СтавракасДионисиос ЦИФРОВОЙ ПЕРСОНАЛ (HCP) · СтавракасДионисиос ЦИФРОВОЙ ПЕРСОНАЛ (HCP) 20.09.2018 Как цифровые

ЦИФРОВОЙ ПЕРСОНАЛ (HCP)Ставракас Дионисиос

20.09.2018 Как цифровые решения Honeywell повышают

эффективность персонала и оптимизируют процессы

© 2018 by Honeywell International Inc. All rights reserved. © 2018 by Honeywell International Inc. All rights reserved.

HONEYWELL CONNECTED PLANT TM

ТОЧНЫЕ ДАННЫЕ О КОМПАНИИ

Бесшовная интеграция процессов, активов и людей на предприятии

ДАННЫЕ О

ПРОЦЕССАХ

ДАННЫЕ О ПОКАЗАТЕЛЯХ

АКТИВОВ

ДАННЫЕ О НАВЫКАХ

И БЕЗОПАСНОСТИ

Honeywell SentienceTM | Кибербезопасность

Оптимальные производственные показатели каждый день, экспертные навыки для всех сотрудников организации

2

© 2018 by Honeywell International Inc. All rights reserved.

Поддержка операций2

Дистанционный

доступ к экспертам

Цифровые технологии для производства — развитие навыков и повышение безопасности и эффективности

3

Интеллектуальные

носимые устройства

Мобильные

устройства

Указания по выполнению

операций

1

Доступ к базам данных:

архивы, SAP, Excel

Автоматизация

задач, выполняемых

операторами

Доступ к знаниям3

Доступ в реальном времени

к данным РСУ и

технической

документации

Дополненная реальность4

Обучение без отрыва

от производства и

поддержка операций

Аналитика5

Управление

производительностью и

непрерывная оценка

профессиональной

квалификации

Предварительные

требования к

подключению: Wi-Fi,

доступ к базам

данных,

искробезопасность,

доступ к облаку

+

6

Обучение на основе

моделирования

Обучение с

использованием

технологий виртуальной

реальности и подготовка

операторов в

диспетчерских

Анализ

видеоизображенийЗапись выполнения

процедур и совместный

доступ к записям; анализ

видеозаписей для проверки

соответствия

нормативам

Решения для профессиональной подготовки

Программы повышения


Обучение и сертификация

персонала

Решения для повышения производительности и обеспечения безопасности

«Оперативный доступ к любым знаниям и опыту в любой

удобной форме для принятия оптимальных решений и

расширения возможностей по их реализации»

3

Honeywell Confidential - © 2018 by Honeywell International Inc. All rights reserved.

4

Решения Honeywell

© Конфиденциальная информация корпорации Honeywell International, 2017 г. Все права защищены.

Основные потребности и мегатенденции

Основные потребности заказчика в отношении

производственного персонала

ТЕНДЕНЦИЯ ИНТЕНСИВНОСТИ

Высокая

интенсивность

Средняя

интенсивность

01. Сокращение времени обучения

02. Улучшение показателей сохранения знаний

03. Повышение производительности

труда (сокращение потерь времени)

04. Повышение скорости выполнения рабочих заданий

05. Более строгие требования к качеству

выполнения работ

06. Повышение безопасности персонала

20202017

МЕГАТЕНДЕНЦИИ

Старение рабочей силы

(выход пожилых

работников на пенсию)

1

Новая рабочая сила

с новыми подходами к работе

(молодые работники)

Диджитализация

рабочего места

Давление на цены

сырьевых товаров

Использование местной

рабочей силы

2

3

4

5

5

6

РешениеSkills Performance для подключенного персонала –

единое решение с разными элементами поставки

Обучение на тренажерах

Активная защита

сотрудников

Подключённый персонал

Дистанцион-ная связь с экспертом

Интеллек-туальныеносимые

устройства

Капитализация знаний


Подключенное производство Honeywell: Skills Performance7

SKILLS

Performance

Программа повышения квалификации

Услугиуправлениякомпетенциями

Программа стажировки

Immersive Competency

Интеллектуальные носимые устройства

Активная защита

сотрудников

Аналитикаперсонала

Активная помощь сотрудникам

Skills Performance — перспективы для заказчика

* Фактические результаты и процентные значения будут определены в ходе совместной работы на семинаре по выбору КПЭ. Обучение основано на ИСУБ и не включает другую необходимую подготовку, например курсы по охране труда, технике безопасности и защите окружающей среды (HSE), курсы отдела кадров (HR) или другие обязательные корпоративные курсы обучения для новых сотрудников.

