· SUMÁRIO 1 A INSTITUIÇÃO

UNIVERSIDADE DE UBERABA

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO

CPA

1º RELATÓRIO PARCIAL DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

TRIÊNIO 2015-2017

Uberaba – MG

2015

UNIVERSIDADE DE UBERABA

Reitor

Marcelo Palmério

Pró-Reitor de Ensino Superior

Marco Antônio Nogueira

Pró-Reitor de Pesquisa, Pós-Graduação e Extensão

André Luís Teixeira Fernandes

Pró-Reitor de Educação a Distância

Fernando Cesar Marra e Silva

Pró-Reitor Adjunto

Marcos Eduardo Tanner

SUMÁRIO 1 A INSTITUIÇÃO .............................................................................................................................................. 4 2 INTRODUÇÃO ................................................................................................................................................ 5

2.1 Comissão Própria De Avaliação – CPA .................................................................................................... 6

3 METODOLOGIA ............................................................................................................................................. 8 4 DESENVOLVIMENTO ....................................................................................................................................10

4.1 Síntese das Dimensões Avaliadas ......................................................................................................... 10

5 RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES ....................................................................................................................13 Avaliação da utilização, pelos docentes em suas aulas, de metodologias ativas como as “orientações de leituras” nos cursos de graduação. (IA01/2015 - Docentes). ..................................................................... 13

Avaliação da opinião dos discentes sobre a utilização de metodologias ativas em sala de aula, neste caso de “orientações de leituras”. (IA02/2015 – Discentes) .............................................................................. 20

Avaliação das impressões e das opiniões dos alunos sobre o curso – EaD. (IA03/2015 - discentes). ....... 26

Avaliação da opinião dos gestores sobre o desempenho das funções administrativas relacionadas à(o) secretária(o) de curso. (IA04/2015). .......................................................................................................... 40

Avaliação da opinião dos discentes sobre o Laboratório de Informática Aplicado à Educação – LIAE. (IA05/2015 – Discentes - Presencial).......................................................................................................... 46

Avaliação da opinião dos discentes em relação ao horário de atendimento da Biblioteca Central da UNIUBE (IA06/2015 – Discentes - Presencial). ........................................................................................... 53

Avaliação da opinião do gestor sobre o desempenho das funções pedagógicas relacionadas a assistente pedagógica de curso. (IA07/2015 – Gestores/ Uberaba e Uberlândia) ..................................................... 58

Avaliação da opinião dos discentes sobre o Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA. (IA08/2015 - Discentes - EaD).......................................................................................................................................... 64

Avaliação sobre o material didático impresso produzido pela UNIUBE (IA09/2015 – Discentes - EaD) .... 77

Avaliação do desempenho das funções pedagógicas relacionadas às Assistentes Pedagógicas (ASSPED) (IA10/2015 – Discentes – Uberaba Presencial) .......................................................................................... 83

Avaliação do desempenho das funções pedagógicas relacionadas às Assistentes Pedagógicas - ASSPEDS (IA11/2015 – Discentes – Uberlândia Presencial) ...................................................................................... 89

Avaliação da infraestrutura das salas de aula e dos laboratórios do curso de Medicina (IA12/2015 – Discentes). .................................................................................................................................................. 94

Avaliação da opinião dos discentes sobre o desempenho das funções administrativas relacionadas a secretária (o) de curso. (IA13/2015 - Alunos - Presencial – Uberaba ) .................................................... 124

Avaliação da opinião dos discentes sobre o desempenho das funções administrativas relacionadas a secretária (o) de curso (IA14/2015 - Alunos - Presencial – Uberlândia). ................................................. 129

Avaliação das impressões e das opiniões dos alunos sobre os cursos – PRESENCIAL Uberaba e Uberlândia (IA15/2015 - discentes). ........................................................................................................................... 134

6 CONSIDERAÇÕES FINAIS ............................................................................................................................. 163 REFERÊNCIAS ............................................................................................................................................ 165

ANEXO I ........................................................................................................................................ 166

4 Comissão Própria de Avaliação – Relatório Parcial

1 A INSTITUIÇÃO

MANTENEDORA: Sociedade Educacional Uberabense - SEU

CNPJ/CPF: 25.452.301/0001-87

MANTIDA: Universidade de Uberaba – UNIUBE – Código 143

Portaria n.º 544, de 25/10/1988

Reitor: Marcelo Palmério

Telefone: (34) 3319-8800

Fax: (34) 3314-8910

E-mail: [email protected]

Endereço: Avenida Nenê Sabino nº 1801 – Bairro Universitário

Uberaba / MG – CEP 38.055-500

Campus: Aeroporto


2 INTRODUÇÃO

O fundador da Universidade de Uberaba Mário de Ascensão Palmério, iniciou sua

prática pedagógica em 1936, como professor de Matemática. Além de reconhecido como

visionário da Educação, Mário Palmério prestou significativa contribuição à política regional,

nacional e internacional, sua obra literária conduziu-o à Academia Brasileira de Letras,

ocupando a vaga de João Guimarães Rosa.

Com mais de sessenta anos, a UNIUBE estabeleceu-se e consolidou-se como

instituição de ensino superior privado. A UNIUBE experimentou várias transformações: a)

ciclo das faculdades isoladas: em 1947 é criada a Faculdade de Odontologia do Triângulo

Mineiro. Em 1951 é criada a Faculdade de Direito do Triângulo Mineiro e, em 1956, a Escola

de Engenharia do Triângulo Mineiro. As três, mantidas pela Sociedade de Educação do

Triângulo Mineiro; b) ciclo da integração: em 1972 se dá a integração administrativa e

didática das três faculdades. O Sistema Integrado recebe a denominação de Faculdades

Integradas de Uberaba- FIUBE; c) ciclo da fusão: de 1981 a 1987, a Sociedade de Educação

do Triângulo Mineiro promove a fusão com as Faculdades Integradas São Tomás de Aquino-

FISTA. A Sociedade Educacional Uberabense assume a manutenção das Faculdades

Integradas de Uberaba- FIUBE; d) ciclo da transformação: em 1988, a FIUBE se transforma

em Universidade de Uberaba. O Estatuto da Universidade de Uberaba - 1990, concernente ao

ciclo da transformação indica, no seu Art. 1º, o reconhecimento da Universidade pela Portaria

MEC nº 544, de 25 de outubro de 1988; e) ciclo da modernização e expansão: inicia-se em

1997, sobre a égide da nova LDB. Concebe-se então uma nova estrutura organizacional; faz-

se a reestruturação no desenvolvimento de ensino, pesquisa e extensão; cria-se um novo

modelo didático-pedagógico; faz-se uma restauração da estrutura física com construção de

mais salas, ampliação e modernização dos laboratórios, instalação de uma biblioteca

totalmente informatizada, com uma estrutura física, acervo e serviços condizentes com a

necessidade do suporte necessário às atividades de ensino, pesquisa e extensão; criam-se

novas modalidades de processo seletivo e contratam-se professores titulados em praticamente

todas as áreas do conhecimento.

Em 2002, pela Portaria MEC nº 2.728, foi aprovada a criação do campus fora de sede,

no município de Uberlândia. Em 2005, a UNIUBE foi credenciada para a oferta de cursos

superiores a distância pela Portaria nº 1.871/MEC, de 02/06/05.


A Universidade de Uberaba tem sua sede no município de Uberaba, MG, e possui

também Campus em Uberlândia, MG.

A inserção regional da IES em sua área de abrangência é considerada como marco

inicial para o planejamento estratégico da Universidade de Uberaba (UNIUBE) em especial,

da educação a distância (EaD). A sede e os polos atendem às demandas de desenvolvimento

sócioeconômico, tecnológico e cultural e compatibilizam a missão e os objetivos institucionais

descritos no Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) em vigor.

Este relatório parcial apresenta os resultados dos trabalhos desenvolvidos pela CPA no

ano de 2015 e contempla algumas das dimensões do SINAES, dando continuidade ao processo

permanente de avaliação institucional na Universidade de Uberaba.

A Avalição Institucional interna (autoavaliação) é parte integrante do Sistema

Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES). O momento atual exige que as

Instituições de Ensino Superior passem por profundas reformulações em seus papéis, em suas

estruturas, em seus processos e, principalmente em seus produtos.

A Avaliação Institucional tem sido sinônimo de busca da qualidade permanente das

Instituições de Ensino Superior e processo indispensável de modernização e elevação do nível

de desempenho educacional e administrativo em cada uma delas. O entendimento da

Universidade de Uberaba quanto a autoavaliação institucional não é apenas uma obrigação a

ser cumprida, exclusivamente por exigência legal, considera-se a oportunidade para se reunir

importantes indicadores das diversas frentes de trabalho da instituição, de modo a se tornarem

elementos de gestão e aprimoramento desta instituição, buscando ser uma Universidade de

qualidade e de excelência nos serviços prestados.

2.1 Comissão Própria De Avaliação – CPA

Composição Atual da Comissão Própria de Avaliação

Período de mandato da CPA: fevereiro de 2015 a fevereiro de 2017.

Ato de designação: Portaria nº 03/2015 da Reitoria.


Quadro 1: Composição da 7ª Comissão Própria de Avaliação.

Nelson Rannieri Tirone

- Coordenador

Antônio Soares Mendonça

- Representante da Comunidade Externa

Lélia Sabino Bruno - Representante da Comunidade Externa

Andréa Queiroz Fabri - Representante Docente

Ricardo Baratella - Representante Docente

Cristiane Demartini - Representante Técnico-Administrativo

Marcos Eduardo Tanner - Representante Técnico-Administrativo

Lucas Ferreira de Carvalho

- Representante Discente

Renata Mambrim Purcineli - Representante Discente


3 METODOLOGIA

As avaliações foram realizadas utilizando-se variados instrumentos para obtenção dos

dados como, questionários com questões de múltiplas escolhas, questionários com respostas

diretas (sim ou não), questionários com questões abertas. Introduziu-se testes para que em

2016 se realizem avaliações utilizando entrevistas com grupo focal. Os instrumentos de

avaliação foram aplicados periodicamente durante todo ano letivo, com intervalos de 20 a 30

dias entre as avaliações.

As aplicações dos instrumentos foram realizadas com a inserção dos questionários

dentro da página do aluno no ambiente virtual de aprendizagem (AVA). O aluno ao acessar

sua página com login e senha, recebe uma mensagem que o informa da necessidade de

responder o questionário. Durante sete dias o aluno tem opção de “responder depois”, após

este período, o aluno necessita responder o questionário para conseguir passar para outras

áreas dentro da sua página.

Os dados das avaliações obtidos foram compilados e as frequências e os percentuais

foram calculados utilizando-se o sistema próprio da CPA-UNIUBE e planilhas do software

Microsoft Excel®.

Na ocasião em que foram aplicadas questões de múltipla escolha, procurou-se, quando

cabível, utilizar nas alternativas escalas do tipo Likert com cinco pontos. Para a identificação

das fragilidades e potencialidades, considerou-se: “Fragilidade” todos os fatores cuja soma

dos percentuais referentes aos pontos 1 e 2 da escala fossem iguais ou maiores que 20% do

total das respostas do fator, e “Potencialidade” todos os fatores cuja soma dos percentuais

referentes aos pontos 4 e 5 da escala fossem iguais ou maiores que 80% do total de respostas

do fator. Quando utilizadas questões de múltipla escolha, para a identificação de fragilidades

e potencialidades, considerou-se: “Fragilidade” quando a soma das questões que representam

os pontos negativos somarem 20% das avaliações e “Potencialidade” quando as somas das

questões de aspectos positivos foram acima de 20%.

Neste relatório, a análise dos dados e das informações foram apresentadas no

desenvolvimento e descritas logo abaixo dos resultados de cada item avaliado.

A CPA faz reuniões mensais para elaborar os instrumentos e analisar/discutir os

resultados obtidos por meio das avaliações.


Ao longo do ano de 2015 foram aplicados a alunos e docentes 15 questionários que

contemplaram seis das dez dimensões previstas pela Lei do SINAES.

Tomando como referência o Projeto Pedagógico Institucional - PPI e o Plano de

Desenvolvimento Institucional - PDI, a Comissão Própria de Avaliação aplicou

questionários para avaliar os eixos e dimensões descritos no quadro abaixo:

Quadro 2: Quantidade de Instrumentos Avaliativos, segundo as Dimensões do SINAES

Dimensões Quantidade Avaliadas Descrição

Dimensão 1 (Eixo 2)

0

Missão e PDI


6

Políticas para o Ensino, Pesquisa e

Extensão


0

Responsabilidade Social


1

Comunicação com a Sociedade


0

Políticas de Pessoal


9

Organização e Gestão da Instituição


5

Infraestrutura Física


2

Planejamento e Avaliação


7

Políticas de Atendimento aos Discentes


0

Sustentabilidade Financeira

Após a análise dos dados obtidos nas avaliações realizadas pela CPA em 2015, os

resultados foram divulgados e discutidos em reuniões com os gestores de cursos, alunos e

responsáveis pelos demais setores avaliados. Os pontos levantados farão parte de ações

programadas para os próximos dois anos, dando continuidade ao processo de avaliação da

Universidade de Uberaba.

Comissão Própria de Avaliação – UNIUBE


4 DESENVOLVIMENTO

4.1 Síntese das Dimensões Avaliadas

Quadro 3: Eixos do SINAES

5 EIXOS ABRANGENDO AS 10 DIMENSÕES DO SINAES*

EIXO 1:

Planejamento e

Avaliação

Institucional

EIXO 2:

Desenvolvimento

Institucional

EIXO 3:

Políticas

Acadêmicas

EIXO 4:

Políticas de

Gestão

EIXO 5:

Infraestrutura

Física

Considera as

dimensões:

(8)

Planejamento e

Avaliação

Relato

Institucional

descrevendo os

principais

elementos do

processo interno

e externo de

avaliação em

relação ao PDI;

Inclui os

Relatórios da

CPA, do período

que constitui o

objeto da

avaliação.

Contempla as

dimensões:

(1)

Missão e PDI

(3)

Responsabilidade

Social

Abrange as

dimensões:

(2)

Políticas para

o Ensino,

Pesquisa e

Extensão;

(4)

Comunicação

com a

Sociedade;

(9)

Políticas de

Atendimento

aos discentes.

Compreende as

dimensões:

(5)

Políticas de

Pessoal;

(6)

Organização e

Gestão da

Instituição;

(10)

Sustentabilidade

Financeira

Contempla:

(7)

Infraestrutura

Física


Figura 1: Gráfico das Dimensões Avaliadas nos Instrumentos/2015

Dimensão 1 (Eixo 2)Dimensão 2 (Eixo 3)





0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1 2

6

0

1

0

9

0

5

0

2

0

7

0












RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES


5 RESULTADOS DAS AVALIAÇÕES

Avaliação da utilização, pelos docentes em suas aulas, de metodologias ativas como as

“orientações de leituras” nos cursos de graduação. (IA01/2015 - Docentes).

DIMENSÃO 2 – políticas para o ensino, pesquisa e extensão (Eixo 3)

AÇÕES PROGRAMADAS NA PROPOSTA

Avaliar a utilização, pelos docentes em suas aulas, de metodologias ativas como as

"orientações de leituras" nos cursos de graduação da IES. (Docentes).

AÇÕES REALIZADAS

Avaliação da utilização, pelos docentes em suas aulas, de metodologias ativas como as

“orientações de leituras” nos cursos de graduação. (IA01/2015 - Docentes).

RESULTADOS OBSERVADOS

380 docentes responderam o questionário.

POTENCIALIDADES

Entre os docentes que responderam o questionário, 366 (96,31%) deles “têm ciência”

sobre as “orientações de leituras” e 339 (89,21%) deles informaram que tomaram conhecimento

da nova metodologia de ensino por meio do gestor do curso.

154 (40,47%) professores que responderam o questionário informaram que ministram

de “um a dois” componentes e, 48 (12,61%) deles ministram “cinco ou mais” componentes.

Apenas 92 (24,34%) deles ministram componentes que “não têm” “orientações de leituras” e

296 (77,91%) “já encaminharam” as indicações de leituras ao setor responsável para que elas

sejam disponibilizadas no ambiente virtual de aprendizagem – AVA.

Com relação à receptividade dos alunos à prática de “orientação de leituras”, 46

(12,14%) docentes disseram que foi “muito boa”; 195 (51,43%) pensam que os alunos tiveram

“boa receptividade”; 176 (46,43%) professores disseram que perceberam “maior participação”

dos alunos em sala de aula depois da prática de “orientações de leituras”, 230 (60,47%) dos


docentes informaram que “realizam” atividades e/ou exercícios em sala de aula com base nas

leituras indicadas, 128 (33,63%) professores informaram que “sempre indicam novas leituras”

(textos, artigos e afins); 210 (55,16%) disseram indicar novas leituras e “também as que

constam no plano de ensino”.

FRAGILIDADES

Com relação à receptividade dos alunos à prática de “orientação de leituras” 111

(29,29%) professores acharam que foi “regular” e 27 (7,14%) afirmaram que foi “péssima”.

204 (53,57%) professores disseram que perceberam que “não houve maior participação” dos

alunos em sala de aula. 137 (35,99%) docentes informaram que “às vezes realizam” atividades

e/ou exercícios em sala de aula com base nas leituras indicadas e 7 (1,77%) deles informaram

que “quase nunca ou nunca” realizam atividades baseadas nas “orientações de leituras”. 40

(10,62%) professores indicam apenas aquelas leituras “que já constam no plano de ensino” e

2 (0,59%) “não faz nenhuma indicação de leitura”.

Figura 2: Você sabe o que são "orientações de leituras"?

96,31%

3,69%

1

0,00%

20,00%

40,00%

60,00%

80,00%

100,00%

120,00%

Sim (366)

Não (14)


Figura 3: O gestor do seu curso o (a) informou sobre a nova metodologia de ensino que utiliza como prática as

"orientações de leituras”?

Figura 4: Quantos componentes você ministra?

89,21%

10,79%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

Sim (339)

Não (41)

40,47%

18,77%17,30%

10,85%12,61%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%

1 a 2 (154)

2 a 3 (71)

3 a 4 (66)

4 a 5 (41)

Mais de 5 (48)


Figura 5: Há algum componente que você ministra que não possui "orientações de leituras"?

Figura 6: Marque abaixo, quantos dos seus componentes não possuem "orientações de leituras":

24,34%

75,66%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

Sim (92)

Não (288)

78,57%

17,86%

3,57%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

1 a 2 (299)

2 a 3 (68)

3 a 4 (14)


Figura 7: Você já encaminhou as "orientações de leituras" ao setor responsável para que elas sejam disponibilizadas

no AVA?

Figura 8: Qual foi a receptividade dos seus alunos em relação à prática de "orientações de leituras"?

77,91%

22,09%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

Sim (296)

Não (84)

12,14%

51,43%

29,29%

7,14%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

Muito boa (46)

Boa (195)

Regular (111)

Péssima (27)


Figura 9: Depois da prática de "orientações de leituras", você percebeu se houve maior participação dos alunos em suas

aulas?

Figura 10: Você realiza atividades/exercícios em sala de aula com base nas leituras indicadas?

46,43%

53,57%

1

42,00%

44,00%

46,00%

48,00%

50,00%

52,00%

54,00%

56,00%

Sim (176)

Não (204)

60,47%

35,99%

1,77% 1,77%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

Sempre (230)

Às vezes (137)

Quase nunca (7)

Nunca (7)


Figura 11: Você indica para os seus alunos novas leituras (textos/artigos e afins) ou apenas aquelas que constam na

bibliografia do plano de ensino?

