USAID U-Media annual media consumption survey (UKR)

ВИВЧЕННЯ СТАНУ РОЗВИТКУ МЕДІА В УКРАЇНІ 2016

НАЦІОНАЛЬНЕ ОПИТУВАННЯАудиторія: широка громадськість

СЕРПЕНЬ 2016

Дане дослідження стало можливим завдяки підтримці Американського народу, що була надана через проект USAID «У-Медіа», який реалізовується міжнародною організацією Internews

Network. Зміст матеріалів є виключною відповідальністю компанії InMind і не обов'язково відображає точку зору USAID,

уряду США та Internews Network.

ЗМІСТ

Цілі і задачі дослідження 3

Дизайн дослідження 4

Ключові результати 5

Медіа-грамотність 31Соціально-демографічний профіль

Довіра до засобів масової інформації 25

Медіа-споживання 8

39

• Визначити ставлення широкої громадськості до ЗМІ• Оцінити рівень задоволеності регіональними, загальнонаціональними та російськими медіа всіх типів• Оцінити вподобання споживачів по відношенню до різних типів ЗМІ• Оцінити рівень споживання різних типів ЗМІ• Оцінити рівень довіри до різних типів ЗМІ• Оцінити рівень медіа-грамотності населення

ЦІЛІ І ЗАДАЧІ ДОСЛІДЖЕННЯ

3

4

ДИЗАЙН ДОСЛІДЖЕННЯ

МетодF2F опитування

Цільова аудиторіяЧоловіки/Жінки 18-65

Дати проведення польових робітХвиля 2015: травень – червеньХвиля 2016: травень – червень

Розмір вибіркиРепрезентативна частина ~ 1640 інтерв'ю/хвиляЗагальна вибірка - 4048 інтерв'ю/хвиля, з якихпо 300 інтерв'ю 12 областях: Київська, Вінницька, Дніпропетровська, Донецька, Запорізька, Львівська, Миколаївська, Одеська, Полтавська, Сумська, Харківська, Херсонська

ГеографіяУкраїна, міста 50 тис.+ Виключені Крим та зона АТО

Очевидно, що тенденція зростання онлайн-джерелзалишиться, оскільки чим молодшою є аудиторія, тимвищою є їх популярність (у віці до 35 років доля інтернетЗМІ перевищує 80%).

Отримуючи новини із «глобальної мережі» споживачінайчастіше віддають перевагу соціальним мережам таагрегаторам новин (ukr.net), а не конкретному інтернет-виданню. Говорячи про соцмережі, за рік значно зрослааудиторія Facebook.

ДОВІРА ДО ЗМІПозитивним для інтернет ЗМІ є той факт, що із зростаннямїх аудиторії не втрачається довіра. Навпаки, за рік довірадо інтернет ЗМІ зросла, як до регіональних, так ізагальнонаціональних.

Найвищий рівень довіри все ще залишається втелебачення.

В цілому, населення декларує довіру виключно доукраїнських джерел. Довіра до російських інтернет-ресурсів знаходиться на досить низькому рівні і восновному формується населенням сходу та півдняУкраїни.

ВИКОРИСТАННЯ ЗМІРіст числа користувачів інтернету супроводжуєтьсязмінами в структурі медіа-споживання населення:традиційні ЗМІ (телебачення, радіо, друковані) поступововтрачають свою аудиторію, поступаючись місцемновинним сайтам та соціальним мережам.

Незважаючи на динамічний розвиток онлайн-медіателебачення все ж залишається джерелом №1 дляотримання новин. Лідерські позиції ТБ утримує за рахунокдорослої аудиторії (35+). В рейтингу каналів три верхніпозиції по медіа-споживанню займають 1+1, Інтер та СТБ.

Отримання новин із радіо та друкованих джерел стає всеменш розповсюдженим. Перспективи для преси скорішенегативні: чим молодшою є аудиторія, тим меншзатребуваним є дане джерело інформації.

Ключові результати (1)

85%64%

35% 31%

82%67%

28% 23%

ТБ Інтернет (сайти, соцмережі)

Радіо Друковані

20152016

Якими засобами масової інформації ви користувалися протягом останніх 30

днів для отримання новин?

12%23% 19%

1%

21%27%

16%4%

20152016

Якою соцмережею ви переважно користуєтесь для отримання новин?

2015 2016

Довіра до загальнонаціональних ЗМІ

ТБ 61% 58%

Інтернет 47% 52%

Друковані 34% 31%

Радіо 39% 36%

Довіра до регіональних ЗМІ

ТБ 51% 52%



Радіо 35% 32%

Довіра до російських ЗМІ

ТБ 4% 3%



Радіо 3% 2%

Наскільки Ви довіряєте новинам?(показана часта тих, хто довіряє повністю або скоріше довіряє)

5

АУДИТОРІЯ ІНТЕРНЕТ ЗМІ

Загальнонаціональні Інтернет ЗМІ: Найнижчимспоживання національних інтернет-ресурсівзалишається в Донецькій області – 72%.Регіональні Інтернет ЗМІ: Найбільш популярні вонив Донецькій області (76%), Миколаївській (76%),Одеській (58%). Найнижчим споживання залишаєтьсяв Полтавській (8%).Російські Інтернет ЗМІ: Найбільше зниженняаудиторії в Дніпропетровській, Херсонській таКиївській областях. На даний час, більше всьогоспоживачів російських інтернет-джерел – на сході тапівдні (~20%).

АУДИТОРІЯ ДРУКОВАНИХ ЗМІ

Загальнонаціональні Друковані ЗМІ: За ріксередній рівень споживання загальнонаціональнихвидань знизився.