Сокращение сроков технического обучения с 6 до 2 месяцев

Показатели сохранения навыков по прошествии 3 месяцев выше в 2 раза

Сокращение потерь времени и

затрат времени на вспомогательные работы на 15 %

Повышение качества работы

персонала на 50 %

Сокращение количества

потенциально опасных ситуаций на 30 %

© Конфиденциальная информация корпорации Honeywell International, 2018 г. Все права защищены.

Интеллектуальный шлем — профессиональные знания и опыт

для эксплуатационного персонала

Сочетание оперативного доступа к информации, аналитическим материалам и средствам совместной

работы для эксплуатационного персонала

Аппаратные средства• 16-мегапиксельная камера для получения снимков высокого разрешения и

видеосвязи в реальном времени

• Несколько цифровых микрофонов и активное шумоподавление

• Дисплей, обеспечивающий хорошую видимость даже в солнечную погоду;

его угловой размер аналогичен размеру 7-дюймового планшета на

расстоянии вытянутой руки

Программное обеспечение и связь• Полнофункциональная ОС Android 6.0

• Wi-Fi + Bluetooth LE, USB-ключи для доступа к сотовым сетям

• GPS, гироскопы и цифровой компас для определения

местоположения

Удобство• Не требует использования рук, поддерживает локальное распознавание

речи в местах с высоким уровнем шума

• Кронштейн камеры с шестью степенями свободы для простоты

использования

• Перезаряжаемый сменный аккумулятор, обеспечивающий более 12 часов

работы без подзарядки

Сертификаты• IP67 — защита от проникновения воды и пыли, MIL-SPEC

810G

• Доступны искробезопасные модели с сертификацией класса 1,

раздела I/ATEX зона 1 — единственные на рынке

Визуализация рабочих процессов и отображение документации

Новые широкие возможности

Доступные на данный момент приложения

1

Социальное обучение 2

Вызов эксперта3

Привязка к местоположению и навигация, визуализация КПЭ активов4

Быстрая эвакуация в чрезвычайной ситуации5

Помощь при несчастных случаях6

8


ИСКРОБЕЗОПАСНОСТЬ

Сертификаты ATEX для зон 1 и CSA Cl/Dl

ПОЛНОСТЬЮ ОСВОБОЖДАЕТ РУКИ

Операционная система с голосовым

управлением обеспечивает распознавание

речи в шумных средах

НЕПРЕВЗОЙДЕННОЕ ШУМОПОДАВЛЕНИЕ

Четыре цифровых микрофона и эффективные

алгоритмы обработки сигнала

МОЩНЫЙ ЗВУК

Встроенный динамик и 3,5-миллиметровый

аудиоразъем для использования со средствами

защиты органов слуха

СОВМЕСТИМОСТЬ С СИЗ

Предназначен для работы со стандартными

защитными шлемами, каскетками и

защитными очками

ВСТРОЕННЫЙ АККУМУЛЯТОР НА ВСЮ СМЕНУ

Обеспечивает работу устройства при выполнении

стандартных операций в течение 9–10 часов

ЧЕТКИЙ И ЯРКИЙ ДИСПЛЕЙ

С точки зрения пользователя выглядит как экран 7-дюймового

планшета и обеспечивает хорошую видимость при работе под

открытым небом даже при ярком солнечном свете

ВОДОНЕПРОНИЦАЕМОСТЬ

IP66 — защита от сильных струй воды и брызг во

время волнений на море

ПЫЛЕНЕПРОНИЦАЕМОСТЬ

IP66 — полная защита от проникновения

микрочастиц

УДАРОСТОЙКОСТЬ

Выдерживает падения с высоты двух метров

на бетонную поверхность под любым углом

НАДЕЖНАЯ ЗАЩИТА

Полностью сохраняет работоспособность при

температурах от −20 до +60° C, отвечает

требованиям MIL-STD-810G

ATEXII 2G Ex ib llC TA Gb

II 2D Ex ib IIC T135°C Db IP6X

lECExEx ib IIC T4 Gb

Ex ib IIC T135°C Db IP6X

NEC500Класс I, Раздел 1, Группы A, B, C, D; T4

Классы II и III, Раздел 1, Группы E, F, G; T4

Сертификация Cl/Dl и ATEX

для зоны 1, обеспечивает

искробезопасность для

применения в нефтегазовой и

химической промышленности

Сертификация для опасных зон, эффективная защита,

