Cl cup russia-2016-__bor_resheniy-rus_v3

Changellenge >> Cup Russia 2016

Разбор решений в русской секции

2

Немного статистикиАнализ решений

Разбор решений по критериям

Примеры решений участников

Статистика Cup Russia 2016

3

ПОЧТИ

3000УЧАСТНИКОВ

БОЛЕЕ

100ГОРОДОВ

СТУДЕНТЫ БОЛЕЕ

300ВУЗОВ

РУССКАЯ СЕКЦИЯ

2373УЧАСТНИКА

АНГЛИЙСКАЯ СЕКЦИЯ

557УЧАСТНИКОВ

Топ университетов по количеству участников

4

НИУ ВШЭ

350

РЭУ

202 138

МГУФинансовый университет

303 140

СПбГУ

132

МФТИ

Распределение участников по курсам

5

1-й курс 257

3-й курс 815

5-й, 6-й курс 45

4-й курс 450

Магистратура 375

Выпускники 277

2-й курс 707

Оригинальные названия команд

6

Улыбка Гагарина

Мозги Шерлока

Changellenge

Smells like team spirit

Сообразительные котики

Статистика решений в русской секции Cup Russia 2016

7

В области металлургии

25 %РЕШЕНИЙ

В транспортной отрасли

38 %РЕШЕНИЙ

В торговой отрасли

37 %РЕШЕНИЙ

8

Немного статистики

Анализ решений



Кейс в русской секции был посвящен разработке нового сценария применения концепции интернета вещей для SAP

9

В рамках кейса перед участниками были поставлены четыре сложные задачи:

1 Проанализировать бизнес-процессы по трем отраслям и найти те места, где внедрение интернета вещей даст наибольший положительный эффект для бизнеса компании-клиента.

Описать для одной из отраслей подробный сценарий применения интернета вещей с использованием приложений и сервисов SAP.

Оценить потенциальный эффект от внедрения решений SAP в области интернета вещей в отрасль и конкретный бизнес-процесс.

Предложить план по внедрению и построить обобщенную финансовую модель.

234

Самые распространенные ошибки, которые мешают вам победить

10

Многие перепутали общий анализ тенденций вотрасли с анализом потенциала интернетавещей в отрасли. Большая или меньшая доляВВП сама по себе не означает необходимостьвнедрения концепции интернета вещей.

1 Учитесь пользоваться заголовками. Отражаетли заголовок содержание слайда? Проверьтевыводы: из слайда не всегда следует тот вывод,который указан в заголовке.

5Отлично, что вы используете графику истатистику! Но график сам по себе не несетникакого смысла, если вы не делаете из неговывод. Либо стройте сами, либо анализируйтечужие.

Не разбрасывайтесь и не предлагайтеповерхностных решений по всем трем отраслям.Сценарий нужно было проработать только дляодной отрасли, и проработать его достаточнохорошо, чтобы пройти в полуфинал.

2 6Сосредотачиваясь на своих инициативах, незабывайте, что многие из них уже представленына рынке! Чтобы решение имело смысл, сначалапроведите анализ существующих решений вобласти интернета вещей.

Некоторые команды так и не поняли, чтоозначает концепция интернета вещей. От васне требовалось знание технических тонкостей,достаточно понимания, что обычная оплата спомощью NFC – это не интернет вещей.

3 7Ответ не на задания, поставленные в кейсе, а накакие-то придуманные вами самостоятельновопросы – очень распространенная ошибка.Баллы за качество вы не получите.

Хотим напомнить, что эффекты бывают нетолько финансовыми. Об этом также говорилосьв тексте кейса. Некоторые командыограничились только финансовымипоказателями, за что получили невысокиеоценки.

4 8

Первое впечатление от презентации складывается по оформлению

11

3. Применяйте функцию создания шаблона. Для лучшего результата учитесь создавать шаблоны самостоятельно, стандартные не подойдут.

8. Нет страницам со сплошным текстом –лучше графики, схемы, диаграммы, таблицы! Сокращайте лишние слова, будьте краткими.

2. Добивайтесь однотипности выделения информации: цветов, шрифтов, оформления информационных блоков.

7. Представляйте ваши выводы из данных, а не сами данные. Размещайте расчеты в приложениях, на последних слайдах презентации или в файле Excel.

1. Используйте гармоничную цветовую схему, не делайте больше трех цветовых акцентов.

6. Не забывайте нумеровать слайды. Размещайте нумерацию в правом нижнем углу.