Регіональні Друковані ЗМІ: Серед споживачівдрукованих ЗМІ більшість населення віддаютьперевагу регіональним виданням і ця тенденціяпосилюється.

Російські Друковані ЗМІ: мало розповсюджена.

АУДИТОРІЯ РАДІО

Основний тип радіо – національні станції. Регіональнірадіостанції найбільш розповсюджені у Львівській(71%) та Одеській (49%) областях. Російські станції єнезначними.

По всіх типах медіа, крім друкованих, респондентивіддають перевагу загальнонаціональним ЗМІ замістьрегіональних. Російські ЗМІ практично невикористовуються населенням, за рік аудиторія щебільше скоротилася.

АУДИТОРІЯ ТЕЛЕБАЧЕННЯ

Загальнонаціональне ТБ: У всіх областях більше95% споживачів ТБ дивляться загальнонаціональніканали.Регіональне ТБ: Найвища частка споживання вДніпропетровській (70%), Львівській (66%), Одеській(63%) областях; найнижча – в Полтавській (15%) таЛуганській (30%).Російське ТБ: Найбільше зниження споживання вСумській, Дніпропетровській та Херсонській областях.На даний момент, високим споживання російського ТБзалишається в східному регіоні країни.

2015 2016Використання ТБ

Загальнонаціональні 99% 99%Регіональні 43% 44%

Російські 12% 7%

Новини яких телеканалів ви дивились протягом останніх 30 днів? (серед споживачів ТБ)

2015 2016Використання інтернет



Які новинні сайти ви відвідували за останні 30 днів? (серед споживачів інтернет ЗМІ)

2015 2016Використання Друкованих ЗМІ



Які саме друковані джерела чи читали протягом останніх 30 днів? (серед споживачів друкованих ЗМІ)

2015 2016

Використання Радіо



На яких радіостанціях ви слухали новини протягом останніх 30 днів? (серед споживачів радіо)

6


За рік збільшилась частка тих, хто знає про існуваннязамовних матеріалів.При цьому серед поінформованих знизилась часткатих, хто може відрізнити замовні повідомлення (з 57%до 47%); зниження відбувається в Київській,Дніпропетровській та Донецькій областях.Менше половини населення вважає проблему джинсиактуальною, за рік проблема не актуалізувалася всвідомості аудиторії. Більшість допускає існуваннязамовних матеріалів.

ТБ стабільно сприймається як основне джерелозамовних матеріалів. Серед тих, хто декларує вміннявідрізняти джинсу, найчастіше з нею стикаються наросійських телеканалах.

Важливість знання власників медіа за рік незмінилась (38%), але разом з тим зросла частка тих,хто стверджує, що знає власників національних тарегіональних ЗМІ. Зростання спостерігаєтьсяпрактично у всіх областях.

За рік зросла частка тих, хто зустрічавпублікації/сюжети про декларації чиновників з 27% до34%. Частіше стали згадувати регіональне ТБ таінтернет ЗМІ, як джерело таких новин, особливо вКиївській, Полтавській та Одеській областях.

МЕДІА-ГРАМОТНІСТЬОсновні вимоги до новин залишаються тими ж, що і впопередній рік, ключові – чесність та достовірність.

Більшість респондентів декларують, що можуть тимчи іншим чином визначити інформацію, яказаслуговує на довіру. Як і раніше, достовірністьпов’язується із надійністю джерела новин або ізвраженням збалансованості точок зору в матеріалі. Зарік збільшилась доля тих, хто довіряє улюбленим ЗМІ(з 24% до 28%), до яких звик/звикла. Зростаннявідбувається в Сумській, Миколаївській,Дніпропетровській, Харківській, Донецькій таЛуганській областях.

46%

43%

20%

22%

10%

12%

8%

8%

8%

10%

6%

6%

2015

2016

Чесність/ДостовірністьОб'єктивністьВчасністьПовнотаТочністьВідділення фактів та коментарів

Яким вимогам мають відповідати новини в цілому?(найбільш важливі)

Чи відомо вам, що іноді в ЗМІ з’являються оплачені/замовніматеріали, прихована реклама під виглядом звичайних

матеріалів? 49% 55%

Так, знаю

20152016

9%

11%

55%

56%

33%

29%

3%

3%

2015

2016

Важко сказатиНе актуальнаАктуальна - але я не знаю, як їй протистоятиАктуальна - активно борюся

Наскільки актуальною для вас є проблема оплачених/замовних матеріалів в ЗМІ?

20%

45%35%

50%

Знаю власників регіональних медіа

Знаю власників національних ЗМІ

20152016

Чи знаєте ви, хто є власником ЗМІ?

7


МЕДІА-СПОЖИВАННЯ

8

9

85%

47% 51%

35% 31%

82%

55% 52%

28% 23%

Дивилися ТБ Заходили на новинні сайти

Соціальні мережі Слухали радіо Читали друковані ЗМІ

Медіа-активність протягом місяця2015-2016

Новинні інтернет сайти залишаються найбільш динамічно зростаючими ЗМІ – їх аудиторія протягом року зросла на 8%. Джерелом отриманняновин є не лише спеціалізовані інтернет сайти, а й соціальні мережі. За рік частка населення, яка використовує інтернет для отримання новинзросла з с 64% до 67%. Популярність інтернет ЗМІ тим вища, чим молодшою є аудиторія. ТБ поступово втрачає свою аудиторію, але все жзалишається найбільш масовим джерелом інформації (в основному завдяки старшій аудиторії. Отримання новин і радіо та друкованих джерелстає все менш розповсюдженим.

Питання: Скажіть, будь ласка, які засоби масової інформації Ви використовували протягом останніх 30 днів для отримання новин?