ANÁLISE DOS DADOS E DAS INFORMAÇÕES

A CPA concluiu que uma quantidade significativa dos docentes avaliou de forma

negativa a receptividade dos discentes e que as orientações de leituras não despertaram maior

participação dos alunos em sala de aula. Pode-se observar, também, uma baixa adesão dos

docentes (35,99% + 1,77% dos avaliados) em desenvolver atividades/exercícios em sala de aula

com base nas leituras indicadas. As informações obtidas com análise dos dados serão

submetidas à Pró-reitoria de Ensino Superior e aos gestores para análise crítica da implantação

das metodologias ativas como as orientações de leituras.

33,63%

10,62%

55,16%

0,59%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

Sempre novas leituras(128)

Apenas as que constamno plano de ensino (40)

Novas leituras e as queconstam no plano deensino (210)

Não faço nenhumaindicação de leitura (2)


Avaliação da opinião dos discentes sobre a utilização de metodologias ativas em sala de

aula, neste caso de “orientações de leituras”. (IA02/2015 – Discentes)

DIMENSÃO 2 – Políticas para o Ensino, Pesquisa e Extensão (Eixo 3)


Avaliar a opinião dos discentes sobre a utilização de metodologias ativas em sala de

aula – “orientações de leituras”. (Discentes)

AÇÕES REALIZADAS

Avaliação da opinião dos discentes sobre a utilização de metodologias ativas em sala de

aula, neste caso de “orientações de leituras”. (IA02/2015 – Discentes)


8.052 alunos responderam o questionário.

POTENCIALIDADES

5.032 (62,49%) discentes responderam que “sabiam” o que eram as “orientações de

leituras”. 1.928 (23,95%) alunos que responderam o questionário disseram que a receptividade

deles com relação à nova metodologia de ensino foi “muito boa” e 3.860 (47,94%)

responderam que foi “boa”. 5.702 (70,81%) discentes “realizam” a leitura dos textos/artigos

indicados pelos seus professores com antecedência. 7.464 (92,70%) alunos leem os textos

indicados porque “acreditam” que é importante estar por dentro do assunto que será abordado

na sala de aula.

FRAGILIDADES

3.020 (37,51%) alunos “não tinham” conhecimento sobre as “orientações de leituras”.

1.825 (22,66%) discentes responderam que a receptividade deles com relação à nova

metodologia de ensino foi “regular” e 439 (5,45%) que foi “péssima”. 1.413 (17,55%)

disseram que “não acreditam” que esta metodologia contribuirá para que as aulas tenham


melhor aproveitamento. 2.350 (29,19%) “não realizam” a leitura com antecedência. 588

(7,30%) deles leem por que “são obrigados”. 5.152 (63,98%) falaram que não fazem as leituras

por que “não têm tempo”; 1.234 (15,32%) por que “o (a) professor (a) não realiza nenhuma

atividade sobre o texto lido em sala de aula”; 986 (12,25%) por que “as indicações são as

mesmas do plano de ensino”; 518 (6,43%) por que “não têm interesse” e 162 (2,01%) por que

“pensam que não crescerão intelectualmente” (Nesta questão o aluno tinha a opção de

escolher mais de uma resposta).

Figura 12: Você sabe o que são "orientações de leituras"?

62,49%

37,51%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

Sim (5032)

Não (3020)


Figura 13: Qual foi a sua receptividade com relação a esta nova metodologia de ensino?

Figura 14: você acredita que esta nova metodologia de ensino contribuirá para que as aulas tenham melhor

aproveitamento?

23,95%

47,94%

22,66%

5,45%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

Muito boa (1928)

Boa (3860)

Regular (1825)

Péssima (439)

82,45%

17,55%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

Sim (6639)

Não (1413)


Figura 15: Você realiza a leitura dos textos/artigos indicados pelos seus professores com antecedência?

Figura 16: Você lê os textos indicados porque:

70,81%

29,19%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

Sim (5702)

Não (2350)

92,70%

7,30%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

É importante estarpor dentro doassunto que seráabordado na sala deaula (7464)

É obrigado(a) (588)


Figura 17: Você não faz as leituras porque (pode marcar mais de uma alternativa):


A CPA concluiu que existe uma quantidade significativa de discentes que:

não tinham conhecimento sobre as orientações de leitura;

a receptividade foi negativa em uma quantidade significativa de alunos;

não acreditam na proposta das leituras orientadas previamente;

não realizaram a leitura previamente.

Pode-se observar, também, uma igualdade de percepção do docente e do discente quanto

a receptividade das orientações de leituras. As informações obtidas com análise dos dados serão

6,43%

63,98%

2,01%

12,25%

15,32%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

Não tem interesse (518)

Não tem tempo (5152)

Pensa que não cresceráintelectualmente (162)

As indicações são as mesmas doplano de ensino (986)

O(a) professor(a) não realizanenhuma atividade sobre o textolido em sala de aula (1234)


submetidas à Pró-reitoria de Ensino Superior e aos gestores para análise crítica da implantação

das metodologias ativas como as orientações de leituras.


Avaliação das impressões e das opiniões dos alunos sobre o curso – EaD. (IA03/2015 -

discentes).

DIMENSÃO 4: Comunicação com a Sociedade (Eixo 3)

DIMENSÃO 6: Organização e Gestão da Instituição (Eixo 4)

DIMENSÃO 8: Planejamento e Avaliação (Eixo 1)


Avaliar as impressões e as opiniões dos alunos sobre o curso - EaD (discentes - EaD)

AÇÕES REALIZADAS

Avaliação das impressões e das opiniões dos alunos sobre o curso – EaD. (IA03/2015 -

discentes).



POTENCIALIDADES

1.507 (55,07%) discentes conheceram a EaD da UNIUBE “por indicação” de amigos,

ex-alunos e/ou familiares. 5.072 (42,87%) deles optaram pela EaD da UNIUBE “por boas

indicações” de amigos, ex-alunos e/ou familiares.

Com relação à experiência dos alunos com a EaD da UNIUBE, alguns “aspectos

positivos” apontados por eles foram, a qualidade do material didático (2.635 / 22,27%); a

navegabilidade da plataforma do ambiente virtual de aprendizagem (1.669 / 14,11%); a

central de mensagens do AVA - Ambiente Virtual de Aprendizagem (1.714 / 11,49%); o

desempenho do pessoal do polo de apoio presencial (1.206 / 10,20%); a estrutura do polo de

apoio presencial (1.182 / 9,99%);

Os “pontos negativos” com relação a experiência com EaD da UNIUBE, foram a

qualidade e quantidade de encontros/seminários presenciais e oficinas (1.956 / 16,53%);

facilidade de comunicação por e-mail (1.336 / 11,29%); a qualidade do material didático


(1.123 / 9,49%), no entanto, 1.525 (12,89%) discentes disseram que “não há pontos

negativos”.

Com relação a utilização da biblioteca do polo de apoio presencial, 4.030 (34,06%)

alunos a frequentam “às vezes”; 3.303 (27,92%) “raramente”; 3.237 (27,36%) “nunca” e

1.260 (10,65%) a frequentam “sempre”. Já a biblioteca virtual da Pearson é utilizada pelos

alunos da EaD: 5.331 (45,06%) “às vezes”; 3.228 (27,28%) “raramente”, 1.869 (15,80%)

“sempre” e 1.403 (11,86%) “nunca”. 8.169 (69,04%) dos alunos responderam que “buscam”

material complementar referente aos assuntos discutidos em sala de aula; 3.332 (28,16%)

buscam “às vezes” e 332 (2,81%) “nunca” realizam essa busca. 4.738 (40,04%) discentes

“utilizam a internet” como fonte de pesquisa para os componentes do curso; 2.654 (22,43%)

“utilizam os materiais impressos”; 2.233 (18,87%) “livros e periódicos de propriedade

pessoal”; 1.439 (12,16%) “o acervo da biblioteca virtual Pearson”; 708 (5,98%) “a biblioteca

do polo de apoio presencial” e 60 (0,51%) “não realizam” nenhum tipo de pesquisa para os

componentes curriculares. 5.658 (47,82%) alunos avaliam o curso como “bom”; 4.212

(35,60%) como sendo “muito bom”. 6.789 (57,38%) deles “concordam plenamente” que os

componentes apresentam relações entre si, favorecendo a integração dos conhecimentos; 4.633

(39,16%) “concordam parcialmente” e 410 (3,46%) “não concordam”. 6.839 (57,80%)

“concordam plenamente” que a organização curricular o curso inclui componentes que

associam a teoria à prática e contribuem para a sua formação com foco no mundo do trabalho;

4.498 (38,02%) “concordam parcialmente” e 495 (4,18%) “não concordam” e, ainda, 6070

(51,30%) “concordam plenamente” que ela é flexível; inclui componentes abertos que

atendem a diversos interesses; 5.146 (43,49%) “concordam parcialmente” e 616 (5,21%)

“não concordam”.

FRAGILIDADES

1.767 (14,93%) alunos avaliaram o curso como “regular” e 195 (1,65%) como

“péssimo”. 5.283 (44,65%) “concordam parcialmente” e 629 (5,32%) “não concordam” que

a organização curricular do curso é abrangente, contempla muitos conteúdos que são essenciais

para a sua formação profissional e pessoal; 4.633 (39,16%) concordam “parcialmente” e 410

(3,46%) “não concordam” que os componentes apresentam relações entre si, favorecendo a

integração dos conhecimentos; 4.498 (38,02%) “concordam parcialmente” e 495 (4,18%)

“não concordam” que a organização curricular o curso inclui componentes que associam a

teoria à prática e contribuem para a formação deles com foco no mundo do trabalho; 5.146


(43,49%) “concordam parcialmente” e 616 (5,21%) “não concordam” que a organização

curricular é flexível; inclui componentes abertos que atendem a diversos interesses.

Figura 18: Como você ficou conhecendo a Educação a Distância - EaD da UNIUBE?

Figura 19: Por que você preferiu a EaD da UNIUBE?

13,44%12,13%

0,54%

12,13%

1,29%

1,24%

0,51%

2,96%

0,57% 0,11%

55,07%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00% A - Site da Uniube (1590)

B - Sites de buscas (1435)

C - E-mail marketing daUniube (64)

D - Divulgação peloparceiro/polo/sede local daUniube (1435)E - Televisão (153)

F - Rádio (147)

G - Jornal (60)

H - Outdoors (350)

I - Sites de relacionamentos(67)

J - Blogs/ Microblogs (13)

K - Indicação de amigos, ex-alunos e/ou familiares (6516)

26,06%

22,20%

8,86%

42,87%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%

50,00%

A - Valor acessível damensalidade (3083)

B - Qualidade dos cursosofertados (2670)

C - Tradição da UNIUBE(1048)

D - Iindicação de amigos, ex-alunos e/ou familiares(5072)


Figura 20: Quanto a sua experiência com a EaD da UNIUBE, indique alguns aspectos positivos (pode marcar mais de

um aspecto):

9,49%

22,27%

6,94%

14,11%

5,60%5,48%

9,99%10,20%

11,49%

1,00%

3,44%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

A - Qualidade e quantidadede encontros/semináriospresenciais e oficinas (1123)

B - Qualidade do materialdidático (2635)

C - Desempenho do gestordo curso (821)

D - Navegabilidade daplataforma/do ambientevirtual de aprendizagem(1669)

E - Facilidade decomunicação por e-mail(663)

F - Facilidade decomunicação por telefone(648)

G - Estrutura do polo deapoio presencial (1182)

H - Desempenho do pessoaldo polo de apoio presencial(1206)

I - Central de mensagens doAVA - Ambiente Virtual deAprendizagem (1359)

J - Help Desk (118)

K - Não há aspectospositivos (407)


Figura 21: Quanto a sua experiência com EaD da UNIUBE, indique alguns aspectos negativos (pode marcar mais de

um aspecto): (repete com o gráfico anterior)

16,53%

9,49%

7,05%

5,93%

11,29%

8,92%

9,16%

8,47%

7,70%

2,56%

12,89%

1

0,00%

2,00%

4,00%

6,00%

8,00%

10,00%

12,00%

14,00%

16,00%

18,00%

A - Qualidade e quantidade deencontros / seminários presenciais eoficinas (1956)

B - Qualidade do material didático(1123)

C - Desempemho do gestor do curso(834)

D - Navegabilidade da plataforma /do ambiente virtual de aprendizagem(702)

E - Facilidade de comunicação por e-mail (1336)

F - Facilidade de comunicação portelefone (1055)

G - Estrutura do polo de apoiopresencial (1084)

H - Desempenho do pessoal de apoiodo polo (1002)

I - Central de mensagens doambiente virtual de aprendizagem -AVA (911)

J - Help Desk (303)

K - Não há aspectos negativos (1525)


Figura 22: Com que frequência você utiliza a biblioteca do polo de apoio presencial?

Figura 23: Com que frequência você utiliza a biblioteca virtual da Pearson?

10,65%

34,06%

27,92% 27,36%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

A - Sempre (1260)

B - Às vezes (4030)

C - Raramente (3303)

D - Nunca (871)

15,80%

45,06%

27,28%

11,86%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%

50,00%

A - Sempre (1869)


C - Raramente (3228)

D - Nunca (1403)


Figura 24: Você busca material complementar referente aos assuntos discutidos em sala de aula?

Figura 25: Qual(ais) fonte(s) que você mais utiliza ao realizar as atividades de pesquisa para os componentes

curriculares do seu curso?

69,04%

28,16%

2,81%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

A - Sim (8169)


C - Nunca (332)

5,98%

12,16%

18,87%

40,04%

22,43%

0,51%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%A - O acervo da biblioteca dopolo de apoio presencial(708)

B - O acervo da bibliotecavirtual da perason (1439)

C - livros e/ou periódicos daminha propriedade (2233)

D - A internet (4738)

F - Nos materiais didáticosimpressos (2654)

G - Não realizo /realizareipesquisas para oscomponente curriculares domeu curso (60)


Figura 26: Como você avalia o seu curso?

Figura 27: As questões de 11 a 15 referem-se a organização curricular do seu curso. Responda se você concorda ou não

concorda com as afirmações a seguir:

35,60%

47,82%

14,93%

1,65%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

A - Muito bom (4212)

B - Bom (5658)

C - Regular (1767)

D - Péssimo (195)

100%

A - Ciente (11832)

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

Ciente


Figura 28: A organização curricular do curso é abrangente, contempla muitos conteúdos que são essenciais para a

minha formação profissional e pessoal:

Figura 29: É bem sequenciada; dispõe de maneira adequada os conteúdos/componentes nas etapas:

63,53%

34,35%

2,12%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

A - Sim, concordoplenamente (7517)

B - Concordoparcialmente (4064)

C - Não, não concordo(251)

50,03%

44,65%

5,32%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%


B - Concordo parcialmente(5283)



Figura 30: Os componentes apresentam relações entre si, favorecendo a integração dos conhecimentos:

Figura 31: Inclui componentes que associam a teoria à prática e contribuem para a minha formação com foco no mundo

do trabalho:

57,38%

39,16%

3,46%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%




57,80%

38,02%

4,18%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

A - Sim, concordo plenamente (6839)

B - Concordo parcialmente (4498)

C - Não, não concordo (495)


Figura 32: É flexível; inclui componentes abertos que atendem a diversos interesses:


As informações obtidas com a análise dos dados serão submetidas a Pró-reitoria de

Ensino a Distância (PROED), aos gestores dos cursos da modalidade EaD para análise das

fragilidades aqui apontadas e ao Departamento de Marketing para estabelecer estratégias de

divulgação com base nos dados levantados.

A CPA observou, com embasamento nos resultados obtidos, que existe uma quantidade

significativa de alunos, acima dos 35% dos analisados, que concordam parcialmente com a

organização curricular (fig. 29); com a relação entre componentes (fig. 30) e componentes que

associam teoria e prática (fig. 31). Importante os gestores realizarem uma análise crítica para

descobrir os pontos de discordância.

A CPA sugere que a direção/gestão dos cursos trabalhe de maneira efetiva, buscando

sempre melhorias nos aspectos apontados como fragilidades.

COMPARATIVO

Este é um comparativo entre algumas questões/respostas deste mesmo questionário que

foi aplicado para discentes no ano de 2014 e repetido no ano de 2015.

51,30%

43,49%

5,21%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

A - Sim, concordo plenamente(6070)

B - Concordo parcialmente (5146)



Qual(ais) fonte(s) que você mais utiliza ao realizar as atividades de pesquisa para os componentes

curriculares do seu curso?

2014

2015

5,40%

13,23%

17,96%

41,04%

0,36%

22,01%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%

O ACERVO DA BIBLIOTECA DO POLO DEAPOIO PRESENCIAL

O ACERVO DA BIBLIOTECA VIRTUAL(PEARSON)

LIVROS E/OU PERIÓDICOS DE MINHAPROPRIEDADE

A INTERNET

NOS MATERIAIS DIDÁTICOS IMPRESSOS

NÃO REALIZO/REALIZEI PESQUISAS PARAOS COMPONENTES CURRICULARES DOMEU CURSO

5,98%

12,16%

18,87%

40,04%

22,43%

0,51%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%A - O acervo da biblioteca do polo deapoio presencial (708)

B - O acervo da biblioteca virtual daperason (1439)

C - livros e/ou periódicos da minhapropriedade (2233)

D - A internet (4738)

F - Nos materiais didáticos impressos(2654)

G - Não realizo /realizarei pesquisaspara os componente curriculares domeu curso (60)


A organização curricular do curso é abrangente, contempla muitos conteúdos que são

essenciais para a minha formação profissional e pessoal:

2014

2015

52,15%

45,19%

2,66%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

SIM, CONCORDO PLENAMENTE

CONCORDO EM PARTE

NÃO, NÃO CONCORDO

63,53%

34,35%

2,12%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

A - Sim, concordo plenamente(7517)





Na análise comparativa com as mesmas avaliações realizadas em 2014, observou-se que

em 2015 houve um aumento significativo na quantidade de alunos que passou a utilizar os

materiais didáticos impressos como fonte para atividades de pesquisa e, ao mesmo tempo,

houve redução na quantidade de alunos que não realizaram pesquisas.

Observou-se, também, que em 2015 houve um aumento na quantidade de alunos que

perceberam que a organização curricular do curso é abrangente, que contempla muitos

conteúdos que são essenciais para a formação profissional e pessoal deles.


Avaliação da opinião dos gestores sobre o desempenho das funções administrativas

relacionadas à(o) secretária(o) de curso. (IA04/2015).



Avaliar a opinião dos gestores sobre o desempenho das funções administrativas

relacionadas à(o) secretaria(o) de seu curso (Cursos presenciais de Uberaba e Uberlândia).

AÇÕES REALIZADAS

Avaliação da opinião dos gestores sobre o desempenho das funções administrativas

relacionadas à(o) secretária(o) de curso. (IA04/2015).


31 gestores responderam o questionário.

POTENCIALIDADES

A maioria dos gestores, 26 (82,69%) avaliou a(o) secretária(o) de curso como sendo

“muito boa(m)”. 19 (61,54%) gestores avaliaram as relações interpessoais da (o) secretária (o)

com o aluno durante o atendimento como “muito boa (m) ” e 10 (34,62%) como “boa”.

