57
#PRODUCTCAMP @magdazadara Jak zaplanować efektywne warsztaty z klientem na dobry początek projektu

Jak zaplanować efektywne warsztaty z klientem na dobry początek projektu

Embed Size (px)

Citation preview

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Jak zaplanować efektywne warsztaty

z klientem na dobry początek projektu

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Kim jestem?

projektantką aplikacji

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Kim jestem?

projektantką aplikacji koleżanką z zespołu

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Kim jestem?

projektantką aplikacji koleżanką z zespołu częścią firmy tworzącej oprogramowanie

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Do czego służy warsztat z klientem?

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Do czego służy warsztat z klientem?

1. Wspólne zrozumienie materiału

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Do czego służy warsztat z klientem?

1. Wspólne zrozumienie materiału

2. Wyciągnięcie informacji

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Do czego służy warsztat z klientem?

1. Wspólne zrozumienie materiału

2. Wyciągnięcie informacji

3. Mocny początek

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Do czego służy warsztat z klientem?

1. Wspólne zrozumienie materiału

2. Wyciągnięcie informacji

3. Mocny początek

4. Stworzenie zespołu

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Do czego służy warsztat z klientem?

To nie są metody naukowe.

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Krok 1 – Sprawdź, co masz

#PRODUCTCAMP @magdazadara

4 bazy

MarkaUżytkownikWizja Zakres

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Wizja

Jaki problem rozwiązujemy?

Po co robimy ten projekt?

Jakie są cele tego projektu?

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Użytkownik

Jaka jest grupa docelowa?

Czy mamy dane?

Czy istnieje baza użytkowników?

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Zakres

Ile mamy czasu?

Czy robimy MVP?

Czy istnieje lista funkcji?

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Marka

Czy istnieją inne materiały promocyjne?

Jaka jest osobowość marki?

Jaką rolę odgrywa ten projekt?

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Krok 2 – Zdobądź to, czego potrzebujesz

#PRODUCTCAMP @magdazadara

*

Jeśli masz wszystko z kroku 1, przejdź do planowania warsztatu.

Krok 2 – Zdobądź to, czego potrzebujesz

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Wizja

Tydzień:

Lean Canvas Slogan

Dzień:

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Lean Canvas

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Slogan

Try out (product)!

You will never (user problem) again. Thanks to (the most important feature) you will be able to (goals to achieve).

Feel like (users emotions).

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Użytkownik

Tydzień:

Ankiety Kluczowe zagadnienia

Dzień:

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Ankiety

Typowy dzień

Inne aplikacje

Wartości i opinie

Kompetencje technologiczne

...

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Kluczowe zagadnienia

Wiek

Styl życia

Ulubione marki

Więzi społeczne

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Zakres

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Zakres

Nie rób nic.

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Marka

Tydzień:

Poproś o (dużo) materiałów

Osobowość marki

Dzień:

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Poproś o (dużo) materiałów

Księga marki

Strona internetowa

Katalogi

Ulotki

...

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Osobowość marki

Opisz swoją markę w 5 przymiotnikach.

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Krok 3 – zobacz, co możesz zrobić

#PRODUCTCAMP @magdazadara

WizjaZakresMarka Użytkownik

Cele Flows Kluczowi użytkownicy Funkcje Osobowość

apkiKierunki Wizualne

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Nasze ulubione narzędzia

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Futurospektywa

Problem:

W środku projektu okazuje się, że tak naprawdę, to twój kolega chciał się popisać swoją znajomością Bootstrapa.

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Futurospektywa

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Futurospektywa

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Futurospektywa

procesowe

mierzalne

emocjonalne

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Ścieżki użytkownika

Problem:

Każdy ficzer jest ważny!