База: Вся вибірка, N~1640/хвиля

Медіа-активність

Лише 1% населення декларує, що не використовує медіа для отримання новин.

21%

18%

65%

69%

12%

12%

2016

2015

Не використовували медіа

Використовували 1 тип медіа

Використовували декілька

Використовували всі типи2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016

ТБ Інтернет сайти Радіо Друковані

Регіональні

Загальнонаціональні

Російські

Типи медіа: Регіональні VS Загальнонаціональні VS РосійськіПо всіх типах медіа, крім друкованої преси, респонденти віддають перевагу загальнонаціональним ЗМІ замість регіональних.Серед аудиторії друкованих ЗМІ зростає частка споживання в Сумській, Дніпропетровській, Харківській, Луганській та Херсонській областях.

Питання: Прогляньте картку та скажіть, новини яких телеканалів ви дивились протягомостанніх 30 днів? (ДЛЯ ІНТЕРНЕТ, РАДІО та ДРУКОВНИХ – АНАЛОГІЧНЕ ПИТАННЯ) 10

43%

99%

12%

44%

99%

7%

28%

93%

25%

31%

91%

14%

27%

87%

11%

29%

90%

4%

63%

61%

7%

72%

55%

3%

Споживання за типами

База: Споживачі даного ЗМІ

2015, N=1404 (85% всієї ЦА) 2015, N=777 (47% всієї ЦА) 2015, N=579 (35% всієї ЦА) 2015, N=513 (31% всієї ЦА)

2016, N=1350 (82% всієї ЦА) 2016, N=895 (55% всієї ЦА) 2016, N=465 (28% всієї ЦА) 2016, N=371 (23% всієї ЦА)

Новини яких ЗМІ ви дивились протягом останніх 30 днів? 2015-2016

20162015

20162015

20162015

11

51%40%

35% 36%

61%

47%39% 34%

52%45%

32% 33%

58%52%

36% 31%

ТБ Інтернет ЗМІ Радіо Друковані ЗМІ ТБ Інтернет ЗМІ Радіо Друковані ЗМІ

Щотижневе споживання ЗМІ для отримання новин2015-2016

Питання: Скажіть, як часто ви використовуєте кожний із цих засобів масової інформації для отримання новин? (Частка тих, хто використовує хоча б раз на тиждень)


Російські ЗМІ практично не використовуються населенням, за рік аудиторія додатково скоротилася, найбільше зниження споживання – вСумскій, Дніпропетровскій и Херсонскій областях.Найбільш популярними російські ЗМІ залишаються в Харківській, Запорізькій та Луганській областях (див. наступний слайд)

Щотижневе споживання різних ЗМІ

2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016

Київ

Львів

Вінниця

Одеса

Миколаїв

Суми

Полтава Харків

Дніпро

Херсон

Запоріжжя

Донецьк

Луганськ

Щотижневе використання ЗМІ для отриманняновин

Щотижневе використання українських ЗМІ

12

Національний показник

- 2015

- 2016

- 2015

- 2016

Загальнонаціональне ТБЗагальнонаціональні

інтернет ЗМІ

8260

8571

7755

7859

8051

7557

76

24

84

45

7158

7953

79

4064

31

78

41

7345

7152

71

33

82

38

80

50

7451

7052

79

46

86

51

94

38

8759

7447

79

49

83

44

8052

ТБ Інтернет ЗМІ

13

Київ

Львів

Вінниця

Одеса

Миколаїв

Суми


Дніпро

Херсон

Запоріжжя

Донецьк

Луганськ

Щотижневе використання ЗМІ для отриманняновин


- 2015

- 2016

Російське ТБ Російські інтернет ЗМІ

- 2015

- 2016

10 125 10


5 62 6

6 87 6

414

3 8

2414

6 11

7 155

1411 1011 20

919

922

132

15 19

11 187 12

4 60 2

7 910 5

12 142 4

2914

4 5

Щотижневе використання російських ЗМІ

Задоволеність подачею новин на телеканалахЧастка тих, хто повністю чискоріше погоджується, що… Регіональні Національні Російські

Передачі виходять іззручною для мене

періодичністю

20152016

Інформація надаєтьсяоперативно

20152016

Надається важлива для мене інформація

20152016

Надається повна, розгорнута інформація

20152016

Дають об’єктивну тадостовірну інформацію

20152016

14Питання: Оцініть, будь ласка, наскільки ви погоджуєтесь із наступними твердженнями про новини …?

Рівень задоволеності подачею новин на телеканалахРосійське телебачення не лише втрачає свою аудиторію, також втрачаючи довіру серед тих, хто продовжує його дивитись. Лише чверть аудиторії вважає, що представлена інформаціяна російському ТБ – об’єктивна та достовірна.Аудиторія українського телебачення в цілому такими аспектами, як оперативність та періодичність виходу передач, слабким місцем залишається зміст новин. Лише трохи більшеполовини аудиторії вважає, що національні/регіональні канали надають повну, об’єктивну та достовірну інформацію (за рік не спостерігалося позитивної динаміки). Більш того, щодорегіонального ТБ за рік знизилася частка тих, хто вважає надану інформацію важливою. Зниження відбувається в основному на сході України.

