��10,�70�101�P������� �� � ���!��:� � 0387�(0)�30�65�41�05,���� � � � 00387�(0)�30�65�41�06,���� � � � 00387�(0)�63�53�81�38��C����:�� � � [email protected]��%������j���:��0��������� ����������:�� 08:00�-�16:00������������������������������� � � �4��������:�24���+������:����������������������j���� �j������� ���������������24� ���.����'4�=�� ������������������ �������*����:�� � � 7���$���*�,���� ������� �� � ���!�:� � 00387�(0)�30�732�620�%������j���:��� � 07:00-15:00����

Page 62: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

1 6 � | � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

0�� ����B������������������ ��������,���� ��������� �� ��������������������*����:�� � � �� �����,�71270�L�������� �� � ���!��:�� 00387�(0)�30�837�699���� � � 00387�(0)�30�544�031���� � � 00387�(0)�30�837�288���0�� ����������������������������������*����:�� � P ���������P�����*�,�71250�%� �!����� �� � ���!��:� �00387�(0)�30.877.829���� � � 00387�(0)�30�877�830���0�� ��������������������������� �,�����,���������������������������*����:�� � L���"�#��+����*����,�71260�%�������� �� � ���!��:�� 00387�(0)�30.806.826���0�� ����<��� �"�������������� ��������,������� �,���� �������� �� ����!���������*����:�� � K�����*����,�77�210�K�����*���� �� � ���!��:�� 00387�(0)�30�641�203���� � � 00387�(0)�30�641�202��

Page 63: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � | � 1 7 �

=�� ��������� ���������������������������� ���/���� ����������� �����'4�<���������-�������*����:�� � � &���� �����.1,�72270�)��������� �� � ���!�:�� � K������!�:�00387�(0)�30�518�138�=�� ��������� ����������:�� 00387�(0)�30�511�629��C����:�� � � ������������������������%������j���:��� � 07:00�-�14:30�(����!��-�����)���'4�<��������� �����*����:�� � � &�#������15,�70�023���#����� �� � ���!�:� � �00387�(0)�30�252�090�������������������������� � � 00387�(0)�30�251�011��C����:�� � � [email protected]�%������j���:��� � 07:00-15:00��'4�<���������7� ���C�=�� ��������� �����������*����:�� � � ����� �����������!��2�/�$,�72.520�&������� �� � ���!�:�� � 00387�(0)�30�714�996�-�=�� ��������� �������������������������������������� � � �00387�(0)�30�711�664�-�<����������C����:��%������j���:��� � 07:00-15:00� �������������������

Page 64: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

1 8 � | � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �

4�������"�����"�)�����������P��� ��������� ������:�*����:�� � � %�������40,�72000����������� �� � ���!��:�=�� ����:�� � � 00387�(0)�32�463�920�B��c:� � � �� 00387�(0)�32�463�924�<���� ����:�� � � 00387�(0)�32�463�930���C����:�� � � [email protected]������ ������:�� � � www.medicazenica.org���%������j���:� � � �$���� �������:�07:30-19:00�<���� ������� ������:�� � 24��� ����������#����������j� ����� ��"�����"�)������*����:�� � � �������0������+�����*��5,�72000��������(��j���������#����0��������� �����������������)���� �� � ���!�:�� � 00387�(0)�32.202.430�%������j���:��� � ����!��,� �����������������-�07:30-16:00���

Page 65: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u

� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � | � 1 9 �

%������������� ���������)������*����:�� � �'�����%�������%��� ���Q���������3�,�72000���������� �� � ���!�:�� 00387�(0)�32�443-241���� � � 00387�(0)�32�443-240���9��� ��������������������������� ������� ����������� ����*����:�� � 3.�R.����( �#���,�72260��� ������� �� � ���!��:�� 00387�(0)�30/732904,���� � � 00387�(0)�63/333230,���� � � 00387�(0)�63/845787;��C����:�� � �[email protected]���%������j����� � ��������������11:00-13:00� ���.�����������������C����������������������������� ���*����:�� � '�.%�����������.3�,�72270�)������,������� �� � ���!�:�� 00387�(0)�30-515�763�(����/����c)���� � � 00387�(0)�61-620-719��C����:�� � �[email protected]

%������j���:��� � 09:00�-12:�00�%������j�������� ��������� 09:�00�-12:00��

Page 66: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u
Page 67: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u
Page 68: 1. DIO - BOSANSKI JEZIK 2. DIO - HRVATSKI JEZIKmedicazenica.org/download/Medica Zenica - Institucionalna mreža... · 1. DIO - BOSANSKI JEZIK Mreža podrške žrtvama/svjedocima u