45
صات نلا ر ا ح س

سحر الانصات

Embed Size (px)

DESCRIPTION

اسمعوني حتى تفهموني

Citation preview

Page 1: سحر الانصات

سحر االنصات

Page 2: سحر الانصات

الدورة محتويات

العنوان الشريحة

مقدمة 1

االستماع هو ما 2

اإلنصات هو ما 3

4 اختبار

اإلنصات 5 أهمية

اإلنصات 6 فوائد

اإلنصات ممارسة طرق 7

Page 3: سحر الانصات

اإلنصات في نفشل لماذا 8

المنصت يحب لماذا 9

لإلنصات العشر الوصايا 10

مفيدة تلميحات 11

اإلنصات في أقوال 12

الخاتمة 13

المراجع 14

Page 4: سحر الانصات

السحر قوة

المدربة بقيادة

نعيم ميرفت

Page 5: سحر الانصات

العام الهدفتفهموا حتى أنصتوا

المستهدفة الفئةيريد ما على يحصل و ساحرا يكون ان يريد من كل

الدورة زمنتدريبية 1 ساعة

Page 6: سحر الانصات

حضور من هدفك ما؟ الدورة

في تحقق ان تتوقع ماذا؟نهايتها

Page 7: سحر الانصات

مقدمة

كيف نتعلم صغرنا ومنذ حياتنا، فيبالوسائل اآلخرين الناس مع نتصل

والقراءة، والكتابة الحديث المتعددة،أي نعرها لم اتصالية وسيلة بقية لكن

الوسائل أهم من أنها مع اهتماموهي أال االستماع. االتصالية،

في حياته معظم يقضي إنسان كلاألربعة، االتصالية الوسائل هذه

و القراءة، الكتابة، االستماعالحديث، .

اتصالية، االستماع و وسيلة أهم يعدأن بد ال حولك من الناس تفهم فحتى

صدق بكل وتستمع لهم، .تستمع

Page 8: سحر الانصات

؟ االستماع هو ما

وينطوي االخرون يقوله ما وفهم تحديد على القدرة هو

استيعاب و مفرداته و المتكلم لهجة فهم على هذا

واحد وقت في :. المعنى تعالى الله قال

رآن ) aالق bونaع cمbستbي dن cالج bنdم eرا bفbن bيكbلc إ فنbا bر bص إcذ` bو) b

Page 9: سحر الانصات

؟ اإلنصات هو ما

يقوله فيما العميق التركيز هوخضوع وسط المتحدث

أو تصنع بال الجوارح لجميع تاماالنتباه . تركيز او تكلف

اجل من االنسان يسمعه ما علىالمتحدث مع التفاعل

تعالى : قال) aهbل ` عaوا cمbاست bف aرآن aالق bئcر aق cذbا إ bو

bونaم bرحaت لbعbلlكaم ` تaوا cنصbأ bو(

Page 10: سحر الانصات
Page 11: سحر الانصات

جيد منصت انت هل

Page 12: سحر الانصات

إن ما تعرف لكي التالية األسئلة عن أجب e منصتا كنت

؟؟؟؟؟؟؟؟ ال أم جيدeا

" نقاط 3 ضع " ، ا eدائم بـ إجابة كل عنونقطتين

" " ، ا eكثير بـ إجابة كل واحدة عن عن ونقطةإجابة كل

أحيانeا " ا،" بـ eوصفر ." أبدeا " بـ إجابة كل عن

اختبار

Page 13: سحر الانصات

محدثك؟ • كالم إلى اهتمامك كامل توجه هل

فيما • وليس يقوله فيما ا eتمام تركز هلبه؟ ستجيبه

مقاطعته؟ • عدم على تحرص هل

حتى • ا eمنفتح eوعقال إيجابيeا سلوكeا تتبنى هلرأيه؟ عن رأيك يختلف عندما

إلى • وتستمع السطور بين ما تقرأ هلمنه تأخذ وال الخفي ومعناه الكالم فحوى

السطحي؟ ومعناه القشور

عندما • المهمة المعلومات جميع تسجل هلما؟ مالحظة أو رسالة تتلقى

Page 14: سحر الانصات

النقاط • جميع تكرر هل ما، رسالة تسجل عندماعليها حصلت أنك من لتتأكد وتلخصها المهمة