отличные характеристики

9


Решение – Skills Performance: Удаленная связь с экспертом

Видеосвязь с удаленным экспертом посредством интеллектуального

шлема в голосовом режиме (hands free)

Запрашиваются эксперты нужного профиля

Они видят ситуацию с позиций полевого персонала

(изображение, освещение, звук, снимки управляются

экспертом)

Эксперт может быть везде (на заводе и вне его)

После консультации эксперт переходит в режим ожидания

Поддержка процедур поиска причин

неисправностей

Поддержка процедур инспекции

оборудования с привлечением эксперта

Взаимодействие консольного и полевого

операторов (посредством обмена аудио,

видео, документами, пр.)

Решаемые задачи


Решение – Skills Performance: Визуализация потоков заданийВизуализация рабочих нарядов, пошаговых процедур и документов

Руководители назначают/разрешают выполнение работ перед началом смены

Поддержка смен операторов всей необходимой для выполнения заданий

документацией (в режиме hands free)

Этапы сложных работ доступны на экране шлема. Действия отслеживаются и

хранятся в памяти

Расширение информационного ландшафта предприятия (в любом месте, в любое

время, на любом устройстве)

Возможность подстраивать и исполнять бизнесс-процессы

Доступность через Movilizer (подключение необлачных

приложений к Облаку)

Идентификация объектов по считанным меткам

Решаемые задачи

Плановое и внеплановое техническое обслуживание

Пуск/останов, нештатные процедуры

История выполненных работ, заказов доступна полевому персоналу

в любое время в режиме hands free

Согласование информации о блокировках/разметках, ограниченном

пространстве и размещении средств индивидуальной защиты


Решение – Skills Performance: Визуализация текущей технологической информации по запросу

Обеспечение полевых специалистов, обслуживающего и другого персонала

данными о технологическим процессе

Данные о процессе, ранее имеющиеся только в операторных, теперь доступны

полевому персоналу (напр., настраивая клапан, полевой оператор видит

изменение потоков, температур, давлений, пр.) – посредством облачных версий

SCADA и Movilizer

Технологические данные могут вызываться в режиме hands free и отражаться

графически в реальном времени

Другая парадигма совместной работы консольного и полевого операторов

Эффективная кооперация на

пусках/остановах и в нештатных ситуациях

Решаемая задача


Решение – Skills Performance: Капитализация знаний

Видеосвязь с удаленным экспертом посредством интеллектуального

шлема в голосовом режиме (hands free)

Базы видео и фотоматериалов выполненных работ

Фиксация «идеального» исполнения опытными

операторами для обучения новичков

Добавление дополненной реальности к видео

«идеальной» деятельности (аудио и

мультимодальные комментарии,

возможность поиска видео)

С ростом объема библиотеки обучаемый

полевой персонал сможет выбирать

нужный курс перед исполнением

сложных задач

Реальная капитализация критических знаний самых опытных

профессионалов по управлению процессом и обслуживанию оборудования

Решаемая задача


Решение – Skills Performance: Защита персонала «в поле»Носимый комплект позволяет дистанционно оповещать о

нештатных ситуациях существующие системы промышленной безопасности, охраны труда и ответственных специалистов

Wi-Fi spot – локальная точка раздачи интернета (вшита

в карман спецовки)

PPS-трекер (приемник/передатчик, GPS-антена,

аккумуляторная батарея, встроенная память)

Тревожная кнопка

Пирометр

Виброщуп

Наушники (до 120 дБ)

QR-сканнер штрих-кода

Рюкзак спасателя

Датчик сердечного ритма

др.