A opinião de 17 (53,85%) gestores quanto à capacidade da(o) secretária(o) em resolver

problemas do aluno é “muito boa”; 10 deles (34,62%) avaliaram como “boa”. 26 (84,62%)

gestores “acreditam que há clareza e precisão” nas informações e orientações dadas aos alunos

pela(o) secretária(o) do curso; 23 (75%) gestores afirmam que “a qualidade do tratamento”

dada às pessoas (familiares e amigos) dos alunos que procuram a(o) secretária(o) do curso é

“muito boa”, 7 (21,15%) deles acham que é “boa”. 19 (61,54%) gestores avaliaram a

assiduidade e pontualidade da(o) secretária(o) do curso afirmando que a(o) secretária(o) “não

falta e sempre cumpre os horários estabelecidos”; 10 (32,69%) gestores disseram que a(o)

secretária(o) “esporadicamente falta com justificativa e cumpre corretamente o horário de

trabalho”. 10 (32,69%) deles responderam que a(o) secretária(o) utiliza “esporadicamente” o

telefone celular, tablets, fones de ouvido etc., 4 (11,54%) que ele (a) faz uso “por necessidade


do trabalho” e 10 (34,62%) gestores afirmaram que a(o) secretária(o) durante o horário de

trabalho, “não utiliza nenhum dos equipamentos citados” e 4 (11,54%) gestores “não sabe

responder” a esta pergunta.

FRAGILIDADES

5 (17,31%) gestores avaliaram negativamente algumas(ns) secretárias(os),

classificando-as(os) como como sendo “regular”. A opinião de 3 gestores (9,62%) quanto à

capacidade da(o) secretária(o) em resolver problemas do aluno é “regular” e, ainda, 1 (1,92%)

como “ruim”. 5 (15,38%) gestores acreditam que apenas “às vezes” há clareza e precisão nas

informações e orientações dadas aos alunos pela(o) secretária(o) do curso deles, pois nem

sempre a(o) secretária(o) orienta satisfatoriamente os alunos. 1 (3,85%) gestor apontou

como sendo “regular” a qualidade do tratamento dada às pessoas (familiares e amigos) dos

alunos que procuram a(o) secretária(o) do curso. 1,92% dos gestores avaliaram a assiduidade

e pontualidade da(o) secretária(o) dizendo que ela(e) “frequentemente falta com justificativas

e não cumpre corretamente os horários de trabalho”; 1 (3,85%) gestor afirmou que a(o)

secretária(o) “não falta, mas não cumpre os horários estabelecidos”; 3 (9,62%) gestores

disseram que a(o) secretária(o), durante o horário de trabalho, utiliza o telefone celular, tablets,

fones de ouvido etc. “frequentemente”.

Figura 33: Como você avalia a(o) secretária(o) do seu curso:

82,69%

17,31%

0,00% 0,00%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

A - Muito boa (M) (43)

( B )Regular (9)

( C ) Ruim

( D ) Péssima(o)


Figura 34: Como você avalia as relações interpessoais da(o) secretária(o) do seu curso com o aluno durante o

atendimento:

Figura 35: Em sua opinião, a capacidade da(o) secretária(o) em resolver problemas do aluno é:

61,54%

34,62%

3,85%0,00% 0,00%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

( A ) Muito boa (32)

( B ) Boa (18)

( C ) Regular (2)

( D ) Ruim

( E ) Péssima

53,85%

34,62%

9,62%

1,92%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

A - Muito boa (28)

B - Boa (18)

C - Regular (5)

D - Ruim (1)


Figura 36: Há clareza e precisão nas informações e orientações dadas aos alunos pela(o) secretária(o) do seu curso?

Figura 37: Para você, a qualidade do tratamento dada às pessoas (familiares e amigos) dos alunos que procuram a(o)

secretária(o) do curso é:

84,62%

15,38%

0,00%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

A - Sim, a(o) secretária(o) docurso orienta pelnamente osalunos (44)

B - Às vezes, pois nem semprea(o) secretária(o) orientasatisfatoriamente os alunos. (8)

( C ) Não, pois a(o) secretária(o)deiza a desejar e não as devidasorientações para os alunos.

75,00%

21,15%

3,85%

0,00% 0,00%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

( A ) Muito boa (39)

( B ) Boa (11)

( C ) Regular (2)

( D ) Ruim

( E ) Péssima


Figura 38: Como você avalia a assiduidade e pontualidade da(o) secretária(o) do seu curso:

Figura 39: Durante o horário de trabalho, com que frequência você observa que a(o) secretária(o) do seu curso utiliza

o telefone celular, tablets, fones de ouvido etc.:

61,54%

3,85%

32,69%

1,92%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

A - Não falta e sempre cumpreos horários estabelecidos. (32)

B - Não falta, mas não cumpreos horários estabelecidos. (2)

C - Esporadicamente falta comjustificativa e cumprecorretamente o horário detrabalho (17)

9,62%

32,69%

11,54%

34,62%

11,54%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

A - Frequentemente (5)

B - Esporadicamente (17)

C - Utiliza por necessidade dotrabalho (6)

D - Durante o horário de trabalho,não utiliza nenhum dosequipamentos citados. (18)

E - Não sei responder (6)



A CPA observou com os resultados obtidos, que as(os) secretárias(os) de curso foram

avaliada(os) positivamente.

A CPA sugere que as(os) secretárias(os) de curso passem por capacitações adequadas

às atividades que desempenham, para que elas(es) possam continuar a desenvolver habilidades

pertinentes ao cargo e também possam contribuir com informações/auxilio em situações que

não sejam exclusivas do seu curso.

Em diversas ocasiões as(os) secretárias(os) de curso são o primero contato (telefone ou

pessoalmente) da comunidade externa com a Universidade, por isso, há necessidade delas

saberem dar informações que tratam da Universidade como um todo.


Avaliação da opinião dos discentes sobre o Laboratório de Informática Aplicado à

Educação – LIAE. (IA05/2015 – Discentes - Presencial).

DIMENSÃO 7: Infraestrutura Física (Eixo 5)

DIMENSÃO 9: Políticas de Atendimento aos Discentes (Eixo 3)


Avaliar a opinião dos discentes sobre o Laboratório de Informática Aplicado à

Educação.

AÇÕES REALIZADAS

Avaliação da opinião dos discentes sobre o Laboratório de Informática Aplicado à

Educação – LIAE. (IA05 – Discentes - Presencial).



POTENCIALIDADES

A maioria dos alunos (4.796 - 48,52%) avaliou como “boa” a adequação do espaço

físico do LIAE e 1.805 (18,27%) como “muito boa”.

Com relação à acessibilidade e conforto, 7.284 (73,70%) alunos avaliaram

positivamente.

A disponibilidade de equipamentos foi avaliada positivamente por 7.400 (74,87%)

alunos. A qualidade dos equipamentos de informática foi avaliada positivamente por 1.634

(16,54%) alunos como sendo “muito boa” e por 4.323 (43,74%) como sendo “boa”. 5.880

(59,49%) alunos afirmaram que a quantidade dos equipamentos de informática é “suficiente”

2.285 que alunos avaliaram positivamente o atendimento dos funcionários do setor foi

(23,12%) “muito bom”; 5.026 (50,85%) alunos avaliaram como “bom”.


FRAGILIDADES

2.453 (24,82%) discentes avaliaram como “regular” e 830 (8,39%) como “péssima”,

a adequação do espaço físico do LIAE.

Com relação à acessibilidade e conforto, 2.600 (26,30%) a avaliaram negativamente. A

disponibilidade de equipamentos foi avaliada negativamente por 2.484 (25,13%) alunos. A

qualidade dos equipamentos de informática foi avaliada por 3.014 (30,50%) alunos como sendo

“regular” e 911 (9,22%) os avaliou como “péssimos”. 4.004 (40,51%) alunos afirmaram que

a quantidade dos equipamentos de informática é “insuficiente”. 1.950 (19,72%) alunos

avaliaram negativamente o atendimento dos funcionários do setor como sendo “regular” e 623

(6,31%) como “péssimo”.

Figura 40: Como você avalia a adequação do espaço físico do LIAE

18,27%

48,52%

24,82%

8,39%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

A - Muito boa(1805)

B - Boa (4796)

C - Regular (2453)

D - Péssima (830)


Figura 41: Há acessibilidade e conforto?

Figura 42: Há disponibilidade de equipamentos?

73,70%

26,30%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

A - Sim (7284)

B - Não (2600)

74,87%

25,13%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

A - Sim (7400)

B - Não (2484)


Figura 43: Como você classifica a qualidade dos equipamentos de informática

Figura 44: A quantidade dos equipamentos de informática é

16,54%

43,74%

30,50%

9,22%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%

50,00%

A - Muito boa (1634)

B - Boa (4323)

C - Regular (3014)

D - Péssima (911)

59,49%

40,51%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

A - Suficiente (5880)

B - Insuficiente (4004)


Figura 45: Como você considera o atendimento dos funcionários do setor:

Figura 46: O horário de atendimento é:

23,12%

50,85%

19,72%

6,31%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%


B - Bom (5026)

C - Regular (1950)

D - Péssimo (623)

17,75%

53,75%

21,83%

6,67%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%


B - Bom (5312)

C - Regular (2158)

D - Péssimo (660)


Figura 47: A climatização das salas do LIAE é:

Figura 48: Você gostaria de dar a sua opinião sobre outros aspectos relevantes na avaliação do LIAE?

24,60%

48,36%

19,51%

7,53%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%


B - Boa (4780)

C - Regular (1929)

D - Péssima (744)

10,09%

89,91%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

A - Sim (997)

B - Não (Finalizaquestionário) (8887)



Os Resultados demonstram que a maioria dos alunos avaliaram positivamente o espaço

físico do LIAE; a acessibilidade e o conforto; o atendimento dos funcionários. No entato, uma

quantidade significativa, acima de 40%, avaliaram como insuficiente a quantidade de

equipamentos; acima de 20% avaliaram negativamente a acessibilidade, conforto e

disponibilidade de equipamentos.

A CPA sugere que sejam revistos os pontos negativos apontados pelos alunos, principal-

mente com relação a quantidade de equipamentos. Há períodos em que os alunos precisam se

sentar em pares para realizar atividades, o que acaba prejudicando o aprendizado, conforme

relato dos discentes na avaliação, nessas ocasiões apenas um deles faz a aula prática enquanto

o outro apenas observa.


Avaliação da opinião dos discentes em relação ao horário de atendimento da Biblioteca

Central da UNIUBE (IA06/2015 – Discentes - Presencial).


DIMENSÃO 9: Políticas de Atendimento aos Discentes (Eixo 3)


Avaliar a opinião dos alunos com relação ao horário de atendimento da Biblioteca

Central de Uberaba.

AÇÕES REALIZADAS

Avaliação da opinião dos discentes em relação ao horário de atendimento da Biblioteca

Central da UNIUBE (IA06/2015 - Discentes).



POTENCIALIDADES

A maioria dos discentes 2.800 (28,47%) frequenta a biblioteca apenas no período de

provas. 1.701 (17,30%) deles vão à biblioteca de quinze em quinze dias; 1.416 (14,40%) uma

vez por semana; 1.250 (12,72%) de uma a duas vezes por semana; 1.160 (11,80%) deles vão

à biblioteca de duas a três vezes por semana; 842 (8,56%) de três a quatro vezes por semana

e apenas 664 (6,75%) dos alunos vão à biblioteca todos os dias. 5.580 (56,74%) alunos

disseram que “às vezes” encontram, no acervo da Biblioteca, o que procuram. 3753 (38,17%)

deles disseram que “sempre” encontram o que procuram e 4.645 (47,24%) alunos costumam

frequentar a biblioteca apenas no “período noturno”, 3.117 (31,70%) deles disseram que vão

à biblioteca em “períodos variados”, 1.026 (10,43%) discentes frequentam a biblioteca no

“período vespertino” e 1.045 (10,63%) no “período matutino”. A grande maioria dos discentes

disse que o horário de atendimento da Biblioteca Central atende às necessidades deles (7.948 -

80,83%).


FRAGILIDADES

500 (5,09%) alunos “nunca” encontram o que procuram no acervo e 1.885 (19,17%)

disseram que o horário de atendimento da Biblioteca Central “não os atende”.

Figura 49: Com que frequência você vai à Biblioteca da UNIUBE?

6,75%

8,56%

11,80%

12,72%

14,40%

17,30%

28,47%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

A - Todos os dias (664)

B - De três a quatro vezes porsemana (842)

C - De duas a três vezes por semana(1160)

D - De uma a duas vezes porsemana (1250)

E - Uma vez por semana (1416)

F - A cada quinze dias (1701)

G - Apenas no período de provas(2800)


Figura 50: Você encontra, no acervo da Biblioteca, o que procura?

Figura 51: Em que período você costuma frequentar a Biblioteca?

38,17%

56,74%

5,09%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

A - Sempre (3753)


C - Nunca (500)

10,63% 10,43%

47,24%

31,70%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%

50,00%

A - Apenas no período matutino (1045)

B - Apenas no período vespertino (1026)

C - Apenas no período noturno (4645)

D - Em períodos variados (3117)


Figura 52: O horário de atendimento da Biblioteca atende as suas necessidades?

Figura 53: Você gostaria de fazer alguma sugestão em relação ao horário de atendimento da Biblioteca?

80,83%

19,17%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

A - Sim (7948)

B - Não (1885)

36,07%

63,93%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

A - Sim (3547)




Pode ser observado com os resultados que, 47,2% dos alunos utilizam a biblioteca no

período noturno.

6.286 (63,93%) discentes disseram que não gostariam de dar sugestão quanto ao horário

de funcionamento da biblioteca central e 3.547 (36,07%) disseram que sim, que gostariam fazer

sugestões. Diante disso, Foram analisadas as sugestões dos 3.547 (36,07%) alunos.

Observou-se, então, que o pedido de maior reincidência foi para que o horário de

fechamento da biblioteca fosse alterado para às 22h30min., pois o horário de entrada e de

intervalo do período noturno não são suficientes para pegar ou devolver os materiais na

biblioteca.

A CPA sugere que o horário de fechamento da biblioteca central seja revisto, para que

possa atender o maior número de alunos possível.


Avaliação da opinião do gestor sobre o desempenho das funções pedagógicas relacionadas

a assistente pedagógica de curso. (IA07/2015 – Gestores/ Uberaba e Uberlândia)



Avaliar o desempenho das funções pedagógicas relacionadas às Assistentes

Pedagógicas dos cursos de graduação.

AÇÕES REALIZADAS

Avaliação geral pelos Gestores das funções pedagógicas relacionadas às Assistentes

Pedagógicas dos Cursos Presenciais de Uberaba e Uberlândia (IA07/2014 – Gestores

presencial).


31 gestores de cursos presenciais responderam o questionário.

POTENCIALIDADES

21 (67,74%) gestores que responderam a este questionário avaliaram a ASSPED como

“muito boa”, 8 (25,81%) deles avaliaram como “boa” e 2 (6,45%) como “regular”. 19

(61,29%) avaliaram as relações interpessoais da assistente pedagógica do curso com o aluno

durante o atendimento como “muito boa”, 10 (32,26%) como “boa”. 20 (64,52%) gestores

avaliaram a capacidade da assistente pedagógica em resolver os problemas dos alunos como

sendo “muito boa”, 6 (19,35%) como “boa”.

A grande maioria dos gestores (26 – 83,87%) que respondeu o questionário acredita que

sim, que há coerência nas informações dadas aos alunos pela assistente pedagógica sobre o

curso, o currículo, as atividades complementares, o estágio, os docentes e o diretor.

22 (70,97%) gestores acreditam que a assistente pedagógica do curso é “indispensável”;

pois, ela os atente e os auxilia plenamente. 8 (25,81%) deles disseram que a ASSPED do curso

é “satisfatória”, pois ela o atende e o auxilia consideravelmente.


26 (83,87%) gestores acham “muito boa” a qualidade do tratamento dado às pessoas

(familiares/amigos) dos alunos que procuram a assistente pedagógica e 5 (16,13%) deles acham

que é “boa”.

FRAGILIDADES

1 (3,23%) gestor respondeu que a assistente pedagógica é “dispensável” pois ela não

atende às solicitações deles e não o auxilia quando necessário. 2 gestores (6,45%) avaliaram

como “regular” as relações interpessoais da assistente pedagógica do curso com o aluno

durante o atendimento; 5 (16,13%) gestores classificaram como sendo “regular” a capacidade

da assistente pedagógica em resolver os problemas dos alunos

5 (16,13%) gestores afirmaram que “às vezes” há coerência nas informações dadas aos

alunos pela assistente pedagógica sobre o curso, o currículo, as atividades complementares, o

estágio, os docentes e o diretor, pois nem sempre as informações dadas pela assistente

pedagógica estão corretas. 30 (96,77%) gestores disseram que encontram a assistente

pedagógica nos horários estabelecidos e 1 (3,23%) deles disse que “às vezes” a encontram

nesses horários.

Figura 54: Como você avalia a assistente pedagógica do seu curso?

67,74%

25,81%

6,45%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

A - Muito boa (21)

B - Boa (8)

C - Regular (2)

D - Ruim

E - Péssima


Figura 55: Como você avalia as relações interpessoais da assistente pedagógica do seu curso com o aluno durante o

atendimento?

Figura 56: Em sua opinião, a capacidade da assistente pedagógica em resolver os problemas dos alunos é:

61,29%

32,26%

6,45%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

A - Muito boa (19)

B - Boa (10)

C - Regular (2)

D - Ruim

E - Péssima

64,52%

19,35%

16,13%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

A - Muito boa (20)

B - Boa (6)

C - Regular (5)

D - Ruim

E - Péssima


Figura 57: Há coerência nas informações dadas aos alunos pela assistente pedagógica sobre o curso, o currículo, as

atividades complementares, o estágio, os docentes e o diretor?

Figura 58: Você encontra a assistente pedagógica nos horários estabelecidos?

83,87%

16,13%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

A - Sim, há coerência nasinformações dadas pelaassistente pedagógica (26)

B - Às vezes, pois nem sempre asinformações dadas pelaassistente pedagógica estãocorretas (5)

C - Não, não há coerência nasinformações dadas pelaassistente pedagógica

96,77%

3,23%0,00%

1

0,00%

20,00%

40,00%

60,00%

80,00%

100,00%

120,00%

A - Sim, sempre (30)

B - Às vezes (1)

C - Não, nunca


Figura 59: A assistente pedagógica deve, entre outras funções, atender às necessidades acadêmicas dos alunos e orientá-

los. Como você avalia o atendimento dela às suas necessidades acadêmicas?

Figura 60: Para você, a qualidade do tratamento dado às pessoas (familiares/amigos) dos alunos que procuram a

assistente pedagógica é:

70,97%

25,81%

3,23%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

A - Indispensável. Pois, a assistentepedagógica atente às minhassolicitações e me auxilia plenamente(22)

B - Satisfatória, pois a assistentepedagógica me atende e me auxiliaconsideravalmente (8)

C - Dispensável, pois a assistentepedagógica não atende às minhassolicitações e não me auxilia quandonecessário (1)

83,87%

16,13%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

A - Muito boa (26)

B - Boa (5)

C - Regular

D - Ruim

E - Péssima



A CPA observou que as Assistentes Pedagógicas foram avaliadas pelos gestores de

curso positivamente em todos os aspectos e sugere que o trabalho pedagógico desempenhado

pelas ASSPEDS continue sendo realizado com compromisso e dedicação.


