٤٦

The Work Study role دور دراسـة العمل -٣-١ : ينقسم دور دراسـة العمل إلى

.دور قياس العمل .١ . دراسة الطرق دور .٢

The Work Measurement role دور قياس العمل -١-٣-١ ةـة المعياريـاس العمل على إستخدام األزمنـد دور قيـيعتم

Standard Times سـتخدم فـي إمـداد إدارة المصـنع بمجموعه من كأسـاس ي :المعلومات والتي تستخدم فيما يلي

داخل المصنع مر التشغيلتحديد مدى إمكانية تنفيذ أ-١-١-٣-١ داخل المصنع أمر التشغيل التي تحدد إمكانية تشغيل العوامل-١-١-١-٣-١

تحديد زمن من خالل تحديـد مدى إمكانية الوفاء بمواعيد التسليم و يتم ذلك :أوال .بالكامل أمر التشغيل مدة تنفيذمن ثم تحديد و أمر التشغيل في أداء كل عمليه

عده عوامل تتعلق بزمن جدوله بالكامل أمر التشغيل مدة تنفيذ ويـتحكم في تحديد والتي تتمثل فيما يلي-:العمليات اإلنتاجية

في الوقت أمر التشغيل اصة ب تحديـد إمكانية توافر المواد الخام والمستلزمات الخ • .المناسب

.تحديد القدرة على تنفيذ المواصفات الفنية المطلوبة بالطلبية فى الزمن المحدد •تحديد الموقف الحالي للمصنع والجزء المستغل من الطاقة اإلنتاجية لتحديد إمكانية •

.تنفيذ الكمية المطلوب إنتاجها ألمر التشغيل التكاليف اإلنتاجية تقديرلى بناء ع تقديـر سعر البيع واألرباح :ثانـيا

)٢١-٥٩ (.والتي تحدد من خالل التكاليف المعيارية لزمن اإلنتاج

٤٧

تخطيط الطاقة اإلنتاجية للمصنع -٢-١-٣-١Capacity planning for factory

يـتم ذلـك من خالل توجيه األزمنة المعيارية لتحديد الطاقة اإلنتاجية الالزمة )٧٢( :لتنفيذ برنامج العمل

-: والتي تتمثل فيما يلي : من التجهيزات االلية برنامج العملتدبير إحتياجات -١-٢-١-٣-١

إعـداد الجداول الزمنيه لتخطيط و تحميل االالت فى مختلف االقسام اإلنتاجيه، .وكذلك جداول الصيانة الخاصه بها

. االالت بمختلف أنواعها تحديد المعدالت الزمنيه إلستهالك .تحديد المواعيد المناسبة إلستبدال االالت .تسجيل الوقت الضائع نتيجة تعطل االالت : تدبير العماله الالزمه لتنفيذ عمليه اإلنتاج -٢-٢-١-٣-١

تحديـد االنـواع المخـتلفة من المهارات الالزمة للعماله الواجب توافرها للقيام .اعية المطلوبه بمختلف العمليات الصن

.تحديد عدد العمال الالزمين لكل خط إنتاج تسجيل إنتاج كل عامل وحساب االجر المستحق له وذلك حينما يكون نظام االجر

.المتبع مرتبطا بكمية االنتاج او بالوقت المنقضى فى العملية االنتاجية

: يه تدبير اإلحتياجات الالزمه للوحدات اإلنتاج-٣-٢-١-٣-١ .تحديد عمليات النقل الداخلى المطلوبة و عدد وسائل النقل المناسبة لذلك .إعداد الجداول الزمنيه لتشغيل وسائل النقل الداخلى تحديـد إحتياجات اإلنتاج من القوى المحركة وإعداد جداول تشغيلها وفقا لزمن

)١٥(. اإلنتاج

٤٨

)٤٣ (.لعمليات اإلنتاجيةاضع جداول المساعدة فى تخطيط العمل وو -٣-١-٣-١The help inThe work planning

يتم ذلك من خالل توجيه إستخدام األزمنة المعيارية لجدوله و تخطيط العمليات -:اإلنتاجية

تصميم وتخطيط العملية اإلنتاجيه -١-٣-١-٣-١Planning and design the production process وفيه يتم جدوله تقسيم العمليات المطلوبه لمنتج ما على أقسام معينة كل منها يحتوى

.على نوع معين من معدات االنتاج صناعه المالبس أقسامالوظـيفة اإلداريـة التـي تتعلق بتصميم العمليات فى : أوال

)٢( :الجاهزة تحدد خمس خطط أساسية وهى Materials إختيار الخامات ) . مباني ـ ماكينات ـ معدات(إختيار وسائل اإلنتاج

Production Facilities Technological Procedure إختيار الخطوات التكنولوجية إختيار نظم التداول وتخزين الخامات والمنتجات

Handling and storage system

Layoutإختيار تخطيط معدات ووسائل اإلنتاج

تخطيط العمليات في صناعه المالبس الجاهزة: ثانيا

The operation Planning in apparel industry -: وتنقسم أنواع تخطيط العمليات في صناعه المالبس الجاهزة إلى ما يلي

Operation Planning: تخطيط العمليات الصناعية - ألمدخالت إلى مخرجات يـرتبط تخطيط العمليات الصناعية بوظيفة تحويل ا

, مـن خـالل تحديـد الحجـم األمثل للطاقة اإلنتاجية المطلوبة لتنفيذ برنامج العمل من مجموعة من العمليات المرحلية production process وتتكون العملية الصناعية

Production operations والتـي تـتم فـي مراكز تشغيل معينة بمعاونة بعض ، .مستخدمة إلنتاج سلعة تتوافر فيها مواصفات فنية محددة الواألدواتالمعدات

وتعتمد عملية جدوله تخطيط اإلنتاج للعمليات الصناعية على القيام بتحليل دقيق )٩ (.لكل من العمليات الصناعية والمرحلية

٤٩

Production Process Planningتخطيط العمليات اإلنتاجية - بطـيط العمليات اإلنتاجية التحديد الكامل للعمليات الفنية الالزمة إلنتاج يقصـد بتخ

المنـتج وفقا للمواصفات الموضوعة وبالكمية المطلوبة وبالتكلفة المخطط لها ويعتبر بل وقد ينتهي إلي طلب (تخطيط العمليات اإلنتاجية األساس ألنشطة الطاقة اإلنتاجية

ميم إذا ثبتت صعوبة درجة إنتاجه أو عدم تعـديل مواصـفات المنـتج وتعديل التص ) .إمكانية االلتزام بحدود التكلفة المطلوبة للمواصفات المخططة

: ويتضمن تخطيط العمليات الجوانب الفنية التالية .تحديد العمليات اإلنتاجية الالزمة إلنتاج المنتج طبقا للتصميم الموضوع • بمعنى تحديد عمليات اإلنتاج بإستخدام تحديد التتابع الفني للعمليات اإلنتاجية •

.أو وضع برامج العمل له) هندسة اإلنتاج للمنتج( .تحديد زمن أداء و تشغيل كل عملية من عمليات اإلنتاج •تحديد التسهيالت اإلنتاجية الالزمة للقيام بكل عملية إنتاجية و التي تشمل اآلالت •

.والعدد واألدوات المطلوبة .نتاجية المطلوبة ودرجة مهارة كال منها تحديد العمالة اإل • .توزيع مهام اإلشراف والمتابعة المطلوبة لإلنتاج • )٩ (.تحديد تعليمات التشغيل من حيث طريقة التشغيل ومواصفاتها • الخاصة بجدوله و تخطيط اإلنتاجول اإلنتاج والتشغيلاوضع جد -٤-١-٣-١

Set The Production and Planning Schedules )٣٤( إعداد جداول تحميل االنتاج الرئيسية -١-٤-١-٣-١

Prepare The Master Production Schedules والتى تعبر عن خطة االنتاج بالنسبة لفترة زمنية معينة لكل أوامر التشغيل التى

)١٢(تم اإلتفاق على تنفيذها فى هذه الفترة ول التحميل الرئيسى على رقم الطلبية والكمية المطلوب تنفيذها وتاريخ ويشتمل جد