71%

65%

68%

54%

53%

73%

68%

62%

57%

57%

76%

70%

67%

53%

49%

77%

72%

64%

54%

52%

48%

40%

43%

35%

38%

49%

48%

47%

28%

26%

База: Споживачі даного типу ЗМІ

2015, N=607 (37% всієї ЦА) 2015, N=1393 (85% всієї ЦА) 2015, N=162 (10% всієї ЦА)2016, N=605 (37% всієї ЦА) 2016, N=1333 (81% всієї ЦА) 2016, N=92 (6% всієї ЦА)

Київ

Львів

Вінниця

Одеса

Миколаїв

Суми


Дніпро

Херсон

Запоріжжя

Донецьк

Луганськ

100

15

Рівень медіа-задоволеності національним ТБ“Дають об’єктивну та достовірну інформацію”

- 2016

- Частка користувачів даного ЗМІ в регіоні

- Рівень медиа-задоволенності серед користувачів даного ЗМІ за параметром «Дане ЗМІ надає об’єктивну та достовірну інформацію»

62

0

100 53 54

100

47 47

100

98

100

9999

3957

99

98


49 52

Рівень медіа-задоволеності ТБ. Національне ТБДають об’єктивну та достовірну інформацію

100

98

96

97

100

99

96

56

98

98

- 2015

34 23 3648

100

100

43 46 98

5442

5431

97

100

38 47

3057

96100

64 69

100

2335

99

16

Рівень медіа-задоволеності російським ТБ“Дають об’єктивну та достовірну інформацію”

50

0

5

9

3

11

4

1

5

11

11

20

12


7

Рівень медіа-задоволеності ТБ. Російське ТБДають об’єктивну та достовірну інформацію

11

7

- 2015 - 2016

3

6

3920

5

014

10

3452

11

728

7

9 0

9

3051

10

10 15

15

4531

29

62

20

14

27 28

14

348

21

29

70

12

3826



Рівень задоволеності поданням новин в інтернет ЗМІІнформація із українських інтернет ЗМІ сприймається як більш повна/об’єктивна порівняно із українським ТБ.Стосовно оцінки достовірності, російські інтернет ЗМІ знаходяться на одному рівні із російським ТБ – не викликають довіри.Слід відмітити, що за рік знизилася частка аудиторії національних інтернет ЗМІ, яка вважає, що надана інформація є важливою, найбільше зниження відмічається вКиївській, Полтавській та Миколаївській областях.

Рівень задоволеності поданням новин в інтернет ЗМІЧастка тих, хто повністю чискоріше погоджується, що… Регіональні Національні Російські

Зручно користуватись 20152016

Легко знайти потрібнумені інформацію

20152016

Інформація надаєтьсяоперативно

20152016

Надається важлива для мене інформація

20152016

Надається повна, розгорнута інформація

20152016

Дають об’єктивну та достовірну інформацію

20152016

17

87%

81%

78%

74%

63%

63%

81%

80%

73%

70%

60%

65%

88%

82%

80%

76%

68%

65%

86%

81%

82%

71%

70%

65%

65%

59%

55%

48%

37%

31%

74%

63%

61%

41%

32%

22%

База: Споживачі даного типу ЗМІ

2015, N=218 (13% всієї ЦА) 2015, N=722 (44% всієї ЦА) 2015, N=197 (12% всієї ЦА)2016, N=278 (17% всієї ЦА) 2016, N=812 (50% всієї ЦА) 2016, N=122 (7% всієї ЦА)

Питання: Оцініть, будь ласка, наскільки ви погоджуєтесь ізнаступними твердженнями про новини …?

92

18

Рівень медіа-задоволеності інтернет ЗМІ. Національні інтернет ЗМІДають об’єктивну та достовірну інформацію

Рівень медіа-задоволеності національними інтернет ЗМІ“Дають об’єктивну та достовірну інформацію”


91

78

72

94

9884

77

98

9097

89

95

89

75 72

- 2015 - 2016

93

91

62 60

99

68 64

88

60 72

86

75 68

95

35 33

84

49 59

91

78 86

85

63 66

93

5371

70

43 55

98

7255

99

66 68

93

65 65



19

Рівень медіа-задоволеності російськими інтернет ЗМІ“Дають об’єктивну та достовірну інформацію”


4629

42

29

10

12

13

24

29

4

24

17

11

14

6

- 2015 - 2016

34

8

0 9

13

11

62

10

23 17

30

16 13

17

28 24

23

2758

23

16 21

49

4430

7

16

65

37

35 25

30

4326

6

0

52

25

3122



Рівень медіа-задоволеності інтернет ЗМІ. Російські інтернет ЗМІДають об’єктивну та достовірну інформацію

63%

56%

35%

31%

18%

14%

13%

12%

6%

6%

5%

3%

3%

1+1

Интер

СТБ

ICTV

Украина ТРК

112.Україна

5-й канал

Новый

2+2

24 Канал

НТН

Перший Національний

ТЕТ

Рейтинг загальнонаціональних ЗМІТБ

Назвіть до трьох загальнонаціональних телеканалів, новини яких Ви дивитесь найчастіше?

62%

47%

38%

28%

22%

18%

15%

8%

6%

4%

4%

4%

3%

1+1

Интер

СТБ

ICTV

Украина ТРК

Новый

112.Україна

5-й канал

НТН

24 Канал

Перший Національний

2+2

ТЕТ

20База: 2015 - N=13932016 - N=1333, Споживачі загальнонац. ТБ

2015 - N=7222016 - N=812, Споживачі загальнонац. інтернет ЗМІ

ІНТЕРНЕТНазвіть до трьох загальнонаціональних сайтів, які Ви відвідуєте найчастіше?

