08:00 Comienza un nuevo día sin Gestiona3w (HORARIO 08:00 – 18:00)

Embed Size (px)

Text of 08:00 Comienza un nuevo día sin Gestiona3w (HORARIO 08:00 – 18:00)

  • Diapositiva 1
  • 08:00 Comienza un nuevo da sin Gestiona3w (HORARIO 08:00 18:00)
  • Diapositiva 2
  • 08:10 Los tcnicos han llegado a la oficina.. No todos..
  • Diapositiva 3
  • 08:30 Veamos.. Aqu tenis vuestras hojas de ruta, hojas de trabajo y las hojas con los equipos de los clientes. Rellanarlas con claridad que despus no hay quin entienda nada...
  • Diapositiva 4
  • 09:00 A LOS CLIENTES !
  • Diapositiva 5
  • 09:30 PRIMER CLIENTE
  • Diapositiva 6
  • 10:00 17:00 Mientras tanto en la oficina. Incidencias, avisos urgentes, cambios de rutas, etc. hay que comunicarlas por telfono. Algunos de los tcnicos deben regresar a la oficina a por papeles para la realizacin de algn trabajo urgente. No existe informacin sobre los trabajos que estn realizando nuestros tcnicos: dnde estn, qu llevan hecho, cuanto les falta, descripcin detallada de las incidencias, etc
  • Diapositiva 7
  • 17:10 LTIMO CLIENTE Las 5 ahora a la oficina.
  • Diapositiva 8
  • 17:30 El trabajo de los tcnicos ha acabado pero en la oficina..
  • Diapositiva 9
  • Partes de trabajo Informatizar el parte 5 minutos Certificado Revisin 10 minutos Informe con detalle de equipos 20 minutos Informe para presupuesto 15 minutos Factura 10 minutos TIEMPO MNIMO ADMINISTRATIVO EMPLEADO EN CADA PARTE DE TRABAJO = 1 HORA ! La empresa tarda muchos das, incluso semanas, en enviar al cliente la factura y el informe correctivo. Cuntos trabajos correctivos deja de realizar a sus clientes por una gestin ineficiente?
  • Diapositiva 10
  • FIN Si se ha visto reflejado en este vdeo, por favor vea el vdeo trabajando con Gestiona3w