15

Решение – Skills Performance: Обучение обслуживающего технического персонала в VR и AR среде

Тренажер для быстрого обучения новых работников на базе виртуальной и дополненной реальности

Доступ к виртуальным средам

осуществляется через облако,

что обеспечивает естественный

способ общения с коллегами и

инструктором. Гигантское

увеличение переноса навыков

на реальную деятельность и

сокращение времени обучения

на 60 процентов.

Очки смешанной реальности Microsoft HoloLens -

автономный голографический компьютер для

имитации различных видов работы на

предприятии

Конфиденциальная информация Honeywell — © Корпорация Honeywell International, 2018 г. Все права защищены.

Обучениепо запросуПрименение

критического мышления

Обучениена основе моделирования

Оценказнаний

и навыков

Виртуальная и дополненнаяреальность

АнализнедочетовПрактическое

обучение

Развитие навыков и повышение безопасностиПовышение надежности и сокращение времени простоев

ЭФФЕКТ ПОГРУЖЕНИЯ ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ

Предложения

Оператор

пульта

управления

Инженер-технолог Инженеры РСУ Будущие роли

Обучение работе с продуктами EPKS Инженер-системотехник

Сертификация по работе с продуктами EPKS Местный оператор Начальник

производства

Обучение работе с моделями процессов Расширяемость Инженеры l&E Инженер-технолог

Самостоятельная оценка сотрудников Инженер производства

Отслеживание эффективности контура

управления

Руководитель по вопросам

обслуживания

Имитационный тренажер для операторов

Автоматизация и аналитика

Оценка и аудиты

CMS/LMS для отслеживания показателей

Отчетность

Инструменты AS

Модель профессиональной подготовки

Матрица навыков Основной дифференцирующий фактор

База для оценки профессиональной


Обучение и

сертификация с

учетом ролей

16


17

Начать запись

Skills Performance —

интеллектуальная помощь

сотрудникам

Запись выполнения заданий оператором и общий доступ к записям

База данных видеозаписей и фотографий для выполненных заданий. Социальное обучение.

17


18

Общение по каналу голосовой связи с экспертом, находящимся в любом месте. Живой контакт с находящимися поблизости сотрудниками.

Накопление и предоставление знаний и опыта.

Позвонить

эксперту

Skills Performance —

общение с экспертами

Дистанционный доступ оператора к экспертам

18


19

Сбор данных и приложения для создания трехмерных моделей

Сбор данных и запись

изображений для построения

трехмерной модели всего

объекта с использованием

профилирующих систем на

основе лазерных радаров и

камер.

Получение дополнительных

изображений с помощью

беспилотного летательного

аппарата.

19


20

Создание трехмерной модели

Построение модели по

облаку точек, полученному

с помощью носимых

профилирующих систем на

основе лазерных радаров.

Фотоизображения, снятые

с помощью носимых камер

и беспилотных летательных

аппаратов.

Программная обработка

для создания трехмерной

модели.

20


21

Использование моделей и изображений

Трехмерные модели и

изображения можно

использовать для обучения

и ознакомления, систем

дополненной реальности

и т. п.

https://www.youtube.com/watch?v=uh_E26OQfVE&feature=em-upload_owner

21

https://www.youtube.com/watch?v=uh_E26OQfVE&feature=em-upload_owner

Конфиденциальная информация Honeywell — © Корпорация Honeywell International, 2017 г. Все права защищены.

HCP | Подключенный персонал – облако для эксплуатационных операций

Movilizer может быть как точечным решением,

так и интегрированной мобильной платформой для мобильных работников

Преимущества для заказчика• Для коммунальных служб: увеличение

на 25 % времени безотказной работы

сетей электро-, газо- и водоснабжения

• Для производственных предприятий:

увеличение на 33 % времени

безотказной работы оборудования и

снижение на 20 % потерь продукции

MovilizerОБЛАКО

для эксплуатационныхопераций

Оборудо-

вание

Грузовой

транспорт

Датчики

Изготовитель

Дистрибьюторы

Мобилизация критическиважных процессов

Устранение разобщенности ИТ-инфраструктуры

Взаимоувязкавсех аспектов

SAP

Заказчики

объединяет и координирует эксплуатационные операции

Совместная работаУправление профессиональной подготовкой

Нормативное соответствие

Контроль техобслуживания

Обходы для сбора данных

Оцифровка форм

(безопасность/защита

окружающей среды)