Avaliação da opinião dos discentes sobre o Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA.

(IA08/2015 - Discentes - EaD)

DIMENSÃO 2: Políticas para o Ensino, Pesquisa e Extensão (Eixo 3)

DIMENSÃO 6: Organização e Gestão de Instituição (Eixo 4)



Avaliar a opinião dos discentes sobre o Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA.

AÇÕES REALIZADAS

Avaliação da opinião dos discentes sobre o Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA.

(IA08 - discentes - EaD)



POTENCIALIDADES

9.982 (81,48%) alunos da EaD responderam que o ambiente virtual de aprendizagem –

AVA oferece informações suficientes para orientá-los durante a navegação. 1.953 (15,94%)

discentes avaliaram a clareza e a rapidez do processamento das ações executadas no AVA

como “muito boas”, 6.102 (49,80%) como “boas”.

9.095 (74,24%) alunos “afirmaram” que quando eles selecionam um item no menu do

AVA, ele fica diferenciado dos demais. 9.289 (75,82%) discentes disseram que o AVA

apresenta alguma mensagem informando sobre o sucesso ou o fracasso de uma ação

executada.

2.688 (21,94%) discentes avaliaram como “muito boas” a clareza e a leitura do

formato, do tamanho e das cores das letras dos textos apresentados no AVA; 7.185 (58,65%)

avaliaram como “boas”.

9.989 (81,54%) alunos “afirmaram” que os botões, as imagens e os textos sempre

aparecem organizados e agrupados a partir de algum critério lógico (por ex.: em ordem


alfabética, frequência de uso etc.). 10.190 (83,18%) discentes também “afirmaram” que os

botões e as imagens apresentam-se com formatos e cores diferenciadas a fim de distingui-los

uns dos outros. 10.696 (87,31%) alunos “disseram” que os botões e janelas são concisos, isto

é, breves e precisos.

2.070 (16,90%) alunos avaliaram o número de passos que precisam ser seguidos para a

realização de uma tarefa como “muito bom”, 6.625 (54,08%) deles avaliaram como “bom”.

10.114 discentes “afirmaram” que a quantidade de informações apresentada na tela do AVA

é aceitável e de fácil entendimento. 10.277 (83,89%), também, “afirmaram” que no caso de

existência de tarefas sequenciais, o ambiente virtual de aprendizagem possibilita interromper,

cancelar ou mesmo reiniciar a tarefa. 7.670 (62,60%) alunos disseram que “sim”, que ao

acessar o AVA, usuários inexperientes conseguem navegar de forma tranquila e eficiente e

entender todas as informações apresentadas.

Na opinião de 7.647 alunos (62,42%) o AVA indica, por meio de mensagens, que ele

está inserindo uma informação errada ou procedendo de maneira adequada. 8.189 (66,84%)

discentes disseram que as mensagens de erro apresentadas no AVA são claras, precisas e

bastantes explicativas com relação à natureza dos erros cometidos. De acordo com 10.537

(86,01%) alunos, os botões, símbolos, menus e demais itens apresentados no AVA são

similares entre uma tela e outra.

Quanto à facilidade de navegação no AVA, 4.669 (38,11%) alunos atribuíram nota 4;

2.333 (19,04%) deram nota 5.

O AVA como plataforma de aprendizagem a distância foi avaliado da seguinte maneira,

4.704 (38,40%) alunos deram nota 4 e 3.026 (24,70%) deram nota 5.

FRAGILIDADES

2.269 (18,52%) alunos da EaD responderam que o ambiente virtual de aprendizagem –

AVA “não” oferece informações suficientes para orientá-los durante a navegação. 3.493

(28,51%) discentes avaliaram a clareza e a rapidez do processamento das ações executadas no

AVA como “regulares”, 481 (3,93%) como “ruins” e, ainda, 222 (1,81%) com “péssimas”.

3.153 (25,76%) alunos “disseram” que quando eles selecionam um item no menu do

AVA, ele não fica diferenciado dos demais. 2.962 (24,18%) discentes disseram que o AVA

“não” apresenta alguma mensagem informando sobre o sucesso ou o fracasso de uma ação

executada.


2.075 (16,94%) discentes avaliaram como “regulares” a clareza e a leitura do formato,

do tamanho e das cores das letras dos textos apresentados no AVA; 180 (1,47%) avaliaram

como “ruins” e 123 (1,00%) como “péssimas”.

2.262 (18,46%) alunos “disseram” que os botões, as imagens e os textos “não”

aparecem organizados e agrupados a partir de algum critério lógico (por ex.: em ordem

alfabética, frequência de uso etc.). 2.060 (16,82%) discentes disseram que os botões e as

imagens “não se” apresentam com formatos e cores diferenciadas a fim de distingui-los uns

dos outros. 1.556 (12,69%) alunos “disseram” que os botões e janelas “não” são concisos,

isto é, breves e precisos.

2.995 (24,45%) alunos avaliaram o número de passos que precisam ser seguidos para a

realização de uma tarefa como “regular”, 369 (3,01%) deles avaliaram como “ruim” e 191

(1,56%) discentes como “péssimo”.

2.137 (17,44%) alunos disseram que a quantidade de informações apresentada na tela

do AVA “não” é aceitável e de fácil entendimento. 1.974 (16,11%), também, falaram que no

caso de existência de tarefas sequenciais, o ambiente virtual de aprendizagem “não”

possibilita interromper, cancelar ou mesmo reiniciar a tarefa. 4.581(37,40%) alunos disseram

que “não”, que ao acessar o AVA, usuários inexperientes “não” conseguem navegar de forma

tranquila e eficiente e entender todas as informações apresentadas.

Para 4.604 alunos (37,58%) o AVA não indica, por meio de mensagens, que ele está

inserindo uma informação errada ou procedendo de maneira adequada. 4.062 (33,16%)

discentes disseram que as mensagens de erro apresentadas no AVA “não” são claras, “não

são” precisas e “não são” bastantes explicativas com relação à natureza dos erros cometidos.

De acordo com 1.714 (13,99%) alunos, os botões, símbolos, menus e demais itens

apresentados no AVA “não são similares” entre uma tela e outra.

Quanto à facilidade de navegação no AVA, 3.810 (31,10%) alunos atribuíram nota 3;

822 (6,71%) deram nota 2 e 617 (5,04%) nota 1.

O AVA como plataforma de aprendizagem a distância foi avaliado da seguinte maneira,

3.111 (25,39%) alunos deram nota 3; 813 (6,64%) nota 2 e 597 (4,87%) deram nota 1.


Figura 61: O ambiente virtual de aprendizagem - AVA oferece informações suficientes para orientá-lo (a) durante a

navegação?

Figura 62: Como você avalia a clareza e a rapidez do processamento das ações executadas no AVA?

81,48%

18,52%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

A - Sim (9982)

B - Não (2269)

15,94%

49,80%

28,51%

3,93%1,81%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

A - Muito boas (1953)

B - Boas (6102)

C - Regulares (3493)

D - Ruins (481)

E - Péssimas (222)


Figura 63: Quando você seleciona um item no menu do AVA, ele fica diferenciado dos demais?

Figura 64: O AVA apresenta alguma mensagem informando sobre o sucesso ou o fracasso de uma ação executada?

74,24%

25,76%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

A - Sim (9095)

B - Não (3156)

75,82%

24,18%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

A - Sim (9289)

B - Não (2962)


Figura 65: Como você avalia a clareza e a leitura do formato, do tamanho e das cores das letras dos textos apresentados

no AVA?

Figura 66: Os botões, as imagens e os textos sempre aparecem organizados e agrupados a partir de algum critério lógico

(por exemplo: em ordem alfabética, frequência de uso, etc.)?

21,94%

58,65%

16,94%

1,47% 1,00%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%


B - Boas (7185)

C - Regulares (2075)

D - Ruins (180)

E - Péssimas (123)

81,54%

18,46%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

A - Sim (9989)

B - Não (2262)


Figura 67: Os botões e as imagens apresentam-se com formatos e cores diferenciadas a fim de distingui-los uns dos

outros?

Figura 68: Os nomes dos botões e janelas são concisos, isto é, breves e precisos?

83,18%

16,82%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

A - Sim (10190)

B - Não (2060)

87,31%

12,69%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

A - Sim (10696)

B - Não (1556)


Figura 69: Como você avalia o número de passos que precisam ser seguidos para a realização de uma tarefa?

Figura 70: A quantidade de informações apresentada na tela do AVA é aceitável e de fácil entendimento?

16,90%

54,08%

24,45%

3,01%1,56%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%


B - Bom (6625)

C - Regular (2995)

D - Ruim (369)

E - Péssimo (191)

82,56%

17,44%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

A - Sim (10114)

B - Não (2137)


Figura 71: No caso da existência de tarefas sequenciais, o ambiente virtual de aprendizagem possibilita interromper,

cancelar ou mesmo reiniciar a tarefa?

Figura 72: Em sua opinião, ao acessar o AVA, usuários inexperientes conseguem navegar de forma tranquila e eficiente

e entender todas as informações apresentadas?

83,89%

16,11%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

A - Sim (10277)

B - Não (1974)

62,60%

37,40%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

A - Sim (7670)

B - Não (4581)


Figura 73: Em sua opinião, o AVA indica, por exemplo, por meio de mensagens, que você está inserindo uma informação

errada ou procedendo de maneira inadequada?

Figura 74: As mensagens de erro apresentadas no AVA são claras, precisas e bastantes explicativas com relação à

natureza dos erros cometidos?

62,42%

37,58%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

A - Sim (7647)

B - Não (4604)

66,84%

33,16%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

A - Sim (8189)

B - Não (4062)


Figura 75: Os botões, símbolos, menus e demais itens apresentados no AVA são similares entre uma tela e outra?

Figura 76: Quanto à facilidade de navegação no AVA, atribua uma nota de 1 a 5:

86,01%

13,99%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

A - Sim (10537)

B - Não (1714)

5,04%

6,71%

31,10%

38,11%

19,04%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%

A - 1 (617)

B - 2 (822)

C - 3 (3810)

D - 4 (4669)

E - 5 (2333)


Figura 77: Atribua uma nota de 1 a 5 ao AVA como plataforma de aprendizagem a distância:

4,87%

6,64%

25,39%

38,40%

24,70%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%

A - 1 (597)

B - 2 (813)

C - 3 (3111)

D - 4 (4704)

E - 5 (3026)



A CPA observou que o AVA foi bem avaliado pela maioria dos alunos que responderam

os questionários.

Importante destacar para os responsáveis pelo AVA, que observem que nas

“fragilidades” que existe uma diferença significativa de alunos, acima de 20% em cada item

avaliado, que discordam em alguns pontos da avaliação. Podemos destacar:

“Quando eles selecionam um item no menu do AVA, ele “não” fica diferenciado dos

demais”

“o AVA “não” apresenta alguma mensagem informando sobre o sucesso ou o fracasso

de uma ação executada”

que ao acessar o AVA, usuários inexperientes “não” conseguem navegar de forma

tranquila e eficiente e entender todas as informações apresentadas

o AVA não indica, por meio de mensagens, que ele está inserindo uma informação

errada ou procedendo de maneira adequada

as mensagens de erro apresentadas no AVA “não” são claras, “não são” precisas e “não

são” bastantes explicativas com relação à natureza dos erros cometidos.

A CPA sugere uma análise dos pontos divergentes observados nas avaliações


Avaliação sobre o material didático impresso produzido pela UNIUBE (IA09/2015 –

Discentes - EaD)

DIMENSÃO 2: Políticas para o Ensino, Pesquisa e Extensão (Eixo 3)

DIMENSÃO 6: Organização e Gestão de Instituição (Eixo 4)



Avaliar a opinião dos discentes com relação ao material didático impresso produzido

pela UNIUBE para a EaD.

AÇÕES REALIZADAS

Avaliação sobre o material didático impresso produzido pela UNIUBE (IA09 -

discentes)


POTENCIALIDADES

A CPA observou que a maioria dos discentes recebeu o material didático impresso em

tempo hábil, pois 10.540 (89,74%) deles responderam que “sim”. 4.009 (34,13%) alunos

avaliaram a qualidade da impressão do material (textos, figuras, fotos e diagramas) como

“muito boa”; 6.025 (51,30%) como “boa”,

Dentre os discentes que responderam o questionário, 8.550 (72,79%) disseram que as

informações presentes nos textos “são de fácil compreensão”.

9.012 (76,73%) responderam que a quantidade de conteúdo é “bem distribuída” por

capítulo / volume.

Com relação ao conteúdo trabalhado no material, 10.162 (86,52%) alunos responderam

que ele “é coerente” com os objetivos dos componentes curriculares (disciplinas) e do curso.

3.154 (26,85%) alunos avaliaram a qualidade geral do material impresso da EaD da

UNIUBE como “muito boa”, 6.181(52,63%) como “boa. 8.330 (70,92%) discentes

responderam que “acompanham” a expedição do material pelo AVA .


FRAGILIDADES

A CPA observou que alguns discentes “não” receberam material didático impresso em

tempo hábil, 1.205 (10,26%) . 1.450 (12,35%) alunos disseram que as informações presentes

nos textos são “regulares”, 161 (1,37%) são “ruins” e 100 (0,85%) são “péssimas”.

Dentre os discentes que responderam o questionário, 3.196 (27,21%) disseram que as

informações presentes nos textos “não são de fácil compreensão”.

2.733 (23,27%) responderam que a quantidade de conteúdo “não é bem distribuída”

por capítulo / volume.

Com relação ao conteúdo trabalhado no material, 1.583 (13,48%) alunos responderam

que “não é coerente” com os objetivos dos componentes curriculares (disciplinas) e do curso,

2.047 (17,43%) alunos avaliaram a qualidade geral do material impresso da EaD da

UNIUBE como como “regular”, 258 (2,20%) como“ruim” e 105 (0,89%) como“péssima”.

3.415 (29,08%) discentes responderam que “não acompanham”a expedição do material

pelo AVA.

Figura 78: O material foi entregue dentro do prazo estipulado?

89,74%

10,26%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

A - Sim (10540)

B - Não (1205)


Figura 79: Como você avalia a qualidade da impressão do material (textos, figuras, fotos e diagramas)?

Figura 80: As informações presentes nos textos são de fácil compreensão?

34,13%

51,30%

12,35%

1,37% 0,85%0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

1


B - Boa (6025)

C - Regular (1450)

D - Ruim (161)

E - Péssima (100)

72,79%

27,21%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

1

A - Sim (8549)

B - Não (3196)


Figura 81: A quantidade de conteúdo é bem distribuída por capítulo / volume?

Figura 82: O conteúdo trabalhado no material é coerente com os objetivos dos componentes curriculares (disciplinas)

e do curso?

76,73%

23,27%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

1

A - Sim (9012)

B - Não (2733)

86,52%

13,48%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

100,00%

1

A - Sim (10162)

B - Não (1583)


Figura 83: Como você avalia a qualidade geral do material impresso da EaD da UNIUBE?

Figura 84: Você acompanha a expedição do seu material pelo AVA?

26,85%

52,63%

17,43%

2,20% 0,89%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%A - Muito boa (3154)

B - Boa (6181)

C - Regular (2047)

D - Ruim (258)

E - Péssima (105)

70,92%

29,08%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

A - Sim (8330)

B - Não (3415)



A CPA conclui que o material didático foi bem avaliado pela maioria dos discentes,

possui boa qualidade de impressão nos textos, figuras, fotos e diagramas. Observou-se que as

informações nos textos são de fácil compreensão e que os conteúdos são bem distribuídos por

capítulo / volume.

A CPA chama a atenção que uma parte significativa dos alunos (27,21%) não considera,

de fácil compreensão, as informações presentes nos textos e 23,27% consideram que a

quantidade de conteúdo não é bem distribuída por capítulo/volume.


Avaliação do desempenho das funções pedagógicas relacionadas às Assistentes

Pedagógicas (ASSPED) (IA10/2015 – Discentes – Uberaba Presencial)


DIMENSÃO 9: Política de Atendimento aos Discentes (Eixo 3)


Avaliar o desempenho das funções pedagógicas relacionadas às assistentes pedagógicas

de curso.

AÇÕES REALIZADAS

Avaliação das ASSPEDS de cursos pelos alunos dos cursos de graduação presencial

(alunos - presencial – Uberaba – IA10).



POTENCIALIDADES

A maioria dos discentes 2.697(37,05%) avaliaram, a disponibilidade da assistente

pedagógica de curso no atendimento a eles como sendo “boa”. 2.539 (34,88%) deles avaliaram

como “muito boa”.

2.985 (41,01%) alunos afirmam que a capacidade da assistente pedagógica de resolver

os problemas deles é “muito boa”; 2.271 (31,20%) acham que é “boa”.

4.327 (59,44%) discentes afirmaram que “há clareza” nas informações sobre curso,

currículo, atividades complementares, estágios, dadas pela ASSPED; 2.300 (31,60%) falaram

que apenas “às vezes” isso acontece.

4.279 (58,79%) alunos afirmaram que “sempre encontram” a ASSPED nos horários

disponibilizados por ela e 2.588 (35,54%) deles disseram que apenas “às vezes” eles a

encontram nos horários disponibilizados por ela; 3.491(47,98%) discentes pensam que a

ASSPED é “indispensável”; 3.177 (43,64%) falaram que a ASSPED os atende e os orienta de

maneira satisfatória e que ela é “razoável”.


FRAGILIDADES

1.275 (17,52%) avaliaram, a disponibilidade da assistente pedagógica de curso no

atendimento a eles como “regular”; 312 (4,28%) como “ruim” e 456 (6,26%) como “péssima”.

1.344 (18,46%) alunos avaliaram a capacidade da ASSPED de resolver os seus

problemas como “regular”; 297 (4,07%) como “ruim” e 382 (5,25%) como “péssima”.

652 (8,96%) dos discentes afirmaram que “não há clareza” nas informações sobre

curso, currículo, atividades complementares, estágios, dadas pela ASSPED e, ainda, 412

(5,66%) alunos disseram que ela “nunca” está nos horários definidos por ela.

611 (8,38%) alunos falaram que a ASSPED é “dispensável”, pois não atende às

necessidades deles e não dá as devidas orientações.


Figura 85: Como você avalia a disponibilidade da assistente pedagógica de seu curso no atendimento aos alunos?

34,88%

37,05%

17,52%

4,28%

6,26%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

A - Muito boa, pois atende prontamentea todos que por ela procuram, demonstraboa receptividade e interesse pelosproblemas dos alunos (2539)

B - Boa, pois atende prontamente a todosque por ela procuram (2697)

C - Regular, pois embora ouça os alunos,não demonstra paciência para paracompreender os seus problemas esolicitações (1275)

D - Ruim, pois nunca tem tempo paraouvir o aluno ( 312)

E - Péssima, pois não demonstradisponibilidade e interesse em atenderaos alunos (456)


Figura 86: Em sua opinião, a capacidade da assistente pedagógica de resolver seus problemas é:

Figura 87: Você pode afirmar que há clareza nas informações sobre curso, currículo, atividades complementares,

estágios, dadas pela assistente pedagógica do seu curso?