34%19%

6%9%

7%6%

4%6%6%6%6%5%4%3%3%3%3%3%3%3%3%2%1%1%1%1%

Ukr.netЯндексMail.ru

ВконтактеFacebook

ОдноклассникиTwitter

1+1 (1plus1.ua)UNIAN (unian.net)Korrespondent.net

Українська правдаФакти (fakty.ua)

Новости.ua (novosti.ua)Ліга.Нет

Обозреватель (obozrevatel.com)События (sobytiya.ua)

Новости Украины (mediaua.com.ua)Сегодня (Segodnya.net)

Левый берег - lb.uaПодробности (podrobnosti.ua)

Вести (vesti-ukr.com)Громадське.ТБ (онлайн)

Комментарии (comments.ua)День (day.kiev.ua)Ракурс (racurs.ua)

Хвиля

2015 2016 2015 201628%

16%5%4%4%

1%0,3%

10%9%

7%6%6%6%5%4%4%4%4%4%3%3%3%3%3%2%2%

Ukr.netЯндексMail.ru

ВконтактеОдноклассники

FacebookTwitter

Korrespondent.net1+1 (1plus1.ua)

UNIAN (unian.net)Українська правда

Новости Украины (mediaua.com.ua)Факти (fakty.ua)

Ліга.НетВести (vesti-ukr.com)

Обозреватель (obozrevatel.com)События (sobytiya.ua)

Громадське.ТБ (онлайн)Новости.ua (novosti.ua)Сегодня (Segodnya.net)

Подробности (podrobnosti.ua)Эспрессо.ТВ (онлайн)

Bigmir.netГазета.УА (gazeta.ua)

Комментарии (comments.ua)Meta

АГРЕГАТОРИ

СОЦМЕРЕЖІ

Рейтинг загальнонаціональних ЗМІДРУКОВАНІ

Назвіть до трьох загальнонаціональних видань, які ви читаєте найчастіше?РАДІО

Назвіть до трьох загальнонаціональних радіостанцій, які Ви слухаєте новини найчастіше?

22%

21%

14%

14%

13%

8%

7%

4%

3%

3%

Сегодня

Аргументы и факты (Украина)

Експрес

Факты и комментарии

Вести

Комсомольская правда (Украина)

Бульвар

Дзеркало тижня

День

Вечірній Київ

21

21%

18%

16%

15%

13%

12%

10%

10%

9%

8%

8%

6%

5%

5%

3%

2%

Хит ФМ

Шансон

Наше радио

Люкс ФМ

Авторадио Украина

Мелодия

Ретро ФМ

Русское радио Україна

Ера ФМ

1-й канал НРУ (УР-1, НТРКУ-1)

Пятница

Кис ФМ

Европа ПЛАС

Радіо Рокс

Промінь

Просто радио

База: 2015 - N=3152016 - N=203, Споживачі нац. друк.видань

2015 - N=5062016 - N=418, Споживачі нац. радіо

2015 2016 2015 2016

36%

29%

20%

14%

9%

7%

6%

6%

4%

3%

Вести

Сегодня

Аргументы и факты (Украина)

Факты и комментарии

Бульвар

Експрес

Комсомольская правда (Украина)

Урядовий кур'єр

Дзеркало тижня

День

21%

19%

17%

15%

12%

12%

11%

10%

10%

10%

9%

7%

5%

4%

4%

3%

Хит ФМ

Наше радио

Шансон

Люкс ФМ

Авторадио Украина

Мелодия

Русское радио Україна

Кис ФМ

Ера ФМ

Ретро ФМ

1-й канал НРУ (УР-1, НТРКУ-1)

Европа ПЛАС

Промінь

Радіо Рокс

24 Радіо

Пятница

Рейтинг російських ЗМІТБ

Назвіть до трьох російських телеканалів, новини яких Ви дивитесь найчастіше? ІНТЕРНЕТ

Назвіть до трьох російських новинних сайтів, які Ви відвідуєте найчастіше?

27%

26%

24%

22%

19%

11%

9%

9%

8%

6%

3%

3%

Россия 24

Россия 1

НТВ (НТВ-Мир)

Первый канал

РТР-Планета

Дождь

5 канал (Петербург)

СТС

РЕН ТВ

Lifenews

EuroNews

Кубань 24 (Росія)

22

17%

14%

4%

4%

4%

4%

4%

3%

3%

2%

2%

Lenta.ru

Vesti.ru

Lifenews.ru

Grani.ru

Newsru.com

Kommersant.ru

Vedomosti.ru

Business-gazeta.ru

M24.ru

Echo.msk.ru

Forbes.ru

База: 2015 - N=1622016 - N=92, Потребители рос.ТВ

2015 - N=1972016 - N=122, Потребители рос. Интернет

2015 2016 2015 2016

27%

27%

25%

16%

13%

13%

13%

9%

7%

7%

6%

5%

Россия 24

НТВ (НТВ-Мир)

РТР-Планета

РЕН ТВ

Россия 1

Дождь

Первый канал

СТС

5 канал (Петербург)

EuroNews

Первый канал. Всемирная сеть

Lifenews

10%

9%

8%

6%

5%

5%

4%

4%

3%

3%

3%

Lifenews.ru

Vesti.ru

Lenta.ru

M24.ru

Gazeta.ru

Forbes.ru

Echo.msk.ru

Kommersant.ru

Grani.ru

Newsru.com

Vedomosti.ru

23

48%

57%

15%

14%

4%

2%

4%

3%

29%

24%

2015

2016

Частота користування інтернет

Щодня

2-4 рази на тиждень

Раз на тиждень

Рідше, ніж раз на тиждень

Взагалі не користуюсь

Користування Інтернет

48%

47%

39%

41%

35%

30%

14%

18%

16%

16%

14%

6%

7%

53%

51%

48%

46%

40%

34%

21%

20%

18%

18%

18%

7%

6%

Шукаю необхідну інформацію

Відвідую/спілкуюсь в соцмережах

Перевіряю електронну пошту

Читаю/дивлюсь новини

Використовую служби миттєвих повідомлень

Дивлюсь/завантажую відео

Виконую онлайн-платежі

Роблю покупки через інтернент

Дивлюсь інтернет-телебачення

Слухаю/завантажую аудіо файли

Граю в онлайн-ігри

Створюю і розміщую власний контент

Слухаю радіо 2015 2016

Цілі користування

Питання: 1. Як часто Ви взагалі користуєтесь інтернетом?2. Для чого Ви використовуєте інтернет регулярно?