4. В заголовке слайда должен обязательно присутствовать месседж – основная идея, которую вы хотите донести именно этим слайдом до жюри.

9. Используйте достаточно крупный, классический шрифт. Мелкий шрифт трудно читать при проверке.

5. Используйте на слайде строку навигации, показывающую, в каком разделе презентации находится слайд.

10. Выравнивайте элементы на слайде. В этом вам помогут направляющие и вкладка «Формат – Выравнивание».

Решения кейсов оцениваются по следующим критериям

12

Широта анализа

Глубина анализа

Структура и логика

Сло

жнос

ть

Командная работа

Качество презентации

Ответы на вопросы

?Соответствие решения поставленной задаче

Оценивается на всех этапах чемпионата Оценивается в финале

4 4 4

32 36 4028

72

96

172

84

28

96

116

84

12

36 3624

4 4

Распределение средней оценки команд по пятибалльной шкале

13

Коли

чест

во р

ешен

ий

Средний балл по всем критериям

0 1 2 3 4 5

Полуфиналисты3,8

HQ 153,4

Вообще не работали

Работа проведена, но очень поверхностно

Работа проведена на уровне проходного минимума

Решение проработано хорошо

Решения проработаны на отлично по меркам университета

Команда превзошла ожидания, выдающееся решение

HQ 252,7

Средний балл:

Конечно, при анализе трех отраслей сложно углубиться в каждую. Но все же можно было хорошо аргументировать свои предложения.

Качество решений пострадало в основном из-за слабой проработки сценариев.

Обратите внимание на проработку глубины анализа и качество решения

14

Широтаанализа



ПрезентацияКачество решения

Средний показатель по всем критериям

Средний балл по критериям оценки

2,32,1

2,42,1

2,4 2,3

15



Разбор решений по критериямПримеры решений участников

Рассматриваемый критерий: широта анализа

16




Сло

жнос

ть





Широта анализа подразумевает рассмотрение всех возможных аспектов решения кейса

17

Постарайтесь дать ответ на все задачи кейса, осветить все существенные факторы,влияющие на проблему кейса (внешние и внутренние), и проанализировать нескольковариантов решения (например, позитивный и негативный сценарии или долгосрочную икраткосрочную перспективу).К примеру, в решении данного кейса стоило отразить несколько аспектов:• Существующие решения/конкуренты, риски внедрения вашего решения, потенциальное число

компаний-клиентов и т. д.• При выборе отрасли можно было рассматривать бесконечно большое количество факторов. НО!

Только некоторые из них могут иметь потенциал для внедрения вашего решения.

Выделили наиболее приоритетные из них (например, в виде шкалы приоритетов).

Показали, что выбор был подкреплен серьезным анализом J

Проанализировали все аспекты проблемы – не менее пяти для каждой отрасли.

Вы справились, если:

Смотрите широко – рассмотрение нескольких факторов на самых разных уровнях анализа поможет вам оценить потенциал отрасли

18

Команда рассматривает четыре основных фактора при выборе отрасли. На основе последнего (сокращение издержек) делает обоснованный выбор отрасли. Данные факторы не исчерпывающие, но среди них нет лишних (например, доля отрасли в ВВП).

Также сразу приведен краткий обзор бизнес-процессов, в котором выделены наиболее интересные для внедрения подпроцессы. Бизнес-процессы в остальных отраслях также были рассмотрены и вынесены в приложения.

Правильно подбирайте факторы, влияющие на ваш выбор

19

Команда рассмотрела много разных факторов (плюсов и минусов).НО! Большинство из них никак не влияют на потенциал внедрения интернета вещей в отрасли, поэтому баллов за широту анализа такое решение не получит.

Неясно, какое значение для интернета вещей в транспорте имеют факторы продолжительности эксплуатации и обеспеченности автомобилями на человека, тем более без указания конкретных цифр и отсутствия выводов из графиков.

В кейсе был сделан намек на то, что эффекты бывают не только финансовыми и не только для компании-клиента

20

Команда рассмотрела несколько эффектов для каждой из участвующей в бизнес-процессе стороны. Даже для общества, которое может быть напрямую не связано со страхованием автомобиля.

Некоторые утверждения требуют большей аргументации, но это уже вопрос глубины, а не широты анализа.

