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2013 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

Seminario operativo i

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2013

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

SEMINARIO OPERATIVO

“GESTIÓN DE LA FARMACIA”

CÍRCULO DE LA SALUD

ENERO /2013

Profesionalizar la gestión de la farmacia, para minimizar los riesgos y maximizar la productividad de la operación del negocio

“CÍRCULO DE LA SALUD”

OBJETIVO GENERAL

ALCA

NCE MEDIOS MANDOS DE LA FCIA

CLIENTE

PERSONAL OPERATIVOCLIENTE

GUIA INSTRUCCIONALTEMA OBJETIVO HORAS METODOLOGIA

FARMACOLOGÍA IFARMACOLOGÍA IISUPLEMENTO DE LA FARMACOPEA

Conocer y practicar la búsqueda e intercambiabilidad de los medicamentos

20 HORAS

PRESENCIALES

MAGISTRAL

MARKETING ESTRATEGICODesarrollar estrategias de mercadeo para impulsar el crecimiento comercial de las farmacias MAGISTRAL

SERVICIO AL CLIENTEDesarrollar una cultura de servicio al cliente para ser mas competitivos TALLER

TÉCNICAS DE VENTAS

Conocer las nuevas técnicas y herramientas de ventas, para ser competitivos en el mercado TALLER

CÍRCULO DE LASALUDESTRATEGIA DE NEGOCIO

Generar una nueva cultura de cambio y profesionalización del negocio CS MAGISTRAL