Website  Tes)ng  Wins  

October  10,  2012  -­‐  2:00  pm  ET  

Follow  @monetate  on     #websitetes0ngwins  

Tips  for  Webinar  A8endees  

•  Audio  problems?  Click  the  “Problem  Dialing  In”  link  or  switch  to  the  webinar  phone  bridge  and  make  sure  your  phone  is  muted.    •  Use  the  “Ques0on”  box  within  GoToWebinar  to  ask  a  ques0on  or  use  the  webinar  hashtag  #websitetes0ngwins    •  A  recording  of  the  webinar  with  the  slide  deck  will  be  available  at  monetate.com/webinars  within  1  or  2  business  days.  

#websitetes0ngwins  

Today’s  Presenters  

Jus0n  Rondeau  Chief  Tes0ng  Evangelist  &  Editor  WhichTestWon          Peter  Borden  Marke0ng  Manager  Monetate  

#websitetes0ngwins  

Jus)n  Rondeau  Chief  Tes0ng  Evangelist  &  Editor  WhichTestWon  

Website  Tes)ng  Wins  

#websitetes0ngwins  

Industry Analyst & Hands on Trainer

©2012, WhichTestWon.com a division of Anne Holland Ventures Inc. All rights reserved. #websitetes0ngwins  

©2012,  WhichTestWon.com  a  division  of  Anne  Holland  Ventures  Inc.    All  rights  reserved.      

Case  Study  #1:  Apparel  Category  Page  Image      

#websitetes0ngwins  

©2012,  WhichTestWon.com  a  division  of  Anne  Holland  Ventures  Inc.    All  rights  reserved.      

Winner  

Results:  44%  Lia  in  Purchases  &    67%  Lia  in  RPV    Brand:  Jules.fr    Lesson:  Test  Your  Category  Page  Images  

#websitetes0ngwins  

©2012,  WhichTestWon.com  a  division  of  Anne  Holland  Ventures  Inc.    All  rights  reserved.      

Case  Study  #2:  Category  Page  Display  Test  Default  10  Items   Default  50  Items  

©2012,  WhichTestWon.com  a  division  of  Anne  Holland  Ventures  Inc.    All  rights  reserved.      

Winner!  

Results:  35%  Lia  in  Purchases    Brand:  Palmers    Lesson:  Default  Sehngs  Aren’t  Necessarily  Op0mal  Sehngs  

Default  50  Items  

#websitetes0ngwins  

©2012,  WhichTestWon.com  a  division  of  Anne  Holland  Ventures  Inc.    All  rights  reserved.      

Case  Study  #3:  Geoloca)on  Test  

#websitetes0ngwins  

©2012,  WhichTestWon.com  a  division  of  Anne  Holland  Ventures  Inc.    All  rights  reserved.      

Winner  

Results:  2.43%  Increase  in  Sales    Brand:  KarmaLoop  

#websitetes0ngwins  

©2012,  WhichTestWon.com  a  division  of  Anne  Holland  Ventures  Inc.  All  rights  reserved.    

Case  Study  #4:  Cart  BuOon  Copy    

#websitetes0ngwins  

Winner  

©2012,  WhichTestWon.com  a  division  of  Anne  Holland  Ventures  Inc.  All  rights  reserved.    

87.5%  Lia  in  Completed  Form  Submissions  

#websitetes0ngwins  

©2012,  WhichTestWon.com  a  division  of  Anne  Holland  Ventures  Inc.    All  rights  reserved.      

Case  Study  #5:  Search  BuOon  Placement  

#websitetes0ngwins  

©2012,  WhichTestWon.com  a  division  of  Anne  Holland  Ventures  Inc.    All  rights  reserved.      

Winner  

Results:  12%  Lia  in  Sales  contribu0ng  to  a  2.3  Million  lia  in  annual  revenue    Brand:  Mountain  Equipment  Co-­‐op  

#websitetes0ngwins  

©2012,  WhichTestWon.com  a  division  of  Anne  Holland  Ventures  Inc.    All  rights  reserved.      

Case  Study  #6:  Travel  Search  Results    

©2012,  WhichTestWon.com  a  division  of  Anne  Holland  Ventures  Inc.    All  rights  reserved.      

Winner!  

Results:  16.36%  Lia  in  Paid  Bookings    Brand:  KRAS  

#websitetes0ngwins  

©2012,  WhichTestWon.com  a  division  of  Anne  Holland  Ventures  Inc.    All  rights  reserved.      

Case  Study  #7:  Product  Page  Test  

#websitetes0ngwins  

©2012,  WhichTestWon.com  a  division  of  Anne  Holland  Ventures  Inc.    All  rights  reserved.      

