Описание прОекта

Вокзал для чтения

прОграмма развития вОкзалОв в центры культурнО-сОциальнОгО назначения

в партнерстве с

сформировать принципиально новую программу лояльности пассажиров к вокзалам ОаО рЖД. сделать вокзалы центрами культурно-социального назначения.

создание на территории вокзалов общероссийской сети Travel-библиотек* и превращение вокзалов в on-line библиотеки.

* © Оригинальное название проекта, авторство - издательство “Эксмо”.

Цель проекта

решение

о проекте

Travel-библиотека – это новый в мировой практике вид сервиса, который не сможет предложить никто, кроме рЖд.

каждый пассажир может взять книгу в Travel-библиотеке1. , чтобы читать ее во время ожидания поезда.

Более того, 2. он может взять ее с собой в дорогу и сдать в Travel-библиотеке в другом городе.

за книгу оставляется залог, который покрывает стоимость 3. книги и который возвращается при возврате книги.

при желании пассажир может оставить книгу себе, 4. т.е., по сути, купить ее.

книги в Travel-библиотеке5. оформлены элементами корпоративного стиля рЖД и содержат информационные и рекламные материалы.

мини Travel-библиотеки6. могут также размещаться в поездах.

принцип раБОты Travel-БиБлиОтекикниги разбиты на 2–3 категории по стоимости залога.1. залог в 2 раза больше закупочной цены книги.2. испорченная книга принимается за половину залога.3. книгу можно вернуть в течение 10 дней.4. услуга бесплатна. частично окупается за счет испорченных 5. и невозвратных книг.

антивандальная обложка

возможность сдать книгу в другом городе

книги оформлены в стиле рЖД

мини Travel-библиотеки в вагонах

Travel-библиотека

On-line библиотека – это новое культурное явление, которое может создать новую атмосферу на вокзалах.

каждый посетитель вокзала1. через WiFi получает бесплатный доступ к огромной оn-line библиотеке. таким образом, заходя в вокзал, человек фактически попадает в библиотеку.

если книга нравится, есть возможность купить ее 2. и взять с собой в дорогу.

Для «сапсанов» и других поездов, оборудованных WiFi, 3. доступ к on-line библиотеке сохраняется и в дороге.

Одним из инструментов создания атмосферы может стать 4. реклама книг из библиотеки. например, в юбилей пушкина это могут быть цитаты из евгения Онегина и информация: «читайте прямо сейчас александра сергеевича в on-line библиотеке рЖД».

On-line библиотека5. – это также отличная возможность информирования пассажиров, например об акциях, изменениях в работе, новых сервисах и т.п.

к сочи-2014 в библиотеке будут размещены 6. книги на иностранных языках.

Бесплатное on-line чтение в вагонах с Wi-Fi

Бесплатное on-line чтение и возможность купить книгу в дорогу

Вокзал – оn-line библиотека

Формирование ассортимента, наполнение его интересными, востребованными книгами.1. категоризация ассортимента.2. решение всех вопросов, связанных с авторскими правами.3. создание корпоративного оформления ОаО рЖД в книгах.4. печать книг.5. размещение рекламы в книгах – договоры, макеты, размещение, авторские права.6.

создание и поддержание интерфейса.1. наполнение ассортиментом.2. решение вопроса авторских прав.3. размещение рекламы в читалке – договоры, размещение, авторские права.4.

Travel-библиотека

Вокзал – оn-line библиотека.

в партнерстве с

Участие «ЭксМо»

отдельным преимуществом Travel-библиотеки и On-line библиотеки является частичная самоокупаемость проекта.

создание сети Travel-библиотек и превращение вокзалов в On-line библиотеки – это новое явление для российского рынка.

во-первых, это уникальное для мирового рынка сервисное предложение, повышающее лояльность пассажиров.•

во-вторых, это изменение восприятия вокзалов и процесса ожидания за счет современных решений, • информационных материалов о библиотеках и актуального ассортимента книг, который, безусловно, может обеспечить издательство «ЭксмО».

в-третьих, в рамках проведения сочи-2014, это дополнительный атрибут, • формирующих образ ОаО рЖД у иностранных гостей Олимпиады.

в-четвертых, это очень наглядная демонстрация социальной ответственности компании: • ОаО рЖД занимается важной социальной миссией – пропагандой чтения.

в партнерстве с

резюМе