31,20%

41,01%

18,46%

4,07%5,25%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%

1

A - Muito boa, pois ela resolve comagilidade e eficiência todos osproblemas (2271)

B - Boa, resolve a maioria dosproblemas (2985)

C - Regular, muitas vezes não resolveos problemas (1344)

D - Ruim, quase nunca resolve osproblemas (297)

E - Péssima, nunca resolve osproblemas (382)

59,44%

31,60%

8,96%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

1

A - Sim, ela consegue explicar claramente(4327)

B - Às vezes, pois nem sempre fornece asinformações de maneira clara (2300)

C - Não, não há clareza nas informaçõesdadas pela assistente pedagógica, o quefaz com que o aluno tenha que buscaroutras fontes de informação (652)


Figura 88: Você encontra a assistente pedagógica nos horários disponibilizados por ela?

Figura 89: A assistente pedagógica deve, entre outras funções, atender as necessidades e orientar os alunos. Como

você avalia o atendimento da assistente pedagógica às suas necessidades?

58,79%

35,54%

5,66%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

1

A - Sim, sempre, nos horáriosmarcados (4279)


C - Não, ela nunca está o cursonos horários definidos (412)

47,98%

43,64%

8,38%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

1

A - Indispensável, a assistente atendeàs minhas solicitações e me orientaplenamente (3491)

B - Razoável, a assistente me atendee orienta de maneira satisfatória(3177)

C - Dispensável, a assistente nãoatende âs minhas solicitações e nãodá as devidas orientações de quenecessito (611)



A CPA observou que as Assistentes Pedagógicas foram avaliadas positivamente pelos

discentes na maioria dos itens avaliados.

Importante destacar que 2.300 (31,60%) alunos avaliados falaram que “às vezes” as

informações sobre curso, currículo, atividades complementares, estágios, são dadas com clareza

pela ASSPED.

A CPA sugere que seja desenvolvido um trabalho com as ASSPEDS no intuito de

reduzir o percentual de alunos com essa percepção e que sejam, também, reduzidos os

percentuais das opiniões dadas como “ruins” e “péssimas”.


Avaliação do desempenho das funções pedagógicas relacionadas às Assistentes

Pedagógicas - ASSPEDS (IA11/2015 – Discentes – Uberlândia Presencial)

DIMENSÃO 6: Organização e Gestão Da Instituição (Eixo 4)



Avaliar o desempenho das funções pedagógicas relacionadas às assistentes pedagógicas

de curso.

AÇÕES REALIZADAS

Avaliação das ASSPEDS de cursos pelos alunos dos cursos de graduação presencial

(alunos - presencial – Uberlândia – IA11).



POTENCIALIDADES

A maioria dos discentes 566 (38,08%) avaliou, a disponibilidade da assistente

pedagógica de curso no atendimento a eles como sendo “boa”. 565 (38,05%) deles avaliaram

como “muito boa”. 521 (35,07%) alunos afirmam que a capacidade da assistente pedagógica

de resolver os problemas deles é “muito boa”; 589 (39,73%) acham que é “boa”. 877 (59,05%)

discentes afirmaram que “há clareza” nas informações sobre curso, currículo, atividades

complementares, estágios, dadas pela ASSPED; 500 (33,66%) falaram que apenas “às vezes”

isso acontece; 891 (59,99%) alunos afirmaram que “sempre encontram” a ASSPED nos

horários disponibilizados por ela e 517 (34,82%) deles disseram que apenas “às vezes” eles a

encontram nos horários disponibilizados por ela; 753 (50,73%) discentes pensam que a

ASSPED é “indispensável”. 630 (42,45%) falaram que a ASSPED os atende e orienta de

maneira satisfatória e que ela é “razoável”.


FRAGILIDADES

231 (15,55%) deles avaliaram a disponibilidade da ASSPED como “regular”; 46

(3,13%) como “ruim” e 77 (5,18%) como “péssima”. 256 (17,23%) alunos avaliaram a

capacidade da ASSPED de resolver os seus problemas como “regular”; 50 (3,34%) como

“ruim” e 69 (4,63%) como “péssima”. 108 (7,29%) discentes afirmaram que “não há clareza”

nas informações sobre curso, currículo, atividades complementares, estágios, dadas pela

ASSPED. 412 (5,66%) disseram que ela “nunca” está nos horários definidos por ela. 101

(6,81%) alunos falaram que a ASSPED é “dispensável”, pois não atende às necessidades deles

e não dá as devidas orientações.

Figura 90: Como você avalia a disponibilidade da assistente pedagógica de seu curso no atendimento aos alunos?

38,05% 38,08%

15,55%

3,13%

5,18%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

A - Muito boa, pois atendeprontamente a todos que por elaprocuram, demonstra boareceptividade e interesse pelosproblemas dos alunos (565)

B - Boa, pois atende prontamente atodos que por ela procuram (566)

C - Regular, pois embora ouça osalunos, não demonstra paciência parapara compreender os seus problemas esolicitações (231)

D - Ruim, pois nunca tem tempo paraouvir o aluno ( 46)

E - Péssima, pois não demonstradisponibilidade e interesse em atenderaos alunos (77)


Figura 91: Em sua opinião, a capacidade da assistente pedagógica de resolver seus problemas é:

Figura 92: Você pode afirmar que há clareza nas informações sobre curso, currículo, atividades complementares,

estágios, dadas pela assistente pedagógica do seu curso?

35,07%

39,73%

17,23%

3,34%

4,63%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%

1

A - Muito boa, pois ela resolve comagilidade e eficiência todos osproblemas

B - Boa, resolve a maioria dosproblemas (589)

C - Regular, muitas vezes não resolveos problemas (256)

D - Ruim, quase nunca resolve osproblemas (50)

E - Péssima, nunca resolve osproblemas (69)

59,05%

33,66%

7,29%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

1

A - Sim, ela consegue explicarclaramente (877)

B - Às vezes, pois nem sempre forneceas informações de maneira clara (500)

C - Não, não há clareza nasinformações dadas pela assistentepedagógica, o que faz com que o alunotenha que buscar outras fontes deinformação (108)


Figura 93: Você encontra a assistente pedagógica nos horários disponibilizados por ela?

Figura 94: A assistente pedagógica deve, entre outras funções, atender as necessidades e orientar os alunos. Como

você avalia o atendimento da assistente pedagógica às suas necessidades?

59,99%

34,82%

5,19%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

1

A - Sim, sempre, nos horáriosmarcados (891)

B - Às vezes (517)

C - Não, ela nunca está no cursonos horários definidos (77)

50,73%

42,45%

6,81%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

1

A - Indispensável, a assistenteatende às minhas solicitações e meorienta plenamente (753)

B - Razoável, a assistente meatende e orienta de maneirasatisfatória (630)

C - Dispensável, a assistente nãoatende às minhas solicitações e nãodá as devidas orientações de quenecessito (101)



A CPA observou que as Assistentes Pedagógicas foram avaliadas positivamente pelos

discentes na maioria dos itens avaliados.

A CPA destaca que 500 (33,66%) alunos avaliados falaram que “às vezes” as

informações sobre curso, currículo, atividades complementares, estágios, são dadas com clareza

pela ASSPED.

A CPA sugere que seja desenvolvido um trabalho com as ASSPEDS no intuito de

reduzir o percentual de alunos com essa percepção e que sejam, também, reduzidos os

percentuais das opiniões dadas como “ruins” e “péssimas”.


Avaliação da infraestrutura das salas de aula e dos laboratórios do curso de Medicina

(IA12/2015 – Discentes).



Avaliar a opinião dos discentes do curso de Medicina com relação à infraestrutura das

salas de aula e dos laboratórios.

AÇÕES REALIZADAS

Avaliação discente da infraestrutura das salas de aula e dos laboratórios - curso de

Medicina Uberaba - Discentes– IA12).


606 alunos responderam o questionário.

SALAS DE AULA TEÓRICAS

POTENCIALIDADES

A maioria dos discentes 231 (38,12%) avaliou, as salas de aula teóricas do curso em

relação às condições de uso, acessibilidade, conforto, ventilação, iluminação e ruído como

“boas”. 126 (20,79%) deles as avaliaram como “muito boas”.

De acordo com o que os alunos responderam na questão anterior em relação às salas de

aula, 272 (12,44%) deles as consideraram “acessíveis”; 200 (9,14%) as consideraram

“confortáveis”; 216 (9,88%) afirmaram que elas “têm boa iluminação”; 93 (4,25%) as

consideraram “climatizadas”; 103 (4,71%) as consideraram “sem ruídos”; 84 (3,84%) as

consideraram “ventiladas” e 135 (6,17%) disseram que as “cadeiras são confortáveis”.


FRAGILIDADES

De acordo com o que os alunos responderam na questão anterior em relação às salas de

aula, 50 (2,29%) deles afirmaram que “não há acessibilidade”; 128 (5,85%) disseram que “não

há conforto”; 52 (2,38%) afirmaram que elas são “mal iluminadas”; 306 (13,99%) as

consideraram “mal climatizadas”; 113 (5,17%) as consideraram “barulhentas”; 222 (10,15%)

as consideraram “mal ventiladas” e 213 (9,74%) disseram que as “cadeiras são

desconfortáveis”.

LABORATÓRIOS DE ANATOMIA

POTENCIALIDADES

214 (35,43%) alunos avaliaram os Laboratórios de Anatomia como sendo “muito bons”,

277 (45,86%) como “bons”. De acordo com o que os discentes responderam na questão anterior

com relação aos Laboratórios de Anatomia, 348 (31,41%) deles afirmaram que há “bons

equipamentos”, 209 (18,86%) disseram que “há quantidade suficiente de equipamentos para

todos os alunos”; 198 (17,87%) afirmaram que “há materiais de estudos suficiente para todos

os alunos”.

FRAGILIDADES

90 (14,90%) alunos avaliaram os Laboratórios de Anatomia como sendo “regulares”,

12 (1,99%) como “ruins” e 5 (0,83%) como sendo “péssimos”. E, ainda, 6 (0,99%) alunos

disseram que “não sabiam responder/nunca utilizaram”. De acordo com o que os discentes

responderam na questão anterior com relação aos Laboratórios de Anatomia, 30 (2,71%) deles

afirmaram que os “equipamentos são ruins”, 104 (9,39%) disseram que “não há quantidade

suficiente de equipamentos para todos os alunos. 43 (3,88%) afirmaram que “há poucos

reagentes para todos os alunos”; 143 (12,91%) disseram que “há falta de materiais de estudo

para todos os alunos”; 19 (1,71%) afirmaram que “não há materiais de estudos para os

alunos”. E, ainda, 14 (1,26%) alunos disseram que “não sabiam responder/nunca utilizaram”.


LABORATÓRIO DE CITOLOGIA/HISTOLOGIA/EMBRIOLOGIA

POTENCIALIDADES

232 (38,54%) alunos avaliaram o Laboratório de Citologia/Histologia/Embriologia

como sendo “muito bom”, 276 (45,85%) como “bom”. De acordo com o que os discentes

responderam na questão anterior com relação ao Laboratório de

Citologia/Histologia/Embriologia, 348 (34,08%) deles afirmaram que há “bons


todos os alunos”; 189 (18,51%) afirmaram que “há materiais de consumo suficiente para

todos os alunos”.

FRAGILIDADES

68 (11,30%) alunos avaliaram o Laboratório de Citologia/Histologia/Embriologia

como sendo “regular”, 8 (1,33%) como “ruim” e 5 (0,83%) como sendo “péssimos”. E, ainda,

13 (2,16%) alunos disseram que “não sabiam responder/nunca utilizaram”. De acordo com

o que os discentes responderam na questão anterior com relação ao Laboratório de

Citologia/Histologia/Embriologia, 68 (6,66%) deles afirmaram que os equipamentos são

“ruins”, 49 (4,80%) disseram que “a quantidade é insuficiente de equipamentos para todos

os alunos”; 72 (7,05%) afirmaram que “há falta de materiais de consumo para todos os

alunos”; 13 (1,27%) afirmaram que “não há materiais de consumo para os alunos”. E, ainda,

19 (1,86%) alunos disseram que “não sabiam responder/nunca utilizaram”.

LABORATÓRIO DE PATOLOGIA

POTENCIALIDADES

176 (36,06%) alunos avaliaram o Laboratório de Patologia como sendo “muito bom”,

208 (42,62%) como “bom”. De acordo com o que os discentes responderam na questão anterior

com relação ao Laboratório de Patologia, 262 (27,23%) deles afirmaram que há “bons


todos os alunos”; 70 (7,28%) afirmaram que “há quantidade suficiente de reagentes para

todos os alunos”; 87 (9,04%) deles disseram que “há materiais de consumo suficiente para

todos os alunos”.


FRAGILIDADES

83 (17%) alunos avaliaram o Laboratório de Patologia como sendo “regular”, 15

(3,07%) como “ruim”; e 4 (0,81%) como sendo “péssimos”. E, ainda, 118 (19,54%) alunos

disseram que “não sabiam responder/nunca utilizaram”. De acordo com o que os discentes

responderam na questão anterior com relação ao Laboratório de Patologia, 31 (3,22%) deles

afirmaram que os equipamentos são “ruins”, 78 (8,11%) disseram que “a quantidade de

equipamentos é insuficiente para todos os alunos”; 39 (4,05%) afirmaram que “há poucos

reagentes para todos os alunos”; 15 (1,56%) deles disseram que “há falta de reagentes”. 76

(7,90%) afirmaram que “há falta de materiais de consumo para todos os alunos”; 13 (1,35%)

afirmaram que “não há materiais de consumo para os alunos”. E, ainda, 129 (13,41%) alunos

disseram que “não sabiam responder/nunca utilizaram”.

LABORATÓRIO DE MICROSCOPIA

POTENCIALIDADES

230 (42,43%) alunos avaliaram o Laboratório de Microscopia como sendo “muito

bom”, 262 (48,33%) como “bom”. De acordo com o que os discentes responderam na questão

anterior com relação ao Laboratório de Microscopia, 319 (35,41%) deles afirmaram que no

laboratório há “bons equipamentos”, 221 (25,43%) disseram que “há quantidade suficiente de

equipamentos para todos os alunos”; 135 (14,98%) deles disseram que “há materiais de

consumo suficiente para todos os alunos”.

FRAGILIDADES

90 (16,60%) alunos avaliaram o Laboratório de Microscopia como sendo “regular”,

12 (2,21%) como “ruim” e 9 (1,66%) avaliaram como “péssimo”. De acordo com o que os

discentes responderam na questão anterior com relação ao Laboratório de Microscopia, 55

(6,10%) deles afirmaram que os equipamentos são “ruins”, 52 (5,77%) disseram que “a

quantidade de equipamentos é insuficiente para todos os alunos”; 39 (4,33%) afirmaram que

“há falta de materiais de consumo para todos os alunos”; 16 (1,78%) afirmaram que “não há

materiais de consumo para os alunos”. E, ainda, 64 (7,10%) alunos disseram que “não sabiam

responder/nunca utilizaram”.


LABORATÓRIO DE FISIOLOGIA

POTENCIALIDADES

174 (34,31%) alunos avaliaram o Laboratório de Fisiologia como sendo “muito bom”,

248 (48,91%) como “bom”. De acordo com o que os discentes responderam na questão anterior

com relação ao Laboratório de Fisiologia, 235 (26,61%) deles afirmaram que há “bons




todos os alunos”.

FRAGILIDADES

130 (25,64%) alunos avaliaram o Laboratório de Fisiologia como sendo “regular”, 23

(4,53%) como “ruim” e 26 (5,12%) avaliaram como “péssimo”. De acordo com o que os

discentes responderam na questão anterior com relação ao Laboratório de Fisiologia 48

(5,44%) deles disseram que os equipamentos são “ruins”, 94 (10,65%) disseram que “a


“há poucos reagentes para todos os alunos”; 23 (2,60%) deles disseram que “há falta de

reagentes”. 60 (6,80%) afirmaram que “há falta de materiais de consumo para todos os



LABORATÓRIO DE FARMACOLOGIA

POTENCIALIDADES

170 (28,19%) alunos avaliaram o Laboratório de Farmacologia como sendo “muito

bom”, 215 (35,66%) como “bom”. De acordo com o que os discentes responderam na questão

anterior com relação ao Laboratório de Farmacologia, 118 (16,98%) deles afirmaram que há

“bons equipamentos”, 51 (7,34%) disseram que “há quantidade suficiente de equipamentos

para todos os alunos”; 22 (3,17%) afirmaram que “há quantidade suficiente de reagentes para



todos os alunos”.

FRAGILIDADES

125 (20,73%) alunos avaliaram o Laboratório de Farmacologia como sendo “regular”,

37 (6,14%) como “ruim” e 56 (9,29%) avaliaram como “péssimo”. De acordo com o que os

discentes responderam na questão anterior com relação ao Laboratório de Farmacologia, 19

(2,73%) deles afirmaram que os equipamentos são “ruins”, 30 (4,32%) disseram que “a


“há poucos reagentes para todos os alunos”; 17 (2,45%) afirmaram que “há falta de

reagentes”. 11(1,58%) afirmaram que “há falta de materiais de consumo para todos os



LABORATÓRIO DE IMUNOLOGIA (BLOCO H)

POTENCIALIDADES

169 (28,03%) alunos avaliaram o Laboratório de Imunologia (bloco H) como sendo

“muito bom”, 228 (37,81%) como “bom”. De acordo com o que os discentes responderam na

questão anterior com relação ao Laboratório de Imunologia (bloco H), 128 (17,53%) deles

afirmaram que há “bons equipamentos”, 77 (10,55%) disseram que “há quantidade suficiente

de equipamentos para todos os alunos”; 21 (2,88%) afirmaram que “há quantidade suficiente

de reagentes para todos os alunos”; 23 (1,92%) deles disseram que “há materiais de consumo

suficiente para todos os alunos”.

FRAGILIDADES

144 (23,88%) alunos avaliaram o Laboratório de Imunologia (bloco H) como sendo

“regular”, 19 (3,15%) como “ruim” e 43 (7,13%) avaliaram como “péssimo”. De acordo com

o que os discentes responderam na questão anterior com relação ao Laboratório de Imunologia

(bloco H,) 22 (3,01%) deles afirmaram que os equipamentos são “ruins”, 42 (5,75%) disseram

que “a quantidade de equipamentos é insuficiente para todos os alunos”; 30 (4,11%)


afirmaram que “há poucos reagentes para todos os alunos”; 19 (2,60%) deles disseram que

“há falta de reagentes”. 23 (3,15%) afirmaram que “há falta de materiais de consumo para

todos os alunos”; 25 (3,42%) afirmaram que “não há materiais de consumo para os alunos”.

E, ainda, 329 (45,07%) alunos disseram que “não sabiam responder/nunca utilizaram”.

LABORATÓRIO DE RECURSOS TERAPÊUTICOS MANUAIS E CINESIOLÓGICOS

POTENCIALIDADES

163 (27,08%) alunos avaliaram o Laboratório de Recursos Terapêuticos Manuais e

Cinesiológicos como sendo “muito bom”, 217 (36,05%) como “bom”. De acordo com o que

os discentes responderam na questão anterior com relação ao Laboratório de Recursos

Terapêuticos Manuais e Cinesiológicos, 111 (16,82%) deles afirmaram que há “bons




todos os alunos”.