صحيحة؟

النظر • بصرف محدثك بكالم اهتمامك تبدي هلفيه؟ يحدثك الذي الموضوع طبيعة عن

ابةاالج

Page 15: سحر الانصات

االختبار نتيجة

.فأكثر 22 جيد: منصت أنت

18-21 . متوسطة: اإلنصات في مهاراتك

تحسين: 15-17 في الجهد من مزيدeا ابذل. اإلنصات في مهاراتك

ضعيفة: فأقل 14 اإلنصات في مهاراتك. تحسينها على فاعمل للغاية،

Page 16: سحر الانصات
Page 17: سحر الانصات

اإلنصات اهمية

Page 18: سحر الانصات

اإلنصات أهمية

أن ، الكريم القرآن آيات نتدبر عندما غريبا ليسنرى

األولى ويجعلها السمع طاقة على يركز القرآنقوى بين

االنسان . في الله أودعها التي والفهم االدراك

وجل : عز يقول حيث

عنه ) كان أولئك كل والفؤاد والبصر السمع ان(مسؤوال

وأبصارهم ) بسمعهم لذهب الله شاء (ولو

بصيرا ) سميعا كان الله (ان

البصير ) السميع وهو شيء كمثله (ليس

Page 19: سحر الانصات

مقدما السمع الكريم القرآن يذكر التكرار بهذامن أكثر في البصر على

طاقة أن يؤكد ،وهذا موقعا وعشرين سبعةالبصر طاقة من أدق السمع

أن تستطيع فاألم ، االن التشريح علم يؤكده هذا وطفلها بكاء صوت تميز

واذا من المتداخلة، األصوات من هائل زحام بينبهذا الطاقة هذه كانت

،وجب والدقة والحساسية القوة من علينا القدروتقدير الله شكر بعد

على انفسنا وندرب بها نعتني ،أن علينا نعمهبكفاءة . استخدامها

Page 20: سحر الانصات

تعالى : ) الله الكهف قال في آذانهم على فضربناعددا الحواس( eسنين كل

شخص من يدك قربت اذا فأنت ، االذن ماعدا تناممألت وإذا يستيقظ ال نائم

و يستنشقه فانه ساما غازا حتى أو عطرا الغرفة ، يستيقظ أن دون يموت

النوم . من يقوم فإنه عاليا صوتا أحدثت اذا ولكنتعمل حاسة اول هي واالذن

وفي ، البعث عند االستدعاء اداة وهى الوالدة منذجل يخبرنا الكهف سوره

هو الطويلة السنين هذه الفتيه نوم سبب بأن جاللهعلى ضرب تعالى انه

ضجيج .. . بال كالليل النهار فأصبح آذانهم

Page 21: سحر الانصات

تعطلها ان تستطيع ال التي الوحيدة الحاسة هي واألذنتستطيع .. فأنت بإرادتك

رؤيه ترد لم اذا بعيدا بوجهك تشيح او عينك تغمض أنمعين .. شخص

تتذوق .... ... فال تأكل ال ان وتستطيع

معينه ... رائحه عن انفك تغلق ان و

بلمسه ... ترغب ال معينا شيئا تلمس ال او

يديك وضعت لو حتى اعطالها تستطيع ال األذن لكن ود ... عليها

الصوت !!! سيصلك eحتما

Page 22: سحر الانصات

الجيد اإلنصات فوائد 

من • لديه ما كل ليخرج للمتحدث الفرصة إتاحةحقيقية . مشاعر

حتى • مكشوفة غير اوراقنا إلبقاء نحتاج قدإليه . نتحدث لمن نطمئن

• .. اآلخرين من التقرب على يساعدنا كما.. أعمق بشكل ومعرفتهم

لننصت • انفسنا دائرة من نخرج أن يساعدنالغيرنا.