База: Національний показник N~1640/хвиля

Частка користувачів інтернет за рік зросла до 76%, практично всі вони – активні користувачі (хоча б раз на тиждень). В основному інтернет використовують для пошуку інформації, спілкування, отримання новин. Слід відмітити тенденцію зростання частки тих, хто виконує онлайн-платежі.

76%

71%

Користування соціальними мережамиНайбільш популярними соціальними мережами залишаються російські ВКонтакте та Одноклассники. Однак, за рік значно збільшилась аудиторія соціальної мережі Facebook та Twitter. На даний момент, аудиторія Facebook практично така ж як і в Одноклассники.Більше того, у віці до 25 років, значно більше тих, хто користується Facebook замість Одноклассники.Частка тих, хто отримує новини із соціальних мереж зросла за рік. Тенденція є характерною для всіх мереж, окрім Одноклассники.

Питання: 1. Якими соцмережами Ви користуєтесь принаймні раз на місяць?2. Яку соцмережу Ви використовуєте для отримання новин? 24

27%

45% 42%

7%

36%

49%40%

12%

Facebook ВКонтакте Одноклассники Twitter

Користування соціальними мережами2015-2016

12%23% 19%

1%

21%27%

16%

4%

Facebook ВКонтакте Одноклассники Twitter

Отримання новин в соціальних мережах2015-2016

База: Національний показник N~1640/хвиля

2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016

ДОВІРА ДО ЗМІ

25

26

51%

40%35% 36%

61%

47%

39%34%

4%8%

3% 3%

52%

45%

32% 33%

58%52%

36%31%

3%7%

2% 2%

ТБ Інтернет ЗМІ Радіо Друковані ЗМІ ТБ Інтернет ЗМІ Радіо Друковані ЗМІ ТБ Інтернет ЗМІ Радіо Друковані ЗМІ

Довіра до засобів масової інформації, 2015-2016

Питання: Наскільки Ви довіряєте новинам у…? База: Вся вибірка, N~1640/хвиля

Довіра до засобів масової інформації

Регіональні Національні Російські

Респонденти декларують довіру виключно до українських джерел. За рік значно зросла довіра до українських інтернет ресурсів (як регіональних, так і національних), особливо в Сумській, Харківській та Луганській областях.Зворотна тенденція характерна для Полтавської області, де за рік значно знизилась довіра до національних та регіональних ЗМІ.

2015 20162015 20162015 20162015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016

27

Рівень довіри ЗМІ

- 2015

- 2016

Загальний показник(із врахуванням ваги кожної області)

605057 56

51 4052 45

Регіональне ТБ Регіональні інтернет ЗМІ

- 2015

- 2016

37 3033 26

605057 56

513945

55

2641

2945

48 41

13 12


4228

54 47

7959

7356

24 25

5341

14 916 25

31 292717

493731 26

4128

41 36

Рівень довіри новинам регіональних ЗМІРозріз по областях

28

Рівень довіри ЗМІЗагальний показник

(із врахуванням ваги кожної області)

68 6561 60

614758 52- 2015

- 2016

Загальнонаціональне ТБЗагальнонаціональні

інтернет ЗМІ

- 2015

- 2016


5442

5743

705460 63

54 4642 39

39 4245 4458

4442 46

38 3656

43

58

31

61 54

5542

24 26

8162

77 68

36 2840

16

36 2840

16

27 2634 37

Рівень довіри новинам загальнонаціональних ЗМІ Розріз по областях

29

Рівень довіри ЗМІЗагальний показник

(із врахуванням ваги кожної області)

- 2015

- 2016

Російське ТБ Російські інтернет ЗМІ

- 2015

- 2016

4

8

3

7


2 20 0

3 21 3

1 41 4

8 87 7

2 60 1 2

137 8

918

313

100

13 11

9 116 7

5 96 7

6 122 8

3 43 5

614

5 9

Рівень довіри новинам російських ЗМІ Розріз по областях

30

ПОЛТАВСЬКА ОБЛАСТЬ

48%41% 38%

30%

55%42%

34% 31%

2% 6% 1% 1%13% 12% 10%

3%

24% 26%

7% 7%0% 1% 1% 0%

ТБ Інтернет ЗМІ Радіо Друковані ЗМІ ТБ Інтернет ЗМІ Радіо Друковані ЗМІ ТБ Інтернет ЗМІ Радіо Друковані ЗМІ


2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016 2015 2016

Довіра до ЗМІ значно знизилась в Полтавській області за 2016 рік. І хоча причини цього до кінця не визначені, однак значна частина опитаних звертає більше уваги на те, чи представлені різні точки зору при висвітленні подій, а також чи використовуються надійні джерела. Знання власника медіа стало більш важливим в 2016, ніж в 2015 (більш деталізовано на слайді 37).

Довіра до ЗМІ

Основні вимоги до новин За якими ознаками Ви вирішуєте, чи можна довірятиінформації в ЗМІ?

53%

65%

12%

5%

8%

5%

10%

7%

7%

6%

10%

12%

2015

2016

Чесність/достовірністьОб'єктивністьСвоечасністьПовнотаТочністьВідділення фактів від коментарів

24%

17%

2%

36%

34%

6%

Звертаю увагу на те, чи представленірізні точки зору

20152016

Звертаю увагу на джерело новин 20152016

Звертаю увагу на власника медіа 20152016

База: Полтава, N~300/хвиляПитання: Наскільки Ви довіряєте новинам у…?

