( TQM by KAIZEN )

(KAIZEN)

KAI = ZEN =

KAIZEN = CONTINUOUS IMPROVEMENT

KAIZEN =

GTR

( Genba Kaizen )

( System Kaizen )

PDCA

Plan

Do Check

Action P

D C

A

PDCA

SDCA

Standardization

Do Check

Action S

D C

A

SDCA

PACASDCA

S A

C D

P A

C D

S A

C D

P A

C D

TQM

T T T

-3 MU ( MUDA ، MURI ، MURA )

- 3 GEN ( GENBA ، GENBUTSU ، GENJITSU)

-( 5S ، SS ، QCC ، Team Work )

TQM

3-MU

(MUDA)

(MURI)

(MURA)

مشي خط مديريت

فرآيند كنترل

انساني نيروي

TQM

C

A P

D

1-

2-

3-

4-

5-

6-

7-

5S

S5

5S

Seiri Sort

Seiton Systematize

Seiso Sweep

Seiketsu Standardize

Shitsuke Self-discipline

(Control Chart)

UCLp

LCL p

P

T

UCLp

LCL p

P

T

P P

دكترپل ساموئلسن ، پدر علم مديريت نوين كيفيت

-

- QFD -

-

-

- ISO 9000

-

-

OJT

3S

TPM

OEE

- DFAM

- VA/VE بهبود جريان مواد -

طراحي تجهيزات -

ت

گذا

ري

ك

ف

كا

رگا ه

Total Quality Management

•Total

•

Total

•

TQM

Total Quality Management

•Total

•