الشـحن بدايـة ونهايـة اإلنتاج وكذلك الكميات المخطط تنفيذها مقسمه على الفترة .الزمنية المحددة لالنتاج

إلى العالقة بين جداول التحميل الرئيسية و تخطيط ) ٩-١( ويشير الشكل ياجات من المواد والجدولة حيث تعتبر جداول التحميل الرئيسية اإلنتاج وتخطيط االحت

حيث تزود القائمين على تخطيط التخطيط واإلنتاجهي نقطة اإلتصال الرئيسية بين األقسام اإلنتاجية بخطه اإلنتاج داخل المصنع والتي تحتوى على ترتيب تنفيذ

ونهاية اإلنتاج لكل طلبيه لبيات المتفق عليها والكميات المخطط تنفيذها وبداية ط ال . وفقا لتاريخ الشحن الخاص بها

٥٠

و تخطيط اإلنتاج وتخطيط جداول التحميل الرئيسيةالعالقة بين يبين ) ٩-١(شكل

)٢١( االحتياجات من المواد والجدولة The Loading Planning تخطيط األحمال المطلوبة -٢-٤-١-٣-١

ولكي يتم تخطيط األحمال المطلوبة يتم مراجعة البيانات الخاصة بتشكيل المنتجات من الكميات المطلوب إنتاجها وعالقة ذلك باألزمنة المعيارية الالزمة لتحقيق هذا

الحصول اإلنتاج، ومن ثم جدوله البيانات الخاصة بهيكل المنتج ، والبيانات التي تم .عليها خالل المرحلة الخاصة بتخطيط العمليات

أوامر التشغيل

جدولة اإلنتاج جدول اإلنتاجmpsالرئيسي

تخطيط االحتياجات من المواد

لمخزون من المواد ا

تخطيط االحتياجات من الطاقة

الطاقة اإلنتاجية تقارير متابعةالخط

تقارير األداء

أوامر اإلنتاج

٥١

:يتم تخطيط األحمال وفقا للخطوات التالية .تخطيط احتياجات اإلنتاج من الطاقة اإلنتاجية :أوال . تحديد أزمنة التحضير الخاصة بإنتاج القطعة :ثانيا .تخطيط زمن التشغيل اإلجمالي الالزم إلنتاج القطعة :ثالثا من خالل المعادلة-: تحديد زمن اإلنتاج :عاراب

) زمن التحضير + زمن التشغيل = زمن اإلنتاج ( ) .مجموع أحمال إنتاج القطعة( تحديد أحمال اإلنتاج اإلجمالية :خامسا

إجمالي األحمال اإلنتاج ــــــــــــــــــ ــ= أحمال اإلنتاج الحقيقية

معدل كفاءة العامل× معدل كفاءة اآللة

: كفاءة اآللة بالعوامل اآلتيةل و يتأثر معد . نوع اآللة - أ ).كمبيوتر ، عادية (مواصفات اآللة - ب . العمر اإلنتاجي لآللة - ت . البيانات التاريخية المتوفرة عن معدالت أعطال اآللة - ث .عمليات الصيانة ومدى إنتظام الصيانة الدورية - ج . نوعية المواد المستخدمة حيث تؤثر في كفاءة تشغيل المعدات - ح

: أما كفاءة العامل فتتأثر بالعوامل التالية .الخبرة السابقة في التشغيل - أ .خبرة السابقة في التعامل بنوعية اآلالت المختلفة ال - ب مدى الدقة المطلوبة في تشغيل المنتج ونسبه معامل السماحيات الشخصية - ت

تحديد الطاقة اآللية المطلوبة:سادسا

أحمال اإلنتاج الحقيقية = عدد اآلالت

)٨( عمل المتاحة عدد ساعات ال

٥٢

)٧٢ (.تخطيط خطوط اإلنتاج-٥-١-٣-١The Production Lines Planning

تعريف تخطيط خط االنتاج -١-٥-١-٣-١The Production Lines Planning Definition

هو تنظيم مادي لكل من معدات اإلنتاج واإلدارة والخدمات والتخزين وكذلك لخام واأليدي العاملة وتسهيل صيانة اآلالت والماكينات وذلك معدات النقل والمواد ا

.إلنتاج المالبس الجاهزة وكلمـا كـان تصـميم خـط االنـتاج على درجة عالية من الكفاءه كلما سمح ذلك

بالحصول على منتج جيد من المالبس وبأقل التكاليف و فى أقصر وقت ممكن )٢٦( .طقى النتاج القطعة الملبسية وفيه يتم تنظيم معدات االنتاج فى تتابع من

عناصر تخطيط خط اإلنتاج -٢-٥-١-٣-١

The Production Lines Planning elements Process design تصميم العملية Assembly line balancin توازن خط اإلنتاج Test strategy راتيجية الفحص المستخدمة إست Yield management) الكمية المنتجة ( إدارة المنتج النهائي material handling مناوله المواد Maintenance policy سياسة الصيانة Work in process management العمل في إدارة العمليات Ports procurement تحصيل أو الحصول على األجزاء Ports feedingتغذية األجزاء Human resources تحديد موارد العمالة Assembly system size حجم نظام خط اإلنتاج Information system design )٥٨(معلومات تصميم نظام خط اإلنتاج طوات تخطيط خط اإلنتاجخ-٢-٥-١-٣-١

The Production Lines Planning steps .تقدير زمن معدل أداء كل عملية إنتاجيه - أ .تخطيط كمية اإلنتاج اليومي المطلوبة - ب work flowتحديد الطاقة اإلنتاجية الالزمة - ت

٥٣

من خالل -: ويتم تحديد عناصر الطاقة اإلنتاجية الالزمة لتنفيذ برنامج العمل

.وحده إنتاجيه للعمل على كل تحديد عدد العمالة األساسية و المساعدة الالزمة

.تحديد عدد الماكينات والتجهيزات الالزمة لإلنتاج

.مدى مالءمة المعدات والملحقات للعمل المطلوب تحديد . جدولة المعدات الخاصة . ث من األقسام اإلنتاجية ومراكز العمل Work flowتوازن . ج )٧٢ (.وضع نقاط فحص بينية. ح )٣٨(. اإلنتاجرإعادة تخطيط وجدوله مراحل اإلنتاج بناء على تحديد عناصر تأخي. خ

)٣٤ (.توازن خطوط اإلنتاجالعمل على -٦-١-٣-١

Work on The production lines balance عطى معدالت خـط اإلنـتاج يتكون من مجموعة من العمليات المختلفة والتي ت

إنتاجـية مختلفة ولذلك فان توازن العمليات يعتبر ضروري لتحقيق أعلى كفاءة لخط من خالل توازن العمل بمهمات تحتاج إلى وقت متساوي إلنجازها اإلنتاج من خالل

)٤٥-٥٦ ( .التنسيق بين خطوط ومراحل اإلنتاج المختلفة تصنيف مشكلة توازن خط اإلنتاج -١-٦-١-٣-١

Classification of The Production Line balance problem

-: يمكن تصنيف مشكلة توازن خط اإلنتاج فيما يلي .القدرة على تحديد عدد الوظائف أو المراحل المكونة لخط اإلنتاج .القدرة على تحديد عدد العالقات بين المراحل )٥٢ (.محاولة خفض زمن أداء العمليات اإلنتاجية والـتوازن يعتمد على اإلشراف بصفة أساسية على التنبؤ بأداء خط اإلنتاج وذلك

ولكن " خبرة ومهارة المشرفين التي تعتبر ضرورية لتحقيق هذا التوازن " من خالل فـي طريقة اإلشراف نظرا الختالف مقدار الخبرة والمهارة نالمشـرفين يخـتلفو

ه توازن خطوط اإلنتاج في صاالت الخاصـة بهـم لذلك يختلف سلوك المشرفين تجا )٥١ (.اإلنتاج المختلفة

٥٤

تعريف توازن خط اإلنتاج-٢-٦-١-٣-١ The production lines balance Definition

المقصـود بمـوازنة خـط االنتاج هو محاولة تقسيم أعباء وأزمنة العمل على ن مواضع االداء على مـراحل خط اإلنتاج بالتساوى او تحديد عبئ عمل متساوى بي