FRAGILIDADES

139 (23,09%) alunos avaliaram o Laboratório de Recursos Terapêuticos Manuais e

Cinesiológicos como sendo “regular”, 24 (3,99%) como “ruim” e 59 (9,80%) avaliaram como

“péssimo”. De acordo com o que os discentes responderam na questão anterior com relação ao

Laboratório de Recursos Terapêuticos Manuais e Cinesiológicos, 13 (1,97%) deles afirmaram

que os equipamentos são “ruins”, 17 (2,58%) disseram que “a quantidade de equipamentos é

insuficiente para todos os alunos”; 9 (1,36%) afirmaram que “há poucos reagentes para todos

os alunos”; 7 (1,060%) deles disseram que “há falta de reagentes”. 9 (1,36%) afirmaram que

“há falta de materiais de consumo para todos os alunos”; 8 (1,21%) afirmaram que “não há

materiais de consumo para os alunos”. E, ainda, 402 (60,91%) alunos disseram que “não

sabiam responder/nunca utilizaram”.


LABORATÓRIO DE ESTUDO E AVALIAÇÃO CINESIOLÓGICA

POTENCIALIDADES

171(28,22%) alunos avaliaram o Laboratório de Estudo e Avaliação Cinesiológica como

sendo “muito bom”, 210 (34,65%) como “bom”. De acordo com o que os discentes

responderam na questão anterior com relação ao Laboratório de Estudo e Avaliação

Cinesiológica, 109 (16,67%) deles afirmaram que há “bons equipamentos”, 46 (7,65%)

disseram que “há quantidade suficiente de equipamentos para todos os alunos”; 15 (2,29%)

afirmaram que “há quantidade suficiente de reagentes para todos os alunos”; 13 (1,99%)

deles disseram que “há materiais de consumo suficiente para todos os alunos”.

De forma geral, 284 (47,18%) alunos avaliaram todos os laboratórios como sendo

“bons” e 177 (29,07%) como “muito bons. ”.

FRAGILIDADES

139 (22,94%) alunos avaliaram o Laboratório de Estudo e Avaliação Cinesiológica

como sendo “regular”, 23 (3,80%) como “ruim” e 63 (10,40%) avaliaram como “péssimo”.

De acordo com o que os discentes responderam na questão anterior com relação ao Laboratório

de Estudo e Avaliação Cinesiológica, 15 (2,29%) deles afirmaram que os equipamentos são

“ruins”, 11 (1,68%) disseram que “a quantidade de equipamentos é insuficiente para todos

os alunos”; 7 (1,07%) afirmaram que “há poucos reagentes para todos os alunos”; 5 (0,76%)

deles disseram que “há falta de reagentes”. 8 (1,22%) afirmaram que “há falta de materiais

de consumo para todos os alunos”; 9 (1,38%) afirmaram que “não há materiais de consumo

para os alunos”. E, ainda, 412 (63,00%) alunos disseram que “não sabiam responder/nunca

utilizaram”.

De forma geral, 112 (18,60%) alunos avaliaram todos os laboratórios como sendo

“regulares”, 15 (2,49%) como “ruins” e 16 (2,66%) como “péssimos”.


Figura 95: Como você avalia as salas de aula teóricas do seu curso em relação às condições de uso, acessibilidade,

conforto, ventilação, iluminação e ruído:

20,79%

38,12%

29,04%

8,25%

3,80%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%


B - Boas (231)

C - Regulares (176)

D - Ruins (50)

E - Péssimas (23)


Figura 96: De acordo com a sua resposta na questão anterior com relação às salas de aula, assinale abaixo o que você

considerou para respondê-la: (múltipla escolha)

12,44%

2,29%

9,14%

5,85%

9,88%

2,38%

4,25%

13,99%

4,71%

5,17%

3,84%

10,15%

6,17%

9,74%

0,00%

2,00%

4,00%

6,00%

8,00%

10,00%

12,00%

14,00%

16,00%

1

A - Acessíveis (272)

B - Não há acessibilidade (50)

C - Confortáveis (200)

D - Não há conforto (128)

E - Têm boa iluminação (216)

F - Mal iluminadas (52)

G - Climatizadas (93)

H - Mal climatizadas (306)

I - Sem ruídos (103)

J - Barulhentas (113)

K - Ventiladas (84)

L - Mal ventiladas (222)

M - Cadeiras confortáveis (135)

N - Cadeiras desconfortáveis (213)


Figura 97: Como você avalia os Laboratórios de Anatomia:

35,43%

45,86%

14,90%

1,99%0,83% 0,99%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%

50,00%

1

A - Muito bons (214)

B - Bons (277)

C - Regulares (90)

D - Ruins (12)

E - Péssimos (5)

F - Não sei responder / nuncautilizei (6)


Figura 98: De acordo com a sua resposta na questão anterior com relação aos laboratórios de anatomia, assinale abaixo

o que você considerou para respondê-la:

31,41%

18,86%

2,71%

9,39%

3,88%

17,87%

12,91%

1,71% 1,26%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

1

A - Bons Equipamentos (348)

B - Há quantidade suficiente deequipamentos para todos osalunos (209)

C - Equipamentos ruins (30)

D - Quantidade INsuficiente deequipamentos (104)

E - Há poucos reagentes paratodos os alunos (43)

F - Há materiais de estudossuficiente para todos os alunos(198)

G - Há falta de materiais deestudos para todos os alunos(143)

H - Não há materiais de estudospara os alunos (19)

I - Não sei responder / ainda nãoutilizei (14)


Figura 99: Como você avalia o Laboratório de Citologia / Histologia / Embriologia:

38,54%

45,85%

11,30%

1,33%0,83%

2,16%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%

50,00%

1

A - Muito bom (232)

B - Bom (276)

C - Regular (68)

D - Ruim (8 )

E - Péssimo (5)

F - Não sei responder / nunca utilizei(13)


Figura 100: De acordo com a sua resposta na questão anterior com relação ao laboratório de citologia / histologia /

embriologia, assinale abaixo o que você considerou

34,08%

25,76%

6,66%

4,80%

18,51%

7,05%

1,27%1,86%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

1


B - Há quantidade suficiente deequipamentos para todos os alunos (263)



E - Há materiais de consumo suficientepara todos os alunos (189)

F - Há falta de materiais de consumo paratodos os alunos (72)

G - Não há materiais de consumo para osalunos (13)

H - Não sei responder / ainda não utilizei(19)


Figura 101: Como você avalia o Laboratório de Patologia:

36,06%

42,62%

17,00%

3,07%

0,81%

19,54%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%

1

A - Muito bom (176)

B - Bom (208)

C - Regular (83)

D - Ruim (15)

E - Péssimo (4)

F - Não sei responder / nuncautilizei (118)


Figura 102: De acordo com a sua resposta na questão anterior com relação ao laboratório de Patologia, assinale

abaixo o que você considerou para respondê-la: (múltipla escolha)

27,23%

16,84%

3,22%

8,11%

7,28%

4,05%

1,56%

9,04%

7,90%

1,35%

13,41%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

1


B - Há quantidade suficiente deequipamentos para todos os alunos(162)



E - Quantidade suficiente de reagentespara todos os alunos (70)

F - Há poucos reagentes para todos osalunos (39)

G - Há Falta de reagentes (15)

H - Há materiais de consumo suficientepara todos os alunos (87)

I - Há falta de materiais de consumopara todos os alunos (76 )

J - Não há materiais de consumo paraos alunos (13)

K - Não sei responder / ainda nãoutilizei (129)


Figura 103: Como você avalia o Laboratório de Microscopia:

42,43%

48,33%

16,60%

2,21% 1,66%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

1

A - Muito bom (230)

B - Bom (262)

C - Regular (90)

D - Ruim (12)

E - Péssimo (9)


Figura 104: De acordo com a sua resposta na questão anterior com relação ao laboratório de Microscopia, assinale

abaixo o que você considerou para respondê-la:

35,41%

24,53%

6,10% 5,77%

14,98%

4,33%

1,78%

7,10%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

1





E - Há materiais de consumo suficientepara todos os alunos (135)

F - Há falta de materiais de consumopara todos os alunos (39)

G - Não há materiais de consumo paraos alunos (16)

H - Não sei responder / ainda não utilizei(64)


Figura 105: Como você avalia o Laboratório de Fisiologia:

34,31%

48,91%

25,64%

4,53%5,12%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

1

A - Muito bom (174)

B - Bom (248)

C - Regular (130)

D - Ruim (23)

E - Péssimo (26)


Figura 106: De acordo com a sua resposta na questão anterior com relação ao laboratório de Fisiologia, assinale abaixo

o que você considerou para respondê-la:

26,61%

14,95%

5,44%

10,65%

5,21%

4,53%

2,60%

6,68%6,80%

5,32%

11,21%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

1





E - Quantidade suficiente de reagentespara todos os alunos (46)

F - Há poucos reagentes para todos osalunos (40)


H - Há materiais de consumo suficientepara todos os alunos (59)

I - Há falta de materiais de consumopara todos os alunos (60)

J - Não há materiais de consumo paraos alunos (47)



Figura 107: Como você avalia o Laboratório de Farmacologia:

28,19%

35,66%

20,73%

6,14%

9,29%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

1

A - Muito bom (170)

B - Bom (215)

C - Regular (125)

D - Ruim (37)

E - Péssimo (56)


Figura 108: De acordo com a sua resposta na questão anterior com relação ao laboratório de Farmacologia, assinale

abaixo o que você considerou para respondê-la:

16,98%

7,34%

2,73%

4,32%

3,17%

1,58%

2,45%

1,58%1,58%

4,17%

54,10%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

1





E - Quantidade suficiente dereagentes para todos os alunos(22)

F - Há poucos reagentes paratodos os alunos (11)


H - Há materiais de consumosuficiente para todos os alunos(11)

I - Há falta de materiais deconsumo para todos os alunos (11)

J - Não há materiais de consumopara os alunos (29)



Figura 109: Como você avalia o Laboratório de Imunologia (bloco H):

28,03%

37,81%

23,88%

3,15%

7,13%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

1

A - Muito bom (169)

B - Bom (228)

C - Regular (144)

D - Ruim (19)

E - Péssimo (43)


Figura 110: De acordo com a sua resposta na questão anterior com relação ao laboratório de Imunologia (bloco H),

assinale abaixo o que você considerou para respondê-la: (múltipla escolha)

17,53%

10,55%

3,01%

5,75%

2,88%

4,11%

2,60%3,15%

1,92%

3,42%

45,07%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%

50,00%

1









I - Há falta de materiais deconsumo para todos os alunos(14)

J - Não há materiais deconsumo para os alunos (25)

K - Não sei responder / aindanão utilizei (329)


Figura 111: Como você avalia o Laboratório de Recursos Terapêuticos Manuais e Cinesiológicos

27,08%

36,05%

23,09%

3,99%

9,80%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

1

A - Muito bom (163)

B - Bom (217)

C - Regular (139)

D - Ruim (24)

E - Péssimo (59)


Figura 112: De acordo com a sua resposta na questão anterior com relação ao laboratório de Recursos Terapêuticos

Manuais e Cinesiológicos, assinale abaixo o que você considerou para respondê-la: (múltipla escolha)

16,82%

8,33%

1,97%

2,58%

2,42%1,36%

1,06%

1,97%1,36% 1,21%

60,91%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

1









I - Há falta de materiais deconsumo para todos os alunos (9)

J - Não há materiais de consumopara os alunos (8)



Figura 113: Como você avalia o Laboratório de Estudo e Avaliação Cinesiológica:

28,22%

34,65%

22,94%

3,80%

10,40%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

1

A - Muito bom (171)

B - Bom (210)

C - Regular (139)

D - Ruim (23)

E - Péssimo (63)


Figura 114: De acordo com a sua resposta na questão anterior com relação ao laboratório de Estudo e Avaliação

Cinesiológica, assinale abaixo o que você considerou ara respondê-la: (múltipla escolha)

16,67%

7,65%

2,29%1,68%

2,29%

1,07%0,76%

1,99%

1,22% 1,38%

63,00%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

1


B - Há quantidade suficientede equipamentos para todosos alunos (46)


D - Quantidade INsuficientede equipamentos (11)

E - Quantidade suficiente dereagentes para todos osalunos (15)



H - Há materiais de consumosuficiente para todos osalunos (13)

I - Há falta de materiais deconsumo para todos osalunos (8)

J - Não há materiais deconsumo para os alunos (9)

K - Não sei responder / aindanão utilizei (412)


Figura 115: De forma geral, como você avalia todos os laboratórios:

29,07%

47,18%

18,60%

2,49% 2,66%

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%

50,00%

1

A - Muito bons (175)

B - Bons (284)

C - Regulares (112)

D - Ruins (15)

E - Péssimos (16)



Em relação as salas de aulas teóricas a maioria dos alunos as avaliaram de maneira

positiva, 58,91% dos discentes as consideraram “boas” e “muito boas”.

Todos os laboratórios também apresentaram avaliações positivas. Os laboratórios que

obtiveram melhores avaliações com percentual de 80% de conceitos “bom” e “muito bom”,

foram os laboratórios de Citologia/Histologia/Embriologia, Laboratório de Microscopia e

Laboratório de Anatomia.

O Laboratório de Fisiologia obteve 70% de conceito “bom” e “muito bom” e os

laboratórios de Patologia, Farmacologia, Imunologia, Recursos Terapêuticos Manuais e

Cinesiológicos, Estudo e Avaliação Cinesiológica, obtiveram 60% de conceito “bom” e “muito

bom”.

Os laboratórios com maior percentual de conceitos “ruim e péssimo” foram os de

Farmacologia (15,43%), Estudo e Avaliação Cinesiológica (14,2%), Recursos Terapêuticos

Manuais e Cinesiológicos (13,79%), Imunologia (10,28%) e Fisiologia (8,16%) para os outros

laboratórios a soma dos conceitos foi abaixo de 5%.

A CPA conclui que os laboratórios com melhores avaliações foram os de:

Citologia/Histologia/Embriologia, Laboratório de Microscopia e Laboratório de Anatomia com

conceitos “bom” e “muito bom” acima de 80% e conceitos ‘ruim” e “péssimo” abaixo de 5%.


Avaliação da opinião dos discentes sobre o desempenho das funções administrativas

relacionadas a secretária (o) de curso. (IA13/2015 - Alunos - Presencial – Uberaba )




Avaliar a opinião dos discentes dos cursos presenciais de Uberaba sobre o desempenho

das funções administrativas relacionadas a (o) secretária (o) de curso.

AÇÕES REALIZADAS


relacionadas a (o) secretária (o) de curso. (Presencial Uberaba) – IA13.


6.875 alunos responderam o questionário. Para os alunos que responderam “que não

conheciam a (o) secretária (o) de curso” o questionário foi finalizado, portanto de 15.259

alunos, apenas 5.265 deles finalizaram o questionário.

POTENCIALIDADES

5265 (34,50%) discentes que responderam que “sim, que conheciam a secretária (o)

de curso”. 9994 (65,50%) deles disseram que “não conheciam a secretária (o) de curso”.

2161 (41,06%) discentes avaliaram a disponibilidade da (o) secretária (o) de curso no

atendimento a eles como “muito boa”. 2096 (39,83%) deles disseram que é “boa”.

1995 (37,89%) avaliaram a capacidade da (o) secretária (o) em resolver os problemas

deles como “muito boa” e 2155 (40,92%) alunos avaliaram como “boa”.

3541 (62,26%) afirmaram que “sim”, que há clareza e precisão nas informações dadas

pela (o) secretária (o) de curso, pois ela (e) os orienta plenamente; 1526 (28,98%) disseram que

“às vezes”, pois nem sempre ela (e) os orienta satisfatoriamente.


2282 (43,41%) alunos afirmaram que a qualidade do tratamento dado às pessoas

(familiares e amigos deles) que procuram a (o) secretária (o) é “muito boa” e 2112 (40,18%)

que é “boa”.

FRAGILIDADES

727 (13,81%) discentes avaliaram a disponibilidade da (o) secretária (o) de curso no

atendimento a eles como “regular”. 148 (2,81%) deles disseram que é “ruim” e 131 (2,49%)

que é “péssima”.

823 (15,63%) avaliaram a capacidade da (o) secretária (o) em resolver os

problemas deles como “regular” e 155 (2,94%) alunos avaliaram como “ruim” e 137 (2,60%)

como “péssima”.

198 (3,76%) afirmaram que “não”, que não há clareza e precisão nas

informações dadas pela (o) secretária (o) de curso, pois ela (e) deixa a desejar e não dá as

devidas orientações que eles necessitam.

643(12,23%) alunos afirmaram que a qualidade do tratamento dado às pessoas

(familiares e amigos deles) que procuram a (o) secretária (o) é “regular”, 110 (2,09%) disseram

que é “ruim” e 110 (2,09%) que é “péssima”.

Figura 116: Você conhece a (o) secretária (o) de seu curso?

34,50%

65,50%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

A - Sim (5265)



Figura 117: Como você avalia a disponibilidade da (o) secretária (o) do seu curso no atendimento aos alunos

41,06%

39,83%

13,81%

2,81% 2,49%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%


B - Boa (2096)

C - Regular (727)

D - Ruim (148)

E - Péssima (131)


Figura 118: Em sua opinião, a capacidade da (o) da secretária (o) em resolver os seus problemas é:

Figura 119: Há clareza e precisão nas informações dadas pela (o) secretária (o) de seu curso?

37,89%

40,92%

15,63%

2,94% 2,60%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%

A - Muito boa(1995)

B - Boa (2155)

C - Regular (823)

D - Ruim (155)

E - Péssima (137)

67,26%

28,98%

3,76%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

A - Sim, a(o)secretária(o) meorienta plenamente(3541)

B - às vezes, pois nemsempre me orientasatisfatoriamente(1526 )

C - Não, a(o)secretária(o) deixa adesejar e não dá asdevidas orientaçõesque necessito (198)


Figura 120: Para você, a qualidade do tratamento dado às pessoas (familiares e amigos dos alunos) que procuram a (o)

secretária (o) é


Os discentes avaliaram bem as atividades desenvolvidas pelas(os) secretárias(os) e

conceituaram como “boa” e “muito boa” a capacidade em resolver problemas, no entanto,

deve-se destacar que a maioria dos alunos avaliados (65,50%) não conhecem a (o) secretária

(o) de seu curso.

43,41%

40,18%

12,23%

2,09% 2,09%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%

50,00%

A - Muito boa(2282)

B - Boa (2112)

C - Regular (643)

D - Ruim (110)

E - Péssima (110)



relacionadas a secretária (o) de curso (IA14/2015 - Alunos - Presencial – Uberlândia).




Avaliar a opinião dos discentes sobre o desempenho das funções administrativas

relacionadas a (o) secretária (o) de curso.

AÇÕES REALIZADAS


relacionadas a (o) secretária (o) de curso (Presencial – Uberlândia – IA14).


2925 alunos responderam o questionário.

POTENCIALIDADES

1.309 (44,75%) alunos disseram que “conheciam” a (o) secretária (o) de curso. 689

(52,48%) discentes consideraram “muito boa” a capacidade da (o) secretária (o) de curso em

resolver os problemas deles; 455 deles (34,65%) classificaram como “boa”. 1.036 (79,27%)

alunos disseram que “há clareza” e precisão nas informações dadas pela (o) secretária (o) de

curso, pois a (o) secretária (o) os orienta plenamente; 235 (17,98%) disseram que “às vezes” há

clareza e precisão, pois nem sempre ela (e) os orienta satisfatoriamente.