Page 23: سحر الانصات

اإلنصات ممارسة طرق 

النظر • وتجنب المتحدث الشخص عين في النظراخر . مكان الى

• (.. بقول المتحدث يقوله بما االهتمام إظهار

! . ) انصت .. .. .. انصت الرأس إيماء أو الخ أوه نعمأن ال تفهمه حتى له انصت ، يحدثك لمن وبإخالص

عثراته . تلتقط أو تخدعه

متقابالن . • الطرفان كان إذا المتحدث باتجاه الميليكن لم فإن لك، يتحدث لمن كله بجسمك اتجه

ويحس يتضايق المتحدث ألن األقل على فبوجهكتهمله . بأنك

Page 24: سحر الانصات

إطار • في المتحدث على األسئلة طرحالذي الحديث عن االبتعاد وعدم الموضوع

. حديثه من ينتهي حتى المتحدث يطرحه • . ... ال االستطاعة قدر المتحدث مقاطعة عدم

e كثيرا مجربة نصيحة وهذه ابدا تقاطعاإلنصات و باالستماع مشاكل لت aح ولطالما

حتى واستمع eأبدا تقاطع ال لذلك ، فقطالنهاية .

Page 25: سحر الانصات

بل • أنت، نظرك وجهة من المتحدث كالم تفسر الاألمور إلى تنظر وأن شخصيته تتقمص أن حاولالنصيحة هذه طبقت وإن أنت، ال هو منظوره من

. الغير مع التفاهم سريع أنك فستجد فإن • النفسية، المتحدث حالة مع تتوافق أن حاول

بل روعه، من يهدئ أن منه تطلب فال eغاضبا كانإنسان وجدت وإن هدوء، بكل له واستمع eجادا كن

يريد ألنه له استمع ثم يحزنه ما فاسأله eحزينا. له سيستمع لمن الحديث

Page 26: سحر الانصات

تستغرق اإلنصات% 40الناس في وقتها منيجيدونه . ال وكثيرون

الناس قلوب في eتأثيرا وأكثر eمجهودا أسهل إن . فعندما إليهم اإلنصات هو

  تتجه؟ من إلى eفرحا أو ما أمر من بالضيق تشعريحسن من إلى بالتأكيد

أو الفكري الفارق اختلف وإن حتى ، إليك اإلنصاتيحسن من مع العمري

 . أعز إلى انظر غيره على ستفضله فإنك اإلنصاتأنهم تجد عليك الناس

أنت لذلك و إليك اإلنصات صفة في يشتركونتحبهم.