)٤٩ (.خط اإلنتاج

توازن العمليات اإلنتاجية على خط اإلنتاج أهداف-٣-٦-١-٣-١

.تقليل عدد العمليات المتأخرة بتقليل فرص إستطالة زمن إنتاجها . تقليل زمن اإلنتاج . تحت التشغيل قطع تقليل حجم ال .تقليل الزمن العاطل للعاملين . من تكاليف اإلنتاج تحقيق أدنى قدر ممكن

)٨ (.تحقيق أعلى قدر ممكن من إستغالل الموارد المتاحة

)٣٤( اإلنتاجية خطوات توازن تلك العمليات -٤-٦-١-٣-١The production Operations balancing steps

-: من خالل تكون . حساب إحتياجات العمالة : أوال . تقسيم األعمال : ثانيا . ف العمليات أوقات توق : ثالثا . توازن العمليات النظري : رابعا

. قوائم المهارات : خامسا . الفعليالتوازن : سادسا . ضبط التوازن : سابعا

Calculation of labour requirements حساب إحتياجات العمالة : أوال

-: العمالة على مجموعه من العوامل تتمثل فيما يلي إحتياجات تحديد توقفي . Order التشغيل أمر و كميه المنتجات في نوع • . بداية اإلنتاج تاريخ • .اإلنتاج عملية إكتمالميعاد •

٥٥

. مدى توفر الماكينات والمهارات • الكميات المطلوبة إلنتاج األنواع و الالزم تحديد عدد العمال هي إن أول خطوه

األقسام وفرق العمل يمكن جدوله العمل بين الوقت المحدد وب في أمر التوريد في )٣٤ (. للعمليات المعياري الحجم مستوى ظ علىا حف ال

Sectionalisation تقسيم األعمال : ثانيا عمليات متخصصة وذلك من أجل إلىلعمليات الكبيرة ا ذلك تجزئة نى يع

.العملية اإلنتاجية من خالل خفض زمن األداء كفاءة الحصول على - : التخصص حيث أن

. بمهارة معينة عامليميز كل •

.مالة متوسطي المهارة الخاصة بالع سوف يقلل من أوقات التدريب •

هؤالء على اآلالت واألعمال المساعدة كما أن ذلك توظيف العمالة يسمح ب • . كل الظروف فيسوف يترك تأثيره على العمل

في سرعة العمال نظرا لزيادة كل األوقات في تزداد زيادة إنتاجية العمالة • )٣٤ (.العمل

Operation breakdown أوقات توقف العمليات : ثالثا

و يضاف إليه سماحيات محدد ، معياريوقت ك العملية قياس يعتمد ذلك على )٣٤ (.التوقف

Theoretical operation balance توازن العمليات نظرياً : رابعا

هناك عمليات مختلفة قد يتم القيام بها بمستويات مختلفة من األداء ، ولتغطية خرجات خالل فترة قصيرة ، فإن علينا إنشاء نوع من التدفق الم فيهذه اإلختالفات قدر اإلمكان ، وفحص فى زمن األداء تكون كل العمليات متماثلة لكيفى كل عملية

تدفق العمل من وقت آلخر لنرى كيف تسير األمور ثم نقوم بالتعديل الالزم على .عملية التدفق

-: لشروط العامة له وا النظري للعملياتوذلك ما يسمى بالتوازن الحجم ، في مجموعة من العمليات الصغيرة المتساوية إلىتقسيم العملية يجـب .عتبارإل افي يقف فيها العمل التي العناصر الخاصة يجب وضعو

٥٦

بإثنين أو ا يمكن تغطيته الطويلة مليه والع قصيرة وضع مشغل لكل عملية يجـب فيون مشغل واحد مسئوالً عن عمليتين ، كما أنه أحياناً ما يك العمالةأكثـر من .وقت واحد

ضافية أو تكبير المساحة إيرة عن طريق وضع ماكينة بكالعملية التجزئة يمكـن .المكانية حين ال يكون مفيداً زيادة عدد العمال

فإنه على اإلدارة أن تختبر المالبس التى العملي والنظري وحـين يكتمل التوازن )٣٤ (.ل عمليات تم إختبارها ودراستها يمكن إنتاجها من خال

)٣٤( Skills inventoryائم المهارات وق: خامسا

م كفريق عمل متكامل فال بد من اختيارهحين يتوفر عدد من المشغلين والذين تم في كل قسم أو عمليه إعداد سجل لكل منهم يقيس أداؤه على األعمال المختلفة

. وتسمى قائمة المهارات : في ما يلي قائمة المهارات تخدمتسو

.تخطيط نمو مهارات قوة العمل المتوفرة •

. تطوير مهارات العمال ووازن تتدريب المشرفين على أعمال •

. هرةاهرة وغير الما الم هتحديد الفوارق المختلفة لألداءات المختلفة من العمال • Initial balance الفعليالتوازن : سادسا

اء المتوقع للعمال الموجودين يجب أن يأخذ شكل قائمة المهارات من إن األد مراعاة تنوع المخرجات بين محطات العمل مع الخط بطريقة سهلة في م كأجل التح توازن بين العمال على ال وعادة ما يتم النظري التوازن في تم عرضها والتي

لمجموعة من الفعلي مل هذه المرحلة يمكننا محاولة مطابقة محتوى الع في والخطوط والتي فى المخرجات االختالفات تخفض لكيالعمليات على مهارات المشغلين وذلك

)٣٤ ( ) .النظري التوازن ( في عرضناها

Balance control ضبط التوازن : سابعا تعتبر عملية ضبط التوازن أهم المهارات حيوية بين المشرفين حيث يكون من

: من خالل لمنتج االحفاظ على أعلى درجة من جودة المشرف أهدافوضع إختبارات منتظمة للمخرجات كل ساعة وذلك عند بدء إستخدام أسلوب جديد •

. جديد موديلأو عند إنتاج

٥٧

. عامل لعمل فحوصات القدرات المنتظمة لك •

يوجد كل يوم عمل حيث إنه في لتعامل مع الغياب وأوقات التوقف مقدماً اتخطيط •العمل على توازن العمل بناء على من ثم يجب الغائبين عن العمل ووعه منمجم

تلك المالحظات وسيكون من الضروري إحصاء تأثير ذلك ومالحظة ما سيحدث يكتمل فيه عدد العاملين فعلى المشرف متابعة العمل الذي اليوم فيللعمل وحتى

)٣٤ (.وتعديله

)٣٤( :جية المتاحة مدى كفاءه الطاقة اإلنتاحساب -٧-١-٣-١

The capacity efficiency calculation الزمن مقارنه كفاءه األساليب المختلفة لإلنتاج بإستخدام ويتم ذلك من خالل

في مراقبه كفاءه تنفيذ األداء يمكن على أساسه والذي ألداء العمل المعياري . المستقبل

مقارنة كفاءة نظم اإلنتاج-١-٧-١-٣-١

The efficiency comparison of The Production systems : ويتم ذلك من خالل تقييم مستوى أداء العمل للمستويات اإلنتاجية المختلفة

The Performance Evaluation Definition م األداء يمفهوم تقي: أوال

في عملية بغرض معرفة مدى صالحيته األداء تقدير كفاءة الفرد ميقصـد بتقيي جباته ، ودرجة تعاونه مع زمالئه افـي القـيام بأعـباء وظيفته ، ومستوى أدائه لو

وطاعـته لرؤسائه وسلوكه نحو المتعاملين معه ، ومدى توافر القدرات لدية لتشغيل . يوظائف أعلى في المستوى التنظيم

)٣(: مصنعاستخدامات تقييم األداء بالنسبة لل: ثانيا

The Performance Evaluation Uses in The factory تحديد العالوات والزيادة في األجور - أ

حيث يتقرر حق الفرد في الحصول على العالوة الدورية أو الزيادة السنوية في األجـر على ضوء نتيجة تقييم أدائه ، وهذا الحق منطقه أن هذه الزيادة في األجور

افي على تكاليف العمل يجب أال تتحمله المنظمة إال إذا حصلت على تمثل عبء إض مقابـل له وهو االرتفاع في أداء الفرد وفى غياب هذا المنطق ستزيد تكاليف اإلنتاج