743 (56,85%) alunos consideram “muito boa” a qualidade do tratamento dado às

pessoas (familiares e amigos dos alunos) que procuram a (o) secretária (o); 433 (33,13%) acham

que é “boa”.


FRAGILIDADES

Dos 2.925 alunos que responderam o questionário, 1.616 (55,24%) afirmaram que “não

conheciam” a (o) secretária (o) de curso. Diante da resposta negativa o questionário foi

encerrado para estes discentes.

118 (8,99%) discentes consideraram “regular” a capacidade da (o) secretária (o) de

curso em resolver os problemas deles; 23 (34,65%) deles classificaram como “ruim” e 28

(2,13%) como “péssima”.

36 (2,75%) alunos disseram que “não há clareza” e precisão nas informações dadas

pela (o) secretária (o) de curso, pois a (o) secretária (o) deixa a desejar e não dá as devidas

orientações que eles necessitam.

89 (6,81%) alunos consideraram “regular” a qualidade do tratamento dado às pessoas

(familiares e amigos dos alunos) que procuram a (o) secretária (o); 12 (0,92%) acham que é

“ruim” e 30 (2,30%) acreditam é “péssima”.

Figura 121: Você conhece a (o) secretária (o) de seu curso?

44,75%

55,25%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

A - Sim (1309)



Figura 122: Como você avalia a disponibilidade da (o) secretária (o) do seu curso no atendimento aos alunos

Figura 123: Em sua opinião, a capacidade da (o) da secretária (o) em resolver os seus problemas é:

56,36%

33,59%

6,70%

1,22% 2,13%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

A - Muito boa (740)

B - Boa (441)

C - Regular (88)

D - Ruim (16)'

E - Péssima 28

52,48%

34,65%

8,99%

1,75% 2,13%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

A - Muito boa (689)

B - Boa (455)

C - Regular (118)

D - Ruim (23)

E - Péssima (28)


Figura 124: Há clareza e precisão nas informações dadas pela (o) secretária (o) de seu curso?

Figura 125: Para você, a qualidade do tratamento dado às pessoas (familiares e amigos dos alunos) que procuram a (o)

secretária (o) é

79,27%

17,98%

2,75%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

70,00%

80,00%

90,00%

A - Sim, a(o)secretária(o) me orientaplenamente (1036)

B - às vezes, pois nemsempre me orientasatisfatoriamente (235)

C - Não, a(o)secretária(o) deixa adesejar e não dá asdevidas orientações quenecessito (36)

56,85%

33,13%

6,81%

0,92%2,30%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

A - Muito boa (743)

B - Boa (433)

C - Regular (89)

D - Ruim (12)

E - Péssima (30)



Os discentes avaliaram bem as atividades desenvolvidas pelas (os) secretárias (os) e

conceituaram como “boa” e “muito boa” a capacidade em resolver problemas, no entanto,

deve-se destacar que a maioria dos alunos avaliados (55,25%) não conhecem a (o) secretária

(o) de seu curso.


Avaliação das impressões e das opiniões dos alunos sobre os cursos – PRESENCIAL

Uberaba e Uberlândia (IA15/2015 - discentes).

DIMENSÃO 2: Políticas Para O Ensino, Pesquisa E Extensão (Eixo 3)

DIMENSÃO 6: Organização e Gestão de Instituição (EIXO 4)



Avaliar as impressões e as opiniões dos alunos sobre os cursos de Graduação Presencial

(Discentes - Presencial - Uberaba e Uberlândia).

AÇÕES REALIZADAS

Avaliação das impressões e das opiniões dos alunos sobre os cursos – PRESENCIAL.

(IA15/2015 - discentes).


9527 alunos responderam o questionário (Total de Uberaba e Uberlândia).

O instrumento de Avaliação IA15/2015 foi aplicado a todos os alunos matriculados nos

cursos presenciais de Uberaba e Uberlândia, para saber qual é a impressão que eles têm do

curso.

7.843 alunos de Uberaba e 1.684 alunos de Uberlândia responderam o questionário.

A tabulação foi realizada separadamente.

UBERABA

POTENCIALIDADES

3.969 (50,62%) dos alunos de Uberaba ficaram sabendo do curso na Inibe por indicação

de amigos e/ou familiares e 2.383 (30,39%) pelo site de UNIUBE.


Na questão de múltipla escolha: “Quais os motivos que levaram você a escolher o seu

curso” houve 4369 (38,36%) apontamentos informando que foi por “vocação”; 2491 (21,87%)

visando o “mercado de trabalho”.

1610 (20,59%) dos alunos escolheram estudar na UNIUBE pela “tradição e

importância da instituição”; 1896 (24,25%) pela “qualidade e conceito do curso” e 2558

(32,71%) “pela localização, pois moram em Uberaba ou em cidades próximas”. 1462

(18,70%) dos alunos escolheram a UNIUBE por causa do “programa de benefícios (bolsas,

descontos) ”.

1462 (18,64%) dos alunos responderam que estão “totalmente satisfeitos com o curso

que escolheram”; 2876 (36,67%) que estão “satisfeitos, poucos aspectos do curso os

incomodam”.

Considerando os conceitos de 05 a 07 pontos = Bom, 08 a 10 pontos = Muito Bom

temos:

1013 (12,97%) dos alunos deram ao “corpo docente (qualidade do professor e das

aulas) ” o conceito 10 “muito bom”; 879 (11,25%) deram conceito 9 “muito bom”; 1538

(19,69%) deles, deram conceito 8, também, “muito bom”. 1453 (18,60%) ‘dos alunos deram

conceito 7 “bom”; 894 (11,45%) deram conceito 6 “bom”; e 897 (11,49%) deram conceito 5

“bom”.

1074 (13,70%) dos alunos deram ao “apoio da direção do curso (diretor, assistente

pedagógica, secretaria” o conceito 10 “muito bom”; 755 (9,63%) deram conceito 9 “muito

bom”; 1125 (14,35%) deles, deram conceito 8, também, “muito bom”. 1160 (14,80%) ‘dos

alunos deram conceito 7 “bom”; 821 (10,47%) deram conceito 6 “bom”; e 1011 (12,90%)

deram conceito 5 “bom”.

969 (12,36%) dos alunos deram à “infraestrutura (sala de aula, recursos audiovisuais,

biblioteca, ambiente virtual etc.” o conceito 10 “muito bom”; 749 (9,55%) deram conceito 9

“muito bom”; 1042 (13,29%) deles, deram conceito 8, também, “muito bom”. 1020 (13,01%)

dos alunos deram conceito 7 “bom”; 785 (10,01%) deram conceito 6 “bom”; e 990 (12,63%)

deram conceito 5 “bom”.

969 (12,36%) dos alunos deram à “expectativa que possuíam ao entrar no curso” o

conceito 10 “muito bom”; 749 (9,55%) deram conceito 9 “muito bom”; 1042 (13,29%) deles,

deram conceito 8, também, “muito bom”. 1020 (13,01%) ‘dos alunos deram conceito 7 “bom”;

785 (10,01%) deram conceito 6 “bom”; e 990 (12,63%) deram conceito 5 “bom”.


2581 (32,95%) dos alunos deram à “expectativa que possuem no momento” o conceito

10 “muito bom”; 1393 (17,78%) deram conceito 9 “muito bom”; 1560 (19,92%) deles, deram

conceito 8, também, “muito bom”. 872 (11,13%) ‘dos alunos deram conceito 7 “bom”; 425

(5,43%) deram conceito 6 “bom”; e 463 (5,91%) deram conceito 5 “bom”.

FRAGILIDADES

487 (6,21%) alunos ficaram sabendo do curso na UNIUBE por meio dos sites de busca;

73 (0,93%) pelo E-mail Marketing da UNIUBE; 263 (3,35%) por meio da televisão, 68

(0,87%) pelos jornais; 226 (2,88%) por meio de outdoors; 304 (3,88%) por meio das redes

sociais; 42 (0,54%) por meio do rádio e 26 (0,33%) por meio de blogs/microblogs.


curso” houve 1744 (15,31%) apontamentos informando que foi por “influência de familiares

e amigos”; 1013 (8,90%) por “orientação vocacional”; 877 (7,70%) pela “visita à feira de

profissões/UNIUBE aberta”; 608 (5,34%) pela “visita à UNIUBE durante o ensino

médio/curso preparatório”; 286 (2,51%) que foi por “influência de professores”.

2558 (32,62%) dos alunos responderam que estão “parcialmente satisfeitos, alguns

aspectos do curso os incomodam”; 670 (8,54%) que “não estão satisfeitos, muitos aspectos

do curso os incomodam” e 276 (3,52%) disseram que estão “totalmente insatisfeitos”.

Na questão de múltipla escolha: “A principal causa da sua insatisfação com o seu

curso está relacionada com:” houve 58 (1,84%) apontamentos informando que foi pela “falta

de vocação ou escolha profissional”; 355 (11,24%) pela “baixa qualidade das atividades do

curso (aulas teóricas)”; 586 (18,56%) com a “infraestrutura de laboratórios e outros recursos

oferecidos pelo curso”; 418 (13,24%) com a “infraestrutura das salas de aula“; 222

(7,03%)com o “preço das mensalidades”; 247 (7,82%) com “a baixa qualidade do corpo

docente”; 337 (10,67%) com “o baixo desempenho/envolvimento dos professores do curso”;

263 (8,33%) com “o desempenho do Diretor/Gestor do curso”; 337 (10,67%) com “a

organização curricular”; 64 (2,03%) com a “baixa empregabilidade da profissão escolhida”;

271 (8,58%) “Nenhuma das opções anteriores”.

Considerando os conceitos de 0 pontos = Muito Ruim, 01 a 02 pontos = ruim, 03 a 04

pontos = regular, temos:

388 (4,97%) dos alunos deram ao “corpo docente (qualidade do professor e das aulas)

” o conceito 4 “regular”; 255 (3,27%) deram conceito 3 “regular”; 188 (2,41%) deles, deram


conceito 2, “ruim”; 123 (1,57%) ‘dos alunos deram conceito 1 “ruim” e 182 (2,33%) deram

conceito 0 “muito ruim”.


pedagógica, secretaria” o conceito 4 “regular”; 389 (4,96%) deram conceito 3 “regular”; 354

(4,52%) deles, deram conceito 2, “ruim”. 235 (3,00%) ‘dos alunos deram conceito 1 “ruim”; e

402 (5,13%) deram conceito 0 “muito ruim”.


biblioteca, ambiente virtual etc.” o conceito 4 “regular”; 474 (6,05%) deram conceito 3

“regular”; 414 (5,28%) deles, deram conceito 2 “ruim”. 327 (4,171%) dos alunos deram

conceito 1 “ruim” e 450 (5,74%) deram conceito 0 “muito ruim”.


conceito 4 “regular”; 474 (6,05%) deram conceito 3 “regular”; 414 (5,28%) deles, deram

conceito 2, também, “ruim”. 57 (0,73%) ‘dos alunos deram conceito 1 “ruim” e 130 (1,66%)

deram conceito 0 “muito ruim”.

151 (1,93%) dos alunos deram à “expectativa que possuem no momento” o conceito 4

“regular”; 113 (1,44%) deram conceito 3 “regular”; 88 (1,12%) deles, deram conceito 2,

“ruim”. 57 (0,73%) ‘dos alunos deram conceito 1 “ruim e 130 (1,66%) deram conceito 0 “muito

ruim”.


Figura 126: Como você ficou sabendo do seu curso na UNIUBE?

30,39%

6,21%

0,93%

3,35%

0,87%

2,88%

3,88%

0,54% 0,33%

50,62%

1

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

A - Site da UNIUBE (2383)

B - Sites de Busca (487)

C - E-mail Marketing daUNIUBE (73)

D - Televisão (263)

F - Jornal (68)

G - Outdoors (226)

H - Rede Sociais (304)

I - Rádio (42)

J - Blogs/Microblogs (26)

K - Indicação de amigose/ou familiares (3969)


Figura 127: Quais os motivos que levaram você a escolher o seu curso (você pode marcar mais de uma alternativa):

38,36%

15,31%

2,51%

21,87%

5,34%

7,70%

8,90%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

45,00%

A - Vocação (4369)

B - Influência de familiares ou amigos(1744)

C - Influência de professores (286)

D - Mercado de trabalho (2491)

E - Visita à UNIUBE durante ensinomédio/curso preparatório (608)

F - Visita á feira de profissões /UNIUBE aberta (877)

G - Orientação vocacional (1013)


Figura 128: Você escolheu cursar o seu curso na UNIUBE, considerando principalmente:

20,59%

3,76%

18,70%

24,25%

32,71%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

A - Tradição e importância dainstituição (1610)

B - Valor acessível das mensalidades(294)

C - Programa de Benefícios (bolsas,descontos) (1462)

D - Qualidade e conceito do curso(1896)

E - Pela localização, pois mora emUberaba ou em cidade próxima(2558)


Figura 129: Assinale a alternativa que melhor traduz o grau de satisfação com seu curso:

18,64%

36,67%

32,62%

8,54%

3,52%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

A - Totalmente satisfeito(a) com ocurso (Próxima questão: 6) (1462)

B - Satisfeito(a), poucos aspectos docurso me incomodam (2876)

C - Parcialmente satisfeito(a), algunsaspectos do curso me incomodam(2558)

D - Não estou satisfeito(a), muitosaspectos do curso me incomodam(670)

E - Estou totalmente insatisfeito(a)(276)


Figura 130: A principal causa da sua insatisfação com o seu curso está relacionada com (você pode marcar mais de uma

opção):

2,33%

10,28%

11,72%

16,97%

13,11%

6,13%

9,60%

5,46%

13,20%

2,45%

8,75%

1

0,00%

2,00%

4,00%

6,00%

8,00%

10,00%

12,00%

14,00%

16,00%

18,00%

A - A falta de vocação ou escolhaprofissional (301)

B - A baixa qualidade das atividadesdo curso (aulas teóricas e práticas)(1326)

C - Na infraestrutura de laboratórios eoutros recursos oferecido pelo curso(1512)

D - A infraestrutura das salas de aula(2189)

E - O preço das mensalidades (1691)

F - A baixa qualidade do corpodocente (791)

G - O baixodesempenho/envolvimento dosprofessores do curso (1239)

H - O desempenho do Diretor/Gestordo curso (705)

I - Com a organização curricular (1703)

J - A baixa empregabilidade daprofissão escolhida (316)

K - Nenhuma das opções anteriores(1129)


Em relação às próximas questões (de 7 a 11), faça pontuação da seguinte forma:

0 pontos = Muito Ruim

01 a 02 pontos = Ruim

03 a 04 pontos = Regular

05 a 07 pontos = Bom

08 a 10 pontos = Muito Bom Figura 131: Corpo docente (qualidade do professor e das aulas)

2,33%

1,57%

2,41%

3,27%

4,97%

11,49% 11,45%

18,60%

19,69%

11,25%

12,97%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

A - 0 (182)

B - 1 (123)

C - 2 (188)

D - 3 (255)

E - 4 (388)

F - 5 (897)

G - 6 (894)

H - 7 (1453)

I - 8 (1538)

J - 9 (879)

K - 10 (1013)


Figura 132: Apoio da Direção do curso (Diretor, Assist. Pedagógica, Secretaria):

5,13%

3,00%

4,52%

4,96%

6,56%

12,90%

10,47%

14,80%

14,35%

9,63%

13,70%

1

0,00%

2,00%

4,00%

6,00%

8,00%

10,00%

12,00%

14,00%

16,00%

A - 0 (402)

B - 1 (235)

C - 2 (354)

D - 3 (389)

E - 4 (514)

F - 5 (1011)

G - 6 (821)

H - 7 (1160)

I - 8 (1125)

J - 9 (755)

K - 10 (1074)


Figura 133: Infraestrutura (sala de aula, recursos audiovisuais, biblioteca, ambiente virtual, etc.)

5,74%

4,17%

5,28%

6,05%

7,91%

12,63%

10,01%

13,01%

13,29%

9,55%

12,36%

1

0,00%

2,00%

4,00%

6,00%

8,00%

10,00%

12,00%

14,00%

A - 0 (450)

B - 1 (327)

C - 2 (414)

D - 3 (474)

E - 4 (620)

F - 5 (990)

G - 6 (785)

H - 7 (1020)

I - 8 (1042)

J - 9 (749)

K - 10 (969)


Figura 134: Expectativa que possuía ao entrar no curso

1,66%

0,73%1,12%

1,44%1,93%

5,91%5,43%

11,13%

19,92%

17,78%

32,95%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

A - 0 (130)

B - 1 (57)

C - 2 (88)

D - 3 (113)

E - 4 (151)

F - 5 (463)

G - 6 (425)

H - 7 (872)

I - 8 (1560)

J - 9 (1393)

K - 10 (2581)


Figura 135: Expectativa que possui no momento

3,25%

2,06%

3,30%

4,39%

6,15%

11,49%

11,73%

14,57%

16,44%

12,04%

14,58%

1

0,00%

2,00%

4,00%

6,00%

8,00%

10,00%

12,00%

14,00%

16,00%

18,00%

A - 0 (254)

B - 1 (161)

C - 2 (258)

D - 3 (343)

E - 4 (481)

F - 5 (898)

G - 6 (917)

H - 7 (1139)

I - 8 (1285)

J - 9 (941)

K - 10 (1140)


UBERLÂNDIA

POTENCIALIDADES

891 (51,91%) dos alunos de Uberaba ficaram sabendo do curso na UNIUBE por

indicação de amigos e/ou familiares; 392 (23,28%) pelo site de UNIUBE e 663 (10,45%)

alunos ficaram sabendo do curso na UNIUBE por meio dos sites de busca;


curso” houve 835 (36,23%) apontamentos informando que foi por “vocação”; 682 (29,59%)

visando o “mercado de trabalho” e por 405 (17,57%) por “influência de familiares e amigos”

350 (20,86%) dos alunos escolheram estudar na UNIUBE pela “tradição e importância

da instituição”; 581 (34,62%) pela “qualidade e conceito do curso”; 191 (11,38%) “pela

localização, pois moram em Uberaba ou em cidades próximas”. 371 (22,11%) dos alunos

escolheram a UNIUBE por causa do “programa de benefícios (bolsas, descontos) ” e 185

(11,03%) pelo “valor acessível das mensalidades”.

280 (16,64%) dos alunos responderam que estão “totalmente satisfeitos com o curso

que escolheram”; 623 (37,02%) que estão “satisfeitos, poucos aspectos do curso os

incomodam”.

Considerando os conceitos de 05 a 07 pontos = Bom, 08 a 10 pontos = Muito Bom

temos:

180 (10,74%) dos alunos deram ao “corpo docente (qualidade do professor e das

aulas)” o conceito 10 “muito bom”; 173 (10,32%) deram conceito 9 “muito bom”; 319

(19,03%) deles, deram conceito 8, também, “muito bom”. 289 (17,24%) ‘dos alunos deram

conceito 7 “bom”; 195 (11,63%) deram conceito 6 “bom”; e 228 (13,60%) deram conceito 5

“bom”.


pedagógica, secretaria” o conceito 10 “muito bom”; 177 (10,52%) deram conceito 9 “muito

bom”; 268 (15,92%) deles, deram conceito 8, também, “muito bom”. 226 (13,43%) ‘dos alunos

deram conceito 7 “bom”; 172 (10,22%) deram conceito 6 “bom”; e 197 (11,71%) deram

conceito 5 “bom”.


biblioteca, ambiente virtual etc.” o conceito 10 “muito bom”; 106 (6,30%) deram conceito 9

“muito bom”; 221 (13,13%) deles, deram conceito 8, também, “muito bom”. 223 (13,25%) dos


alunos deram conceito 7 “bom”; 188 (11,17%) deram conceito 6 “bom”; e 236 (14,02%) deram

conceito 5 “bom”.


conceito 10 “muito bom”; 347 (20,63%) deram conceito 9 “muito bom”; 368 (21,88%) deles,

deram conceito 8, também, “muito bom”. 186 (11,06%) ‘dos alunos deram conceito 7 “bom”;

91 (5,41%) deram conceito 6 “bom”; e 99 (5,89%) deram conceito 5 “bom”.