МЕДІА-ГРАМОТНІСТЬ

31

Основні вимоги до новин

46%

43%

20%

22%

10%

12%

8%

8%

8%

10%

6%

6%

2015

2016

Чесність/достовірність

Об'єктивність

Своечасність

Повнота

Точність

Відділення фактів від коментарів

Вимоги до новинОсновні вимоги до новин залишаються незмінними порівняно із 2015 – це чесність та достовірність

32Питання: Яким вимогам повинні відповідати новини в цілому?Ранжування відповідно до місця. Показані найбільш важливі

2015 - 2016


33

Ознаки достовірної інформаціїБільшість респондентів декларують що можуть в той чи інший спосіб визначити інформацію, що заслуговує на довіру. Як і раніше, достовірність пов’язується із надійністю джерела новин або із враженням щодо збалансованості точок зору в матеріалі. За рік збільшилася частка тих, хто довіряє улюбленим ЗМІ, до яких звикли. Зростання відбулося в Сумській, Миколаївській, Дніпропетровській, Харківській, Донецькій та Луганській областях. Разом з тим, практично у всіх областях України, окрім Сумської та Вінницької знизилась частка тих, хто інтуїтивно визначає достовірність представленої в ЗМІ інформації.

Питання: За якими ознаками Ви вирішуєте, чи можна довіряти новині/інформації в ЗМІ?

28%

24%

13%

24%

29%

12%

6%

28%

25%

11%

28%

19%

11%

6%


За якими ознаками визначаєте, чи можна довіряти інформації в ЗМІ? 2015-2016

Звертаю увагу на те, чи представлені різні точки зору 20152016

Звертаю увагу на джерело/походження новин 20152016

Звертаю увагу на те, кому належить канал/ газета / радіо 20152016

Довіряю улюбленим ЗМІ, тим які знаю і до яких звик/звикла 20152016

Не маю визначених ознак, інтуїтивно 20152016

Не знаю як відрізнити інформацію, якій можна довіряти 20152016

Важко сказати 20152016

14%

10%

38%

35%

49%

55%

2015

2016

Важко сказати Не обізнані Обізнані

43%

53%

57%

47%

2015

2016

Не вміють Вміють

34Питання: 1. Чи відомо Вам, що в ЗМІ іноді з’являються оплачені/замовні матеріали, прихована реклама під виглядом звичайних матеріалів? 2. На Вашу думку, чи вмієте ви відрізнити такі матеріали від звичайних?

Замовні матеріалиОбізнаність, вміння відрізнити

Обізнаність щодо замовних матеріалів

Вміння відрізнити(самооцінка)

За рік збільшилася частка тих, хто обізнаний про існування замовних матеріалів.При цьому, серед обізнаних знизилась часка тих, хто вміє відрізняти замовні матеріали.

База: Вся вибірка, N~1640/хвиляОбізнані, N~850/хвиля

9%

11%

55%

56%

33%

29%

3%

3%

2015

2016

Важко сказати

Не є актуальною

Актуальна: дратує, але не знаю як боротися

Актуальна: дратує, активно борюсь з нею

35Питання: Наскільки актуальною для вас є проблема оплачених/замовних матеріалів в ЗМІ

Замовні матеріалиАктуальність проблеми

Актуальність проблеми замовних матеріалів2015-2016

Менше половини населення вважає проблему джинси актуальною, за рік проблема не актуалізувалась в свідомості аудиторії. Більшість людей допускає наявність замовних матеріалів.

База: Обізнані про замовні матеріали, N~850/хвиля

Оцінка частоти замовних матеріалів, 2015-2016

36Питання:Як часто Ви стикаєтесь з замовними/оплаченими матеріалами у …? Оцінки по шкалі від 1 (ніколи) до 7 (дуже часто)

Замовні матеріали Оцінка частоти розміщенняТелебачення стабільно сприймається як основне джерело замовних матеріалів. Серед тих, хто декларує вміння відрізняти джинсу, частіше всього стикаються з нею на російських телеканалах, замовні матеріали на яких, за словами респондентів, стали зустрічатися частіше за останній рік. Також відмічається тенденція щодо зростання частки замовних матеріалів на регіональному ТБ.

27%

19%

40%

39%

44%

45%

53%

55%

5%

6%

6%

6%

7%

5%

8%

7%

5%

6%

6%

5%

5%

4%

3%

3%

12%

11%

8%

11%

10%

7%

9%

5%

18%

21%

16%

20%

12%

15%

13%

13%

17%

17%

14%

9%

10%

13%

7%

10%

9%

10%

5%

5%

5%

6%

4%

4%

7%

9%

5%

5%

6%

5%

2%

3%

Важко сказати Ніколи не стикався 2 3 4 5 6 Дуже часто стикаюсь

База: Ті, що вміють відрізняти замовні матеріалиN~450/хвилю


15%20%

10%11%

12%11%

7%7%

top2box

13%

10%

28%

29%

46%

48%

48%

52%

2%

2%

5%

5%

6%

4%

9%

7%

6%

5%

8%

7%

5%

3%

4%

3%

15%

13%

11%

11%

9%

6%

8%

7%

26%

24%

20%

18%

12%

12%

14%

12%

18%

25%

14%

17%

12%

15%

11%

11%

12%

11%

8%

7%

5%

6%

3%

5%

8%

9%

6%

6%

7%

4%

3%

3%

20%20%

14%13%

11%11%

6%8%

51%

54%

53%

56%

61%

70%

63%

71%

6%

5%

6%

5%

7%

5%

7%

5%

2%

1%

2%

2%

1%

1%

1%

1%

9%

4%

10%

7%

6%

5%

10%

5%

7%

5%

8%

6%

3%

5%

4%

4%

8%

10%

6%

7%

5%

4%

3%

4%

14%

18%

13%

14%

12%

9%

8%

8%

22%29%

19%21%

17%12%

11%12%

ТБ

Інтернет ЗМІ

Друковані ЗМІ

Радіо

2015

2016

2015

2016

2015

2016

2015

2016

2015

2016

2015

2016

2015

2016

2015

2016

Важливість обізнаності щодо того, хто є власником ЗМІ

6%

3%

48%

48%

45%

50%

2015

2016

Важко сказати Не знаю Знаю

8%

4%

71%

62%

20%

35%

2015

2016

Важко сказати Не знаю Знаю

37Питання: Наскільки важливо для Вас знати, хто є власником ЗМІ?