Рассматриваемый критерий: глубина анализа

21




Сло

жнос

ть





Для достижения глубины анализа не игнорируйте детали, добавляйте конкретики, не бойтесь расчетов

22

Глубина анализа оценивается по степени детализации рассматриваемых вопросов:насколько подробно проработан каждый из аспектов кейса, сколько нюансов было учтенов решении.

Мы вам поверим только в случае обоснованных выводов и расчетов:

• Подкрепляйте предложенное решение финансовыми, экономическими доводами.• Рассчитывайте эффект от внедрения ваших инициатив, их себестоимость.• Учитывайте сроки разработки и внедрения комплекса ваших решений.

Решение – это предложенные ответы на все вопросы кейса, связанные в общую концепцию. Эта концепция должна легко просматриваться в решении и иметь смысл. По пирамиде Минто вы дошли до 3-4 уровня глубины, анализируя каждый из 3-5 аспектов, показывающих широту анализа.

Попробуйте за неделю погрузиться в кейс так, чтобы стать специалистами в данной области! Обращайте внимание на детали: единицы измерения, экспертные оценки авторитетных источников в отрасли. Любая неточность завалит вас в очном туре.


Для каждого утверждения старайтесь подобрать данные или мнения экспертов из отрасли

23

При выборе отрасли команда обратилась к расчетам экспертов и представила конкретные цифры по оценке потенциала внедрения концепции интернета вещей в разные отрасли.

Также участники проанализировали нефинансовые факторы и представили сравнительную оценку для разных отраслей, используя harvey balls.

Обосновывайте каждое утверждение и все выдвигаемые вами предложения

24

На слайде представлен пример неглубокого и неширокого анализа отраслей. Нет ни одного аргумента в пользу отказа от двух из них.Аргумент (причина выбора) в пользу транспорта крайне сомнительный и не отражает никаких преимуществ отрасли.

График без выводов не добавит баллов за глубину анализа. Кроме того, количество легковых автомобилей само по себе не влияет на потенциал внедрения интернета вещей в транспортную отрасль.

Старайтесь не просто показать, что вы включили какой-либо аспект в решение, а показать именно проработку этого аспекта

25

Многие команды включили аспект рисков, но далеко не все предложили способы снижения выбранных рисков.

В данном случае команда хоть и коротко, но предложила стратегию нивелирования основных рисков.

Рассматриваемый критерий: структура и логика

26




Сло

жнос

ть





Демонстрируйте структурное и логичное решение: мыслите комплексно, убирайте лишнее, ищите фокус решения!

27

Постарайтесь убрать все лишнее и сфокусироваться на заданиях, сформулированных вкейсе, не упустить их, но и не придумывать ничего лишнего!Ваше решение будет лучшим, если:• Из вашей презентации за 15 секунд можно будет понять, что конкретно предлагает команда в качестве

решения поставленной задачи.• На первом слайде вы представите четкое Executive Summary с ответом на ключевые вопросы кейса и

общим описанием решения.• Поток информации на слайдах будет правильно организован.• В презентации не будет лишних и не относящихся к сути задачи слайдов (копирования постановки

задачи из кейса, абстрактного описания решения, таблиц, графиков и расчетов без каких-либо выводов).• Части презентации будут отвечать принципу MECE, то есть будут взаимосвязанными, взаимно

исключающими и совместно исчерпывающими.

Сначала показали общий анализ отраслей, затем описали бизнес-процессы в выбранной отрасли и только потом сценарий применения интернета вещей для конкретных бизнес-процессов. У вас только один тип логики: либо индукция, либо дедукция. Их нельзя смешивать! Либо от частного к общему, либо от общего к частному, так и только так!Ваше решение единое по структуре. Например, вы анализируете все аспекты по одинаковым критериям, а не разные критерии для каждого аспекта.


Начинайте ваш анализ с самого важного аспекта и выстраивайте дальнейшее решение последовательно от него

28

В этом случае анализ команды начинается с узких мест, а потом уже отражены виды транспорта. Это необычный подход среди решений данного кейса. Но именно здесь он оправдан, с одной стороны, тем, что одинаковые проблемы (узкие места) встречаются в разных видах транспорта, а с другой – что для решения поставленных задач важнее именно бизнес-процессы, а не виды транспорта.

Один слайд – одна мысль. Не мешайте все идеи и мысли на одном слайде

29

На этом слайде можно отметить сразу две структурные ошибки.

Во-первых, в глаза бросается неструктурированный набор информации. Неясно, с чего начинать просмотр слайда. Также отсутствует заголовок-месседж.