203 (12,08%) dos alunos deram à “expectativa que possuem no momento” o conceito

10 “muito bom”; 164 (9,76%) deram conceito 9 “muito bom”; 256 (15,24%) deles, deram

conceito 8, também, “muito bom”. 279 (16,61%) ‘dos alunos deram conceito 7 “bom”; 188

(11,19%) deram conceito 6 “bom”; e 229 (13,63%) deram conceito 5 “bom”.

FRAGILIDADES

87 (0,83%) pelo E-mail Marketing da UNIUBE; 335 (4,28%) por meio da televisão,

83 (0,89%) pelos jornais; 275 (2,91%) por meio de outdoors; 361 (3,38%) por meio das redes

sociais; 57 (0,89%) por meio do rádio e 29 (0,18%) por meio de blogs/microblogs.


curso” houve 210 (9,11%) apontamentos informando que foi por “orientação vocacional”; 65

(2,39%) pela “visita à feira de profissões/UNIUBE aberta”; 55 (2,39%) pela “visita à

UNIUBE durante o ensino médio/curso preparatório”; 53 (2,30%) que foi por “influência de

professores”.

551 (32,74%) dos alunos responderam que estão “parcialmente satisfeitos, alguns

aspectos do curso os incomodam”; 169 (10,04%) que “não estão satisfeitos, muitos aspectos

do curso os incomodam” e 60 (3,57%) disseram que estão “totalmente insatisfeitos”.

Na questão de múltipla escolha: “A principal causa da sua insatisfação com o seu

curso está relacionada com:” houve 58 (1,84%) apontamentos informando que foi pela “falta

de vocação ou escolha profissional”; 355 (11,24%) pela “baixa qualidade das atividades do

curso (aulas teóricas)”; 586 (18,56%) com a “infraestrutura de laboratórios e outros recursos

oferecidos pelo curso”; 418 (13,24%) com a “infraestrutura das salas de aula“; 222

(7,03%)com o “preço das mensalidades”; 247 (7,82%) com “a baixa qualidade do corpo

docente”; 337 (10,67%) com “o baixo desempenho/envolvimento dos professores do curso”;

263 (8,33%) com “o desempenho do Diretor/Gestor do curso”; 337 (10,67%) com “a

organização curricular”; 64 (2,03%) com a “baixa empregabilidade da profissão escolhida”;

271 (8,58%) “Nenhuma das opções anteriores”.


Considerando os conceitos de 0 pontos = Muito Ruim, 01 a 02 pontos =. Ruim, 03 a 04

pontos = Regular, temos:

96 (5,73%) dos alunos deram ao “corpo docente (qualidade do professor e das aulas) ”

o conceito 4 “regular”; 66 (3,94%) deram conceito 3 “regular”; 48 (2,86%) deles, deram

conceito 2, “ruim”; 36 (2,15%) ‘dos alunos deram conceito 1 “ruim” e 46 (2,74%) deram

conceito 0 “muito ruim”.


pedagógica, secretaria” o conceito 4 “regular”; 83 (4,93%) deram conceito 3 “regular”; 77

(4,58%) deles, deram conceito 2, “ruim”. 53 (3,15%) ‘dos alunos deram conceito 1 “ruim”; e

81 (4,81%) deram conceito 0 “muito ruim”.


biblioteca, ambiente virtual etc.” o conceito 4 “regular”; 111 (6,60%) deram conceito 3

“regular”; 110 (6,54%) deles, deram conceito 2 “ruim”. 89 (5,29%) dos alunos deram conceito

1 “ruim” e 121 (7,19%) deram conceito 0 “muito ruim”.


conceito 4 “regular”; 14 (0,83%) deram conceito 3 “regular”; 17 (1,01%) deles, deram

conceito 2, também, “ruim”. 9 (0,54%) ‘dos alunos deram conceito 1 “ruim” e 26 (1,55%)

deram conceito 0 “muito ruim”.

116 (6,90%) dos alunos deram à “expectativa que possuem no momento” o conceito 4

“regular”; 93 (5,54%) deram conceito 3 “regular”; 62 (3,69%) deles, deram conceito 2,

“ruim”. 44 (2,62%) ‘dos alunos deram conceito 1 “ruim e 46 (2,74%) deram conceito 0 “muito

ruim”.


Figura 136: Como você ficou sabendo do seu curso na UNIUBE?

23,28%

10,45%

0,83%

4,28%

0,89%

2,91%3,38%

0,89%0,18%

52,91%

100,00%

0,00%

10,00%

20,00%

30,00%

40,00%

50,00%

60,00%

A - Site da Uniube (392)

B - Sites de buscas (663)

C - E-mail marketing daUniube (87)

D - Televisão (335)

F - Jornal (83)

G - Outdoors(275)

H - Redes Sociais (361)

I - Rádio (57)

J - Blogs/Microblogs (29)

K - Indicação de amigose/ou familiares (891)


Figura 137: Quais os motivos que levaram você a escolher o seu curso (você pode marcar mais de uma alternativa)

36,23%

17,57%

2,30%

29,59%

2,39%2,82%

9,11%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

A - Vocação (835)

B - Influência de familiaresou amigos (405)

C - Influência de professores(53)

D - Mercado de trabalho(682)

E - Visita à UNIUBE duranteensino médio/cursopreparatório (55)

F - Visita á feira de profissões/ UNIUBE aberta (65)

G - Orientação vocacional(210)


Figura 138: Você escolheu cursar o seu na UNIUBE, considerando principalmente:

20,86%

11,03%

22,11%

34,62%

11,38%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

A - Tradição e importânciada instituição (350)

B - Valor acessível dasmensalidades (185)

C - Programa de Benefícios(bolsas, descontos) (371)

D - Qualidade e conceito docurso (581)

E - Pela localização, poismora em Uberaba ou emcidade próxima (191)


Figura 139: Assinale a alternativa que melhor traduz o grau de satisfação com seu curso:

16,64%

37,02%

32,74%

10,04%

3,57%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

40,00%

A - Totalmente satisfeito(a)com o curso (Próximaquestão: 6) (280)

B - Satisfeito(a), poucosaspectos do curso meincomodam (623)

C - Parcialmentesatisfeito(a), alguns aspectosdo curso me incomodam(551)

D - Não estou satisfeito(a),muitos aspectos do cursome incomodam (169)

E - Estou totalmenteinsatisfeito(a) (60)


Figura 140: A principal causa da sua insatisfação com o seu curso está relacionada com (você pode marcar mais de uma

opção):

1,84%

11,24%

18,56%

13,24%

7,03%

7,82%

10,67%

8,33%

10,67%

2,03%

8,58%

1

0,00%

2,00%

4,00%

6,00%

8,00%

10,00%

12,00%

14,00%

16,00%

18,00%

20,00%

A - A falta de vocação ouescolha profissional (58)

B - A baixa qualidade dasatividades do curso (aulasteóricas) (355)

C - Na infraestrutura delaboratórios e outrosrecursos oferecidos pelocurso (586)

D - A infraestrutura dassalas de aula (418)

E - O preço dasmensalidades (222)

F - A baixa qualidade docorpo docente (247)

G - O baixodesempenho/envolvimento dos professores do curso(337)

H - O desempenho doDiretor/Gestor do curso(263)

I - Com a organizaçãocurricular (337)

J - A baixaempregabilidade daprofissão escolhida (64)

K - Nenhuma das opçõesanteriores (271)


Em relação às próximas questões (de 7 a 11), faça pontuação da seguinte forma:

0 pontos = Muito Ruim

01 a 02 pontos = Ruim

03 a 04 pontos = Regular

05 a 07 pontos = Bom

08 a 10 pontos = Muito Bom

Figura 141: Corpo docente (qualidade do professora e das aulas)

2,74%

2,15%

2,86%

3,94%

5,73%

13,60%

11,63%

17,24%

19,03%

10,32%

10,74%

1

0,00%

2,00%

4,00%

6,00%

8,00%

10,00%

12,00%

14,00%

16,00%

18,00%

20,00%

A - 0 (46)

B - 1 (36)

C - 2 (48)

D - 3 (66)

E - 4 (96)

F - 5 (228)

G - 6 (195)

H - 7 (289)

I - 8 (319)

J - 9 (173)

k - 10 (180)


Figura 142: Apoio da Direção do curso (Diretor, Assist. Pedagógica, Secretaria):

4,81%

3,15%

4,58%4,93%

6,54%

11,71%

10,22%

13,43%

15,92%

10,52%

14,20%

1

0,00%

2,00%

4,00%

6,00%

8,00%

10,00%

12,00%

14,00%

16,00%

18,00%

A - 0 (81)

B - 1 (53)

C - 2 (77)

D - 3 (83)

E - 4 (110)

F - 5 (197)

G - 6 (172)

H - 7 (226)

I - 8 (268)

J - 9 (177)

k - 10 (239)


Figura 143: Infraestrutura (sala de aula, recursos audiovisuais, biblioteca, ambiente virtual, etc..)

7,19%

5,29%

6,54% 6,60%

8,85%

14,02%

11,17%

13,25%13,13%

6,30%

7,66%

1

0,00%

2,00%

4,00%

6,00%

8,00%

10,00%

12,00%

14,00%

16,00%

A - 0 (121)

B - 1 (89)

C - 2 (110)

D - 3 (111)

E - 4 (149)

F - 5 (236)

G - 6 (188)

H - 7 (223)

I - 8 (221)

J - 9 (106)

k - 10 (129)


Figura 144: Expectativa que possuía ao entrar no curso

1,55%

0,54%1,01%

0,83%

1,66%

5,89%5,41%

11,06%

21,88%

20,63%

29,55%

1

0,00%

5,00%

10,00%

15,00%

20,00%

25,00%

30,00%

35,00%

A - 0 (26)

B - 1 (9)

C - 2 (17)

D - 3 (14)

E - 4 (28)

F - 5 (99)

G - 6 (91)

H - 7 (186)

I - 8 (368)

J - 9 (347)

k - 10 (497)


Figura 145: Expectativa que possui no momento

2,74% 2,62%

3,69%

5,54%

6,90%

13,63%

11,19%

16,61%

15,24%

9,76%

12,08%

1

0,00%

2,00%

4,00%

6,00%

8,00%

10,00%

12,00%

14,00%

16,00%

18,00%

A - 0 (46)

B - 1 (44)

C - 2 (62)

D - 3 (93)

E - 4 (116)

F - 5 (229)

G - 6 (188)

H - 7 (279)

I - 8 (256)

J - 9 (164)

k - 10 (203)



A avaliação dos discentes em relação a percepção do curso nos permite concluir que a

indicação de amigos, familiares e visita ao site da Universidade foi a principal forma que os

levou a escolher a UNIUBE e obter informações sobre o curso. Vocação, mercado de trabalho

e influência dos familiares, relevantes opções elencadas pelos avaliados como fatores que os

levaram a escolher o seu curso.

Diante das respostas, podemos concluir que a influência dos familiares, amigos e a

situação da profissão no mercado de trabalho, a tradição e conceito da instituição e o conceito

do curso exercem grande efeito sobre a escolha da instituição e curso. Outro ponto de destaque

é que muitos alunos escolheram a UNIUBE por ser a única instituição a ofertar o curso em sua

cidade ou mais próximo da cidade de origem.

Em relação ao grau de satisfação com o curso escolhido, a maioria do avaliados apontou

estar satisfeitos ou totalmente satisfeitos.

Dos alunos que apontaram alguma insatisfação com o curso, as principais causas de

insatisfação foram a infraestrutura das salas de aula no aspecto climatização, o valor das

mensalidades e a organização curricular. Outros aspectos negativos como, falta de vocação,

baixa qualidade do corpo docente, o desempenho/envolvimento dos professore do curso, baixa

empregabilidade da profissão também foram apontados, mas sempre abaixo dos 10% do total

de avaliados.

Para se realizar uma análise qualitativa das percepções do aluno em relação ao curso,

foram aplicados instrumentos que permitiram atribuir uma pontuação de 0 a 10 pontos para

expressar seu posicionamento, que “0” corresponde a muito ruim e “10” corresponde a muito

bom.

A maioria das alternativas escolhidas em relação ao Corpo docente (qualidade do

professor e das aulas), Apoio da Direção do curso (Diretor, Assistente Pedagógica, Secretaria),

Infraestrutura (sala de aula, recursos audiovisuais, biblioteca) forma pontuadas com 5,6,7,8,9 e

10, correspondendo respectivamente a conceitos “bom e muito bom”

Foram empregadas perguntas para saber sobre as expectativas que os alunos possuíam

ao entrar no curso e quais as expectativas que eles possuem atualmente. Quando solicitado

para apontar uma pontuação que correspondia às suas expectativas ao entrar no curso, 22,47%


dos alunos conceituaram como boa e 70,65% conceituaram muito boa. Quando indagados das

expectativas atuais, 37,79% conceituaram como boa e 43,06% conceituaram muito boa.

Percebeu-se queda do conceito “muito bom” para o conceito “bom” com o decorrer do

curso, comprovando uma alteração nas expectativas durante o período cursado.

A CPA acredita que este seja um dado importante, que contribuirá para que o gestor

avalie se o curso está atendendo as expectativas dos alunos. E que, ainda, possa justificar e

contribuir para a análise dos casos de evasão .

Conclui-se que na maioria dos itens avaliados, não foram percebidas diferenças

significativas nas avaliações dos alunos do Campus de Uberaba quando comparadas a dos

alunos do Campus de Uberlândia. Porém, foram percebidas diferenças em relação às respostas

da questão em que se perguntou: Qual o principal item o levou a escolha de seu curso na

UNIUBE? em Uberlândia os alunos consideraram em primeiro lugar a qualidade e conceito

do curso, em segundo o programa de benefícios já em Uberaba os alunos consideraram em

primeiro lugar a localização e em segundo a qualidade e conceito do curso.


6 CONSIDERAÇÕES FINAIS

O ano de 2015 foi o primeiro do ciclo da avaliação trienal 2015-2017 seguindo o novo

modelo proposto pela Nota Técnica INEP/DAE/CONAES nº 065/2014.

Neste relatório parcial procurou-se abordar análises diversificadas dentro das dimensões

previstas pela Lei do SINAES e/ou levantadas por necessidade do momento da Instituição.

Os resultados aqui demonstrados permitiram obter conclusões acerca de potencialidades

e fragilidades no desenvolvimento da missão e dos objetivos propostos no PDI. Subsidiarão,

também, ações de melhorias, ações corretivas e de implantação de novos processos acadêmicos

e gerenciais para os anos seguintes.

Podemos elencar como ações já iniciadas em 2016, com significativa contribuição das

análises da CPA em 2015:

Modificação no formato de utilização de metodologias ativas com leituras prévias;

contribuição na formatação de parte de um novo modelo de gestão acadêmica nos

cursos de graduação presencial e EaD, baseado na criação de indicadores de

desempenho e da qualidade do ensino a serem gerenciados pelos gestores de curso;

encaminhamento para análise sobre a reconsideração do horário de funcionamento

da biblioteca;

análise de viabilidade para aquisição de novos equipamentos para o Laboratório de

Informática - LIAE;

melhoramento do Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA;

contribuição para a implantação do novo modelo de gestão das Assistentes

Pedagógicas;

maior aproximação do setor de Marketing da Instituição com os gestores de cursos

de Graduação e o direcionamento das campanhas publicitárias com base nos

resultados das análises da percepção dos alunos sobre os cursos de Graduação

presencial e EaD;

contribuição com a alteração dos critérios de avaliação e pontuação do estagiário de

medicina nas especialidades médicas.

Com a necessidade de implantar metodologias que possam gerar análises mais

qualitativas do que quantitativas e ao mesmo tempo diversificar os instrumentos de avaliação,

inicialmente se desenvolveu avaliações diferenciadas no curso de Medicina, para posterior

extensão aos demais cursos.


Para a escolha do curso de Medicina, levou-se em consideração as necessidades do

momento e peculiaridades ao curso.

O trabalho desenvolvido pela Assessoria Acadêmica e Pedagógica para implantação das

novas DCNs (Diretrizes Curriculares Nacionais do Curso de Graduação em Medicina -

Resolução nº 3, de 20 de junho de 2014) no Curso de Medicina da UNIUBE é que auxiliou a

CPA no desenvolvimento das avaliações.

A CPA avaliou os estágios das especialidades médicas, procurando conhecer o grau de

satisfação dos alunos com o atual formato e qualidade do ensino. Ainda, nas séries do perfil

inicial e intermediário foram realizadas avaliações baseadas em Entrevistas de Grupo Focal.

Estes resultados, por serem derivados de novos modelos de análises idealizados em 2015

ainda em andamento em 2016, necessitam ser analisados mais detalhada e criteriosamente para

que se extraia o máximo de informações ali descritas, por este motivo, esses dados serão

apresentados apenas no relatório final de 2017.

Para efetivar o ciclo 2015-2017, a CPA continuará com o seu trabalho de autoavaliação,

trazendo resultados que possam contribuir e auxiliar a Universidade de Uberaba a desenvolver

suas atividades norteada pela filosofia educacional exposta em sua Missão e descrita no seu

Plano de Desenvolvimento Institucional.

Comissão Própria de Avaliação

Universidade de Uberaba


REFERÊNCIAS

BRASIL. INEP - INSTITUTO NACIONAL DE ESTUDOS E PESQUISAS EDUCACIONAIS

ANÍSIO TEIXEIRA. (Ed.).Avaliação das Instituições de Educação Superior. 2015. Disponível em:

<http://portal.inep.gov.br/superior-avaliacao_institucional>. Acesso em: 30 mar. 2015.

BRASIL. INEP - INSTITUTO NACIONAL DE ESTUDOS E PESQUISAS EDUCACIONAIS

ANÍSIO TEIXEIRA. (Ed.). Sinaes.2015. Disponível em: <http://portal.inep.gov.br/superior-sinaes>.

Acesso em: 24 abr. 2015.

DIAS SOBRINHO, J. Avaliação da Educação Superior.1 ed. Petrópolis: Vozes, 2000.

LIKERT, RENSIS, A Technique for the Measurement of Attitudes, Archives of Psychology, n.140: pp.

1-55, 1932.

MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO. Nota Técnica INEP/DAES/CONAES nº 65, de 09 de outubro de

2014. Roteiro Para Relatório de Autoavaliação Institucional. Brasília, MEC, 09 out. 2014.

SISTEMA Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES): bases para uma nova proposta

de avaliação da educação superior. [Brasília (DF)]: CEA, 2003. 131 p., il. ISBN (broch.).


ANEXO I


Cópia do Balanço Contábil e Financeiro 2014

(publicado em abril de 2015)

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· SUMÁRIO 1 A INSTITUIÇÃO