Чи знаєте Ви, хто є власником регіональних ЗМІ, які ви регулярно читаєте/дивитесь/слухаєте? Чи знаєте Ви, хто є власником загальнонаціональних каналів ТБ?

Ставлення до власників ЗМІ

Знання власників регіональних ЗМІ Знання власників загальнонаціональних каналів ТБ

Важливість обізнаності щодо власників ЗМІ за рік не змінилась, разом із тим зросла частка тих, хто стверджує, що знає власників регіональних та загальнонаціональних ЗМІ.


7%

6%

28%

27%

26%

29%

28%

27%

11%

11%

2015

2016

Важко сказати Не важливо Скоріше не важливо Скоріше важливо Дуже важливо

39%

38%

top2box

45%

39%

55%

61%

2015

2016Не обізнані Обізнані

38Питання: 1.Чи знаєте Ви, що Україна до 2016 року повністю переходить на цифрове ефірне телебачення Т2?2.Чи плануєте Ви підключитися до цифрового телебачення Т2 на протязі року?

Поширення цифрового телебачення Т2

Обізнаність щодо цифрового телебачення Т2

9%

9%

29%

25%

3%

1%

17%

25%

15%

18%

12%

6%

4%

2%

11%

13%

2015

2016

Важко сказати/Не знаю, що таке цифрове теелчабення Т2Можливо підключу, можливо ніНе маю можливості підключитися до такого форматуТочно не підключусьСкоріше не підключусьСкоріше підключусьТочно підключусьВже дивлюсь Т2

Підключення до цифрового телебачення Т2

Обізнаність щодо переходу на цифрове телебачення Т2 за рік дещо зросла. В намірах щодо підключення динаміка є негативною. Кабельне телебачення залишається найбільш масовим. Використання звичайного ефірного знижується; цифрове ефірне Т2 дещо збільшується. Значне зростання користування Т2 спостерігається в Сумській та Дніпропетровській областях.

Які типи ТБ-сигналу використовуєте на даний момент

55%

20%

13%

11%

6%

0,2%

1%

3%

56%

14%

13%

13%

7%

0,6%

1%

4%

Кабельний (сигнал подається через кабель)

Звичайний ефірний (аналогова антена)

Супутниковий (супутникова антена/тарілка)

Цифровий ефірний Т2 (антена з цифровим приймачем/декодером Т2)

Через Інтернет з комп'ютера/онлайн ТБ

IPTV (Ай Пі ТіВі) з приставкою

Важко сказати

Не користуюся

2015 2016


СОЦІАЛЬНО-ДЕМОГРАФІЧНИЙ ПРОФІЛЬ

39

Стать

47% 53%

Чоловіки Жінки

Вік

42% 40% 19%

18-35 36-55 56-65

Соціально-демографічний профіль

Тип населенного пункту

16% 33% 39% 12%

Київ 500 000+ 100 000 - 499 999 50 000 - 99 999

Рівень доходів

8% 33% 52% 4%

Низький Нижче середнього Середній

Середній+ Високий Важко сказати/Відмова

База: 2016 - N=1638

Області

База: 2016 - N=1638

18%13%

9%7%

6%6%

5%3%3%3%3%3%

2%2%2%2%2%2%2%2%

1%1%1%1%

КиївськаДніпропетровська

ХарківськаОдеська

ДонецькаЗапорізькаЛьвівська

ЖитомирськаМиколаївська

ПолтавськаСумська

ЧеркаськаЛуганськаВінницька

ВолинськаІвано-Франківська

КіровоградськаХерсонська

ХмельницькаЧернігівська

ЗакарпатськаРівненська

ТернопільськаЧернівецька


Сімейний стан

67% 8% 19% 5%

1%

Одружений/Заміжня/Спільне проживання Розлучений/РозлученаНе одружений/Не заміжня Вдівець/ВдоваВідмова

Діти

54% 26% 24%

Немає дітей молодше 18 Діти віком 0-6 Діти віком 7-18

Розмір домогосподарства

9% 26% 38% 19% 6%2%

1 2 3 4 5 6 7

Освіта

Робота

1%1%

13%9%

33%6%

36%

Неповна середня (менше 10 класів)Спеціальна після неповної середньої

Повне середня, загальна (10-11 класів)Специальна після повної середньоїСередня спеціальна (технікум т.п.)

Неповна вища (3 курси і більше)Повна вища

20%21%

16%5%

3%1%

13%8%

6%6%

Працівник, сільськогосподарський робітник

Спеціаліст (заняття, що потребує вищої освіти)

Службовець (заняття, що не потрубує вищої освіти)

Зайнятий індивідуальною трудовою діяльністю

Підприємець, власна справа, фермен

Військовий, правоохоронець

Пенсіонер (за віком або інвалідністю)

Веду домашнє господарство

Шукаю роботу (безробітний)

Навчаюсь (студент, учень)

База: 2016 - N=1638


Data & Analytics

USAID U-Media annual media consumption survey (UKR)