Winner  Winner?  None!  Surprised?  

Results:  No  Sta0s0cally  Significant  Difference    Brand:  Design3000  

#websitetes0ngwins  

©2012,  WhichTestWon.com  a  division  of  Anne  Holland  Ventures  Inc.    All  rights  reserved.      

Our  Intui)on  is  Poor  

“80%  of  the  0me  you/we  are  wrong  about  what  a  customer  wants”    -­‐-­‐  Avinash  Kaushik  

Microsoa’s  sta0s0c  from  thousands  of  controlled  experiments:  only  10-­‐30%  of  experiments  move  the  metrics  they  were  designed  to  improve  

“Neplix  considers  90%  of  what  they  try  to  be  wrong”  -­‐-­‐  Mike  Moran  

#websitetes0ngwins  

©2012,  WhichTestWon.com  a  division  of  Anne  Holland  Ventures  Inc.  All  rights  reserved.    

Case  Study  #8:  Security  Indicia  Test  

#websitetes0ngwins  

©2012,  WhichTestWon.com  a  division  of  Anne  Holland  Ventures  Inc.  All  rights  reserved.    

Results:  1%  Lia  in  Sales      Big  Win  Save  on  Cost  for  Security  Icons    

Winner  

#websitetes0ngwins  

©2012,  WhichTestWon.com  a  division  of  Anne  Holland  Ventures  Inc.    All  rights  reserved.      

Case  Study  #9:  Copy  Test    

#websitetes0ngwins  

Closer  Look  

©2012,  WhichTestWon.com  a  division  of  Anne  Holland  Ventures  Inc.  All  rights  reserved.     #websitetes0ngwins  

Winner  

©2012,  WhichTestWon.com  a  division  of  Anne  Holland  Ventures  Inc.  All  rights  reserved.    

Seasonal  Test  –  Focused  On  Sales  for  the  Holidays    Simple  Copy  –  Highligh0ng  The  benefit  of  the  product    Simple  to  Implement  with  Sizeable  Lia  

18.7%  Lia  in  Sales  from    Nov  22nd  –  Dec  15th    60.7%  Increase    from    Dec  16th  to  Dec  23rd  

#websitetes0ngwins  

©2012,  WhichTestWon.com  a  division  of  Anne  Holland  Ventures  Inc.    All  rights  reserved.      

Case  Study  #10:  PPC  Landing  Page  

#websitetes0ngwins  

©2012,  WhichTestWon.com  a  division  of  Anne  Holland  Ventures  Inc.  All  rights  reserved.    

Lia  –  74%  Lia  in  Completed  Car  Rentals    Reminder  –  Use  Landing  Pages  &  Keep  Message  Consistent  

Winner  

©2012,  WhichTestWon.com  a  division  of  Anne  Holland  Ventures  Inc.    All  rights  reserved.      

Case  Study  #11:  Product  of  the  Week  

#websitetes0ngwins  

Winner  

©2012,  WhichTestWon.com  a  division  of  Anne  Holland  Ventures  Inc.  All  rights  reserved.    

Results:  3.6%  Lia  in  RPV    Brand:  3Suisses    Lesson:  Cross  Sells  must  be  relevant  

#websitetes0ngwins  

©2012,  WhichTestWon.com  a  division  of  Anne  Holland  Ventures  Inc.  All  rights  reserved.    

Case  Study  #12:  Landing  Page  Cross  Sell  

#websitetes0ngwins  

Winner  

©2012,  WhichTestWon.com  a  division  of  Anne  Holland  Ventures  Inc.  All  rights  reserved.    

Results:  Significant  Lia  in  Sales  (asked  not  to  disclose)    Brand:  BestStunGun    Lesson:  Less  expensive  cross  sells  can  ease  s0cker  shock  

#websitetes0ngwins  

Jus)n  Rondeau  Chief  Tes0ng  Evangelist  &  Editor  WhichTestWon  

Thank  You  

#websitetes0ngwins  

Peter  Borden  Marke0ng  Manager  @Monetate  

Website  Tes)ng  Wins  

#websitetes0ngwins  

#websitetes0ngwins  

#websitetes0ngwins  

#websitetes0ngwins  

#websitetes0ngwins  

#websitetes0ngwins  

#websitetes0ngwins  

#websitetes0ngwins  

#websitetes0ngwins  

#websitetes0ngwins  

#websitetes0ngwins  

#websitetes0ngwins  

#websitetes0ngwins  

Peter  Borden  Marke0ng  Manager  @Monetate  

Thank  You  

#websitetes0ngwins  

Ques)ons  &  Answers  

#websitetes0ngwins  

Website  Tes)ng  Wins