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1 Des offres dédiées et une compétence reconnue dans le secteur de l’agro- industrie « Optimiser votre niveau de service, votre qualité et vos coûts en optimisant les flux industriels et logistiques » Amélioration de la performance industrielle et logistique « Créer des organisations adaptées à votre stratégie d’entreprise et ses marchés » Transformation des organisations et des processus « Réussir vos intégrations en maîtrisant les facteurs clés et en pilotant les évolutions par des objectifs communs » Accompagnement des fusions et acquisitions « Maîtriser et accroître vos marges en sécurisant votre position matières premières » Gestion des positions matières premières « Définir un plan d’évolution du Système d’Information en cohérence avec votre stratégie d’entreprise » Elaboration des stratégies Système d’Information Efficacité des forces commerciales Développement de la relation des clients et adhérents « Faire de votre force commerciale un levier de croissance et d’élargissement du marché » « Elaborer une segmentation et une politique relationnelle visant à développer la fidélisation des clients et adhérents» Références de nos équipes

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Page 1: weave - Offre agroalimentaire

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Des offres dédiées et une compétence reconnue dans le secteur de l’agro-industrie

« Optimiser votre niveau de service, votre qualité et vos coûts en optimisant les flux industriels et logistiques  »

Amélioration de la performance industrielle et logistique

« Créer des organisations adaptées à votre stratégie d’entreprise et ses marchés »

Transformation des organisations et des processus

« Réussir vos intégrations en maîtrisant les facteurs clés et en pilotant les évolutions par des objectifs communs »

Accompagnement des fusions et acquisitions

« Maîtriser et accroître vos marges en sécurisant votre position matières premières »

Gestion des positions matières premières

« Définir un plan d’évolution du Système d’Information en cohérence avec votre stratégie d’entreprise »

Elaboration des stratégies Système d’Information

Efficacité des forces commerciales

Développement de la relation des clients et adhérents

« Faire de votre force commerciale un levier de croissance et d’élargissement du marché »

« Elaborer une segmentation et une politique relationnelle visant à développer la fidélisation des clients et adhérents»

Références de nos équipes

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« Maîtriser et accroître vos marges en sécurisant votre position matières premières »

Notre savoir faire

Notre valeur ajoutée

Extraits de nos références

Une démarche spécifique vous permettant d’optimiser votre recours aux marchés à terme :

Définition de la stratégie de couverture et du cadre de gestion, Élaboration des positions physiques et papier, Optimisation des processus Définition de la gouvernance (ex : comité risque), Développement des compétences, Fiabilisation du reporting position

Une expertise reconnue dans la maîtrise de la position matières premières Une approche sur-mesure adaptée à la stratégie de l’entreprise : volonté de couvrir

la position, volonté d’optimiser la marge, volonté d’accéder à des arbitrages, volonté de spéculer.

Des références significatives Une équipe dédiée au secteur agro-industriel

Optimisation de la gestion des couvertures de position (stratégie, gouvernance, procédures, outils)

Comment améliorer significativement et préserver durablement la marge ?

Quelles sont les meilleures pratiques à mettre en œuvre ?

Quels moyens déployer et pour quel retour sur investissement ?

Comment professionnaliser et impliquer l’ensemble de la chaîne de valeur ?

Vos questions

Evolution des processus de maîtrise du risque financier

Élaboration de position physique et MATIF

Evolution de l’organisation de l’activité Négoce / Trading

Page 3: weave - Offre agroalimentaire

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« Optimisation de la Supply-Chain Agroalimentaire »

Notre savoir faire

Notre valeur ajoutée

Schéma Directeur Industriel et Logistique Optimisation du taux de service par une fiabilisation du pilotage et de la planification Modalités de gouvernance d’une direction supply-chain au sein d’une structure complexe Modalités de pilotage de la performance « partagée » entre supply-chain et opérationnels Couverture applicative requise des systèmes d’information Management collaboratif de la chaîne supply-chain avec les clients et fournisseurs Réduction des volumes de stock par une optimisation des flux prévisionnels et de planification Optimisation des processus de collecte et de distribution Rationalisation des coûts logistiques d’entreposage et du transport

Expérience éprouvée sur la performance Supply-Chain au sein des industries agroalimentaires et organismes de collecte et de stockage

Connaissance du pilotage des directions Supply-chain et de leurs évolutions Maitrise des règles d’optimisation Lean sur les flux logistiques et industriels Expérience des organisations et gains sur la gestion d’entrepôts et du transport Maitrise des principaux outils notamment ERP, APS, WMS, TMS

Quelle est la meilleure organisation supply-chain dans une structure multi-sites ou multi-filières?

Comment fiabilisera les prévisions commerciales, la planification industrielle et logistique ?

Comment optimiser les flux logistiques amont et aval et assurer la traçabilité?

Comment améliorer le taux de service sans dégrader les coûts?

Comment optimiser les performances industrielles et la flexibilité dans le respect des exigences de qualité?

Quels outils pour piloter la supply-chain de manière intégrée et flexible avec les opérations?