Во-вторых, на одном слайде размещены сразу несколько мыслей и тем. Рассмотрены и конкуренты SAP, и тренды в интернете вещей, и обосновывается выбор ритейла. На один слайд нужно подбирать соответствующую информацию.

Структурируйте слайд так, чтобы было понятно, какой эффект к чему относится

30

Диагональное разделение слайда в совокупности с мелкими подзаголовками делают его абсолютно непонятным.Используйте вертикальную или горизонтальную логику размещения информации на слайде.

Смарт-объекты – не лучшее решение для иллюстрации идей. Часто они занимают слишком много места и при этом не добавляют вашему решению структурности.

Рассматриваемый критерий: соответствие решения поставленной задаче (качество решения)

31




Сло

жнос

ть





1. Кто ваш заказчик?

Встаньте на место потребителя.Определите, что ему важно?

Критерии оценки решения и описание портрета потребителя разместите на самом видном месте в комнате, где будет проводиться работа над кейсом.

Соответствие решения поставленной задаче (качество решения)

32

«Сами по себе идеи ценны, но всякая идея в конце концов только идея. Задача в том, чтобы реализовать ее практически».

Генри Форд

Ваше решение должно сочетать в себе соответствие поставленной задаче, реализуемость и инновационность. Важно ответить на поставленные, а не придуманные вами самостоятельно вопросы!

2. В чем основная проблема кейса?

Чаще задавайте вопросы «Как?» и «Зачем?»Извлеките из кейса основную информацию.

Формулируйте задачу кейса по SMART:• Specific — четкая, определенная.• Measurable — измеримая.• Achievable — достижимая.• Relevant — соответствующая

контексту.• Time-bounded — ограниченная по

времени.

3. Где границы решения?

Определите критерии эффективности предлагаемого вами решения в соответствии с пожеланием клиента.

Отразите основные параметры: • Решаемые проблемы. • Бюджет.• Сроки реализации и т. д.

Чтобы проверить качество решения, подумайте над этими тремя вопросами. Учтены ли они в вашем решении?

Обязательно сверяйтесь с поставленными в кейсе задачами. Все ли вы решили, развили ли каждую идею?

33

На одном слайде даны ответы на все задачи, поставленные в кейсе (выбор отрасли / анализ узких мест в отрасли / сценарий использования / эффекты и финансовые показатели). Далее они были рассмотрены подробнее.

* Конечно же, качество решения не оценивается только по Еxecutive Summary. Но если вы смогли на одном слайде уместить все самые важные итоги вашей работы, это даст неоспоримый плюс при дальнейшем просмотре вашего решения.

Отвечайте только на поставленные перед вами задачи

34

Да, при решении кейса надо было учитывать то, какие технологии уже разработаны в SAP. Но описывать их детально и разбирать рынок интернета вещей точно не следовало!

Читайте задание и проверяйте, в каком чемпионате вы участвуете

35

Приложение для организации свадеб ну никак не вписывается ни в одну из поставленных задач.

Рассматриваемый критерий: качество презентации

36




Сло

жнос

ть





Качество презентации, аккуратность оформления увеличивает ваши шансы на победу

37

Качество презентации, как и структура, соотносится с простотой восприятия излагаемойинформации, но здесь главный вопрос: насколько легко и удобно визуально восприниматьрешение?

Напомним основные правила:• Все изображения и тексты должны быть разборчивыми.• Все графики, диаграммы и чарты подписываются по правилам: должно быть понятно, что за величина

изображена, в чем она измеряется и каковы ее значения в основных точках.• В презентации не должно быть пустых слайдов и технических пометок.• Лучше выбирать для слайдов спокойную цветовую гамму и использовать небольшое количество разных

цветов при оформлении (2-3 основных + оттенки).

Для тренировки изучите примеры оформления презентаций консалтинговых компаний в интернете и переделайте свою презентацию с учетом рассмотренных примеров и замечаний из разбора решений.


Выбран чистый и красивый стиль оформления.

Ваша презентация проста и красива – типичная презентация консультанта.

Нельзя недооценивать значимость оформления вашего решения

38

Пример типичного «консалтингового» слайда. Неброская цветовая схема, но при этом все графические элементы хорошо видно. Присутствует навигация, заголовок, разделение информации на блоки.

Старайтесь найти баланс между размером шрифта и количеством информации

39

Несмотря на то что текст был разбит на пункты, читать его было крайне тяжело. К тому же не помешала бы визуализация хотя бы самих блоков.

