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¿quiénes somos?¿quiénes somos?• Somos una consultoría que ayuda a empresasSomos una consultoría que ayuda a empresas
en la organización de sus comunicaciones, líneasen la organización de sus comunicaciones, líneas
telefónicas e internet.telefónicas e internet.
• Nuestros servicios son sencillos y directos: Nuestros servicios son sencillos y directos: inventariamos las necesidades del cliente y las inventariamos las necesidades del cliente y las optimizamos. Buscamos soluciones.optimizamos. Buscamos soluciones.
• No estamos vinculados con No estamos vinculados con ningún operador; nuestra ningún operador; nuestra filosofía es la transparencia y filosofía es la transparencia y el ahorro de recursos.el ahorro de recursos.
¿cuál es la situación del sector?¿cuál es la situación del sector?• Tendencia a la baja en precios.Tendencia a la baja en precios.
• MAYOR COMPETENCIA: Nuevos MAYOR COMPETENCIA: Nuevos servicios y operadores (virtualización, servicios y operadores (virtualización, internet móvil…)internet móvil…)
• Ofertas atractivas pero muy confusas: Ofertas atractivas pero muy confusas: Todos tienen “la mejor solución”. Todos tienen “la mejor solución”.
• Convergencia en un único operador Convergencia en un único operador para abaratar costes.para abaratar costes.
• La política de renovación de terminales La política de renovación de terminales ha cambiado; ya no se “regala” nada. ha cambiado; ya no se “regala” nada.
Las telecomunicaciones tienen que ser una herramienta para Las telecomunicaciones tienen que ser una herramienta para trabajar, no una relación de esclavitud.trabajar, no una relación de esclavitud.
¿qué ventajas ofrecemos?¿qué ventajas ofrecemos?• Análisis de necesidades “reales”.Análisis de necesidades “reales”.
• Localización de servicios en Localización de servicios en desuso, pero facturados.desuso, pero facturados.
• Adecuación a servicios Adecuación a servicios
y tarifas actualizadas.y tarifas actualizadas.
• Nuevas tecnologías,Nuevas tecnologías,
no utilizadas todavía.no utilizadas todavía.
• Tranquilidad de saberse Tranquilidad de saberse
en precios de mercado. en precios de mercado.
¿cuál es nuestra experiencia?¿cuál es nuestra experiencia?
• Plantilla con experiencia en grandes operadores.Plantilla con experiencia en grandes operadores.• Interés del Operador de Telefonía:Interés del Operador de Telefonía:
mantener o aumentar el ARPU de cada cliente.mantener o aumentar el ARPU de cada cliente.• Vascenter surge en 2009, buscando una relación honesta e independiente Vascenter surge en 2009, buscando una relación honesta e independiente
con el cliente.con el cliente.• Anteponemos la funcionalidad frente al ahorro.Anteponemos la funcionalidad frente al ahorro.• PresupuestamosPresupuestamos
sin compromisosin compromiso
¿cuál es el proceso?¿cuál es el proceso?• Se acepta nuestro presupuesto de consultoría.Se acepta nuestro presupuesto de consultoría.• Recabamos información sobre infraestructura: Recabamos información sobre infraestructura:
facturas del operador, número de facturas del operador, número de puestos/oficinas, los números de teléfono que puestos/oficinas, los números de teléfono que se usan y su relevancia, los terminales se usan y su relevancia, los terminales disponibles….disponibles….
• El cliente recibe un estudio detallado con los El cliente recibe un estudio detallado con los servicios de comunicaciones propuestos.servicios de comunicaciones propuestos.
• Si el estudio incluye cambios de Si el estudio incluye cambios de tarifa y/o red, ofrecemos el tarifa y/o red, ofrecemos el servicio de intermediación con la servicio de intermediación con la empresa final, y supervisamos empresa final, y supervisamos dichos cambios.dichos cambios.
¿cuándo acaba nuestro servicio?¿cuándo acaba nuestro servicio?
• Puede considerarnos su proveedor para cualquier Puede considerarnos su proveedor para cualquier consulta o procedimiento técnico posterior. consulta o procedimiento técnico posterior.
• Aunque las empresas no cambian su infraestructura de Aunque las empresas no cambian su infraestructura de manera habitual, nosotros estamos al día en cuanto a manera habitual, nosotros estamos al día en cuanto a adelantos tecnológicos y tarificación.adelantos tecnológicos y tarificación.
• También ofrecemos servicios También ofrecemos servicios técnicos relacionados con técnicos relacionados con telecomunicaciones y tecnología telecomunicaciones y tecnología (adquisición y configuración de (adquisición y configuración de terminales, liberación o reparación, terminales, liberación o reparación, mantenimiento de centralitas…).mantenimiento de centralitas…).