Vos questions

Extraits de nos références dans le secteur Agroalimentaire

Optimisation des processus Collecte et Distribution

Optimisation des flux et des coûts logistiques

Schéma directeur industriel & logistique

Rationalisation des coûts logistiques d’entreposage

Flux entrepôt et solutions TMS/WMS

Réduction des coûts de collecte

Page 4: weave - Offre agroalimentaire

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« Développer durablement la satisfaction de vos adhérents et clients-fournisseurs »

Notre savoir faire

Notre valeur ajoutée

Etude et modélisation des attentes clients Etude et conception d’offres de service innovantes Conception d’une segmentation opérationnelle client et valorisation de chaque segment Amélioration de la performance opérationnelle du dispositif de gestion des réclamations

et de la satisfaction client Optimisation de la performance d’un dispositif multicanal de gestion de la relation client Conception de dispositif de pilotage de la relation client : mesure de la performance

opérationnelle, de la performance économique, de la satisfaction client et de la satisfaction collaborateurs

Une conception résolument orientée sur les attentes et les usages clients Un benchmark des pratiques de traitement des réclamations régulièrement actualisé et

un ensemble d’outils clés en main (une grille d’évaluation du dispositif, des argumentaires, des tableaux de bord de suivi, etc.)

Des méthodes de sensibilisation des équipes pour développer la culture client Une veille permanente des nouveaux usages et comportements des consommateurs,

notamment sur les réseaux sociaux et leurs impacts sur les dispositifs multicanal Un réseau de partenaire mobilisable rapidement pour réaliser les campagnes de mesure

(étude de satisfaction client téléphone ou face à face) Des questionnaires de mesure de la satisfaction client clé en main Un outil pour réaliser rapidement des études de satisfaction client en ligne

Comment développer la valeur client en personnalisant la relation ?

Comment faire de la gestion des réclamations un vecteur de fidélisation clients ?

Comment proposer une offre de services innovante fondée sur les nouveaux usages et besoins clients ?

Comment accroître l’efficacité

de chacune des interactions avec mes adhérents, clients et fournisseurs ?

Comment mesurer ma capacité à répondre aux attentes clients et agir sur leur satisfaction ?

Vos questions

Page 5: weave - Offre agroalimentaire

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« Développer l’efficacité Commerciale de votre force de vente »

Notre savoir faire

Notre valeur ajoutée

Segmentation sur la valeur client / Life time value

Politique de distribution multi canal pour baisser les coûts de commercialisation

Politique de services associés aux produits et le pricing

Rémunération des force de ventes intégrant la sensibilité aux volumes, à la qualité des ventes

Construction de systèmes d’animation de la force vente

Agenda du manager / Agenda du vendeur

Tableaux de bord de pilotage de la performance commerciale

Productivité des vendeurs via de nouveaux outils notamment tablettes numériques

Une expérience éprouvée sur l’efficacité commerciale y compris dans d’autres secteurs d’activité

Une capacité à concevoir et déployer des ruptures concrètes porteuses de valeurs pour les vendeurs et l’entreprise

Une attention particulière sur les managers de ventes, premiers acteurs dans l’accompagnement des changements auprès de leur équipe

Maitrise des principaux outils notamment web 2.0

Comment segmenter un portefeuille client pour orienter efficacement la force de vente

Comment aligner la politique commerciale sur la segmentation client ?

Comment aligner la rémunération des vendeurs avec les intérêts de l’entreprise ?

Quels sont les bon indicateurs de pilotage de la performance des vendeurs ?

Quelle est la meilleure organisation commerciale ?

Quels outils pour la force de vente ?

Vos questions

Page 6: weave - Offre agroalimentaire

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« Elaboration des stratégies Système d’Information dans l’Agroalimentaire »

Notre savoir faire

Notre valeur ajoutée

Alignement des processus et des besoins systèmes sur la stratégie Schéma directeur organisationnel et SI en phase avec les enjeux métiers Pilotage de programme de transformation organisationnel et SI Modalités de pilotage de la performance « partagée » entre supply-chain et opérationnels Cartographie et harmonisation des systèmes d’information Aide au choix et à la contractualisation des progiciels et intégrateurs expérimentés sur les

particularités agroalimentaires Organisation et pilotage financier de direction des systèmes d’information Performance de la fonction IT (Lean IT)

Optimiser les coûts et délais des projets par un cadrage des besoins critiques du secteur

Expertise métier Agro et des progiciels permettant d’orienter vers une cible adaptée Expérience des projets pour aligner les équipes par des méthodes simples Benchmark de projets et connaissances du secteur agroalimentaire Connaissance des acteurs éditeurs et intégrateurs pour faciliter les choix Maîtrise des enjeux, des méthodes et actions de conduite du changement

Comment aligner le système d’information sur la stratégie de croissance et de performance ?

Quels progiciels permettent d’intégrer les spécificités agroalimentaires au sein de leurs fonctions ?

Quel plan d’évolution du Système d’Information mettre en œuvre en cohérence avec la stratégie d’entreprise et ses capacités?

Comment conserver les points différentiateurs et concurrentiels dans une logique d’ensemble?

Quels principes adopter pour contrôler et faciliter les flux opérationnels et financiers?

Quel modèle d’organisation de la DSI adopter pour accompagner les métiers?

Vos questions

Extraits de nos références dans le secteur Agroalimentaire

Choix et pilotage de projets SI Trading

Schéma Directeur d’Organisation et de système d’information

Plan d’évolution et choix des SI logistique et transportPilotage de l’intégration des

SI suite à une fusion