Page 27: سحر الانصات

اإلنصات؟ في نفشل لماذا

الحديث على قدرتنا تفوق اإلنصات على قدرتنا إنيقارب بما

. شخص يتحدث فعندما مرات عشر إلى خمسيمكنك 100بسرعة كلمة،

إلى خاللها تستمع يعني 1000- 500أن وهذا ، كلمةيتحدث عندما أنه

الذهنية طاقتك خمس فتستخدم ما، شخص إليكويذهب إليه، االستماع في

... ... الخ أو أو التالي اليوم ألعمال للتخطيط الباقيتستهلك أن األفضل ومن

يود ما تحليل في االستيعاب في السعة هذهلك . يقوله أن المتحدث

Page 28: سحر الانصات

 بإبنك عالقتك بها تقوي التي الوسائل أقوى من

اإلنصات .. زوجتك أو

أثناء ، مشاعرهم إلى أحالمهم، إلى إليهم،مشاعر أظهر ، حديثهم

.. كتفه على يدك ضع يقولونه، ما لكل التقديرحديثه أثناء أحتضنه

... وكن حديثه متابعة عن eتعبيرا رأسك وحركاتصال على

. حديثه طوال معه بعينيك بصري

Page 29: سحر الانصات

.. ما تسمع أنت أي االنتقائي االستماع من احذرأنت، تسمعه أن تريد

.. استمع لذا المتحدث يقوله أن تتوقع ما أوأن اآلخر يريد لما بتأني

. المحذور هذا تجنب استطعنا لو إليك يوصلهمن الكثير فسنتجنب

واألزواج األقران بين تحدث التي الخالفاتلم لما الفهم سوء بسبب

حديث في غموض أي عن أسأل أصال يسمعوهسيزيل فهذا المتكلم

e دليال سيعطيه كما قلبك في يبقى قد لبس أي. مميز مستمع أنك على

Page 30: سحر الانصات

المنصت؟ يaحbب لماذا 

إليه يلجأ الذي المغناطيس ألنه المنصت الناس يحبهمومهم لتفريغ الناس

. e أذنا ترى أن أجمل فما أفراحهم وحتى وأحزانهمووقار بهدوء صاغية

حزين .  او غاضب لشخص 

 . بعشاق فمقارنة لسانه أخطاء لقلة المنصت ويaحبعرضة أقل فإنه التحدث

النقاشات في سواء معهم eتصادما أقل و اللسان لزلةالكالمية المشادات أو

عندما.  إال الحضور بين من يعرف ال المنصت وغيرهاالمتحدثين أعين تكتشفه

e علما ، بحرص فتتابعه وترقب هدوء في منزوي وهوينطق .  لم بأنه

Page 31: سحر الانصات

زاد فكلما ، كثيرة بمعلومات المنصت اإلنصات ويaزودمعلوماته زادت إنصاته

يندر كما بوجوده واألنس إليه الناس حاجة وبالتاليالمنصت دخول يجابه أن

يحمل فهو التأفف أو باالشمئزاز ما مجلس إلىمن eخاليا يكون يكاد eرصيدا

يذهب التي المجالس في األحقاد أو الصداماتحديثه . لقلة ، إليها

 

 

أهمية تقل ال شخصية المنصت أن على دليل وذلككثيرين عن المجالس في

بالقبول يشعرهم فإنصاته ، والمتحدثين األسئلة  .e مجلسا ترى كيف والمتابعة

إليك ينصت أحد وال فيه !تتحدث

Page 32: سحر الانصات

األصحاب قليل البعض يتصوره كما ليس والمنصتمعروف فهو ،

ويكفيه ، جلسائه ألسنة به تأتي ما لكل بإنصاته. e فخرا ذلك

صانك " صنته إن حصانك لسانك القائل وصدقخانك خنته ".وإن

Page 33: سحر الانصات

الجيد لإلنصات العشر الوصايا الكالم. ..1 عن توقفباالرتياح. ..2 يشعر المتحدث اجعل3.. االصغاء. تريد أنك يحس المتحدث اجعل4.. االنتباه. يشتت مما تخلص5.. المتحدث. مع تعاطف6.. صبور. كون7.. مزاجك. على حافظ8.. االنتقاد. أو الجدل تثير التي النقاط عند تتوقف ال9.. الحديث. نهاية في االسئلة بعض اسأل

10.. اخرى. مرة الكالم عن توقف 

Page 34: سحر الانصات

مفيدة تلميحات

الجيد اإلنصاتالكلمات، خلف ما قراءة على القدرة مع االستماع هو

يبديها، التي الجسم ولغة المتحدث موقف وفهمكلماته ترسمها التي العاطفية اللهجة وتقمص

من عدد هناك ، المتحدث يقوله ما إلى استمعالمتحدث قيم مثل إليها تستمع أن يمكن التي األشياء

. جسدك وكامل وسمعك ببصرك عليه أقبل ومشاعره  

عن أو حقائق عن يتحدث المتحدث كان ما إذا حددأكبر اهتماما ابذل ، شخصية مشاعر عن أو انطباعاتأثناء وأحاسيسهم مشاعرهم يظهرون الذين ألولئك

. إليك حديثهم .

Page 35: سحر الانصات

إن ، كالمهم تكمل أو اآلخرين تقاطع البالضيق يشعرون الناس

: . كارينجي دايل يقول حديثهم إلى يستمع ال ممنأن تريد كنت إذا

عليك، ويتغامزوا الناس، يتجنبك كيف تعرفمن منك ويسخروا

( : طويال تصغي ال الوصفة هذه إليك ظهرك، خلفعن تكلم أحد، إلى

أن تريد فكرة لديك كان وإن انقطاع، دون نفسكحديث أثناء تذكرها

ال فذكاؤه ينتهي، ريثما تنتظر ال اآلخر، الشخص ! ذكاءك يعادل

! السخيفة؟ ثرثرته إلى باالستماع الوقت تضيع فلمفورا قاطعه

!!..) الطريق منتصف في واعترضه 

Page 36: سحر الانصات

تaطمئنه أن قبل المتحدث مشاعر مع تفاعلاالستماع . بالحقائق

، إليك المتحدث إليه يحتاج ما كل هو يكون قد بصمتتتفهم أنك أشعره

الوجه تعابير مثل صامت أنت بينما الجسم لغة عبر مشاعرهواإليماء..