. نتيجة الزيادة في األجور يهزيادة غير عاد

٥٨

تخطيط المسار الوظيفي - بوفر فيهم شروط الترقي أن تقيـيم األداء يكشـف عـن هؤالء العاملين الذين تت

في يلتشـغيل المناصـب األعلـى ، كما يكشف أيضاً عن إحتماالت النجاح الوظيف . التي يمكن أن ينتقل إليها الفرد يمناصب أخرى على نفس المستوى التنظيم

الكشف عن اإلحتياجات التدريبية - تلالزمة يكشـف تقيـيم األداء عـن مجاالت النقص في المعلومات والمهارات ا

للعاملـين بـناء علـى ما تسفر علية نتائج تقييم األداء ، كذلك يفيد في تقييم برامج التدريب التي توفرها أنظمة للعاملين ، ومدى نجاح هذه البرامج في تنمية مهاراتهم ، وصـقل مسـتوى قدراتهم ، وخلق العادات المناسبة للوظائف التي يؤدونها ، وتقوية

. اآلخرين ن الموظفيالعالقات بينهم وبين تقييم سياسات ومصادر إختيار العاملين - ث

تسـتطيع اإلدارة أن تحكم من خالل تقييم األداء على مدى نجاح سياسات االختيار .، وتحديد المصادر المناسبة للحصول على األفراد الجدد لوظائفها

The Performance Evaluation levels مستويات تقيم األداء : ثالثا

مستوى اإلدارة أو التخطيط - أ : ما يليويتم ذلك من خالل تقييم مدى كفاءة . تخطيط الطاقة اإلنتاجية . تحميل خطوط لإلنتاج . مقارنة التكلفة الفعلية بالتكلفة المعيارية )٦١ (.العمالة مقارنة تكلفة العمالة واألجور بمستويات مهارة تقييم مستوى اإلشراف - ب

: يتم ذلك من خالل -:تحديد مستوى كفاءة خط اإلنتاج من خالل . عدد العمالة األساسية والمساعدة - . مدى توازن خط اإلنتاج - .مقارنة الزمن الفعلي للعمل بالزمن المعياري )٦١ (.مقياس كفاءة أداء كل محطة عمل مرحلة وعامل

٥٩

تقييم مستوى أداء العمالة - ت

لسيطرة على تكلفة يهدف تقييم أداء العامل إلى تحديد مدى كفاءه العامل وذلك ل -: التالية بالوسائل ذلك م و يتالعمالة و العمل على تخفيضها

.تحقيق توازن خط اإلنتاج " .على المستوى " زيادة إنتاجيه كل عامل تدرب عليه وأعد له الذيعندما يقوم بعمله " على المستوى " لعامـل أنـه ليقـال

ولو أن العمال يعملون داخل نطاق الحوافز ، فهم بذلك يستحقون المنح . بمستوى جيد .عن طريق عملهم داخل المستوى بالشكل المطلوب الذى يحدد بواسطة المشرف

" .خارج المستوى " خفض زمن أداء العمليات للعماله من العمل ، ما عدا اإلنقطاع الباقييغطى كل الوقت " خـارج المستوى " ب إسـلو )٣٤ (.إلى عناصر تقييم مستوى أداء العامل ) ١٠-١(ويشير الجدول , الرسمي

)٣ ()عناصر التقييم ( يوضح ) ١٠-١(جدول

عناصر التقييم مؤشرات القياسقارناً حجم ما تم إنجازة م .بالمعاييرالموضوعه

كمية العمل ) االنتاج (

.معدل االخطاء فى العمل - عدد الوحدات التالفة فى االنتاج -

الجودة

معدل فقدان أو تلف الخامات .ومستلزمات التشغيل

الدقة

.معدل التأخير فى االنهاء العمل - . معدل التسبب فى تأخير العمل -

سرعة إنجاز العمل

معدل التأخير فى الوصول الى مكان العمل - . معدل التأخير فى بدء العمل - . معدل الغياب بدون إذن سابق -معدل إستخدام الحق فى االجازات -

.المرضيةمعدل إستخدام الحق فى االجازات -

. العارضة

المواظبة

٦٠

عناصر التقييم مؤشرات القياس

. على العاملمعدل الجزاءت الموقعة -. معدل التحقيق معه فى الجزاءات المخالفة -

العالقات مع الرؤساء

معدل ورود شكاوى ضد العامل أو الفرد من . زمالئه

التعاون مع الزمالء

)٧٢ (. وضع الميزانيات التقديرية و تحديد تكاليف اإلنتاجفياإلسهام الفعال -٨-١-٣-١

Definition The production costs :تزويد اإلدارة بمعلومات يمكن على أساسهاالل ويتم ذلك من خ

.رقابه تكاليف العمل

. وضع الميزانيات التقديرية

. ومدى تحقيقهاإلنتاجل تحديد التكاليف المعيارية

)٧ ( .Incentive Schemesوالحوافز دفع المرتبات تعتبر أساس لنظم

ت حيوية بالنسبة للمصنع فبدون تعتبر عملية تحديد تكلفة اإلنتاج من أكثر العمليا

تحديد التكلفة ال يمكن معرفة السعر المناسب للمنتج والذي يحقق هامش ربح معقول .للمنشأة مع كونه منافس

ربح قليلة تزداد معها خطورة التحديد الخاطئ لتكلفة اإلنتاج وضع كمية وتزداد أهمية إلى خسائر بدال من تحقيق أرباح يوبالتالمما قد يؤدى إلى بيع المنتج بأقل من تكلفته

وتعتبـر هذه المشكلة من أهم المشاكل التي تواجه صناعة المالبس الجاهزة الموجهة . للتصدير في جمهورية مصر العربية

وتـوجد عـوامل متعددة تدخل في تحديد تكلفة اإلنتاج فهناك عوامل مباشرة واضحة . أنها حيوية في تحديد التكلفة وهناك عوامل غير مباشرة قد تكون غير واضحة إال

٦١

)٢٠ ( أنواع تكاليف االنتاج-١ -٨-١-٣-١ Sorts of The production costs

-: فئتين رئيسيتين إلىتكاليف اإلنتاج يمكن أن تنقسم . المباشرة تكاليفال: أوال . غير المباشرة تكاليفال: ثانيا

The Dirrect costs المباشرةالتكاليف: أوال

هـى تكلفـة العـوامل التى تؤثر مباشرة على تصنيع هذا المنتج فقط مثل تكلفة -:المواد الخام وتكلفة العمالة وتنقسم التكاليف المباشره إلى ما يلى

تكلفة المواد الخام والمستلزمات - أولذلك فان أى تخفيض بها يؤثر وتمثل هذه التكلفة الجزء االكبر من التكلفة الكلية

علـى التكلفة الكلية للمنتج وبالتالى يبرز دور التخطيط الجيد فى االختيار واالستعمال االمـثل للمواد الخام لتخفيض تكلفة المنتج النهائى ، ويتم حسابها على اساس استهالك

الخ ....القطعـة مـن القماش والمستلزمات االخرى مثل االزرار والتكت والسوست وكـذلك يـتم إضافة تكلفة الصباغة والطباعة والتطريز والعمليات االخرى التى تتم

. على الخامات العدادها لالنتاج باالضافة الى تكلفة التعبئة والتغليفبسهولة نسبياً فهى تعتمد على السعر المعروض فى االسواق مع ويمكن تحديدها

االخذ فى االعتبار تكلفة النقل والتخزين كما يجب االخذ فى الحسبان التغيرات التى قد تحدث على سعر الخامات بمرور الوقت خاصة فى السلع الموسمية التى يتغير سعرها

.على حسب الوقت تكلفة التشغيل - ب

التكلفه التى يتم حسابها على أساس زمن أداء العمليات التى تتم على وتعبـر عن . الخامات للوصول للمنتج النهائى وتكلفة العمالة الالزمة لتشغيل الخط وإنتاجيته