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Ścieżki użytkownika

ACT

ION

S

PRODUCT SALE

PERSONAUSER JOURNEY MAP

MARYLIN33 YEARS

here goes your persona’s

decription:

behaviours

interests

experience with product

(power user vs newbie)

etc

answer

questions

find out

about sold product

dispatchreceive feedback

EMO

TIO

NS

MU

ST-H

AVE

SHO

ULD

-HA

VE

EXCI

TERS

#PRODUCTCAMP @magdazadara

User Journey Maps

ACT

ION

S

PRODUCT SALE

PERSONAUSER JOURNEY MAP

MARYLIN33 YEARS

here goes your persona’s

decription:

behaviours

interests

experience with product

(power user vs newbie)

etc

answer

questions

find out

about sold product

dispatchreceive feedback

EMO

TIO

NS

MU

ST-H

AVE

SHO

ULD

-HA

VE

EXCI

TERS

Jakie to wywołuje emocje?

#PRODUCTCAMP @magdazadara

User Journey Maps

ACT

ION

S

PRODUCT SALE

PERSONAUSER JOURNEY MAP

MARYLIN33 YEARS

here goes your persona’s

decription:

behaviours

interests

experience with product

(power user vs newbie)

etc

answer

questions

find out

about sold product

dispatchreceive feedback

EMO

TIO

NS

MU

ST-H

AVE

SHO

ULD

-HA

VE

EXCI

TERS

Bez tych funkcji proces nie zadziała.Jakie to wywołuje emocje?

#PRODUCTCAMP @magdazadara

User Journey Maps

ACT

ION

S

PRODUCT SALE

PERSONAUSER JOURNEY MAP

MARYLIN33 YEARS

here goes your persona’s

decription:

behaviours

interests

experience with product

(power user vs newbie)

etc

answer

questions

find out

about sold product

dispatchreceive feedback

EMO

TIO

NS

MU

ST-H

AVE

SHO

ULD

-HA

VE

EXCI

TERS

Bez tych funkcji proces nie zadziała.

Użytkownicy zauważą,

że tej funkcji nie ma.

Jakie to wywołuje emocje?

#PRODUCTCAMP @magdazadara

User Journey Maps

ACT

ION

S

PRODUCT SALE

PERSONAUSER JOURNEY MAP

MARYLIN33 YEARS

here goes your persona’s

decription:

behaviours

interests

experience with product

(power user vs newbie)

etc

answer

questions

find out

about sold product

dispatchreceive feedback

EMO

TIO

NS

MU

ST-H

AVE

SHO

ULD

-HA

VE

EXCI

TERS

Bez tych funkcji proces nie zadziała.

Użytkownicy zauważą,

że tej funkcji nie ma.

Odpowiadają na to

Jakie to wywołuje emocje?

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Głosowanie

Problem:

A co z naszymi celami biznesowymi?

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Głosowanie

+lista funkcji skończona ilość głosów

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Głosowanie

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Przeciwieństwa wizualne

Problem:

Plakat: Mark Shanley i Paddy Treacy

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Przeciwieństwa wizualne

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Przeciwieństwa wizualne

#PRODUCTCAMP @magdazadara

ogólnie podobne

Przeciwieństwa wizualne

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Visual Extremes

ogólnie podobne

różne szczegóły

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Przeciwieństwa wizualne

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Talia osobowości

Problem:

Dlaczego ten dizajn jest taki nudny/dziecinny/zwyczajny/(wstaw znienawidzony przymiotnik)?

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Standard Schnauzer

relaxed

dynamic

low-key

smart

pleasant

Personal Assistant

seriousplain

popular

complicated

diplomatic

Best Friend

friendlydecisive

popularsmart

honest

Talia osobowości

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Standard Schnauzer

relaxed

dynamic

low-key

smart

pleasant

Personal Assistant

seriousplain

popular

complicated

diplomatic

Best Friend

friendlydecisive

popularsmart

honest

Talia osobowości

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Standard Schnauzer

relaxed

dynamic

low-key

smart

pleasant

Personal Assistant

seriousplain

popular

complicated

diplomatic

Best Friend

friendlydecisive

popularsmart

honest

NARZĘDZIE W BUDOWIE

Talia osobowości

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Nasze ulubione książki

#PRODUCTCAMP @magdazadara

Pytania?

Śledź:

magdazadara

polidea

polidea.software

polidea.com/heartbeat