في .. رغبتك قاوم ، مشاعرك أتفهم إني تقل ال بالرأسالمشاركة

بأصوات . استماعك ادعم الكالم لمجرد والكالم بالحديثمثل قليلة،

على يضفي هذا ، االستغراب على تدل التي تلك ،أو التأوهإستماعك

خاصة نكهة

Page 37: سحر الانصات

على تركز أن بدل المتحدث يقوله ما على ركز . قاله عما االجابة

به ينصح كما تماما نفسه المتحدث على ركز : التنس كرة لعبة مدربي

على) ( سيضفي هذا الواقع في الكرة على ركزاالستماع في مهارتك

. المحببة العفوية صفة 

... المقولة  تذكر به تتحدث ما ضعف استمعنمتلك أننا في القديمة

يجالسك لمن الفرصة أعط لذا ، وأذنين لساناكل أن تذكر ، بالحديث

سيثري وما له تستمع أن يستحق ما لديه شخص. وتفكيرك عقلك

Page 38: سحر الانصات

يهمه وما نفسه عن يتحدث لكي جليسك استثرأسئلة بتوجيه قم

رأيك * * ما بذلك؟ نقوم أن يمكن كيف مفتوحةتجاه * تشعر كيف ؟ بـ

يقدر ) من الناس يحب المسألة؟ هذهماذا( * * ، لو؟ ماذا ، مشاعرهم

أن ) الناس يحب ذلك؟ لفعل به بالقيام تنصح .) النصيحة منهم يطلب

األصدقاء من يكسبك بارعا مستمعا تصبح أنأن من أكثر اآلخرين وحب

. بارعا متحدثا تكون 

Page 39: سحر الانصات

المتحدث ينتهي عندما نفس أخذ على التدربفي أنت تشرع أن قبل

المتحدث. تعطي سوف الطريقة بهذه كالمكينتهي حتى الكاملة الفرصة

احترامك عن يعبر مما مقاطعته وعدم حديثه من. إليك وستقربه له

  

Page 40: سحر الانصات

اإلنصات في اقوال

Page 41: سحر الانصات

عنهما - :) الله رضي عباس ابن لجليسي قال : bسعdو

aأ أن و أقبل إذا بطbرفي أbرميه أن ثالث� lعليإذا إليه أصغي أن و ، جلس إذا الbمجلس في له

(تحدث

البصري : ) الحسن قال على و فكن جالست إذاتعلم و ، تقول أن على منك أحرص تسمع أنال و ، القول حسن تتعلم كما االستماع حسن

حديثه أحد على (تقطع

ابنه : ) , يحيى بن خالد أوصي المدائني قال وفأقبل فقال : )) eحديثا bك aجليس bثكlحد إذا ، lنيaب يا

إن : و ، سمعته قد تقل وال ، إليه cأصغ و ، عليه bالميل و المحبة يكسبك ذلك فإن ، منه أحفظ كنت

(إليك

Page 42: سحر الانصات

باستغراق أحدهم إلى تنصت أن هو اإلطراء أشكال أسمى إنكارنيجي دايل

التي الرفقة من أكثر ، سحرا حديثنا في ترى التي بالرفقة نسعد إننا e سحرا حديثها في نرى

جرفيل فيلك

Page 43: سحر الانصات

الخاتمة

اإلنصات سحر السحر بهذا تتحلى ان عليك ينبغي ، القمة تبلغ لكي

و الجسد وضعيات و القوية اإلرادة من ينبع إنهااليماءات إرتياح و الصوت

فائق او الطلعة حسن تكون ان الضروري من ليسأن المهم لكن الجمال

. السحر تمتلك

Page 44: سحر الانصات

المراجع

رون ................. و برايان السحر قوة

النت على متعددة مواقع

Page 45: سحر الانصات

الله بحمد تم