ة العامل وليس فقط على أجرة لذلك ي وتعـتمد تكلفة العمالة اعتمادا كبيراً على انتاج بان عند تحديد تكلفة المنتج وغالبا ما تحدد هذه البـد من وضع تلك االنتاجية فى الحس

االنتاجـية عـن طـريق الخبـرة المكتسبة من عمليات سابقة مع االخذ فى االعتبار التغيرات فى االنتاجية من منتج الخر فهناك منتجات أكثر تعقيداً تحتاج لوقت أطول

.مما يؤدى النتاجية أقل وتكلفة عمالة أعلى إنتاجية العامل من خالل دراسة العمل والتى منها يمكن تحديد ويتم تحديد متوسط (

) .تكلفة العمالة بصورة أكثر دقة

٦٢

تكلفة الشحن - ت قد يتحمل تكلفة الشحن العميل او المنتج وذلك حسب االتفاق وفى معظم االحيان

ال تمـثل تكلفـة الشحن مشكلة للمنتج اذا يمكن تحديدها بسهولة اال فى حالة حدوث تأخيـر فـى االنتاج مما يضطر المنتج الستخدام وسيلة شحن أسرع واعلى سعرا لتسـليم المنتج فى الميعاد المتفق علية مما يؤدى لتكلفة زائدة وغير متوقعة يتحملها

.المنتج

The Indirrect costsالتكاليف غير المباشرة : ثانياكاليف عدم وضوح بالرغم من أنها قد تعتبر هذه التكاليف من أصعب عناصر الت

تكون مؤثرة فى تكلفة االنتاج باالضافة إلى أنها فى الغالب تكون تكاليف تقديرية غير محـددة لذلك البد من توخى الحذر عند حساب هذه التكاليف واالعتماد على الخبرات

ى تكاليف السابقة فى تحديدها ومن أمثلة هذه التكاليف المصاريف االدارية وتشتمل عل أقسـام الخدمات مثل المشتريات وادارة االفراد وتكاليف أقسام االنتاج وتكلفة استهالك

. وصيانة الماكينات

وبعـد حسـاب تكلفة القطعة يتم اضافة ربح المصنع ، والبد من وضع عنصر فعلياً المنافسة فى االعتبار عند تحديد السعر النهائى مع العميل ، وبعد أن يتم االنتاج

يجـب مقارنـة التكاليف الفعلية بالتكاليف التقديرية لمعرفة مدى دقة هذا التقدير لكى االنتاج لة فى المستقبل والتقدير الدقيق لتكلفة ثايد تكاليف الطلبيات المم ديكون أساسا لتح

)٣٦ (.مهم النه يجب أن يتم االتفاق على السعر مع العميل قبل بداية تنفيذ الطلبية

٦٣

The Method Study role دور دراسه طرق العمل -٢-٣-١ اإلستغالل األمثل للطاقه اإلنتاجية المتاحة-١-٢-٣-١

: و يتم ذلك من خالل الطرق التاليه استخدام الجهود البشرية فى األعمال وتقليل في االقتصادتحقيق -١-١-٢-٣-١

)٣٥( .الضروري أنواع اإلجهاد والتعب غير من خالل همزيادة قدرة األفراد على أداء أعمال و يهـدف ذلـك إلى العمل على

:ويتم ذلك عن طريق العمل على تحسين أداء العمالة من خالل, العاملإجهادتقليل Poor performers دراسة أسباب األداء الضعيف للعامل : أوال

-: فيما يلي ضعيف للمشغل األداء ال تتمثل أسباب low effort مجهود ضعيف low skill مهارة ضعيفة poor working conditions ظروف العمل السيئة

فالمجهود الضعيف يمكن تعديله بسهولة ولكنه ال يربك العمل أما إذا كان العمل

المهارة الضعيفة يمكن وصفها و, المجهود الضائع فييحتاج للمهارة فإنه ال يظهر بالحركات المشتقة وعلى هذا األساس يكون الوقت الخاص بالعنصر محور الدراسة

السيئة يجب تعديلها قدر اإلمكان قبل مواصلة وبالنسبة لظروف العمل منطقيغير )٢٠ ( .عملال

لتقليل إجهاد العامل استخدام الجهود البشريةفي اإلقتصادتحقيق طرق : ثانيا

العمل على دراسة الخصائص الطبيعية لجسم الفرد وتطويعها بما يناسبها ألداء - أ .عملها

ساعدة على رفع اإلنتاجية فى العمل للم العامل عمل على تطوير أداء حركات ال - ب )٣٣ (.فعاله الغير بتجنب أداء الحركات

: االقتصادية ه بالحرك الخاصة المبادئ إستخدام - تدائما ما يكون من الصعب على المبتدئين أن يقرروا ما هو أفضل أسلوب

مهم ومحدد لسلوك الحركة يتبع نظاما معينا شئ لإلتباع بالنسبة للحركة ولكن هناك : كاآلتي ه يعبر عن

٦٤

M.I.S.S.H.U.R.N وكل حرف من هذه الحروف يرمز لسلوك معين أو منهج معين كما هو موضحا فيما

: يلي“M” MINIUN : : متداد الحركة يجب أن يكون فى أدنى درجة إ

األفضل اإلصبع األصابع

الكف الساعد اليد الجسم األسوأ ) تقريباً ( المشى

“I” INDIVIDUAL: يأتى األفراد بمختلف األشكال واألحجام وعلى قدر اإلمكان يجب أن يطوع

. مكان العمل لحجم الفرد

“S” SYMMETRICAL : حركة تصدر من أجزائه وعقليا فإن حركة آي يتكيف الجسم تلقائيا ليوازن

حركات فهيمع الجسم عن طريق حركة أخرى لذلك تتالءم واحدة مفيدة يجب أن . تكون متوافقة مع بعضها البعض آيمتوازنة

“S” SIMULTANEOUS :

وحركات أجزاء الجسم األخرى يجب أن تظهر األيديحيثما أمكن فإن حركات . وقت واحد معا في يجب أن يكونوا آيمعا

“H” HABITUAL:

نعمل فيه وننظر لما الذي األمر في أن نفكر عندما ننجز وظيفة جديدة يجب نعمل داخل نطاق حدود المجموعة كي األجزاء ونركز عليها هيسبق لترى أين

وبالتدريب يمكننا أداء نفس الوظيفة بأدنى قدر من التفكير والمجهود لو أن األدوات . نفس المكان أصبح المنهج كعادة فيواألجزاء دائما

٦٥

“ U " UNRESTRICTED: الحركة المقيدة أكثر تبعاً من الحركة المطلقة تستطيع معينات العمل غالباً ما

. يجب أن يبذله العامل الذي تقلل القيد

“R” RHYTHMIC: الحركات الطبيعية مع ذلك بعض هي الحركات اإليقاعية االقتصادي إن الطريق

على الرغم من أنها إيقاعية والتي وظائفهم حركات غير ضرورية في العمال يدمجوا . مضيعة للوقت هاإال أن

“N” NATURAL:

الطريقة الطبيعية أحيانا بالنسبة للشخص غير المدرب على هيأسهل طريقة نوع من التوافق ينشئالرغم من أنها قد ال تكون سهلة لكن يستطيع التدريب أن

. البداية ي ف الطريقة الطبيعية هيولكن ستصبح أفضل طريقة

هذه الدراسة فيتوجد عدة قوانين عامة القتصاديات الحركة تستخدم بنجاح وليست كل هذه القوانين على درجة واحدة من األهمية ، كما أنها ال تحتوى على

ويتعلق جزء من هذه . تحديد أحسن طرق العمل في تدخل التيجميع العوامل . بطرق تنسيق أماكن العمل الثاني يتعلق الجزء لإلنسان، والعضلي القوانين بالتركيب

يجب أن تكون أماكن العمل أقرب ما يكون إلى نقطة استعمالها ، فهناك حدود لما تستطيع أن تصل إليه الذراع اليمنى وحدود ثانية لما تستطيع أن تصل غليه الذراع