Используйте для создания презентаций PowerPoint

40

Здесь представлены два первых слайда решения. Презентация сделана крайне необычным способом (prezi не в счет). Даже если бы в ней не было пустых мест и бесполезного графика, читать ее все равно было бы тяжело. Либо не видно, что написано, либо невозможно охватить одним взглядом весь слайд.

Используйте формат 16 : 9 и заполняйте все пространство слайда.

41





Решение, не прошедшее в полуфинал, – HQ 15

Решения уровня HQ 15 отвечают всем базовым требованиям к хорошему решению. Они аккуратно оформлены, качественно структурированны. Но для попадания в финал им не хватает глубины проработки или инновационной и реализуемой идеи.

42

Решение HQ 15

43

В целом в презентации очень качественно прописаны месседжикаждого слайда. Из них складывается понятная и логичная история.

При оценке отраслей были правильно подобраны критерии оценки, и сам анализ касался именно потенциала интернета вещей, а не оценки объемов отрасли и ее темпов.

С первой задачей команда справилась очень хорошо.


44

Аргументы, подтверждающие месседж слайда. Это было необязательно, но в отличие от информации слева имеет смысл и вписывается в логику презентации.Доля ВВП, стабильный рост, объем производства чугуна – все эти показатели никак не отражают потенциал отрасли и не показывают ее бизнес-процессов. То есть непонятно, к чему эта информация, для решения какой задачи или обоснования чего она приведена.


45

Команда описала шесть проблем компании-клиента и эффекты от внедрения их решения, которые помогут или сократить, или решить проблему.

В целом на этом слайде эффекты прописаны слабо. Пока еще неясно, за счет чего они будут достигнуты, и размер эффектов тоже не определен.


46

После описания эффектов, команда решила описать сам сценарий использования интернета вещей.

Сценарий проработан довольно поверхностно, что и стало основной причиной непопадания в полуфинал.


47

Здесь можно было чуть подробнее отобразить, за счет чего будет происходить снижение расходов по процентам. А не просто давать разрозненные цифры с положительными эффектами.


48

Процесс внедрения можно было также расписать подробнее. Например, добавить возможные риски на разных этапах или конкретный набор действий на каждом этапе.

В целом команда решила все поставленные задачи. Но некоторые из них были недостаточно проработаны, чтобы пройти в следующий этап чемпионата.

Решение команды-полуфиналиста

Реализуемость решения с технической и экономической точки зрения – главный критерий, характеризующий претендента на победу в чемпионате.

49


50

Команда начала свое решение с детального разбора каждой отрасли. В отличие от многих других решений участники уделили каждой отрасли по одному слайду и разобрали процессы внутри отрасли, возможное применение интернета вещей и приблизительный эффект от него.

На первых трех слайдах хорошо сделано первое задание и частично задание по анализу эффектов от применения решения.


51

После глубокого анализа каждой отрасли команда вернулась к первой отрасли и объяснила свой выбор – ритейл. Также здесь в общих чертах описаны бизнес-процессы и аргументирован выбор наиболее подходящего для внедрения интернета вещей.

Одна из немногих команд, которая попыталась объяснить, как доля отрасли в ВВП отразит потенциал отрасли для внедрения интернета вещей. Хотя аргумент в пользу монетизации довольно спорный.


52

Сценарий разделен на две возможные ветки взаимодействия с потребителем. Такое разделение было необязательным для всех решений, но в данном случае оно уместно, и команда получила дополнительный плюс к ширине анализа.

Сценарий описан достаточно подробно: есть как описание применяемых технологий, решений SAP, так и механика взаимодействия датчиков, систем и потребителя.


53

Такой график помогает просто и понятно объяснить, из чего складывается прирост выручки.

План внедрения разделен по трем направлениям бизнес-процессов. То есть их можно запускать параллельно, при этом учтено то, что для одного процесса уже существует готовый продукт.

Можно было также добавить эффекты для потребителей и другие нефинансовые эффекты.

В итоге команда хорошо ответила на все задачи кейса и в решении большинства из них дала детальный и проработанный ответ.

Слайды, которые нам запомнились

54

Команда презентовала наручное устройство Myhalych-3000 для металлургов

Поросенок Петр стал главным экспертом во всех отраслях и внедряет интернет вещей

Changellenge >> Cup Russia 2016

Разбор решений в русской секции

Career

Cl cup russia-2016-__bor_resheniy-rus_v3