Отслеживание материалов

Склад

Готовые оригинальные мобильные решения

https://youtu.be/p81JWkkBBHg

22

https://youtu.be/p81JWkkBBHg


Готовые мобильные решения для обслуживания и ремонта

23

• Оптимизированный ввод данных позволяет устранять больше неполадок с первой попытки и быстрее

завершать рабочие задания

• Повышение удовлетворенности заказчика за счет прозрачности процессов обслуживания

• Сокращение времени ремонта ведет к увеличению дохода от обслуживания

• Назначение техников в реальном времени с правильным набором навыков согласно поставленной задаче

• Автоматизированное управление запчастями и более эффективная интеграция субподрядчиков снижают

затраты

• Предотвращение незапланированного технического обслуживания и внедрение практики профилактического

технического обслуживания

Техническое обслуживание

оборудования

• Сбор данных

• Управление данными

• Обработка заданий на техническое

обслуживание

• Планирование и составление

графиков загрузки активов

• Управление запасными частями

• Межмашинная интеграция

• Мобильные контрольные списки

Управление качеством

• Контрольные партии

• Контрольный список

• Инспекции


• Отчетность об отклонениях

Выездное обслуживание/обслуживание

заказчиков

• Сбор данных


• Обработка заданий на техническое

обслуживание

• Планирование и составление графиков

загрузки активов

• Управление запасными частями

• Межмашинная интеграция

• Самостоятельное составление графиков


Готовые мобильные решения для продаж и распределения

24

• Динамичные рекламные акции и корректировки предварительных заказов способствуют повышению качества обслуживания клиентов и росту прибыли

• Оптимизация прибыли для каждого заказчика путем введения смешанных позиций (например, мобильные

продажи с автомобилей)

• Применение единого внутреннего процесса для внешних работников и использование этой гибкой

возможности для аутсорсинга

• Полный мобильный доступ к информационным материалам и инструментам настройки увеличивает

вероятность закрытия сделки

• Автоматическое обновление сведений о складских запасах из приложений помогает уменьшить число случаев

недостатка товаров и сократить сроки пополнения запасов

Прямые поставки со склада

• Доказательство доставки

• Оптимизация маршрутов и запасов в

реальном времени

• Доступ к информации о ценах и

рекламных акциях без подключения к

офису

• Мобильная проверка

кредитоспособности и прием наличных

денег

• Внеплановые поставки

• Мобильные продажи с автомобилей

Полный цикл продаж через

автоматы

• Межмашинная интеграция (M2M)

• Оптимизация маршрутов

• Мобильное обновление сведений о

складских запасах

• Прием наличных и сбор тары

• Приложения заказчика для продаж

через автоматы

• Уведомления о поломках

• Автоматическое создание заказов

Продажи и распределение

• Мобильный прием заказов

• Доступ к информации о ценах и

рекламных акциях без

подключения к офису

• Доступ к информации о списках

и исключениях без подключения

к офису

• Определение цен на товары

• Внеплановые поставки

• Интеграция торгового персонала

Автоматизация работы

торгового персонала

• Доступ к информации о ценах

и рекламных акциях

• без подключения к офису

• Мобильный прием заказов

• Мобильное планирование

визитов

• Отслеживание действий

• Опросы в удаленных торговых

точках

• Мобильные расчеты


Готовые мобильные решения для складов и поставок материалов

25

• Интеграция субподрядчиков и сторонних поставщиков логистических услуг (3PL) с помощью безопасных

облачных технологий корпоративного уровня

• Простое преобразование для ITS Mobile позволяет использовать современные экраны и повышает

удобство эксплуатации

• Повышенная точность и улучшенный контроль благодаря цифровой аналитике и отслеживанию запасов в