) ٣٣-٣٤ (.اليسرى وحدود ثالثة لما تستطيع أن تصل إليه الذراعان إذا عملتا معا

)٧ ( الحركات الفعالةئمبادإستخدام - ث

: ما يلي تنقسم إلى والتي

: جسم اإلنسان فيمبادئ األجزاء المتحركة . فى نفس الوقت التحرك معا ، وأن تتوقفا عن الحركة فييجب أن تبدأ اليدان - يد عاطلة عن العمل ، كما ال يجوز أن تترك اليدان أيال يجوز أن تترك - . إال في فترات الراحة طلتين عن العمل معاعا . يجب أن تتحرك اليدان معا وبشكل متناظر -

٦٦

تقسيم مراتب حركات ؤدى حركات اليد و الجسم طبقا ألدنى مستوى يجب أن ت - )١١-١( كما يشير الجدول وهىالعمل

تقسيم العملمراتب حركاتيوضح ) ١١-١(جدول

المراتب محور الحركة العضو المتحرك Knuckleالبرجمه .حركة األصابع

١ )صبعإلمفصل أصل ا(

٢ Wrist الرسغ .األصابعاليد و ٣ Elboالكوع .األصابعمقدمه الذراع اليد و

٤ Shoulderالكتف .األصابعالذراع و مقدمه الذراع واليد و د و الجذع و الذراع و مقدمه الذراع والي

٥ Torsoالجذع .األصابع

ستدخل فيها كل الحركات ١ من الواضح أن كل الحركات التي تلي المرتبة

الموجودة بكل المراتب التي تليها و عليه فإن إدخار المجهود الناتج من إستعمال أدنى . مرتبه ممكنة واضح

سبب ت التي افضل من الحركات المستقيمة هي أن الحركات المستمرة والمنحنية - . االتجاه في تغييرا مفاجئا وحادا

أكثر للحصول على أداء مهارى يجعل تنفيذ الحركات العمل يجب ترتيب تتابع - . سهوله

جزء آخر من جسم بأييجب أال تقوم اليد بأية مهمة يمكن تنفيذها بالقدم أو - . اإلنسان

و بدون تنظيم العمل بحيث تكون تحركات العين محدده في مساحة مناسبة يجب - . الحاجة إلى تغيرات متعددة في التركيز من العامل

إذا احتاجت حركة العينين واليدين إلى ضبط ، حيث تقوم اليدان معا على التعاون -وبالتناظر بتنفيذ عنصر من عناصر العمل ، فإنه من الواجب أن يكون مكان تنفيذ

.هذا العمل أقرب ما يمكن من اليدين والعينين تتطلب مهارة العامل التيقالل ما أمكن من األعمال اليدوية واألعمال يجب اإل -

)٣٣ (.واالعتماد على الميكنة واآللية

٦٧

: تنظيم مكان العمل مبادئ يجب أن تزود محطات العمل بكل العدد و األدوات التي يستخدمها العامل أثناء -

. العمل أقصى مساحة عمل للعامل يجب أن توضع العدد و القطع تحت التشغيل في نطاق -

.و قريبه من العامل ما أمكن . يجب أن تنظم العدد و الخامات لتسمح بأحسن تتابع للحركات - يجب تزويد المكان بإضاءة مناسبة و كرسى من النوع و االرتفاع الذي يسمح -

بوضع جيد للعمل كما يجب أن ينظم مكان العمل و مكان المقعد ليسمح بالتغيير بين )٣٣-٧٠ (.قوف و الجلوس الو

يجب أن يخزن لوقت الحاجة الظاهري كيف أن العمل )١٠-١(يظهر الشكل . للحصول على أدنى درجة من الحركة االقتصادية

يوضح مبادئ تنظيم العمل وفقا لمبادئ الحركة اإلقتصادية) ١٠-١(الشكل

ا العمال يحتاجه التي دراسة المساحات الضروري وعلى هذا األساس فإن من

عند قيامهم بعمليات الخياطة المختلفة المكلفين بها على مختلف أنواع الماكينات حتى تنفيذ األعمال عليها مع مراعاة احتياجات طبيعة ليمكن تحديد المساحة المطلوبة

العمل على شكل مسطح هذه الماكينات وأيضا على درجة ارتفاعها وسهولة العمل )٣٣ (.عليها

٦٨

من خالل تطوير أداء العمالة تحسين استخدام المهارات البشرية -٢-١-٢-٣-١ ) ٣٥-٣٣ (.بطرق مختلفة لتأدية نفس العمل

تدريب أييهدف التدريب إلى زيادة قدرة األفراد على أداء أعمال محددة ، )٣٤ (.الشخص على اإللمام بجميع جوانب العمل وكيفية أداء كل جزء منه بدقة كافية

)٢٠ (:يـة التـدريب أهم: أوال يحصل عليها كل التي توفير مزايا للمنشأة ومزايا لألفراد دون أن تكون المزايا

منهما على حساب آخر ، فالتدريب يرفع من الكفاية اإلنتاجية للمنشأة على وجه . من التكاليف فضالعموم مما يزيد من اإلنتاج ويخ

: نظـام التـدريب : ثانيا

قيق ذلك من خالل إتباع نظم تدريب العمالة طبقا لتقييم مستوى العمالة ويتم تح إلى مكونات نظام التدريب ) ١٢-١(المحدد من خالل دراسة الطرق ويشير الجدول

٦٩

)٢٧( يوضح نظام التدريب الخاص بالعماله) ١٢-١(الجدول

لتدريبالعوامل البيئية المؤثرة على نظام ا

:الداخلية

. بالبرامج التدريبية القيام مكانيةإ

:الخارجية منر المدربين بالمستوى المطلوب افتو

الخبرات والمهارات والمعارف

تحسين تخطيط مواقع العمل-٣-١-٢-٣-١

: ويتم ذلك من خالل ما يلى : تطوير تداول القطع تحت التشغيل من خالل: أوال

)٣٤ (.اقات العمل و تكدس مسارات قطع المالبستقليل إختن - أ

)٣٣ (. للتسهيالت اإلنتاجيةالداخليتحسين التنظيم - ب )٢٠ (.تطوير مناخ العمل بإيجاد مستويات مالئمة لظروف العمل المادية - ت

المدخالت العمليات المخرجات

.برامج تدريبية األفراد المطلوبين

. وقد تم تدريبهم

تحديد االحتياجات

.التدريبية تصميم البرنامج التدريبي حصر اإلمكانيات التدريبية وضع خطة التدريب

.وتنفيذ التدريب

بيانات الموقف

الحالي للعمالةداء معدالت األ

. المطلوبة .الخطط اإلنتاجية المشكالت

.واالختالفات

٧٠

)٣٣ (.القابلة للتنفيذ عند الضرورةالبديلة تحديد طرق العمل : ثانيا

)٧ (.يات أو تغير وترتيب خطواتهاإمكانية الجمع بين بعض العمل: ثالثا

تطوير طرق العمل -٤-١-٢-٣-١ : ما يلى ويتم ذلك من خالل

)٩ (. منهاالضروريتبسيط طرق العمل الحالية و تحديد غير : أوال السيئة من خالل إختبار أسوء نتائج مقارنه لكفاءة طرق طرق العملتحديد : ثانيا

)٢٠ (. أفضلطرق عمل العمل المستخدمة ومن ثم إقتراحإمكانية التأكد من مدى فاعليه طرق العمل التي تم تطويرها ومن ثم تحديد : ثالثا

)٧ (.أسباب نجاحها )٩(. الموضوعة لتحقيق مستوى جودة المنتج المطلوبةمراجعة فعالية المعايير : رابعا

العملية لتحقيق توازن Cycle of time العملية اإلنتاجية تقليل زمن-٢-٢-٣-١

. اإلنتاجية بما يحقق الكفاءة اإلنتاجية جودته مستوى يؤدى خفض زمن اإلنتاج دون خفض كمية الناتج المستهدف أو

- : هي لعدة مزايا ذلك يؤدى , تجنب دفع غرامات تأخير وذلك ل ه الحالي لطلبيه ااإللتزام بالموعد المحدد لتسليم

. موعدها المخطط دون تأخير فية التالية العملية أو المهم فيالبدء ويحقق ذلك عن المخطط الفعلي زيادة الوقت بسبب اإلنتاج تجنب زيادة تكلفة خفض بعض عناصر التكاليف المتغيرة الخاصة بعملية إنتاج محددة مثل تكلفة