реальном времени

• Полная прозрачность процесса комплектования заказов

• Полная интеграция с облаком контроля и отслеживания Movilizer

Управление запасами

• Прием товаров

• Внутренние складские процессы

• Выдача товаров

• Физические складские запасы

• Полезно для внешних хранилищ 3PL

или контрактного производства

Планирование

производства

• Прием и выдача товаров

• Последовательное

комплектование

• Производственный заказ

• Учет времени

• KanBan

Расширенное управление складом

• Входящая и исходящая логистика

• Освобождение потока

комплектования

• Перемещение запасов

• Запрос заданий для склада

Управление складами

• Входящие и исходящие поставки

• Управление единицами обработки

(HU) и серийными кодами

транспортной упаковки (SSCC)

• Транзакции по смене мест

хранения (Bin2Bin)

• Доказательство доставки


Готовые облачные решения для контроля и отслеживания

26

• Совместимая с EPCIS платформа: обработка, интеграция и хранение записей для больших объемов данных

• Обеспечение полного соответствия государственным правилам и нормам за минимальное время

• Отслеживание на уровне отдельных позиций для обеспечения безопасности цепочек поставок и возврата

капиталовложений

• Полный контроль за движением продукции с одновременным снижением рисков мошенничества или

параллельных сделок

• Механизм присвоения серийных номеров для проверки продукции в реальном времени и взаимодействия с

покупателями

• Обеспечение максимальной лояльности покупателей за счет привязки информации к данным покупателей

• Максимальное использование высокоценных активов

Контроль цепочек поставок и активов

• Отслеживаемость

• Использование активов

• Мониторинг информационных панелей

• Контроль цепочек поставок и возврат

капиталовложений

Вовлечение потребителей

• Защита бренда

• Проверка/аутентификация продукции

• Программы лояльности и маркетинговые

программы

• Анализ профилей потребления

• Бизнес-аналитика в реальном времени

Нормативное соответствие

• Кодификация

• Присвоение серийных номеров

• Управление агрегацией/иерархией

• Отчетность по соблюдению нормативных

требований

• Управление большими данными


ОДИН ДЕНЬ ИЗ ЖИЗНИ ОПЕРАТОРА, ИСПОЛЬЗУЮЩЕГО ФУНКЦИЮ АКТИВНОЙ

ПОМОЩИ СОТРУДНИКАМ

27

ВЫПОЛНЕНИЕ ОПЕРАЦИЙ В ДИСПЕТЧЕРСКОЙ ЧАСТО ЗАВИСИТ ОТ СВОЕВРЕМЕННОГО ВЫПОЛНЕНИЯ ВСПОМОГАТЕЛЬНЫХ

ЗАДАЧ И СБОРА ДАННЫХ НА МЕСТАХ, ПОЭТОМУ ИНТЕГРАЦИЯ РАБОЧИХ ПРОЦЕССОВ ДИСПЕТЧЕРСКОЙ И

ПОДКЛЮЧЕННЫХ СОТРУДНИКОВ ПОМОЖЕТ УСКОРИТЬ ВЫПОЛНЕНИЕ ОПЕРАЦИЙ И ПОВЫСИТЬ ТОЧНОСТЬ

ПОЛУЧАЕМЫХ ДАННЫХ

Открывает рабочиеинструкции

Назначает заданиеместному оператору

На мобильное

устройствопоступает уведомление

Начинается выполнение рабочего

задания

Ход выполнения этапов отображается в системе Experion

Продолжение рабочего процесса после выполнения

заданий на местах

ИНТЕГРАЦИЯ РАБОЧИХ ПРОЦЕССОВ ОБЕСПЕЧИВАЕТ СОКРАЩЕНИЕ ЗАДЕРЖЕК ПРИ СБОРЕ ПОКАЗАНИЙ НА МЕСТАХ,

УМЕНЬШЕНИЕ ЗАТРАТ ВРЕМЕНИ НА ИХ РАСШИФРОВКУ И БОЛЕЕ НАДЕЖНОЕ ВЫПОЛНЕНИЕ ПРОЦЕДУР

Оператор в

диспетчерской

Местный оператор

27


Картография/возможности GPS…

28


Задания, связанные с управлением сменами и цифровые формы…

29


Сведения о выполнении задачи…

30


Вопросы?

31

[email protected]

mailto:[email protected]

Documents

СтавракасДионисиос ЦИФРОВОЙ ПЕРСОНАЛ (HCP) · СтавракасДионисиос ЦИФРОВОЙ ПЕРСОНАЛ (HCP) 20.09.2018 Как цифровые