العمالة السيما مع تجنب ساعات التشغيل الساعات اإلضافية وتكلفة الطاقة )٣٤ (.المحركة للماكينات

ويمكن خفض زمن العملية اإلنتاجية من خالل خفض زمن عناصر العملية -: اإلنتاجية والتي يمكن تمثيلها فيما يلي

٧١

Cycle Of Time عناصر زمن العملية اإلنتاجية -١-٢-٢-٣-١ : من العناصر التالية) Cycle Of Time( العملية اإلنتاجية زمن يتكون

Productive work timeوقت عمل المنتج : أوال . الذي يمثل أو يظهر الوقت الفعلي إلنتاج كمية معينه من الوحدات أو المنتجات

Non- productive work times األوقات الغير فعلية لعمل المنتج: ثانيا

تاج المنتجات والتي يمكن أن تكون ناتجة عن التي تمثل األوقات الغير فعلية في إن :األسباب التالية

.أعطال في الماكينات . عجز في كميات األجزاء تحت التشغيل نتيجة لتلف جزء منها .تأخير في وصول المواد والمكونات تحت التجميع

Idle – or loss times األوقات المهدرة أو المفقودة : ثالثا

وقت المهدر أو الغير منتفع به لعناصر الطاقة اإلنتاجية الممثلة لكل التي تظهر المحطة عمل والتي تعطى تقييم لدرجة الكفاءة اإلنتاجية كما أنها تعتبر أداة لتقييم مدى

.كفاءه توازن تحميل محطات العمل

Cycle timeدائرة الوقت : رابعا أثناء دورة إنتاجية واحدة والذي تعنى إجمالي الوقت المتاح لمحطات العمل

:يعطى من المعادلة التالية { Cycle of Time} = { non- productive work time } + { productive work time } + { idle or less times }

إجمالي زمن اإلنتاج المتاح للدورة الواحدة ــــــــــــــــــــــ =دائرة الوقت

)٤٧( الكمية المطلوب إنتاجها

٧٢

اإلنتاجية عناصر العمليةخفض زمنوسائل -٢-٢-٢-٣-١ Reducing of inputs time التخطيطخفض زمن : أوال

-: هيمن المعروف أن عناصر المدخالت الرئيسية . العمالة . الخامات و مستلزمات اإلنتاج .الماكينات . الطاقة المحركة

العوامل التي تتحكم في خفض زمن التخطيط أو لمهمة عملية إنتاجية محددة إنتاجيخفض زمن تدبير العمالة الالزمة لبرنامج - أ

فيفترض أن يتم ذلك من خالل التخطيط الفعال للقوى العاملة سواء كنا بصدد . قائم فعالً وهذا بالنسبة لحدود الدراسة إنتاجي رنامج أو مشروع جديد أو نظام ب

فإن تخطيطاً فاعالً للقوى العاملة على المدى القصير والطويل يجب أن ولذلك التوقيت المناسب وفى كل الحاالت يحسن في ئ اإلحتياجات الالزمة من العمالة ييه

التخصصات المختلفة لمقابلة ما قد يحث من فياملين اإلحتفاظ بقدر إحتياطى من الع حاالت غياب غير متوقع إال أنه يجب تحسبا زيادة عارضة فى حجم الطلب أو

الموازنة بين تكلفة اإلحتفاظ بنسبة من العمالة الزائدة وبين تكلفة فقد فرصة أو .)مبيعات إضافية متوقعة ( فرص اإلستفادة من طلب زائد متوقع

التوقيتات المناسبة ودون فيلنسبة لتوفير الخامات واألجزاء فمعايير توفيرها أما با - ب كل لموردياإلحتفاظ بسجل شامل تأخيـر أن يتم توصيف دقيق لكل صنف منها و

.صنف وبيانات عن مواقعهم وسياساتهم وسلوكياتهم التوريدية قائم إنتاجينظام أمـا بالنسبة للتجهيزات اآللية فيختلف األمر بين مشروع جديد و - ت

اآلالت لمورديفعـالً فبالنسبة للمشروع الجديد يفترض أن تكون عمليات اإلتصال قبل – زمني وفق جدول –وطلب عروضهم والمفاضلة بينها وإبرام العقود قد تمت

الموعد المخطط لبدء اإلنتاج بحيث تكون اآلالت قد وصلت وتم تركيبها وإختيارها للمنتج أو المنتجات التجريبيها قبل بدء اإلنتاج ووضـع نظـم وجـداول صـيانت

المخططـة أما بالنسبة للنظم اإلنتاجية القائمة فعالً فان اآلالت تكون موجودة أصالً ولهـا جـداول تشغيل محددة إال أن كان مخططاً إضافة خط إنتاج جديد أو إستبدال

نسبة للمشروع ماكيـنة قديمـة بأخرى جديدة فهنا يتطلب المرور بنفس ما ذكر بال .الجديد

٧٣

وفى التوقيت الكافيأما بالنسبة للطاقة المحركة وتكون كهربائية فإن تهيئتها بالقدر - ثالمناسـب يـتطلب تقديـراً دقيقاً لإلحتياجات منها هذا مع اإلحتفاظ بقدر إحتياطى

تتناسب الكهربائيللطـوارئ بالنسبة للطاقة الكهربائية يجب اإلحتفاظ بمولد للتيار )٢٠ (.اقته مع اإلحتياجات خالل فترة الضعف أو اإلنقطاع ط

خفض زمن عملية اإلنتاج : ثانيا

Reducing of production operation time المقصود هنا هو خفض زمن إنتاج قدر معين من وحدات الناتج دون خفض قدر

عناصرها وتحديد لىإالناتج المستهدف أو جودته ويتطلب ذلك تحليالً لعملية اإلنتاج سبل خفض زمن كل عنصر ويؤدى تحليل عمليات اإلنتاج للتوصل لخمسة مراحل

- : هيواد أو مستلزمات إنتاج الم يجرى فيها تحويل Operations أساسيه عمليات - أ

) فرعية ( عدة عمليات أصغر األساسية سلع منتجة وقد تتضمن العملية إلى معينة . ق عمل وبوحدة أو أكثر من التجهيزات ترتبط كل منها بعامل أو فري

تحريك مواد بين مواقع العمليات عبر مسافة أو مسافات معينة أيعمليات نقل - ب

. باستخدام وسيلة أو أكثر من وسائل النقل الداخل األفقية أو الرأسية . والنهائي المرحلي عمليات الفحص وعموماً مراجعة الناتج - ت

ملية بفترة أو فترات ال عمل فيها سواء إنتظار عمليات التأخير حيث تقطع الع - ث

عند موقع ماكينة المرحليلمستلزمات ترد من المخزن أو بسبب تخزين الناتج معينة وغالباً ما تحدث التأخيرات بسبب عدم توازن خط اإلنتاج أى تباين سرعة

. الداخلي األداء على بعض مراحله أو بسبب قصور نظام النقل . فقط النهائي أو المرحلي ث يخزن الناتج عمليات تخزين حي - ج

تختلف والتي عناصر عملية اإلنتاج الكلية ) ١٣-١(ويعرض الجدول رقم زمن عملية اإلنتاج من منظمة ألخرى أو من إجمالي إلى النسب الزمنية لكل منها

. آلخر بحسب طبيعة عملية اإلنتاج ومدى فاعلية إدارة هذه العملية إنتاجي نظام

٧٤

)٢٠(عناصر زمن عملية اإلنتاج) ١٣-١(جدول رقم

العنصر تعريفة مدى ثبات زمنه أو تغيرهكل عملية لثابت بالنسبة .إنتاج على حده

في الزمن المستغرق يمثل تصميم عملية اإلنتاج متضمناً

.إعداد خطة العمل

زمن التخطيط للعملية

ثابت بالنسبة لعدد . الوحدات

في زمن غالباً ما يتمثل ذلك للتشغيل وذلك اتاد الماكين إعد

بوضع أو تغيير أدوات وعدد ملحقة بها مع ضبط مواضع هذه

. األدوات

زمن اإلعداد

متغير وفقاً لحجم اإلنتاج . ومستوى مهارة العامل

زمن . لماكينة ل العمالة تشغيل التشغيل

متغير حسب حجم اإلنتاج فكلما زاد عدد الوحدات المنتجة زادت مرات التوقف إلعادة ضبط

. الماكينة

توقف الماكينة لفترة يمثل زمنن التشغيل قد يتم معينة بعد قدر م

ذلك لمرات متعددة خالل فترة التشغيل الكلية حيث يتم إعادة تثبيت مواضع أو زوايا أدوات ملحقة بالماكينة أو أجزاء من الماكينة نفسها ويتوقف طول هذا الزمن على زمن ضبط الماكينة

. عدد مرات الضبط × بكل مرة

زمن الضبط

متغير وفقاً لكمية المستلزمات الواردة من المورد أو كمية الناتج

. والنهائي المرحلي

مواد أي فحصيمثل زمن ها من المورد موأجزاء عند إستال

وفحص النواتج المرحلية التشغيلية التالية وفحص النواتج

النهائية

زمن الفحص

متغير وفقاً لمدى توازن خط اإلنتاج وإنسياب التغذية بالمخزون والناتج

والطاقة المحركة المرحلي . ودرجة إلتزام العمالة

فترات زمن اإلنتظاريمثل يتوقف فيها التي نتظاراإل

التشغيل كلياً أو جزئياً ألسباب طول زمن التشغيل ترجع إلى

مراحل اإلنتاج مع بإحدى سابقة أخرىمرحلة في قصرها

ن زم اإلنتظار

٧٥

العنصر تعريفة مدى ثبات زمنه أو تغيره عدم أي يوجد ( لها أو الحقه

وهذا ) خط اإلنتاج فىتوازن : نتيجة لما يلي يحدث

عندما تكون سرعة ماكينة التي أقل من سرعة الماكينة

. أو بعدها قبلهاتأخر تغذية موضع األداء

في بخامات أو أجزاء لقصور .المخزون مستوى

الداخلي النقل كفاءه قصور .لمواضع األداء

ــة ــداد بالطاق توقــف اإلم .المحركة

المؤقت للعامل وينتج عن لغياباذلك ما يسمى بالتخزين أو

.اإلنتظار المؤقت

مل مثل مدى ايتأثر بعوتوازن خط اإلنتاج ومدى كفاية وقابلية وسائل النقل

) داخل المبنى ( الداخلي إلى ها منوالخارجي

. السوق

نقل فيالزمن المستغرق يمثل مستلزمات القطع تحت التشغيل و

وبينالماكيناتى إلاإلنتاج ل اإلنتاجية المختلفةالمراح

المنتجوبعضها وحتى إيداع .النهائي بالمخزن أو تسليمه

زمن المناولة

خفض زمن عملية اإلنتاج طرق-٣-٢-٢-٣-١Ways of reducing production operation time

يمكن خفض زمن عناصر عملية اإلنتاج من خالل تدابير خاصة لكل عنصر خفض زمن أكثر من عنصر مثل فيومن خالل تدابير مشتركة يسهم كل منها

في من تغيير وتطوير ذلك بما يتضمنه التنظيمي دراسة الزمن والحركة والتطوير . ق األداء طر تحسن مهارات وسلوكيات العاملين و

خفض زمن تخطيط العملية :أوال السلوكي يمكن خفض هذا الزمن من خالل مزيج من طرق وبرامج التدريب

. الوحدات التنظيمية المختصة بالتخطيط لعملية اإلنتاج فيوالفنى للعاملين

٧٦

خفض زمن التشغيل : ثانيامحددة أهمها ما طرق يمكن خفض زمن تشغيل التجهيزات اآللية من خالل عدة

- : يليأسلوب تحليل تحليل العمليات اإلنتاجية و فيدراسات الزمن والحركة إسـتخدام

ركة ح كل في والزمن المستغرق المؤداةأداء العاملـين مـن حـيث الحـركات .وإستبعاد الحركات غير الضرورية بهدف تبسيط العمل

الماكينات ال سيما مشغليلطـرق وبـرامج تدريب فاعلة تنمى المهارات الفنية .سرعة وفاعلية األداء بما ينسجم مع خصائص الماكينة

. تعميق اإللتزام والوالء فيبرنامج حفز الفاعلية للعاملين بما يسهم .مراقبة فاعلية للتجهيزات اآللية من حيث سالمة أدائها ومعدالت السرعة التشغيل ستمراريةاتأمـين قـدر مناسـب ومستمر من الطاقة المحركة لضمان

.الفاعل .تصميم وتنفيذ ومراقبة برامج فاعلية للصيانة سواء كانت دورية أو عالجية تأمـين قـدر كـاف مـن قطع الغيار الالزمة لدعم عمليات الصيانة الدورية أو

.العالجية تهيـئة مـزيج متناسـب من درجة الحرارة ونسبة الرطوبة بما يتناسب مع

.لمادة الخام موضع التشغيل خصائص كل من ماكينة وا .تهيئة مستوى مناسب من اإلضاءة الطبيعية أو الصناعية

زمن الصيانة: ثالثا

: وينقسم زمن الصيانة إلى -: زمن اإلعداد - أ

توجيه برنامج الصيانة إلى من خالل ماكينات يمكن خفض زمن اإلعداد لل لماكينات للعمل إعداد هذه افي انة أخصائي الصي مهارة مستوىالتدريب الفعال لرفع

. قبل عمليه اإلنتاج

-: زمن الضبط - بضبط الماكينات بعد قدر معين من ساعات إلى أثناء التشغيل قـد تدعـو الحاجة

من الوحدات المنتجة وتعد سبل خفض هذا الزمن بعد خروج عدد معين التشـغيل أو .د للتشغيل خفض زمن اإلعدافي نفسها الممكن إستخدامها هي

٧٧

خفض زمن الفحص : رابعا :تتمثل فيما يلى يمكن خفض هذا الزمن من خالل عدة تدابير

.توفير عدد كاف من أجهزة الفحص المختلفة .تحسب حجم مناسب من العينة الخاصة للفحص . الفحص المهرة أخصائيتوافر عدد كاف من

خفض زمن اإلنتظار : خامسا : هذا الزمن من خالل عدة تدابير أهمها يمكن خفض

تخطـيط وتنفيذ ومراقبة برامج فاعلية لصيانة التجهيزات اآللية بما يقلل إحتماالت .أو مرات توقفها أو إختالل أدائها

إحدى مراحل الخط أبطأ منها فى فيمـوازنة خط اإلنتاج فقد تكون سرعة األداء دات الناتج المنتظرة أمام هذه المرحلة المـراحل السـابقة لهـا ومن ثم تتراكم وح

أيويـتعطل خط اإلنتاج وأحياناً يمكن موازنة الخط بزيادة طاقة المرحلة البطيئة بالمرحلة التى تكون سرعتها أقل من إضافيبإضـافة آلة أخرى أو أكثر أو عامل

.سرعة المراحل السابقة على خط اإلنتاج فاعل دون تغيب أو تمارض أو إضاعة وقت رفـع درجة إلتزام العاملين باألداء ال

.غير منتج

خفض زمن النقل : سادسا وبين مراحل أو مواضع إلى يمكن إختصار زمن نقل مستلزمات اإلنتاج المادية

-: اإلنتاج من خالل عدة تدابير أهمها بما يتناسب – بين مواضع اإلنتاج – الداخليتحديـد دقيق لخصائص وسائل النقل

للمبنى الداخلي وخصائص المالبس المنقولة والتصميم اإلنتاجيطبيعة النشاط مع . ئ عدد كاف من الممرات ذات إتساع مناسب ي للمبنى يه داخليتخطـيط أو تصميم

بما ييسر حركة مناسبة لها ويؤمن سالمة المالبس الداخليألبعـاد وسـائل النقل مواضع األداء المتتالية أو المتكاملة ئ مواقع متجاورة أو متقاربة ل يالمنقولة كما يه

. على التجهيزات اآللية المستخدمة الداخليتهيئة عدد كاف ومدرب من عمال النقل

)٢٠ (. نقل الكميات الكبيرة من المالبس في